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PAGEPAGE492023年涞源县政务中心综合窗口人员招聘笔试题库及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号),推动基层服务网点与网上服务平台无缝对接,要重点重点围绕()等领域,开展上门办理、免费代办等,为群众提供便捷的综合服务。A、劳动就业B、社会保险C、社会救助D、以上都是答案:D解析:推动基层服务网点与网上服务平台无缝对接,乡镇(街道)政务服务中心和村(社区)便民服务点直接服务基层群众,要充分利用共享的网上政务服务资源,贴近需求做好政策咨询和办事服务,重点围绕劳动就业、社会保险、社会救助、扶贫脱贫等领域,开展上门办理、免费代办等,为群众提供便捷的综合服务。故选D。2.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,以下可以纳入乡镇便民服务中心的事项有()。①惠民政策②城乡低保③通信④与群众生产生活密切相关的服务事项A、①②B、②③C、①②③D、①②③④答案:D解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》在推进乡镇便民“一站式”服务中提出:统筹推进政务服务,主要包括城乡低保、社会保障、卫生计生、医疗、土地流转、就业培训、文化教育、体育健身等审批服务事项,惠民政策、农业生产、科技知识等咨询服务事项,以及水、电、气、电视、通信等与群众生产生活密切相关的服务事项纳入乡镇便民服务中心。故选D。3.根据《企业名称登记管理规定》,人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的,企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起()日内办理企业名称变更登记。A、15B、20C、30D、40答案:C解析:《企业名称登记管理规定》第二十三条规定,人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的,企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起30日内办理企业名称变更登记。故选C。4.《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》要求,加快构建全国一体化网上政务服务体系,推进跨层级、()、跨业务的协同管理和服务,推动政务服务“一网、一门、一次”改革。A、跨省份、跨系统、跨专业B、跨地域、跨时段、跨专业C、跨地域、跨系统、跨部门D、跨省份、跨时段、跨部门答案:C解析:进一步推进“互联网+政务服务”,加快构建全国一体化网上政务服务体系,推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务,推动政务服务“一网、一门、一次”改革。故选C。5.2018年5月,国务院办公厅印发《关于进一步压缩企业开办时间的意见》要求,强化落实“多证合一、一照一码”改革效果,各级社保经办机构不再单独核发社会保险登记证,取消社会保险登记证的定期验证和换证制度,逐步采用()进行登记管理。A、营业执照B、法人身份证C、税务登记证D、统一社会信用代码答案:D解析:国务院办公厅印发《关于进一步压缩企业开办时间的意见》(国办发〔2018〕32号)中要求,要强化落实“多证合一、一照一码”改革效果,各级社保经办机构不再单独核发社会保险登记证,取消社会保险登记证的定期验证和换证制度,逐步采用统一社会信用代码进行登记管理。故选D。6.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》要求,全国在2020年底前要实现“跨省通办”事项()项。A、140B、58C、74D、8答案:B解析:根据《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)指出,全国在2020年底前要实现“跨省通办”事项58项。故选B。7.《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)规定,国务院有关部门已建的政务服务平台移动端及移动政务服务应用,应在()年年底前全部接入国家政务服务平台移动端。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:B解析:国务院有关部门已建的政务服务平台移动端及移动政务服务应用,应在2022年年底前全部接入国家政务服务平台移动端。故选B。8.依据《国务院办公厅关于加快"互联网+监管"系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号),在各地区各有关部门权力清单基础上,按照"谁审批、谁负责,()、谁监管"的原则,全面梳理形成本地区本部门监管事项目录清单。A、谁主管B、谁考核C、谁考察D、谁考查答案:A解析:全面梳理形成监管事项目录清单。在各地区各有关部门权力清单基础上,按照"谁审批、谁负责,谁主管、谁监管"的原则,全面梳理形成本地区本部门监管事项目录清单,明确监管事项、监管责任主体、监管流程、监管措施和监管标准,推动监管规范化、标准化。故选A。9.《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)规定,对“重要工业产品(除食品相关产品、化肥外)生产许可证核发”等()项涉企经营许可事项,下放审批权限,便利企业就近办理。A、13B、14C、15D、16答案:C解析:对“重要工业产品(除食品相关产品、化肥外)生产许可证核发”等15项涉企经营许可事项,下放审批权限,便利企业就近办理。