2022年渭南华阴市政务中心综合窗口人员招聘笔试试题及答案解析

PAGEPAGE502022年渭南华阴市政务中心综合窗口人员招聘笔试试题及答案解析毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)指出，实施“互联网+()”行动，完善乡镇(街道)、村(社区)地理信息等基础数据，根据服务群众需要，依法依规向村(社区)开放数据资源，发挥村(社区)信息为民服务实效。A、政务服务B、金融服务C、基层治理D、基层服务答案：C解析：《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)指出，实施“互联网+基层治理”行动，完善乡镇(街道)、村(社区)地理信息等基础数据，根据服务群众需要，依法依规向村(社区)开放数据资源，发挥村(社区)信息为民服务实效。故选C。2．根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》，在口岸通关提前申报方面，北京市具体做法是：建立提前申报容错机制，实行“提前申报”和“通关+物流并联作业”，率先建立进口“提前申报”容错机制，如果企业在()内自主发现并主动申请更改的，不予记录报关差错。A、12日B、13日C、14日D、15日答案：D解析：口岸通关提前申报。北京市具体做法：建立提前申报容错机制，实行“提前申报”和“通关+物流并联作业”，率先建立进口“提前申报”容错机制，如果企业在15日内自主发现并主动申请更改的，不予记录报关差错。故选D。3．根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)，()要遵守行政审批规定，严格按细则办事，不得擅自增设或减少审批条件、随意抬高或降低审批门槛。A、分管领导B、窗口人员C、审查人员D、办件人员答案：C解析：各有关部门要对承担的审批事项制定审查工作细则，逐项细化明确审查环节、审查内容、审查标准、审查要点、注意事项及不当行为需要承担的后果等，严格规范行政裁量权。审查人员要遵守行政审批规定，严格按细则办事，不得擅自增设或减少审批条件、随意抬高或降低审批门槛。故选C。4．《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)指出，要加大对各级人民政府和公务员失信行为的惩处和曝光力度，追究责任，惩戒到人。对公务员在行政过程中懒政怠政，不遵守法律法规和相关制度，以权谋私、失职渎职等行为，特别是严重危害群众利益、有失公平公正、交易违约等行为，要加大查处力度，营造既()又()的新型政商关系。A、“新”、“清”B、“亲”、“新”C、“亲”、“敬”D、“亲”、“清”答案：D解析：要坚持失信惩戒，加大对各级人民政府和公务员失信行为的惩处和曝光力度，追究责任，惩戒到人。对社会关注度高、人民群众反映强烈的政务失信易发多发领域进行重点治理。建立健全各级人民政府和公务员政务失信记录机制。加强社会各方对政务诚信的评价监督，形成多方监督的信用约束体系。对公务员在行政过程中懒政怠政，不遵守法律法规和相关制度，以权谋私、失职渎职等行为，特别是严重危害群众利益、有失公平公正、交易违约等行为，要加大查处力度，营造既“亲”又“清”的新型政商关系。故选D。5．根据《政务信息资源共享管理暂行办法》，按照()的原则，提供部门应及时维护和更新信息，保障数据的完整性、准确性、时效性和可用性，确保所提供的共享信息与本部门所掌握信息的一致性。A、谁提供，谁负责，谁管理B、谁主管，谁提供，谁负责C、谁经手，谁提供，谁负责D、谁经手，谁管理，谁负责答案：B解析：《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》第十三条:按照“谁主管，谁提供，谁负责”的原则，提供部门应及时维护和更新信息，保障数据的完整性、准确性、时效性和可用性，确保所提供的共享信息与本部门所掌握信息的一致性。故选B。6．《完善镇村便民服务体系工作方案》中指出，采取()方式，统一启用审批服务专用章。A、“多枚印章管审批(服务)”B、“一枚印章管审批(服务)”C、“统一印章管审批(服务)”D、“分类印章管审批(服务)”答案：B解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》在规范审批服务印章中明确：采取“一枚印章管审批(服务)”方式，统一启用审批服务专用章，对有多个站点的便民服务中心实行印章编号管理。故选B。7．《国务院关于第一批取消62项中央指定地方实施行政审批事项的决定》(国发〔2015〕57号)要求，各地区、各部门要抓紧做好取消事项的落实工作，并切实加强事中事后监管。要严格落实行政许可法关于设定行政许可的有关规定，对以部门规章、规范性文件等形式设定的具有行政许可性质的审批事项进行清理，原则上()年底前全部取消。A、2012B、2013C、2014D、2015答案：D解析：各地区、各部门要抓紧做好取消事项的落实工作，并切实加强事中事后监管。要严格落实行政许可法关于设定行政许可的有关规定，对以部门规章、规范性文件等形式设定的具有行政许可性质的审批事项进行清理，原则上2015年底前全部取消。故选D。8．根据《企业名称登记管理规定》，人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的，企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起()日内办理企业名称变更登记。A、15B、20C、30D、40答案：C解析：《企业名称登记管理规定》第二十三条规定，人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的，企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起30日内办理企业名称变更登记。故选C。9．行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当()。