年度销售工作计划书

Word-45-年度销售工作计划书

为了让下次工作更好的完成，我们要为下一阶段工作提前做好规划。工作方案，就是自己对将来某一时间内工作的大致规划，我们作工作方案，是由于它具有清单的作用，可以避开我们漏项。好的工作方案都有哪些内容？

年度销售工作方案书

转瞬来到公司已经二十多天了，踏足一个新公司，新行业，这二十多天首先我尽快的熟识了公司的各项管理制度并严格遵守，其次努力学习了关于会展的一些专业学问，其中一些不懂或怀疑的地方也很感谢领导给与的答问解惑，年关将至，在熟识了公司的相关制度及自我以后将涉及的领域工作范畴与职责之后，对于新一年的工作开展，我也有了点点想法与方案：

首先，作为公司市场部的一员对于公司市场方面在明年的工作规划中提出下头的几点参考看法：

1)建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的仆人翁意识。

3)培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自我的看法和提议，业务本领提高到一个新的档次。

4)培育对于展会过程中的一些突发状况的应急措施。

在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的情景，使方案好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的铺张。

其次，作为个人XX我需要努力做到并日趋完善的几件事：

1)和公司其他员工要有良好的沟通、多沟通、多探讨;我信任有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能

2)销售工作最基本的客户访问量(进取开发新客户，并维护好老客户，常常与客户坚持一个良好的沟通)

3)沟通要深化(做好本行业学问的积累，多想想在实际工作中有可能会遇到的一些问题，工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本);在与客户沟通的过程中，要能把我们公司所包含业务的范畴非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的提议要能做出快速的反应。在传达产品信息时要明白客户对我们的产品有几分了解或理解到了什么程度。

4)工作要有一个明确的目标和具体的方案。要养成一个写工作总结和方案的习惯以便于将工作时间更加合理的安排，避开工作局面混乱等各种不良的后果。

依据公司下达的销售任务，把任务依据详细情景分解到每月，每周，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

市场是良好的，形势是严峻的。在安徽市场能够用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永久没有机会在做这个市场。

以上是我对XX年销售工作方案的一些的提议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

年度销售工作方案书

公司的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理，为了我使我销售部门的各方面的工作顺当进行，特作出年工作方案。

1.销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2.建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。

4.培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。

5.在地区市建立销售，服务网点。

依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的状况，使方案好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的铺张。

以上是我的销售工作方案，盼望我们公司蒸蒸日上!方案中如有不妥之处，请各位领导和同志们批判指正。

年度销售工作方案书

20xx年已经快要过去，虽然销售业绩并不抱负，但那只能代表过去，为了在20xx年有一个新的起点，新的目标，特制定工作方案，以作激励。

我负责的是外省市场，依据公司分解的任务，明年销售总量200万，新开发县级客户20~25个，其中大部分精力放在中等客户这块，一年零售卖10万左右客户是我的重点目标，针对这类客户，首次进货必需达到3万以上，对于还兼有批发力量的客户首次进货必需达到5万，力争在八月份之前客户量达到10个，（对竞品信息本人还有待具体了解）

2、本公司产品的卖点，消费群体及精准的市场定位。

3、对周边城市特殊是同行4S店的价格、政策也应准时了解。

4、开发二级市场，充分发挥各个县城汽贸的作用，前期尽量让利于二级经销商，提高公司整体销量（详细细节制定具体方案）

五、完成销售目标

依据公司下达的销售任务，要做一个详细的布置。在时间与人员的支配都要落到实处。个人的力气是有限的＇，团队的力气是无穷尽的，代好团队就是提高销量，作为部门经理，要想作好本职工作，首先必需在思想上与公司保持高度的全都。我始终认为，只有仔细执行公司章程，听从公司领导，才能排解一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。在工作中，我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的进展。

