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第35页共35页寒假实习心得寒假敬老院实习心得篇1在雷锋精神的感召和鼓舞下,学雷锋做义工精神深化人心,蔚然成风,我们的社会更加文明,城市更加美丽。为了更好地转化大运志愿效劳成果,更为了迎接即将到来的新年,九(5)班同学进展了做义工活动。寒假中的一天,阳光明媚,秋意盎然,我们来到了位于定海区盐仓街道联盟村的盐仓街道敬老院。这是我们入学后的第一次义工活动,对于大局部同学来说,这也是生平第一次与养老院的老人交流和接触。我们的出现使略显寂静的敬老院,一下子活泼了许多。在活动开展之前,前辈们跟我们说了很多考前须知。盐仓街道敬老院是舟山一家各项条件设施都比拟先进的养老院,里面的老人大多年龄较大,平均年龄有85岁,并且局部有一些疾病。在陪护老人的过程中,我们尽量防止议论到老人们的年龄和安康状况,或者他们的子女与家庭。而有的老人们非常开朗,毫不回避自己的年龄,反而会很豁达地告诉我们,他们有腿病抑或是听力不好。我们很快消除了一开场忐忑不安的心情,融入老人们的世界。刚一去,一位奶奶就拉着我去她那先吃点西瓜,每个老人都把我当做自己的孩子,这真是让我很冲动。从院长那里我理解到每年都会有好几批大学生来这里进展志愿效劳,老人们都很喜欢年轻人这些效劳社会的做法。还以为老人拿着自己的党证,冲动地告诉我,党的政策好,国家照顾才有今天这样的舒心日子。老人们看到我们的到来,都很快乐,尤其是那些无儿无女的年过古稀的老人听到我亲切的喊他们爷爷奶奶,都冲动的要落泪,我的手就那样被他们握着,微笑并稍许心痛地听他们念叨着好孩子。我们分散开来,有些同学为眼神不好的老人们读报纸,有些同学搀扶腿脚不便的老人们练习走路,也有些老人爱聊天,和我们手舞足蹈的讲历史,兴奋之余还会唱起歌来。我陪护的老人姓张,他告诉我他今年77岁。张大爷不爱说话,腿脚也很不便,大局部时间我们都在陪他静静地坐着,或者给他读读报纸。后来我们扶他上了五楼的天台,晒了太阳很温暖,加之还有几位老人一起互相聊着天,张大爷似乎开朗了一些,也跟我们零星说了些他的经历。张大爷退休前是一位工人,更早之前参加过朝鲜战争,在空军服役。也许是参加过战争的缘故,老人得知我们来自十四所显得很快乐。你们来了,不图能帮俺们什么,只要能来,就是好孩子,就值得表扬。老人这样真挚的话语,其实深深的表达了他们期待更多关心,希望获得更多的心灵上的抚慰。我看着这位静静安享晚年的平凡老人,很难想像出当年他在朝鲜战场上挥洒血汗的豪情。对我们而言,他只是一位平凡的老人,他的经历对我们这些涉世未深的年轻人来说很模糊。对他而言,我们也只是几个普通的义工,甚至记不住我们的名字。但是在陪伴他的这两个小时里,我们彼此之间似乎产生了一些情感上的联络。起身分开时,我们跟张大爷辞别,他坐在床上笑着对我们说,谢谢啊。窗外阳光洒进来,一切都安详而宁谧。这次理论中还让我非常感动的是老人们之间互帮互助的精神,院里行动不便的老人,大家帮助打饭打水,帮助拾掇屋子,几个细心的大妈,还隔三差五出去买点水果,分给那些没法行动的老人。还有老人依靠自己的力量,在院子的空地上开拓出了小菜园,老人们这样说,闲着也是闲着,种点菜,大家吃着鲜。短短3个多小时过去了,爱心小分队的成员们带着留恋,带着美妙的回忆与老人们依依惜别,并表示在以后的日子里会经常来看望老人。通过此次活动,大家更懂得如何去关心、保护老人家,同样也知道在以后生活中怎样去关心自己的父母、家人。最美莫过夕阳红。老人们为祖国和社会奉献出了他们全部的青春光阴,理应得到全社会的尊重和爱戴,我们希望通过我们的实际行动,传递爱的接力棒,给老人们带去物质支持和精神关心,引起社会各界对老年人群体更多的关注,只要人人献出一片爱,世界将变成美丽的人间。这次理论中我培养了自己接近社会,感恩社会的心态,锻炼了自己的韧性,增强了自己助人为乐的生活习惯,认识到了中学生进展社会理论的重要意义,和敬老院老人们建立了良好的友情,也使自己的这个假期变的更充实,更有意义。最后我要对盐仓街道敬老院院长及院民们能协助我完成这次寒假理论任务表达最真挚的谢意,同时我祝愿盐仓街道敬老院老人们身体安康,生活愉快。是他们带给我们冬日的暖阳!寒假敬老院实习心得篇2白发苍苍,手持拐杖,走路蹒跚,这些已成为老人的象征;孤单、寂寞、无助也似乎是老人的代名词。老人,他们一路走来,经历了无数的风雪,需要的是关心与爱。在他们安享晚年之时,哪怕是我们一个淡淡的微笑,一句亲切的问候,一段真诚的祝福足使他们感到无比的温暖和甜蜜。正因为如此,这次社会理论我们来到了邛崃市敬老院,开展我们的怀一份真情,送一份温暖川农学子走进敬老院帮扶孤寡老人活动。