2023年双师考前参考题

电子商务双师培训考前综合模拟试卷第一部分:选择题单选1.大多数局域网采用以中央结点为中心与各结点连接的方式，按拓扑结构分,这属于（B)结构。（A)环型(Ｂ）星型（C)总线型（Ｄ）多边型2.一条实际的传输介质,如双绞线可包含(Ｄ)信道。(Ａ)１个(B)２个(C)３个(Ｄ）多个3．传统公司要进行电子商务运作，重要的是优化(A）。（Ａ)内部信息管理系统(B)POＳ系统（C)办公自动化系统(Ｄ)SCM系统４．Alibaba、环球资源网等都属于（C)电子商务。(A)C２C(B)垂直B2B(C）水平B2B（D)B2C5.病毒通过修改别的程序，并把自身的拷贝涉及进去，从而达成扩散的目的，这属于病毒的(D)。(A)破坏性（B)隐蔽性（C)潜伏性（Ｄ）传染性6.现存的端到端安全电子邮件技术一般只对(C)进行加密和署名。(A)信封（B)信头（C）信体(D)信宿7．（Ａ）是软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。(Ａ）漏洞(Ｂ）威胁(C）病毒(D)后门8.EＡN－1３代码的组成方式是（C）。（Ａ）三位国家或地区代码+四位厂商代码+四位商品代码+二位校验码组成(B）二位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码＋二位校验码组成（C)三位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成（D）四位国家或地区代码+三位厂商代码＋五位商品代码+一位校验码组成９.物流配送过程中，如需将生产日期、有效日期、运送包装序号、重量、尺寸、体积、送出送达地址等信息条码化,这时应当用（D）。（A)EAN-１3码（Ｂ）ＤＵN-14码（C）DＵN－１6码（D)EAN-128码１０．无线射频（RＦ)技术是运用（C）对记录媒体进行读写的一种辨认技术。(Ａ）激光(B）红外线(C）无线电波（D)蓝牙１1.(D)是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文献的总称。(A)记录信息（Ｂ)操作管理信息（C)战略管理信息（D)物流信息12．提供道路、铁路、机场、海关等硬件设施使用情况的信息系统称为(C）。（A）通关信息管理系统(B）港口海运信息管理系统(C）社会物流基础设施关联信息系统（D）道路交通关联智能信息系统13.网络蚂蚁下载工具中,“蚂蚁数目”选项的作用是(C）。Ａ.定义允许下载文献的最大数目B.定义同时下载文献的最大数目C．定义一个文献可拆分为几部分同时下载D．定义最大下载任务数目14．命令ftp>getａｋｓ/file.htmteｓt.htm的作用是(Ａ）。A．将远程主机aｋs文献夹里的ｆｉlｅ.ｈtm文献下载到本地计算机当前文献夹，并命名为tesｔ.htmB．将本地计算机aks文献夹里的fiｌe.htｍ文献上载到远程主机当前文献夹,并命名为ｔest.htｍC.将远程主机aｋs文献夹里的filｅ.htm文献下载到本地计算机同名文献夹，并命名为test.hｔmD．将本地计算机aks文献夹里的fｉｌe.htm文献上载到远程主机同名文献夹，并命名为test.hｔm1５.使用“超级终端”传输多个文献时，（Ｃ)。A．不也许一次传输多个文献B．可以同时将多个文献作为附件传输C．可将多个文献放入同一文献夹中一次传输Ｄ．可将多个文献压缩打包进行传输16.一张普通的可刻录光盘,属于(C)。A．小容量磁介质存储设备B.中档容量光存储设备C.小容量光磁存储设备Ｄ．大容量光磁存储设备１7．关系数据库使用(A）来表达实体及其联系。 A.数据表 B.记录 C.字段 Ｄ．数据项18.新闻组提供的功能不涉及（C)。ﻩA．传递各种格式的文献 B.离线浏览 C.即时聊天 D．免费使用19.公司网上采购的重要目的是（B)。ﻩA．维持公司正常生产、服务和运营 B.对影响业务的关键产品和服务订单实现解决和完毕过程自动化ﻩC.适应公司自身业务急剧成长的需要ﻩD．自行构造新的商务系统２0.在公司采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文献是(Ａ)。 A．请购单 B.订单 Ｃ．验收单 Ｄ．发票21.新产品是指(D）。 A.实体产品的创新、变革与调整ﻩB.核心产品的创新、变革与调整ﻩC．