3.20xx销售年度工作方案书范文

一、基本原则

（一）坚持群众体育与经济社会进展相适应，紧紧围绕市委、市政府中心工作，促进社会文明进步和经济快速进展。

（二）坚持统筹兼顾，重在基层，鼓舞各类人群参加健身活动，推动各地全民健身事业均衡进展。

（三）坚持活动与建设并举，重在建设，扎实推动全民健身公共服务体系和设施建设。

二、目标任务

到20xx年，城乡居民体育健身意识普遍增加，参与体育熬炼人数显著增加，广阔群众身体素养进一步提高，各地形成掩盖城乡的全民健身服务体系。

（一）常常参与体育熬炼人数显著增加

每周参与3次以上体育熬炼人数达到34%以上，其中16岁以上城市居民（不含在校同学）人数比例达到12%以上，城市居民达到20%以上，农村居民达到7%以上。保证在校同学每天参与体育熬炼至少1小时。提高残疾人参与体育熬炼人数比例。

（二）城乡居民身体健康素养明显提高

建立健全国民体质监测网络和运行机制，达标的城乡居民（除在校同学）人数比例高于全省平均水平。“全国亿万青少年阳光体育运动”得到全面落实。在校同学达到《国家同学体质健康标准》的基本要求。

（三）体育健身设施有较大进展

全民健身设施基本掩盖城乡，人均体育场地使用面积达到1.5平方米以上。60%的社区和50%的行政村建有公共体育健身设施。逐步增加公园、绿地、广场的公共体育健身设施。推动公共体育场馆面对社会开放，实现体育资源社会共享。**市区及各地分别建成能承接高水平竞赛和大型群众体育活动的健身中心。

（四）全民健身体育组织网络更加健全

各地普遍成立体育总会，逐步建立市、县两级单项运动协会等体育社会团体，使社区体育俱乐部、青少年体育俱乐部有较大进展。80%以上的城市街道，60%以上的农村乡镇建有体育组织。城市社区和农村社区普遍建有全民健身站（点）。

（五）社会体育指导员队伍进一步进展

根据总人口万分之六的目标，建成一支结构合理、掩盖城乡、服务到位的社会健身指导员服务队伍。加大社会体育指导员培训力度，成立市、县两级社会体育指导员协会，实现社会体育指导员协会规范化和培训工作制度化。

三、详细内容

（一）深化开展全民健身宣扬教育

充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体，扩大全民健身活动影响力，提高公民科学健身素养。借助“全民健身日”、重大体育赛事，提倡健康生活方式，普及科学健身学问，形成崇尚科学健身的社会氛围。

（二）切实加强青少年体育工作

全面实施《国家同学体质健康标准》，广泛开展“阳光体育运动”，保证同学每天参与体育熬炼不少于1小时，逐步增加中学校校体育课时，每年至少举办1次全校运动会，使同学在高中毕业前把握1—2项终身受益的体育技能。做好青少年体育俱乐部创建工作，举办青少年体育竞赛展现，乐观组织传统项目学校单项竞赛和青少年户外体育活动营地建设。推动“百万青少年上冰雪活动”，有条件的学校要依据实际开设冰雪课程。

（三）大力进展城市社区体育

突出重点，坚持以社区体育为基础，大力推行全民健身实施方案。社区办要加强对体育工作的组织，发挥居民委员会和基层体育组织的作用，做好社区体育工作。体育行政部门要赐予支持和指导。

（四）乐观进展少数民族传统体育

在少数民族地区广泛开展以少数民族传统体育项目为主的体育健身活动。建立健全各级少数民族体育协会，培育少数民族体育人才。挖掘、整理和继承民族传统体育项目。

（五）广泛开展残疾人体育。提高残疾人的身体素养和公平参加活动的力量。丰富残疾人体育健身方法，培育体育骨干，提高残疾人体育运动水平。以“中国特奥活动日”（x月x日）为标志，举办大型残疾人健身体验活动。

（六）全面进展妇女、老年人体育

围绕“亿万妇女健身和亿万老年人健身”活动，重视妇女和老年人体质与健康问题，乐观提倡科学、文明健身理念，推广适合其特点的体育健身方法，乐观支持他们参与体育健身活动。留意做好劳动强度较大、余暇时间较少女职工的体育工作，加强对老年人体育健身活动的科学指导。

（七）加快农村体育进展步伐

各地要将进展农村体育纳入政府工作目标和社会主义新农村建设规划，使城乡全民健身事业协调进展。广泛开展农夫体育活动，定期组织乡镇农动会。普遍开展以健身设施、健身表演、健身询问为主要内容的“体育三下乡”活动，丰富农村文体生活。统筹城乡公共体育资源，实现公共体育资源的均衡配置。结合新农村建设，实施新农村示范点工程、农夫体育健身工程。