故选C。10.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下()不属于规范网上办事服务的工作内容。A、统筹网上办事入口B、规范网上办事指引C、丰富下线办事渠道D、提升网上办事深度答案:C解析:规范网上办事服务方面主要包括统筹网上办事入口、规范网上办事指引和提升网上办事深度三个方面。故选C。11.2018年,国务院办公厅关于印发《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)要求,进一步深化“互联网+政务服务”,充分运用()解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。A、科学技术手段B、部门联动机制C、互联网服务D、信息化手段答案:D解析:《通知》要求,进一步深化“互联网+政务服务”,充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。故选D。12.《国务院办公厅关于印发精简审批事项规范中介服务实行企业投资项目网上并联核准制度工作方案的通知》(国办发〔2014〕59号)要求,有关部门要根据新的核准制度要求,建立健全本部门在线审批监管平台,与投资项目在线审批监管平台联接,尽快实现“信息共享”,2015年()月底前开始试运行。A、1B、3C、4D、6答案:D解析:有关部门根据新的核准制度要求,建立健全本部门在线审批监管平台,与投资项目在线审批监管平台联接,尽快实现“信息共享”,2015年6月底前开始试运行。故选D。13.《政府督查工作条例》要求,开展政府督查工作应当制定督查方案,明确督查();应当严格控制督查频次和时限,科学运用督查方式,严肃督查纪律,提前培训督查人员。A、责任、事项和范围B、内容、对象和范围C、责任、对象和范围D、内容、对象和时限答案:B解析:《政府督查工作条例》中第十五条规定,开展政府督查工作应当制定督查方案,明确督查内容、对象和范围;应当严格控制督查频次和时限,科学运用督查方式,严肃督查纪律,提前培训督查人员。故选B。14.国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)指出,各地区要整合本级部门的各类政务服务移动端应用,原则上通过()统一的政务服务平台移动端(含小程序等)提供服务,解决政务移动应用程序(APP)数量多、重复注册等问题。A、国家级B、省级C、市级D、本级答案:D解析:各地区要整合本级部门的各类政务服务移动端应用,原则上通过本级统一的政务服务平台移动端(含小程序等)提供服务,解决政务移动应用程序(APP)数量多、重复注册等问题。故选D。15.按照《政务服务中心管理规范》(DB51/T1173-2010)要求,政务服务中心的服务事项包括:行政审批、()、公共资源交易及其他社会服务事项。A、公共服务B、行政许可C、行政奖励D、行政检查答案:A解析:《政务服务中心管理规范》(DB51/T1173-2010)第2.3条规定政务服务中心的服务事项包括行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项。故选A。16.行政许可申请可以通过()方式提出。A、信函B、电报C、传真D、以上都是答案:D解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十九条规定,行政许可申请可以通过信函、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出。故选D。17.国务院办公厅印发(),要求加强监督评价,把推进基层政务公开标准化规范化情况列入基层政府绩效考核指标体系。A、《关于全面推进各级政务公开标准化规范化工作的指导意见》B、《关于全面推进基层政务公开标准化科学化工作的指导意见》C、《关于全面推进基层政务公开听取群众意见的实施方案》D、《关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》答案:D解析:各地区、各部门要把推进基层政务公开标准化规范化情况作为评价政务公开工作成效的重要内容,列入基层政府绩效考核指标体系。故选D。18.2020年12月26日中华人民共和国国务院公布了《政府督查工作条例》,自()起施行。A、2021年1月1日B、2021年6月1日C、2021年2月1日D、2021年3月1日答案:C解析:2020年12月26日,国务院公布了《政府督查工作条例》(以下简称条例),自2021年2月1日起施行。故选C。19.根据《全省镇村便民服务体系标准化规范化便利化建设“示范便民服务中心”“示范便民服务室”创建活动工作方案》(川政公〔2021〕12号),省级“示范便民服务中心”验收标准有()个。A、8B、7C、6D、5答案:A解析:省级“示范便民服务中心”验收标准包括组织领导、场地建设、事项进驻、信息公开、人员管理、统一规范、网上政务和创新亮点8个方面。故选A。20.根据《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号),下列有关叙述说法错误的是()。A、应切实提高政务服务事项网上办理比例,各级政务服务事项均应纳入网上政务服务平台办理,并按照国家政务服务平台相关标准规范组织实施B、应推动政务服务向“两微一端”等延伸拓展,为群众提供多样性、多渠道、便利化服务C、应根据推进审批服务标准化有关要求,推动各地区各部门网上政务服务平台标准化建设和互联互通,实现政务服务同一事项、同一标准、同一编码D、应选择与企业和群众生产生活关系最密切的重点领域和办理量大的高频事项,分阶段、分步骤推进,总结各地政务服务工作成功经验和创新做法,加强成果复制和宣传推广,形成高效有序推进局面答案:A解析:切实提高政务服务事项网上办理比例,除法律法规另有规定或涉密等外,原则上各级政务服务事项均应纳入网上政务服务平台办理,并按照国家政务服务平台相关标准规范组织实施。