A、打电话通知申请人B、出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证C、不予任何回复D、发送电报通知申请人答案：B解析：《中华人民共和国行政许可法》第三十二条规定，行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证。故选B。10．根据《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》(国发〔2015〕5号)，关于促进我国云计算创新发展，积极培育信息产业新业态的基本原则，下列表述正确的是()。A、市场主导、统筹协调、创新驱动、保障安全B、市场主体、统筹调度、创新发展、保障落实C、市场主体、统筹调度、创新驱动、保障安全D、市场主导、统筹协调、创新发展、保障安全答案：A解析：促进我国云计算创新发展，积极培育信息产业新业态的基本原则有市场主导、统筹协调、创新驱动、保障安全。故选A。11．根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号)，有效推进政务信息系统整合共享，切实避免各自为政、自成体系、重复投资、重复建设，要按照()原则。①统一工程规划②统一标准规范③统一备案管理④统一审计监督⑤统一评价体系A、①②③④B、①③④⑤C、①②③④⑤D、②③④⑤答案：C解析：按照“五个统一”的总体原则：统一工程规划、统一标准规范、统一备案管理、统一审计监督和统一评价体系。故选C。12．根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)，有关部门要依法依规明确办理时限，在()内对申请事项作出决定，不得以任何理由自行延长审批时限。A、法定期限B、承诺时限C、规定时限D、法定时限答案：A解析：各有关部门要依法依规明确办理时限，在法定期限内对申请事项作出决定，不得以任何理由自行延长审批时限。故选A。13．根据《中华人民共和国行政许可法》规定，有()情形的，作出行政许可决定的行政机关或者其上级行政机关，根据利害关系人的请求或者依据职权，可以撤销行政许可。A、行政机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予行政许可决定的;B、超越法定职权作出准予行政许可决定的;C、违反法定程序作出准予行政许可决定的;D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国行政许可法》第六十九条有下列情形之一的，作出行政许可决定的行政机关或者其上级行政机关，根据利害关系人的请求或者依据职权，可以撤销行政许可:(一)行政机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予行政许可决定的;(二)超越法定职权作出准予行政许可决定的;(三)违反法定程序作出准予行政许可决定的;(四)对不具备申请资格或者不符合法定条件的申请人准予行政许可的;(五)依法可以撤销行政许可的其他情形。故选D。14．以下哪一类事项不属于《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)中明确的12345政务服务便民热线受理范围?()A、社会管理B、公共服务C、行政复议D、生态环境保护答案：C解析：《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)规定，12345政务服务便民热线不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。故选C。15．《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号)指出，()是指对政务服务事项运行全过程进行网上监察，涵盖事前、事中、事后过程，是支撑政务服务事项公开透明运行的保障。A、网上监察管理B、电子监察管理C、网络监察管理D、电信监察管理答案：B解析：电子监察管理是指对政务服务事项运行全过程进行网上监察，涵盖事前、事中、事后过程，是支撑政务服务事项公开透明运行的保障。故选B。16．在2018年国务院办公厅关于印发《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)中指出，按照政务服务“一网通办”的要求，加快建设国家、省、市三级互联的网上政务服务平台体系，推动政务服务()，大幅提高政务服务便捷性。A、“一次登录、全网通办”B、“一次登录、全程网办”C、“进一门、办所有事”D、“一窗、一门、一次办”答案：A解析：《通知》指出，，加快建设国家、省、市三级互联的网上政务服务平台体系，推动政务服务“一次登录、全网通办”，大幅提高政务服务便捷性。故选A。17．《企业名称登记管理规定》已经2020年12月14日国务院()常务会议修订通过，现予公布。A、116B、117C、118D、120答案：C解析：《企业名称登记管理规定》已经2020年12月14日国务院第118次常务会议修订通过，现予公布，自2021年3月1日起施行。故选C。18．国务院办公厅印发《2016年()工作要点》，对2016年全国政务公开工作作出部署。A、党务公开B、军务公开C、部务公开D、政务公开答案：D解析：2016年04月02日，国务院办公厅印发《2016年政务公开工作要点》，对2016年全国政务公开工作作出部署。故选D。19．国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)指出，各地区要整合本级部门的各类政务服务移动端应用，原则上通过()统一的政务服务平台移动端(含小程序等)提供服务，解决政务移动应用程序(APP)数量多、重复注册等问题。A、国家级B、省级C、市级D、本级答案：D解析：各地区要整合本级部门的各类政务服务移动端应用，原则上通过本级统一的政务服务平台移动端(含小程序等)提供服务，解决政务移动应用程序(APP)数量多、重复注册等问题。