妇产医院2021年2月新员工入职培训试题

妇产医院2021年2月新员工入职培训试题简介（5分）.安琪儿的价值观：尊重（）、注重（）、爱人（）、尽善（）。［填空题］答案解析：尊重生命、注重专业、爱人如己、尽善尽美。.四个认可（）政府认可（正确答案）同行认可（正确答案）科室认可员工认可（正确答案）客户认可（正确答案）二、规章制度（5分）.员工每天按照规定的上下班时间进行考勤，上下班各打卡一次（）［判断题］对（正确答案）.对非本人职权范围内的医院机密，应做到不打听、不猜测、不传播（）［判断题］对（正确答案）.各部门因公外出需要用车时需至少提前半天提交《派车申请单》至医院办公室（）［判断题］对（正确答案）错.员工请假需OA申请（）［判断题］对（正确答案）错.连续旷工3日或旷工累计3日者，医院有权予以解除劳动合同（）［判断题］对（正确答案）错:院消防知识培训（5分）.灭火器的使用方法及注意事项［填空题］答案解析：拉拉压喷即拉开插销拉起皮管压下把手对准火源根部来回喷洒注意事项视火势大小距离火源大约为3到5米使用灭火器（4公斤干粉灭火器）二氧化碳灭火器的使用距离为1.5到2米的距离。灭火器应在上风口使用.院内发生火情时疏散的原则是什么（）上二下一指优先疏散着火层及着火层的上两层和下一层（正确答案）向外疏散（正确答案）7米原则指超过7米不建议跳楼（正确答案）.本院的防火口诀（）［填空题］答案解析：抢救报警关门灭火.本院紧急事件代码（）1号火灾（正确答案）2号医闹（正确答案）3号婴儿失窃（正确答案）CPR（正确答案）.本院消防报警电话是（）［单选题］81008110（正确答案）88858886四、医院感染的预防和控制（多选）（5分）.WHO推荐的洗手指征：（）接触患者前。（正确答案）进行无菌操作前。（正确答案）接触患者后。（正确答案）接触患者的血液、体液及分泌物后。（正确答案）接触患者周围环境后（正确答案）.发生锐器伤后的处理：（）挤：应当轻轻由近心端向远心端挤压，避免挤压伤口局部，尽可能挤出损伤处的血液。（正确答案）冲：再用洗手液和流动水进行冲洗。（正确答案）消：用消毒液，进行伤口消毒（75%酒精、安尔碘）。（正确答案）报：报告院感部8696，同时OA上报不安全事件。（正确答案）.下列哪些垃圾种类应纳入黄色垃圾袋：（）感染性废物（正确答案）病理性废物（正确答案）药物性废物（正确答案）.标准预防的措施有（）口罩（正确答案）手套（正确答案）护目镜、面罩（正确答案）隔离衣、防护服装（正确答案）.传染病传播需满足的条件包括（）传染源（正确答案）传播途径（正确答案）易感人群（正确答案）执行手卫生五、:院伦理与安全文化培训（五、:院伦理与安全文化培训（5分）.伦理委员会办公室设立在（）［单选题］医院办公室（正确答案）人力资源部客服部院长室.上报方式［填空题］答案解析：上报方式电OA邮箱、院长质量查房、座谈会、总值班交班、六、际患者安全目标（六、际患者安全目标（5分）.什么是国际患者安全的六大目标（）正确识别患者身份（正确答案）改进有效沟通（正确答案）改进高警讯药品的安全性（正确答案）确保安全手术（正确答案）降低医源性感染的风险（正确答案）降低患者因跌倒导致伤害的风险（正确答案）.当患者姓名和出身年月相同的情况下，应该怎样正确识别患者（）姓名（正确答案）住院号（正确答案）出生年月（正确答案）床号.医院禁止使用什么医嘱（）电话医嘱（正确答案）口头医嘱短信医嘱（正确答案）.我院高浓度电解质包括哪些（）10%氯化钠注射液（正确答案）磷酸钾硫酸镁10%氯化钾注射液（正确答案）.我院发现患者跌倒/坠床的处置流程是（）立即通知医生（正确答案）检查受伤情况（正确答案）及时处理上报院感部（正确答案）OA填写不安全事件于医品部（正确答案）七、JCI简介（5分）.以下哪些标准是以患者为中心的标准（）患者评估（正确答案）国际患者安全目标（正确答案）麻醉和外科治疗（正确答案）药品管理和使用（正确答案）.以下哪些标准是以患者为中心的标准（）患者评估（正确答案）国际患者安全目标（正确答案）麻醉和外科治疗（正确答案）药品管理和使用（正确答案）质量改进与患者安全.JCI认证的步骤有哪些（）约见领导层（正确答案）文件回顾（正确答案）参观医疗护理单元（正确答案）其他评估活动（正确答案）.JCI评审的方法是（）追踪访查法（正确答案）文件回顾直接观察法系统审查法（正确答案）.JCI几年复审一次（）5年（正确答案）3年2年1年八、不安全事件上报（5分）.