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文档简介
第8页共8页物业公司运营部岗位职责1、全面负责制定、审核各类质量控制、作业规程制度、流程、标准及操作规范,督促、检查质量控制制度的贯彻、执行情况;2、负责主持召开重大质量专题会议,协调各部门的配合,开展质量事故改善和成本降低项目专题讨论、分析并执行;3、每季负责对各物业服务处相关服务质量的巡查、监督、指导和考核,负责相关服务过程及内审中不合格服务的纠正与预防措施的控制与跟踪验证;4、负责指导、参与重大质量风险和事故的处理,并提出预防、持续改进措施。物业公司运营部岗位职责(二)1.、协助物业部开展物业督导工作,主要负责机电工程方面。2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制,施工管理监督工作;3、主导项目承接查验工作,并根据查验结果,督促施工单位限时整改,直到合格。4、定期组织召开工程相关会议,推动工程进展,分析相关问题,把关进度和质量。5、审核物业工程相关工作计划,推动、检查落实进度,把关质量。6、建立项目工程相关资料、图纸等文件,确保档案完整。7、督导物业工程工作的开展,定期巡查项目现场检查工程情况,总结分析问题,给予指导意见。8、参与物业公司各设备系统外判工作的开展,把关外判过程及监督后期服务质量是。9、协调项目工程遗留问题的处理,跟进进度,把关工程质量。10、对项目二次装修申请进行审核把关,避免二次装修给项目带来遗留问题或影响。物业公司运营部岗位职责(三)1.负责品质管理体系的搭建与落地;2.利用公司数字化管理工具与数据反馈,对专业数据进行跟踪,进行质量管理分析并制定优化管理措施,督促现场管理整改与落地;3.负责根据客户反馈及现场实际情况,制定对一线管理团队的考核、管理动作以督促现场品质及管理效率的提升物业公司运营部岗位职责(四)1、向运营中心总监工作负责。2、负责起草制定集团旗下商管公司、物业公司、酒店管理公司,内部管理操作标准,制定相关作业流程规章制度。3、负责制作相关品质检查标准制度,检查表格及内容设置、评分标准,检查标准等标准化体系建立。4、负责每个项目现场检查各岗位日常操作标准,指导纠正岗位操作标准按作业要求执行,同时出具整改措施报告。5、负责相关培训课件的草拟,制定周期培训计划,同时具备相关的培训能力,定期组织项目进行必要的培训工作开展。6、指导项目进行相关体系管理制度的修正,及相关操作标准的改进。7、定期出具项目工作品质评估报告,与改进措施。8、定期对公司竞争对手的经营情况及队伍情况实施调研,出具可行性的意见或建议调研报告。9、配合部门负责人及公司领导交办的其他工作任务。物业公司运营部岗位职责(五)1、负责公司信息对接及发布;2、商业项目运营数据管理;3、负责公司各项运营数据的收集、统计、分析、定期制作并发布运营报告;4、负责组织部门以及区域级别会议,形成会议记录及会议决议的跟进;5、负责为上级进行专业分析提供数据和资料初步分析支持。物业公司运营部岗位职责(六)1、依据公司发展战略规划,组织制定年度运营计划;2、按照公司管理指标制定各项目运营分解及节点计划,及时提出预警及调整建议,对项目全过程进行合理管控,并对计划执行情况进行分析总结,;3、对各项目的运营情况进行相关分析,并撰写专题分析报告并上报;4、组织对各项目年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核;5、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实;物业公司运营部岗位职责(七)1.负责前期于甲方合作的商务条件的洽谈及物业服务合同的签订对接工作;2.负责项目进场的筹备工作,及与营销负责人和项目负责人的相关工作沟通、协调;____项目信息(性质、体量)等相关信息的收集及梳理;4.在人力资源部门的协助下完成案场物业工作团队的组建;5.负责公司相关体系文件的执行和贯彻落实工作;6.统筹调动各职能及相关部门,协助新项目的进场及后期工作的推进。7.全面主持各子项目的销售配合及前期介入工作,完成公司下达的各项工作指标;物业公司运营部岗位职责(八)1、在主管总经理领导下,严格遵守财务工作规定和公司规章制度,认真执行其工作指令,向主管领导负责;2、组织编制公司年度、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况,结合经营实际,及时调整和控制计划的实施;3、负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度,督促、各项制度的实施和执行;4、负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表,搞好年度会计决算工作;5、负责编写财务分析及经济活动分析报告。会同信息部、经营部等有关部门,组织经济行动分析会,总结经验,找出经营活动中产生的问题,提出改进意见和建议。同时,提出经济报警和风险控制措施,预测公司经营发展方向;6、有权参加各类经营会议,参与公司生产经营决策;7、负责固定资产及专项基金的管理。会同经营、技术、行政后勤等管理部门,办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续,正确计提折旧,定期组织盘点,做到账、卡、物三相符;8、负责流动资金的管理。会同营销、仓库等部门,定期组织清查盘点,做到账卡物相符。同时,区别不同部门和经营部门,层层分解资金占用额,合理地有计划地调度占用资金;9、负责对公司低值易耗品盘点核对。