故选A。21.《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》(国发〔2015〕5号)指出,到()年,云计算应用基本普及,云计算服务能力达到国际先进水平,掌握云计算关键技术,形成若干具有较强国际竞争力的云计算骨干企业。A、2020B、2021C、2022D、2023答案:A解析:到2020年,云计算应用基本普及,云计算服务能力达到国际先进水平,掌握云计算关键技术,形成若干具有较强国际竞争力的云计算骨干企业。云计算信息安全监管体系和法规体系健全。故选A。22.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),要依托(),制定国家政务服务标准化工作指南和制修订计划,建立健全政务服务事项管理、政务服务中心建设、政务服务实施、便民热线运行、服务评估评价等标准规范,持续完善全国一体化政务服务平台标准规范体系。A、国务院B、国务院有关部门C、全国行政管理和服务标准化技术委员会D、国务院办公厅答案:C解析:依托全国行政管理和服务标准化技术委员会,制定国家政务服务标准化工作指南和制修订计划,建立健全政务服务事项管理、政务服务中心建设、政务服务实施、便民热线运行、服务评估评价等标准规范,持续完善全国一体化政务服务平台标准规范体系。故选C。23.《关于推行地方各级政府工作部门权力清单制度的指导意见》(中办发〔2015〕21号)要求,地方各级政府要对其工作部门清理后拟保留的行政职权目录,按照严密的工作程序和统一的审核标准,依法逐条逐项进行合法性、合理性和必要性审查。在审查过程中,要广泛听取()的意见。审查结果按规定程序由同级党委和政府确认。A、基层、专家学者和社会公众B、企业代表、专家学者和社会公众C、党外人士、专家学者和社会公众D、基层、专家学者和法律工作者答案:A解析:梳理出的行政职权要依法律法规进行审核确认。地方各级政府要对其工作部门清理后拟保留的行政职权目录,按照严密的工作程序和统一的审核标准,依法逐条逐项进行合法性、合理性和必要性审查。需修改法律法规的,要先修法再调整行政职权,先立后破,有序推进。在审查过程中,要广泛听取基层、专家学者和社会公众的意见。审查结果按规定程序由同级党委和政府确认。故选A。24.进驻服务中心的政府部门要对其服务窗口办理事项充分授权,使不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项能在窗口受理后直接办结。逐步实行()的运行模式。A、一个窗口受理B、一站式审批C、一条龙服务D、以上都是答案:D解析:《关于深化政务公开加强政务服务的意见》第十三条规定,规范服务中心运行。以提高服务质量和效率为重点规范服务中心运行,着力为群众解决实际问题。进驻服务中心的政府部门要对其服务窗口办理事项充分授权,使不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项能在窗口受理后直接办结。逐步实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费'的运行模式。故选D。25.2018年,国务院办公厅印发《关于开展工程建设项目审批制度改革试点的通知》(国办发〔2018〕33号),提出,对工程建设项目审批制度实施()改革。A、全流程、全覆盖B、全方位、全层级C、全维度、全领域D、全过程、全天候答案:A解析:《国务院办公厅关于开展工程建设项目审批制度改革试点的通知》(国办发〔2018〕33号)中指出:以推进政府治理体系和治理能力现代化为目标,对工程建设项目审批制度进行全流程、全覆盖改革,努力构建科学、便捷、高效的工程建设项目审批和管理体系。故选A。26.《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出,()是社会信用体系建设的重要内容,是树立司法权威的前提,是社会公平正义的底线。A、司法公正B、司法诚信C、司法权D、司法公信答案:D解析:司法公信是社会信用体系建设的重要内容,是树立司法权威的前提,是社会公平正义的底线。故选D。27.下列关于《优化营商环境条例》的表述,正确的是()。A、国家加快建立统一开放、竞争有序的现代市场体系,依法促进各类市场主体自由流动,保障各类市场主体公平参与市场竞争。B、国家加快建立统一开放、竞争有序的现代市场体系,依法促进各类生产要素自由流动,保障各类生产要素公平参与市场竞争。C、国家加快建立统一开放、竞争有序的现代市场体系,依法促进投资主体自由流动,保障各类投资主体公平参与市场竞争。D、国家加快建立统一开放、竞争有序的现代市场体系,依法促进各类经营主体自由流动,保障各类经营主体公平参与市场竞争。答案:B解析:国家加快建立统一开放、竞争有序的现代市场体系,依法促进各类生产要素自由流动,保障各类市场主体公平参与市场竞争。故选B。28.根据《中华人民共和国行政许可法》,公民、法人或者其他组织从事特定活动,依法需要取得行政许可的,应当向()提出申请。A、政府B、行政机关C、相关负责人D、组织机构答案:B解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十九条规定公民、法人或者其他组织从事特定活动,依法需要取得行政许可的,应当向行政机关提出申请。故选B。29.制定出台全国一体化平台运行管理规范,进一步规范政务服务事项、()等运行管理工作。