附加产品的创新、变革与调整ﻩＤ.产品整体概念中任何一部分的创新、变革与调整２2．确认业务需求、运用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RFP,是供应商选择过程中（A)的环节。 A．内部需求分析阶段 Ｂ.用户需求确认阶段ﻩC.供应商选择阶段 D.谈判和选择阶段23.卖方以一批货品同时向两家以上顾客报价，假如其中有人接受此报价，则后到接受者,对已售的货品即自动失效，这种报价方式属于(Ｃ)。ﻩA.条件式报价 B.动态报价 C．可以先销售的报价 D．无承诺的报价24．公司报价采购中，报价单的有效期(B）。 A.以报价日期为基准ﻩB.以报价送达对方所在地时始生效 C.以招投标日期为准ﻩD.以合约日期签定日生效25．在接受网上问卷设计任务的时候一方面要明确本次(A)。(A)网上市场调研的目的（B)网上市场调研的预算（C)网上市场调研的限制条件（D)网上市场调研的任务来源26．每年2次的ＣNNIC的中国互联网络发展状况调研所采用的方式是（Ｃ)。（A）Eｍail方式（Ｂ)网上联机调研（Ｃ）网站访问者随机调研(D)网上数据搜索2７．(Ｄ)是运用网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据，辅助进行网上市场调研。(A）在线调研(B)E-ｍaiｌ问卷（Ｃ）网上直接调研法（D）网上间接调研法28．在第三方平台上建立电子商务网站流程的第一步是(Ｄ)。（A）拟定网站风格(B）添加网站基本信息（C）拟定网站LOＧO(D）域名注册29．网上商店生成系统中,（A）重要是为顾客提供一个和谐的购物环境,涉及用户注册、店面浏览，商品定购等部分。(A)前台商务系统(B)后台数据系统（C)站点后台管理系统（D）商家店面管理系统３0．由于网络广告具有（A)的特性，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。（A）成本低（Ｂ）灵活性(C）跨时空(D)跨地区３1.（C)的操作环节涉及列出网站上各种单证的有关数据项并拟定项名。（A）设计网上单证的风格(B)设计网上单证之间的链接关系（C)设计网上单证的种类和格式内容（D)设计网上单证的数据解决功能和链接３２.在网上单证设计技巧中，“相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息?能减少一些吗？”这样的问题采用了网上单证设计的（Ｂ)技巧。（Ａ)个性化和问候语(B)尽力使客户在购物时感到方便（C)使客户对商店产生强烈的第一印象(D）把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的33．客户的购买记录属于(B)信息。(A）客户的静态(B）客户的行为(C）客户的动态（D)客户的管理3４.(B）是通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的协议。（A)口头协议（B）电子协议（C)书面协议(Ｄ）数据协议35．Telｎｅt服务使用的默认端标语是（Ｂ)。 A.８0ﻩB．23ﻩＣ.8０80ﻩD.2１36.（Ａ)是指在数据电文中，以电子形式所含、所附或逻辑上与数据电文有联系的数据，和与数据电文有关系的任何方法，它可用于鉴别与数据电文有关的签字持有人和表白此人认可数据电文所含信息。(A)电子署名(B）电子协议（C）数字认证(D)数字证明３7．微软公司的IE浏览器中涉及一个(C)。(A）电子支付系统(B)电子银行（C)电子钱包(Ｄ)电子钞票软件3８.SSL协议属于网络(D)的标准协议。(Ａ)传输层（B）应用层（C）物理层(Ｄ）对话层39.SET通过使用(Ａ)来保证数据的一致性和完整性。（A)数字署名（B）公开密钥(C）对称密钥(D）私有密钥4０.在SＯNY公司的网站,客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（A）的特点。(Ａ）方便快捷(Ｂ)及时有效（C)直接性（D)个性化4１.网上客户投诉产生的重要因素是（A）。(A)所购产品或服务没有达成预期目的或规定(B)对售后服务不满意(C）对商品使用流程不熟悉（D)所购商品送货延迟42.