以下哪些是不安全事件（）自杀（正确答案）新生儿被误报（正确答案）给药差错（正确答案）癌症死亡.不安全事件上报途径（）医品部电话（正确答案）OA页面（正确答案）院长信箱监控中心.下列医疗安全（不良）事件属于警讯事件的是（）［单选题］病情突然恶化第一次手术后又因病情变化，需要行第二次手术医护工作存在一定缺陷，病人及家属有不满的表现非自然病程中永久性的功能丧失（正确答案）.医品部电话是（）［单选题］8636（正确答案）863386568696.不安全事件处理流程是及时补救、及时上报（）［判断题］对（正确答案）九、医院办公系统培训（5分）.修改系统密码必须在人力资源部或者信息部修改（）［判断题］错（正确答案）.下列说法正确的是（）如果需要补休直接在审批流程中提交补休申请就可以。如果当周需要改变排班可以考勤管理中员工排班中修改。医院科室必备制度可以在医院制度模块中看到。（正确答案）开通了OA账号就可以使用企业邮箱收发邮件。员工通讯录可以查询到医院在岗人员的OA账号。（正确答案）.以下哪一个是OA的系统功能（）企业邮箱（正确答案）审批流程（正确答案）医院制度（正确答案）考勤管理（正确答案）员工通讯录（正确答案）共享资料（正确答案）十、心肺复苏培训（5分）.在遇到有人突然倒地的时候，我们做的第一步措施是（）［单选题］启动应急反应系统进行高质量的心肺复苏术开始提供急救呼吸确保现场环境安全（正确答案）.下面哪种情况需要高质量的CPR（）［单选题］无反应，脉搏有力且呼吸充分的患者无反应，无正常呼吸且无脉搏的患者（正确答案）有反应，有脉搏且有呼吸困难的患者有反应，有呼吸困难且脉搏低于60次/分的患者.人工呼吸中常用的技术是（）［单选题］口对口的人工呼吸（正确答案）口对鼻的人工呼吸口对口鼻的人工呼吸面罩人工呼吸.解除患者气道梗阻常用的方法（）［单选题］哈姆立克手法（正确答案）患者用力咳嗽用力拍患者背部倒吊患者.开放气道的时候首选的手法（）［单选题］仰头举颏法（正确答案）推举下颌法仰头提颈避免开放气道十一、礼仪培训（5分）.三轻服务是指说话轻、走路轻、关门轻&拿物品轻拿轻放（）［判断题］对（正确答案）错.首接负责制仅限于处理客户投诉时使用（）［判断题］对错（正确答案）.服务礼仪规范中，男士、女士发型均要求遵守前不过眉、侧不压耳、后不及领的要求（）［判断题］对（正确答案）错.可以在服务过程中使用“我不知道”、“你自己看”等语言（）［判断题］对错（正确答案）.安琪儿价值观是尊重生命、注重专业、爱人如己、尽善尽美（）［判断题］对（正确答案）错十二、患者及家属的权利（5分）.客户的权利及义务有哪些［填空题］最少写5个答案解析：知情权、参与决策权、隐私及保密权、申诉权、平等医疗权、文化及宗教信仰受尊重、财产保护、人身保护、人格权、声明及健康权十三、6S管理（5分）.6S的发源地在哪里？（）［单选题］美国英国日本（正确答案）泰国.以下那个不是6S的管理范围（）［单选题］:清洁清扫整理填埋（正确答案）.6S中安全指的哪方面（）［单选题］安全操作（正确答案）安全防护安全处理科学安全十四、母乳喂养（5分）.有助于增加乳汁分泌的错误做法是（）［单选题］休息与放松挤奶前进行乳房按摩整夜睡眠（正确答案）合理膳食.乳腺炎的正确做法不包括（）［单选题］抗生素治疗增加休息大量流质中断哺乳（正确答案）.如何识别婴儿吃饱奶的征象？（）哺乳前乳母有乳房充满感，哺乳时有下乳感，哺乳后乳房松软（正确答案）孩子慢而深的吸吮及吞咽（吃到母乳重要征象）（正确答案）婴儿自己放开乳头看上去满足而有睡意（正确答案）婴儿停止吸吮，却仍含着乳头不松，可试着轻揉其耳垂或额头，若继续吸吮表明还要吃，若仍有睡意表明吃饱奶（正确答案）.母亲喂奶体位的4个要点（）孩子的头和身体在一条直线上（正确答案）孩子的脸对着乳房，鼻子对着乳头（正确答案）母亲抱着孩子贴近她自己（正确答案）母亲不只是托住他的头及肩部，还有他的臀部（正确答案）.母亲发烧39℃,应