①在线服务②基础支撑③信息共享④安全管理A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④答案:D解析:制定出台全国一体化平台运行管理规范,进一步规范政务服务事项、在线服务、基础支撑、信息共享、安全管理等运行管理工作。故选D。30.《政府督查工作条例》中明确,政府督查机构可以针对督查结论中反映的突出问题开展调查研究,真实准确地向()报告调查研究情况。A、本级人民政府或者本级人民政府行政首长B、本级人民政府C、本级人民政府行政首长D、本级人民政府分管领导答案:A解析:政府督查机构可以针对督查结论中反映的突出问题开展调查研究,真实准确地向本级人民政府或者本级人民政府行政首长报告调查研究情况。故选A。31.以下不属于《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)规定的““跨省通办”基本原则的是()。A、坚持需求导向B、坚持改革创新C、坚持便民高效D、坚持依法公开答案:D解析:“跨省通办”的基本原则为:坚持需求导向、坚持改革创新、坚持便民高效、坚持依法监管。故选D。32.根据《国务院办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》(国办发〔2016〕61号),各地区各部门需重点回应的政务舆情是()。A、对政府及其部门重大政策措施存在误解误读的B、涉及公众切身利益且产生较大影响的C、涉及民生领域严重冲击社会道德底线的D、以上都是答案:D解析:各地区各部门需重点回应的政务舆情是:对政府及其部门重大政策措施存在误解误读的、涉及公众切身利益且产生较大影响的、涉及民生领域严重冲击社会道德底线的、涉及突发事件处置和自然灾害应对的、上级政府要求下级政府主动回应的政务舆情等。故选D。33.《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2021〕12号)在加强配套制度建设方面,要求国务院有关主管部门在()年底前出台教育、卫生健康、供水、供电、供气、供热、生态环境、公共交通等领域的公共企事业单位信息公开规定,进一步加强监管,优化公共服务。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:国务院有关主管部门在2021年底前出台教育、卫生健康、供水、供电、供气、供热、生态环境、公共交通等领域的公共企事业单位信息公开规定,进一步加强监管,优化公共服务。故选A。34.《国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》(国办发〔2016〕80号)要求,各地区各部门要按照“谁起草、谁解读”的原则,做好政策解读工作,以政府名义印发的政策性文件,由()做好解读工作。A、制发部门B、牵头部门C、起草部门D、各级政府办公厅(室)答案:C解析:各地区各部门要按照“谁起草、谁解读”的原则,做好政策解读工作。以部门名义印发的政策性文件,制发部门负责做好解读工作;部门联合发文的,牵头部门负责做好解读工作,其他联合发文部门配合。以政府名义印发的政策性文件,由起草部门做好解读工作。故选C。35.根据《中华人民共和国行政许可法》,行政许可采取统一办理或者联合办理、集中办理的,办理的时间不得超过();不能办结的,经本级人民政府负责人批准,可以延长十五日,并应当将延长期限的理由告知申请人。A、十五日B、三十日C、四十五日D、六十日答案:C解析:行政许可采取统一办理或者联合办理、集中办理的,办理的时间不得超过四十五日;四十五日内不能办结的,经本级人民政府负责人批准,可以延长十五日,并应当将延长期限的理由告知申请人。故选C。36.根据《政府督查工作条例》,督查对象对督查结论有异议的,可以自收到该督查结论之日起()日内,向作出该督查结论的人民政府申请复核。A、10B、20C、30D、40答案:C解析:《政府督查工作条例》第十七条规定,督查对象对督查结论有异议的,可以自收到该督查结论之日起30日内,向作出该督查结论的人民政府申请复核。故选C。37.根据《企业名称登记管理规定》,企业认为其他企业名称侵犯本企业名称合法权益的,可以向人民法院起诉或者请求为涉嫌侵权企业办理登记的企业登记机关处理。企业登记机关受理申请后,若调解不成的,企业登记机关应当自受理之日起()月内作出行政裁决。A、1个B、2个C、3个D、4个答案:C解析:《企业名称登记管理规定》第二十一规定,企业认为其他企业名称侵犯本企业名称合法权益的,可以向人民法院起诉或者请求为涉嫌侵权企业办理登记的企业登记机关处理。企业登记机关受理申请后,可以进行调解;调解不成的,企业登记机关应当自受理之日起3个月内作出行政裁决。故选C。38.以下说法正确的是()。A、督查人员应当具备与其从事的督查工作相适应的政治素质、工作作风、专业知识、业务能力和法律素养B、督查人员可以不遵守宪法和法律,不忠于职守、不秉公持正C、督查人员在督查过程中对待熟人可以放一马D、督查人员可以不具备与其从事的督查工作相适应的政治素质、工作作风、专业知识、业务能力和法律素养答案:A解析:《政府督查工作条例》第9条规定:督查人员应当具备与其从事的督查工作相适应的政治素质、工作作风、专业知识、业务能力和法律素养,遵守宪法和法律,忠于职守、秉公持正,清正廉洁、保守秘密,自觉接受监督。故选A。39.根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》,上海优化营商环境典型做法制定“最多跑一次”办税事项清单,发布办税指南和标准化材料清单,推出两批共项()“最多跑一次”涉税事项清单,其中()项可全程网上办,实现“一次不用跑”。A、218、149B、219、159C、217、219D、318、249答案:D解析:制定“最多跑一次”办税事项清单,发布办税指南和标准化材料清单,推出两批共318项“最多跑一次”涉税事项清单,其中249项可全程网上办,实现“一次不用跑”。