是时候数字化你的零售供应链和物流了（中英双语）

是时候数字化您的零售供应链和物流studioID为Tive定制的内容介绍食品杂货、一般零售和高价值零售领域在适应大流行引发的“新常态”经营环境方面面临着广泛的新挑战。早期挑战-例如空荡荡的商店货架和集装箱船积压-已经让位于持续的劳动力短缺、电子商务订单的持续激增和迫在眉睫的经济衰退。当我们走出大流行病的另一端时，零售商和杂货商已经清楚地意识到，对其供应链运营没有准确可靠的洞察力很快就会成为一种严重的责任。无论是使用冷链物流运输易腐烂物品、将奢侈品运送到实体店还是在线销售高级珠宝，公司都需要在其所有运输方式中实现24/7的货运可见性。“可见性对于想要快速响应和高效的零售商来说至关重要，”总部位于多伦多的高级珠宝零售商Mejuri的供应链规划总监AlexYakimov说。“为了最好地服务我们的客户，我们需要知道正确这种提高可见度的愿望迫使零售商和杂货商重新考虑他们的供应链和物流管理方法，而新技术的进步在帮助他们实现目标方面发挥着关键作用。除了帮助企业提高效率、简化运营和学会做事事半功倍，数字化可以帮助他们更清楚地了解产品在其端到端供应链中的流动情况。在Mejuri，“通过引入新的整体规划工具，技术帮助我们缩短反馈循环，保持高水平的可见性，并确保库存可用性水平达到98%或更高，”Yakimov指出。这份报告探讨了当今零售和食品杂货组织面临的主要供应链管理挑战，解释了如何供应链跟踪解决方案正在帮助他们克服这些障碍，并重点介绍他们如何在运营中使用技术的真实示例。数量的正确库存在正确的地点和正确的时间。”为了最好地服务我们的客户，我们需要知道正确数量的正确库存在正确的地点和正确的时间。亚历克斯·亚基莫夫Mejuri供应链规划总监2可可见性的重要性随着零售和杂货行业继续转向更多的电子商务和经销商公司——实体店越来越少——始终了解货运位置比以往任何时候都更加重要。不幸的是，他们在获得和保持这种知名度方面可能面临各种挑战。例如：辆和司机需要大量的时间和资源。•对于食品、饮料、药品或其他易腐烂货物的托运人：遵守所有相关的跟踪法规可能需要高度具体、准确的数据。例如，FDA的食品可追溯性最终规则要求任何在食品可追溯性清单上制造、加工、包装或保存食品的公司维护包含与特定关键跟踪事件相关的关键数据元素的记录—这些组织必须能够在24小时内向FDA提供可追溯性信从从历史上看，许多公司都使用手动方法——例如Excel电子表格、纸质和电话—跟踪订单和运费。这些方法已不再足够，事实上，它们可能不利于供应链的平稳运行。通过数字化供应链和物流运营，零售商和杂货商可以简化并简化运营，收集和访问准确的货运数据，并在中断发生之前主动识别和管理中33实时追踪货运他们拥有管理整个货运流程所需的工具和洞察力，可他们拥有管理整个货运流程所需的工具和洞察力，可准确传输实时装运位置、温一种多传感器跟踪器，度和状况数据一种云软件应用程序，即时警报一种易于使用、经济高效且基于云的温度记录器，敏感的易腐产品温度记录器来跟踪货运数据。但是，他们通常在产品到达目的地后下载数据，这意味着没有机会预防或解决运输过程中可能出现可提供实时可见性并在发生偏移时发送使用可提供实时可见性并在发生偏移时发送减少浪费和拒收货物的数量、加强滞留率监控并主动减少运输途中的温度偏差——所有这些都可以显着节省成本。可监控蒂夫，一家为供应链提供实时可见性解决方案的公司，拥有一套为杂货零售商提供的技术“对于杂货商来说，全面了解每个负载是一个巨大的细节，业客户经理“对于杂货商来说，全面了解每个负载是一个巨大的细节，业客户经理ChrisRaymer说。4跟踪高价值货物2021年，货运网据报道，与被盗货物相关的成本大约是5800万美元，货物和车辆盗窃案占所有盗窃案的57%。尤其是铁路站场，是寻求窃取高价值货物(例如电视、照相机、计算机等)的犯罪分子的热门目标。这些统计数据强调了为什么高价值零售商需要随时知道他们的货物在哪里。通过与Tive合作，零售商可以访问显示其高价值商品实时位置和状况的单一来源。基于云的Tive应用程序使他们能够查看实时装运数据，这些数据由连接到负载的多传感器跟踪器收集。