4.20xx销售年度工作方案书范文

一、建立团队

医药专业销售需要高素养的、有胜利进取心医药代表。以往的销售员仅有送货和签合同等的功能，现代医药代表是企业与医生之间的载体，公司产品形象的大使，产品使用的专业指导，企业组织中胜利的细胞。

通过聘请的形式，建立一支5—10人的销售团队，进行系统的、专业的药物学问、沟通技巧的全面培训（3—5天）。以便快速的了解公司及药品状况，并快速进入市场。以后每周进行培训，月底考核，制定具体、科学的培训考核方案。

二、开发市场

重点开发二、三级医院（县、市级医院），同时普及一级医院（乡镇卫生院、社区服务站、规模大的门诊部），以销售“区域代理”品种为主，确保客户享受销售权和区域爱护政策。有利于建立和保持良好的客户关系。

1、销售目标：争取1—3个月，完成县内医疗机构的临床药品销售目标，3—6个月初步建立全市医疗机构的临床药品销售目标。逐步掩盖到全省及周边。利用多种营销手段，和院长、药房主任、临床医生建立良好的伴侣关系。实现共赢互利，对客户中的关键人物进行有效劝说及定期访问，为应用我们产品的客户供应关心、解决问题、清除障碍，准时收集市场综合信息和竞争对手产品及市场信息。

2、药品提成方案初步建议：院长：5%，药房主任：2%，临床医生：20—30%。

以上提成均按药品供货价百分比计算。（依据详细药品价格再做进一步明细）

3、产品进入医院的详细方法：

（1）通过行政手段使产品进入。可以到医院的上级部门，如卫生局或政府部门进行公关，从而使他们出面使产品打进医院。

（2）召开新产品医院推广会。时间、地点确定好以后，将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、选购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到，邀请比较出名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示性，进行产品的沟通，发放礼品或纪念品，以达到产品进入医院的目的。

（3）通过医院临床科室主任推举。在做医院开发工作时，若感到各环节比较困难，可先找到临床科室主任，通过公关联络，由他主动向其他部门推举企业的产品。一般状况下，临床科室主任点名要用的药，药剂科及其他部门是会同意的。此外，医院开发工作本身也应当先从临床科室做起，先由他们提写申购单后，才能去做其他部门的工作。

（4）通过间接的人际关系使产品进入医院。对医院的各个环节作了具体的调查后，若感觉工作较难开展，可以从侧面对各环节主要人员的家庭状况和人际网络进行了解。了解清晰医院相关人员的具体个人资料，以及与他最亲密的人（伴侣、孩子、亲属），然后有选择性地去间接接触访问，通过他们间接地将产品打入医院。

（5）试销进入。先将产品放到医院、卫生院、门诊部试销，从而逐步渗透，最终得以进入。

总之产品进入医院，成为临床用药，需要肯定的程序和方法，需要销售人员充分利用天时、地利、人和的各种优势。

三、市场促销与维护

医院市场的促销与维护工作方向是：以建立、联络感情为主，介绍公司、产品为辅。如涉及相应科室较多，要依据自己的人力、物力、财力，抓重点科室，抓重点医生。详细方案：

（1）一对一促销

由医药销售人员与某个科室主任、医生面对面的私下沟通来实现的。药品销售人员事先备好工作证、产品说明书、产品样品、产品临床报告、产品宣扬册、产品促销礼品等资料，这样进行沟通时才会更便利。

（2）一对多促销

主要是指药品销售人员与在同一个办公室里的三、五个医生交谈的形式。在此场合下必需做到应付自如，遇乱不惊，运筹帷幄，把握谈话的主动权，整个沟通过程中药品销售人员以一位同学求教的身份消失。

（3）人员对科室促销

在药品刚进医院时，组织门诊、住院部相关科室的医务人员在饭店或酒店进行座谈，以宣扬新产品为由建立促销网络，可以给肯定的组织费，让科室主任把门诊部坐诊医生和住院部医生通知到位，定在某一时间和地点开座谈会。为每人预备一套产品资料（产品样品一盒、说明书、产品宣扬册、临床报告书、促销礼品各一份），会议过程中，要留意保持温馨、和缓的气氛。座谈会内容可分为公司简介（主要介绍公司的进展前景）、产品学问、临床报告（侧重于谈产品作用机理、用法用量）三个方面。会议快结束后就餐并发小礼品。并要求各到会人员留下姓名、住址、电话，便于以后相互沟通。