故选D。40.《关于进一步推进政务服务“一网通办”有关工作的通知》(国办秘函〔2019〕30号)中要求国家政务服务平台加快归集各地区和国务院有关部门电子证照基本目录,健全电子证照数据质量检查和核验机制,实现电子证照()共享互认,重点推进一批标准统一、共享互认的高频电子证照应用,为减证便民提供有力支撑。2019年底前,首批推动实现30个电子证照标准化应用。①跨地区②跨部门③跨层级④跨区域A、①②B、②④C、①②③D、②③答案:C解析:国家政务服务平台加快归集各地区和国务院有关部门电子证照基本目录,健全电子证照数据质量检查和核验机制,实现电子证照跨地区、跨部门、跨层级共享互认,重点推进一批标准统一、共享互认的高频电子证照应用,为减证便民提供有力支撑。故选C。41.《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》(国办发〔2016〕80号)提出,各级行政机关要对照“五公开”要求,()对本单位不予公开的信息以及依申请公开较为集中的信息进行全面自查,发现应公开未公开的信息应当公开,可转为主动公开的应当主动公开,自查整改情况应及时报送本级政府办公厅(室)。A、半年B、一年C、一季度D、两年答案:B解析:《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则(国办发〔2016〕80号)中提出,对公开内容进行动态扩展和定期审查,各级行政机关要对照“五公开”要求,每年对本单位不予公开的信息以及依申请公开较为集中的信息进行全面自查,发现应公开未公开的信息应当公开,可转为主动公开的应当主动公开,自查整改情况应及时报送本级政府办公厅(室)。故选B。42.《优化营山环境条例》要求,政府有关部门应当严格按照法律法规和职责,落实(),明确监管对象和范围、厘清监管事权,依法对市场主体进行监管,实现监管全覆盖。A、领导职能B、监管责任C、管理责任D、服务职责答案:B解析:《优化营山环境条例》第五十一条政府有关部门应当严格按照法律法规和职责,落实监管责任,明确监管对象和范围、厘清监管事权,依法对市场主体进行监管,实现监管全覆盖。故选B。43.《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)要求,主动公开行政审批信息,除涉及国家秘密、商业秘密或个人隐私外,各有关部门要主动公开本部门行政审批事项目录及有关信息,及时、准确公开行政审批的受理、进展情况和结果等,实行()。A、“限制审批”B、“严格审批”C、“规范审批”D、“阳光审批”答案:D解析:主动公开行政审批信息。除涉及国家秘密、商业秘密或个人隐私外,各有关部门要主动公开本部门行政审批事项目录及有关信息,及时、准确公开行政审批的受理、进展情况和结果等,实行“阳光审批”。故选D。44.根据《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》国办发(〔2019〕54号),为全面落实试点领域标准指引,基层政府(包括县、不设区的市、市辖区人民政府和乡镇人民政府、街道办事处)要对照国务院部门制定的()个试点领域标准指引,全面梳理细化相关领域政务公开事项。A、5B、9C、26D、30答案:C解析:基层政府(包括县、不设区的市、市辖区人民政府和乡镇人民政府、街道办事处)要对照国务院部门制定的国土空间规划、重大建设项目、公共资源交易、财政预决算、安全生产、税收管理、征地补偿、国有土地上房屋征收、保障性住房、农村危房改造、环境保护、公共文化服务、公共法律服务、扶贫、救灾、食品药品监管、城市综合执法、就业创业、社会保险、社会救助、养老服务、户籍管理、涉农补贴、义务教育、医疗卫生、市政服务等26个试点领域标准指引,结合本级政府权责清单和公共服务事项清单,全面梳理细化相关领域政务公开事项,于2020年底前编制完成本级政务公开事项标准目录,实行政务过程和结果全公开。故选C。45.根据《政务信息资源共享管理暂行办法》,各政务部门按照《政务信息资源目录编制指南》要求编制、维护部门政务信息资源目录,并在有关法律法规作出修订或行政管理职能发生变化之日起()个工作日内更新本部门政务信息资源目录。A、7B、10C、15D、30答案:C解析:《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》第八条规定:各政务部门按照《政务信息资源目录编制指南》要求编制、维护部门政务信息资源目录,并在有关法律法规作出修订或行政管理职能发生变化之日起15个工作日内更新本部门政务信息资源目录。故选C。二、多选题1.“跨省通办”“四级四同”基本要素有()。A、名称B、编码C、依据D、类型答案:ABCD解析:国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见第四条第三点,统一“跨省通办”业务规则和标准,提升政务服务事项标准化程度,基于国家政务服务平台政务服务事项基本目录,持续推进名称、编码、依据、类型等基本要素“四级四同”,完善业务分类、办理层级、前置环节等业务要素,推动事项办理规范化运行,实现同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理。故选ABCD。2.加强和规范政府督查工作,目的是()。A、保障政令畅通B、提高行政效能C、推进廉政建设D、健全行政监督制度答案:ABCD解析:《政府督查工作条例》第一条规定,为了加强和规范政府督查工作,保障政令畅通,提高行政效能,推进廉政建设,健全行政监督制度,制定本条例。故选ABCD。3.