希望通过我们的努力,给这些老人带来一份快乐。早早的,我们就做好了全部准备,来到了敬老院。邛崃市敬老院坐落在一个环境优美的小镇上。刚到敬老院门口,我们就感受到了老人的热情,也许是他们太久的孤独终于迎来了热闹。我们带来了西瓜,药品送给老人,看着他们饱经沧桑的脸容,摸着婆婆干瘦且有点发抖的手,我感到一阵阵的心酸。到敬老院的第一件事情就是帮爷爷奶奶们清扫他们的寝室卫生。带上口罩我们就热火朝天的干起来了,分工合作,擦窗户,扫地一样都不落下。看着我们努力的干着,虽然我们脸上留着汗水,但是我们心里却一点都不觉得累,很开心,终于可以用我们自己的力量为他们做一点事情,看着他们充满感谢的眼神,我们觉得再辛苦也值得。我们为他们做一点点事情,他们热情的感谢很一阵,我突然觉得这种朴实的给予与承受的感觉很好很好。第二件事情就是和爷爷奶奶们聊天,从他们口中我知道了他们的辛酸苦辣。其中有一位八十多岁的爷爷,他是一名红军,他说:我们年轻时侯的生活非常艰辛,能否解决温饱是最大的问题,有时候能吃上一顿番薯粥已经很好了,我们还吃过草根、树皮,甚至还要饿上好几顿。爷爷回忆着辛酸的经历,而我却只能倾听着、抚慰着、鼓舞着。好想和他们一起感受当时的一幕幕。后来,爷爷还表示,目前稳定的社会环境,良好的社会保障,大家的常来探访让他非常满意如今的生活。说到这,爷爷的脸上也露出了幸福的笑。随后,婆婆还谈到我们这一代的学生,并对我们大加赞叹。交谈之余,我们还为他们献上歌曲。总之,当时的敬老院歌声、笑声久久的回荡着。第三件事情就是给爷爷奶奶们派饭,帮他们把碗筷准备好,把饭菜送到他们手上,看着他们吃的津津有味的表情,连我们都感觉那饭菜很香。后来我们还和他们一起在健身房商讨,教他们打太极拳,看着他们想认真的学好,却又滑稽的动作,大家都笑的合不拢嘴了。时间飞逝,活动很快就完毕了,当我们挥手分开的那一刻,大家都有点不舍,但我相信我们一定会再来看看的。通过这次亲身体会关爱孤寡老人的活动,与他们心与心的交流,听着他们那扣人心弦的人生故事,我感慨万千:我为老人们生活在那个困难时期的遭遇而深表同情,为我们生活在这个安定和谐的时代而感到非常的幸运。我们可以生活在这个年代已经是无限的幸福,我们应该珍惜如今的生活,珍惜眼前人,我们更要懂得尊敬长辈,谅解父母,多与他们沟通。另一方面,老人们虽然有着不同的人生背景,经历不一样的风雨,但他们有着一样的需要我们的关爱。老吾老,以及人之老,关爱老人自古是中华民族的传统美德,而我们身为一名当代大学生,一名年轻人更应该弘扬美德,多与老人们沟通,在老人生命最后的日子里,让他们享受到家庭般的温暖,亲人般的爱!寒假敬老院实习心得篇3我是xx学院的一名大二的学生。利用今年寒假的时间,我去了社区的养老院,与一群志愿者一同和老人们度过了一段欢乐的光阴。从1月25日到2月1日,这短短的一周的时间,每天早上一起床就来到社区养老院,虽然天气很冷,但爷爷奶奶们的笑容很暖。我们志愿者每天的工作很简单,为每位老人端上每一餐的饭食,帮助老人整理房间,陪老人去户外活动,最后每天还会清理社区的垃圾给老人们提供更好的休息场所。通过这次理论活动,让我更深层次的明白了尊老爱幼的含义。我们有时因为在外面干活手冻得通红,奶奶们还会帮我们捂手,这使得我们干活更卖力更开心。养老院的社区建立很齐全,爷爷奶奶们都过的很开心。我感觉这世界上最温暖的笑容是老人所展现的!我的家乡如皋是一个长寿之乡,老人们的生活也有滋有味,老人们安康长寿了,子女们也更有空间时间工作。今年的寒假过的很充实,我自我感觉还是个孝顺的孩子,假如以后有时机,我照旧会参加这样的志愿活动。最后真心的希望我们养老院的所有老人在新的一年里开开心心,身体安康,万事如意!2023年寒假银行实习心得〔一〕实习工作我于XX年1月29日在中国银行xx路支行进展实习工作。我实习的职务是大堂经理助理。主要负责管理大厅设施,接待客户,指导客户填写单据、使用atm机,为客户解决疑问、开通网银等业务。实习第一天,我早早的来到网点报到,在开场营业前,行长告诫我们,大堂经理助理是银行和客户间最直接的纽带,我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们分理处的形象。因此,我在日后每一天的工作中都调动自己满腔的热情,以最好的形象接待客户。大堂经理助理这个职位,必须对各项业务非常熟悉,因此我下班后在中行官方网站上进展各项业务的学习。我们是顾客进入网点办理业务接触的第一人,不仅要能引导顾客填单,还要解答顾客的一些疑问,假如大堂做的好,做的到位,顾客办理业务的时间将大大缩短,银行的办事效率即会大大进步。