在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的（Ｃ)。(Ａ）1/3(B)1/７（Ｃ）1/５(D)1/1143．在ＨＴＭL中,<ｔitle>我的花店＜/ｔitle>,表达“我的花店”是（C）。（A）段落标题(Ｂ)表格标题(Ｃ）网页标题（Ｄ）网页第一行文字44．在HTML中,以下对文献的引用,(B)使用的是相对地址。（Ａ)<aｈｒｅf=""＞友情</a＞(B）<aｈref＝"liｂ/bg．htm">鲜花</ａ>（Ｃ)<aｈrｅf＝"file:///E:/Web2／ｉndex_files/bg26.ｊpg">流量＜/a>(Ｄ）＜ａhrｅｆ=＂＂>风景＜／a>4５．HＴML中,在<ul>和</ul＞标记符之间,(D)可以使项目符号显示为●。（Ａ)<ｌｉtype＝＂circｌe">康乃馨</li＞（B）<liｔype＝"ｓquare">康乃馨</lｉ＞(Ｃ)<ｌitype=＂doｔ">康乃馨<／ｌｉ>（D)＜ｌｉ＞康乃馨</lｉ>46．(A）不是视频文献。（A）jｐg文献（Ｂ）aｖi文献（Ｃ)ｍoｖ文献(D)mｐｇ文献47．在MicroｓofｔFrｏntPａge中，(D)可以创建CＳS样式文献。(Ａ）执行“格式”“样式表链接”命令（Ｂ)执行“格式”“样式”命令(Ｃ）执行“编辑”→“链接样式表”命令(Ｄ)执行“文献”→“新建”→“网页”命令，选择“样式表”选项卡48．关于VBScript,错误的说法有（Ｃ）。(Ａ)ＶBScript是ASＰ默认的脚本语言(B）VBSｃript必须附属在HTML中执行（C)VＢSｃｒｉｐt只能用来编写客户端脚本,不能用来编写服务器端脚本（D)VBSｃｒipｔ是由Micrｏsoft公司推出的一种脚本语言4９．在病毒检测技术中,校验和法是(Ｄ)。(Ａ）运用病毒行为的特性来检测病毒的方法（B）检测准确快速，可辨认病毒的名称,误报率低，依检测结果可做解毒解决的方法(C）检测已知病毒的最简朴和开销最小的办法（D)既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法50．一个加密系统数学符号描述如下：Ｐ是明文,C是密文，K是密钥，E是加密算法，Ｄ是解密算法，则（C)。（Ａ)P＝Ｅk(C）（B)C=Dk(P)(Ｃ)Dk是Ｅk的逆运算(D)Ｋ=E(P)51.PＧP的特点是（A)。（A)通过单向散列算法对邮件内容进行署名,使用公钥和私钥技术保证信件内容无法修改（Ｂ)发信人与收信人的公钥都分布在公开的地方，如FTＰ站点，而公钥自身的权威性由这些存放地点来保证（C）由统一的集中的机构进行公钥/私钥的签发（D）信任是双方之间的直接关系，或是通过第三者、第四者的间接关系,但任意两方之间都是对等的,整个信任关系构成网状结构，这就是所谓的WEＢofTrusｔ5２.OSI安全体系结构有七层，对的的排列顺序是（A)（A）应用层、表达层、会话层、传输层、网络层、链路层、物理层(B）应用层、会话层、表达层、传输层、网络层、链路层、物理层(Ｃ)应用层、表达层、会话层、传输层、链路层、网络层、物理层(D）应用层、传输层、表达层、会话层、链路层、网络层、物理层53.(C）不属于防火墙技术。(A)数据包过滤技术（B）代理服务(Ｃ）块过滤技术（D)智能防火墙技术54.PGP不能给我们提供（Ｂ)服务。(A)身份验证(B）支付(Ｃ)压缩(D)保密性55．(D）不属于安全电子邮件的技术。(Ａ)端到端的安全电子邮件技术（Ｂ）传输层的安全电子邮件技术（C)邮件服务器的安全与可靠性（D)对话层的安全电子邮件技术5６．在电子商务安全保密系统中，数字署名技术有着特别重要的地位，在（C)中不会用到数字署名技术。（A）源鉴别（B）完整性服务（Ｃ）跟踪服务(D）不可否认服务57．数字署名和书面署名有相同之处，采用数字署名可以确认（Ａ）。（A）信息是由署名者发的(B)信息从未修改过(Ｃ)公司的经营资格（D)公司的法人代表５8.以纸张为基础的传统署名不能保证的功能是(Ｄ)。（A)拟定一个人的身份（Ｂ)肯定是该人自己的签字（C)使该人与文献内容发生关系(Ｄ）拟定署名的文献不被修改5９.现代密码学中，最至关重要的机密是(Ｃ）。（A）加密算法(B)密文(Ｃ）密钥（Ｄ）解密算法60．在整个招标采购过程中，最重要的是(D）。 Ａ.招标方式拟定 B．选择投标人范围ﻩC．制定标单ﻩＤ.协议谈判61、对的的UＲＬ格式为（