故选D。20．根据(国办发〔2017〕24号)，政务公开工作中，推进化解过剩产能工作信息公开。健全去产能公示公告制度，实行()。A、事前公示、事后公告B、事前公示、事中公告C、事后公示、事前公告D、事中公示、事后公告答案：A解析：推进化解过剩产能工作信息公开。健全去产能公示公告制度，实行“事前公示、事后公告”。故选A。21．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，政务服务中心综合窗口工作人员由()统一配备，支持有条件的地区推进便民服务中心(站)窗口工作人员由政务服务管理机构统一配备。A、政府管理机构B、政务服务管理机构C、各派驻单位D、综合窗口负责人答案：B解析：政务服务中心综合窗口工作人员由政务服务管理机构统一配备，支持有条件的地区推进便民服务中心(站)窗口工作人员由政务服务管理机构统一配备。故选B。22．《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》指出，近年来，一些地方和部门初步构建互联网政务服务平台，积极开展网上办事，取得一定成效。但也存在()等问题，同时还有不少地方和部门尚未开展此项工作。①网上服务事项不全②信息共享程度低③可办理率不高④企业和群众办事仍然不便A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案：A解析：近年来，一些地方和部门初步构建互联网政务服务平台，积极开展网上办事，取得一定成效。但也存在网上服务事项不全、信息共享程度低、可办理率不高、企业和群众办事仍然不便等问题，同时还有不少地方和部门尚未开展此项工作。故选A。23．根据《国务院办公厅关于加快"互联网+监管"系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号，()，按照急用先行的原则，各地区各有关部门的"互联网+监管"系统与国家"互联网十监管"系统初步联通;()，国家"互联网十监管"系统上线试运行;在此基础上，进一步开展应用创新，按照"成熟一批、接入一批"的原则，逐步实现各省(自治区、直辖市)以及所有承担监管职责的国务院部门"互联网十监管"系统全面接入。①2019年6月底前②2019年7月底前③2019年8月底前④2019年9月底前A、①②B、②③C、③④D、①④答案：D解析：2019年6月底前，按照急用先行的原则，各地区各有关部门的"互联网+监管"系统与国家"互联网十监管"系统初步联通;2019年9月底前，国家"互联网十监管"系统上线试运行;在此基础上，进一步开展应用创新，按照"成熟一批、接入一批"的原则，逐步实现各省(自治区、直辖市)以及所有承担监管职责的国务院部门"互联网十监管"系统全面接入。故选D。24．根据《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)，在市场监管领域全面实行随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查情况及查处结果及时向社会公开，除特殊行业、重点领域外，原则上所有日常涉企行政检查都应通过()的方式进行。A、“双随机、一公开”B、随机抽取C、定期D、不定期答案：A解析：在市场监管领域全面实行随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查情况及查处结果及时向社会公开，除特殊行业、重点领域外，原则上所有日常涉企行政检查都应通过“双随机、一公开”的方式进行。故选A。25．根据《国务院办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》(国办发〔2016〕61号)，对涉及多个地方的政务舆情，()是舆情回应的第一责任主体。A、涉事责任部门B、国务院相关部门C、上级政府主管部门D、相关部门按照职责分工答案：C解析：对涉及多个地方的政务舆情，上级政府主管部门是舆情回应的第一责任主体，相关地方按照属地管理原则进行回应。故选C。26．2018年3月，《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》(工商企注字〔2018〕31号)提出:企业登记信息能够满足政府管理部门需要的涉企证照事项，进一步整合到()上，被整合证照不再发放，不再要求企业提供关于整合证照事项的额外证明材料。推动“多证合一”改革成果跨区域、跨部门、跨行业应用，打通最后一公里，服务企业“一照一码”走天下。A、身份证B、驾驶证C、营业执照D、法人证书答案：C解析：2018年3月，《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》(工商企注字〔2018〕31号)指出:各相关部门在本系统内加强“多证合一、一照一码”营业执照的认可、使用、推广。企业登记信息能够满足政府管理部门需要的涉企证照事项，进一步整合到营业执照上，被整合证照不再发放，不再要求企业提供关于整合证照事项的额外证明材料。推动“多证合一”改革成果跨区域、跨部门、跨行业应用，打通最后一公里，服务企业“一照一码”走天下。故选C。27．《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》要求，出台重要政策，牵头起草部门应将文件和解读方案一并报批，相关解读材料应于文件公开后()在政府网站和媒体发布。A、10个工作日内B、15天工作日内C、一周内D、3个工作日内答案：D解析：出台重要政策，牵头起草部门应将文件和解读方案一并报批，相关解读材料应于文件公开后3个工作日内在政府网站和媒体发布。故选D。28．根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号)按照“五个统一”的总体原则，有效推进政务信息系统整合共享，切实避免()、自成体系、重复投资、重复建设。故选A。