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PAGEPAGE482023年顺昌县政务中心综合窗口人员招聘笔试模拟试题及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)规定,按照()的原则,加强业务系统访问查询、共享信息使用的全过程安全管理。A、“谁管理、谁使用、谁负责”B、“谁使用、谁管理、谁负责”C、“谁管理、谁负责、谁使用”D、“谁使用、谁负责、谁管理”答案:A解析:按照“谁管理、谁使用、谁负责”的原则,加强业务系统访问查询、共享信息使用的全过程安全管理。故选A。2.根据《国务院办公厅关于加快"互联网+监管"系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号),监管事项目录清单应明确监管事项、监管责任主体、监管流程、监管措施和监管标准,推动监管规范化、()。A、动态化B、标准化C、清单化D、静态化答案:B解析:监管事项目录清单应明确监管事项、监管责任主体、监管流程、监管措施和监管标准,推动监管规范化、标准化。故选B。3.《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求,力争在()年底前建立简约高效、公正透明、宽进严管的行业准营规则,大幅提高市场主体办事的便利度和可预期性。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:B解析:《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求,力争在2022年底前建立简约高效、公正透明、宽进严管的行业准营规则,大幅提高市场主体办事的便利度和可预期性。故选B。4.根据《中华人民共和国行政许可法》,行政机关作出准予行政许可的决定,应当自作出决定之日起()日内向申请人颁发、送达行政许可证件,或者加贴标签、加盖检验、检测、检疫印章。A、七B、八C、九D、十答案:D解析:《中华人民共和国行政许可法》第四十四条规定,行政机关作出准予行政许可的决定,应当自作出决定之日起十日内向申请人颁发、送达行政许可证件,或者加贴标签、加盖检验、检测、检疫印章。故选D。5.《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)指出,要加大对各级人民政府和公务员失信行为的惩处和曝光力度,追究责任,惩戒到人。对公务员在行政过程中懒政怠政,不遵守法律法规和相关制度,以权谋私、失职渎职等行为,特别是严重危害群众利益、有失公平公正、交易违约等行为,要加大查处力度,营造既()又()的新型政商关系。A、“新”、“清”B、“亲”、“新”C、“亲”、“敬”D、“亲”、“清”答案:D解析:要坚持失信惩戒,加大对各级人民政府和公务员失信行为的惩处和曝光力度,追究责任,惩戒到人。对社会关注度高、人民群众反映强烈的政务失信易发多发领域进行重点治理。建立健全各级人民政府和公务员政务失信记录机制。加强社会各方对政务诚信的评价监督,形成多方监督的信用约束体系。对公务员在行政过程中懒政怠政,不遵守法律法规和相关制度,以权谋私、失职渎职等行为,特别是严重危害群众利益、有失公平公正、交易违约等行为,要加大查处力度,营造既“亲”又“清”的新型政商关系。故选D。6.根据《中华人民共和国行政许可法》,行政许可采取统一办理或者联合办理、集中办理的,办理的时间不得超过();不能办结的,经本级人民政府负责人批准,可以延长十五日,并应当将延长期限的理由告知申请人。A、十五日B、三十日C、四十五日D、六十日答案:C解析:行政许可采取统一办理或者联合办理、集中办理的,办理的时间不得超过四十五日;四十五日内不能办结的,经本级人民政府负责人批准,可以延长十五日,并应当将延长期限的理由告知申请人。故选C。7.《完善镇村便民服务体系工作方案》中指出,采取()方式,统一启用审批服务专用章。A、“多枚印章管审批(服务)”B、“一枚印章管审批(服务)”C、“统一印章管审批(服务)”D、“分类印章管审批(服务)”答案:B解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》在规范审批服务印章中明确:采取“一枚印章管审批(服务)”方式,统一启用审批服务专用章,对有多个站点的便民服务中心实行印章编号管理。故选B。8.行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当()。A、打电话通知申请人B、出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证C、不予任何回复D、发送电报通知申请人答案:B解析:《中华人民共和国行政许可法》第三十二条规定,行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证。故选B。9.《国务院办公厅关于加快"互联网+监管"系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号)要求,各地区各有关部门要按照国家信息安全等级保护制度要求,切实加强网络、应用、数据、运行管理等方面的安全防护,做好网络安全实时监测和风险分析。加强数据收集、分析、使用、()等各环节安全管理,建立分类分级数据管理机制,加强统一身份认证、授权、审计的网络信任体系建设,切实防止数据被破坏、丢失和泄漏,确保数据安全。A、分享B、共享C、行使D、共用答案:B解析:各地区各有关部门要按照国家信息安全等级保护制度要求,切实加强网络、应用、数据、运行管理等方面的安全防护,做好网络安全实时监测和风险分析。