减少不必要的时间浪费,顾客对银行的满意度也会有所提升。实习的第一周里,除了大堂引导员的日常工作外,行长给我们分配了向公司及个体户致电催促其开通网银的工作,我向客户一一介绍了开通网银后电子对账的方便性与快捷性,客户表示近期会带着证章来办理。期间难免会发生客户不理解、银行预留号码错误等情况,我都以诚恳的态度解释处理,同时我也体会到了效劳行业一线员工的不易。在实习期间,我接触并理解了主动营销。除了完成自己的主要职责外,也要主动出击,向适当的客户群推销中行的产品,让更多的顾客理解中行的理财产品,办理中行的银行卡。实习的第三天,我向一对来中行办理现金业务的老夫妻推荐了行里新推出的“常青树”借记卡,此卡针对60岁以上客户设计,免年费、工本费、短信通知费、跨行及异地转账手续费等费用。经过我的介绍,两位老人纷纷称赞该卡的惠民性,在我协助填写申请表后,双双办理了借记卡。在实习的第二周,市分行下达对新开的便民社区网站“中银e社区”的办理任务,行长把这个任务交给了实习生,我和另外两位实习生采取了分工合作的方法,用最短的时间把业务理解透彻,成功为开设e社区卡的客户进展了网上入住,并在操作纯熟之后对银行员工进展培训。实习的第三周里,市分行要求春节期间主推“惠民通”和“活利通”两大存款理财工程,行长让我们使用荧光板进展推广。我负责版面设计。因为“惠民通”主打定期存款利率增值,在排版上我把“定期存款利率上浮20%”作为重点突出;而“活利通”那么侧重活期存款定期收益,我就将“高收益”作为重点用醒目的颜色和字体进展突出。板报出来后效果很好,很多客户看到后来找我们理解情况,并进展了业务办理。实习的最后一天下午,我在教一位客户使用网银时,她说我的效劳态度很好,是她所遇到的对待工作特别热心的工作人员。听到这番话的时候我非常感动,实习第一天起,每天面对许许多多不同的客户,有汗水,有委屈,而这么多天的辛苦效劳得到了客户的认可,值了。〔二〕实习心得在实习的三周里,我每天都会学习到不一样的知识来充实完善自己。在这20天的实习中,我除了学习到大堂经理助理的职责外,更重要的体会到作为一个效劳行业的员工所应该拥有的素质与心态。同样,这是一次让我受益终身的实习。我感觉到自己要学习的知识有很多很多,永远都不要满足于现状,经历是在不断积累中才得到的。只有积累经历才能得到成功的捷径。这次实习是我以后踏入社会前的一个平台,对于两年后就要面对毕业的大学生,开场工作就做一番伟大的事业并不现实,必须从最细小的工作中做起,并且还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上承受并改变。正如书中所说,成功是一种努力的累积。只有报以乐观的态度将人生视为一种在不断奋斗中的历练,才能获得真正的成功。医学生寒假实习心得一、实习,意味着我不再是学校里的那个摇篮中的宝宝,而是即将步入社会的那个学步的幼儿。虽然我们没有毕业,还要在学校中继续学习,但是这短暂的理论学习生活使我对以后的医学影像专业学习树立了信心,更激发我今后的学习热情与主动性!团队三下乡概况根据学校团委下发的《关于开展湖南师范大学XX年学生寒假社会理论活动的通知》八大方案精神,今年暑期医学院大学生社会理论活动将按照效劳新农村,建立新家园的指导方针,组织和引导青年学生进一步深化学习,宣传和理论科学开展观,贯彻落实全国人大十一届三次会议和全国政协十一届三次会议的部署,推动农村医疗和社会开展,结合医学院实际,发动青年学生发挥专业知识和技能优势,推广和扶助农村医疗卫生方案,为社会开展做奉献,宣传绿色中国青年先锋两型社会建立,将可持续开展战略的思想落到实处,医学院院队一行共计16人,其中随团指导教师1名,学生15名,赴娄底冷水江进展三下乡寒假社会理论活动。医学院赴冷水江寒假社会理论活动受到了冷水江团市委的高度重视。在学校党委、行政和团委的统筹安排下,在冷水江团市委、各乡镇团委和各企业的协助下,经过全体院队成员的不懈努力,医学院本次暑期三下乡活动获得圆满成功。更值一提的是,较以往医学院暑期三下乡活动,本次三下乡活动更表达了效劳新农村,建立新家园的宗旨。义诊活动始终贯穿整个下乡过程,医学院学子们为当地居民提供了更多更好的效劳。活动突出医学生安康所系,性命相托的专业理念,表达医学生献身医学,除人类之病痛,助安康之完美的庄严使命。三下乡义诊活动共测量血压699例,检测血型321例,检测色觉17例。此外,世界锑都粉尘对环境及周边居民安康状况的影响、湖南省遥远地区老年人自杀行为研究和湖南省农村医疗卫生效劳体系运行情况三大课题的调研工作顺利完毕。本次三下乡共完成调研问卷966份。无论是在质上还是在量上均有很打破。