西南科技大学网络教育人力资源管理考试复习试题答案

第18/\*Arabic18页人力资源管理——在线考试复习资料一、单选题1.实施工作轮换方案之前要做好的工作不包括()A.复查每一个连续在同一职业岗位上于了5年以上.特别是更长时间的、正处于职业中期的员工(包括经理在内)的人事文件B.评价这些员工的工作,认清其工作专长,了解其个人特征、才干等C.调查这些员工的变化,包括心理、价值取向、需求及未来打算等D.准确掌握每个员工的具体情况和需求2.经营者年薪的()模式未规定要缴纳风险抵押金A.GB.NC.YD.J3.在胜任特征冰山模型中,将事情做好的能力属于()A.技能B.知识C.动机D.自身特质4.依托型职能机构(或实行“两块牌子,一套管理人员”的管理体制)的缺点不包括()A.集团公司的总经理和各职能部门兼任集团的管理工作,工作量增大,容易造成失误B.集团公司的总经理和职能部门可能会因各种原因,容易忽视其他成员企业的利益C.集团公司的总经理和职能部门可能会因各种原因怕其他成员企业说自己偏袒本企业,而不敢果断地处理问题D.难以在短期内形成一个指挥灵活、效率高、强有力的集团管理关系5.()不属于战略分析工具A.SWOTB.PESTC.SMARTD.价值链分析6.平衡计分卡的()方面强调从股东和出资人的立场出发A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长7.()属于事业部层次的战略A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.技术战略8.胜任特征()主要应用于绩效管理A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型9.对于(),岗位胜任特征的研究意义主要体现在工作岗位分析中A.人员招聘B.人员规划C.培训开发D.绩效管理10.()包括制度管理和资源依赖理论A.一般系统理论B.人力资本理论C.资源基础理论D.用户基础11.逻辑思维在创造中不具备的作用是()A.发现问题B.分析事物内部矛盾C.直接创新D.对多个设想进行筛选12.在美国、英国、德国的财团和日本的几大财团中,居于核心地位的是()A.企业B.子公司C.银行D.特大型企业13.罗夏墨迹测试属于投射测试的()A.联想法B.构造法C.绘图法D.完成法14.采用优质产品策略的企业,适合的人力资源策略是()A.吸引策略B.控制策略C.参与策略D.投资策略15.企业发展战略是在未来相当长的一段时期内需要通过企业领导和全员的共同努力奋斗才能实现的,体现了战略的()A.目标性B.全局性C.长远性D.计划性16.战略性人力资源管理从短期发展战略的战术性操作与管理对象看,人事经理是()A.企业经营战略的合作伙伴B.了解并尽可能满足员工需求。使员工为企业作出贡献的领跑者、带头人(领导者)C.企业员工培训与技能开发的推动者D.构建人力资源各项管理基础工作的专家17.()不属于绩效管理的方法体系A.MBOB.KPIC.BSCD.SWOT18.2019年1月某电信公司新招聘了800名技术员工,在上半年有80名因各种原因离开了企业,下半年又有40名离开了企业,那么这批员工全年的流失率为()A.10%B.5%C.85%D.15%19.绩效棱镜首先要考虑的是()A.战略B.企业的需要C.利益相关者的需要D.利益相关者的贡献20.()是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法A.二元坐标法B.和田十二法C.形态分析法D.系统分析法21.在法国、韩国、中国的企业集团和日本的独立系企业集团中,核心企业是()A.企业B.子公司C.银行D.特大型企业22.采用编码辞典法构建岗位胜任特征模型时。建立能力清单的工作内容不包括()A.资料整理B.能力指标的删减C.归纳和汇总能力指标D.对被调查对象进行进一步分析,完善和充实能力清单23.()方式和其他方式相比具有非严格规范性的特点A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.劳动争议诉讼24.评价中心的主要特点是()A.成本低B.情境模拟性C.静态性D.结果能量化25.