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PAGEPAGE502023年余庆县政务中心综合窗口人员招聘笔试模拟试题及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.《国务院办公厅关于进一步压缩企业开办时间的意见》(国办发〔2018〕32号)提出,要进一步优化发票申领程序,压缩发票申领时间。将新办企业首次办理申领发票的时间压缩至()天以内。A、2B、1C、7D、3答案:A解析:《国务院办公厅关于进一步压缩企业开办时间的意见》(国办发〔2018〕32号)明确提出,优化新办企业申领发票程序,压缩申领发票时间。将新办企业首次办理申领发票的时间压缩至2天以内。故选A。2.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),加强地方政务服务体系建设,需要()级以上地方人民政府要建立健全政务服务体系,加强政务服务中心、便民服务中心(站)、政务服务平台和政务服务便民热线建设运行管理。A、省B、市C、县D、乡答案:C解析:县级以上地方人民政府要建立健全政务服务体系,加强政务服务中心、便民服务中心(站)、政务服务平台和政务服务便民热线建设运行管理。故选C。3.根据《国务院办公厅关于压缩不动产登记办理时间的通知》(国办发〔2019〕8号),2020年底前,全国所有市县一般登记、抵押登记业务办理时间力争全部压缩至()以内。A、3个工作日B、5个工作日C、3个自然日D、5个自然日答案:B解析:根据《国务院办公厅关于压缩不动产登记办理时间的通知》指出,2020年底前,不动产登记数据完善,所有市县不动产登记需要使用有关部门信息的全部共享到位,“互联网+不动产登记”在地级及以上城市全面实施,全国所有市县一般登记、抵押登记业务办理时间力争全部压缩至5个工作日以内。故选B。4.2020年底颁布的《政府督查工作条例》是我国政府督查领域的第一部行政法规,是政府督查工作长期实践的系统总结。下列有关说法正确的是()。A、政府督查机构可以根据督查总结或者整改审查结果,直接对督查对象追究责任B、应当严格控制督查频次和时限,科学运用督查方式,严肃督查纪律,提前培训督查人员C、政府督查可以采取开展检查、访谈,组织座谈、听证的方式,但不可采取暗访的方式进行D、督查对象对督查结论有异议的,可以自收到该督查结论之日起60日内,向作出该督查结论的人民政府申请复核答案:B解析:《政府督查工作条例》第15条规定,开展政府督查工作应当制定督查方案,明确督查内容、对象和范围;应当严格控制督查频次和时限,科学运用督查方式,严肃督查纪律,提前培训督查人员。故选B。5.《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)指出,除涉及()、()或()外,各有关部门要主动公开本部门行政审批事项目录及有关信息,及时、准确公开行政审批的受理、进展情况和结果等,实行“阳光审批”。①国家秘密②工作秘密③商业秘密④个人隐私A、①②④B、①③④C、①②③D、②③④答案:B解析:主动公开行政审批信息。除涉及国家秘密、商业秘密或个人隐私外,各有关部门要主动公开本部门行政审批事项目录及有关信息,及时、准确公开行政审批的受理、进展情况和结果等,实行“阳光审批”。故选B。6.《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》指出,近年来,一些地方和部门初步构建互联网政务服务平台,积极开展网上办事,取得一定成效。但也存在()等问题,同时还有不少地方和部门尚未开展此项工作。①网上服务事项不全②信息共享程度低③可办理率不高④企业和群众办事仍然不便A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案:A解析:近年来,一些地方和部门初步构建互联网政务服务平台,积极开展网上办事,取得一定成效。但也存在网上服务事项不全、信息共享程度低、可办理率不高、企业和群众办事仍然不便等问题,同时还有不少地方和部门尚未开展此项工作。故选A。7.《优化营商环境条例》要求,除依法需要保密外,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见,向社会公开征求意见的期限一般不少于()。A、20日B、60日C、10日D、30日答案:D解析:《优化营商环境条例》第六十二条第二款规定,除依法需要保密外,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见,并建立健全意见采纳情况反馈机制。向社会公开征求意见的期限一般不少于30日。故选D。8.根据《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号),规范中介服务收费。对于市场发育成熟、价格形成机制健全、竞争充分规范的中介服务事项,一律通过()调节价格。A、国务院B、中介服务机构总体运行规范C、政府定价管理D、市场答案:D解析:根据《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号),对于市场发育成熟、价格形成机制健全、竞争充分规范的中介服务事项,一律通过市场调节价格。故选D。9.根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》,实体政务大厅管理机构要加强对单位进驻、事项办理、流程优化、网上运行的监督管理,推进政务服务()运行。A、公开公平B、阳光规范C、高效率D、高质量答案:B解析:《实体政务大厅管理机构要加强对单位进驻、事项办理、流程优化、网上运行的监督管理,推进政务服务阳光规范运行。故选B。10.根据《政务信息资源共享管理暂行办法》,按照()的原则,使用部门应根据履行职责需要依法依规使用共享信息,并加强共享信息使用全过程管理。