会同办公室、信息、行政后勤、技术等有关部门做好盘点清查工作,并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求,杜绝浪费;10、负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法,正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法,逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式,指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作,力争做到成本核算标准化、费用控制合理化;11、负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现、现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账,保管库存现金,保管好有关印章、空白收据、空白支票;12、负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督,加强会计档案的管理工作,根据有关规定,对公司财务收支进行严格监督和检查;13、负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核,采购货款支付除按计划执行外,还需经分管副总经理或总经理、董事长审核签字同意,方可支付;14、认真完成公司领导交办的其它工作任务。物业公司运营部岗位职责(九)一、负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。二、根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。三、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告。四、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。五、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。六、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。七、参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。八、负责公司现有资产管理工作。九、原物料进出帐务及成本处理。外协加工料进出帐务处理及成本计算。各产品成本计算及损益决算。预估成本协助作业及差异分析。十、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、年度预算资料汇总。十一、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表。十二、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作业。财务盘点作业。十三、会计意见反应及督促。税务及税法研究。十四、完成领导交办的其它工作。物业公司运营部岗位职责(十)1.审核收支原始凭证。做到收支原始凭证真实、合规、准确、完整、签字手续完备。2.办理现金收支业务和应收票据收支业务。做到收支无错。3.保管库存现金和应收票据。登记现金日记账。.4.销售发票的开具及保管。5.办理公司有关税款的申报及缴纳。6.编制“计件工资汇总表”、“现金流量动态表”和“应收账款汇总表”及有关税务报表及统计报表。7.协助做好各种账务处理工作。8.完成财务部长交办的其他工作。物业公司运营部岗位职责(十一)一、在总经理直接领导下负责本公司的财务工作。遵守公司的各项规章制度。二、建立健全经济核算制度,利用财务会计数据进行经济活动分析。三、负责做好本公司的财务收支、财务核算以及财务的预、决算工作。定期向总经理呈报财务报表。四、遵守财务制度,执行财经纪律,严格把好财经关。协助总经理合理安排和使用好各项资金,增收节资,提高资金的使用效率。五、做好各项经费开支的计划性、合理性、可行性、实效性分析。避免资金的重复使用和突击使用,尽量降低消耗、节约费用。六、认真审核报销凭证,应对报销单的真实性、合法性、合理性向总经理负责。七、认真做好现金账,按时填报现金日报表,做到日清月结,账款相符。不得坐支现金,____公款。八、严格按照公司规定的现金报销数额、标准、范围及审批权限,认真审核现金收付凭证。严格支票管理制度,使用支票须经总经理签字方可。九、完成公司交付的其他工作。物业公司运营部岗位职责(十二)1、贯彻执行《会计法》及国家有关各项法规和规章制度。严格执行国家的《企业会计准则》、和上级的《会计核算办法》、《投融资资管理办法》。2、制定企业财务管理的各项规章制度并监督执行。3、配合协助企业年度目标任务的制订与分解,编制并下达企业的财务计划,编制并上报企业年度财务预算,指导企业司的财务活动。4、负责企业的财务管理、资金筹集、调拨和融通,制定资金使用管理办法,合理控制使用资金。5、负责成本核算管理工作,建立成本核算管理体制系,制定成本管理和考核办法,探索降低目标成本的途径和方法。6、负责企业网上银行的安全与正常运营,负责下属各企业应上缴费用、下达与收缴工作。7、负责企业的资产管理、债权债务的管理工作,参与企业
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