加强数据收集、分析、使用、共享等各环节安全管理,建立分类分级数据管理机制,加强统一身份认证、授权、审计的网络信任体系建设,切实防止数据被破坏、丢失和泄漏,确保数据安全。故选B。10.根据《2015年推进简政放权放管结合转变政府职能工作方案》要求,应从()高度,加强理论研究,发挥决策咨询作用()。A、法治政府B、创新政府C、廉洁政府D、以上都对答案:D解析:从建设法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府的高度,加强理论研究,发挥决策咨询作用。故选D。11.根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号),推进实体政务大厅与网上服务平台融合发展,要适应()发展需要,进一步提升实体政务大厅服务能力,加快与网上服务平台融合,形成线上线下功能互补、相辅相成的政务服务新模式。A、互联网+政务公开B、互联网+政务服务C、互联网+政务服务平台D、大厅服务+网上政务答案:B解析:推进实体政务大厅与网上服务平台融合发展,适应“互联网+政务服务”发展需要,进一步提升实体政务大厅服务能力,加快与网上服务平台融合,形成线上线下功能互补、相辅相成的政务服务新模式。故选B。12.什么级别设立的人民政府的政务服务中心可以利用电话、手机短信、电子邮件等通讯手段,尽快将行政许可决定等信息通知行政许可申请人()。A、行政机关和县级以上人民政府B、县级人民政府C、乡镇人民政府D、省级人民政府答案:A解析:第十九条行政机关和县级以上人民政府设立的政务服务中心应当利用电话、手机短信、电子邮件等通讯手段,尽快将行政许可决定等信息通知行政许可申请人。故选A。13.根据《国务院关于印发清理规范投资项目报建审批事项实施方案的通知》(国发〔2016〕29号)下列哪一项不属于是清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项?()A、农用地转用审批B、土地征用审批C、供地方案审批D、建设项目压覆重要矿床审批答案:B解析:清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项有:农用地转用审批、土地征收审批、供地方案审批、建设项目压覆重要矿床审批。故选B。14.根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号),实施清单是编制政务服务指南,进行政务服务事项管理和运行管理的基础。实施清单分为()等不同层级。A、国家、省、地市、区县B、省、地市、区县、乡镇C、地市、区县、乡镇D、国家、省、地市、区县、乡镇答案:D解析:实施清单是编制政务服务指南,进行政务服务事项管理和运行管理的基础。实施清单分为国家、省、地市、区县、乡镇等不同层级。故选D。15.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下关于规范政务服务窗口设置的说法,错误的是()。A、政务服务中心要设置综合咨询窗口,统一提供咨询、引导等服务B、设置帮办代办窗口,为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务C、设置“跨省通办”、“省内通办”窗口,为企业和群众提供异地办事服务D、设置综合窗口,提供兜底服务,解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题答案:D解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)提出,设置“办不成事”反映窗口,提供兜底服务,解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。故选D。16.《全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案》提出,在供电服务方面,2018年供电企业办理电力用户用电业务平均时间压减到50个工作日以内,2019年底前压减到45个工作日以内,五年内压缩三分之二以上、压减到()个工作日以内,并做好与世界银行营商环境评价中获得电力时间口径的衔接工作。A、45B、35C、40D、30答案:C解析:在供电服务方面,2018年供电企业办理电力用户用电业务平均时间压减到50个工作日以内,2019年底前压减到45个工作日以内,五年内压缩三分之二以上、压减到40个工作日以内,并做好与世界银行营商环境评价中获得电力时间口径的衔接工作。故选C。17.依据《国务院办公厅关于加快"互联网+监管"系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号),在各地区各有关部门权力清单基础上,按照"谁审批、谁负责,()、谁监管"的原则,全面梳理形成本地区本部门监管事项目录清单。A、谁主管B、谁考核C、谁考察D、谁考查答案:A解析:全面梳理形成监管事项目录清单。在各地区各有关部门权力清单基础上,按照"谁审批、谁负责,谁主管、谁监管"的原则,全面梳理形成本地区本部门监管事项目录清单,明确监管事项、监管责任主体、监管流程、监管措施和监管标准,推动监管规范化、标准化。故选A。18.根据《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号),国家政务服务平台要充分利用国家人口、法人、信用、()等基础资源库,对接国务院部门垂直业务办理系统,满足政务服务数据共享需求。A、地理信息B、个人账户C、身份信息D、医疗信息答案:A解析:国家政务服务平台充分利用国家人口、法人、信用、地理信息等基础资源库,对接国务院部门垂直业务办理系统,满足政务服务数据共享需求。