A、政出多门B、自立门户C、各自为政D、各自为营答案：C解析：按照“五个统一”的总体原则，有效推进政务信息系统整合共享，切实避免各自为政、自成体系、重复投资、重复建设。故选C。29．《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出，()是社会信用体系建设的重要内容，是树立司法权威的前提，是社会公平正义的底线。A、司法公正B、司法诚信C、司法权D、司法公信答案：D解析：司法公信是社会信用体系建设的重要内容，是树立司法权威的前提，是社会公平正义的底线。故选D。30．下列哪项不属于《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于做好规章集中公开并动态更新工作的通知》(国办公开办函〔2021〕33号)中规定的规章集中公开时的内容?()A、附件B、标题C、题注D、正文答案：A解析：规章集中公开时，只公开标题、题注和正文，不重复公开负责人签署的命令。故选A。31．《优化营山环境条例》指出，国家完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的()为市场主体提供高效、便捷的纠纷解决途径。A、多元化纠纷解决机制B、系统协作纠纷解决机制C、部门协作纠纷解决机制D、多元合作纠纷解决机制答案：A解析：国家完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制，为市场主体提供高效、便捷的纠纷解决途径。故选A。32．《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2021〕12号)明确，具有规章制定权的地方政府和国务院部门在()年底前将本地区本部门现行有效规章通过政府门户网站的政府信息公开专栏集中公开。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：具有规章制定权的地方政府和国务院部门在2021年底前将本地区本部门现行有效规章通过政府门户网站的政府信息公开专栏集中公开，方便公众查询使用。故选A。33．根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)，各有关部门对申请材料符合规定的，要予以受理并出具受理单;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，要当场或者在()内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。A、三个工作日B、五个工作日C、十个工作日D、十五个工作日答案：B解析：推行受理单制度时，各有关部门对申请材料符合规定的，要予以受理并出具受理单;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，要当场或者在五个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。故选B。34．根据关于进一步深化互联网+政务服务推进政务服务一网一门一次改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)，政务服务“一网、一门、一次”是指()。①一网通办②只进一扇门③共用一张网④最多跑一次A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案：C解析：推动企业和群众办事线上“一网通办”(一网)，线下“只进一扇门”(一门)，现场办理“最多跑一次”(一次)，让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。故选C。35．根据《中华人民共和国行政许可法》，行政机关作出准予行政许可的决定，应当自作出决定之日起()日内向申请人颁发、送达行政许可证件，或者加贴标签、加盖检验、检测、检疫印章。A、七B、八C、九D、十答案：D解析：《中华人民共和国行政许可法》第四十四条规定，行政机关作出准予行政许可的决定，应当自作出决定之日起十日内向申请人颁发、送达行政许可证件，或者加贴标签、加盖检验、检测、检疫印章。故选D。36．什么级别设立的人民政府的政务服务中心可以利用电话、手机短信、电子邮件等通讯手段，尽快将行政许可决定等信息通知行政许可申请人()。A、行政机关和县级以上人民政府B、县级人民政府C、乡镇人民政府D、省级人民政府答案：A解析：第十九条行政机关和县级以上人民政府设立的政务服务中心应当利用电话、手机短信、电子邮件等通讯手段，尽快将行政许可决定等信息通知行政许可申请人。故选A。37．《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)规定，国务院有关部门要制定完善电子证照有关标准、规范和样式，()年底前全面实现涉企证照电子化。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B解析：《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)规定，国务院有关部门要制定完善电子证照有关标准、规范和样式，2022年底前全面实现涉企证照电子化。故选B。38．根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)，各有关部门对申请材料符合规定的，要予以受理并出具受理单;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，要当场或者在()个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。A、3B、4C、5D、6答案：C解析：根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)，各有关部门对申请材料符合规定的，要予以受理并出具受理单;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，要当场或者在五个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。