（4）定期以产品沟通形式，组织院领导及其亲属参与旅游及其他观光活动。加深相互之间感情，以确保我公司的产品在医院长期稳定销售。

5.20xx销售年度工作方案书范文

一、做好市场调查

作为一名房地产销售这是必定要做好的，结合现有的业务去做一些调查，销售工作注定是特别难做的，在这个过程当中肯定会有更多的事情在等着我，做好市场调查特别简洁的事情，但是肯定要好好的去体会，当然有许多事情就是从细节入手然后去逐步的完善好的，通过市场七去了解现在的行情，这对于销售工作有很大的关心，过去的20xx年整体的行业状况还是不错的，当然这些都是一些很简洁的东西，第一步做好的就是调查工作，当然不行急躁，在销售工作当中养成一个好的工作习惯，这肯定是特别有必要的，我盼望能够在工作当中连续努力去实现好这些，当然有许多事情都是需要这样做的。

二、为客户供应优质服务

作为一名房地产销售，其实从另外一个角度来看也是一名服务者，需要为客户专心的去解答问题，把好的房源供应给客户，这个过程会特别的有意义，作为一名的销售人员无论是在细节上面，还是在个人的业务水平上面，这几点都是特别有必要做好的，当然在这个过程当中肯定会发生许多问题，将来工作当中我肯定好好的对待消失的问题，把自身的业务水平提高了才能够供应更好的销售，作为房地产销售人员首先就是为客户考虑，在谈业务的时候肯定是特别专心，细心的，我会加强这方面的力量，面对客户肯定要具备这几点。

三、态度端正，坚决信念

工作当中不是一路顺风，销售工作肯定是会遇到许多问题，当然也会有挫败感，但是要坚信这些都是工作当中的垫脚石，我会坚决不移的去做好自己，将来时间很长，我也会把这些好的东西发扬光大，把细节的上面的东西完善好，提高自己抗压力量，不求进度，发挥好自己的业务力量。

6.20xx销售年度工作方案书范文

一、降价促销

降价也是最常见的一种促销方式，也是体现促销力度大小的一个衡量标准，可以有效吸引顾客的留意力，提高消费动力。降价是消费者觉得最实在的让利方式。但肯定要把握降价的频率和幅度，否则，一方面会缩短产品的利润期，另一方面，降价幅度过大也会让消费者感觉“不踏实”，购买了的消费者会伤心，回来寻“价差”，持币代购的消费者则认为“降这么多，确定还会再降”的观念，对购买产生疑虑。

二、送赠品或者抽奖

在购买产品时赠送物品和购买产品时可以参与店铺举办的抽奖活动，赢取奖品。

三、特价机供应

就是在将部分产品价格降到很低，以低于成本价或者稍高于成本价出售，起到吸引顾客，带旺人气的作用。特价机都是限量的，这是特价机和降价这两种促销方式的区分所在。特价机的主要作用有三个：

一是带旺人气；

二是关心清理库存；

三是关心销售完成销售量和销售额。特价机是利润很低的销售，有时甚至是赔本的买卖，因此要合理运用，否则会造成价格的混乱，影响整体的销售。

四、新款展现

展现是举办产品的展现活动，促进销售的一种方式。展现要充安排合促销活动主题，要有新意，要对市场做出科学的猜测。同时，展现涉及的面比较广，要事先联系好售场，做好预备工作，否则会造成物资的铺张，使促销效果大打折扣。

五、人员促销

利用促销人员的能动性进行人员促销，用高提成提高促销人员的乐观性。

当然促销的活动还有许多种，只要专心去做，肯定会做好，20xx年将连续为年度目标的达成而努力。

7.20xx销售年度工作方案书范文

一、详细工作方案

1、对销售任务的细化分解，将每月的任务量安排至每周、每天，每日当班工作结束后核对任务完成状况，总结工作得失;

2、于老客户保持良好关系，在周末时发送祝愿短信，让客户感受到被重视;