故选A。19.以下关于首问责任人的主要职责的说法,正确的是()。A、接待来访人员,接受办事人员咨询B、引导办事人员到相应服务窗口办事C、协调办理涉及两个以上窗口的事项D、以上答案都正确答案:D解析:首问责任人的主要职责:接待来访人员,接受办事人员咨询;指导办事人员准备所需的申报材料;根据授权,办理职权内的服务事项;引导办事人员到相应服务窗口办事;协调办理涉及两个以上窗口的事项;承办或牵头组织办理其他的工作。故选D。20.《关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)要求,各地区、各部门要践行“三严三实”要求,从群众利益出发,设身处地为群众着想,建立健全服务规则,提升运用新技术新方法为民服务的能力。(),对存在问题的地方和单位及时督促整改,大力整治群众反映强烈的庸懒散拖、推诿扯皮、敷衍塞责以及服务态度生硬等问题,坚决克服服务过程中不作为、乱作为现象。A、随机开展督导检查,降低问责追责力度B、随时开展督导检查,加大问责追责力度C、不定期开展督导检查,加大问责追责力度D、定期开展督导检查,加大问责追责力度答案:D解析:各地区、各部门要践行“三严三实”要求,从群众利益出发,设身处地为群众着想,建立健全服务规则,提升运用新技术新方法为民服务的能力。定期开展督导检查,加大问责追责力度,对存在问题的地方和单位及时督促整改,大力整治群众反映强烈的庸懒散拖、推诿扯皮、敷衍塞责以及服务态度生硬等问题,坚决克服服务过程中不作为、乱作为现象。故选D。21.根据《中华人民共和国行政许可法》,下列情形中,行政机关应当依法办理有关行政许可的注销手续有()。A、行政许可有效期届满未延续的B、赋予公民特定资格的行政许可,该公民死亡或者丧失行为能力的C、法人或者其他组织依法终止的D、以上都是答案:D解析:《中华人民共和国行政许可法》第七十条规定,有下列情形之一的,行政机关应当依法办理有关行政许可的注销手续:(一)行政许可有效期届满未延续的;(二)赋予公民特定资格的行政许可,该公民死亡或者丧失行为能力的;(三)法人或者其他组织依法终止的;(四)行政许可依法被撤销、撤回,或者行政许可证件依法被吊销的;(五)因不可抗力导致行政许可事项无法实施的;(六)法律、法规规定的应当注销行政许可的其他情形。故选D。22.《国务院关于在线政务服务的若干规定》从()起施行。A、2019年5月26日B、2018年4月26日C、2019年4月26日D、2019年6月26日答案:C解析:《国务院关于在线政务服务的若干规定》由中华人民共和国国务院总理李克强2019年4月26日签署国务院令第716号,自公布之日起施行。故选C。23.根据《国务院关于印发2016年推进简政放权放管结合优化服务改革工作要点的通知》,继续深化行政审批改革,继续加大放权力度,把该放的权力放出去,能取消的要尽量取消,直接放给市场和社会。所有行政审批事项都要严格按法定时限做到()。A、绝不拖延B、按时审批C、缩短时间D、“零超时”答案:D解析:《国务院关于印发2016年推进简政放权放管结合优化服务改革工作要点的通知》强调,要继续深化行政审批改革。继续加大放权力度,把该放的权力放出去,能取消的要尽量取消,直接放给市场和社会。对相同、相近或相关联的审批事项,要一并取消或下放,提高放权的协同性、联动性。对确需保留的行政审批事项,要统一审批标准,简化审批手续,规范审批流程。所有行政审批事项都要严格按法定时限做到“零超时”。故选D。24.《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求,对“保安服务许可证核发”等()项涉企经营许可事项,精简许可条件和审批材料,减轻企业办事负担。A、253B、254C、255D、256答案:D解析:对“保安服务许可证核发”等256项涉企经营许可事项,精简许可条件和审批材料,减轻企业办事负担。故选D。25.《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)明确,支持京津冀、长三角、()等地区建立区域内12345热线联动机制。A、珠三角B、粤港澳C、成渝D、江浙沪答案:C解析:支持京津冀、长三角、成渝等地区建立区域内12345热线联动机制。故选C。26.根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号),对于多部门共同审批事项,进行流程再造,明确一个牵头部门,实行“一个窗口”受理、()审批。A、并联式B、后台流转C、前移式D、一站式答案:D解析:对于多部门共同审批事项,进行流程再造,明确一个牵头部门,实行“一个窗口”受理、“一站式”审批。故选D。27.《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)明确,到2019年底,重点领域和高频事项基本实现“一网、一门、一次”。在“一网通办”方面,省级政务服务事项网上可办率不低于90%,市县级政务服务事项网上可办率不低于70%;在“只进一扇门”方面,除对场地有特殊要求的事项外,政务服务事项进驻综合性实体政务大厅基本实现“应进必进”,70%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理;在“最多跑一次”方面,企业和群众到政府办事提供的材料减少()以上,省市县各级100个高频事项实现“最多跑一次”。A、40%B、50%C、60%D、70%答案:C解析:到2019年底,重点领域和高频事项基本实现“一网、一门、一次”。