用户需求响应书

第1章用户需求响应书1.1用户需求响应书根据119指挥中心改造工程项目（项目编号：SZCG2005016405）招标文件的要求,以下针对用户项目技术方案书作出逐条应对的基础上，编写用户需求响应书。1.1.1项目概况响应1、 项目简介：深圳市公安局消防局消防指挥中心改造工程；2、 采购单位：深圳市公安局消防局；3、 政府集中采购机构：深圳市政府采购中心；4、 设计单位：深圳市公安局消防局；5、 监理单位： 6、招标（或采购）范围：接处警系统；有线、无线调度系统；计算机辅助决策系统；指挥中心高空了望、DLP大屏幕和LED显示子系统；网络子系统；基础设施系统；综合信息系统等。7、 合同方式：（1） 固定单价合同，工程结算时，项目单价不做调整，按实际完成的工程量结算；（2） 总价合同，工程结算时，工程变更在5%之内，结算不做调整；本项目选用总价合同方式。8、 质量要求：按国家标准验收合格。9、工程设计费、造价咨询费、监理费等费用均不计入投标总价；应答：知悉并全部响应。1.1.2项目要求响应1.121项目管理要求1、 中标单位必须作好施工记录、隐蔽工程记录、施工资料的整理、竣工资料的编制等工作。2、 中标单位必须在施工现场显眼位置设置正规施工警示牌、工程概况牌，标注“温馨提示”语言。靠近人行通道边(或建设方以为有必要的其他周边)必须用整齐美观的板材围住。3、 中标单位施工必须达到有关部门规定的安全文明施工标准，确保施工场地区域道路通畅，保持施工现场整洁，做到工完场清，达到创建国家卫生城市标准。4、 中标单位必须在施工过程中注意自身及周边安全，做好现场及周边安全设施搭设，遵守有关安全保护规程，负责施工过程中的所有事故处理和费用。5、中标单位必须服从采购单位，监理公司的监督、指导并积极主动配合上述管理机构的工作。应答：知悉并全部响应。"I.1.2.2项目技术要求一.概述1.1引言深圳市公安局消防局119指挥中心是1994年建立起来的现代化的消防指挥中心。10余年来该中心在深圳市的消防工作中发挥了重大作用。随着深圳市的快速发展和人们生活水平的不断提高，社会对消防工作的要求也越来越高，这使得该系统远远不能够满足当前消防工作的需要。因此有必要对本指挥中心进行一次较大规模的改造。本次改造是在公安部有关“三台合一''指示精神的指导下，在深圳市公安局组建110综合指挥中心的整体安排下进行的。因此在软件和硬件的设计上应充分考虑和110指挥中心的兼容性和工作模式的协调性。充分利用110综合指挥中心的共享资源。本系统的设计应遵循《消防通信指挥系统设计规范》(GB50313-2000)等标准。1.2设计原则本系统的建设既要贯彻“三台合一”的思想，又要充分考虑消防业务的特点，既要满足当前工作的需要，又要适应长远的发展和变化。既要尽量采用最新技术，又要考虑节约经费。因此，在设计上需遵循以下的思想和准则：1.2.1可靠性1.2.1.1系统建设尽量采用主流产品，以保证系统的高质量和高稳定性；1.2.1.2系统应最大限度集成世界上稳定且优秀的技术及组件，采用成熟技术以降低系统的不稳定因素；1.2.1.3系统采用先进的容错技术以提高可靠性，提供详尽的故障处理方案，以保证系统的快速恢复性。1.2.1.4系统任何单一的硬件设备或软件系统出现故障时，都不应该导致整个系统的瘫痪。1.2.1.5保证119接警功能的最高可靠性。1.2.2经济性1.2.2.1系统应以实用性为主，避免采用不必要的先进技术。1.2.2.2充分利用成熟的技术，采用性能、价格比较高的产品。1.2.2.3充分利用110指挥中心的共享资源和119指挥中心的现有资源。1.2.3开放性技术方案和设备具有良好的互联、互操作能力及升级能力，遵循最新的国际标准、国家标准和行业标准，具有良好的开放性。1.2.4先进性1.2.4.1系统的网络平台、硬件平台、系统软件平台技术代表当今技术发展的方向，并经实践证明有很强的实用性，符合发展潮流。1.2.4.2各平台提供开放的二次开发接口，可以保证该项技术可不断地更新并顺利升级以维持系统的先进性。1.2.5兼容性1.2.5.1应充分考虑和其它系统的兼容性，特别是和深圳市公安局110指挥中心、龙岗110指挥中心、宝安110指挥中心的兼容性。1.2.6可扩展性1.2.6.1系统结构易于扩展，以适应今后可能出现的更大负载。硬件平台具有可升级性，保证原有资源的充分利用。1.2.6.2可方便地与非语音报警系统接口，如重点单位的自动报警系统、小区的技防报警系统以及其它多媒体报警等。1.2.7易维护性1.2.7.1尽量采用业内通用的易于维护的系统平台。1.2.7.2应用软件界面友好，安装、使用、维护简单快捷。1.2.7.3业务流程清晰，符合常规业务处理习惯。1.2.7.4系统数据维护方便，备份及数据恢复快速简单。1.2.7.5系统软件配置体现自动化，尽量避免复杂的系统配置文件。1.3系统现状1.3.1受理深圳市特区内的119报警电话；1.3.2报警电话通过1个E1接口由电信网接入；1.3.3有8路119报警备用模拟电话。1.3.4设4个接警调度座席和1个调度专用座席；1.3.5日接警量2000余起；1.3.6可对接处警电话进行录音；1.3.7指挥中心通过中队联动系统对中队的警铃、警灯、照明、广播、车库门进行自动控制，直接调度中队出警，中队值班室无人值守；1.3.8通过350M对讲机可直接与出警单位和车辆进行通话；1.3.9可对18个监控点进行监控；应答：知悉并全部响应。本投标文件基于系统现状，充分利用 119系统中的现有资源和110综合指挥中心的共享资源，并遵循《消防通信指挥系统设计规范》(GB50313-2000)等标准，严格按照可靠性、经济性、开放性、先进性、兼容性、可扩展性和易维护性原则进行设计。