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PAGEPAGE492022年锡林郭勒盟苏尼特左旗政务中心综合窗口人员招聘笔试试题及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.《国务院办公厅关于印发精简审批事项规范中介服务实行企业投资项目网上并联核准制度工作方案的通知》(国办发〔2014〕59号)要求,在政府外网上部署建设投资项目在线审批监管平台。核准机关受理申请后生成的(),作为整个项目建设周期唯一的身份标识,并与社会信用体系对接。A、项目名称B、项目编号C、项目代码D、项目编码答案:C解析:在政府外网上部署建设投资项目在线审批监管平台。核准机关受理申请后生成的项目代码,作为整个项目建设周期唯一的身份标识,并与社会信用体系对接。故选C。2.根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号),“互联网+政务服务”平台主要由()构成。A、互联网政务服务门户、政务服务管理平台、业务办理系统平台B、互联网政务服务门户、政务服务管理平台、政务服务数据共享平台C、互联网政务服务门户、业务办理系统和政务服务数据共享平台D、互联网政务服务门户、政务服务管理平台、业务办理系统和政务服务数据共享平台答案:D解析:“互联网+政务服务”平台主要由互联网政务服务门户、政务服务管理平台、业务办理系统和政务服务数据共享平台四部分构成。故选D。3.根据《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》(国发〔2015〕5号),关于促进我国云计算创新发展,积极培育信息产业新业态的发展目标,下列表述正确的是()。A、到2016年,云计算在重点领域的应用得到深化,服务创新、技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局,带动相关产业快速发展。B、到2018年,云计算在重点领域的应用得到深化,初步形成安全保障有力,服务创新、管理创新协同推进的云计算发展格局,带动相关产业快速发展。C、到2019年,云计算在重点领域的应用得到深化,产业链条基本健全,初步形成安全保障有力,技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局。D、到2017年,云计算在重点领域的应用得到深化,产业链条基本健全,初步形成安全保障有力,服务创新、技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局,带动相关产业快速发展。答案:D解析:到2017年,云计算在重点领域的应用得到深化,产业链条基本健全,初步形成安全保障有力,服务创新、技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局,带动相关产业快速发展。故选D。4.根据《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》(国发〔2016〕51号),信息提供部门应按照“谁主管,谁提供,谁负责”的原则,及时维护和更新信息,保障数据的()、()、()和(),确保所提供的共享信息与本部门所掌握信息的一致性。①完整性②准确性③时效性④无偿性⑤可用性A、①③④⑤B、①②③④C、①②③⑤D、②③④⑤答案:C解析:《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》(国发〔2016〕51号)第十三条规定:按照“谁主管,谁提供,谁负责”的原则,提供部门应及时维护和更新信息,保障数据的完整性、准确性、时效性和可用性,确保所提供的共享信息与本部门所掌握信息的一致性。故选C。5.《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》(国办发〔2016〕80号)中对着力推进“五公开”提出,在全国选取()个县(市、区)作为试点单位,推进基层政务公开标准化规范化。A、50B、100C、120D、80答案:B解析:《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则(国办发〔2016〕80号)中提出在全国选取100个县(市、区)作为试点单位,重点围绕基层土地利用总体规划、税费收缴、征地补偿、拆迁安置、环境治理、公共事业投入、公共文化服务、扶贫救灾等群众关切信息,以及劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利、户籍管理、宅基地审批、涉农补贴、医疗卫生等方面的政务服务事项,开展“五公开”标准化规范化试点工作。故选B。6.《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)指出,构建全国统一、多级互联的数据共享交换平台体系,要强化平台功能、完善管理规范,使其具备跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的数据调度能力。按照“()、平台授权”的原则,建立数据共享授权机制。A、一窗受理B、统一受理C、统筹受理D、网上受理答案:B解析:根据《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》要求,构建全国统一、多级互联的数据共享交换平台体系,强化平台功能、完善管理规范,使其具备跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的数据调度能力。