实施德尔菲法时,主持者将整理后的材料重新交给每位专家,供其相互参考的前提是()A.保证专家们不知道提出不同意见的是谁B.保证专家们知道提出不同意见的是谁C.不能够保证专家们能够达成一致意见D.保证专家们不能够达成一致意见26.经理受聘于董事会,在董事会授权的范围内拥有对公司事务的(),负责日常经营活动A.控制权B.管理权C.分配权D.剩余索取权27.胜任特征()主要应用于绩效管理A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型28.与工作轮换相比,工作调动更有利于()A.员工获得不同的工作经验B.改善团队内部的不良气氛C.员工有机会接触到不同岗位D.满足企业调整结构的需要29.只有劳动争议主体参与的劳动争议解决机制是()A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.调解救济30.把某一范围内的事物一一列举,依次组合,从中寻求创新设想的方法是()A.特征列举法B.缺点列举法C.希望点列举法D.成对列举法31.()解决了比较两个组在特定指标上的差异问题,适合于胜任特征研究中优秀组与一般组胜任特征指标的比较,简便易行,其先决条件是需要有两组员工胜任特征指标的量化数据A.t检验分析(独立样本t检验)B.相关分析C.聚类分析D.回归分析32.当一个企业集团采用的管控模式是财务管控型时,那么就要选择()的组织结构A.事业部制B.控股型C.直线职能制D.矩阵制33.()属于低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征A.行业通用胜任特征B.组织内部胜任特征C.元胜任特征D.行业技术胜任特征34.企业使命所描述的是()A.企业为什么存在B.企业相信什么C.企业想要成为什么D.企业将如何行动35.()结构的实用性和集权程度介于直线职能制和控股子公司制两种类型之间A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制36.沙盘游戏被正式创立后,早期主要用于()A.企业管理人员训练B.军事训练C.儿童心理疾病治疗D.儿童游戏37.()集团是指各成员企业在协作和所有权方面同时存在关系的企业集团A.松散型B.控股系列型C.企业系列型D.半紧密型38.()中企业大学根据战略进行学习管理及规划与人力资源部门的数据传输A.指导型组织模式B.合作型组织模式C.独立型组织模式D.战略联合型组织模式39.公文筐测试常见的测评维度不包括()A.计划能力B.组织能力C.口头表达能力D.协调能力40.通过情景模拟训练,比较容易提高()培训成果的转化程度A.第一个层面B.第二个层面C.第三个层面D.第四个层面41.按照()的大小,胜任特征可分为六种类型A.主体B.区分标准C.获得方式D.内涵42.在人力资源早期管理阶段,人事部门()A.是重要的决策部门B.只承担服务与咨询职能C.是企业提升核心竞争力的动力源D.既具有参谋性又具有决策性43.企业集团人力资本的价值计量和会计核算的主要特征不包括()A.如何把各成员企业的人力资本综合起来,作为企业集团总的人力资本B.如何对成员企业的人力资本进行比较分析C.如何通过会计报表为高层管理者的决策提供及时、准确可靠的人力资本存量信息D.如何通过会计报表为管理人员提供及时、准确可靠的人力资本存量信息44.通常情况下,针对技术研发岗位设计()类指标的意义不大A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长45.()中的企业大学与人力资源部门是平行关系,为对内的费用中心A.指导型组织模式B.合作型组织模式C.独立型组织模式D.战略联合型组织模式46.()属于非自愿流出A.解聘B.主动辞职C.停薪留职D.离职创业47.在晋升和工资待遇上的情形不包括()A.职务晋升而工资不晋升B.职务和工资同时晋升C.职务和工资都不晋升D.工资晋升而职务不晋升48.在人力资本投资的预算管理上应当做到的不包括()A.在外部环境存在不确定性的情况下。预算必须灵活才能适应环境的变化B.要防止一些人或组织为了个人或组织的局部利益而虚报预算,从而影响企业集团的总体资源配置效率C.预算既要重视短期赢利能力,也要重视长期赢利能力D.