在“一网通办”方面,省级政务服务事项网上可办率不低于90%,市县级政务服务事项网上可办率不低于70%;在“只进一扇门”方面,除对场地有特殊要求的事项外,政务服务事项进驻综合性实体政务大厅基本实现“应进必进”,70%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理;在“最多跑一次”方面,企业和群众到政府办事提供的材料减少60%以上,省市县各级100个高频事项实现“最多跑一次”。故选C。28.根据《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》,科学设置政务服务评价标准,应建立健全的评价体系包括()。①政务服务事项管理②办事流程③服务规范④服务质量⑤整改实效⑥监督管理A、①②⑤⑥B、①②③⑤C、①②④⑤⑥D、①②③④⑤⑥答案:D解析:科学设置政务服务评价标准。在实践基础上,适时制定政务服务评价国家标准,围绕政务服务事项管理、办事流程、服务规范、服务质量、整改实效、监督管理等方面建立健全评价体系。故选D。29.根据《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号),执法检查人员名录库应包括所有相关的行政执法类公务员、具有行政执法资格的工作人员和从事日常监管工作的人员,并按照()、()进行分类标注,提高抽查检查专业性。①.执法资质②工作年限③业务专长④工作职责A、①②B、①③C、②④.D、②③答案:B解析:执法检查人员名录库应包括所有相关的行政执法类公务员、具有行政执法资格的工作人员和从事日常监管工作的人员,并按照执法资质、业务专长进行分类标注,提高抽查检查专业性。故选B。30.根据《国务院办公厅关于加快"互联网+监管"系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号),依托国家和各地区各有关部门"互联网十监管"系统,建立监管数据推送反馈机制和跨地区跨部门跨层级监管工作协同()机制,实现"一处发现、多方联动、协同监管"。A、联动B、联合C、联系D、联络答案:A解析:依托国家和各地区各有关部门"互联网十监管"系统,建立监管数据推送反馈机制和跨地区跨部门跨层级监管工作协同联动机制,实现"一处发现、多方联动、协同监管"。故选A。31.运行机制是保障社会信用体系各系统协调运行的制度基础。其中,()直接作用于各个社会主体信用行为,是社会信用体系运行的核心机制。A、守信激励B、失信惩戒机制C、联合惩戒D、守信激励和失信惩戒机制答案:D解析:运行机制是保障社会信用体系各系统协调运行的制度基础。其中,守信激励和失信惩戒机制直接作用于各个社会主体信用行为,是社会信用体系运行的核心机制。故选D。32.(国办发〔2017〕24号)指出,政务公开工作中,要加强预期引导。围绕积极的财政政策、稳健的货币政策和更加积极的就业政策,坚持按()公开全国财政收支情况,解读财政收支增减变化情况及原因、预判财政收入走势,主动解释说明收支运行中可能引发社会关注的热点问题。A、周B、年C、月D、季度答案:C解析:围绕积极的财政政策、稳健的货币政策和更加积极的就业政策,坚持按月公开全国财政收支情况,解读财政收支增减变化情况及原因、预判财政收入走势,主动解释说明收支运行中可能引发社会关注的热点问题。故选C。33.根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》,上海优化营商环境典型做法制定“最多跑一次”办税事项清单,发布办税指南和标准化材料清单,推出两批共项()“最多跑一次”涉税事项清单,其中()项可全程网上办,实现“一次不用跑”。A、218、149B、219、159C、217、219D、318、249答案:D解析:制定“最多跑一次”办税事项清单,发布办税指南和标准化材料清单,推出两批共318项“最多跑一次”涉税事项清单,其中249项可全程网上办,实现“一次不用跑”。故选D。34.根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号),推进“互联网+政务服务”的基本原则是()。①坚持问题导向②坚持统筹规划③坚持协同发展④坚持开放创新A、①②B、①②③④C、①②④D、①②③答案:B解析:《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)中提出,推进“互联网+政务服务”工作,要坚持以统筹规划、问题导向、协同发展、开放创新为基本原则。故选B。35.《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2021〕12号)明确,全面落实()管理模式,主动公开全国统一的市场准入负面清单并根据调整情况做好更新发布,切实做到平等准入、开放有序。A、“全国一张表单”B、“全国一种模式”C、“全国一张清单”D、“全国一种服务”答案:C解析:全面落实“全国一张清单”管理模式,主动公开全国统一的市场准入负面清单并根据调整情况做好更新发布,切实做到平等准入、开放有序。故选C。36.根据《中华人民共和国行政许可法》,被许可人需要延续依法取得的行政许可的有效期的,应当在该行政许可有效期届满()日前向作出行政许可决定的行政机关提出申请。但是,法律、法规、规章另有规定的,依照其规定。A、三十B、四十C、五十D、六十答案:A解析:《中华人民共和国行政许可法》第五十条规定,被许可人需要延续依法取得的行政许可的有效期的,应当在该行政许可有效期届满三十日前向作出行政许可决定的行政机关提出申请。但是,法律、法规、规章另有规定的,依照其规定。故选A。37.《国务院办公厅关于压缩不动产登记办理时间的通知》中的工作目标指出,2020年底前,不动产登记数据完善,所有市县不动产登记需要使用有关部门信息的全部共享到位,“互联网+不动产登记”在地级及以上城市全面实施,全国所有市县一般登记、抵押登记业务办理时间力争全部压缩至()工作日以内。