二.工作模式和流程根据深圳市公安局“三台合一”的建设思想和3+2（即三个区域接警中心：市局、宝安、龙岗指挥中心，两个专业指挥中心：交通、消防指挥中心）的建设模式， 119指挥中心的工作模式如下：2.1接警2.1.1接受市局110指挥中心自动或人工转接的报警电话，也可接受公众网直接接入的报警电话2.1.2接受市局110指挥中心传送的主叫四字段信息、移动电话定位信息等。2.1.3报警人、110指挥中心、119指挥中心三方通话，由119指挥中心受理报警处曾2.2.1当有报警电话接入时，屏幕上自动弹出处警单。接处警员根据警情、定位信息、GIS信息、预案等信息迅速确定处警方案并发送给出警中队。指挥中心可以选择计算机语音合成广播或接处警员人工广播2.2.2出警中队自动启动联动系统，铃响、灯亮、车库门打开、广播系统启动、监控镜头自动对准车库大门，打印机打印出警单。2.2.3出警中队从出警单上得到文字与图形信息，从广播中得到出警的语音信息，从GPS屏上得到出警的显示信息。2.3信息反馈2.3.1出警中队按动联动系统的确认开关对所收到的出警信息进行确认2.3.2当车辆驶出车库门时，感应系统把出车信息传送给中队计算机。233出警单位可在车载GPS终端上发送文字反馈信息。234出警中队把任务执行的情）兄输入到计算机。2.3.5指挥中心可以时实得到中队计算机的信息。2.4录音录时2.4.1对119指挥中心接处警全过程的有线、无线通话进行录音录时。2.5接处警工作流程接处警工作流程示意图见招标文件：（本期建设不包括中队子系统硬件部分）应答：知悉并全部满足。系统完全按照以上工作模式和流程进行设计。二.系统的组网方式3.1市公安指挥中心SDH环形网的组成119指挥中心是市公安指挥中心5个中心之一，市公安指挥中心传输系统网络采用SDH622M（STM-4）传输环网，结构如下图（略）所示：市局110中心机房一龙岗110中心机房一宝安110中心机房T22中心机房-119指挥中心机房一科技通信处一市局110中心机房的。3.2本中心与110指挥中心、公众电话网的连接方式网络结构示意图见如下（略）0接受市局110指挥中心自动或人工转接的报警电话， 也可接受公众网直接接入的报警电话。本中心与110指挥中心通过1000M公安网进行连接，和SDH环形网互为备份。3.3网络结构示意图（略）应答：知悉并全部满足。系统完全按照招标文件的组网方式进行设计。四、本次改造的规模119指挥中心的改造是一个比较庞大的系统工程，拟分期建设。根据现有的条件，本期改造包括以下7个方面：4.1接处警系统。包括5个接处警席、1个值班领导席、1个指挥决策席、录音录时系统等。4.2有线、无线调度系统。包括有线调度、无线调度、 CTI等。4.3计算机辅助决策系统。包括GIS、GPS、传真普发等。4.4指挥中心高空了望（图象监控）、DLP大屏幕和LED显示系统。4.5网络系统。包括网络交换机、路由器、防火墙、卫星时钟等。4.6基础设施系统。包括综合布线、电源系统等。4.7综合信息系统。应答：知悉并全部满足。系统完全按照招标文件要求的改造规模进行设计。五各子系统的功能与指标5.1接处警子系统5.1.1座席的基本配置座席采用一机三屏，共用一个鼠标，分别为接警调度屏、处警屏和 GIS屏。其中接警调度屏配有触摸屏。席位上有1部数字电话、1付耳麦、1个有源音箱、1个麦克风。话机用于有线通讯,有源音箱和麦克风用于无线通讯，耳麦既可以用于有线通讯，也可以用于无线通讯。应答：满足。5.1.2技术指标同时受理火警数：7起。从接警到消防中队接到出动命令时间：小于45秒。从振铃到弹出处警界面时间：小于2秒。预案生成时间：小于3秒。应答：满足。5.1.3接警调度子系统5.131话务分配和智能路由功能：均匀分配：来话均匀地分配到每一个座席上。抢答方式：来话在每个座席上都有提示，哪个座席先应答此次来话就接入到哪个座席上。选答方式：接警员可以优先应答认为重要的排在队列后面的来话。应答：满足。5.132排队：来话队列分为普通队列和优先队列。当接警席全忙时，普通队列采用先到先接入的原贝U。当优先电话报警时排入优先队列。优先队列的电话先于普通队列的电话接入。优先队列的电话号码可以事先设定。5.133呼叫保持功能:当接警员进行其他紧急事务处理时，可以先将话路保持，在话路保持期间系统给报警人播放提示音。应答：满足。5.1.3.4三方通话功能:当一位接警员不能独自解决报警人问题时，可以叫通另外一位接警员或值班首长，形成三方通话，共同回答报警人的问题。应答：满足。5.1.3.5咨询功能：当一位接警员不能解决报警人的问题时，可以暂时保持报警人话路，叫通另外一位接警员，咨询过后再恢复报警人话路，回答报警人问题。应答：满足。5.1.3.6呼叫转移功能：内部转移：呼叫转移可以根据分机号码转移到内部分机，也可以根据接警员工号转移到指定的接警员。外部转移：接警员可以把呼叫转移到市局110指挥中心的接警席上，也可转移到龙岗、宝安110指挥中心的接警席上。应答：满足。5.137会议功能：任一座席上都有组织会议的功能，所有参加有线会议的用户之和的最大值不少于30方。应答：满足。5.138接警员的登录、注销功能：接警员只有在座席上登录后，才能参与呼叫分配，呼叫分配与座席无关，只与接警员工号有关；接警员下班时，从服务器上注销，就不再有呼叫分配到这个座席上。应答：满足。5.139值班领导席的监控功能：值班领导席可以在座席终端上看到呼叫排队情况，接警员的忙闲、闭塞情况。值班领导席可以对某一座席进行监听、强插、强拆操作。也可以完全接管某一座席。应答：满足。