电子商务100题及答案

电子商务100题及答案1、既然每个邮件列表都有（  ）的用户群，在邮件列表中投递针对此邮件列表的广告肯定会有特定的效果，同时在 邮件列表中投递的广告是以电子邮件的方式直接发送到订户的电子邮件信箱。A、一般B、大众C、特定(正确答案)D、管制2、用户通过（  ）向目标网站发送相关需求、建议和进行咨询。A、电子邮件B、传真C、表单(正确答案)D、电话3、创建邮件列表的过程是（  ）、拨号上网、在本企业的网站建立订阅框、创建邮件列表。A、进入相关网站(正确答案)B、网上浏览C、下载D、上传4、邮件列表通常有二种形式：公告型和（  ）.。A、讨论型(正确答案)B、新闻型C、列表型D、文件型5、完成创建组的手续之后，用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件列表，一是取得html代码，用户可以在主页完 成订阅手续，二是直接通过（  ）.。A、bbsB、web页C、电子邮件(正确答案)D、usenet6、RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势，是对邮件列表的替代和补充（    ）对(正确答案)错7、以下不属于网络成交的宣传技巧的是（  ）。A、搜索引擎排名B、交换链接C、邮件收发(正确答案)D、病毒营销8、网民通过（  ）转发自己认为好的或有意义的新闻，使新闻扩散，从而实现增值。A、电子邮件或论坛(正确答案)B、写信C、投稿D、博客、播客9、 电子邮件广告的发送方式一般采用（  ）.。A、图形格式B、网页格式(正确答案)C、邮件格式D、报表格式10、电子邮件的发送和接收过程中，接收和发送是由（  ）.完成的。A、用户的电脑B、互联网C、ISP的邮件服务器(正确答案)D、WWW11、群发电子邮件需注意的要点不包括以下内容（  ）。A、设计时尽量避免过多的敏感文字B、设定邮件主题时，请不要在主题中加入带有网站地址的信息C、主 题不要太短容易产生乱码(正确答案)D、可以使用图片实现某些敏感文字的屏蔽，但是图片应切为小图，避免下载时间过12、 邮件群发这一手段被广泛应用于电子商务、（  ）.。A、网络营销(正确答案)B、传统营销C、一对一营销D、服务营销13、以下不属于电子邮件广告的特点的是（  ）。A、针对性强B、费用低廉C、内容不受限制D、无需收费(正确答案)14、群发邮件时，（  ）.尽量不要太商业化，内容也不宜过多，如果一看就是推销邮件，效果就不会太好，而内容过 多就会使阅读者不耐烦甚至根本不看。A、栏目B、标题(正确答案)C、表格D、图表15、如果E-mail地址是wang@，那么用该邮箱地址发送邮件范围：（  ）。A、只能是云南B、只能是中国(正确答案)C、只能是教育部门D、可以是全世界16、某同学以myname为用户名在新浪网注册的电箱地址应该是:（  ） 。A、 myname@sina.Com(正确答案)B、C、myname.sina@comD、@myname17、使用WEB方式（直接在网站上）收发电子邮件时，以下描述错误的是:（    ）A、不用设置SMTP服务域名B、不用设置POP3服务域名C、不用输入账号和密码登录(正确答案)D、可以在附件中插入图片文件18、在撰写邮件时，在收件人对话框的"收件人”栏中:（    ）A、只能输入一个人的收件地址B、只能输人多个人的收件地址C、既可以输入一个人的收件地址又可以输人多个人的收件地址(正确答案)D、只能输入收件人的姓名19、小明写了一份研究性学习结题报告电子文档，投稿前就稿子审阅修订问题需要与身在国外留学的叔叔进行较长时间的交流。你认为小明应该采用的较合理的信息交流方式是：A、电报B、电话C、书信D、电子邮件(正确答案)20、下列主要用于电子邮件收发和管理的软件是（    ）.A、FrontPageB、Outlook Express(正确答案)C、ACDSeeD、WinRAR21、 接收电子邮件的协议是（    ）A、SMTPB、HTTPC、POP3(正确答案)D、TCP/IP22、在电子邮件中所包含的信息（    ）A、只能是文字信息B、只能是文字和图形图像信息C、只能是文字与声音信息D、可以是文字、声音和图形图像信息(正确答案)23、 在因特网电子邮件系统中，电子邮件应用程序（    ）。A、发送邮件和接收邮件通常都使用SMTP协议B、发送邮件通常使用SMTP协议，而接收邮件通常使用POP3协议(正确答案)C、发送邮件通常使用POP3协议，而接收邮件通常使用SMTP协议D、发送邮件和接收邮件通常都使用POP3协议24、能实现多人同时进行信息交流的是  （    ）。A、电子邮件B、BBS(正确答案)C、电视D、报刊25、 下图是某电子邮箱收件箱中的内容，图中带附件的邮件数为: （    ）。A、1B、2(正确答案)C、3D、426、关于发送电子邮件，下列说法中正确的是（    ）。A、你必须先接入Internet，别人才可以给你发送电子邮件B、你只有打开了自己的计算机，别人才可以给你发送电子邮件C、只要有E-Mail地址，别人就可以给你发送电子邮件(正确答案)D、别人只要接入了Internet，就可以给你发送电子邮件27、要给某人发电子邮件，必须知道他的（    ）。