故选C。39．《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求，()年底前，国务院有关部门要组织对暂时调整适用法律、行政法规有关规定情况开展中期评估。A、2020B、2021C、2022D、2023答案：C解析：国务院有关部门和地方人民政府要根据法律、行政法规的调整情况，对规章、规范性文件作相应调整，建立与改革要求相适应的管理制度。2022年底前，国务院有关部门要组织对暂时调整适用法律、行政法规有关规定情况开展中期评估。故选C。40．推动国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)落地落实，要着重做好()保障措施。A、加强组织领导B、加强地方政务服务体系建设C、加强法治保障D、以上都是答案：D解析：国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)的保障措施包括:加强组织领导、加强地方政务服务体系建设、加强人员队伍建设、加强法治保障、加强安全保障和加强宣传推广。故选D。41．根据《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(中办发〔2011〕22号)，加强行政机关内部事务公开，必须开展廉政风险防控管理，梳理行政机关内部职权依据和运行流程，加强对()和重点环节权力运行的监控。A、关键节点B、管理层面C、部门D、关键岗位答案：D解析：加强行政机关内部事务公开，必须积极探索建立科学合理、符合实际、便于操作行政机关内部监督制约机制。围绕机关干部职工关心的干部选拔任用、机关财务预决算、政府采购、基建工程等加大内部事务公开力度，加强对权力运行的内部监督，防止权力滥用。开展廉政风险防控管理，梳理行政机关内部职权依据和运行流程，加强对关键岗位和重点环节权力运行的监控。故选D。42．完善公开程序，促进政务公开全流程规范操作，把公开透明作为政府工作的()，坚持以公开为常态、不公开为例外。A、重要要求B、根本要求C、基本原则D、基本要求答案：D解析：完善公开程序，促进政务公开全流程规范操作，把公开透明作为政府工作的基本要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，政府全体会议和常务会议讨论决定的事项、政府及其部门制定的政策，除依法需要保密的外应及时公开，以公开促进依法行政和政策落地见效，充分保障人民群众的知情权。故选D。43．《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求，力争在()年底前建立简约高效、公正透明、宽进严管的行业准营规则，大幅提高市场主体办事的便利度和可预期性。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B解析：《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求，力争在2022年底前建立简约高效、公正透明、宽进严管的行业准营规则，大幅提高市场主体办事的便利度和可预期性。故选B。44．根据《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(中办发〔2011〕22号)，着力深化基层政务公开要()。A、总结推广政务服务经验B、大力推进乡镇(街道)政务公开C、组织政务公开培训D、开展政务公开督促检查答案：B解析：《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(中办发〔2011〕22号)第二条第8点要求，着力深化基层政务公开。总结推广基层政务公开的成熟做法，大力推进乡镇(街道)政务公开，及时公开城乡社区居民关心的事项。故选B。45．《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》(发改办高技〔2016〕2145号)中提出“一号”申请，“一号”是指()。A、工商注册登记号B、组织机构代码C、社会信用代码D、身份证号答案：D解析：《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》(发改办高技〔2016〕2145号)要求，要充分发挥公民身份号码作为公民唯一的、终身不变的身份代码作用，以公民身份号码作为唯一标识，建成电子证照库，实现群众办事“一号”申请，避免重复提交办事材料、证明和证件等。故选D。二、多选题1．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，以下()属于推进政务服务便利化的内容。A、推进政务服务事项集成化办理B、推广“免证办”服务C、推动更多政务服务事项“就近办”D、推动更多政务服务事项“网上办、掌上办”答案：ABCD解析：国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)推进政务服务便利化主要内容包括：推进政务服务事项集成化办理、推广“免证办”服务、推动更多政务服务事项“就近办”、推动更多政务服务事项“网上办、掌上办”、推行告知承诺制和容缺受理服务模式、提升智慧化精准化个性化服务水平和提供更多便利服务。故选ABCD。2．关于政务服务中心并联审批工作范畴，下列表述正确的选项有()。A、简单联办事项宜实行并联审批;B、纳入并联审批的事项，应当优化审批流程，简化审批环节，缩短审批时限。C、对同一申请人提出的，在一定时段内需由两个或两个以上行政部门分别实施的具有关联性的行政审批事项，实行并联审批。D、共同审批事项流程宜实行一窗受理、按责转办、并联审批、结果互认。