5.1.3.10座席自动闭塞功能：当接警席位超过几次（可设定）不接听报警人来话时，座席会自动闭塞，并把记录写到数据库中，以后呼叫就不会再分配到该座席，直到值班领导座席为他解开闭塞。应答：满足。5.1.3.11软电话功能：提供基于计算机屏幕的软电话功能，并支持群呼、组呼、会议、强插、强拆，予设热键等功能。应答：满足。5.1.3.12硬电话功能：当CTI服务器出现故障时，来话均匀地分配到相应的电话上，接警员通过话机操作可以实现基本呼叫控制功能，例如应答、呼叫、保持、转移、监听、三方通话等。应答：满足。5.1.3.13有/无线相结合调度功能在座席的同一通话设备上，既可以与有线电话进行通话，也可以与无线电台进行通话。应答：满足。5.1.3.14一键通功能接警员对相关单位及人员电话的一键到位，各席位根据需要维护用户名单及电话号码，每个用户可输入多个号码。CTI服务器自动根据拨号结果进行区分忙线中或接通等状态，当一个号码无法接通时自动拨打下一个号码。应答：满足。5.1.4处警子系统5.1.4.1当有电话接入时，处警屏自动弹出处警表格，处警表格的设计应符合接处警业务的需要，应尽量多地自动填写项目，尽量减少人工输入。应答：满足。5.1.4.2用“一打一查”的方式获取报警三字段（或四字段）信息。应答：满足。5.1.4.3能选择启动中队联动和不启动中队联动。应答：满足。5.1.4.4能根据电话号码范围自动选择责任中队，可人工修改责任中队。根据责任中队发送出警信息。应答：满足。5.1.4.5根据警情自动生成预案并可人工修改预案，供决策参考。应答：满足。5.1.4.6动态显示消防中队的实力（可人工输入，自动显示）。应答：满足。5.1.4.7动态显示天气预报信息（可人工输入或联网显示）。应答：满足。5.1.4.8对警情类别、时间、出动序列、队别、地区等项目进行记录、整理、查询、统计分析的功能，以便归纳总结，但不能修改历史记录。可以绘制直方图、饼图等统计图表。应答：满足。5.1.4.9中队的反馈信息能实时地反映到处警席上。应答：满足。5.1410处警记录与录音记录相关联，点击录音项可播放录音应答：满足。5.1.4.11处警席之间可以相互调取、查看处于各种状态的处警信息。5.1.4.12处警席的数据应及时存储到数据库中。应答：满足。5.1.4.13具有自动重复报警识别功能。应答：满足。5.1.4.14编制出动方案：预案调度（包括专家系统）、自由调度。系统提供编制出动方案的基础数据，并根据专家系统自动编成预案。能根据报警方式等信息，区分是一般警情还是重点单位警情，提供重点单位预案编制和自由编制等方式。应答：满足。5.1.4.15重复报警、火场增援、协同受理等各种情况，归并合一处理，自动记录。应答：满足。5.1.4.16系统能够随时接收、记录火场情况反馈信息，根据火场情况和实际需要，及时进行增援调度，确保调度指挥的顺畅。应答：满足。5.1.4.17信息补录功能。能够对未及时录入的接处警信息进行事后录入。应答：满足。5.1.4.18各类数据、表格、通知、通报的上报与下传。应答：满足。5.1.5值班领导子系统5.1.5.1值班领导席位具备普通接警调度席位的所有功能。应答：满足。5.1.5.2能对某一接警调度席位进行监视、监听、插入、接管。应答：满足。5.1.5.3能对大屏、LED的图像进行切换控制。5.1.5.4实时显示各接警调度席的状态、无人接听电话记录、工作量等，可按人、班、时间、警情等方式统计工作量，统计数据不可人工修改。应答：满足。5.1.6指挥决策子系统指挥决策子系统设在大厅后面的指挥决策室，由投影系统、会议系统、控制系统、调度指挥系统组成。投影设备和会议系统利用现有的设备。投影系统可投放现有高空了望、交警、公安及今后扩展的的所有图像信息。指挥决策室的调度指挥系统具有值班领导席的所有功能，并可接管值班领导席。应答：知悉并全部满足。5.1.7数字录音录时系统5.1.7.1功能范围对接处警席的有线、无线通话进行实时录音。应答：知悉并全部满足。5.1.7.2性能要求硬盘级的在线存储时间不小于2年。光盘的后备存储周期不受限制，且提供完善的存档管理方法。由硬盘缓冲区倒入后备存储介质时不需要人工干预，提供可靠的存储容量显示与告警。应答：满足。5.1.7.3检索回放要求提供多种回放方法：本地、远程、电话等。提供远端检索、多操作员（多于3个）同时检索、同时回放的能力。提供多种检索方式。应答：满足。5.1.7.4功能要求5.1.7.4.1应具有可控制的全记录功能、语音采用压缩存储，自动记录包括：主叫、被叫、时间、时长和所有必要信息。提供多种检索回放方式。应答：满足。5.1.742录音软件要具备CTI技术，CTI接口必须开放。应答：满足。5.1.7.4.3对被录音电话的正常通话没有任何影响。应答：满足。5.1.7.4.4录音文件应便于计算机播放。录音压缩后，播放效果良好。应答：满足。5.1.7.4.5灵活的检索方式及方便的微机播放方式。应提供主叫、被叫、 电话开始时间、电话结束时间等方式的智能离线检索、播放的功能，放音时支持暂停、回退、快放等功能C应答：满足。5.1.7.4.6录音与处警单相关联，支持处警单的检索方式。应答：满足。5.1.7.4.7录音保存时间的选定应提供多种方式。如提供日期范围选择、座席选择、工号选择等。对重要录音可选择永久保存。记录的原始话音和时间信息不能被修改。应答：满足。5.1.7.4.8自动记录电源开启与关闭时间。应答：满足。5.1.7.4.9技术指标录音范围： 调度席位的有线、无线通话。开始录音时间：开始振铃或接处警台摘机可设。结束录音时间：接处警台挂机。录放音路数：不小于16路。存储时间： 不小于2年。