2023年人力资源四级绩效管理真题及答案

65．绩效的（Ｂ）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。（A）发展性ﻩ ﻩﻩ （B)动态性（C)多维性 ﻩ(D）多因性6６.(Ｂ）是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性限度。（A)绩效管理的信度ﻩﻩ （B)绩效管理的效度(Ｃ）绩效管理的评价标准 ﻩﻩ（D）绩效管理的规定67．发现员工的特点，并根据特点决定培养方向和使用方法,充足发挥个人长处,将个人与组织的发展目的有效结合,这体现了绩效管理的（B)。（A)规范功能ﻩ (Ｂ)发展功能（C)沟通功能 ﻩ ﻩ ﻩ（D)激励功能68.关于人力资源部门在绩效管理方面的管理责任的表述不对的的是（D）。(A）收集反馈信息（Ｂ）培训实行绩效管理的人员（Ｃ）在本部门认真执行绩效管理制度,起到示范作用（Ｄ)根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理内容69．绩效考评的内容不涉及（D）。(Ａ）能力考评ﻩﻩ ﻩﻩﻩ(Ｂ)态度考评(C)业绩考评 ﻩ ﻩ(D）背景考评7０.不属于按具体形式区分的考评方法的是(D）。（Ａ)书面法ﻩ ﻩ (B）量表评估法(Ｃ)混合标准尺度法ﻩ ﻩ(D）行为量表法65、某项测量的()也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。(A）可靠性（B)针对性（C)有效性(Ｄ）台理性6６、()是进行绩效考评的基础．也是绩效管理的关键。(Ａ)定义绩散(B）岗位分析(Ｃ)公司战略（D）公司文化６7、绩教管理对员工个人的奉献不涉及()。（A)克制功能（B)激励功能(C)发展功能(D)规范功能６5AP１2５66AP19４第四章67AP199~２00第四章68BP２086９CP212７0BP２23６8、根据（)的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。(A)考评对象(B）考评内容（C)考评时间(Ｄ)考评主体69、()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。(A)能力考评(B)态度考评(C)业绩考评（D)自我考评７0、绩效管理活动的核心内容是(),它从微观上体现了绩效管理的目的和规定。(A)绩效计划(B）绩效考评(C)绩效沟通(D)绩效诊断65.一名工人的绩效,除了产量指标的完毕情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑,这体现了绩效的(B）。（A)多因性ﻩ ﻩ （Ｂ)多维性（C）动态性ﻩ ﻩ ﻩﻩ（D)相关性6６.绩效管理的(C)原则规定，考评方式方法应适合不同绩效管理的目的和规定。(A）具体性ﻩﻩﻩﻩ （B)完整性(C)实用性ﻩ ﻩﻩﻩﻩﻩ（D)可行性６７.在运用四阶段法进行公司绩效管理系统的设计时,这四个阶段分别为:①绩效考评，②绩效反馈,③定义绩效,④绩效改善。排序对的的是（A）。(A)③①②④ﻩ ﻩ （B)①③②④（C)③②④① ﻩﻩ ﻩﻩ（D)①②③④68.绩效管理的功能不涉及(C)。(A)评价员工潜能(B)为编制人力资源规划提供依据(C）为工作分析提供基础（D）为调整劳动关系提供技术支持6９.着眼于员工“他这个人怎么样？”的绩效考评属于（D)考评。（A)行为主导型ﻩﻩ ﻩ （Ｂ)效果主导型(C）态度主导型ﻩﻩﻩ ﻩ (D)品质主导型70.（C）能使员工发扬成绩、纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。(A）绩效改善ﻩ ﻩ (B）绩效反馈(Ｃ)绩效面谈 ﻩ ﻩﻩﻩ(D）绩效诊断65．以下关于绩效管理可靠性的说法不对的的是(C)。