答案：BC解析：《政务服务中心并联审批管理规范DB51/T1321-2011》3.2工作范畴，对同一申请人提出的，在一定时段内需由两个或两个以上行政部门分别实施的具有关联性的行政审批事项，实行并联审批。纳入并联审批的事项，应当优化审批流程，简化审批环节，缩短审批时限。故选BC。3．下列关于委托实施行政许可的说法中，正确的有()。A、受委托行政机关在委托范围内，以自己的名义实施行政许可B、受委托行政机关在委托范围内，以委托行政机关的名义实施行政许可C、委托方是行政机关，受委托一方可以是行政机关以外的其他组织D、委托方和受托方必须都是行政机关答案：BD解析：《中华人民共和国行政许可法》第二十四条规定，行政机关在其法定职权范围内，依照法律、法规、规章的规定，可以委托其他行政机关实施行政许可。委托机关应当将受委托行政机关和受委托实施行政许可的内容予以公告。委托行政机关对受委托行政机关实施行政许可的行为应当负责监督，并对该行为的后果承担法律责任。受委托行政机关在委托范围内，以委托行政机关名义实施行政许可;不得再委托其他组织或者个人实施行政许可。故选BD。4．以下表述错误的是()。A、政府督查机构履行职责所必需的经费，应当列入本级预算B、政府督查机构履行职责所必需的经费，由被督查机构负责C、政府督查机构履行职责的所有经费均列入本级预算D、政府督查机构履行职责的所有经费均由被督查机构负责答案：BCD解析：《政府督查工作条例》第10条规定：政府督查机构履行职责所必需的经费，应当列入本级预算。故选BCD。5．基层政府要充分发挥()等平台作用，更多运用信息化手段做好政务公开工作。A、政府门户网站B、政务新媒体C、政务公开栏D、宣传活动日答案：ABC解析：《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》主要任务第七条规定，基层政府要加强政府信息资源的标准化、信息化管理，充分发挥政府门户网站、政务新媒体、政务公开栏等平台作用，更多运用信息化手段做好政务公开工作。故选ABC。6．基层政务公开工作基本原则包括()。A、坚持标准引领B、坚持需求导向C、坚持依法依规D、坚持改革创新答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》第2规定，基本原则，坚持标准引领。充分运用基层政务公开标准化规范化试点成果，以全国统一、系统完备的基层政务公开标准体系为引领，健全公开制度，规范公开行为，提升公开质量。坚持需求导向。紧贴市场主体和人民群众实际需求，全方位回应公众关切，涉及群众切身利益的事项必须应公开尽公开，增强基层政务公开的针对性、实效性，真正让群众能看到、易获取、用得上。坚持依法依规。运用法治思维和法治方式全面推进基层政务公开标准化规范化，严格执行政府信息公开条例和有关法律法规，履行政务公开法定职责。坚持改革创新。积极推行“互联网+政务”，全链条加强政府信息管理，在集成发布、精准推送、智能查询、管理利用等方面探索创新。故选ABCD。7．行政机关作出准予行政许可的决定，需要颁发行政许可证件的，可向申请人颁发加盖本行政机关印章的下列哪些()行政许可证件。A、许可证、执照或者其他许可证书B、资格证、资质证或者其他合格证书C、行政机关的批准文件或者证明文件D、法律、法规规定的其他行政许可证件答案：ABCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第三十九条规定，行政机关作出准予行政许可的决定，需要颁发行政许可证件的，应当向申请人颁发加盖本行政机关印章的下列行政许可证件：(一)许可证、执照或者其他许可证书;(二)资格证、资质证或者其他合格证书;(三)行政机关的批准文件或者证明文件;(四)法律、法规规定的其他行政许可证件。行政机关实施检验、检测、检疫的，可以在检验、检测、检疫合格的设备、设施、产品、物品上加贴标签或者加盖检验、检测、检疫印章。故选ABCD。8．国家鼓励和支持各地区、各部门结合实际情况，在法治框架内积极探索()的优化营商环境具体措施;对探索中出现失误或者偏差，符合规定条件的，可以予以免责或者减轻责任。A、原创性B、差异化C、系统性D、集成化答案：AB解析：《优化营商环境条例》第七条规定，国家鼓励和支持各地区、各部门结合实际情况，在法治框架内积极探索原创性、差异化的优化营商环境具体措施;对探索中出现失误或者偏差，符合规定条件的，可以予以免责或者减轻责任。故选AB。9．《优化营商环境条例》明确，优化营商环境应当坚持()原则，以市场主体需求为导向，以深刻转变政府职能为核心。A、市场化B、法治化C、国际化D、全球化答案：ABC解析：《优化营商环境条例》第四条优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则，以市场主体需求为导向，以深刻转变政府职能为核心，创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障，对标国际先进水平，为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。故选ABC。10．深化政务服务“一网通办”，加大办事环节精简和流程再造力度，提升政务服务事项网上办理深度，提供申请受理、审查决定、结果送达等()网上服务，推动更多适合网上办理的政务服务事项由网上可办向全程网办、好办易办转变。A、全流程B、全要素C、全链条D、全环节答案：AD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确：深化政务服务“一网通办”，加大办事环节精简和流程再造力度，提升政务服务事项网上办理深度，提供申请受理、审查决定、结果送达等全流程、全环节网上服务，推动更多适合网上办理的政务服务事项由网上可办向全程网办、好办易办转变。故选AD。11．关于网上政务服务评价，以下说法正确的是()。A、政务服务平台要设置评价功能模块或环节，方便企业和群众即时评价。