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文档简介
关于地址库建设的建议顺丰速运工业工程处曹玉成2015/3/18背景介绍参与赣北区SSS建设时发现以下问题:1.成本:建库、维护、补码等需要大量人力、物力;2.正确率:地址库识别准确率难以保证100%,错误纠正代价高;3.复杂度:
对补码、分拣人员的技能要求高,需要对当地熟悉;有没有更好的方式呢?手机的GPS定位功能这是我手机上的指南针经纬度信息:我在榆林中转场的位置:这有什么用呢?这和地址库建有啥关系呢?知道经纬度就可以定位我的位置,这和写地址有什么差别呢?这比写地址更精确更便捷。经纬度知识就算考虑到GPS的定位误差,也能在不超过100米的直线距离内找到我。经度和纬度的单位分三级:度、分、秒纬度:1度约111公里,1分约1.85公里,1秒约30.8米;经度:最大值:1度约111公里,1分约1.85公里,1秒约30.8米;
最小值:0我的办公桌位置:北纬28度43分9秒(N28◦43’9’’),东经115度47分42秒,(E115◦47’42’’)理论上知道N28◦43’9’’,E115◦47’42’’两个数字就可以在30.8米的距离内找到我。利用经纬度定位我网购写的收货地址如下:江西南昌市昌北区蛟桥镇瑞香路与龙潭路交叉口向南360米,顺丰榆林中转场,曹玉成,快递哥能给我送到吗?想送,一定能!N28◦43’9’’,E115◦47’42’’曹玉成,如果换成这样的地址:经纬度+联系电话,更方便快捷,更能保护隐私(别人不会知道我的单位和家庭住址了,也猜不出我的职业啦)。更精确,更便捷,更潮!再写X市X区X路X小区X栋X室,是不是很OUT?怎么推?第一步:使用经纬度定义点部范围点11.梳理各分部服务范围,利用经纬度定义边界;2.把分部经纬度定义的范围输入地址库;点2点3点4点5点6点7点8点1点部之间界限的直线划分有利于点部范围的定义。点部之间尽量以直线切分,且分段尽量少。怎么推?第二步:地址库及运单调整发展趋势:针对客户填写运单的三种情况:1.在地址库的数据表中增加“经度”和“纬度”两个关键字;2.在运单上增加填写经纬度的选项。3.调整地址库的判定逻辑:类型经纬度值普通地址地址库处理逻辑A无有按普通方式处理B有有使用两个地址分别判定路由,一致的,按判定结果周转,不一致的,由人工处理。C有无按照经纬度判定路由通过多种方式引导客户使用经纬度值。整体趋势是:前期100%是A,慢慢B增加,直到大部分是CABCABCABC怎么推—第三步:地址库判定逻辑(针对情况B)两个路由对比,如果目的地D点相同,则按照经纬度给出的路由中转。如果目的地不同,则提醒人工处理;经纬度地址←→经纬度点部范围经纬度地址数据A→H→E→M→N→D针对A和C,只能给出一个中转流程,不需要以上判定对比。普通地址数据普通地址←→普通收发范围对比给出路由对比给出路由A→H→E→M→N→D客户怎么用经纬度客户自己操作:1.可以使用GPS、北斗等导航仪等给自己定位;2.市场有需求,定位功能会成为电子产品标配;3.客户记下自己小区或单位的经纬度信息;收派员协助:客户没有设备或能力时,收派员可以帮助提供。收件时用自己的专用电子地图,依据客户的描述定位收件地址,填写经纬度。经纬度和普通地址并行(初期)。系统:北斗,GPS,伽利略,格洛纳斯….工具:手机,导航仪,电子指南针、电子地图等有人担心:经纬度坐标会不会透漏我的隐私?写上路号、单元号、门牌号的地址才会更透漏隐私。有的客户感觉很潮,主动用,有的客户在收派员的引导下用,带动更多的人用。不会全部都用,就像不是所有人都网购一样!收派员怎么用经纬度手机上装个收派件的APP,系统将快件信息的推送到手机上,手机APP的界面上依据经纬度显示收派位置及最佳路线。收派员的工作效率也会大幅提升。收派员录单时输入经纬度即可,简单高效。派件收件专业定位工具可以定位到秒的小数,偏差不超过10m。所有的快件收件之后就可以指定具体的派送员,这样每个派件人员都提前知道自己第二天的工作量,并主动安排最佳派件路线。当前位置中转环节怎么用经纬度直接在地址库中设定每个点部的经纬度范围,然后中转环节靠巴枪读取快件上的经纬度数值,根据经纬度数值和点部的经纬度范围判定快件的流向。摆脱目前地址库的约束,大规模导入自动化!散货集货点部经纬度划分(规则区域更好分)边界区域的收派依据系统判定为准,不会再有争议。如果客户全部写经纬度值,就不需要补码员了,设定好点部的判定边界值就可以了。不会再有补码率和正确率的问题啦!所有快件公司都不用建地址库了,把自己的点部划分清楚即可!运作员不再记地址,只要记点部边界线的经纬度。用经纬度对错分的影响表示错分件正确的位置现状:在点部边界处易发生错分,但错分有随机性,错分后处理难度大。分拣对员工要求高。未来:“错分”都集中在点部边界附近,“错分”后便于处理:分给谁,谁派送,谁拿提成。减少对熟练工的依赖,也便于自动分拣。改变管理规则:只要客户填写经纬度正确,就不会再有错分的问题。一个固定的经纬度值只会分配给服务距离最近的收派员分部1分部2分部3分部4分部1分部2分部3分部4其他率先支持经纬度定位和寻址,并依据经纬度判定路由,走在整个行业前列:1.大幅降低建库和补码工作量,降低成本;2.识别率和正确率可以大幅提升,甚至做到1
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