《黄P192》（A）它强调绩效考核的一致性与稳定性（B）它强调不同评价者之间对同一个人或同一组人的评价结果应当大体一致（C）绩效管理的可靠性称为信度，是指绩效考核能反映其所测量内容的准确限度（D)假如绩效管理因素和绩效管理尺度是明确的，则有助于改善绩效管理的可靠性66.（A）是绩效管理体系的灵魂,使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。《黄Ｐ1９6》（Ａ）绩效沟通(Ｂ）绩效计划（C）绩效反馈（D）绩效诊断67.(Ａ)考评着眼于员工在“干什么”“如何进行操作”“如何完毕任务”等问题。《黄P209》(A）行为主导型(B)效果主导型(C）态度主导型（Ｄ）品质主导型６8.以下关于工作要项的说法不对的的是(A)。《黄P2１4》（A）它必须是大量的反复性活动(B)一个岗位的工作要项不超过4-8个(C）它也许是对组织有重大影响的活动（Ｄ)抓住了工作要项就等于抓住了关键环节69.采用排队法进行考评时，为了提高考评质量,应采用（C）。《黄Ｐ21９》(Ａ）质量指标（B)数量指标(C)多元指标(D)单一指标70.以下关于绩效考评的特点描述不对的的是（A）。《黄P２23》（A）绩效考评必须定期进行（B)绩效考评是一个过程,不是简朴的行为(C）绩效考评的出发点和重点都是公司整体绩效（D）绩效考评与公司的发展战略、组织架构和人力资源管理息息相关65．绩效管理的(B)是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性限度。(黄皮书Ｐ192) （A)信度 ﻩﻩﻩ（Ｂ)效度 (C)可靠性ﻩ （D）维度66.（D)是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。（黄皮书P196) （A）绩效沟通ﻩﻩ ﻩﻩ（Ｂ)绩效计划 (C)绩效反馈ﻩ ﻩﻩ (D）绩效考评６７.以下关于绩效管理的说法不对的的是(Ａ)。 (A)绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程ﻩ(B）绩效考评是绩效管理系统运营的重要支撑点ﻩ(Ｃ）绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节 （D)?68.绩效考评的三种类型：行为主导型考评、品质主导型考评、效果主导型考评,按实际操作由难到易排列，对的的顺序应是（D）。(黄皮书P209） (A） ﻩ ﻩﻩﻩ（B) (C）ﻩ ﻩ ﻩ（D）6９．以下关于绩效考评行为观测量表法的叙述，不对的的是(B)。（黄皮书P218) (A）它是在关键事件法的基础上发展起来的ﻩ（Ｂ）评估的总分不能作为不同员工进行比较的依据 (C）发生频率很高或很低的工作行为不能选作评估项目 (Ｄ）它规定考评者根据某工作行为发生的频率或次数对被考评者打分70．绩效考评的特点不涉及（A）。 （A）独立性 ﻩﻩﻩﻩ(B）指向性ﻩ(C）针对性 ﻩﻩﻩﻩﻩ（D)时限性6５、()原则强调不同评价者对同一个人或同一组人评价结果应当大体一致。(Ａ）可行性ﻩ（B）信度(C)使用性 （D)效度６6、在运用五阶段法进行公司绩效管理系统的设计时，这五个阶段分别为：①绩效诊断；②绩效沟通：③绩效总结；④绩效计划;⑤绩效考评。排序对的的是()。(A)④②⑤①③ (B)①④⑤③②(c)④③②①⑤ﻩ(D）①④⑤②③67、绩效管理的多维性规定绩效管理制度必须具有(）。(Ａ)全面性ﻩ(B)相关性（Ｃ)可操作性 （D)有效性6８、一般来说，对专业技术人员的选拔应采用()主导型考评。(A)品质ﻩ(B)行为（C)效果ﻩ(Ｄ）综合69、一般而言，公司中员工绩效考评的对的顺序是（）。（Ａ)自下而上(B）自上而下(C）由中层到高层，最后对基层进行考评65.B66.A 67.A 6８.Aﻩ69.A ７0．D(D）由中层到基层,最后对高层进行考评70、以下关于考评数据的分析方法描述不对的的是(）。(A)顺序法依据总分或要素指标得分排序（B)对比分析法是将两个以上的考评结果进行对比分析(C）能级分析法中能级的划分可以依据总分、结构分或要素分(Ｄ）综合分析法根据考评标准分析后再与别人的考评结果进行对比65、绩效管理的效度是指运用绩效管理方法，测量员工的能力与绩效内容的（）限度。