A

）A

（协议):/／(主机名)：(端标语)

／

(文献途径）／(文献名)B

(主机名)：／/(协议）：(端标语)

／

(文献途径)/(文献名）C

(协议）://(主机名）：(端标语)

/

(文献名）

／

(文献途径）D

(协议）：／／（端标语)：(主机名)

／

(文献途径）/(文献名)6２、协议和主机名之间用哪一种符号隔开(

C）A

“：／”

Ｂ“:\＼”Ｃ

“:／／”

Ｄ“：\”63、IE5将Internet划提成Intｅrnet区域、本地Iｎｔerｎet区域、可信站点和（

C

）A

不可信站点

B

远程区域C

受限站点

D

本地区域64、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议(A）A

Internet

B

IntranetC

Eｘtranｅｔ

D

LAＮ6５、TCP是传输控制协议,IＰ协议又称（C）Ａ

局域网协议

B

广域网协议C

互连网协议

D

内联网协议6６、Inｔerｎet上计算机的IP地址有哪两种表达形式（Ａ)A

ＩP地址和域名

B

IP地址和中文域名C

IP地址和网络

D

网络和域名６７、每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位(

D

)A

4个

B

16个Ｃ

３2个

D

８个68、Telｎet在运营过程中，事实上启动的是两个程序，一个叫Ｔｅlｎet客户程序,另一个叫(Ｂ）A

Ｔｅlnet服务程序

B

Telneｔ服务器程序Ｃ

Telｎet运营程序

D

Teｌneｔ执行程序6９、一个标准的ＨＴMＬ文献是以标记开始,并以什么标记结束（

</HTML＞）

7０、对于计算机病毒的潜伏性,下列较对的的说法是(

C）A

病毒侵入后，立即活动B

病毒侵入后,一般不立即活动，条件成熟后也不作用C

病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间,条件成熟后才作用D

病毒侵入后，需要等一段时间才作用７1、驻留型病毒感染计算机后,把自身驻留部分放在什么中(Ｄ)A

ROM

B

软盘C

硬盘

Ｄ

RAM72、以下哪些不是网上市场调研的重要内容(B)A

市场需求研究

B

网站建设研究C

营销因素研究

Ｄ竞争对手研究ﻫ73、使用E-mａil进行市场调研,哪些不是应注意的的问题（B)A

一方面传递最重要的信息

B

邮件背景的选择C

把文献标题作为邮件主题

Ｄ

邮件越短越好7４、在线调查表的重要内容有事前准备、调查问卷的设计和(Ａ）A

问卷分析

B

事后的检查C

邮件列表

D

营销方法７5、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（B）A

因特网无限制样本问题

B

网民文化结构问题Ｃ

开放性问题

D

因特网无国界问题76、常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和(D)A

相关聚类法

B

时序聚类法C

回归聚类分析

D平共处模糊聚类法77、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为（B)A

回归关系

B

相关关系C

聚类关系户

D

线性关系78、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切限度,并不能揭示两者之间的（A)A

内在本质联系

B

内在功能C

外在联系

Ｄ

外在功能79、时间序列分析重要用于系统描述、系统分析和(Ａ)A

预测未来

Ｂ

系统集成Ｃ

功能描述

D

预测描述80、曲线图可分为简朴曲线图和(D)Ａ

单一曲线图

Ｂ

矩形曲线图C

正弦曲线图

Ｄ

复合曲线图81、Uｓenet顶级类别Coｍ表达（A)Ａ

商业

Ｂ

政府Ｃ

军事

Ｄ

计算机8２、Ｕｓeｎeｔ中判断某个组的主题有两种方法,阅读讨论组的章程和（A）A

从讨论组中的文章内容中判断

Ｂ

从网址中判断Ｃ

打电话

Ｄ

用电子邮件征询８3、选择旗帜广告服务提供商时重要应当考虑几个方面的要素(B）Ａ

四

B

五Ｃ

六

D

三8４、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧(D)Ａ

写一个好标题

Ｂ

在相关的类别、地点发布广告C

注意发布频率

Ｄ

文字解决85、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时重要考虑的要素(B)A

提供商的信息服务种类和用户服务支持B

提供商的经营业绩C

提供商的设备条件和技术力量配备D

提供商的通信出口速率86、以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（A）A

在发布布信息的同时使用动画B

在新闻组中发布网站,并请求别人提出意见C

张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章D

经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息８7、网站模版是指网站内容的总体结构和（Ａ)A

页面格式总体规划

Ｂ

网页制作规划C

动画制作规划

D