按照“统一受理、平台授权”的原则,建立数据共享授权机制。故选B。7.国家持续深化商事制度改革,统一企业登记业务规范,统一数据标准和平台服务接口,采用()进行登记管理。A、统一社会注册号B、纳税人识别号C、组织机构代码D、统一社会信用代码答案:D解析:《优化营商环境条例》第十九条第一款规定,国家持续深化商事制度改革,统一企业登记业务规范,统一数据标准和平台服务接口,采用统一社会信用代码进行登记管理。故本题选“统一社会信用代码”。故选D。8.《政府督查工作条例》施行日期为()。A、2021年2月1日B、2021年1月2日C、2021年3月1日D、2021年1月3日答案:A解析:本条例自2021年2月1日起施行。故选A。9.《企业名称登记管理规定》已经2020年12月14日国务院()常务会议修订通过,现予公布。A、116B、117C、118D、120答案:C解析:《企业名称登记管理规定》已经2020年12月14日国务院第118次常务会议修订通过,现予公布,自2021年3月1日起施行。故选C。10.根据《中华人民共和国行政许可法》,行政许可申请属于直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全事项的,申请人在()年内不得再次申请该行政许可。A、一B、二C、三D、四答案:A解析:《中华人民共和国行政许可法》第七十八条规定,行政许可申请属于直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全事项的,申请人在一年内不得再次申请该行政许可。故选A。11.2018年,国务院办公厅关于印发《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)要求,进一步深化“互联网+政务服务”,充分运用()解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。A、科学技术手段B、部门联动机制C、互联网服务D、信息化手段答案:D解析:《通知》要求,进一步深化“互联网+政务服务”,充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。故选D。12.根据《国务院办公厅关于印发2018年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2018〕23号),办事条件发生变化的事项,应在完成审批程序后()内公开变更后的相关信息和具体实施时间。A、1个工作日B、5个工作日C、3个工作日D、2个工作日答案:A解析:办事条件发生变化的事项,应在完成审批程序后1个工作日内公开变更后的相关信息和具体实施时间。实行网上办事大厅与实体政务大厅办事服务信息同源管理,建设和使用统一的咨询问答知识库、政务服务资源库,确保线上线下办事服务信息内容准确一致,方便群众和企业办事。故选A。13.《政府督查工作条例》要求,开展政府督查工作应当制定督查方案,明确督查();应当严格控制督查频次和时限,科学运用督查方式,严肃督查纪律,提前培训督查人员。A、责任、事项和范围B、内容、对象和范围C、责任、对象和范围D、内容、对象和时限答案:B解析:《政府督查工作条例》中第十五条规定,开展政府督查工作应当制定督查方案,明确督查内容、对象和范围;应当严格控制督查频次和时限,科学运用督查方式,严肃督查纪律,提前培训督查人员。故选B。14.为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,更好满足企业和群众办事需求,()年,国务院印发了《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》。A、2021B、2022C、2020D、2019答案:B解析:2022年,国务院印发《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)。故选B。15.根据《政务服务中心基础设施建设规范》(DB51/T1174-2010),以下对政务服务中心功能布局描述不正确的是()。A、根据政务服务中心的功能,政务服务中心布局可划分为行政审批服务区域、公共服务区域、公共资源交易区域、惠民帮扶区域等。B、服务大厅应根据办事流程和公共安全需要设置人员流动通道和无障碍通道。C、服务大厅根据服务对象和工作人员数量,可不必要设置更衣室、卫生间、休息等候区。D、服务大厅应根据办事流程和公共安全需要设置人员流动通道和无障碍通道。答案:C解析:服务大厅应根据服务对象和工作人员数量设置更衣室、卫生间、休息等候区。故选C。16.下列关于行政许可监督检查费用的说法中正确的是()。A、行政机关实施行政许可以不收费为原则,所需要经费应当由本级财政予以保障B、监督检查原则上不允许收费,所需经费由单位自筹C、监督检查以收费为原则,不收费为例外D、监督检查以收费为原则,所需费用由行政相对人负担答案:A解析:根据《行政许可法》第五十八条规定,行政机关实施行政许可和对行政许可事项进行监督检查,不得收取任何费用。但是,法律、行政法规另有规定的,依照其规定。行政机关提供行政许可申请书格式文本,不得收费。行政机关实施行政许可所需经费应当列入本行政机关的预算,由本级财政予以保障,按照批准的预算予以核拨。故选A。17.《关于在全省市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》(川府发〔2019〕23号)要求,省市场监管局要会同市场监督领域有关部门(单位)制定并公布我省联合抽查事项清单。联合抽查事项清单应于()年6月底前制定完成。