A、1个B、3个C、5个D、10个答案:C解析:2020年底前,不动产登记数据完善,所有市县不动产登记需要使用有关部门信息的全部共享到位,“互联网+不动产登记”在地级及以上城市全面实施,全国所有市县一般登记、抵押登记业务办理时间力争全部压缩至5个工作日以内。故选C。38.《优化营山环境条例》指出,国家完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的()为市场主体提供高效、便捷的纠纷解决途径。A、多元化纠纷解决机制B、系统协作纠纷解决机制C、部门协作纠纷解决机制D、多元合作纠纷解决机制答案:A解析:国家完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制,为市场主体提供高效、便捷的纠纷解决途径。故选A。39.关于《2019年政务公开工作要点》(国办发〔2019〕14号)提出的重点工作,不正确的是()。A、着眼稳定预期,加强政策解读和回应关切B、强化权力监督,深入推进决策和执行公开C、聚焦政策落实,深化各领域信息公开D、提升工作质量,完善公开制度规范答案:C解析:《2019年政务公开工作要点》提出5个重点工作:着眼稳定预期,加强政策解读和回应关切;强化权力监督,深入推进决策和执行公开;聚焦政策落实,深化重点领域信息公开;优化服务功能,加强公开平台建设;提升工作质量,完善公开制度规范。故选C。40.《国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》(国办发〔2016〕80号)要求,各地区各部门要按照“谁起草、谁解读”的原则,做好政策解读工作,以政府名义印发的政策性文件,由()做好解读工作。A、制发部门B、牵头部门C、起草部门D、各级政府办公厅(室)答案:C解析:各地区各部门要按照“谁起草、谁解读”的原则,做好政策解读工作。以部门名义印发的政策性文件,制发部门负责做好解读工作;部门联合发文的,牵头部门负责做好解读工作,其他联合发文部门配合。以政府名义印发的政策性文件,由起草部门做好解读工作。故选C。41.根据关于进一步深化互联网+政务服务推进政务服务一网一门一次改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号),政务服务“一网、一门、一次”是指()。①一网通办②只进一扇门③共用一张网④最多跑一次A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案:C解析:推动企业和群众办事线上“一网通办”(一网),线下“只进一扇门”(一门),现场办理“最多跑一次”(一次),让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。故选C。42.深入推进政府信息公开,及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息,切实保障人民群众的()、参与权和监督权。A、利益权B、知情权C、告知权D、获得权答案:B解析:深入推进政府信息公开,及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息,切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。故选B。43.下列属于听证程序的是()。A、听证主持人宣读听证纪律B、行政许可申请的审查人员提出审查意见的证据、理由以及审查建议C、申请人、利害关系人作最后陈述D、以上都是答案:D解析:第三十三条听证应技按下列程序进行:(一)听证主持人宜读听证纪律;(二)行政许可申请的审查人员提出审查意见的证据、理由以及审查建议;(三)申请人、利害关系人就行政许可申请提出证据、理由,并进行陈述、申辩;(四)行政许可申请的审查人员、申请人、利害关系人就行政许可申请的理由和法律适用问题进行辩论,并对其他听证参加人提供的证据进行质证;(五)申请人、利害关系人作最后陈述;(六)听证主持人宣布听证结束。听证笔录交听证参加人确认无误后签字或者盖章。故选D。44.根据《国务院办公厅关于印发全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案的通知》(国办发〔2018〕79号),推动“双随机、一公开”作业模式从进出口货物监管向全执法领域拓展,2018年底前实现100%随机选择布控,年内随机选取的常规稽查对象数占比不低于()。A、75%B、80%C、90%D、95%答案:B解析:推动“双随机、一公开”作业模式从进出口货物监管向全执法领域拓展,2018年底前实现100%随机选择布控,年内随机选取的常规稽查对象数占比不低于80%。故选B。45.根据《国务院办公厅关于切实做好各地区各部门政务服务平台与国家政务服务平台对接工作的通知》(国办函〔2018〕59号),各省(自治区、直辖市)和国务院有关部门政务服务门户与国家政务服务平台的政务服务门户形式统一规范、内容深度融合,实现事项()、服务集中提供,打造全国政务服务"一张网",实现"一网通办"。A、公开发布B、分散发布C、统一发布D、集中发布答案:D解析:各省(自治区、直辖市)和国务院有关部门政务服务门户与国家政务服务平台的政务服务门户形式统一规范、内容深度融合,实现事项集中发布、服务集中提供,打造全国政务服务"一张网",实现"一网通办"。故选D。二、多选题1.《完善镇村便民服务体系工作方案》中指出,要加强对便民服务中心业务指导,确保()。