A、电话号码B、家庭地址C、姓名D、E-Mail地址(正确答案)28、 在发送电子邮件时，在邮件中（    ）。A、只能插入一个图形附件B、只能插入一个声音附件C、只能插入一个文本附件D、可以根据需要插入多个附件(正确答案)29、电子邮件从本质上来说就是（    ）。A、浏览B、电报C、传真D、文件(正确答案)30、要能顺利发送和接收电子邮件，下列设备必需的是 （    ）A、打印机B、邮件服务器(正确答案)C、扫描仪D、Web服务器31、在加密邮件中，含有信件原文和数字签名。（  ）对(正确答案)错32、由于某种原因电子邮件没有传送到收件人手中，邮件系统会将邮件退回，并给出退回的原因。（  ）对(正确答案)错33、使用电子邮件发布客户信息时，要准确定位，注意受众对象，避免产生负面效果。（  ）对(正确答案)错34、 群发邮件技术同邮件列表一样具有批量发送邮件的功能，且不支持附件发送。（  ）对错(正确答案)35、邮件群发时候，标题要尽量商业化一些。（  ）对错(正确答案)36、如果E-mail地址是123456@，那么该邮箱只能发送邮件的范围只能是QQ。（  ）对错(正确答案)37、（    ）的传播它不受时间和空间的限制，它通过国际互联网络把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。A、网络广告(正确答案)B、报纸广告C、传统广告D、电视广告38、以下（    ）不是网络营销的常用方法。A、网络广告B、许可E-mail营销C、邮件列表D、网上论坛(正确答案)39、（    ）常用的一种方法是广告宣传。A、提供情报B、突出重点(正确答案)C、稳定销售D、引发需求40、（    ）根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。A、CPO广告B、CPS广告C、PPS广告(正确答案)D、CPA广告41、以下不属于网络广告计费方式的是（    ）。A、CPNB、CPM(正确答案)C、CPCD、CPA42、以下几点不属于网络广告优势的为（    ）。A、网络广告强大的数据跟踪及分析B、时效性(正确答案)C、多种付费方式D、互动性强43、网络广告是以（    ）﹑JPG等格式建立的图象文件，定位在网页中，来表现广告内容。A、GIF(正确答案)B、BATC、DBFD、EXT44、以下哪一项不是网络广告的特点（    ）。A、广泛性和开放性B、实时性和可控性C、直接性和针对性D、经济性和有效性(正确答案)45、以下不属于网络广告评估的方法的为（    ）。A、点选B、上站人数C、广告质量(正确答案)D、流量46、（    ）是指直接向消费者推销产品或服务的广告性形式。:A、观念广告B、产品促销广告C、商业广告(正确答案)D、非商业广告47、（    ）是与众不同的首创，是广告人在广告运作过程中赋予广告运动和广告作品以独特的吸引力和生命力的与众不同的力量。A、真实性B、有效传播C、原创性(正确答案)D、趣味性48、文字链接不是网络广告的唯一形式。（    ）对(正确答案)错49、横幅广告又称旗帜广告，它是横跨于网页上的矩形公告牌，当用户点击这些横幅的时候，通常可以链接到广告主页（    ）对(正确答案)错50、网络广告时间包括四个方面的内容：网络广告时限、网络广告时序、网络广告时点和网络广告频率。（    ）对(正确答案)错51、所谓网络广告测定就是指运用一定的方法和技术，对基于网络载体上的广告所能达到的心里效果、经济效果、社会效果等进行综合测定的过程。（    ）对(正确答案)错52、网络广告发布的形式以文字为主。（    ）对错(正确答案)53、调查研究是广告文案写作的最根本、最终极的原则 。（    ）对错(正确答案)54、网络广告，越简洁越好。（    ）对(正确答案)错55、网络媒体与传统媒体的最大区别是（  ）A、广告费用B、广告效果统计分析(正确答案)C、广告收益D、广告效率56、广告口号中（    ）的表现类型，有一个优点是，能使广告受众很容易地明白其意，而再一品位，又觉其中有着无穷的意味。看似平实其实内涵丰富。A、普通形式B、联想形式(正确答案)C、幽默形式D、特殊形式57、选择（    ）广告媒体，就是选择了以语言的诉求为主要的诉求工具的方式A、杂志B、广播(正确答案)C、电视D、报纸58、网络广告最为常见的有CPN、CPC、CPA三种方式。（    ）对错(正确答案)59、（  ）是指短信广告可以让机主与销售终端互动，与大众媒体互动，通过这些使短信用户参与到商业互动中，短 信广告使人们参与互动的机会大增。A、互动性(正确答案)B、灵活性C、低成本D、精确性60、网络广告发布的形式有（  ）。A、主页形式(正确答案)B、利用FTP发布C、通过BBS发布D、利用局域网发布61、网络广告可以是以（  ）格式的图像文件，定位在网页中。A、JPG(正确答案)B、MPGC、BMPD、MPEG62、网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息，使消费者 能亲身体验产品、服务与品牌。这是互联网广告的（  ）。