预算既要重视短期重要问题,也要重视长期赢利能力49.培训部门负责人会同一组对特定专业或特定技术领域具有专业知识的专家共同领导的培训模式是()A.学院模式B.客户模式C.矩阵模式D.虚拟培训模式50.关于员工调动,说法不正确的是()A.仅仅是在相同等级的岗位上,从一个岗位向另一个岗位的流动,或者从一个岗位向另外一个同等待遇水平的岗位流动B.在调动中不涉及岗位责任和报酬水平的变动(增加或减少)C.在调动中不涉及工作性质或工作条件的变化D.有些员工调动不可避免地与员工个人的职业生涯发展有一定关系51.主要测试应聘者的思维能力、想象力、记忆力、推理能力、分析能力、数字能力、空间关系能力及语言能力等的人员甄选方法是()A.成就测试B.特殊能力测试C.个性测试D.普通能力测试52.哪种面试是指面试人员所提出的问题都是与工作有关的问题,且事先已确定应聘者可能有的答案。面试人员依据应聘者的答复,当场做出不理想、普通、良好的结果评价()A.非引导式面试B.结构式面试C.压力面试D.定型式面试53.一般来说,专业知识考试往往采用()的方式A.面试B.情景模拟C.笔试D.心理测验54.让被试者通过一定的媒介建立起自己的想象世界,在无拘束的环境中暴露出个性特征的一种测试方法是()A.纸笔测试B.投射法C.心理实验法D.仪器测试法55.奖励形式有多样化特点,下面哪种形式不属于个人奖励形式()A.计件工资制B.佣金C.年度红利D.利润分享计划56.下面哪个因素不属于确定工作报酬的基础()A.工作时间B.生产产品的数量C.工作职责与工作环境D.人员数量57.下列哪个不属于沟通中接受者的障碍()A.目的不明B.知觉偏差C.心理障碍D.过滤的障碍58.下列哪个不属于沟通中传送者的障碍()A.目的不明B.语言表达障碍C.选择失误D.过滤的障碍59.下面哪项不是绩效评估可能带来的负面影响()A.增加员工负担B.员工主动比较各自优劣C.形成人际关系新问题D.影响组织内部沟通60.针对某项要素将被评价的所有员工从绩效最好的人到最差的人进行排序的绩效评估方法称为()A.配比比较法B.排序法C.强制分布法D.关键事件法61.把团队的工作结果与组织目标联系起来,确定团体所要完成的目标并使之成为测评的依据的绩效评估方法称为()A.团队绩效评价法B.排序法C.强制分布法D.关键事件法62.要求考核者从许多成对的陈述中选择与被考核者的特征最相近的陈述的绩效评估方法称为()A.配比比较法B.排序法C.强制分布法D.关键事件法63.评估者对评价对象工作行为中特别有效和特别无效的行为加以记录,并形成一种书面评估资料的绩效评估方法称为()A.配比比较法B.排序法C.强制分布法D.关键事件法64.运用电视,录象机,幻灯机,收录机等想受训者呈现有关资料、信息的人员培训方法称为()A.视听教学法B.案例教学法C.专题研究法D.讨论教学法65.由教师提出问题,受训者根据问题阅读有关材料,在教师指导下讨论交流,找出解决问题的方法的人员培训方法称为()A.视听教学法B.案例教学法C.专题研究法D.讨论教学法66.由受训者(10人左右)组成研究小组,承担某个研究课题,经过资料准备和情况调查后写出研究报告的人员培训方法称为()A.视听教学法B.案例教学法C.专题研究法D.讨论教学法67.让受训者阅读一则完整的涉及某个重要问题的真实管理情景的描述,然后要求受训者找出一个适当的解决方案的人员培训方法称为()A.视听教学法B.案例教学法C.专题研究法D.讨论教学法68.双因素理论是由()提出A.马斯洛B.赫兹伯格C.奥尔德弗D.麦克利兰69.ERG理论是由()提出A.马斯洛B.赫兹伯格C.奥尔德弗D.麦克利兰70.需要层次论是由()提出A.马斯洛B.赫兹伯格C.奥尔德弗D.麦克利兰71.下面哪一条不属于结构化面试的特点:()A.在面试前已有一个固定的框架B.对应聘者按同一标准进行C.有较大随意性D.根据预先设定的问题清单控制整个面试72.下面哪一条属于非结构化面试的特点:()A.在面试前已有一个固定的框架B.有较大随意性C.对应聘者按同一标准进行D.根据预先设定的问题清单控制整个面试73.通过与有关工作人员面对面的谈话来收集职务信息资料的方法称为:()A.问卷法B.工作实践法C.关键实践法D.面谈法74.工作分析人员亲自从事需要研究的工作由此获得工作要求的第一手资料的工作分析方法是:()A.