根据国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号),政务服务便民热线归并方式包括()。A、整体并入B、停用C、双号并行D、设分中心答案:ACD解析:国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)明确,政务服务便民热线归并方式包括整体并入、双号并行、设分中心。故选ACD。4.以下对便民服务中心外部标识的要求描述正确的选项是()。A、便民服务中心外部标识整体形象应严肃庄重,与周围建筑、环境相协调。B、便民服务中心主体建筑显著位置应悬挂便民服务中心标识牌。C、便民服务中心标识牌需用红字(宋体)横排标明中心名称。D、在交通主干道、主要道路进出口等位置应设立醒目的交通指引牌。答案:ABCD解析:便民服务中心标识整体形象应严肃庄重,与周围建筑、环境相协调。中心主体建筑显著位置应悬挂标识牌,用红字(宋体)横排标明中心名称。同时,在交通主干道、主要道路进出口等位置应设立醒目的交通指引牌。故选ABCD。5.关于政务服务机构“跨省通办”能力建设,以下正确的有()。A、县级以上政务服务大厅要设置“跨省通办”窗口B、政务服务平台要按照全国一体化政务服务平台相关标准规范设置“跨省通办”专区,配备相应的设备和人员C、加强政务服务队伍建设,开展窗口人员“跨省通办”业务培训,提高“跨省通办”服务能力和水平D、为“跨省通办”提供便利快捷的物流和支付渠道答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》第四条规定,加强政务服务机构“跨省通办”能力建设。强化政务服务机构“跨省通办”管理和服务功能,优化政务服务资源配置,原则上县级以上政务服务大厅要设置“跨省通办”窗口、政务服务平台要按照全国一体化政务服务平台相关标准规范设置“跨省通办”专区,配备相应的设备和人员,有条件的地方可延伸到乡镇(街道)、村(社区)和园区。加强政务服务队伍建设,开展窗口人员“跨省通办”业务培训,提高“跨省通办”服务能力和水平。为“跨省通办”提供便利快捷的物流和支付渠道。依托全国一体化政务服务平台,推动政务服务大厅和政务服务平台对接融合,为企业和群众提供线上线下多样化办事渠道,满足不同群体的差异化需求。故选ABCD。6.关于加强组织领导,推动国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)落地落实,下列说法正确的是()。A、国务院办公厅负责全国政务服务工作的顶层设计、统筹推进、监督检查,组织建立健全政务服务责任和标准体系,完善政务数据共享协调机制,指导、协调和督促各地区各部门提供优质、规范、高效的政务服务,组织推进全国一体化政务服务平台建设。B、国务院各部门负责指导、协调和督促主管行业领域的政务服务工作。C、市级以上地方人民政府对本地区政务服务工作负主要责任,政府办公厅(室)要充分发挥统筹协调作用,细化任务分工,推动解决有关重点难点问题,确保改革任务尽快落地见效。D、乡镇人民政府和街道办事处负责本辖区政务服务具体工作,接受上级政务服务管理机构指导和监督。答案:ABD解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在加强组织领导方面明确,国务院办公厅负责全国政务服务工作的顶层设计、统筹推进、监督检查,组织建立健全政务服务责任和标准体系,完善政务数据共享协调机制,指导、协调和督促各地区各部门提供优质、规范、高效的政务服务,组织推进全国一体化政务服务平台建设。国务院各部门负责指导、协调和督促主管行业领域的政务服务工作。县级以上地方人民政府对本地区政务服务工作负主要责任,政府办公厅(室)要充分发挥统筹协调作用,细化任务分工,推动解决有关重点难点问题,确保改革任务尽快落地见效。乡镇人民政府和街道办事处负责本辖区政务服务具体工作,接受上级政务服务管理机构指导和监督。故选ABD。7.《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)中要求,要充分发挥国家政务服务平台的公共入口、公共通道、公共支撑作用,以数据共享为核心,不断提升()业务协同能力。A、跨地区B、跨领域C、跨部门D、跨层级答案:ACD解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)中要求,坚持政务服务上网是原则、不上网是例外,联网是原则、孤网是例外,推动线上线下深度融合,充分发挥国家政务服务平台的公共入口、公共通道、公共支撑作用,以数据共享为核心,不断提升跨地区、跨部门、跨层级业务协同能力,推动面向市场主体和群众的政务服务事项公开、政务服务数据开放共享,深入推进“网络通”、“数据通”、“业务通”。故选ACD。8.国家加快建设全国一体化在线政务服务平台,推进各地区、各部门政务服务平台()。A、规范化B、标准化C、集约化建设D、互联互通答案:ABCD解析:《国务院关于在线政务服务的若干规定》(国务院令第716号)明确,国家加快建设全国一体化在线政务服务平台(以下简称一体化在线平台),推进各地区、各部门政务服务平台规范化、标准化、集约化建设和互联互通。故选ABCD。9.深化政务服务“一网通办”,加大办事环节精简和流程再造力度,提升政务服务事项网上办理深度,提供申请受理、审查决定、结果送达等()网上服务,推动更多适合网上办理的政务服务事项由网上可办向全程网办、好办易办转变。A、全流程B、全要素C、全链条D、全环节答案:AD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确:深化政务服务“一网通办”,加大办事环节精简和流程再造力度,提升政务服务事项网上办理深度,提供申请受理、审查决定、结果送达等全流程、全环节网上服务,推动更多适合网上办理的政务服务事项由网上可办向全程网办、好办易办转变。