他们还可以在违反指定参数(例如货运偏离指定路线或闲置时间过长)时收到警报，并可以将在途数据直接集成到公司的运输管理系统(TMS)中。Tive实时解决方案比使用多个不同的平台和/或致电运输提供商获取状态报告要高效得多。它还可以帮助高价值零售商主动识别和解决问题，而不是在问题出现后才做出反应。当零售商可以实时查看所有在途供应链运动时，他们就有办法快速确定优先级并确定解决方案。Raymer说：“当零售商能够中途纠正问题时——而不是事后纠正——他们可能能够在一次装载上节省数十万美元。”当零售商能够中途纠正问题——而不是事后——他们可能能够在一次装载上节省数十万美元，”克里斯·雷默Tive的企业客户经理5Tive的实时5GGPS追踪器还可以通过许多其他方式帮助高价值零售商。“我们不仅能够防止盗窃，而且还抓获了几家试图偷窃高价值货物的承运人。在路上‘偷偷摸摸’并捡起额外的、未经授权的货物，”Raymer指出。“我们的团队全天候24小时监控您的货物，以查看货物的确切时间戳、日期和位置。对于目前在零售业经营的几乎所有公司而言，成功全在于服务速度以及您能以多快的速度将产品送到消费者手亚历克斯·亚基莫夫Mejuri供应链规划总监技术还可以帮助高价值零售商改善客户体验。例如，Mejuri的数字化供应链为这家高级珠宝零售商提供了详细的装运可见性、可靠的库存盘点以及全面快速地完成客户订单的能力。Yakimov解释说：“对于目前在零售领域运营的几乎所有公司而言，成功全在于服务速度以及将产品交付给消费者的速度。”Mejuri花时间了解客户的需求，并使用这些信息来规划消费者旅程。然后，公司使用收集到的数据来学习：1.买家从特定购买中需要什么2.买家愿意等待订单多长时间“一旦知道这些问题的答案，您就可以制定战略并以满足这些需求的方式为您的供应链建模，”Yakimov说。“这真的取决于每个单独的企业及其客户真正想要什么。”6创建更高效的运营以应对零售挑战“在大多数情况下，”Raymer说，“零售商有一个大约20人的团队坐在一个房间里，整天打电话给司机，以了解货物的位置并确定这些货物的预计到达时间。”在劳动力稀缺且客户要求超快交货时间的时代，这是一种非常低效的方法。客户不喜欢惊喜；他们想提前知道是否有延迟，并且他们希望与拥有数字工具的零售商合作，以主动解决问题。不幸的是，许多公司仍然使用Excel电子表格、纸张和电话来跟踪订单、货运、状态和交付。例如，“在杂货行业，他们仍然打印所有东西——送货单、Raymer说。幸运的是，向数字化供应链的转变正在缓慢但稳步发生，包括在食品杂货行业。数字化为零售商提供了一个单一的实时仪表板中所需的所有数据。“这消除了在多个不同系统之间手动传输数据和信息的需要，”Raymer说。“这也意味着零售商不再需要花费数小时来追踪一张纸来证明一批鲑鱼是在合适的温度下788增强可见性的规划数字化还有助于零售商的运输和物流协调员以一种从供应链中提取更多价值的方式组织他们的工作。“他们的知名度越高越好，”Yakimov说，他还很高兴不必检查每批货物是否存在潜在的延误或问题。Mejuri领导者现在只关注需要注意的货物，以便更快地将订单交付给客户。Yakimov说：“数字化是要积极主动，而不是为时已晚才发现出现问题。”“我们拥有的前期警报和数据越多，我们就越能够坚持计划并达到我们的客户服务水平协议(SLA)。我真的不确定如果没有技术，你怎么能做到这些。”通过实时监控节省时间和金钱AlpineFresh是一家了解数字化价值的新鲜水果和蔬菜种植商、包装商和托运商。然而，由于该公司最著名的客户之一禁止在他们的设施中使用锂电池供电的数据记录器，AlpineFresh的团队发现他们无法通过传统跟踪技术实时监控装运地点和状况。此外，该公司的两人运输团队没有能力通过电话或电子邮件联系道路上的所有卡车以获取最新信息。因此，该公司无法查明由于温度偏移、暴露于过度湿度或光线或冲击/冲击事件而导致的新故障的根本原因。就在那时，公司向Tive寻求帮助。AlpineFresh实施了Tive并开始使用Solo5G•节省了价值90,000美元的运输途中温度波动的芦笋。•减少了团队成员用于监控发货偏差的时间。