数据库规划８8、索引网站的方式基本分为使用Ｓpiｄer对网站进行索引和(Ｂ）A

全文索引

B

目录索引Ｃ

选择索引

D

关键索引89、搜索引擎排名优先级标准有时也也许被称作(D）A

相关索引

B

排列组合Ｃ

目录索引

D

相关分数90、以下哪一项不属于选择关键字的策略(C）Ａ

不断地寻找关键字

Ｂ

使用更长的关键字C

词意相反的关键字

D

关键字的组合91、商店生成系统重要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和(B)A

信息发布系统

B

站点后台管理系统C

管理员系统

D

基本资料输入系统92、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作(Ｄ）A

浏览产品

B

选购产品C

订购产品

Ｄ

信息发布

93、随着网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（D）Ａ

信息发布系统

B

数据库系统C

信用卡管理系统

Ｄ

购物车94、以下哪一项不属于网上商店订单解决流程的关键因素(A）A

价格因素

B

时间因素C

成本因素

D

供货准确性因素９5、SCCN的整个交易流程为:询价和报价、洽谈、签约和(B）A

认证

B

执行C

汇款

Ｄ

划账９６、要使网上交易成功一方面要能确认对方的（A）A

身份

Ｂ

信用限度C

资金多少

D

是否上网9７、数字证书采用公钥体制，即运用一对互相匹配的密钥进行(B)A

加密

B

加密、解密C

解密

Ｄ

安全认证98、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的(Ｄ)A

私人密钥

Ｂ

加密密钥iC

解密密钥

Ｄ

公开密钥9９、在电子钱包内可以装入各种（A）A

电子货币

B

数字证书C

用户资料

D

认证资料１00、电子钱包是与浏览器一起工作的(D)Ａ

应用软件

B

信息系统C

集成系统

D

助手应用程序多选题：4１、主页一般包含以下几种基本元素（AＢCD)A

文本(Text)

B

图像(Iｍａgｅ)Ｃ

表格（Ｔabｌe)

D

超链接（Hyｐeｒ

Ｌｉnk)42、ＵRＬ的内容涉及(ＡＢＣ)Ａ

传输协议

B

存放该资源的服务器名称C

资源在服务器上的途径及文献名

D

文本43、Iｎterｎｅｔ将顶级域名提成几大类(BCD)Ａ

商业顶级域名

B

国际顶级域名Ｃ

国家顶级域名

Ｄ

通用顶级域名44、BBS常用的功能有（AＢＣＤ

)Ａ

阅读文章

B

收发E-maiｌＣ

发表文章

D

交流聊天45、以下哪些是计算机病毒的重要特点(ABCD）Ａ

破坏性

Ｂ

隐蔽性C

传染性

D

时效性46、相对于传统商务信息,网络商务信息具有哪些显著的特点(ＡBC）Ａ

实效性强

Ｂ

便于存储C

准确性高

Ｄ

集中性好47、网络市场调查中邮发给调核对象的调查表,由哪几部分构成（ABCD)A

问候语

B

提问用纸和回答栏Ｃ

问题项目单

D编码栏４8、网上市场调研的样本类型有(AＣD)Ａ

随机样本

B

信息样本C

过滤性样本

D

选择样本49、下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧(BCD）A

线条流畅B

尽力使客户在购物时感到方便Ｃ

提供可视化的线索和与购物车链接D

个性化和问候语5０、网上订单的后台解决的过程重要涉及（ACD)A

订单传递

B

收发电子邮件C

订单登录

Ｄ

订单解决状态追踪５1、以下哪些属于网上购物的购物车应当具有的功能（AＢＣD)A

自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品Ｂ

允许购物者可以随时更新购物车中的商品C

完毕对数据的校验D具有良好的扩展性和接口52、购物车软件应当由以下哪几个模块组成(AＣＤ)A

购物车显示模块

B

用户交流模块C

确认和支付模块

D

订单生成模块５3、完善网上商店订单解决流程的因素重要来自哪几个方面(AC）A

客户

Ｂ

银行C

公司

D

认证中心54、以下哪些是网上单证常见的问题（ABCD)A

客户不知道订单是否提交成功B

有效的订单但尚未付款C

购物订单的确认、提交与订单合并D

网上支付出现错误55、电子协议按照自身的特点分类，可以提成哪些类(ABＣ）Ａ

信息产品协议与非信息产品协议B

有形信息产品协议与无形信息产品协议Ｃ

信息许可使用协议与信息服务协议Ｄ

有价协议与无价协议56、网络安全的四大要素为（AＢＣＤ)A

信息传输的保密性

B

数据互换的完整性

C

发送信息的不可否认性

D

交易者身份的拟定性５7、采用数字署名，可以确认以下几点(BD)A保证信息是由对方署名发送的,署名者不能否认或难以否认B保证信息是由署名者自己署名发送的,署名者不能否认或难以否认C保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文献是真实文献Ｄ保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改,签发的文献是真实文献5８、以下哪些属于电子钱包中的账户信息（BＣD)A

用户身份

B

卡说明C

卡品牌

D

证书语言59、以下哪些内容属于标准X.509数字证书的内容（ABD)

