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文档简介
如何做好一名责任护士
普外科:刘阳春什么是责任护士
责任护士:指对其所负责的病人全面负责。为病人提供完整﹑连续的照护,包括病情观察﹑治疗﹑康复﹑照顾、健康指导等全程全方位负责。责任护士应当履行的职责
健康指导协助诊疗观察病情协助照顾沟通协调改变护理服务理念
主动服务
感动服务
特色服务
个性化服务
融洽的护患关系
才有利于我们开展护理工作患者在医院里接触最多、最密切的是护士,护患关系好坏直接影响患者治疗和护理。那怎样才能从护士角度搞好护患关系呢?护患关系四种影响源语言行为举止情绪工作态度行为举止
在护理工作中,护士的行为举止直接影响着病人的治疗效果。要求护士进行护理活动时必须做到亲、轻、稳、准、快。情绪
在治疗护理过程中,护士的情绪直接影响其观察力及行为,保持健康的情绪,稳定情绪。由于情绪具有传播性,护士不应把个人的情绪反应带到工作中,护士情绪反应的流露会直接影响周围环境的气氛。尤其是不良情绪会直接影响到病人的心绪状态。因此,护士的情绪在本质上影响着护患关系,护士应注意利用转移淡化等方法控制自己的负性情绪,保持健康的情绪,给病人以积极性干预。工作态度
养成良好的职业态度,对病人一视同仁,尊重病人的权利与人格,尽量满足病人的合理要求,使病人感到自己受尊重、被接受,从而获得一种自我价值感。一个安全温暖的氛围能促使护患关系更为融洽、和谐、温暖。多跑(多巡视)多到病人床前进行交流,了解病人的心理(对医院环境的适应程度、对疾病的了解程度、对医护人员工作的满意程度和现存的问题等),不仅有利于病人的身心恢复,也可以增进护士和病人之间的感情。多讲即不管在任何治疗或者护理操作前要多解释,过程中适当的安慰、鼓励病人配合治疗,结束后告知病人注意事项,尽量多重复,加深印象。及时询问并解答病人在住院过程中遇到的问题。多看主要是指在治疗过程中勤观察病人的反应,输液时要多注意病人的输液情况及有无发生输液反应,病人在输液过程中有无不适等,争取及时发现问题,解决问题。但是要注意:护士进出病房时要稳、轻、静,工作再忙,也不可慌、急,走路脚下带风等,给病人留下不稳重感。其实微笑也是要注意环境和场合!例如:患者抢救无效死亡,家属在悲痛欲绝的大哭,这时你能对着患者家属微笑吗?这是不适合的!如果是对新住院的患者报以微笑,那就可以消除患者的紧张和陌生感,而他对你就会产生亲切感和信任感。如果微笑时能够做到口到、眼到、神色到,这样就更能扣人心弦了。如何做好责任护士
热爱护理工作,具有良好的医德医风高度责任心,娴熟的护理操作技能爱心、耐心、细心、同情心
良好的沟通能力
提高业务水平,注重心理护理
热爱护理工作,具有良好的医德医风
责任护士要热爱护理专业,正确对待本职工作,不怕脏、不怕累、全心全意为病人服务,努力钻研业务技术,不断改进和提高护理质量。作为一名责任护士,要有良好的职业道德,严格执行各种规章制度及技术操作规程,急病人之所急,想病人之所想,不断丰富、更新自己的理论知识,熟练、规范的技能操作。爱心、耐心、细心、同情心
护士的工作辛苦又琐碎,要想做好护理工作,满足病人的每一个合理要求,就必须有爱心、耐心和细心。病人来医院治疗,他们需要医护人员的同情和关爱,作为责任护士,对病人要有同情心,关心体贴爱护他们,说话温和,表情亲切,耐心听病人讲解病情,细心观察病人病情的变化,给医生提供病情信息。同时,让病人体会到护士的无微不至的关心,消除他们的各种恐惧感。良好的沟通能力
我们要讲究沟通技巧与方式,不同的人,不同的文化层次,我们要用不同的方式对待可能效果就不一样。提高业务水平,注重心理护理
责任护士对自己所管的病人要认真负责,根据病人具体病情,找出护理问题,制定护理措施等,单凭在
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