故选AD。10.以乡镇(街道)便民服务中心为依托,统筹将乡镇直接面向基层群众的()政务服务事项和群众生产生活相关的()服务事项纳入便民服务平台,选优建强便民服务队伍,努力实现“一个平台优服务”。A、依申请类B、主动行使类C、低频D、高频答案:AD解析:开展乡镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设的工作目标中指出,提升基层服务能力要以乡镇(街道)便民服务中心为依托,统筹将乡镇直接面向基层群众的依申请类政务服务事项和群众生产生活相关的高频服务事项纳入便民服务平台,选优建强便民服务队伍,努力实现“一个平台优服务”。故选AD。11.强化各级政务服务平台安全保障系统建设,落实安全管理主体责任,分级做好政务服务()和()保障工作,构建全方位、多层次、一致性的安全防护体系,不断提升全国一体化政务服务平台风险防控能力。A、平台建设运营B、网络数据安全C、平台推广D、平台经费答案:AB解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》规定,强化各级政务服务平台安全保障系统建设,落实安全管理主体责任,分级做好政务服务平台建设运营和网络数据安全保障工作,构建全方位、多层次、一致性的安全防护体系,不断提升全国一体化政务服务平台风险防控能力。故选AB。12.政务服务中心并联审批部门职责不包括()。A、对下级政务服务中心提供相关业务指导B、负责并联审批工作规章制度的制定及实施C、负责指导对涉及并联审批窗口及工作人员的投诉举报并及时处理D、负责并联审批相关工作的组织、协调、管理、督查和考核工作答案:AC解析:《政务服务中心并联审批管理规范DB51/T1321-2011》4.6主管部门职责,政务服务中心负责本级部门的并联审批工作,指导下级政务服务中心工作。政务服务中心并联审批部门职责包括:a)负责并联审批工作规章制度的制定及实施。b)负责行政区域内并联审批事项的审定、实施和推广。c)负责并联审批相关工作的组织、协调、管理、督查和考核工作。d)负责指导下级并联审批工作开展。故选AC。13.政务信息资源目录分类有哪些?()A、资源属性分类B、涉密属性分类C、共享属性分类D、层级属性分类答案:ABCD解析:《国家发展改革委中央网信办关于印发<政务信息资源目录编制指南(试行)>的通知》(发改高技〔2017〕1272号)指出,政务信息资源目录分类包括资源属性分类、涉密属性分类、共享属性分类和层级属性分类等。故选ABCD。14.政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)中提出的建设原则是()。A、统一规划B、集中统筹C、分级负责D、整体推进答案:ACD解析:政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)明确:建设原则是统一规划、分级负责、整体推进。故选ACD。15.关于深入推进行政审批制度改革的主要任务,下列说法正确的是()。A、继续取消和调整行政审批事项B、落实已取消、调整和保留的行政审批事项C、加强对行政审批事项的监督和管理D、建立健全行政审批相关制度答案:ABCD解析:《国务院办公厅转发监察部等部门关于深入推进行政审批制度改革意见的通知》关于深入推进行政审批制度改革的主要任务有继续取消和调整行政审批事项,落实已取消、调整和保留的行政审批事项,加强对行政审批事项的监督和管理,建立健全行政审批相关制度。故选ABCD。16.国家建立()的统一电子印章系统。A、权威B、规范C、可信D、高效答案:ABC解析:《国务院关于在线政务服务的若干规定》(国务院令第716号)明确,国家建立权威、规范、可信的统一电子印章系统。故选ABC。17.关于国家政务服务平台网上评估的表述,以下正确的是()。A、依托国家政务服务平台网上评估系统,建立政务服务评估指标体系,加强对各地区和国务院有关部门政务服务平台的在线评估B、将各级政务服务平台网络安全工作情况纳入评估指标体系,督促做好网络安全防护工作C、建立完善各级政务服务平台网上评估评价系统,实时监测事项、办件、业务、用户等信息数据D、接受申请办事的企业和群众对政务服务事项办理情况的评价,实现评估评价数据可视化展示与多维度对比分析答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》第五条规定,依托国家政务服务平台网上评估系统,建立政务服务评估指标体系,加强对各地区和国务院有关部门政务服务平台的在线评估。同时,将各级政务服务平台网络安全工作情况纳入评估指标体系,督促做好网络安全防护工作。建立完善各级政务服务平台网上评估评价系统,实时监测事项、办件、业务、用户等信息数据,接受申请办事的企业和群众对政务服务事项办理情况的评价,实现评估评价数据可视化展示与多维度对比分析,以评估评价强化常态化监督,实现全流程动态精准监督,促进各地区和国务院有关部门政务服务水平不断提升。故选ABCD。18.优化营商环境应当坚持()原则。A、市场化B、法治化C、国际化D、集成化答案:ABC解析:《优化营商环境条例》第四条规定,优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则,以市场主体需求为导向,以深刻转变政府职能为核心,创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障,对标国际先进水平,为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。故选ABC。19.下面关于告知承诺制相关表述正确的是()。