A、2019年B、2020年C、2021年D、2022年答案:B解析:《关于在全省市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》(川府发〔2019〕23号)的重点任务中明确指出:省市场监管局要会同市场监督领域有关部门(单位)制定并公布我省联合抽查事项清单。联合抽查事项清单应于2020年6月底前制定完成。故选B。18.下列关于代办服务制应坚持的原则,错误的是()。A、便民B、依法C、有偿D、高效答案:C解析:便民服务代理工作,必须坚持“便民、公开、依法、无偿、高效”的原则。故选C。19.国务院办公厅印发《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》中关于北京市、上海市优化营商环境典型做法中,关于推行工程招投标交易全过程电子化的具体做法,下列表述正确的是()。A、招投标交易全过程无纸化在线电子交易,全程网上受理、网上审批、网上办结B、推进流程标准化、过程无纸化、业务透明化、系统智能化,降低招投标交易成本C、推行工程招投标交易电子化,实行招标投标文件电子化和网上下载提交,实现电子化开标评标和电子化监管,实行无纸化在线备案,降低招投标成本D、以上都是答案:D解析:2019年9月3日,国务院办公厅印发《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》,其中供全国借鉴的改革举措中,改革举措4:推行工程招投标交易全过程电子化。具体做法包括:北京市招投标交易全过程无纸化在线电子交易,全程网上受理、网上审批、网上办结,推进流程标准化、过程无纸化、业务透明化、系统智能化,降低招投标交易成本。上海市推行工程招投标交易电子化,实行招标投标文件电子化和网上下载提交,实现电子化开标评标和电子化监管,实行无纸化在线备案,降低招投标成本。在工程招投标过程中,推行招标人告知承诺制,监管部门在过程中加强事中事后监管,最大限度减少办理环节。故选D。20.根据《国务院办公厅关于转发国家发展改革委等部门推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案的通知》(国办发〔2016〕23号),以建设群众办事统一身份认证体系为抓手,逐步构建多渠道多形式相结合、相统一的便民服务“一张网”,实现群众网上办事()“一网”通办。A、一次认证、互联互通B、一次认证、结果共享C、一次认证、多点互联D、一次认证、多点互通答案:C解析:“一网”通办。建成网上统一身份认证体系,推进群众网上办事“一次认证、多点互联”,实现多渠道服务的“一网”通办,大幅提高政务服务的便捷性。故选C。21.《企业名称登记管理规定》的要求,企业登记机关对通过企业名称申报系统提交完成的企业名称予以保留,保留期为()个月。A、2B、3C、4D、5答案:A解析:企业登记机关对通过企业名称申报系统提交完成的企业名称予以保留,保留期为2个月。故选A。22.《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》指出,全面公开公共服务事项,实现办事全过程公开透明、()、可核查,切实保障群众的知情权、参与权和监督权。A、可追溯B、公平公正C、可溯源D、可倒查答案:A解析:全面公开公共服务事项,实现办事全过程公开透明、可追溯、可核查,切实保障群众的知情权、参与权和监督权。故选A。23.《优化营商环境条例》要求,政府及其有关部门应当按照()的原则,对新技术、新产业、新业态、新模式等实行包容审慎监管,针对其性质、特点分类制定和实行相应的监管规则和标准,留足发展空间,同时确保质量和安全,不得简单化予以禁止或者不予监管。A、分类监管B、鼓励发展C、鼓励创新D、鼓励进步答案:C解析:《优化营商环境条例》第五十五条规定,政府及其有关部门应当按照鼓励创新的原则,对新技术、新产业、新业态、新模式等实行包容审慎监管,针对其性质、特点分类制定和实行相应的监管规则和标准,留足发展空间,同时确保质量和安全,不得简单化予以禁止或者不予监管。故选C。24.根据《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》国办发(〔2019〕54号),为全面落实试点领域标准指引,基层政府(包括县、不设区的市、市辖区人民政府和乡镇人民政府、街道办事处)要对照国务院部门制定的()个试点领域标准指引,全面梳理细化相关领域政务公开事项。A、5B、9C、26D、30答案:C解析:基层政府(包括县、不设区的市、市辖区人民政府和乡镇人民政府、街道办事处)要对照国务院部门制定的国土空间规划、重大建设项目、公共资源交易、财政预决算、安全生产、税收管理、征地补偿、国有土地上房屋征收、保障性住房、农村危房改造、环境保护、公共文化服务、公共法律服务、扶贫、救灾、食品药品监管、城市综合执法、就业创业、社会保险、社会救助、养老服务、户籍管理、涉农补贴、义务教育、医疗卫生、市政服务等26个试点领域标准指引,结合本级政府权责清单和公共服务事项清单,全面梳理细化相关领域政务公开事项,于2020年底前编制完成本级政务公开事项标准目录,实行政务过程和结果全公开。故选C。25.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见国办发〔2020〕35号》重要任务有()。①聚焦保障改善民生,推动个人服务高频事项“跨省通办”②聚焦助力惠企利企,推动企业生产经营高频事项“跨省通办”③鼓励区域“跨省通办”先行探索和“省内通办”拓展深化A、①②③B、①②C、②③D、②③答案:A解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)重要任务有:(一)聚焦保障改善民生,推动个人服务高频事项“跨省通办”。