问卷法B.工作实践法C.关键实践法D.面谈法75.以下哪一个不是德尔菲法的基本特点:()A.匿名性B.反馈性C.统计性D.经验性76.依靠专家的知识、经验与判断能力对未来发展趋势作出定性估测,然后将定性资料转换为定量的估计值的人力资源需求预测方法叫做:()A.现状预测法B.经验预测法C.微观集成法D.德尔菲法77.科学管理的代表人物是()A.泰勒B.欧文C.梅奥D.舒尔茨78.()等人1927—1932进行了著名的“霍桑实验”A.泰勒B.欧文C.梅奥D.舒尔茨79.最早创建了绩效评价系统,被誉为“人事管理的先驱”的是()A.泰勒B.欧文C.梅奥D.舒尔茨80.西方公认的人力资本理论之父是()A.泰勒B.欧文C.梅奥D.舒尔茨二、多选题81.企业集团的本质和独特的组织构造决定着企业集团管理体制的特点,有()A.管理活动的协商性B.管理活动的统一性C.管理体制的新型性D.管理内容的复杂性E.管理体制的复杂性82.从母公司层面看。影响企业集团管控模式选择的主要因素包括()A.企业发展阶段(生命周期)B.母公司管理成熟度C.企业文化集权程度D.企业家领导风格E.集团信息化水平83.关于公文筐测试法.下列说法正确的是()A.有着不同行业背景的被试者对公文的熟悉程度存在很大的差异B.被试者的书面表达能力是关键的测试因素之一C.被试者常犯的错误是不理解“模拟”的含义D.在测试指导语中必须提示被试者注意,如果要授权,请详细写出授权的对象、授权要求、跟踪内容等E.确定的评分标准应当即使是非专业人士也可以运用84.人力资源管理部门在组织职业生涯管理中的职责包括()A.负责整个组织中的各类职业人员的开发与管理B.根据工作发展设定不同的职业发展通道C.针对组织内部不同的人员,分析其工作的特殊性,制定相应的政策,

并根据工作发展需要设立特殊岗位进行特殊培训D.对员工的日常工作直接进行评估E.培养能够担任特定职位开发与管理工作的专家85.员工调动的目的包括()A.可以满足企业调整组织结构的需要B.可以使晋升渠道保持畅通,给有价值员工更多晋升机会C.可以满足员工的需要D.是处理劳动关系冲突的有效方法,解决不可调和的劳动冲突E.是获得不同经验的重要途径86.薪酬主要由三大部分构成,分别是:()A.基本薪酬B.可变薪酬C.间接薪酬D.一般薪酬87.常用的绩效考评的方法包括:等级排序法、量表考评法、目标管理法,和另外几种,分别是:()A.关键事件法B.行为锚定等级法C.关键业绩指标法D.360度评价法88.员工培训的五种教学法分别是()和电脑辅助学习法A.课堂教学法B.视听教学法C.程序教学法D.学术交流研讨会89.社会组织的招聘分为哪两个渠道?()A.内部招聘B.外部招聘C.猎头公司D.校园招聘90.招聘需要遵守的原则包括()A.岗人匹配原则B.经济效益原则C.公平竞争原则D.全面择优原则三、判断题91.职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程()92.在贯彻按劳取酬原则旱,需要综合考虑三种劳动形态,即潜在形态,流动形态和物化形态,应以潜在劳动为主要依据,同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配()93.员工考评只能由员工的主管对其进行考评()94.招聘程序的第一步是招募()95.员工培训的内容主要有两个方面,即业务技能和业务知识()96.工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者,客体是工作环境()97.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本()98.为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准()99.组织中任何战略规划的实现都离不开人力资源战略的支撑()100.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源()101.绩效管理的目的是确定员工薪酬。()102.在对员工进行培训之前,应先对培训师本人进行培训。()103.面试的过程就是面试者向被面试者提问的一个过程。()1