3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客，邀约顾客到店消费。

二、人员安排

将店铺每天的工作根据员工特点安排，合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客，至少成交两单，提高试穿率及成交率。因x月份是春季新款刚上市的时候，我会组织大家背款号了解货品，乐观调整陈设，让顾客感到耳目一新。

作为高端品牌服务是不行或缺、重中之重的，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的全心全意为顾客着想，削减投拆，

三、经营管理

1、加强商品进、销、存的管理，把握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计，盼望公司于春节后准时作出升级店面形象的方案，我会乐观协作公司做好装修期间一切工作。

3、利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。

4、乐观抓住接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热忱、贴心的服务。

5、要做到乐观维护卖场陈设，新货到店准时熨烫。

6、无论任何班次必需保证门口有门迎，且顾客进店后必需放下手中任何工作接待顾客。

7、为了完成目标业绩需上级领导赐予货品与活动方面支持，保证每款不断码及大量赠品支持。

8.20xx销售年度工作方案书范文

（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采劝确保稳住大客户，努力转变小客户，乐观拓展新客户”的策略，制定详营销方案，在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场地位。连续分层次、深化推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深化分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户xx户。

深化开发公司无贷户市常中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。xx年要努力实现新开对公结算账户xx户，结算账户净增长xx户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前xx名、进出口前xx强”等x户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

（二）加强服务渠道管理，深化开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质服务的基础上，进一步体现共性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道：

一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置x名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素养的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推举给客户，提高“动户率”和客户使用率。

9.20xx销售年度工作方案书范文

一、快速开展服务巡检活动，安抚老客户、大客户的依靠心理

由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的，我们在市场还没有完全进入旺季来，由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动，解决客户存在的服务问题，让他们充分体验到柳工老客户、大客户的优越性，他们这样才能够更好地为公司整机销售做出关心。

二、开发细分市场，充分依托原有资源

老用户、老关系，必需在每个区域肯定建立8-10个铁杆用户。

高度重视市场支持体系的建设（当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士）：以诚恳、大度的态度，合理布局、精确     判其热忱度和影响力、反复激发他们的乐观性。

积累原始用户信息：跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发，切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。

原始用户信息要准时整理分类，从中筛选出自己有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手，知己知彼，利用对手的弱点查找商机和突破点。

紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业，开展销售工作。

注意胜利率，开发一个胜利一个，开发一个点映照一片天。

三、坚决不移的贯彻两个“三足鼎立”的核心市场开发手段

每个大区、办事处、销售员均应非常明确的选定所辖销售区域内，县、区、镇或特定人群（10个以上关系较好的老板组成的群体）的前三位的重点市场，并制定相应的销售目标以及开拓方案。公司盼望在年底前在各地区均形成分级的“三足鼎立”的市场格局，以确保销售的持续增长。

针对每一个重点市场，应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人，当地的老用户，修理厂、配件店为主的“三足鼎立”的市场支持体系（即渠道），

四、关注用户群体的开发

用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然形成的用户群体是工程机械营销中最迷人的蛋糕，在日常访问中高度重视和了解各类用户群体，对群体内的用户肯定要在最短的时间内全面见面访问，力争深化了解和熟识。面对群体老大或很有影响力的人物应长期相处，切忌直接推销，应先获得其好感和初步认可，其主要目的要放在其帮忙介绍购机信息上。对群体中有肯定影响力的用户购机信息要高度重视，准时上报，利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当准时扩大战果。

五、在适当的时候开展促销、展现会

充分利用好产品展现会，产品展现会是公司对当地市场最有效的支持和投资，是公司对当地用户集中、全面的展现和介绍品牌及产品，突破和巩固当地市场的最有效的手段。一场胜利的展会往往是打开和巩固一个市场的关键！

六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态

a.业务人员要留意形象、言表、态度、礼节，留意当地风俗习惯；

b.市场开发要扑进去，到忘我境界；

c.强调市场开拓方案制定，避开盲目、混乱的追赶信息式的销售；

d.产品宣扬要统一口径，系统介绍；

e.平常心对个单，提高对客户的驾驭力量；

f.强化团队意识，扩大信息沟通，要学会启动和利用各种资源；

g.要机智，对用户需求及各种突发大事要精确     把握；

h.厉行节省，提高实效。

机会可遇不行求，在整个行业开头大洗牌的同时我们肯定要抓住这次机会，打破市场格局，快速占据市场。以完成下半年的销售目标，同时也为明年的市场打下坚实的基础。

10.20xx销售年度工作方案书范文

第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控力量。

1、对承保业务准时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。

3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理掌握，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系统的操作，对xx所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。