(二)聚焦助力惠企利企,推动企业生产经营高频事项“跨省通办”。(三)鼓励区域“跨省通办”先行探索和“省内通办”拓展深化。故选A。26.根据《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》,科学设置政务服务评价标准,应建立健全的评价体系包括()。①政务服务事项管理②办事流程③服务规范④服务质量⑤整改实效⑥监督管理A、①②⑤⑥B、①②③⑤C、①②④⑤⑥D、①②③④⑤⑥答案:D解析:科学设置政务服务评价标准。在实践基础上,适时制定政务服务评价国家标准,围绕政务服务事项管理、办事流程、服务规范、服务质量、整改实效、监督管理等方面建立健全评价体系。故选D。27.根据《关于印发推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案重点任务分工的通知》(发改办高技〔2016〕2145号),要持续开展电子证照相关政策的研究和试点工作,总结试点经验,为制定电子证照相关法规和政策提供实践依据,()前取得阶段性成果。A、2015年12月底前B、2017年10月底前C、2016年7月底前D、2017年12月底前答案:D解析:持续开展电子证照相关政策的研究和试点工作,总结试点经验,为制定电子证照相关法规和政策提供实践依据,2017年12月底前取得阶段性成果。故选D。28.2017年3月,国务院办公厅发布《2017年政务公开工作要点》指出要有针对性地打通政务公开的“最后一公里”,即()公开全国财政收支情况,以清单管理推动减权放权,()发布国内批发市场价格信息,()公布水质最好和最差的城市名单多项要求都是首次提出,精准发力、回应诉求。A、按月、每周、每年B、按年、每月、每周C、按月、每年、每周D、按年、每周、每年答案:A解析:《2017年政务公开工作要点》(国办发〔2017〕24号)提出,按月公开全国财政收支情况、每周发布国内批发市场价格信息、每年公布水质最好和最差的城市名单。故选A。29.《国务院办公厅关于进一步精简审批优化服务精准稳妥推进企业复工复产的通知》(国办发明电〔2020〕6号)规定,对确需开具健康证明的,相关地区要大力推进健康证明跨省互认,劳动力输出地可对在省内连续居住()天以上、无可疑症状且不属于隔离观察对象(或已解除隔离观察)的人员出具健康证明,输入地对持输出地(非疫情防控重点地区)健康证明、乘坐“点对点”特定交通工具到达的人员,可不再实施隔离观察。A、3B、7C、14D、30答案:B解析:对确需开具健康证明的,相关地区要大力推进健康证明跨省互认,劳动力输出地可对在省内连续居住14天以上、无可疑症状且不属于隔离观察对象(或已解除隔离观察)的人员出具健康证明,输入地对持输出地(非疫情防控重点地区)健康证明、乘坐“点对点”特定交通工具到达的人员,可不再实施隔离观察。故选B。30.根据《中华人民共和国行政许可法》,设定行政许可,应当规定行政许可的()。①实施机关②条件③程序④期限A、①②③B、②③④C、①②④D、①②③④答案:D解析:设定行政许可,应当规定行政许可的实施机关、条件、程序、期限。故选D。31.根据《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)工作目标,从高频政务服务事项入手,2020年底前实现第一批事项“跨省通办”,()年底前基本实现高频政务服务事项“跨省通办”,同步建立清单化管理制度和更新机制,逐步纳入其他办事事项,有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。A、2020B、2021C、2022D、2023答案:B解析:根据《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见国办发〔2020〕35号》工作目标,从高频政务服务事项入手,2020年底前实现第一批事项“跨省通办”,2021年底前基本实现高频政务服务事项“跨省通办”,同步建立清单化管理制度和更新机制,逐步纳入其他办事事项,有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。故选B。32.根据《中华人民共和国行政许可法》,设定和实施行政许可,应当遵循()原则。①公开②公平③公正A、①②B、①③C、②③D、①②③答案:D解析:设定和实施行政许可,应当遵循公开、公平、公正的原则。故选D。33.《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》要求,加快构建全国一体化网上政务服务体系,推进跨层级、()、跨业务的协同管理和服务,推动政务服务“一网、一门、一次”改革。A、跨省份、跨系统、跨专业B、跨地域、跨时段、跨专业C、跨地域、跨系统、跨部门D、跨省份、跨时段、跨部门答案:C解析:进一步推进“互联网+政务服务”,加快构建全国一体化网上政务服务体系,推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务,推动政务服务“一网、一门、一次”改革。故选C。34.国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)规范政务服务场所设立提出,要统一各地区设立的集中提供政务服务的综合性场所名称,县级以上为政务服务中心,乡镇(街道)为()。A、便民服务所B、便民服务站C、便民服务中心D、便民服务大厅答案:C解析:统一各地区设立的集中提供政务服务的综合性场所名称,县级以上为政务服务中心,乡镇(街道)为便民服务中心,村(社区)为便民服务站。