B、针对具体服务事项细化评价问询表单，可设置服务指引是否清晰、办事程序是否便利、材料手续是否精简、操作界面是否友好、有何改进意见等项目C、企业群众需进行评价后才能结束办件D、不能进行匿名评价答案：AB解析：《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》第三项第2条规定，网上服务“一事一评”。政务服务平台要设置评价功能模块或环节，方便企业和群众即时评价。发挥信息技术优势，在五级评价的基础上，针对具体服务事项细化评价问询表单，可设置服务指引是否清晰、办事程序是否便利、材料手续是否精简、操作界面是否友好、有何改进意见等项目，由办事企业和群众自愿填写。故选AB。12．《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出，2025年底前，政务服务()水平大幅提升。A、统一化B、标准化C、规范化D、便利化答案：BCD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出，2025年底前，政务服务标准化、规范化、便利化水平大幅提升。故选BCD。13．加快各地政务服务便民热线归并，关于归并方式和归并要求的说法正确的有哪些?()A、企业和群众拨打频率较低的政务服务便民热线，取消号码，将话务座席统一归并到各地区12345热线B、各地区设立的政务服务便民热线，要全部取消号码，整体并入12345热线C、话务量大、社会知晓度高的政务服务便民热线，保留号码，将话务座席并入12345热线统一管理D、各地区要统筹各类政务服务便民热线的人员座席、设施设备、工作流程、业务指标、知识库、服务能力等情况答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(2021年01月06日)指出，企业和群众拨打频率较低的政务服务便民热线，取消号码，将话务座席统一归并到各地区12345热线。各地区设立的政务服务便民热线，要全部取消号码，整体并入12345热线。话务量大、社会知晓度高的政务服务便民热线，保留号码，将话务座席并入12345热线统一管理。各地区要统筹各类政务服务便民热线的人员座席、设施设备、工作流程、业务指标、知识库、服务能力等情况。故选ABCD。14．《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求，要推行“互联网+监管”和信用监管，确保事有人管、责有人负，实现无缝衔接，对()行为“零容忍”，保障市场主体公平参与市场竞争，切实维护人民群众合法权益。A、偷税B、漏税C、欺诈D、失信答案：BC解析：《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求，推行“互联网+监管”和信用监管，确保事有人管、责有人负，实现无缝衔接，对失信和欺诈行为“零容忍”，保障市场主体公平参与市场竞争，切实维护人民群众合法权益。故选BC。15．国家坚持()，保障各种所有制经济平等受到到法律保护。A、规则平等B、义务平等C、权利平等D、机会平等答案：ACD解析：这是《优化营商环境条例》第十条的规定。国家坚持权利平等、机会平等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护。故选ACD。16．《国务院关于印发2015年推进简政放权放管结合转变政府职能工作方案的通知》中指出，要搭建为市场主体服务的公共平台，形成集聚效应，实现服务()。A、规范化B、便利化C、集约化D、高效化答案：BCD解析：《国务院关于印发2015年推进简政放权放管结合转变政府职能工作方案的通知》(国发〔2015〕29号)中指出，要以创业创新需求为导向，切实提高公共服务的针对性和实效性，为大众创业、万众创新提供全方位的服务，为人民群众提供公平、可及的服务。搭建为市场主体服务的公共平台，形成集聚效应，实现服务便利化、集约化、高效化。故选BCD。17．国家机关、事业单位不得违约拖欠市场主体的()等账款，大型企业不得利用优势地位拖欠中小企业账款。A、货物B、工程C、服务D、款项答案：ABC解析：《优化营商环境条例》第三十一条规定，国家机关、事业单位不得违约拖欠市场主体的货物、工程、服务等账款，大型企业不得利用优势地位拖欠中小企业账款。故选ABC。18．下面关于告知承诺制相关表述正确的是()。A、实行告知承诺的证明，是指公民、法人和其他组织在依法向行政机关申请办理行政事项时，提供的需要由行政机关或者其他机构出具、用以描述客观事实或者表明符合特定条件的材料B、证明事项告知承诺制，是指公民、法人和其他组织在向行政机关申请办理行政事项时，行政机关以书面形式(含电子文本)将证明义务、证明内容以及不实承诺的法律责任一次性告知申请人，申请人书面承诺已经符合告知的相关要求并愿意承担不实承诺的法律责任，行政机关不再索要有关证明并依据书面承诺办理相关行政事项的工作机制C、各省、自治区、直辖市人民政府，实行垂直管理的国务院部门和实行以部门为主的双重领导管理体制的系统要结合实际确定实行告知承诺制的证明事项范围D、国务院其他部门要确定部门本级实行告知承诺制的证明事项范围答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》第二条规定，本意见所称证明，是指公民、法人和其他组织在依法向行政机关申请办理行政事项时，提供的需要由行政机关或者其他机构出具、用以描述客观事实或者表明符合特定条件的材料。证明事项告知承诺制，是指公民、法人和其他组织在向行政机关申请办理行政事项时，行政机关以书面形式(含电子文本，下同)将证明义务、证明内容以及不实承诺的法律责任一次性告知申请人，申请人书面承诺已经符合告知的相关要求并愿意承担不实承诺的法律责任，行政机关不再索要有关证明并依据书面承诺办理相关行政事项的工作机制。各省、自治区、直辖市人民政府，实行垂直管理的国务院部门和实行以部门为主的双重领导管理体制的系统要结合实际确定实行告知承诺制的证明事项范围，国务院其他部门要确定部门本级实行告知承诺制的证明事项范围。要按照最大限度利民便民原则，有针对性地选取与企业和群众生产生活密切相关、使用频次较高或者获取难度较大的证明事项实行告知承诺制，特别是在户籍管理、市场主体准营、资格考试、社会保险、社会救助、健康体检、法律服务等方面，要抓紧推行、尽快落实。