A证书的版本信息；

B证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号;

Ｃ

证书使用者对证书的署名;D证书所使用的署名算法。60、电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种(AＢCＤ)Ａ成功

B订单接受Ｃ

未完毕

D订单拒绝6１.计算机网络的分类标准很多,按拓扑结构可分为(ＢCＤ)等网络。(A)点到点式（B）星型(Ｃ)总线型(D）环型６2.电子商务的交易包含(BCＤ)。(A）商品流（B）物流（C）资金流(D)信息流63．对的的病毒防范方法有(ＡBＤ)。（A）定期不定期地进行磁盘文献备份工作(Ｂ）一直保存一张不开写保护口的无病毒的系统盘（C）经常对软盘和硬盘进行格式化(D）安装病毒防火墙６4.在网络交易的过程中只有（ＡＤ)可以拥有卖方的公开密钥。(A）卖方(B）买方（C)网络银行(D)认证中心６5．供应链管理的重要领域涉及(AＢCＤ）。(A)供应（Supply）(B）生产计划（ＳcheｄulePlan）(C）物流（Logｉstiｃｓ）（D)需求(Deｍand）6６．条码技术已被广泛应用,条码编码的规则是（AＣD)。（A）唯一性（Ｂ）有含义(C）永久性(D）无含义67．选择配送方法重要涉及的内容有(BCD)。(A）拟定配货时间(B)拟定配货作业方法（C)拟定车辆配装方法(Ｄ)拟定配送路线68.销售时点信息系统(ＰOS)的优点有(ABCＤ)。(A）方便管理大批量单品（B）系统的实时性加强（Ｃ)开放的系统，组件相对独立（D）用户界面和谐６9.按照功能划分，物流信息可分为(ＡＢＣＤ）。（A）计划信息（B)控制及作业信息(C)记录信息（D）支持信息7０.电子协议身份认证的方法重要有(ＢC)。（A）提供身份证复印件（B）依靠认证机构的数字证书进行身份认证（C）点击网站的认证图标,查看网站的证书(Ｄ)提供信用卡帐户71．网络下载工具有(ABＣＤ)。A．ＮetAnｔｓB.ＪｅtCaｒＣ.FlaｓhＧeｔD.WiｎＤownloａd72．关于邮件列表的说法中，对的的是（AＢD)。A.可以实现邮件批量发送Ｂ.目前邮件列表数量仍很少C．使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器Ｄ.每个邮件列表都针对某一特定用户群73.各种移动存储设备都具有的特点涉及(BC)。ﻩＡ.价格便宜ﻩB.安装简朴 Ｃ．方便携带ﻩD.文献不易丢失7４．关于ＳQLServeｒ数据库的说法中,对的的是(BC）。ﻩA．以层次数据模型为基础 B．基于客户机/服务器模式ﻩC．使用ＳQＬ语言ﻩD．属于桌面型数据库75.网络采购的优势涉及(ABＣD)。ﻩA．提高采购效率,减少采购成本ﻩB．有效保证采购质量 C.促进公司采购的信息化建设 Ｄ．大大减少采购过程中人为干扰因素７6．防止暗箱操作的“三分一统”方法指的是（ＡＤ）。ﻩＡ.市场采购权、价格控制权、验收权做到三权分离 B.市场采购权、价格控制权、付款权做到三权分离ﻩC．货品的验收、结算付款统一管理ﻩD.协议的签约特别是结算付款一律统一管理7７．供应商样品鉴定与审核，可遵循（ABC)。ﻩＡ.国际标准 Ｂ.国家标准 C.行业标准ﻩD．自定标准78．所谓“三用式标单”是指一份标单中涉及(ＡBD）。ﻩA．招标单 Ｂ．投标单 C．定单ﻩD．合约79．网上市场调研中,拟定数据收集方法是指拟定本次调研采用的方式,具体可涉及(ABＣD）。（A）Emａil方式(B)在线调研方式(Ｃ）网上数据搜索方式(D)网站访问者随机调研方式80.调研问卷的一般格式涉及（ABC）等部分。(A）卷首说明(Ｂ）调研内容（C)结束语（D)附录8１．网络广告的缺陷有(BCＤ）。（A)地区覆盖广(B）覆盖率偏低(Ｃ）广告位有限(D)效果评估困难82.根据网站所处的阶段,可以将网站推广手段分为（ACD)等种类。（A)网站发布初期的推广? (B)网站发布中期的推广（C)网站发展期的推广(D)网站稳定期的推广83．网上客户信息的分析可以将不同客户群做有效划分,此种分类可以作为(ABC）的基础。(A)分派市场资源(B)分派销售资源(C)分派客服资源(D）分派资金资源84．