A、强烈的感官性(正确答案)B、即时性C、灵活性D、简洁性63、（  ）是指根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。A、CPCB、CPAC、CPMD、PPS(正确答案)64、（  ）是指根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。例如，广告客户为访问者点击广告完成了在线表 单而向广告服务商付费。这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。A、CPCB、CPAC、CPMD、PPL(正确答案)65、（  ）是指每次行动的费用，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别 的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。A、CPCB、CPA(正确答案)C、CPMD、CPO66、（  ）是广告文案写作的最根本、最终极的原则。A、真实性原则(正确答案)B、有效性传播原则C、调查研究原则D、目的性原则67、PPS广告是根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。（  ）对(正确答案)错68、网络广告的要素主要有广告信息、广告受众、广告媒体和广告主。（  ）对(正确答案)错69、关键词广告的特点有：点击率高、价格比较低廉、没有最低限额、实时显示以及存在一定的不可预测风险。（  ）对(正确答案)错70、网络广告地区不属于网络广告策划的主要内容。（  ）对错(正确答案)71、目前常用的网络广告效果测定指标有网络广告曝光次数、点击次数与点击率、转化率和网络广告成本。（  ）对错(正确答案)72、网络广告文字设计的原则有三种：整体风格统一、笔画的统一、方向的统一。（  ）对错(正确答案)73、广告产品定位可以分为：功能定位、品质定位、价格定位、市场定位、是非定位、逆向定位和对抗竞争定位。（  ）对(正确答案)错74、网络广告编制的方法有很多种，目前世界常用的方法有期望行动法、产品跟踪法、阶段费用法、竞争对抗法和比例提成法五种。（  ）对(正确答案)错75、商业广告是指直接向消费者推销产品或服务的广告性形式。（  ）对(正确答案)错76、网络媒体与传统媒体的最大区别是广告费用。（  ）对错(正确答案)77、要发布网络广告，首先要做什么 （  ）。A、选择网络广告服务商B、联系网络广告代理商C、选择广告内容以确定广告形式(正确答案)D、制作和发布广告78、关于公告栏广告的发布技巧，以下说法不正确的是（  ）。A、写一个好标题B、对内容部分，要简明扼要C、在相关的类别、地点发布广D、考虑服务商的设备条件和技术(正确答案)79、互联网中有很大一部分FTP服务器被称为（    ）FTP服务器。这类服务器的目的是向公众提供文件拷贝服务，不要 求用户事先在该服务器进行登记注册，也不用取得FTP服务器的授权。A、注册名B、匿名(正确答案)C、相关性D、唯一性80、注册时需填写真实信息，用户名/密码由用户自行设置并进行妥善保管，并请认真阅读并确认同意。（    ）对(正确答案)错81、网上商店的（    ）是商家与用户之间交易的凭证。A、购物单B、单证(正确答案)C、定单网页D、服务器中的保留数据82、（    ）是商家之间互相调货的凭证，是为了方便对账和结算，减少现金支付的的一种手段。A、入库单证B、出库单证(正确答案)C、运输凭证D、仓库保管单83、普通信息交流类网上单证的网站内部处理流程包括（    ）。A、客户填写表单项目(正确答案)B、客户收到网站服务人员发送的信息C、网站信息存入数据库D、正确性检验84、对于网上订单，客户不能修改（    ）。A、订购数量B、收货人资料C、物流企业(正确答案)D、付款方式85、以下是常用的购物流程（    ）。A、1.查找商品>2.提交订单>3放入购物车>4.查看订单状态>5.收货确认(正确答案)B、1.查看订单状态>2.放入购物车>3.提交订单>4.查找商品5.收货确认C、1.查找商品>2.提交订单放>3.入购物车>4.收货确认>5.查看订单状态D、1.查找商品>2.放入购物车>3.提交订单>4.查看订单状态>5.收货确认86、在（    ）中，可新增订单流程，修改订单流程，删除订单流程。A、送货方式管理B、订单状态管理C、订单流程管理(正确答案)D、内容管理87、在（    ）中，可新增订单状态，修改订单状态，删除订单状态。A、送货方式管理B、订单状态管理(正确答案)C、订单流程管理D、内容管理88、电子现金是最接近实体现金的电子货币，在使用上目前已经相当普及。（  ）对错(正确答案)89、储值卡型电子货币就是功能得到进一步提高的储值卡。（  ）对(正确答案)错90、电子现金是一种以电子形式流通的货币。（  ）对错(正确答案)91、信用卡的最大特点是同时具备信贷与支付两种功能。（对(正确答案)错92、SET标准是一种基于（   ）作为支付手段的安全协议。A、电子现金B、信用卡(正确答案)C、贮值消费卡D、电子汇款93、以下不属于