故选C。35.根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》,实体政务大厅管理机构要加强对单位进驻、事项办理、流程优化、网上运行的监督管理,推进政务服务()运行。A、公开公平B、阳光规范C、高效率D、高质量答案:B解析:《实体政务大厅管理机构要加强对单位进驻、事项办理、流程优化、网上运行的监督管理,推进政务服务阳光规范运行。故选B。36.《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)强调,加强政务诚信建设,是落实“四个全面”战略布局的关键环节,深化简政放权、放管结合、优化服务改革和加快转变政府职能、提高政府效能的必然要求,社会信用体系建设的重要组成部分。深入开展政务诚信建设,有利于建立健全以()为核心的新型市场监管机制。A、信用B、法治C、共享D、信息化答案:A解析:加强政务诚信建设,是落实“四个全面”战略布局的关键环节,是深化简政放权、放管结合、优化服务改革和加快转变政府职能、提高政府效能的必然要求,是社会信用体系建设的重要组成部分,对于进一步提升政府公信力、引领其他领域信用建设、弘扬诚信文化、培育诚信社会具有重要而紧迫的现实意义。深入开展政务诚信建设,有利于建立健全以信用为核心的新型市场监管机制。故选A。37.政府督查对象包括()。①本级人民政府所属部门②下级人民政府及其所属部门③法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织④受行政机关委托管理公共事务的组织A、①③B、②④C、②③④D、①②③④答案:D解析:《政府督查工作条例》第5条规定,政府督查对象包括:(一)本级人民政府所属部门;(二)下级人民政府及其所属部门;(三)法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织;(四)受行政机关委托管理公共事务的组织。上级人民政府可以对下一级人民政府及其所属部门开展督查,必要时可以对所辖各级人民政府及其所属部门开展督查。故选D。38.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,下列选项属于拓展办事渠道的是()。A、增设便民服务自助终端B、开展便民服务事项梳理C、严格落实窗口制度D、积极开展业务培训答案:A解析:畅通线上线下办事渠道,方便企业群众自主选择线上或线下办理方式,引导镇村便民服务自助终端、移动端运用,不断拓展丰富群众办事站点。因而增设便民服务自助终端属于拓展办事渠道。故选A。39.《完善镇村便民服务体系工作方案》指出,加强部门协同,建立完善便民服务事项清单()调整机制。A、动态B、常态C、定期D、不定期答案:A解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》规范便民服务事项清单管理中明确:加强部门协同,建立完善便民服务事项清单动态调整机制。故选A。40.根据群众办事需求,从“一件事”角度梳理出群众办事目录,2021年全省统一梳理出()项“一件事”。A、25B、28C、33D、36答案:A解析:根据群众办事需求,从“一件事”角度梳理出群众办事目录,现全省统一梳理出25项“一件事”。故选A。41.根据《中华人民共和国行政许可法》,行政许可采取统一办理或者联合办理、集中办理的,办理的时间不得超过();不能办结的,经本级人民政府负责人批准,可以延长十五日,并应当将延长期限的理由告知申请人。A、十五日B、三十日C、四十五日D、六十日答案:C解析:行政许可采取统一办理或者联合办理、集中办理的,办理的时间不得超过四十五日;四十五日内不能办结的,经本级人民政府负责人批准,可以延长十五日,并应当将延长期限的理由告知申请人。故选C。42.根据《国务院关于在线政务服务的若干规定》要求,政务服务事项包括公共服务事项和()。A、行政处罚B、行政权利事项C、行政确认D、行政强制答案:B解析:政务服务事项包括行政权力事项和公共服务事项。故选B。43.《优化营山环境条例》要求,政府及其有关部门应当建立()的渠道,受理有关营商环境的投诉和举报。A、便利、快捷B、简便、高效C、便利、畅通D、简洁、畅通答案:C解析:《优化营山环境条例》第四十九条政府及其有关部门应当建立便利、畅通的渠道,受理有关营商环境的投诉和举报。故选C。44.2018年5月,国务院办公厅印发《关于进一步压缩企业开办时间的意见》中提出,公章制作单位应在()天以内完成印章刻制,并按照规定向公安机关备案。A、1B、2C、3D、4答案:A解析:各地应在办理企业登记事项的行政服务场所或者共享平台上公布公章制作单位目录,申请人自主选择公章制作单位。公章制作单位应在1天以内完成印章刻制,并按照规定向公安机关备案。故选A。45.制定出台全国一体化平台运行管理规范,进一步规范政务服务事项、()等运行管理工作。①在线服务②基础支撑③信息共享④安全管理A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④答案:D解析:制定出台全国一体化平台运行管理规范,进一步规范政务服务事项、在线服务、基础支撑、信息共享、安全管理等运行管理工作。故选D。二、多选题1.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,灵活代办方式注重对()等群体的关爱服务,大厅配备引导人员,优先接待老年人,实行全程代办,通过“定点办”“预约办”“上门办”“掌上办”等方式,打通服务群众“最后一公里”。