启动方式： 电压启动、语音启动、数据启动、铃流启动。压缩方式：A-lawPCM，ADPCMo2:1、4:1、8:1可选。阻抗匹配：搭线录音方式：高阻（阻抗＞30KQ）,会议录音方式：600Qo频率范围： 300—3400HZ。信噪比： 大于30Dbo应答：完全满足以上技术指标。5.1.8消防中队子系统软件功能(本期不包括硬件设备)中队计算机系统可显示电子地图、打印出车单、反馈中队出警信息、控制联动系统的启动、播放出警广播广播系统可播放计算机语音、指挥中心语音和中队语音应答：完全满足以上功能要求5.1.9设备清单名称品牌技术指标单位数量备注接处警终端一机三屏。台7由米购方提供，不计入本项目投标报价数据库服务器产品型号：349201-AA1产品类型：机架式服务器采用处理器：INTELXEON2.8G(512K)标配内存容量：1024M标配硬盘容量：2*80G网络控制器：2*1000M网卡台2由米购方提供，不计入本项目投标报价接处警工作台6席+1席，主材料为冷轧钢板，隔断式结构，人性化设计，与接处警设备配套。套1中标单位提供图纸与建设单位协商确"定。录音录时系统录音录时服务器要求国际知名品牌录、放音端口数不少于16路。服务器要求：P4/1.8G/512MDDR/160G/光nr? 套1打印机惠普驱软鞘00SEA3幅面，黑白激光，A4尺寸文档18ppm，A3尺'」文档9ppm;1200X1200DPI分辨率，8M内存,可扩至192MB，250页多功能纸盒，100页多功台1由米购方提供，不计入本项目投标报价能进纸盒，月打印负荷50,000页中心应用软件接警调度软件处警软件值班领导席软件指挥决策系统软件录音录时软件套1中队应用软件套1其它应答：满足以上设备配置要求。5.2有线、无线调度系统521有线调度系统5.2.1.1组网方式：组网方式见下图（略）。119消防指挥中心可接受电信公司的119报警电话，也可接受市局110指挥中心自动或人工转入的报警电话。龙岗指挥中心是市局 110指挥中心的备份。119消防指挥中心可通过IP网关呼叫IP电话。119消防指挥中心和电信公司之间的8条模拟中继线是119火警故障备用线。当其他路由的报警线路全部中断时，报警电话由该线呼入。当调度机完全瘫痪时，该线直接转到分机。119消防指挥中心可通过内线电话、数字中继、模拟中继、IP电话进行调度。应答：有线调度系统满足以上组网方式要求。5.2.1.2有线调度系统设备由采购方提供，不计入本项目投标报价，其中包括 AVAYAS8700调度机一台，CTI和LINK服务器4台，CTI软件2套，UPS不间断电源一套，以及配线架、数字话机等配件（配置见设备清单）。投标单位需在上述设备的基础上做二次开发。应答：知悉并完全满足。522无线调度系统5.221每个座席上均能与350M无线对讲机通话。无线系统与接警调度、处警、GIS、有线通信等子系统实现有机集成，共用一台电脑主机， 1机3屏。应答：满足。5.2.2.2在接警调度屏上点击相关单位可完成无线调度。应答：满足。5.2.2.3无线系统能与GIS联动，在GIS屏上点击相关对象同样可完成无线调度。应答：满足。5.2.2.4实现有线话音和无线话音在不同调度方式下的自动切换。应答：满足。5.2.2.5无线调度台呼叫：接处警员通过在调度界面上点击所要调度的单位可发起呼叫。应答：满足。GIS屏点击呼叫：接处警员通过在GIS屏上点击所要调度的对象可发起呼叫。应答:满足。5.2.2.7频道选择、释放和点击指挥无线调度台描述：5.2.2.7.1无线调度台占接警调度屏上的一个区域。应答：满足。GIS屏操作：当接处警员用鼠标指向GIS屏上的对象图标时，显示该对象的对讲机呼号和所属单位、频道；当接处警员点击该图标时，无线调度台选择该频道，并作出提示，接处警员可以和该警员进行对讲通话。当接处警员再次点击该图标时，释放该频道，并自动回退到指定的频道。应答：满足。5.2.2.7.3ID码显示：当频道中有人通话时，无线调度台上代表该频道的小方格显示该ID码。在设置监听时，可设置耳机或扩音器转发用户终端的话音，接处警员在需要时，随时可以应答并加入呼叫应答：满足。522.7.4状态显示：无线调度台上显示所有信道的状态。应答：满足。5.2.2.7.5呼叫记录查询：在无线调度台上，能对所有信道上的通话时间、 ID码进行记录，并能方便地按时间、ID码查询。应答：满足。522.7.6频道连接：在无线调度台上，可以实现不同频道的通话连接。应答：满足。5.2.2.7.7频道守候：正常情况下，无线调度台守候在指定的频道上。当接处警员选择新频道进行无线调度时，切换到新频道，当接处警员释放该通话频道时，自动回到指定的频道上守候。应答：满足。5.2.2.7.8功能设定：无线调度台管理中心能根据用户实际需求，对无线调度台的功能进行设定。应答：满足。5.2.2.7.9有/无线话音自动切换：在座席上，有数字话机、耳麦、麦克风、扩音器和PTT等话音和控制设备，有线和无线话音共用耳麦设备，能根据不同调度方式自动切换到有线话音或无线话音。要求切换过程平滑并易于操作。无线话音监听可选择扩音器或耳麦。应答：满足。5.2.2.7.10故障弱化及恢复：在计算机网络出现故障时，系统还能保持基本的无线对讲功能。应答：满足。522.7.11控制系统自动切换：在无线调度台管理中心使用两套控制系统，互为备份。在一套控制系统出现故障时，能自动发现，并自动切换到备用系统。应答：满足。5.2.2.7.12预留接口：要预留8路音频接口，今后的800兆数字集群系统的音频能接入现有的无线调度系统中。应答：满足。5.2.2.7.13集成要求：在座席上，无线调度台、接警调度屏和 GIS屏，共用1个电脑主机、1付键盘、1只鼠标、1付耳麦。