A、谁经手,谁使用,谁管理,谁负责B、谁使用,谁管理,谁负责C、谁经手,谁管理,谁负责D、谁经手,谁使用,谁负责答案:A解析:按照“谁经手,谁使用,谁管理,谁负责”的原则,使用部门应根据履行职责需要依法依规使用共享信息,并加强共享信息使用全过程管理。故选A。11.根据《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》(国发〔2015〕5号),关于促进我国云计算创新发展,积极培育信息产业新业态的发展目标,下列表述正确的是()。A、到2016年,云计算在重点领域的应用得到深化,服务创新、技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局,带动相关产业快速发展。B、到2018年,云计算在重点领域的应用得到深化,初步形成安全保障有力,服务创新、管理创新协同推进的云计算发展格局,带动相关产业快速发展。C、到2019年,云计算在重点领域的应用得到深化,产业链条基本健全,初步形成安全保障有力,技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局。D、到2017年,云计算在重点领域的应用得到深化,产业链条基本健全,初步形成安全保障有力,服务创新、技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局,带动相关产业快速发展。答案:D解析:到2017年,云计算在重点领域的应用得到深化,产业链条基本健全,初步形成安全保障有力,服务创新、技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局,带动相关产业快速发展。故选D。12.《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》(国办发〔2021〕10号)在健全惠企服务机制上提出,要优化国库退税审核程序,逐步实现智能化、自动化处理。推动实现非税收入全领域“跨省通缴”。精简享受税费优惠政策的办理流程和手续,持续扩大“()”范围。A、自行判别、自行申报、事后监督B、自行判断、自行申报、事后监管C、自行判别、自行报送、事后监督D、自行判别、自行申报、事后监管答案:D解析:推广财政资金直达机制的有效做法,研究将具备条件的惠企资金纳入直达机制。优化国库退税审核程序,逐步实现智能化、自动化处理。推动实现非税收入全领域“跨省通缴”。精简享受税费优惠政策的办理流程和手续,持续扩大“自行判别、自行申报、事后监管”范围。故选D。13.2018年5月,国务院办公厅印发《关于进一步压缩企业开办时间的意见》要求,强化落实“多证合一、一照一码”改革效果,各级社保经办机构不再单独核发社会保险登记证,取消社会保险登记证的定期验证和换证制度,逐步采用()进行登记管理。A、营业执照B、法人身份证C、税务登记证D、统一社会信用代码答案:D解析:国务院办公厅印发《关于进一步压缩企业开办时间的意见》(国办发〔2018〕32号)中要求,要强化落实“多证合一、一照一码”改革效果,各级社保经办机构不再单独核发社会保险登记证,取消社会保险登记证的定期验证和换证制度,逐步采用统一社会信用代码进行登记管理。故选D。14.以下哪一类事项不属于《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)中明确的12345政务服务便民热线受理范围?()A、社会管理B、公共服务C、行政复议D、生态环境保护答案:C解析:《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)规定,12345政务服务便民热线不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。故选C。15.根据《全省镇村便民服务体系标准化规范化便利化建设“示范便民服务中心”“示范便民服务室”创建活动工作方案》(川政公〔2021〕12号),以下属于省级“示范便民服务中心”验收事项进驻范围的是()。A、乡镇法定和下放乡镇的依申请事项,以及派驻乡镇站所的依申请类事项,按照“三集中三到位”要求进驻便民服务中心B、结合地方实际,进驻水、电、气、电视、通讯等与群众生产生活密切相关的服务事项C、紧贴群众需求,在全省统一梳理的25项“一件事一次办”基础上,可结合本地不同类型乡镇实际,优化完善“一件事一次办”事项和办事指南D、利用便民服务事项公示栏、LED电子显示屏等载体,将本级“一件事一次办”事项、依申请服务事项在显眼位置公开公示答案:D解析:利用便民服务事项公示栏、LED电子显示屏等载体,将本级“一件事一次办”事项、依申请服务事项在显眼位置公开公示属于验收标准信息公开的范围。故选D。16.以下哪个省份(城市)不是《国务院关于同意在部分地区开展内地居民婚姻登记“跨省通办”试点的批复》(国函〔2021〕48号)中明确的实施结婚登记和离婚登记“跨省通办”试点省份?()A、江苏省B、河南省C、湖北省武汉市D、四川省成都市答案:D解析:同意在江苏省、河南省、湖北省武汉市、陕西省西安市实施结婚登记“跨省通办”试点。故选D。17.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,提升便民服务能力主要包括()个方面内容。A、5B、4C、3D、2答案:A解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》提升便民服务能力主要包括建强服务队伍、加强业务培训、灵活代办方式、落实窗口制度和规范窗口考核5个方面内容。故选A。18.《企业名称登记管理规定》已经2020年12月14日国务院()常务会议修订通过,现予公布。A、116B、117C、118D、120答案:C解析:《企业名称登记管理规定》已经2020年12月14日国务院第118次常务会议修订通过,现予公布,自2021年3月1日起施行。故选C。19.