其次、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，xx在xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣扬力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、快速、精确     、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以xx公司为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由xx设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高xx业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确     ，定损合理，理赔快捷。

4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务进展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。依据xx年xx保费收入xx万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。xx年度，xx公司拟定业务进展工作方案为实现全年保费收入xx万元，各险种比例方案为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，方案的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、仔细做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。

3、乐观做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过乐观地努力已与xx银行、……银行等签定了兼业代理合作协议，xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。

汽车销售年度工作方案书（经典版）

【篇一】汽车销售年度工作方案书范文

一、我们可以和驾校合作，通过我们xx学车网报名胜利学车的学员，在我们网站买车，能够优待，优待比例后续再争论。也可以和一些跟我们原来不合作的驾校合作，通过驾校这边到我们网站买车，优待力度等等。

二、在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务，并且前期确定有比较大的优待力度，才能吸引用户。

三、跟一些我们合作的网站、传媒互换软文，竭力推广我们汽车板块，也可以到如：、中华网、凤凰网等这些网站发文章宣扬我们。

四、查找一些地方型的社区网站，跟他们合作。

五、网站不定期做促销优待活动，拉近客户关系，使客户知道我们网站的汽车价格优势。

六、跟一些汽车保险公司合作如：平安保险等，拿到一些优待的互惠互利的保险价格，对我们来说应当也是一种优势。

七、业务，就是销售，然后是销售培训，在销售培训上多下功夫，熟识把握自己所卖的车型构造，性能，价格与竞争车型的优略比较分析。假如销售员的业务学问明显匮乏，直接影响销售部的业绩，现在产品技术更新很快，不培训就等与落后，对用户的疑问不能解答，直接影响销售。在销售与培训过程中，准时发觉问题，准时解决。快速提高销售员的力量。

八、售前售后服务，客户买汽车确定是盼望简便简洁，没有人会情愿花钱买罪受的，所以我们要提高市场占有率，所以我们要把用户的真正的需求和担忧无外乎就是：整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的优待、销售人员的专业性，公司的诚信度、公司的人员的良好印象等落实到实处。我信任我们应当能够胜利。

【篇二】汽车销售年度工作方案书范文

总结去年的汽车销售状况，虽然刚刚好完成了年初制定的销售方案，但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好。因此，在新的一年里，我制定今年汽车销售人员个人工作方案如下：

1、销售顾问培训：

在销售顾问的培训上多花些时间，现在销售员业务学问和谈话技巧明显不够优秀，直接的限制到销售部业绩增长，20xx年的销售顾问的培训是重点，除按方案每月进行一次业务培训以外，按需要多适当增加培训次数，特殊针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫讨论，这在培训中应作重点。

2、销售核心流程：

完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，许多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深化的讨论后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应当有相应的惩罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就简单缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。细节打算成败，这是刘经理常教育大家的话。在20xx年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，信任这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率：

（1）现在XX的几家汽车经销商最有影响的“XXX”“XX”对车的销售够成肯定的威逼，在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价非常，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实许多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼，客户假如来威逼，就证明他心中有担忧，总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售顾问的专业性（更好的使用了解车辆）、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关，这些客户担忧的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。

（2）通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

（3）结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬，提高消费者的知名度和对车的认知度。

（4）当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，关心他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

新一年我们团队的汽车销售工作方案以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到的努力。

【篇三】汽车销售年度工作方案书范文

新年到了，在新的一年盼望每个人都能工作顺当、事事顺心，帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。

2、xxxx

xxx地区现有的客户中除几家商业外，还有一些个人，在个人做药中，各地区都没有开发出大量的做药个人，这些小客户其实能给我们制造相当大的利润。我应当常常的在当地的货站，药店等周边找寻新的客户资源，争取把各地区的客户资源都超过百名以上。

3、xxxx

xxx地区距离沈阳较进，货物的价格相对来说较低，只有常常的和老客户沟通，才知道现有的商品价格。这样才能始终的拉拢老客户。在新客户的开发上，要从有优势的品种谈起，比如xxx，还有就是xxxx方面。还有就是当地的商业公司肯定要看紧，看牢。