•通过实时数据和警报改善AlpineFresh销售、其他内部团队和最终客户之间的沟通。AlpineFresh的物流总监EllieIvey说：“有了Tive，就没有人可以猜测是否存在问题。”“这可以节省时间并消除压力。每个人都可以看到发货情况，我们知道Tive24/7实时监控团队一直在代表我们进行监控和检查。”非锂跟踪器，可捕获和传输超精确位置、温度、湿度、冲击和光[Tive][Tive]节省时间并消除压力。每个人都可以看到发货情况，我们知道Tive24/7实时监控团队会代表我们不断监控和检查。如今，该公司在其所有美国卡车上都安装了追踪器，并将它们安装在秘鲁的集装箱上。AlpineFresh依靠Tive24/7实时监控团队来帮助节省运费。此附加服务：AlpineFresh物流总监•识别并缓解价值AlpineFresh物流总监9当零售供应链数字化时，每个人都是赢家随着零售空间的竞争越来越激烈，劳动力短缺问题持续存在，供应链中断不断，零售商需要支持极高可见度的数字工具。那些不采取行动的企业现在有被甩在后面的风险，因为他们的竞争对手投资于工具，帮助他们保持100%的在途货物可见性——这是所有客户都期待的。我们是否做了太多手动工作来跟踪负载和管理问题？我们运输什么类型的商品——我们是否做了太多手动工作来跟踪负载和管理问题？我们运输什么类型的商品——一般零售、高价值或两者兼而有之？我们是否运送任何农产品、冷藏或冷冻货物？6我们需要负载的温度数据吗？投资交通能见度解决方案之前要考虑的13个问题如果您是一家零售商，想要开始使用货件追踪器和软件来数字化您的供应链，那么在开始评估潜在的技术供应商之前，您需要回答以下13个问题：1我们供应链的现状如何？2我们对货物的可见性有多大？38基于我们的零售垂直领域，1我们供应链的现状如何？2我们对货物的可见性有多大？39我们使用什么运输方式——卡车、铁路、海运、空12我们需要什么频率的能见度？13我们的实际交通流程是如何运作的——多站还是单站？我们有多少货物被拒收、损坏或被盗？7我们有多少货物被拒收、损坏或被盗？It’sTimeToDigitizeYourRetailSupplyChain&LogisticsIntroductionssInordertobestserveourcustomers,weneedtoknowthattherightinventoryintherightquantityisintherightplaceandattherighttime.ALEXYAKIMOV2TheTheImportanceofVisibilityadsHistoricallyHistorically,manycompanieshaveusedmanualmethods—suchasExcelspreadsheets,paperandphonecalls—totrackordersandfreight.Thesemethodsarenolongersufficientand,infact,canbedetrimentaltosmoothlyrunningsupplychains.Bydigitizingsupplychainandlogisticsoperations,retailersandgrocerscansimplifyandstreamlineoperations,collectandaccessaccurateshipmentdata,andproactivelyidentifyandmanagedisruptions—beforetheyoccur.33TrackingFreightinRealTimes4KeepingTrackofHigh-valueShipmentssofWhenretailerscancorrecttheissuemidway—versusafterthefact—theymaybeabletosavehundredsofthousandsofdollarsonasingleload,”CHRISRAYMER55Forprettymuchanycompanyoperatinginther