根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号),互联网政务服务门户注册用户分为(),须采用实名制。A、自然人用户、法人用户和个体工商户用户B、自然人用户和个体工商户用户C、法人用户和个体工商户用户D、自然人用户和法人用户答案:D解析:互联网政务服务门户注册用户分为自然人用户和法人用户,须采用实名制。法人用户可用法定代表人实名注册,激活注册企业账号;或使用统一社会信用代码直接注册企业账号;或与已使用企业CA认证的用户进行关联注册后创建企业账号;或与已使用电子营业执照的用户进行关联注册后创建企业账号。故选D。20.根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号),加快推进政务信息系统整合共享,要按照()的思路。A、开放共享、内外联动、全域覆盖B、内外联动、点面结合、上下协同C、内外联动、上下贯通D、内外联动、点面结合、全程可控答案:B解析:加快推进政务信息系统整合共享,按照“内外联动、点面结合、上下协同”的工作思路,一方面着眼长远,做好顶层设计,促进“五个统一”,统筹谋划,锐意改革;另一方面立足当前,聚焦现实问题,抓好“十件大事”,重点突破,尽快见效。故选B。21.对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情,要快速反应,最迟要在()小时内发布权威信息,在()小时内举行新闻发布会,并根据工作进展情况,持续发布权威信息,有关地方和部门主要负责人要带头主动发声。A、6、24B、5、24C、5、8D、3、8答案:B解析:对涉及群众切身利益、影响市场预期和突发公共事件等重点事项,要及时发布信息。对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情,要快速反应,最迟要在5小时内发布权威信息,在24小时内举行新闻发布会,并根据工作进展情况,持续发布权威信息,有关地方和部门主要负责人要带头主动发声。故选B。22.《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)提出的主要任务包括()。①全面梳理和公开公共服务事项目录②大力推进办事流程简化优化和服务方式创新③扎实推进网上办理和网上咨询④加强服务能力建设和作风建设⑤加快推进部门间信息共享和业务协同⑥坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续A、①②③④B、①②③⑤C、①②③④⑤⑥D、①②③⑤⑥答案:C解析:《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)中涉及全面梳理和公开公共服务事项目录、坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续、大力推进办事流程简化优化和服务方式创新、加快推进部门间信息共享和业务协同、扎实推进网上办理和网上咨询、加强服务能力建设和作风建设等6项主要任务。故选C。23.根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号),实施清单是政务服务实施机构依据“三定”规定确定的职责分工,对目录清单中本机构的政务服务事项进行细化完善形成的清单,清单要素包含事项名称、基本编码、设定依据、事项类型、实施编码、行使内容等()项全要素。A、32B、25C、30D、36答案:D解析:实施清单是政务服务实施机构依据“三定”规定确定的职责分工,对目录清单中本机构的政务服务事项进行细化完善形成的清单,清单要素包含事项名称、基本编码、设定依据、事项类型、实施编码、行使内容等36项全要素。故选D。24.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见国办发〔2020〕35号》重要任务有()。①聚焦保障改善民生,推动个人服务高频事项“跨省通办”②聚焦助力惠企利企,推动企业生产经营高频事项“跨省通办”③鼓励区域“跨省通办”先行探索和“省内通办”拓展深化A、①②③B、①②C、②③D、②③答案:A解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)重要任务有:(一)聚焦保障改善民生,推动个人服务高频事项“跨省通办”。(二)聚焦助力惠企利企,推动企业生产经营高频事项“跨省通办”。(三)鼓励区域“跨省通办”先行探索和“省内通办”拓展深化。故选A。25.2017年3月,国务院办公厅发布《2017年政务公开工作要点》指出要有针对性地打通政务公开的“最后一公里”,即()公开全国财政收支情况,以清单管理推动减权放权,()发布国内批发市场价格信息,()公布水质最好和最差的城市名单多项要求都是首次提出,精准发力、回应诉求。A、按月、每周、每年B、按年、每月、每周C、按月、每年、每周D、按年、每周、每年答案:A解析:《2017年政务公开工作要点》(国办发〔2017〕24号)提出,按月公开全国财政收支情况、每周发布国内批发市场价格信息、每年公布水质最好和最差的城市名单。故选A。26.根据《政务服务中心服务质量规范》(DB51/T1172-2010),政务服务中心工作人员年度考评结果分为()、称职、基本称职、不称职四个等次。A、非常称职B、非常优秀C、合格D、优秀答案:D解析:《政务服务中心服务质量规范》(DB51/T1172-2010)第4.5.2条:工作人员年度考评结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。故选D。27.根据《中华人民共和国行政许可法》,设定和实施行政许可,应当遵循()原则。①公开②公平③公正A、①②B、①③C、②③D、①②③答案:D解析:设定和实施行政许可,应当遵循公开、公平、公正的原则。故选D。28.