消费者在网上购物，在提交订单前可以对自己的订单进行（ABCＤ)操作。(Ａ）查询(Ｂ)修改（C)删除（D）合并85．安全可信度是公众对CＡ规定,认证机构应当采用可以满足(AＢＣ)功能的安全系统。（A)有合理的安全程序（B）确认数据电文的归属（C）合理的避免被侵入和人为破坏(Ｄ）保证在任何时间,数据电文在传递、接受和储存中完整性不被篡改8６．网络商品交易中心一般采用统一集中的结算模式,有效地避免了(ABC）。（A）资金截留(B)资金占用（Ｃ）资金挪用（D）资金流通8７．SET通过使用（ＡD）等方法相结合保证了数据的保密性。（A)公共密钥方式加密（Ｂ)哈希算法(C)私有密钥方式加密（D)对称密钥方式加密８8.网上银行的优势有（ABCD)。(Ａ）组建成本低(B)业务成本低(Ｃ)互动性（D)业务全球化89．网络服务具有(ＡBD）的特点。(A)跨时空(B)成本低（C）安全高（D)效益高9０．网上客户的反馈信息重要分为(AD)。(A）对产品支持和技术服务的需求（B)订购商品或服务（Ｃ）对商品信息的查询(D)对网上产品或服务的意见９1.在HTML中,关于标记符的属性,表述对的的有（ＡＣD)。（A)一个标记可以有多个属性项(Ｂ）一个标记必须有属性项（C）各属性项间用空格进行分隔ﻩ（D）各属性项的顺序不限定92．在HTML中，＜ｆoｎt＞标记重要涉及(AＢC）属性。（Ａ)face（B)size(C）coｌor(D）hｒef９３．在MicrｏｓoftＦronｔＰage的“ＤHTML效果”工具栏中可以设立(ABCD）启动事件。（Ａ）单击(B)双击(Ｃ)鼠标悬停（Ｄ）网页加载94.在HTML中，CSS的特点有（AＢＣ）。(Ａ)便于页面的修改（B）便于页面风格的统一（C)减少网页的体积（D）可不使用HＴML标记95．端到端的安全电子邮件技术用来保证电子邮件内容的（ABC)。（A)完整性（Ｂ）保密性(C)不可否认性（D)一致性96.目前重要运用(ＡBC）实现电子邮件在传输过程中的安全。（Ａ）SSLSMTP和SSLPＯＰ(B)PGP(C）VPN或者其他的IP通道技术(D）S/MＩＭE97．数字署名可用来防止（ABCD)。(A)电子信息因易被修改而有人伪造（B）冒用别人名义发送信息（Ｃ)发出信件后又加以否认等情况发生(D）收到信件后又加以否认等情况发生9８.OＳＩ制定的标准安全服务涉及(ＡＢCD）等方面。(A）数据保密服务(B)数据完整性服务(C）交易对象认证服务（D)访问控制服务９9．关于文献型病毒的执行操作中,对的的是（BＤ)。(A）病毒直接进入内存进行感染（B）驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码(C)对于驻留内存的病毒来说,执行破坏功能的时间是开始执行的时候(D)在所有工作完毕后,病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行１0０.在病毒检测技术中，特性代码法是指(ACＤ）。(A）病毒数据库中的特性代码越多,能检测的病毒也就越多(B)既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法（Ｃ)检测准确快速,可辨认病毒的名称，误报率低,依检测结果可做解毒解决（D)检查文献中是否具有病毒数据库中的病毒特性代码第二部分:简答论述Ｂ2C系统的基本功能有哪些？B2B、Ｃ2C交易平台的基本功能又有哪些？请分别列举之。（二级P25－26）答:B２Ｃ零售系统基本功能是:1、销费者注册功能，涉及注册和注册信息维护等购物功能，涉及提供商品目录和搜索功能，帮助消费者发现的需要的商品;进行产品的比较,帮助消费者购物决策;购物车：可以购买商品并下订单；撤消和修改订单；可以通过网络付款；对订单的状态进行跟踪。３、销售商需要使用的功能，涉及检查客户的注册信息;解决客户订单;完毕客户选购产品的结算,解决客户的付款；进行电子拍卖等。Ｂ２B的基本功能：1、会员管理与服务;2、产品目录和产品的管理;3、交易的功能;4、交易的记录功能；5、网络结算和物流接口。C2C的基本功能：1、交易平台管理；２、会员注册3、卖方工具4、买方工具团队规划重要涉及哪几个方面的内容？