A、放得下B、接得住C、办得好D、管得住答案:ABC解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》积极探索服务事项下放指出,要加强对便民服务中心业务指导,确保“放得下、接得住、办得好”。故选ABC。2.国家基础信息资源包括哪些资源?()。A、国家人口基础信息资源B、法人单位基础信息资源C、自然资源和空间地理基础信息资源D、社会信用基础信息资源答案:ABCD解析:《国家发展改革委中央网信办关于印发<政务信息资源目录编制指南(试行)>的通知》(发改高技〔2017〕1272号)指出,国家基础信息资源包括国家人口基础信息资源、法人单位基础信息资源、自然资源和空间地理基础信息资源、社会信用基础信息资源、电子证照基础信息资源等。故选ABCD。3.行政机关对被许可人进行监督检查,可以采取的方式是()。A、对被许可人从事的许可事项的活动进行书面检查B、对被许可人的生产经营场所进行检查C、对被许可人的生产经营产品进行检查D、依照法律法规的规定,对关系人身安全、公共安全的重要设备定期检查答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第六十一条规定,行政机关应当建立健全监督制度,通过核查反映被许可人从事行政许可事项活动情况的有关材料,履行监督责任。第六十二条规定,行政机关可以对被许可人生产经营的产品依法进行抽样检查、检验、检测,对其生产经营场所依法进行实地检查。检查时,行政机关可以依法查阅或者要求被许可人报送有关材料;被许可人应当如实提供有关情况和材料。行政机关根据法律、行政法规的规定,对直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的重要设备、设施进行定期检验。对检验合格的,行政机关应当发给相应的证明文件。故选ABCD。4.行政执法中应当推广运用()等非强制性手段,依法慎重实施行政强制。A、说服教育B、劝导示范C、行政指导D、警告警示答案:ABC解析:《优化营商环境条例》第五十九条规定,行政执法中应当推广运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制性手段,依法慎重实施行政强制。故选ABC。5.根据国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号),政务服务便民热线归并方式包括()。A、整体并入B、停用C、双号并行D、设分中心答案:ACD解析:国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)明确,政务服务便民热线归并方式包括整体并入、双号并行、设分中心。故选ACD。6.在深入推进商事制度改革中,涉及到“三证合一”登记制度改革,“三证合一”是指()。A、工商营业执照B、组织机构代码证C、经营许可证D、税务登记证答案:ABD解析:《国务院关于印发2015年推进简政放权放管结合转变政府职能工作方案的通知》(国发〔2015〕29号)中指出,要深入推进商事制度改革,推进工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证“三证合一”,年内出台推进“三证合一”登记制度改革的意见,实现“一照一码”。故选ABD。7.在哪些情况下,为了公共利益的需要,行政机关可依法变更或撤回已生效的行政许可?()A、行政许可的依据修改或废止B、因不可抗力导致许可事项无法实施C、准予行政许可所依据的客观情况发生重大变化D、行政许可的有效期限届满答案:AC解析:《中华人民共和国行政许可法》第八条规定,公民、法人或者其他组织依法取得的行政许可受法律保护,行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可。行政许可所依据的法律、法规、规章修改或者废止,或者准予行政许可所依据的客观情况发生重大变化的,为了公共利益的需要,行政机关可以依法变更或者撤回已经生效的行政许可。故选AC。8.完善便民服务体系,要坚持需求导向,建立健全()的便民服务网络,完善五级政务服务体系,提升便民服务水平。A、布局合理B、全域覆盖C、功能完善D、线上线下结合答案:ABCD解析:开展乡镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设的工作目标中指出,完善便民服务体系,要坚持需求导向,建立健全布局合理、全域覆盖、功能完善、线上线下结合的便民服务网络,完善五级政务服务体系,提升便民服务水平。故选ABCD。9.关于政务服务机构“跨省通办”能力建设,以下正确的有()。A、县级以上政务服务大厅要设置“跨省通办”窗口B、政务服务平台要按照全国一体化政务服务平台相关标准规范设置“跨省通办”专区,配备相应的设备和人员C、加强政务服务队伍建设,开展窗口人员“跨省通办”业务培训,提高“跨省通办”服务能力和水平D、为“跨省通办”提供便利快捷的物流和支付渠道答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》第四条规定,加强政务服务机构“跨省通办”能力建设。强化政务服务机构“跨省通办”管理和服务功能,优化政务服务资源配置,原则上县级以上政务服务大厅要设置“跨省通办”窗口、政务服务平台要按照全国一体化政务服务平台相关标准规范设置“跨省通办”专区,配备相应的设备和人员,有条件的地方可延伸到乡镇(街道)、村(社区)和园区。加强政务服务队伍建设,开展窗口人员“跨省通办”业务培训,提高“跨省通办”服务能力和水平。为“跨省通办”提供便利快捷的物流和支付渠道。依托全国一体化政务服务平台,推动政务服务大厅和政务服务平台对接融合,为企业和群众提供线上线下多样化办事渠道,满足不同群体的差异化需求。