《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(国办发〔2019〕54号)要求,国务院部门要参照试点做法,结合本部门主要职责,确定涉及基层政务公开的其他领域,围绕公开什么、由谁公开、在哪公开、如何公开等内容,于()年底前编制完成相关领域基层政务公开标准指引。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:国务院部门要参照试点做法,结合本部门主要职责,确定涉及基层政务公开的其他领域,围绕公开什么、由谁公开、在哪公开、如何公开等内容,于2021年底前编制完成相关领域基层政务公开标准指引。故选A。29.人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的,企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起()日内办理企业名称变更登记。A、5B、9C、10D、30答案:D解析:人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的,企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起30日内办理企业名称变更登记。故选D。30.《优化营商环境条例》明确,国家建立知识产权()制度,推动建立知识产权快速协同保护机制,健全知识产权纠纷多元化解决机制和知识产权维权援助机制,加大对知识产权的保护力度。A、侵权惩罚性赔偿B、侵权无过错赔偿C、侵权补偿性赔偿D、侵权过错性赔偿答案:A解析:《优化营商环境条例》第十五条明确规定,国家建立知识产权侵权惩罚性赔偿制度,推动建立知识产权快速协同保护机制,健全知识产权纠纷多元化解决机制和知识产权维权援助机制,加大对知识产权的保护力度。故选A。31.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)规范政务服务场所设立,要统一各地区设立的集中提供政务服务的综合性场所名称,县级以上为()。A、政务服务中心B、政务服务大厅C、便民服务中心D、便民服务大厅答案:A解析:统一各地区设立的集中提供政务服务的综合性场所名称,县级以上为政务服务中心,乡镇(街道)为便民服务中心,村(社区)为便民服务站。故选A。32.《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)强调,加强政务诚信建设,是落实“四个全面”战略布局的关键环节,深化简政放权、放管结合、优化服务改革和加快转变政府职能、提高政府效能的必然要求,社会信用体系建设的重要组成部分。深入开展政务诚信建设,有利于建立健全以()为核心的新型市场监管机制。A、信用B、法治C、共享D、信息化答案:A解析:加强政务诚信建设,是落实“四个全面”战略布局的关键环节,是深化简政放权、放管结合、优化服务改革和加快转变政府职能、提高政府效能的必然要求,是社会信用体系建设的重要组成部分,对于进一步提升政府公信力、引领其他领域信用建设、弘扬诚信文化、培育诚信社会具有重要而紧迫的现实意义。深入开展政务诚信建设,有利于建立健全以信用为核心的新型市场监管机制。故选A。33.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),提供兜底服务,解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题的窗口是()。A、“办不成事”窗口B、“办不成事”受理窗口C、办不成事反映窗口D、“办不成事”反映窗口答案:D解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)提出,设置“办不成事”反映窗口,提供兜底服务,解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。故选D。34.《完善镇村便民服务体系工作方案》灵活代办方式指出,要注重对老、弱、病、残、幼等群体的关爱服务,大厅配备引导人员,优先接待老年人,实行全程代办,通过()等方式,打通服务群众“最后一公里”。①“定点办”②“预约办”③“上门办”④“掌上办”A、①②③④B、①②③C、①②D、①答案:A解析:注重对老、弱、病、残、幼等群体的关爱服务,大厅配备引导人员,优先接待老年人,实行全程代办,通过“定点办”“预约办”“上门办”“掌上办”等方式,打通服务群众“最后一公里”。故选A。35.2019年,国务院办公厅印发《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》(国办函〔2019〕89号),根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》,两者优化营商环境典型做法在开办企业方面有()项内容。A、3B、4C、5D、6答案:C解析:2019年,国务院办公厅印发《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》(国办函〔2019〕89号),根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》,两者优化营商环境典型做法在开办企业方面有5项内容。故选C。36.《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则规定,国务院发布重大政策,国务院相关部门要进行权威解读,新华社进行权威发布,各中央新闻媒体转发。()是“第一解读人和责任人”。A、部门主要负责人B、部门负责人C、部新闻发言人D、部办公厅主任答案:A解析:部门主要负责人是“第一解读人和责任人”,要敢于担当,通过发表讲话、撰写文章、接受访谈、参加发布会等多种方式,带头解读政策,传递权威信息。故选A。37.根据《关于印发推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案重点任务分工的通知》(发改办高技〔2016〕2145号),(),在试点城市范围内初步建成面向公民服务的电子证照库,实现与制证系统、业务办理系统对接联通;各有关部门推动做到电子证照与纸质证照同步签发。