直接涉及国家安全、国家秘密、公共安全、金融业审慎监管、生态环境保护，直接关系人身健康、生命财产安全，以及重要涉外等风险较大、纠错成本较高、损害难以挽回的证明事项不适用告知承诺制。故选ABCD。19．下列事项可以不设定行政许可的是()。A、公民、法人或者其他组织能够自主决定的B、市场竞争机制能够有效调节的C、行业组织或者中介机构能够自律管理的D、行政机关采用事后监督等其他行政管理方式能够解决的答案：ABCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第十三条规定，通过下列方式能够予以规范的，可以不设行政许可：(一)公民、法人或者其他组织能够自主决定的;(二)市场竞争机制能够有效调节的;(三)行业组织或者中介机构能够自律管理的;(四)行政机关采用事后监督等其他行政管理方式能够解决的。故选ABCD。20．完善网上服务规范，落实“一网通办”要求，健全网上()等流程，提供网上咨询服务，确保企业和群众网上办事流程清晰、操作便捷、沟通顺畅。A、预约B、申报C、投诉D、审批答案：ABD解析：《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》(国办发〔2019〕51号)明确，完善网上服务规范，落实“一网通办”要求，健全网上预约、申报、审批服务等流程，提供网上咨询服务，确保企业和群众网上办事流程清晰、操作便捷、沟通顺畅。故选ABD。21．关于政务服务“好差评”差评整改，以下说法正确的是()。A、收到差评和投诉后，按照“谁办理、谁负责”的原则，由业务办理单位第一时间启动程序，安排专人回访核实B、对情况清楚、诉求合理的问题，立行立改;对情况复杂、一时难以解决的，建立台账，限期整改;对缺乏法定依据的，做好解释说明C、核实为误评或恶意差评的，评价结果不予采纳，并通报同级政务服务管理机构D、做好差评回访整改情况记录，实名差评回访整改率要达到90%以上答案：ABC解析：《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》第四项第1条规定，收到差评和投诉后，按照“谁办理、谁负责”的原则，由业务办理单位第一时间启动程序，安排专人回访核实。对情况清楚、诉求合理的问题，立行立改;对情况复杂、一时难以解决的，建立台账，限期整改;对缺乏法定依据的，做好解释说明。核实为误评或恶意差评的，评价结果不予采纳，并通报同级政务服务管理机构。核实整改情况要通过适当方式，及时向企业和群众反馈，确保差评件件有整改、有反馈。做好差评回访整改情况记录，实名差评回访整改率要达到100%。故选ABC。22．对通过法定证照、法定文书、()等能够办理，能够被其他材料涵盖或者替代，以及开具单位无法调查核实的，不得设定证明事项。A、书面告知承诺B、政府部门内部核查和部门间核查C、网络核验D、合同凭证答案：ABCD解析：《优化营商环境条例》第四十四条规定，对通过法定证照、法定文书、书面告知承诺、政府部门内部核查和部门间核查、网络核验、合同凭证等能够办理，能够被其他材料涵盖或者替代，以及开具单位无法调查核实的，不得设定证明事项。故选ABCD。23．下面关于行政机关对行政许可申请处理的表述哪些是正确的?()A、申请事项依法不需要取得行政许可的，应当即时告知申请人不受理B、申请事项依法不属于本行政机关职权范围的，应当即时作出不予受理的决定，并告知申请人向有关行政机关申请C、申请材料存在可以当场更正的错误的，应当允许申请人当场更正D、申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理答案：ABCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第四章第三十二条规定：“行政机关对申请人提出的行政许可申请，应当根据下列情况分别作出处理：(一)申请事项依法不需要取得行政许可的，应当即时告知申请人不受理;(二)申请事项依法不属于本行政机关职权范围的，应当即时作出不予受理的决定，并告知申请人向有关行政机关申请;(三)申请材料存在可以当场更正的错误的，应当允许申请人当场更正;(四)申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理;(五)申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理行政许可申请。行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证。”故选ABCD。24．《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中提到，政务服务中心要规范设置政务服务窗口，有哪些政务服务窗口?()A、“跨省通办”窗口B、“办不成事”反映窗口C、帮办代办窗口D、综合办事窗口答案：ABCD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确：政务服务中心要设置综合咨询窗口，统一提供咨询、引导等服务。设置综合办事窗口，逐步整合部门单设的办事窗口，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，合理设置无差别或分领域综合办事窗口，实现“一窗受理、综合服务”。设置帮办代办窗口，为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务。设置“跨省通办”、“省内通办”窗口，为企业和群众提供异地办事服务。设置“办不成事”反映窗口，提供兜底服务，解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。故选ABCD。25．以下关于政务服务中心Ⅱ级故障处理措施表述无误的有()。A、记录备案，立即做出故障信息传递B、故障诊断，判断故障原