A、弱B、老C、病D、幼答案:ABCD解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》中,灵活代办方式明确:注重对老、弱、病、残、幼等群体的关爱服务,大厅配备引导人员,优先接待老年人,实行全程代办,通过“定点办”“预约办”“上门办”“掌上办”等方式,打通服务群众“最后一公里”。故选ABCD。2.行政许可申请可以通过以下哪些方式提出?()A、信函B、电报、电传、传真C、电子数据交换D、电子邮件答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十四九规定,行政许可申请可以通过信函、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出。故选ABCD。3.以下对便民服务中心职责描述正确的选项是()。A、组织协调各类便民服务事项的进驻和管理B、制定便民服务中心、便民服务站、便民服务室的各项规章制度、管理考核办法并组织实施C、负责本级政务服务“好差评”,处理窗口的违规违纪行为及投诉D、负责便民服务窗口建设及窗口咨询、代收、代办、帮办等工作答案:ABCD解析:便民服务中心主要职责是:组织协调各类便民服务事项的进驻和管理;制定便民服务中心、便民服务站、便民服务室的各项规章制度、管理考核办法并组织实施;负责对便民服务窗口和窗口工作人员的管理考核;负责本级政务服务“好差评”,处理窗口的违规违纪行为及投诉;负责便民服务窗口建设及窗口咨询、代收、代办、帮办等工作;推进和指导村(社区)便民服务室建设;完成乡镇人民政府、街道办事处交办的其它工作。故选ABCD。4.关于并联审批中牵头部门职责,包括()。A、统一接收和转送申请材料B、组织联合核查、联合会审C、督促并联审批部门及时作出审批决定D、统一送达审批决定和颁发证件答案:ABCD解析:《政务服务中心并联审批管理规范DB51/T1321-2011》4.4牵头部门职责,牵头部门职责应包括:a)制定《并联审批办事指南》,并一次性告知申请人并联审批的相关内容;b)统一接收和转送申请材料;c)组织联合核查、联合会审;d)督促并联审批部门及时作出审批决定;e)统一送达审批决定和颁发证件;f)对并联审批1.1.工作中出现的问题进行协调。故选ABCD。5.行政机关对被许可人进行监督检查,可以采取的方式是()。A、对被许可人从事的许可事项的活动进行书面检查B、对被许可人的生产经营场所进行检查C、对被许可人的生产经营产品进行检查D、依照法律法规的规定,对关系人身安全、公共安全的重要设备定期检查答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第六十一条规定,行政机关应当建立健全监督制度,通过核查反映被许可人从事行政许可事项活动情况的有关材料,履行监督责任。第六十二条规定,行政机关可以对被许可人生产经营的产品依法进行抽样检查、检验、检测,对其生产经营场所依法进行实地检查。检查时,行政机关可以依法查阅或者要求被许可人报送有关材料;被许可人应当如实提供有关情况和材料。行政机关根据法律、行政法规的规定,对直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的重要设备、设施进行定期检验。对检验合格的,行政机关应当发给相应的证明文件。故选ABCD。6.基层政府要充分发挥()等平台作用,更多运用信息化手段做好政务公开工作。A、政府门户网站B、政务新媒体C、政务公开栏D、宣传活动日答案:ABC解析:《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》主要任务第七条规定,基层政府要加强政府信息资源的标准化、信息化管理,充分发挥政府门户网站、政务新媒体、政务公开栏等平台作用,更多运用信息化手段做好政务公开工作。故选ABC。7.下面有关依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可的表述,哪些是正确的?()A、下级行政机关应当在法定期限内审查完毕B、下级行政机关应当在法定期限内将初步审查意见直接报送上级行政机关C、下级行政机关应当将全部申请材料直接报送上级行政机关D、上级行政机关可以要求申请人重复提供申请材料。答案:BC解析:《中华人民共和国行政许可法》第三十五条规定,依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可,下级行政机关应当在法定期限内将初步审查意见和全部申请材料直接报送上级行政机关。上级行政机关不得要求申请人重复提供申请材料。故选BC。8.《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》中要求,要制定出台加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见,推动政务服务事项办理由实体政务大厅向网上办事大厅延伸,逐步实现服务事项()。A、在线咨询B、网上办理C、电子监察D、网上发布答案:ABC解析:《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2016〕19号)中指出,要制定出台加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见,推动政务服务事项办理由实体政务大厅向网上办事大厅延伸,逐步实现服务事项在线咨询、网上办理、电子监察。故选ABC。9.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求,要拓展“异地代收代办”,同步建立()机制,明确收件地和办理地的工作职责、业务流转程序等,确保收件、办理两地权责清晰、高效协同。