另配1套话筒、扩音器。当接上耳麦时，话音切换到耳麦，当接处警员进行有线调度时，话音切换到有线通信方式，全双工工作；当接处警员进行无线调度时，话音切换到无线对讲方式，配合 PTT，半双工工作。当拔下耳麦时，有线话音切换到电话机，无线话音切换到话简、扩音器。当接处警员空闲时，无线调度台自动回到指定的频道上守候。应答：满足。5.2.2.7.14当接处警员用鼠标指向GIS屏上的对象图标时，显示该对象的对讲机呼号和所属单位、频道；当接处警员双击该图标时，无线调度台选择该频道，并作出提示，接处警员使用?丁「耳麦（或麦克风、扩音器）可以和该警员进行对讲通话。应答：满足。5.2.2.7.15与800兆数字集群系统的接口：预留与800兆数字集群系统连接的接口，并作出描述。应答：满足。5.2.2.7.16话音质量要求：系统应提供无失真、效果良好的话音质量

5.2.2.7.17公用天线：满足11个信道公用天线的需求应答：满足。5.2.3设备清单:名称品牌技术指标单位数量备注调度机AVAYA数字用户48线，模拟用户48线，数字中继8条PCM中继，模拟中继16线。套1由采购方提供，不计入本项目投标报价调度机附件原厂配套排队调度系统接处警标准数字话机主机20部，头戴耳机10个，手柄10个，配有能维持调度机8小时工作的UPS电源以及和调度机相配套的配线架。套1CTI软件20个用户的登陆许可。套2LINK及CTI服务器套4无线调度系统设备由投标单位根据需要自配。满足7个座席（可扩充到24个），11个信道（可扩充到20个）的无线调度的需求。套1无线调度系统软件投标单位根据需要自配。套1应答：满足以上设备配置要求。5.3计算机辅助决策系统5.3.1GIS地理信息子系统的功能需求531.1共享公安局110指挥中心1:1000和1:10000GIS地理信息资源。在此基础上，加基本的消防信息图层构成本系统的基础资源。本期消防信息图层包括消防资源图层、消防力量分布图层、灭火战区地图。原始资料由采购方提供，不计入本项目投标报价。应答：知悉并满足。GIS子系统能存储并显示各种比例的地图，并按不同比例尺分层存储、显示。531.3GIS子系统除支持矢量化地图输入、存储、检索、管理外，还应支持多层raster图像。应答：满足。5.3.1.4GIS子系统应与接处警系统、GPS子系统实现集成，并通过建立关联数据库，实现有关信息的双向关联。应答：满足。5.3.1.5显示报警地点和事件发生地点、事件状态、附近地区重要标志性建筑、水源、消防设施等。显示的图层可设定。应答：满足。5.3.1.6当出警车辆状态改变时，地图上应自动更新其状态。应答：满足。GIS界面由接警调度席提供的来电地址数据动态更新。应答：满足。能使用“城市街道数据库”工具，来确认事件发生地址，并自动显示“无效”或“错误”地址。同时系统应能显示相近的地名，供接处警员参考。应答：满足。5.3.1.9当不能进行准确定位时，可根据电话号码、方位、路段、小区、单位、建筑物等信息不完整的中文名或汉语拼音字头进行模糊定位。应答：满足。5.3.1.10一旦出警点定位以后，地图上显示起火图标，以起火点为圆心，显示 50米，150米，250米范围三个同心圆，所圈区域内水源、消防栓、管线、相邻单位等信息立即显示，消防设施的属性数据（如消防栓的口径、形状、压力、完好状态等）也即刻显示。应答：满足。5.3.1.11缩放功能：对任何比例尺的电子地图，都能进行放大、缩小，也可改变到指定比例。同时可对地图中某一指定的局部区域进行无级放大、缩小操作。531.12动态漫游：概图和详图窗口的联合操作，即鼠标在概图上移动，祥图的画面显示跟踪移动。应答：满足。5.3.1.13距离测量：能显示当前地图的比例，还能测量地图上两点距离，测量道路长度，测量路线长度等。应答：满足。5.3.1.14资源管理：系统提供一个资源管理器和一套完整的表示各类资源的实用图标，以便用户选取所需要的信息，以图标的形式显示在地图上。用户也可根据需要添加图标。应答：满足。5.3.1.15对重要目标有关详细信息检索，只要在图上一点图标，相应的数据库内容就会调出。同样，只要在数据库里选取对象，在图标中就能突出所选取的对象。所选对象的显示可包括：重要建筑出入口、报警器位置、有毒有害物品、易燃易爆物品、消防设施、建筑结构图、疏散方案和现场图片等。应答：满足。5.3.1.16系统能提供最佳路线方案。应答：满足。5.3.1.17GIS子系统实现与GPS子系统的集成。具有对移动目标行驶轨迹显示和回放功能。应答：满足。5.3.1.18能和CTI、无线系统集成，完成对有线通讯系统、无线通讯系统的各种操作。应答：满足。5.3.1.19显示和控制现有高空了望、交警、中队、及今后扩展的的所有图像信息。应答：满足。5.3.1.20能根据用户需要对各类地理信息、消防信息等分层显示。若想了解城市的所有设施的道路分布，可以将各层叠加；若想仅看到某种信息，可以在查看该层时关闭其它层，得到层面清晰的信息。应答：满足。5.3.1.21能在系统中设置预案，当预案被调入时，可以显示在地图上。重点单位报警时系统自动调入预案，普通用户报警时，可人工调入预案。应答：满足。5.3.1.22系统具有图形和数据双向查询、模糊查询、定位和统计功能，既能通过地物查名称，也能通过名称或部分名称查地物等，通过点击 GIS某一点，即可获得该点相关属性，对相关查询信息进行统计，还可根据数据属性对任意范围内的信息进行统计分析。应答：满足。5.3.1.23系统能够自动显示固定电话位置和移动电话所在范围及其基本信息，以直观形式准确显示现场的详细地理位置、周围环境、消防设施等。