故选ABCD。10.《国务院关于在线政务服务的若干规定》(中华人民共和国国务院令第716号)中指出,一体化在线平台由()组成。A、国家政务服务平台B、国务院有关部门政务服务平台C、国务院有关部门监管平台D、各地区政务服务平台答案:ABD解析:《国务院关于在线政务服务的若干规定》(中华人民共和国国务院令第716号)中指出,一体化在线平台由国家政务服务平台、国务院有关部门政务服务平台和各地区政务服务平台组成。故选ABD。11.关于加强组织领导,推动国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)落地落实,下列说法正确的是()。A、国务院办公厅负责全国政务服务工作的顶层设计、统筹推进、监督检查,组织建立健全政务服务责任和标准体系,完善政务数据共享协调机制,指导、协调和督促各地区各部门提供优质、规范、高效的政务服务,组织推进全国一体化政务服务平台建设。B、国务院各部门负责指导、协调和督促主管行业领域的政务服务工作。C、市级以上地方人民政府对本地区政务服务工作负主要责任,政府办公厅(室)要充分发挥统筹协调作用,细化任务分工,推动解决有关重点难点问题,确保改革任务尽快落地见效。D、乡镇人民政府和街道办事处负责本辖区政务服务具体工作,接受上级政务服务管理机构指导和监督。答案:ABD解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在加强组织领导方面明确,国务院办公厅负责全国政务服务工作的顶层设计、统筹推进、监督检查,组织建立健全政务服务责任和标准体系,完善政务数据共享协调机制,指导、协调和督促各地区各部门提供优质、规范、高效的政务服务,组织推进全国一体化政务服务平台建设。国务院各部门负责指导、协调和督促主管行业领域的政务服务工作。县级以上地方人民政府对本地区政务服务工作负主要责任,政府办公厅(室)要充分发挥统筹协调作用,细化任务分工,推动解决有关重点难点问题,确保改革任务尽快落地见效。乡镇人民政府和街道办事处负责本辖区政务服务具体工作,接受上级政务服务管理机构指导和监督。故选ABD。12.政务服务中心并联审批部门职责不包括()。A、对下级政务服务中心提供相关业务指导B、负责并联审批工作规章制度的制定及实施C、负责指导对涉及并联审批窗口及工作人员的投诉举报并及时处理D、负责并联审批相关工作的组织、协调、管理、督查和考核工作答案:AC解析:《政务服务中心并联审批管理规范DB51/T1321-2011》4.6主管部门职责,政务服务中心负责本级部门的并联审批工作,指导下级政务服务中心工作。政务服务中心并联审批部门职责包括:a)负责并联审批工作规章制度的制定及实施。b)负责行政区域内并联审批事项的审定、实施和推广。c)负责并联审批相关工作的组织、协调、管理、督查和考核工作。d)负责指导下级并联审批工作开展。故选AC。13.基层政府要立足直接服务人民群众的实际,通过线上线下全面准确()等信息。A、公开政务服务事项B、办事指南C、办事流程D、办事机构答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(国办发〔2019〕54号)明确了基层政府要立足直接服务人民群众的实际,通过线上线下全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息。故选ABCD。14.《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号)中指出,2018年5月工程建设项目审批制度改革试点开展以来,试点地区按照国务院部署,对工程建设项目审批制度实施了()改革,基本形成基本形成统一的审批流程、统一的信息数据平台、统一的审批管理体系和统一的监管方式。A、全流程B、全方位C、全要素D、全覆盖答案:AD解析:《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号)中指出,2018年5月工程建设项目审批制度改革试点开展以来,试点地区按照国务院部署,对工程建设项目审批制度实施了全流程、全覆盖改革,基本形成统一的审批流程、统一的信息数据平台、统一的审批管理体系和统一的监管方式。故选AD。15.政务服务中心要设置综合办事窗口,逐步整合部门单设的办事窗口,按照“()”模式,合理设置无差别或分领域综合办事窗口,实现“一窗受理、综合服务”。A、前台综合受理B、中台流转办理C、后台分类审批D、综合窗口出件答案:ACD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确:政务服务中心要设置综合咨询窗口,统一提供咨询、引导等服务。设置综合办事窗口,逐步整合部门单设的办事窗口,按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式,合理设置无差别或分领域综合办事窗口,实现“一窗受理、综合服务”。故选ACD。16.关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中推动优化民生服务的工作举措,下面说法正确的是()。A、创新养老和医疗服务供给B、提高社会救助精准性C、提升便民服务水平D、清理规范口岸收费答案:ABC解析:《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第六条规定进一步推动优化民生服务,创新养老和医疗服务供给、提高社会救助精准性、提升便民服务水平。清理规范口岸收费不属于优化民生服务举措。故选ABC。17.