A、异地收件B、问题处理C、监督管理D、责任追溯答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求,要拓展“异地代收代办”,同步建立异地收件、问题处理、监督管理、责任追溯机制,明确收件地和办理地的工作职责、业务流转程序等,确保收件、办理两地权责清晰、高效协同。故选ABCD。10.《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)中指出,加快构建全国一体化网上政务服务体系,推进跨层级、()的协同管理和服务。A、跨地域B、跨系统C、跨部门D、跨业务答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)中指出,要加快构建全国一体化网上政务服务体系,推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务。故选ABCD。11.地方各级人民政府及其有关部门应当履行向市场主体依法作出的政策承诺以及依法订立的各类合同,不得以()等为由违约毁约。A、行政区划调整B、政府换届C、机构或者职能调整D、相关责任人更替答案:ABCD解析:《优化营商环境条例》第三十一条规定,地方各级人民政府及其有关部门应当履行向市场主体依法作出的政策承诺以及依法订立的各类合同,不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。故选ABCD。12.被许可人有下列行为之一的,行政机关应当依法给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任()。A、涂改、倒卖、出租、出借行政许可证件,或者以其他形式非法转让行政许可的B、超越行政许可范围进行活动的C、向负责监督检查的行政机关隐瞒有关情况D、法律、法规、规章规定的其他违法行为答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第八十条规定,被许可人有下列行为之一的,行政机关应当依法给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任:(一)涂改、倒卖、出租、出借行政许可证件,或者以其他形式非法转让行政许可的;(二)超越行政许可范围进行活动的;(三)向负责监督检查的行政机关隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况的真实材料的;(四)法律、法规、规章规定的其他违法行为。故选ABCD。13.《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出,要不断提()政务服务能力,推动政务服务区域间均衡发展。A、基层B、边远C、欠发达地区D、自贸区答案:ABC解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出,不断提升基层、边远和欠发达地区政务服务能力,推动政务服务区域间均衡发展。故选ABC。14.下面关于行政许可听证的表述正确的是()。A、行政机关应当于举行听证的3日前将举行听证的时间、地点通知申请人、利害关系人,必要时予以公告B、听证应当制作笔录C、行政机关应当根据听证笔录作出行政许可决定D、行政机关应指定审查该行政许可申请的工作人员以外的人员为听证主持人答案:BCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第四十八条规定,听证按照下列程序进行:(一)行政机关应当于举行听证的七日前将举行听证的时间、地点通知申请人、利害关系人,必要时予以公告;(二)听证应当公开举行;(三)行政机关应当指定审查该行政许可申请的工作人员以外的人员为听证主持人,申请人、利害关系人认为主持人与该行政许可事项有直接利害关系的,有权申请回避;(四)举行听证时,审查该行政许可申请的工作人员应当提供审查意见的证据、理由,申请人、利害关系人可以提出证据,并进行申辩和质证;(五)听证应当制作笔录,听证笔录应当交听证参加人确认无误后签字或者盖章。行政机关应当根据听证笔录,作出行政许可决定。故选BCD。15.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下关于规范政务服务办理方式说法正确的是()。A、线上线下并行提供服务,满足企业和群众的多样化办事需求B、对已实现线上办理的政务服务事项,原则上要同步提供线下窗口办事服务,由企业和群众自主选择办理渠道C、申请人在线下办理业务时,应当要求其先到线上预约或在线提交申请材料。D、已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的,不得要求申请人重复提交纸质材料。答案:ABD解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在规范政务服务办理方式明确:线上线下并行提供服务,满足企业和群众的多样化办事需求。对已实现线上办理的政务服务事项,原则上要同步提供线下窗口办事服务,由企业和群众自主选择办理渠道。申请人在线下办理业务时,不得强制要求其先到线上预约或在线提交申请材料。已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的,不得要求申请人重复提交纸质材料。故选ABD。16.关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中推动稳外贸稳外资的工作举措,下面说法正确的是()。