A、2017年3月底前B、2016年12月底前C、2017年9月底前D、2017年12月底前答案:A解析:2017年3月底前,在试点城市范围内初步建成面向公民服务的电子证照库,实现与制证系统、业务办理系统对接联通;各有关部门推动做到电子证照与纸质证照同步签发。故选A。38.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)要求各地区各部门要按照()原则优化调整“跨省通办”事项业务规则。A、“应减尽减”B、“应进必进”C、“应上尽上”D、“应统必统”答案:A解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)明确要求,各地区各部门要按照“应减尽减”的原则,优化调整“跨省通办”事项业务规则。故选A。39.《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2021〕12号)明确,全面落实()管理模式,主动公开全国统一的市场准入负面清单并根据调整情况做好更新发布,切实做到平等准入、开放有序。A、“全国一张表单”B、“全国一种模式”C、“全国一张清单”D、“全国一种服务”答案:C解析:全面落实“全国一张清单”管理模式,主动公开全国统一的市场准入负面清单并根据调整情况做好更新发布,切实做到平等准入、开放有序。故选C。40.推动国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)落地落实,要着重做好()保障措施。A、加强组织领导B、加强地方政务服务体系建设C、加强法治保障D、以上都是答案:D解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)的保障措施包括:加强组织领导、加强地方政务服务体系建设、加强人员队伍建设、加强法治保障、加强安全保障和加强宣传推广。故选D。41.《国务院关于开展营商环境创新试点工作的意见》(国发〔2021〕24号)要求,深化(),加快构建全国一体化在线监管平台,积极运用大数据、物联网、人工智能等技术为监管赋能,探索形成市场主体全生命周期监管链。A、“互联网+政务”B、“互联网+监管”C、“互联网+金融”D、“互联网+邮政”答案:B解析:深化“互联网+监管”,加快构建全国一体化在线监管平台,积极运用大数据、物联网、人工智能等技术为监管赋能,探索形成市场主体全生命周期监管链。故选B。42.完善公开程序,促进政务公开全流程规范操作,把公开透明作为政府工作的(),坚持以公开为常态、不公开为例外。A、重要要求B、根本要求C、基本原则D、基本要求答案:D解析:完善公开程序,促进政务公开全流程规范操作,把公开透明作为政府工作的基本要求,坚持以公开为常态、不公开为例外,政府全体会议和常务会议讨论决定的事项、政府及其部门制定的政策,除依法需要保密的外应及时公开,以公开促进依法行政和政策落地见效,充分保障人民群众的知情权。故选D。43.关于《政府督查工作条例》有关要求,下列说法正确的是()。A、本条例所称政府督查,是指市级以上人民政府在法定职权范围内根据工作需要组织开展的监督检查B、县级以上人民政府可以指定所属部门按照指定的事项、范围、职责、期限开展政府督查C、市、县级以上人民政府可以组织开展综合督查、专项督查、事件调查、日常督办、线索核查等政府督查工作D、市级以上人民政府根据工作需要,可以派出督查组。督查组按照本级人民政府确定的督查事项、范围、职责、期限开展政府督查。督查组对本级人民政府负责答案:B解析:《政府督查工作条例》:第二条本条例所称政府督查,是指县级以上人民政府在法定职权范围内根据工作需要组织开展的监督检查,A选项错误。第十四条县级以上人民政府可以组织开展综合督查、专项督查、事件调查、日常督办、线索核查等政府督查工作,C选项错误。第八条县级以上人民政府根据工作需要,可以派出督查组。督查组按照本级人民政府确定的督查事项、范围、职责、期限开展政府督查。督查组对本级人民政府负责,D选项错误。故选B。44.《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)指出,推进阳光行政,坚持“以公开为常态,不公开为例外”原则,在保护()的前提下,通过各地区各部门政府网站、政务微博微信、政务客户端等途径依法公开政务信息,加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开,让权力在阳光下运行。①国家信息安全②国家秘密③商业秘密④个人隐私A、①②③④B、①③④C、①②④D、②③④答案:A解析:推进阳光行政,坚持“以公开为常态,不公开为例外”原则,在保护国家信息安全、国家秘密、商业秘密和个人隐私的前提下,通过各地区各部门政府网站、政务微博微信、政务客户端等途径依法公开政务信息,加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开,让权力在阳光下运行。故选A。45.《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》要求,加快建设完善本地区本部门政务服务平台政务服务事项管理库、政务服务门户及移动端、数据资源共享系统、安全保障体系、运维管理体系、身份认证系统、电子证照系统、电子印章系统等,并与国家政务服务平台深度对接融合,以国家政务服务平台为总枢纽实现各地区各部门政务服务平台互联互通、数据共享、()。A、资源共享B、区域协同C、融汇共通D、业务协同答案:D解析:加快建设完善本地区本部门政务服务平台政务服务事项管理库、政务服务门户及移动端、数据资源共享系统、安全保障体系、运维管理体系、身份认证系统、电子证照系统、电子印章系统等,并与国家政务服务平台深度对接融合,以国家政务服务平台为总枢纽实现各地区各部门政务服务平台互联互通、数据共享、业务协同。