二、个人工作概况此次三下乡,除指导教师外,其余队员分编为医疗专员、宣传专员、调研专员和后勤专员。我为医疗专员,医疗专员的工作从头到尾都没有连续过,前期负责清理药品、准备宣传资料以及协同后勤专员购置所需药品和医疗器材。因为此次三下乡与以往不同,每至一个地点都会进展义诊,几乎可以说每天义诊与调研同时进展,所以中期医疗专员除了每天完成分配的问卷之外,还必须及时对医疗物资进展清点、补充和整理,对每天义诊进展相关安排,以及统计、汇总义诊结果。后期那么协同调研专员完成数据汇总、输入及协同宣传专员整理、上交个人心得和总结。在医疗专业中又有较为明确的分工,前期我主要负责医疗物资的提取和搬运;中期除了调研问卷主要负责医疗物资的补充、义诊现场的机动人员安排以及义诊结果的汇总;后期整理、输入调研数据以及上交个人心得。本次三下乡,医疗专员的工作完成得较好,在药品清理和准备上都比拟及时到位,也充分地考虑到了个人不同方面技术的优势而分配义诊工作,同时每天的义诊结果也及时地汇总并且交由宣传专员用作网络宣传。但是仍有缺乏。虽然前期工作和后期安排跟其他各个小组衔接的都很好,可是开场的时候在义诊现场与后勤专员的工作衔接有点混乱。在以后的安排中,尤其是现场安排,因为人员事情比拟繁杂,所以得事先把现场安排的先后顺序理出来,先布置哪里,再布置哪里?然后根据布置的性质进展适当合理的人员安排。此外,医疗专员应该是义诊的主导,由于药品的清理和放置都是医疗专员负责,所以,医疗专业对药品的放置比拟熟悉,摆放和使用药品比拟得心应手,应该把医疗专员的义诊知识要求更为严格,让医疗专员着重负责义诊;不应该把医疗专员分出去做调研,而导致义诊开场的时候因为寻找药品和医药器材而导致现场混乱。三、个人收获下乡的第一天起,指导教师就告诫我们:千万不要为了做问卷而做问卷。没错,人生的意义就在于一个字得,这次三下乡的意义也是。我们必须从做问卷调查中学到些问卷意外的东西,藉这次三下乡的契机学到更多做人做事的道理以及理解更多乡土人情、人文地理方面的知识等。虽然实习时间短暂,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的光阴。寒假会计实习心得分享寒假会计实习心得分享这个寒假,我进展了人生第一次社会理论,虽然只有短短的二十天,但我也深化的体会到挣钱的辛苦与不易。理论是检验真理的唯一标准,但似乎这次理论把我曾经认为的“天涯何处无工作,工作非要满城找”的理论****了。从找工作到开场工作到领工资,一路走来其中的艰辛只有自己知道。找工作时,由于6天假期已快完毕,一直以来以旅游胜地着称的蓬莱略显萧条,因此大局部的酒店饭店都不在招人,特别是我这种毫无经历的临时工,就连传单的印发员都应聘失败,接连几天都屡屡碰壁。还好最终有家宾馆招人,才有了如今的工作和时机来完成假期理论。宾馆不大,一家普通的家庭旅社,区区12个房间,但也非常的温馨,就连走廊上主人也都摆放了时令花卉,有种家的感觉,而且临近海边,空气和风景都很好。因为房间不多,所以我的工作主要是负责前台的登记,房间的清扫林林总总但不繁重。可在实际工作中遇到的及格问题着实给我添了难,几天的工作总在围绕着他们开展。(一)沟通是人际关系的桥梁。作为宾馆的前台,每天总会遇到来自天南海北的顾客,大家操着不同的口音,有着不同的习惯。很多时候大家都会为了有没有早餐,能不能降价跟我讨价还价,甚至有时候没房间了还有客人非要入住。大多数时候,客人的恳求我都不能给予满足,因为我还没有那么多的权利,大局部时间客人都会很配合,可仍然有人表示出不满。无论结果怎样,我们都要以和蔼的态度跟客人解释,相信大局部人都是可以理解的,有效地沟通,既锻炼了口才,又化解了为难的处境。勇于沟通。是正确的选择!(二)热心是做好工作的前提。你所付出的你点点,就是对别人莫大的关心。有时候,帮客人们拿行李,帮他们烧好热水,按时倒垃圾,对我们而言都是小事一桩,但却可以为客人们减少不必要的费事,他们很多时候都会报以感谢地微笑,说几句谢谢。让热心成为一种习惯,不但可以减少摩擦,还可以进步回头客率,常言道,赠人玫瑰,手留余香。在我们帮助别人的同时,也为我们赢得了良好地人际关系,并培养了温和的性格,何乐而不为呢?(三)付出是收获的先前条件。常言道:一分付出,一分收获。在工作中,我们应该努力完成自己的任务,不迟到,不早退。把全部的热情都投入到工作中,一定会收获成功。当你把自己的分内事情做好,顾客自然都会看到,自然也会赢得更多的回头客。不仅如此,扎实务实的工作态度也会给老板留下更好的印象,为自己以后的工作奠定扎实的根底。付出,既为人也为己。只要付出,总有一天会得到回报!