Ａ、稳定性B、可靠性C、一致性Ｄ、准确性66、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面检测,分析的过程。A、绩效沟通B、绩效改善C、绩效反馈D、绩效诊断6７、()考评法适合于对生产性和操作性岗位人员进行考评。A、行为主导型B、效果主导型C、态度主导型Ｄ、品质主导型６8、(）对事不对人。考评者不仅注重对行为自身的评价,还考虑行为的情境。A、关键事件法B、行为量表法C、硬性分派法D、排队法69、在对考评数据进行记录前，无需进行的是(）A、辨认信息检索B、考评数据的效度检查C、考评对象真伪的检查Ｄ、考评数据的信度检查7０、以下关于员工绩效考评的说法不对的的是()A、绩效标准必须客观化、定量化B、绩效面谈能帮助员工发扬成绩、纠正错误、努力工作C、拟定绩效考评基础涉及拟定工作要项和拟定绩效标准两部分内容Ｄ、为了达成激励员工提高绩效的目的,应当尽量将绩效标准定的高一点儿６５Ｄ66D67Ｂ6８A69C65．一名工人的绩效，除了产量指标的完毕情况以外,质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑,这体现了绩效的(B)A、多因素Ｂ、多维性C、动态性D、相关性6６.绩效管理的(C)原则规定,考评方式方法应适合不同绩效管理的目的和规定。A、具体性B、完整性C、实用性D、可行性67.在运用四阶段法进行公司绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为：①绩效考评;②绩效反馈;③定义绩效;④绩效改善。排序对的的是(A)A、③①②④B、①③②④Ｃ、③②①④D、①②③④68.绩效管理的功能不涉及（C）A、评价员工优缺陷及潜能B、为编制人力资源规划提供依据C、为工作分析提供基础D、为整体劳动关系提供技术支持６9.着眼于员工"他这个人怎么样"的绩效考评属于(D)考评.A、行为主导型B、效果主导型C、态度主导型Ｄ、品质主导型70．有效的（C)能使员工发扬成绩、纠正错误,满怀信心地面对未来,努力工作。A、绩效改善B、绩效反馈C、绩效面谈D、绩效诊断1１2.目的管理法的优点涉及(ACD)。(Ａ）结果易于观测 ﻩﻩ ﻩ（B)易于进行部门间绩效的横向比较（C）个人、组织目的保持一致 ﻩ（D）适合对员工提供建议反馈和辅导（E）为晋升决策提供依据１13．集中归档的优点有（ＡBCＥ)。(A）避免考评资料的反复ﻩﻩﻩ（Ｂ）只需要一种存档程序(Ｃ）工作人员能提供质量更好的服务 (D)一种存档制度能满足各部门的需求(E）不会出现积压、等待归档的考评资料114.绩效管理系统设计的五阶段法认为,绩效管理作为一个完整系统，应由（AＢCＤＥ）组成。(Ａ）绩效计划 ﻩﻩﻩ (B）绩效沟通(Ｃ)绩效考评 ﻩﻩﻩﻩ (D)绩效诊断（E)绩效总结１15.一个完备的绩效管理系统，应当对（ABCDＥ)做出明确规定。(A)绩效考评的考评标准ﻩﻩ (B)绩效管理的方向（Ｃ)绩效考评的指标体系 ﻩ (D）实行考评的期限（E）绩效考评结果反馈的环节112，绩效诊断可以对()进行诊断。(A)管理制度(B)公司绩效管理体系(C)绩效考核指标体系（Ｄ)考核者全面、全过程（Ｅ)被考核者全面、全过程１１3、制定起草公司绩效管理制度的基本规定有（)。(Ａ)整体性与系统性(B）全面性与完整性(Ｃ)公正性与客观性(D）明确性与具体性(E)相关性与有效性114、为了加强公司人力资源管理，对绩效管理进行的定期总结重要应围绕()展开。（A）为公司提供薪酬方面的相关信息(B)为员工晋升、调动等人事计划的制定提供依据（C)对员工士气和工作氛围进行评估,完毕公司文化建设(Ｄ)对部门及员工的业绩做出评估,提出改善的方针和措施(E）挖掘员工的潜力,探索实现员工与公司共同发展的途径和方法11５、按照员工的工作成果进行考评的方法有(）。