应答：满足。5.3.1.24用户可运用GIS子系统的后台维护模块，方便地编预案及火情实力部署图。应答：满足。GPS系统利用市局110指挥中心的GPS中心平台，拟建150个GPS终端，实现消防（指挥）车辆的GPS卫星定位导航、监控。GPS系统以动态的形式显示出消防局或中队出动车辆的位置，在指挥中心显示最佳行车路线，并车辆随行驶情况变化对路线进行调整。GPS系统应与接处警系统、GIS系统、有/无线调度系统无缝结合，满足消防指挥中心的要求。GPS系统的其它功能要求满足通用GPS监控中心的功能。车载终端有液晶显示屏、输入装置、背景灯自动开启、有声音提示、汽车直流供电装置，具有一定的防震、防水性能，适应车载安装，自动回复确认收到信息。车载终端部分已由公安局招标采购。GPS数据可以利用市局已建好的GPS中心平台获得，也可利用市局GIS平台获得。应答：知悉并全部满足。5.3.3多路自动传真5.3.3.1具有同时发送16路传真的能力。应答：满足。533.2具有群发、组发、单发等自动发送传真件功能。应答：满足。5.3.3.3当实接外线数量不足时，系统能自动将设置成分批发送。应答：满足。5.3.3.4可同时收/发，互不影响。应答：满足。5.3.3.5经预置可实现自动转发。应答：满足。5.3.3.6能识别发送不成功，生成发送情况记录，并自动定时重发，重发次数和间隔时间可调。应答：满足。5.3.3.7标注传真发送未接受的时间、号码、单位、文件名及状态和发送接收员工号，同时具有按时间、单位、文件名、号码查询的功能。应答：满足。5.3.3.8海量文件存贮空间，保存时限至少为 1年。应答：满足。5.3.3.9文本编辑、接收传真和扫描输入等多种文件生成方式。5.3.3.10查询、编辑、修改、打印和备份文件。应答：满足。5.3.3.11语音导航。应答：满足。5.3.3.12语音布控通知。应答：满足。5.3.3.13传真回执功能。应答：满足。5.3.4设备清单：名称技术指标GIS服务磁盘阵列国际知名品牌4路1.45GHzP0WER4+CPU（最大可扩充至U8路）碓绝缘/铜芯片技术，128KB数据/128KB指令ECC一级缓存每CPU,8MBECC三级缓存,8GBChipKill内存/最大64GB,内存带宽2.4GB/S,2条128位系统总线；16速SCSIDVD-ROM,7个热插拔PCI插槽,I/O带宽2GB/S；4块73.4GBUltra210000rpmSCSI硬盘，4块10/100/1000M以太网卡，2块FC光纤主机卡，20/40GB4mm内置磁带机，配HACMP软件，热插拔冷却风扇和冗余电源，IBM15寸液晶显示器（L150p）,IBM黑色36U机柜（7014-T00）,AIX5L操作系统（无限用户数）。最大存储容量（GB）32800磁盘转速（rpm） 10000、15000接口FC-AL平均无故障小时（MTBF）（小时）1000000操作系统支持 Windows9x/NT4.0/2000Linux,Unix,Netware,MacintoshRAID支持0,1,3,5,10主机通道光纤通道（FC）交换接口和光纤通道仲裁环（FC-AL）认证CE,FCC其他附件旧MFAStT存储管理器（V8.21,行业标准19-英寸机柜）电气规格电源电压双冗余，热交换夕卜观参数长度（mm） 609.6宽度（mm） 444.5高度（mm） 174.5环境参数工作温度「C） 0-40C工作湿度10-90% GIS软件详见GIS地理信息系统功能要求。套1GPS软件详见GPS系统功能要求。套1多路自动传真系统投标单位根据需要自配。详见多路自动传真系统功能要求。套1其它应答：完全满足答疑公告中关于GIS服务器技术指标的更正中对GIS服务器和磁盘阵列的要求，其它满足上表中的要求。5.4指挥中心高空了望、DLP大屏幕和LED显示系统541总体要求为提高指挥中心的综合控制管理能力，指挥大厅的大屏幕显示系统采用 DLP多屏组合的方式，在大信息量、高数据流以及多种业务需求的情况下，为指挥调度提供一个内容丰富、准确高效的信息图像显示平台，能够灵活方便的提供一个贴近实战需要的综合信息显示界面，能够对各路信号、网络资源和相关资讯进行实时的监控、分析和智能化管理，确保指挥系统的决策、命令能够稳妥迅速的传达执行并反馈，从而保证整个指挥系统具有联动性、高效性、完整性。应答：知悉并全部满足。5.4.1.1视频监控的联网：把现有的视频监控系统与深圳市公安视频信息网系统实现无缝连接。应答：知悉并满足。5.4.1.2大屏的尺寸布局要求：大屏单个屏大小及个数为60英寸3>4块DLP大屏。大屏上面和两侧安装双色LED显示，根据美学要求对LED面积及宽度、高度进行设计。应答：知悉并满足。542大屏幕显示功能542.1视频信号显示功能系统的控制器应至少有32路复合视频输入信号和16路S-VIDEO信号。这些视频输入都可以同时显示于12面大屏幕之上。可以实现单屏显示一个画面或单屏显示4个画面、任意大小显示、共屏显示、跨屏显示、整屏漫游等，并且可以实现图像的分组切换、巡检、预案显示等功能。应答：满足。5.4.2.1.1在指挥大厅建立拼接DLP投影显示墙和LED字符信息显示屏，要求各投标商根据实际物理条件，设计比例美观的拼接显示墙，符合人机主观舒适性，并能满足指挥决策室和大厅操作人员的最佳视觉效果。应答：满足。5.4.2.1.2大屏幕综合信息显示系统能够实现对指挥中心与业务相关的监控图像、 计算机信息等内容的显示、控制、调用的集成，大屏幕显示系统、交通控制系统、 GIS系统、GPS系统等的显示控制集成到一起。应答：满足。