4、xxx

xxxx地区，始终不是很了解，但是从侧面了解到xxx地区是最难做的一个地区，但是这也是一个足够大的挑战。商业是许多，可是做成的却很少。这是一个极大的圆满。在这一年中肯定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新奇的血液。

5、xxx

属于xxx区域，此区域有一些品种要及其的留意，由于是属于xxx的品种，但是我会尽的力量去开发新的客户资源，虽然说这个地区不好跑，但是我也肯定要拿下。没有翻不过去的墙，走不过去的莰。

结合以上的想法，展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。

房地产销售经理年度工作方案书篇三

在不知不觉中，20xx年已经过了，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的学问并积累了许多的阅历，也同时熬炼和提高了业务力量，这让自己的人生多了一份感动，一份喜悦，一份哀痛，最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中，收货颇多，感受颇多。在这里，特别感谢公司的每一位领导和同仁的关心和指导，现在已能独立完成本职工作，现对目前的工作做以下总结。

一、任务完成

今年实际完成销售认购签约回款佣金的状况和竞争对手易居的对比的状况。

二、团队管理方面

1、聘请面试方面

自己在聘请面试的时候缺少细心的设计和支配，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是由于自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增加了不少麻烦。

2、团队培训工作

没有方案的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的预备对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的方案做的也比较笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候每天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。

对于培训没有一个长期统筹支配和布置，自己也没有提前做好充分的预备工作。自己不但没有得到熬炼，更使整个团队褒足不前。也没有讨论过老的置业顾问和新人进行区分培训，导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3、监督、督促工作方面的

许多事情都是准时的支配下去，但是没有赐予准时的督促和监督，导致支配下去的事情做的不抱负甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很抱负。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。

4、准时总结学习方面的

当工作期间遇到肯定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切方法赐予解决但总是忽视产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断消失，如何将该问题在前期解决掉或避开该问题的产生自己却不做总结和传授。

5、公司制度的执行和落实方面的

例如有的工作人员间或迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格根据公司制度赐予其罚款，从而导致了其它置业顾问心理不平衡，给管理工作带来了肯定的困难。究其缘由做为一名销售部负责人首先必需严格根据公司的管理制度进行相应的惩罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都由于种种缘由执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队根据制度去严格要求自己。

6、销售一线工作消失的问题敏感性。

由于销售一线工作敏捷多变，因此需要依据实际状况准时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动乐观意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作支配完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使许多工作做起来很被动。

7、团队之间的沟通。

曾经也仔细制定过与工作人员之间的沟通方案，但是实施一段时间后便抛向脑后，由于各种缘由落下了，在置业顾问提成方面由于没有事先沟通，向团队说明公司的状况，导致了一些小的状况进展，不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到准时的沟通是多么的重要。

三、案场管理方面的

1、案场谈客监督及把握方面当问题客户消失的时候，自己都想方法准时赐予解决，在案场自己也时常全程并准时的赐予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问赐予适当的造势来制造氛围，常组织置业顾问沟通谈客过程的关键点把握，从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都准时赐予点评，并组织其它置业顾问赐予准时的旁听来提高谈客技巧。

2、案场问题客户处理方面

当消失问题客户的时候自己都很有急躁的赐予解释和解决，削减了异议客户，增加了客户对公司的信任感和认同感。

四、执行力方面的

我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最终一刻绝不完成的想法，因此对领导支配或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里我要给自己进行重新定位，兴奋信念、保持本色、重燃*，在改掉自己不足的前提下努力学习学问提高自身各方面的力量，并做出了以下工作方案。

1、首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。

2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出具体的团队管理目标和实施方案。

3、学习聘请面试方面的技巧，重视每次的聘请面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案，尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。

4、在培训工作方面，制定出具体的培训方针和大纲，每个月末都要依据实际状况做出下个月具体的培训方案，针对新人和老人区分做出培训方案。并尽努力严格根据培训方案执行。落实项目部日常的管理制度，并严格根据管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住"管理即是严格的爱"。