(四)在社会理论中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的才能做出肯定。就像刚开场时我到饭店那样有一点害怕,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。在社会中要克制自己害怕的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经历等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克制自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克制心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”世上无难事,只怕有心人。只要尽力做,就没有做不好的事,工作亦是如此。我们把十二分的热情投入到工作中去,一定能收获精彩!还记得曾经有家长教育孩子:“好好学习,否那么你就要去当效劳员,去当工人。”其实工作本无贵贱之分,三百六十行,行行出状元。工资低并不代表着不劳累。这次体验了宾馆效劳员之后,我深切的体会到他们的不容易,他们要日复一日,年复一年的更换清洗床单,一遍遍的清扫卫生,他们所付出的努力,并不比其他的工作者少,甚至他们要付出的时间会更多!我们没有资格嘲笑任何一种职业,大家都是平等的付出汗水,收取回报。在这次假期理论活动中,我发现自身还存在着以下几个问题。1人际交往不够圆滑,在待人处事上不够纯熟。每次当客户遇到问题或讨价还价时,我总能被他们说的哑口无言。2自信心不强,主动跟客户交流次数较少。除非是客人有事找我,我很少询问顾客是否遇到问题。3动手才能太差。更换床单,清扫房间不候纯熟。以后需要多干家务锻炼自己,辞别懒惰。4做事技巧性太差。说话太过于直白,跟客人打交道太过于简单,社会经历缺乏。[寒假会计实习心得分享]2023年寒假银行实习心得〔一〕实习工作我于XX年1月29日在中国银行xx路支行进展实习工作。我实习的职务是大堂经理助理。主要负责管理大厅设施,接待客户,指导客户填写单据、使用atm机,为客户解决疑问、开通网银等业务。实习第一天,我早早的来到网点报到,在开场营业前,行长告诫我们,大堂经理助理是银行和客户间最直接的纽带,我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们分理处的形象。因此,我在日后每一天的工作中都调动自己满腔的热情,以最好的形象接待客户。大堂经理助理这个职位,必须对各项业务非常熟悉,因此我下班后在中行官方网站上进展各项业务的学习。我们是顾客进入网点办理业务接触的第一人,不仅要能引导顾客填单,还要解答顾客的一些疑问,假如大堂做的好,做的到位,顾客办理业务的时间将大大缩短,银行的办事效率即会大大进步。减少不必要的时间浪费,顾客对银行的满意度也会有所提升。实习的第一周里,除了大堂引导员的日常工作外,行长给我们分配了向公司及个体户致电催促其开通网银的工作,我向客户一一介绍了开通网银后电子对账的方便性与快捷性,客户表示近期会带着证章来办理。期间难免会发生客户不理解、银行预留号码错误等情况,我都以诚恳的态度解释处理,同时我也体会到了效劳行业一线员工的不易。在实习期间,我接触并理解了主动营销。除了完成自己的主要职责外,也要主动出击,向适当的客户群推销中行的产品,让更多的顾客理解中行的理财产品,办理中行的银行卡。实习的第三天,我向一对来中行办理现金业务的老夫妻推荐了行里新推出的“常青树”借记卡,此卡针对60岁以上客户设计,免年费、工本费、短信通知费、跨行及异地转账手续费等费用。经过我的介绍,两位老人纷纷称赞该卡的惠民性,在我协助填写申请表后,双双办理了借记卡。在实习的第二周,市分行下达对新开的便民社区网站“中银e社区”的办理任务,行长把这个任务交给了实习生,我和另外两位实习生采取了分工合作的方法,用最短的时间把业务理解透彻,成功为开设e社区卡的客户进展了网上入住,并在操作纯熟之后对银行员工进展培训。实习的第三周里,市分行要求春节期间主推“惠民通”和“活利通”两大存款理财工程,行长让我们使用荧光板进展推广。我负责版面设计。因为“惠民通”主打定期存款利率增值,在排版上我把“定期存款利率上浮20%”作为重点突出;而“活利通”那么侧重活期存款定期收益,我就将“高收益”作为重点用醒目的颜色和字体进展突出。板报出来后效果很好,很多客户看到后来找我们理解情况,并进展了业务办理。实习的最后一天下午,我在教一位客户使用网银时,她说我的效劳态度很好,是她所遇到的对待工作特别热心的工作人员。