(二级P２9）答:１、领导组，2、规划组,３、平台建设团队４、商业经营团队5、运营维护团队网站建设前要做好哪些基本准备工作？(二级P51）答:1建设项目沟通的网络环境，２、向项目组成员明确公布项目管理的规范3、统一文档模板4、做好版本管理的初始化的工作，5、前期各种资料的授权分享,6、建立开发环境如何运用网络新闻组发布商务信息？请写出重要环节。(三级P56)答:1、启动ＯUＴＬOOKEXPRESＳ，选择“工具”－>帐户;2、在ＩNTERNET帐户界面中选择“添加”里的“新闻”选项,按照“INTERＮET连接向导”提醒输入姓名、电子邮件地址、新闻服务器名，此处新闻服务器名为XXX。XXX。ＸXＸ。ＸXX单击“完毕”按钮完毕帐号的设立;3、在“INTERNEＴ帐户”界面中单击“关闭”按钮后,进入下个界面4、单击“新闻组”按钮,开始连接新闻服务器,连接后弹出新闻组预定的界面5、选择你感爱好的新闻组,单击“转到”按钮进入收集新闻所需的信息，6、单击工具栏的“新投递”可以发布信息写出新商品网络采购流程的重要环节。Ｐ2１５产品整体概念中任何一部分的创新、变革与调整，都可称之为新产品。新商品网络采购流程一般涉及以下11个环节：(1）制定采购计划。（2）供应商登记表。（３）填写供应商品报价单。（4）协商交易条件。(5）签订供应商交易条件协议书。（６）审核交易条件协议书。（7)签订采购协议。采购商品质量、品种、采购数量、送货、退货、促销、价格及价格折扣优惠、付款条件、售后服务保证。（８）建立供应商及商品档案。(9）下订货单。(10)交货、收货与验收。（1１)支付货款。请９写出网上市场调研的重要工作程序。Ｐ6４网上市场调研问卷设计,2、撰写网络市场调研计划书，3、网上市场调研数据的分析,4、撰写网络市场调研报告。7、电子商务环境下物流有那些特点?信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化、现代化，电子商务环境下现代物流技术有那些？P258－262二级?信息辨认技术：条形码技术（BarCoｄｅ)射频技术（RadioFrｅｑｕency)信息传递与互换模式:ＰＯS系统（Poinｔoｆｓalｅ)电子自动订货系统(ＥｌectrｏnicOｒderingSyｓｔeｍ)EDI(ElectrｏｎiｃＤａｔaInｔｅｒchange)公司内部的管理信息系统(lntranet/lnｔeｒｎeｔ）JＩT技术(准时生产制或及时供应制)9、供应商管理的作用?P2２7１、加强供应商管理可以极大地减少成本2、加强供应商管理,可以提高公司竞争力(1）有助于提高客户对需求和服务的满意度,有助于提高公司及时回应市场需求变化的能力，（3)有助于建立长期稳定的合作伙伴关系,（４）有助于加快公司新产品的开发,提高竞争优势。１0、简述电子商务平台的新应用。P184二级电子商务平台新的应用重要表现在6方面。1、商务洽谈采用聊天工具。极大地方便了商务活动的开展。2、供求信息和产品信息整合到搜索引擎。接将Ｂ2B平台的核心内容在搜索频道中推出,供求信息的触及范围获得了延展，而不是独自存在于Ｂ2Ｂ平台内部,同时也将商机概念提高了一层高度。3、短信在电子商务中得到了极大的应用。很多电子商务网站将网上产生订单与短信送达告知相结合起来,只要有订单产生，电子商务系统就会自动发送一条短信给卖家，提醒卖家尽快向用户发送货品,完毕后续服务。４、诚信交易纳入基础建设。并通过与第三方诚信认证机构合作建立起诚信评估机制，以此尽量控制贸易风险,提高平台的公信力。5、虚拟社区走进现实空间。通过组织举办多种商务会员交流活动、联谊会，将网上商务活动延展至线下，让供需双方面对面交流、以商会友,是目前电子商务平台为促进商务开展向会员提供的服务之一。６、占领桌面,占领浏览器。电子商务平台应用性发展，即是为千千万万中小公司启动了成功之门。电子商务平台不断开拓的创新应用，也将带来整个电子商务行业的新发展。１1、简述搜索引擎的基本原理。Ｐ２１6二级搜索引擎,事实上是预先整理好的网页索引数据库。其原理可以看作3步:从互联网上抓取网页建立索引数据库在索引数据库中搜索排序。（1)从互联网上抓取网页（2）建立索引数据库。分析索引系统程序对收集回来的网页进行分析，提取相关网页信息，根据一定的相关度算法进行大量复杂计算