5.4.2.1.3系统支持AV视频、模拟RGB、数字RGB、网络计算机信息和数字MPEG1、MPEG2、MPEG4流媒体信息的输入显示，并能够根据实战需要对显示画面尺寸进行平滑的调整和移动。应答：满足。5.4.2.1.4系统保证操作者可在大屏幕投影墙的任意位置，采用任意比例显示所有的图形和文字信息，各种信号在拼接墙上的显示模式可以由操作者任意定义。应答：满足。5.4.2.1.5控制软件能设置大屏幕投影墙的所有参数；一旦图形显示设置完毕，操作员对大屏幕投影墙的使用和控制的方便程度，如同在LAN上的标准计算机显示器上使用的效果相同。应答：满足。542.1.6系统可以快速切入包括监控设备、 CATV、DVD和录像机等多路视频信号，对每路输入的视频信号可以显示在单屏上，也可以任意跨屏、漫游，显示在大屏幕投影墙上任意位置。应答：满足。5.4.2.1.7投影墙系统支持多路独立RGB信号同时输入和同时显示，RGB显示应完全实时，与指挥大厅的任意客户端显示完全同步；每路RGB信号可以显示在单屏上，也可以拼接放大，信号源的距离可以在大于50米情况下使用。应答：满足。5.4.2.1.8拼接系统对各种输入信号具有相同的拼接能力，达到无缝拼接，并且拼接图形比例正确，全屏图像的调出响应速度不大于 3秒。应答：满足。5.4.2.1.9系统具有二次开发接口，应包括在系统软件中（含接口说明文件） ，承包商在方案中对相关I/O接口规范要进行必要的说明，并向用户提供所有的底层函数、控制指令集、接口协议等一切相关资料。应答：满足。542.1.10为保证整个系统的稳定性，承包商对背投箱体和网络控制器选型应尽量选择同一个厂家生产的设备；拼接大屏幕投影显示系统的各部分（包括硬件和软件）系统容量应能满足10年发展的需要。应答：满足。5.4.2.1.11整个系统功能完整、可靠实用、性能优化、操作简易、并具可扩充性。应答：满足。542.2.对于大屏幕投影拼接显示系统的技术要求：5.4.2.2.1投影屏幕需要配备高平整度的背投屏幕，相邻屏幕表面平整度w 0.5mm，屏幕物理不变形、表面无镜面反光效应，屏幕表面便于清洁维护，并能抑制环境光干扰，避免反光影响观看效果。应答：满足。5.4.2.2.1投影单元能确保24小时、每周7日的连续运行，具有先进性、稳定性、可扩充性和高档次，操作简单，工作稳定可靠，平均无故障时间大于 20000小时，后期维护简单方便。应答：满足。54223投影幕无明显太阳效应且全屏亮度能够统调，单屏一致性不低于 90%。应答：满足。54224投影单元不仅具有整屏色平衡调整功能，还要具有独立RGB三基色的基准色调整电路，确保大屏幕拼接后各单元基色一致所有颜色的一致性显示效果。应答：满足。54225投影单元的结构采用先进的模块化反射式结构，箱体深度小于 75cm。应答：满足。54226投影单元具有RS232/RS422的输入输出接口，并能进行环接控制；具有有线遥控输入和红外线遥控输入接口。应答：满足。542.3计算机和工作站信号显示功能5.4.2.3.1网络显示方式系统通过大屏幕集成控制软件，可以将局域网上的多路网络计算机信号，以窗口的形式在大屏幕上显示出来，显示色彩为16M色。来自控制中心计算机网络上任意一台计算机或工作站的高分辨率图形信号，都可同时在大屏幕上显示出来。其显示位置、大小、组合方式同样在单一集成操作界面上用鼠标进行控制， 也可以实现单屏显示、任意大小显示（无极缩放）、跨屏显示、整屏漫游等。可以同时显示10路网络计算机信号，分辨率应达到1600X1200,16M真彩色显示，刷新速度7帧/秒。系统可以实现显示计算机的选择、屏蔽、调用、显示方式变化、与任意应用程序的集成调用等，所有这些操作都可以在单一的集成操作界面上完成。应答：知悉并全部满足。5.4.2.3.2RGB显示方式在控制器的RGB显示方式中，能将计算机显示卡的VGA信号直接连接到控制器的RGB信号输入端口，即将控制器的RGB输入端口和大屏幕显示墙作为自己的显示器来使用，具体要求：采用硬件直接连接，计算机信号显示的刷新速度、色彩、分辨率只与计算机显示卡和控制器RGB输入端口的设置有关，而与具体运行的软件无关，可以实现实时、无延迟的显示。此显示也可以实现单屏显示、任意大小显示（无级缩放） 、跨屏显示、整屏漫游等。应答：知悉并全部满足。543系统软件集成功能系统要有一套操作界面直观明了、内容完整、控制集中、可以根据需要实现远程异地控制的集成软件。应答：知悉并全部满足。5.4.3.1输入信号显示、控制、调用和预览监控窗口的集成。543.1.1在同一操作界面下实现视频信号、RGB信号、网络计算机信号的切换、显示、控制功能。应答：满足。5.4.3.1.2可以将多路视频信号输入中的任意路数以视频窗口的形式在大屏幕显示墙上显示出来。包括单屏显示、任意大小显示、共屏显示、跨屏显示、整屏漫游等，并且可以实现图像的分组切换、巡检、预案显示等功能。应答：满足。5.4.3.1.3可以在一块屏上以4分割形式显示4路图像。应答：满足。5.4.3.1.4可以将局域网上的多路网络计算机信号以窗口的形式在大屏幕上显示出来，其同时显示的数目、刷新速度视网络带宽、网络拥塞程度不等。应答：满足。5.4.3.1.5对于网络上的工作站信号（如UNIX操作系统），也可以通过XWindows方式显示。应答：满足。5.4.3.1.6视频信号、网络计算机信号可以同时在大屏幕上显示出来，窗口的位置、大小可以任意，各窗口之间可以覆盖、重叠并且互相不受影响。应答：满足。543.1.7可以实现任意信号在任意单屏（1X1）、多屏（如1>2、2XI、2>2、2X3、3X3等）、整屏（3X!）上的显示，也可以任意大小、任意位置显示，如单屏显示多路信号、双屏显示三幅以及多幅信号等等，每幅视频图像均为实时图像。