A、持续优化外商投资环境B、持续推进通关便利化C、清理规范口岸收费D、清除消费隐性壁垒答案:ABC解析:《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第五条规定进一步推动稳外贸稳外资,持续优化外商投资环境、持续推进通关便利化、清理规范口岸收费。清除消费隐性壁不属于稳外贸稳外资举措。故选ABC。17.推进公共支撑一体化,促进政务服务跨地区、跨部门、跨层级数据共享和业务协同,需要()。A、统一网络支撑B、统一身份认证C、统一电子印章D、统一电子证照答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》国发〔2018〕27号文件写道,推进政务服务一体化,推动实现政务服务事项全国标准统一、全流程网上办理就是要以统一网络支撑、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照、统一数据共享为支撑。故选ABCD。18.清理规范中介服务是深化行政审批制度改革的重要内容,政策性强、涉及面广、情况复杂,各有关部门要将清理规范工作与清理规范中介服务工作要与哪些方面结合起来进行开展?()A、取消下放行政审批事项B、分类推进事业单位改革C、推进行业协会商会与行政机关脱钩D、建设社会信用体系答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号)指出,清理规范中介服务是深化行政审批制度改革的重要内容,政策性强、涉及面广、情况复杂,各有关部门要充分认识这项工作的重要性和紧迫性,加强组织领导,将清理规范工作与取消下放行政审批事项、分类推进事业单位改革、推进行业协会商会与行政机关脱钩、建设社会信用体系等工作结合起来,制定本部门、本系统清理规范的具体工作方案,统筹安排,认真实施。故选ABCD。19.落实12345热线信息安全责任,按照()的原则。A、谁管理B、谁使用C、谁负责D、谁落实答案:ABC解析:关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见第三条第五点,强化信息安全保障。各地区要建立12345热线信息安全保障机制,落实信息安全责任,依法依规严格保护国家秘密、商业秘密和个人隐私,按照“谁管理、谁使用、谁负责”的原则,加强业务系统访问查询、共享信息使用的全过程安全管理。故选ABC。20.推动电子证照全国互通互认的措施有哪些?()A、健全电子证照应用协同推进机制B、推进电子证照标准化规范化C、着力提升电子证照数据质量D、加强电子证照应用跨地区、跨部门工作协同答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于加快推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认的意见》(国办发〔2022〕3号)指出,健全电子证照应用协同推进机制,加强电子证照应用跨地区、跨部门工作协同;推进电子证照标准化规范化;着力提升电子证照数据质量。故选ABCD。21.证明事项清单之外,()不得索要证明。A、政府部门B、公用企事业单位C、服务机构D、私营企业答案:ABC解析:《优化营商环境条例》第四十四条规定,清单之外,政府部门、公用企事业单位和服务机构不得索要证明。故选ABC。22.政务服务中心主要负责人岗位职责包括()。A、主持全面工作B、负责主持主任办公会、首席代表会等会议,讨论、决定有关工作事项C、安排部署各内设机构开展工作,确保政务服务中心规范、廉洁、高效运行D、完成上级领导交办的其他工作答案:ABCD解析:《政务服务中心管理规范DB51/T1173-2010》(附录C)规定,政务服务主要负责人岗位职责包括:主持全面工作;负责组织传达、贯彻国家的路线、政策,上级的有关规定、指示、决策,并结合实际抓好落实;负责主持主任办公会、首席代表会等会议,讨论、决定有关工作事项;组织制定工作规划、计划,并组织实施;安排部署各内设机构开展工作,确保政务服务中心规范、廉洁、高效运行;负责签发上报下发的公文;完成上级领导交办的其他工作。故选ABCD。23.加快推进政务服务标准化规范化便利化,各地区要依托全国一体化政务服务平台,统一提供政务服务,实现网上办事“()”。A、一次注册B、多点互认C、全网通行D、全程共享答案:ABC解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确:各地区要依托全国一体化政务服务平台,统一提供政务服务,实现网上办事“一次注册、多点互认、全网通行”。故选ABC。24.不动产登记机构应当按照国家有关规定,加强部门协作,实行不动产登记、交易和缴税(),压缩办理时间,降低办理成本。A、集中受理B、一窗受理C、并行办理D、分类审批答案:BC解析:《优化营商环境条例》第四十七条规定,不动产登记机构应当按照国家有关规定,加强部门协作,实行不动产登记、交易和缴税一窗受理、并行办理,压缩办理时间,降低办理成本。故选BC。25.便民服务申办人可以按照下述哪些方式申办服务项目?()A、申办人可向村民小组代办点申请,由代办员代办服务B、申办人可向村(社区)便民服务室申请,由村(社区)便民服务室代办服务C、申办人可向镇(街道)便民服务中心申请,由镇(街道)便民服务中心代办服务D、申办人可向县级政务服务机构申请,由县级政务服务机构代办服务答案:ABC解析:申办人可按三种方式申办服务项目,即向村民小组代办点申请,由代办员代办服务;向村(社区)便民服务室申请,由村(社区)便民服

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