5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。准时的了解并把握置业顾问的心态和动态。

6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明。

7、关于执行力不足问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情达到第一时间，高质量的去完成。关于做事拖沓问题，自己要从每天上班开头熬炼，要求自己每天上班必提前20分钟到项目部，制定出惩罚措施由秘书监督进行惩罚。

都说公司是自己的其次个家，既然是家，没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我始终都是，忠诚牢靠，乐于奉献，一切以公司利益为动身点，忠于职守，不以权谋私，敢于管理，尽心尽力，尽职尽责，管的公正、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待他人，任人为贤。乐观热忱、布满活力。用自己的热忱去感染自己的下属，关怀他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的，我也有许多的不足之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于温柔，对团队管理阅历的不足，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了肯定的困扰。作为一名销售经理，想好更好的进展，这些缺点和不足都需要一一的克服和解决，我有信念能够很好的解决。

学习如同逆水行舟，不进则退，深刻的熟悉到自身学问水平有限及力量的不足，对将来我布满着期盼和信念，信任在公司领导不断的批判和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。

[热门]公司年度销售方案书通用五篇

依据领导的指示要求，我们经常需要书写工作方案。有效的工作方案需要是详细的、可量化的，具备完成的时间节点，工作方案最有必要的一点是，可以回顾以前方案中存在的不足，总结出阅历。哪些好的工作方案值得借鉴呢？展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个销售业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。信任自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

公司年度销售方案书(篇五)

依据公司20xx年度上海地区总销售额1亿元，销量总量5万套的`总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作方案

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长11.4%。20xx年度估计可达到2500万—3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套，依据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%。

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右，但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线，公司20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。

20xx年度lg受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。

二、工作规划

依据以上状况在20xx年度方案主抓六项工作：

1、销售业绩。依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（依据市场状况及各时间段的实际状况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。

2、k/a、代理商管理及关系维护。针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本状况进行定期访问，进行有效沟通。

3、品牌及产品推广。品牌及产品推广在20xx年至20xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展现进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置（协作业务条线的渠道拓展）。依据公司的08年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时随地乐观协作业务部门的工作，乐观协作店中店、园中园、店中柜的形象建设，（依据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。乐观对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。（特别状况再适时调整）

5、促销活动的策划与执行。促销活动的策划及执行主要在08年04月—8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动，敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

6、团队建设、团队管理、团队培训。团队工作分四个阶段进行

第一阶段：8月1日—8月30日

a、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分力量底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培育。

b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。

c、完成格兰仕空调系统培训资料。

其次阶段9月1号—20xx年2月1日其次阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，协作公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣扬活动，并协作业务部门进行网点扩张，乐观进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。

①培训系统支配进行分级和集中培训

业务人员→促销员

培训讲师促销员

②利用周例会对全体促销员进行集中培训

9月1日—10月1日：进行四节的企业文化培训和行业学问的培训

10月1日—10月31日：进行四节的专业学问培训

11月1日—11月30日：进行四节的促销技巧培训

12月1日—12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

20xx年1月1日—1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训

20xx年2月1日—2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。

第三阶段：20xx年2月1日—2月29日

①用一周的时间依据网点数量的需求进行聘请促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场支配试用一周后对所人的促销再次进行考核，最终确定定岗定人，保证在3月1日之前全部的终端岗位有人。

②全部工作都建立在基础工作之上

第四阶段：20xx年3月1日—7月31日

第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售全部工作重心都向提高销售倾斜。

第一：跟随进货源，保证货源充分，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避开断货或缺货现象。

其次：聘请培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。

第四：跟进促销赠品及赠品的合理化安排。

第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。

第六：每月进行量化考核

第七：对每月的任务进行分解，并严格根据wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。

第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会；随访辅导；述职谈话；报表管理。严格掌握团队，保持团队的稳定性。

第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。依据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。

电话销售工作方案书(共享)

1.电话销售工作方案书范文

1.技能不过硬，话术还有问题。发觉在跟客户沟通的时候，方法不够敏捷，心急的时候会有点口吃。

2.工作状态不稳定，比如前两天状态不错的时候跟客户聊得特别好，包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差，拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。

3.销售意识不强，往往是聊了很长时间的客户都不清晰我究竟是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。

4.过分在乎成败，急躁，把握不好分寸，经常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多，让客户有所反感。

5.自我要求不强，平常业余时间没有充分利用来学习提高自己，总