(A)行为观测量表法(Ｂ)关键事件法（C)生产能力衡量(Ｄ)目的管理法(E)插队法１1０CＤEP1531１１ABＣEＤP16８1１2AＢCDEP１９６~197113BCDＥＰ20１~2021１4AＢCDＥP22511５AＢEＰ218~２1911２．考评员工的思考能力时,也许设立的考评项目涉及（ＢＣＤＥ）。（A）掌握本职工作业务知识限度ﻩ （Ｂ)运用新观点,观测和思考事物的能力（C)建立计划、方案,有效地完毕任务的能力（D）对的、迅速理解上司指示和本职工作业务的能力(E)在理解的基础上对的把握现状问题,做出准确判断的能力113．采用生产能力衡量法对生产工人进行考评时，可以采用的衡量标准是（BCＤ）。(A）销售数量ﻩﻩﻩ ﻩ （B)废品率（C)生产数量 ﻩ ﻩ (Ｄ)次品率（E）利润增长率1１4.在对考评数据进行记录前,应当进行的检查是（AＢDE)。（A)辨认信息检查 ﻩﻩﻩ （Ｂ)考评数据的效度检查（Ｃ)考评对象真伪检查 ﻩﻩ(Ｄ)考评数据的信度检查(E)考评程序和方法的合理性检查1１5．以下关于绩效考评的说法对的的是（BCDE）。（A）是人力资源管理体系的基础 ﻩ(B)可以按照月度定期进行(C）与公司经营管理息息相关ﻩ (D）可以不定期地进行考核（E)非正式的绩效考评也很重要１12．从对公司的奉献来看，绩效管理的功能涉及(AＢDE）。《黄P1９9》（A)诊断功能(B)检测功能(C）激励功能（D）导向功能（E)竞争功能11３.对员工进行态度考评时，可以选取的考评要素涉及（AC)。《黄P211》(A）纪律性（B）理解力(Ｃ）积极性（D）判断力（E)出勤状况11４．以下关于考评文档安全的说法对的的是（AＢCDE)。《黄Ｐ222》（A)资料借用要签收(B)考评资料不应留在桌子上（C)传递时放入文献夹中携带（Ｄ）不用的资料用碎纸机粉碎(E）离开办公室时,应注意锁好抽屉11５.以下关于考评数据分析方法的说法对的的是（CＤE）。《黄P224》（A)能级分析法只将分数排队(B）顺序法只能依据总分排序（Ｃ)对比分析法可以采用要素得分来比较(Ｄ）综合分析法规定不与别人的考评结果进行对比(E）常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比１１2.从对员工个人的奉献来看，绩效管理有（BCDE)等功能。（黄皮书P199－200） (A)导向 ﻩ ﻩﻩ （B)发展 （C）激励 ﻩ ﻩﻩﻩ(D)控制 (Ｅ）沟通１13、考评员工的思考能力时，可以选取的考评要素涉及（ABCDE)。ﻩ(Ａ)指导力ﻩﻩﻩﻩﻩ(B）记忆力(Ｃ)判断力ﻩﻩﻩﻩ ﻩ（D)理解力(E）想象力１14、公司上级机构或董事会对公司高层领导的考评内容涉及(ＡCDE)。（A)公司总产值 ﻩ ﻩ（B）产品合格率(C)市场占有率 ﻩﻩﻩ （D)公司总收益（E）成本利润率１15、缋效管理的意义在于（ﻩAＣDE）。（A)人事计划的制定依据ﻩﻩ （B）工作分析的前提(C）分析员工总体素质状况ﻩ (D)公司文化建设（E)评估员工士气和工作氛围112、下列属于能力考评项目的是()。(A)纪律性ﻩ(B)协调能力(C)创新能力ﻩ（Ｄ)沟通能力(E）经验阅历113、以下关于书面法的说法对的的是()。(A）比较省时省力(B）它通常采用报告的形式(C)常与其他方法一起使用(D)考评者需要记录员工的优缺陷(Ｅ）使考评者可以指出员工的独有特性114、以下关于考评文档的安全说法对的的是()。（A）文献柜应锁好（B)考评资料应立即归档(C）复印后,应取走原件(Ｄ）离开办公室时,应注意锁好门(Ｅ)考评资料只供有使用权限的人使用1１2．ＢCDE １13．BCDEﻩ１１４.ＡＢCDEﻩ115．AＢCE115、绩效考评的作用涉及()。（A)帮助员工进行自我决策（Ｂ）员工对自己有对的的估计(Ｃ)帮助员工找到效率低下的因素(D)上级主管必须介入具体的事务(E)减少员工间因职责不清引起的的误解112、起草绩效管理制度的基本规定有(）A、全面性与完整性B、明确性与具体性C、民主性与透明度Ｄ、公平性与客观性E、相关性与