听到这番话的时候我非常感动,实习第一天起,每天面对许许多多不同的客户,有汗水,有委屈,而这么多天的辛苦效劳得到了客户的认可,值了。〔二〕实习心得在实习的三周里,我每天都会学习到不一样的知识来充实完善自己。在这20天的实习中,我除了学习到大堂经理助理的职责外,更重要的体会到作为一个效劳行业的员工所应该拥有的素质与心态。同样,这是一次让我受益终身的实习。我感觉到自己要学习的知识有很多很多,永远都不要满足于现状,经历是在不断积累中才得到的。只有积累经历才能得到成功的捷径。这次实习是我以后踏入社会前的一个平台,对于两年后就要面对毕业的大学生,开场工作就做一番伟大的事业并不现实,必须从最细小的工作中做起,并且还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上承受并改变。正如书中所说,成功是一种努力的累积。只有报以乐观的态度将人生视为一种在不断奋斗中的历练,才能获得真正的成功。寒假法院实习心得及体会寒假法院实习心得及体会这个寒假在xx法院进展了一个月的实习,最让我印象深化,或者说是受益匪浅的,就是对于沟通技能的锻炼。与之前暑期在联通的实习经历不同,在联通时由于很多是技术层面的活,所以更多的是手把手教之后反复锤炼的耐心。而法院的工作不同,法院的工作(在属于实习层面的我来看)是比拟容易的,但是很多时候导师往往只是指一个大致的方向,把你实习可能需要的只是一股脑的全部讲给你听,然后就放手你去做。你不可能在没人带你的情况下只听一次就毫无问题的把事情全部做完,这种时候,你就需要去寻求别人的帮助,而沟通技能便显得尤为重要。以打印文书为例,法院是审讯案件的地方,那么审讯文书的打印便是最根本的一项。文书打印需要前往三个不同的房间,有着三个步骤:排版校对、打印、盖章。第一次傻傻的拿过去,叫了一声教师好(法院对年纪较大又没特定职位的统称为教师)就放到其中一位教师的面前,然后我就一直等着。可是等啊等啊一直没好,当我忍不住想去询问时,一位女实习生跑了进来,叫了一声姐姐好,然后那位负责排版的姐姐就愉快的先给后来的这位女实习生排版了。当然,我并不是赞扬这种行为,但是很多时候有一张甜嘴确实能给自己带来很大的便利。以最简洁的方式获得最好的效果,嘴巴往往起着不可思议的作用。用一声尊称来翻开场面,然后一点一点与人交流沟通来完成使命。领导力其实并不是那么玄妙的东西,在经过你的仔细考虑后,领导力其实就在你的一举一动之中,而你也可以从日常的小事之中获得领导力所带来的好处本次实习要说不满的话倒也有一点,虽说实习就应该从小事做起,但只做小事却是很难获得大的效果。法院实习最终所做的根本都是文秘方面的工作,虽说能通过看文书或是看审讯来获取一点经历,但还是希望能有更多一点关于法院工作的经历。用人单位在用实习生时往往只是视为劳力苦力搬搬东西,而往往无视了挖掘实习生更深的潜力,给予实习生更多的时机。所以在我看来,实习确实要从小事做起,一点一点积累经历,但用人单位只给小事确实很难激起再次前往该处实习的兴趣。综上,有好有坏,有所得有所失,一个月的实习其实算不得什么,但是这段实习经历也的确实确在我的人生之中留下了一笔,刻在我的脑海之中。延伸阅读:法院实习心得今年暑期遵照学校教学方案,我们分别被统一安排至武汉市各基层人民法院和人民检察院实习。本人很荣幸地被分配到武汉市武昌区人民法院实习一个月。武昌区人民法院坐落于武昌区沙湖地段,是一个成立时间较早的法院。从外观上看,建筑风格较为陈旧,规模也不如一些新建法院那么宏伟气派。走进里间才发现,里面的办公设施较为简单。几面玻璃就就将一层楼分割成一间间办公室。虽然简单,卫生清扫得却很干净,给人一种宁静庄严得感觉。办公室里面也布置得体,桌椅书柜、书籍资料摆放整齐,凌而不乱。逛完一圈后才发现,整个法院由两栋大楼组成,前面是立案大厅和办公用大楼。后面是审讯庭,旁边是执行局和后勤部门,中间都有走廊过道连通,整个法院看上去就像一个四合院。而正是这么一个小小得去处却处理了周围方圆百里大大小小成千上万的案子。我不禁感慨:麻雀虽小,五脏俱全。环境再好终究是为了工作效劳的,既然工作已经得到了根本的保证再追求环境和条件的优越又有什么意义呢?我顿时释然,对法院的敬畏也油然而生。带着这种敬畏感,我闯进了法院的大门,迎接我的是民一庭的副庭长,她将我领进最里间的办公室。办公室有三位法官、一名书记员以及一位比我早到一个多月的师姐。就这样我开场了在这个新颖而又刺激的环境中的法律工作。虽然轮到我的工作不得而且大多有些重复,但我仍然保持着浓重的兴趣处理每项事情。开场工作的头两天法官就叮嘱我要认真跟随书记员学习,服从她的安排,因为大多数情况下法官都处于繁忙状态,根本无暇顾及我们,只会再闲谈交流中不时教诲我们几句。