《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)中要求,要建立企业信用与自然人信用挂钩机制,强化跨行业、跨领域、跨部门联合惩戒,对失信主体在()、出口退税、出入境、高消费等方面依法予以限制。A、行业准入B、项目审批C、获得信贷D、发票领用答案:ABCD解析:《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)中要求,要建立企业信用与自然人信用挂钩机制,强化跨行业、跨领域、跨部门失信联合惩戒,对失信主体在行业准入、项目审批、获得信贷、发票领用、出口退税、出入境、高消费等方面依法予以限制。故选ABCD。18.根据《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》,以下属于构建协同监管格局措施的是()。A、加强政府协同监管B、强化市场主体责任C、提升行业自治水平D、发挥社会监督作用答案:ABCD解析:《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》要求,构建协同监管格局需要做到加强政府协同监管、强化市场主体责任、提升行业自治水平、发挥社会监督作用。故选ABCD。19.推广“免证办”服务,全面开展证照梳理,通过以下哪些方式可以推动实现政府部门核发的材料一律免于提交,能够提供电子证照的一律免于提交实体证照?()A、直接取消证照材料B、数据共享C、数据开放D、在线核验答案:ABD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确:全面开展证照梳理,通过直接取消证照材料或数据共享、在线核验等方式,推动实现政府部门核发的材料一律免于提交,能够提供电子证照的一律免于提交实体证照。故选ABD。20.《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》的基本原则是()。A、坚持党的领导B、坚持以人民为中心C、坚持系统观念D、坚持公平可及答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中提出基本原则:坚持党的领导,坚持以人民为中心,坚持系统观念,坚持公平可及。故选ABCD。21.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,提升便民服务能力主要包括下列哪些方面内容?()A、建强服务队伍B、加强业务培训C、灵活代办方式D、落实窗口制度答案:ABCD解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》提升便民服务能力主要包括建强服务队伍、加强业务培训、灵活代办方式、落实窗口制度和规范窗口考核5个方面内容。故选ABCD。22.《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中提到,政务服务中心要规范设置政务服务窗口,有哪些政务服务窗口?()A、“跨省通办”窗口B、“办不成事”反映窗口C、帮办代办窗口D、综合办事窗口答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确:政务服务中心要设置综合咨询窗口,统一提供咨询、引导等服务。设置综合办事窗口,逐步整合部门单设的办事窗口,按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式,合理设置无差别或分领域综合办事窗口,实现“一窗受理、综合服务”。设置帮办代办窗口,为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务。设置“跨省通办”、“省内通办”窗口,为企业和群众提供异地办事服务。设置“办不成事”反映窗口,提供兜底服务,解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。故选ABCD。23.政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)中提出的建设原则是()。A、统一规划B、集中统筹C、分级负责D、整体推进答案:ACD解析:政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)明确:建设原则是统一规划、分级负责、整体推进。故选ACD。24.以下属于政务服务中心内涵的是()。A、县级以上人民政府设立的B、对本级人民政府及其所属部门、机构面向社会集中受理、办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动进行组织协调、实施监督管理C、根据有关部门委托直接办理行政审批、公共服务事项的行政机构。D、市级以上人民政府设立的答案:ABC解析:《政务服务中心管理规范DB51/T1173-2010》规定,政务服务中心:县级以上人民政府设立的,对本级人民政府及其所属部门、机构面向社会集中受理、办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动进行组织协调、实施监督管理,并根据有关部门委托直接办理行政审批、公共服务事项的行政机构。故选ABC。25.《优化营商环境条例》明确,优化营商环境应当坚持()原则,以市场主体需求为导向,以深刻转变政府职能为核心。A、市场化B、法治化C、国际化D、全球化答案:ABC解析:《优化营商环境条例》第四条优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则,以市场主体需求为导
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