故选D。二、多选题1.政务信息资源目录分类有哪些?()A、资源属性分类B、涉密属性分类C、共享属性分类D、层级属性分类答案:ABCD解析:《国家发展改革委中央网信办关于印发<政务信息资源目录编制指南(试行)>的通知》(发改高技〔2017〕1272号)指出,政务信息资源目录分类包括资源属性分类、涉密属性分类、共享属性分类和层级属性分类等。故选ABCD。2.以下表述错误的是()。A、政府督查机构履行职责所必需的经费,应当列入本级预算B、政府督查机构履行职责所必需的经费,由被督查机构负责C、政府督查机构履行职责的所有经费均列入本级预算D、政府督查机构履行职责的所有经费均由被督查机构负责答案:BCD解析:《政府督查工作条例》第10条规定:政府督查机构履行职责所必需的经费,应当列入本级预算。故选BCD。3.下面有关依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可的表述,哪些是正确的?()A、下级行政机关应当在法定期限内审查完毕B、下级行政机关应当在法定期限内将初步审查意见直接报送上级行政机关C、下级行政机关应当将全部申请材料直接报送上级行政机关D、上级行政机关可以要求申请人重复提供申请材料。答案:BC解析:《中华人民共和国行政许可法》第三十五条规定,依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可,下级行政机关应当在法定期限内将初步审查意见和全部申请材料直接报送上级行政机关。上级行政机关不得要求申请人重复提供申请材料。故选BC。4.推进综合保障一体化,健全标准规范按照()原则。A、急用先行B、分类推进C、成熟一批D、发布一批答案:ABCD解析:国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见第五条,健全标准规范:按照“急用先行、分类推进,成熟一批、发布一批”的原则,抓紧制定并不断完善全国一体化在线政务服务平台总体框架、数据、应用、运营、安全、管理等标准规范,指导各地区和国务院有关部门政务服务平台规范建设,推进政务服务事项、数据、流程等标准化,实现政务服务平台标准统一、互联互通、数据共享、业务协同。加强政务服务平台标准规范宣传培训、应用推广和贯彻实施,总结推广平台建设经验做法和应用案例,定期对标准规范进行应用评估和修订完善,以标准化促进平台建设一体化、政务服务规范化。故选ABCD。5.关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的主要任务的说法正确的有哪些?()A、全面落实试点领域标准指引B、编制完成其他领域标准指引C、规范政务公开工作流程D、推进基层政务公开平台规范化答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(2019年12月26日)指出,关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的主要任务是:全面落实试点领域标准指引、编制完成其他领域标准指引、规范政务公开工作流程、推进基层政务公开平台规范化、)完善基层行政决策公众参与机制、推进办事服务公开标准化、健全解读回应工作机制、推动基层政务公开标准化规范化向农村和社区延伸。故选ABCD。6.根据《全省镇村便民服务体系标准化规范化便利化建设“示范便民服务中心”“示范便民服务室”创建活动工作方案》(川政公〔2021〕12号),以下属于省级“示范便民服务室”验收标准的是()。A、场地建设B、统一规范C、为民代办D、审批办件答案:ABCD解析:省级“示范便民服务室”验收标准包括场地建设、服务事项、信息公开、人员管理、统一规范、为民代办、保障措施和创新亮点。故选ABCD。7.以下关于大力推动照后减证和简化审批的改革方式正确的有哪些?()A、直接取消审批B、审批改为备案C、实行告知承诺D、优化审批服务答案:ABCD解析:《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)指出,大力推动照后减证和简化审批的改革,省级人民政府可以在权限范围内决定采取更大力度的改革举措。地方性法规、地方政府规章设定(以下统称地方层面设定)的涉企经营许可事项,由省级人民政府统筹确定改革方式。(一)直接取消审批。(二)审批改为备案。(三)实行告知承诺。(四)优化审批服务。故选ABCD。8.行政机关作出准予行政许可的决定,需要颁发行政许可证件的,可向申请人颁发加盖本行政机关印章的下列哪些()行政许可证件。A、许可证、执照或者其他许可证书B、资格证、资质证或者其他合格证书C、行政机关的批准文件或者证明文件D、法律、法规规定的其他行政许可证件答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第三十九条规定,行政机关作出准予行政许可的决定,需要颁发行政许可证件的,应当向申请人颁发加盖本行政机关印章的下列行政许可证件:(一)许可证、执照或者其他许可证书;(二)资格证、资质证或者其他合格证书;(三)行政机关的批准文件或者证明文件;(四)法律、法规规定的其他行政许可证件。行政机关实施检验、检测、检疫的,可以在检验、检测、检疫合格的设备、设施、产品、物品上加贴标签或者加盖检验、检测、检疫印章。故选ABCD。9.12345热线管理机构要运用()方式,压实诉求办理单位责任,督促履职尽责。A、便民B、督办单C、专题协调D、约谈提醒答案:BCD解析:关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见第三条第六点,建立热线工作督办问责机制。各地区要建立健全12345热线督办、考核和问责机制。加强对诉求办理单位的问题解决率、企业和群众满意率等指标的综合评价,完善绩效考核,不断提升热线归并后的服务质量和办理效率。12345热线管理机构要运用督办单、专题协调、约谈提醒等多种方式,压实诉求办理单位责任,督促履职尽责。