实习中有很多事情给我留下了深化印象并让我从中汲取了不少经历知识。第一件事就是装订卷宗,虽然听起来很简单,但其中却包涵了很多法律知识。记得第一天,书记员就拿了一本厚厚的卷宗,并给我讲述了里面各种文件的排列顺序。由于挑选的案宗不够经典,她只能大致讲解一下,并让我多看卷宗自己总结。我便翻阅了一件件已经整理完毕的卷宗。虽然每见案子详细上大相径庭但案子包含的根本诉讼文书大致上却是一致的。经过反复积累和稳固我终于能纯熟的独立完成一件案宗的整理装订。第二件事就是在一些法院日常工作的操作。在掌握了上述根本技能之后,我也便理解了一个案子从立案到结案的全过程。因为每个案宗的排列顺序都是按照法院的操作流程来办理的。有了这些根本知识后,我边接触了一些诉讼文书的写作一类的事情。如举证通知书、应诉通知书、开庭传票等。然后还负责这些文件的编排、校对、打印等工作。期间还经常打联络当事人或接听以及接待来访客人及其他诉讼参与人这使我认识到作为一名法律工作者不仅应当具备专业知识,还应当具备社会交际才能和耐心热情的品质。而在发出票和运用电脑编排一类事情中又让我认识到掌握知识和技能的必要。这些根本素质应该在日常的学习生活中就应该注意培养。上面谈到的只是一些外表上的形式内容,真正掌握知识的应该是在参加庭审以及事后与法官们的讨论分析^p中得到的。在短短一个月实习时间内我曾有幸几次在法官们的带着下参与旁听。接下来的第三件事就是旁听给我的感性认识。我所见到的庭审与我想象中的庭审差异很大。可能是我欧美律政小说又或是电影看多了,脑海中呈现的是场面宏大、庄严庄严的情景,与现实格格不入。在法院看到的审讯庭是一个面积狭小、布置简陋的隔间,给人一种随意的感觉。法官也与当事人打成一片,完全没有律师当堂对抗、精彩纷呈的场面。审讯时间也很短,一般不会超过两小时。后来从法官处得知这是一个临时法庭,正式的法庭尚在修理当中。几桩案子下来,我感触颇多。首先,当事人法律意识淡薄。很多人连律师都不用请,直接在亲朋好友的陪同下以期借助人多势众据理力争压倒一切。这使得审批屡次被打断甚至重新审理,反响出我国的法制宣传教育还存在很大问题。其次,法官压力庞大。无论在办公室还是在审讯庭这种正式场合法官们无疑不面临当事人的责难。这实在是一种无奈也是一种悲哀,而上级的指示和干扰无疑又加剧了这种悲哀。最后,审理工作是可以灵敏处理的。这与我想象中教条式处理方式是又很大不同的。例如,在一次民事共同诉讼案件的审理过程中,原告只有一个,即小区物业管理公司,而被告有六个,都是小区业主。本来我认为此案会合并审理,因为这样比拟方便又简便快捷,结果法官却是一一进展审理的。在我的提问之后,我得到的解释是,经调查这六位业主各持己见、互不统一,假设是合并审理就会造成混乱很难控制场面,最后反而会影响审讯工作的进展。这使我不得不佩服法官们的经历丰富,外表上看起来法官与平常人没什么两样,可一到工作中就会发现他们的厚积薄发和机智灵敏。然而我的另一发现就是合议庭根本上是合而不议,每次记录都是书记员按固定形式从前面的审讯记录中抄录一段话就完了,不知道这是不是另一种灵敏处理。第四件使就是审理过程中存在的重实体而轻程序倾向。例如,很多案件是因实体存在错误的情况才启动再审程序,而很少又为了程序而进入再审的。又比方上述提到的合议的省略。我也经常耳闻目睹法官们为了方便又少走了一些看似不必要的程序。而这种一味的追求办事效率是建立在牺牲程序公正利益之上的。当前我国仍然存在重实体而轻程序的普遍现象,从此事件中便可见一斑。在我看来,所有再现的知识法律意义上的事实,而非原始状态的事实情况,审讯上所能到达的只是法律事实,而不可能是原始状态客观事实。假设干追求个案的绝对公正而牺牲整个民诉体系的程序利益将是得不偿失的,更何况这种推测出来的法律事实也不一定与当时的客观情况相符合。而只有通过公正的审讯程序充分保护各方诉讼参与人的权利,保证作为定案根据的证据确实实性、充分性和合法性,给诉讼参与人以公正、**、文明的感受和教育,才能最大限度地使司法裁判为社会公众所认同和承受,形成社会公众对国家法治的普遍信服和尊重。希望我们能尽快能走出这种误区。第五件事那么是终审讯决不终极的现象。申诉案件越来越多,上诉率高居不下,这使得法官们经常做重复工作,工作压力也无形增大很多。其中一个原因就是当事人不服判决,对法院的宣判缺乏信任感。这种不信任很大程度上取决于他们的法律意识淡薄。一些案子在我们看来是非清楚、轻而易举而且法官也遵照了正当程序,适用法律也毫无错误,当事人却还屡次来法院申诉,而且直接顶到了院长、庭长上面去了。