A、实行告知承诺的证明,是指公民、法人和其他组织在依法向行政机关申请办理行政事项时,提供的需要由行政机关或者其他机构出具、用以描述客观事实或者表明符合特定条件的材料B、证明事项告知承诺制,是指公民、法人和其他组织在向行政机关申请办理行政事项时,行政机关以书面形式(含电子文本)将证明义务、证明内容以及不实承诺的法律责任一次性告知申请人,申请人书面承诺已经符合告知的相关要求并愿意承担不实承诺的法律责任,行政机关不再索要有关证明并依据书面承诺办理相关行政事项的工作机制C、各省、自治区、直辖市人民政府,实行垂直管理的国务院部门和实行以部门为主的双重领导管理体制的系统要结合实际确定实行告知承诺制的证明事项范围D、国务院其他部门要确定部门本级实行告知承诺制的证明事项范围答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》第二条规定,本意见所称证明,是指公民、法人和其他组织在依法向行政机关申请办理行政事项时,提供的需要由行政机关或者其他机构出具、用以描述客观事实或者表明符合特定条件的材料。证明事项告知承诺制,是指公民、法人和其他组织在向行政机关申请办理行政事项时,行政机关以书面形式(含电子文本,下同)将证明义务、证明内容以及不实承诺的法律责任一次性告知申请人,申请人书面承诺已经符合告知的相关要求并愿意承担不实承诺的法律责任,行政机关不再索要有关证明并依据书面承诺办理相关行政事项的工作机制。各省、自治区、直辖市人民政府,实行垂直管理的国务院部门和实行以部门为主的双重领导管理体制的系统要结合实际确定实行告知承诺制的证明事项范围,国务院其他部门要确定部门本级实行告知承诺制的证明事项范围。要按照最大限度利民便民原则,有针对性地选取与企业和群众生产生活密切相关、使用频次较高或者获取难度较大的证明事项实行告知承诺制,特别是在户籍管理、市场主体准营、资格考试、社会保险、社会救助、健康体检、法律服务等方面,要抓紧推行、尽快落实。直接涉及国家安全、国家秘密、公共安全、金融业审慎监管、生态环境保护,直接关系人身健康、生命财产安全,以及重要涉外等风险较大、纠错成本较高、损害难以挽回的证明事项不适用告知承诺制。故选ABCD。20.落实12345热线信息安全责任,按照()的原则。A、谁管理B、谁使用C、谁负责D、谁落实答案:ABC解析:关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见第三条第五点,强化信息安全保障。各地区要建立12345热线信息安全保障机制,落实信息安全责任,依法依规严格保护国家秘密、商业秘密和个人隐私,按照“谁管理、谁使用、谁负责”的原则,加强业务系统访问查询、共享信息使用的全过程安全管理。故选ABC。21.进一步优化地方政务服务便民热线基本原则哪些?()A、坚持属地管理和部门指导相统筹B、坚持诉求受理和业务办理相衔接C、坚持便民高效和专业支撑相结合D、坚持互联互通和协同发展相促进答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(2021年01月06日)指出,进一步优化地方政务服务便民热线,要坚持的基本原则有坚持属地管理和部门指导相统筹、坚持诉求受理和业务办理相衔接、坚持便民高效和专业支撑相结合、坚持互联互通和协同发展相促进。故选ABCD。22.充分发挥国家政务服务平台()的总枢纽作用,建立完善政务服务统一身份认证系统,规范各地区各部门电子印章制发核验和用印,加快电子证照归集共享应用,建立电子证照签发以及跨地区跨层级互通互认、异议处理、反馈纠错规则机制。A、公共入口B、公共出口C、公共通道D、公共支撑答案:ACD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》规定,充分发挥国家政务服务平台公共入口、公共通道、公共支撑的总枢纽作用,建立完善政务服务统一身份认证系统,规范各地区各部门电子印章制发核验和用印,加快电子证照归集共享应用,建立电子证照签发以及跨地区跨层级互通互认、异议处理、反馈纠错规则机制。故选ACD。23.国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制,实现()。A、执法记录互联B、违法线索互联C、监管标准互通D、处理结果互认答案:BCD解析:《优化营商环境条例》第五十七条规定,国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制,实现违法线索互联、监管标准互通、处理结果互认。故选BCD。24.《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出,()等问题仍然不同程度存在。A、政务服务标准不统一B、线上线下服务不协同C、数据共享不充分D、区域和城乡政务服务发展不平衡答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出,政务服务标准不统一、线上线下服务不协同、数据共享不充分、区域和城乡政务服务发展不平衡等问题仍然不同程度存在。故选ABCD。25.政务服务中心考评规范(DB51/T1323-2011)中规定的考评原则是()。A、实事求是B、公开公正C、客观民主D、突出重点答案:ABCD解析:政务服务中心考评规范(DB51/T1323-2011)规定,3.1考评原则考评应坚持实事求是、公开公正、客观民主、突出重点、注重实绩的原则。故选ABCD。三、判断题1.国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见指出,各地区各部门要在政府门户网站和实体政务大厅,集中全面公开与政务服务事项相关的法律法规、政
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