行政调解类、执法办案类事项应依法依规处置,不片面追求满意率。各地区要对企业和群众诉求办理质量差、推诿扯皮或谎报瞒报、不当退单等情形,按照有关规定进行问责和通报。故选BCD。10.智慧城市指是运用()等新一代信息技术,促进城市规划、建设、管理和服务智慧化的新理念和新模式。A、物联网B、云计算C、大数据D、空间地理信息集成答案:ABCD解析:《关于印发促进智慧城市健康发展的指导意见的通知》指出,智慧城市是运用物联网、云计算、大数据、空间地理信息集成等新一代信息技术,促进城市规划、建设、管理和服务智慧化的新理念和新模式。故选ABCD。11.《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)中要求,要充分发挥国家政务服务平台的公共入口、公共通道、公共支撑作用,以数据共享为核心,不断提升()业务协同能力。A、跨地区B、跨领域C、跨部门D、跨层级答案:ACD解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)中要求,坚持政务服务上网是原则、不上网是例外,联网是原则、孤网是例外,推动线上线下深度融合,充分发挥国家政务服务平台的公共入口、公共通道、公共支撑作用,以数据共享为核心,不断提升跨地区、跨部门、跨层级业务协同能力,推动面向市场主体和群众的政务服务事项公开、政务服务数据开放共享,深入推进“网络通”、“数据通”、“业务通”。故选ACD。12.根据国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号),政务服务便民热线归并方式包括()。A、整体并入B、停用C、双号并行D、设分中心答案:ACD解析:国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)明确,政务服务便民热线归并方式包括整体并入、双号并行、设分中心。故选ACD。13.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下关于规范政务服务窗口设置的说法,正确的是()。A、政务服务中心要设置综合咨询窗口,统一提供咨询、引导等服务。B、设置帮办代办窗口,为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务。C、设置“跨省通办”、“省内通办”窗口,为企业和群众提供异地办事服务。D、设置“办不成事”窗口,提供兜底服务,解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。答案:ABC解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)提出,设置“办不成事”反映窗口,提供兜底服务,解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。故选ABC。14.在政务服务中心服务质量规范(DB51/T1172-2010)要求中,下列服务态度符合要求的是()。A、主动热情、面带微笑、有问必答、百问不厌B、不得冷落、刁难、训斥和歧视服务对象C、不得与服务对象发生争吵D、做到“五心、三声、三一样”答案:ABCD解析:政务服务中心服务质量规范DB51/T1172-2010明确,3.2.1.2态度3.2.1.2.1主动热情、面带微笑、有问必答、百问不厌。3.2.1.2.2不得冷落、刁难、训斥和歧视服务对象,不得与服务对象发生争吵。3.2.1.2.3做到“五心、三声、三一样”。即:热心、诚心、耐心、细心、尽心:来有迎声、问有答声、走有送声:领导与群众一样、生人与熟人一样、本地人与外地人一样。故选ABCD。15.政务服务中心要设置综合办事窗口,逐步整合部门单设的办事窗口,按照“()”模式,合理设置无差别或分领域综合办事窗口,实现“一窗受理、综合服务”。A、前台综合受理B、中台流转办理C、后台分类审批D、综合窗口出件答案:ACD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确:政务服务中心要设置综合咨询窗口,统一提供咨询、引导等服务。设置综合办事窗口,逐步整合部门单设的办事窗口,按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式,合理设置无差别或分领域综合办事窗口,实现“一窗受理、综合服务”。故选ACD。16.落实政务服务“好差评”制度,建立健全全国一体化政务服务平台“好差评”管理体系,确保评价数据客观、真实,形成()全流程衔接的政务服务评价机制。A、评价B、整改C、反馈D、监督答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确:规范开展政务服务评估评价。落实政务服务“好差评”制度,在各级政务服务机构、政务服务平台、政务服务便民热线全面开展“好差评”工作,建立健全全国一体化政务服务平台“好差评”管理体系,确保评价数据客观、真实,形成评价、整改、反馈、监督全流程衔接的政务服务评价机制。故选ABCD。17.关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中推动激发消费潜力的工作举措,下面说法正确的是()。A、清除消费隐性壁垒B、便利新产品市场准入C、持续提高投资审批效率D、优化工程建设项目审批答案:AB解析:《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第四条规定进一步推动激发消费潜力,清除消费隐性壁垒、便利新产品市场准入。持续提高投资审批效率、优化工程建设项目审批不属于扩大有效投资举措。故选AB。18.在政务服务中心服务质量规范(DB51/T1172-2010)要求中,对考评办法表述正确的是()。