再者还有向检察院提出抗诉申请的,有向政府告状的,有要求人大进展监视的。也许那些人确实很冤枉,或者他们确实受到了不公正的判决,当然我们并不排除这里面存在着一些司法____问题。但作为一个法院经过严格程序作出来的终审讯决就应当具备其应当享有的权威性,否那么法律是、就失去了它赖以存在的价值和作用。美国著名法学家哈罗德、伯尔曼曾经说过法律必须被信仰,否那么它将形同虚设。要想法律的作用得到发挥、价值得到表达、精神得到推崇,每个社会成员应具备的法律信仰是必不可少的,与此相反,一个国家的司法体系必然架空。第六件事便是执行难的问题。基层法院作为执行的主阵地,担负着全国80%的案件执行。但基层传统的文化背景、特殊的地缘关系使得基〔中秋晚会串词及主持词〕层法院的执行现状并不乐观,案件的实际执结率不尽人意。我虽然不在执行局,但我的一些同学曾在那里实习,我们私下里经常交流,也不止一次的听法官们提起过,所以还是又一定体会的。一个判决下来了,这个案子算不上是真正意义上的结束,只有等到判决的内容执行完毕才称的上是完美意义上的完毕。而我理解到的情况经常是判决内容得不到兑现。一些当事人为了逃避责任往往采取欺诈隐瞒的作法。有的推脱欠债、有的转移财产,还有甚者连假离婚都敢用。这便不得不让人担忧法律的威严和公信度的问题。执行难是全国性的问题。其中的原因很多,有执行的环境问题,经常秩序不正常等因素。也不排除执行法官的素质问题。我想解决这方面的问题可以从以下考虑。首先,改革司法体制和完善法律制度,恢复制度系统的平衡详细来讲就是解决司法独立性问题,减少部门和地方对司法活动的影响,增强法院的抗干扰才能以及进一步完善法律制度和统一信息管理制度加重对逃避法律责任、拒不履行法院判决行为的惩办力度,对于那些胆敢藐视司法权威的行为人,应当作为刑事犯罪来惩办,另外还需构建统一的信息平台使当事人无法逃避法律责任,也逃避不了法律责任。其次,加强法院自身建立。执行难的问题,虽然有体制和制度原因,但也有人为因素,特别是法官办案的公正性因素。己不正岂能正人,这是最根本的规那么和道理。最后谈谈我自身的问题吧。通过连日来的学习让我有了一个深切的体会阅读拓展:寒假法院实习报告两周的实习生活就这样完毕了,回想在法院实习的这段经历,不禁对逝去的实习生活有些思念。感谢各位教师给了我这么好的一个锻炼时机,也很感谢xx区法院的各位朋友能这么悉心地教诲我,让我在学习的同时也对司法理论也有了自己的见解。本次实习时间虽然很短,收获却颇丰。一、实习目的本次实习主要有三个目的:(1)深化司法理论的第一线,理解司法审讯的全过程,在熟悉审讯程序的同时,发现其间存在的各种问题与缺陷,从而加深对中国现实司法的理性和现实性考虑。(2)理论联络实际,将自己在校所学的专业理论知识运用到理论中去,并在理论的根底上加深对理论知识的深度与高度认识,尽力用一个法律人的身份和思维去考虑问题,并学会解决问题之道。(3)利用本次时机,找到从法律学习者到法律工作者身份转变的现实途径,理解理论与实际的背离,现实与模拟的差距,从而在背离与差距中找到平衡点,给自己的专业修养和现实才能给一个准确的定位。二、实习单位及岗位介绍本次实习的单位是xx市xx区人民法院,其成立于20世纪中叶,已经历了半个世纪的开展和自我完善。昆区法院有大批优秀而努力的工作人员,在司法理论的第一线做人民利益的守护神,尽最大的努力维护着社会的公平与正义。昆区法院具有标准而体系化的组织机构,内设机构有政治处、纪检监察室、办公室、研究室、审讯监视庭、案件质量评查室、立案庭、立案二庭、司法技术鉴定管理办公室、刑事审讯庭、民事审讯第一庭、第二庭、第三庭、第四庭、行政审讯庭、执行局和法警大队,各机构在行使权利和履行职责方面互相独立,而实那么又互相联络不可别离,共同为昆区法院的开展而努力,为人民的利益而奋斗。本次实习我的详细工作岗位与工作职责是,在民四庭从事书记员的工作。民四庭作为法院的一个内设机构,其主要负责的案件有合同纠纷、民间借贷纠纷、所有权确认纠纷等,其主要运用的法律有《合同法》《物权法》《民事诉讼法》《民总》《债权法》等。民四庭办案以调解为主,判决为辅,实行调判相结合的运行方法,在充分尊重当事人的意思自治的根底上慎重地行使法院的审讯权。而书记员的工作是琐碎而又需要认真细心的,其主要工作范围有整理并装订卷宗,扫描案卷,作庭审、调解、谈话笔录,送达法律文书等。在实习期间,我在从事以上工作之余,还能参与案件听审,以一个非专业人的身份去对待司法审讯。由于实习时间短,所以还有很多工作并没有涉及到,在以后的时间里一定会抓住时

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