A、对部门窗口的考评和对工作人员的考评B、分为月度、季度和年度考评,以量化形式进行C、坚持日常考评与年终考评相结合D、自我评议与民主评议相结合答案:ABCD解析:政务服务中心服务质量规范DB51/T1172-2010明确,4.4考评方法4.4.1考评分为对部门窗口的考评和对工作人员的考评两种。4.4.2考评可分为月度、季度和年度考评,以量化形式进行。4.4.3考评应坚持日常考评与年终考评相结合,自我评议与民主评议相结合。故选ABCD。19.行政机关成为行政许可实施主体需要具备的条件是()。A、是履行外部行政管理职能的行政机关B、有法律、法规、规章明确授予的行政许可权C、在法定职权范围内实施行政许可权D、有专门的机构实施行政许可权答案:BC解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十二条规定,行政许可由具有行政许可权的行政机关在其法定职权范围内实施。第二十三条规定,法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织,在法定授权范围内,以自己的名义实施行政许可。被授权的组织适用本法有关行政机关的规定。故选BC。20.当前,加快推进政务服务“三化”建设不含()。A、标准化B、亲民化C、可视化D、便利化答案:BC解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)。故选BC。21.行政机关应当向社会公告并举行听证的行政许可事项是()。A、法律、法规、规章规定实施行政许可应当听证的事项B、行政机关认为需要听证的其他涉及公共利益的重大行政许可事项C、利害关系人认为需要听证的行政许可事项D、所有申请人提出的行政许可事项答案:AB解析:《中华人民共和国行政许可法》第四十六条规定,法律、法规、规章规定实施行政许可应当听证的事项,或者行政机关认为需要听证的其他涉及公共利益的重大行政许可事项,行政机关应当向社会公告,并举行听证。故选AB。22.下面关于行政机关对行政许可申请处理的表述哪些是正确的?()A、申请事项依法不需要取得行政许可的,应当即时告知申请人不受理B、申请事项依法不属于本行政机关职权范围的,应当即时作出不予受理的决定,并告知申请人向有关行政机关申请C、申请材料存在可以当场更正的错误的,应当允许申请人当场更正D、申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容,逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第四章第三十二条规定:“行政机关对申请人提出的行政许可申请,应当根据下列情况分别作出处理:(一)申请事项依法不需要取得行政许可的,应当即时告知申请人不受理;(二)申请事项依法不属于本行政机关职权范围的,应当即时作出不予受理的决定,并告知申请人向有关行政机关申请;(三)申请材料存在可以当场更正的错误的,应当允许申请人当场更正;(四)申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容,逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理;(五)申请事项属于本行政机关职权范围,申请材料齐全、符合法定形式,或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的,应当受理行政许可申请。行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证。”故选ABCD。23.关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中扩大有效投资的工作举措,下面说法正确的是()。A、持续提高投资审批效率B、优化工程建设项目审批C、规范改进认证服务D、健全惠企服务机制答案:AB解析:《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第三条规定进一步推动中扩大有效投资,持续提高投资审批效率、优化工程建设项目审批。规范改进认证服务、健全惠企服务机制不属于扩大有效投资举措。故选AB。24.在政务服务中心服务质量规范(DB51/T1172-2010)要求中,态度方面做到“五心、三声、三一样”,其中“三声”是指()。A、来有迎声B、办有回声C、问有答声D、走有送声答案:ACD解析:政务服务中心服务质量规范DB51/T1172-2010明确,3.2.1.2态度3.2.1.2.3做到“五心、三声、三一样”。即:热心、诚心、耐心、细心、尽心;来有迎声、问有答声、走有送声;领导与群众一样、生人与熟人一样、本地人与外地人一样。故选ACD。25.深化政务服务“一网通办”,加大办事环节精简和流程再造力度,提升政务服务事项网上办理深度,提供申请受理、审查决定、结果送达等()网上服务,推动更多适合网上办理的政务服务事项由网上可办向全程网办、好办易办转变。A、全流程B、全要素C、全链条D、全环节答案:AD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确:深化政务服务“一网通办”,加大办事环节精简和流程再造力度,提升政务服务事项网上办理深度,提供申请受理、审查决定、结果送达等全流程、全环节网上服务,推动更多适合网上办理的政务服务事项由网上可办向全程网办、好办易办转变。故选AD。三、判断题1.聚焦保障改善民生,推动个人服务高频事项“跨省通办”是围绕教育、就业、社保、医疗、养老、婚育、出行等与群众生活密切相关的异地办事需求进行的。()答案:错误解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)指出“跨省通办”的重点任务第一条指出是围绕教育、就业、社保、医疗、养老、居住、婚育、出行等与群众生活密切相关的异地办事需求进行的。故错误。2.不动产登记机构

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