应答：满足。5.4.3.1.8可以实现多路视频信号的巡检、定时切换、分组切换等功能。应答：满足。5.4.3.1.9可以设置显示预案，通过一次鼠标操作便可以将特定的一组信号，包括视频信号、RGB信号、网络计算机信号，以预先设计好的方式显示出来。应答：满足。543.1.10在简单的中文界面中有一视频预览窗口，视频预览窗口可以预览需在大屏幕上显示的视频图像，以做到对上大屏幕视频信号状况了如指掌，减少误操作，特别是异地远程操作时。应答：满足。5.4.3.1.11可在整屏（3x4）上显示电子地图。应答：满足。5.4.3.2计算机网络分控功能5.4.3.2.1网络控制功能：所有的操作控制功能都可以在网络上的任意一台计算机上完成。应答：满足。5.4.3.2.2多用户控制：多个用户可以同时对大屏幕进行操作，可以对大屏幕的相同位置放置各自不同的显示内容窗口，并且可以实现互操作，即 A用户可以关闭、移动、缩放B用户打开的窗口，反之亦然。应答：满足。5.4.3.2.3远程异地操作功能：控制计算机具有大屏幕虚拟控制窗口，能自如地完成对组合屏显示的远程异地操作。不同网络分控计算机可以同时进行操作， 所有操作界面相同，信息一致，且信息实时通过网络更新，排除因不同分控计算机同时操作大屏幕而引起的误操作应答：满足。54324优先级控制和权限控制：在提供网络控制功能、增强系统控制灵活性的同时，考虑到系统的安全性，防止非法操作和误操作，系统提供完善的优先级和权限控制功能，对于不同权限的操作员，提供不同的控制功能，无法进行越权操作，对于拥有某种控制权限的操作员，可以在网络上的任意一台计算机上输入自己的控制密码，便可以完成相应的控制，不受计算机位置、配置的限制。应答：满足。54325直观、图形化的全中文集成操作界面：在统一的图形操作界面下，通过简单的鼠标操作，便可以完成对集成系统中各项参数、预案的设置、调用，用户只需要关心最终的显示效果，而无须关心中间的视频切换过程、投影单元切换过程等繁杂的工作。应答：满足。54326预设置、调用功能：无论是视频信号、还是计算机信号，都可以预先设置、存储、调用显示预案，所有工作都在同一个图形控制界面下完成。所有信号种类、通道、制式、显示位置、显示大小等都可以被设成一个预设置，下次需要这个组合显示时，清点对应的预设置，对在虚拟大屏幕窗口弹出来的虚拟显示确认后，点击“登录”键，便可在大屏幕上“复原”该组合显示。预设置可以根据需要无限设置。应答：满足。54327本地鼠标转交成远程鼠标功能：可以将网络控制计算机上的鼠标传递成大屏控制器的鼠标。应答：满足。54328屏幕共享显示：提供WINDOWSNT网络上工作站间的屏幕共享软件，实现任意工作站在大屏上共享显示；并且通过网络共享显示，用大屏控制器的鼠标和键盘可以对工作站进行操作和协同操作。应答：满足。5.4.4图像处理器5.4.4.1控制器的基本硬件要求：双CPU结构，CPU采用P4/2.0以上级的芯片，内存不小于1GB，可以扩展到2GB，双硬盘配置，硬盘不小于80G，可以升级，带52倍速CD-ROM光驱和3.5英寸1.44MB软驱。应答：满足。5.4.4.2必须同时能够接受并显示复合视频信号、RGB信号、网络计算机信号，所有信号都可以以任意位置、任意大小显示。应答：满足。5.4.4.3控制器必须有中文操作平台WindowsNT4.0，并完全具有对各种信号源输入窗口的汉字正确显示的能力。应答：满足。5.4.4.4控制器支持TCP/IP和X.11协议。应答：满足。5.4.4.5输出通道支持分辩率为640X480至1600X1200。应答：满足。5.4.4.6控制器应基于WindowNT操作系统，同时支持Unix工作站和WindowsNT工作站的显示。应答：满足。5.4.4.7控制器支持接处警系统、GIS、GPS等指挥中心现有和将来可能扩展的一切相关系统的信息显示；控制器可以通过LAN连接到网络上的所有计算机上，各工作站的图像数据均可将大屏幕作为任一工作站的虚屏进行显示。应答：满足。5.4.4.8控制器支持网络分控及多用户操作。应答：满足。5.4.4.9控制器总线方式采取工业级计算机方式。应答：满足。5.4.4.10输入信号种类、数目、功能：复合视频信号：可以接受并能够同时显示至少与单屏数目一样多路复合视频信号，支持NTSC/PAL/SECAM制式。RGB计算机信号：要求控制器能够接受并显示多路RGB信号，分辨率没有损失；通过内置图象处理器，可直通显示至少与单屏数目一样多的计算机RGB信号，并且任一路RGB信号可进行MXN方式的放大。网络计算机信号：可以任意选择并显示多个局域网上的计算机信号，色彩不能低于16M色，刷新速度根据网络带宽不同可以调整，在100M网络环境下能够达到10帧/秒以上，能自动检测输入信号的分辨率并且分辨率没有任何损失。应答：知悉并全部满足。544.11大屏幕上的视频信号窗口、 RGB信号窗口、网络计算机信号窗口和 XWindows窗口可以任意叠加、覆盖，相互不受影响，并且可以任意指定某一路信号窗口在屏幕的最前面。应答：满足。5.4.4.12安全能力：控制系统具备7天X24小时/周的连续工作能力，配备N+1热插拔冗余电源、风扇，具有风扇失效、电源失效和温度感应报警系统，可实现不停机维护系统电源、风扇，保证系统工作的稳定与安全。应答：满足。5.4.5网络控制功能要求无论在指挥决策席位还是一般控制席位都可以实现所有的对集成系统的控制功能，即多操作员可同时对大屏幕进行操作，而不是固定席位操作。应答：知悉并全部满足。5.4.5.1安装简单方便：大屏幕控制软件应可以安装在用户机（工作站）上，并与用户系统兼容，不影响用户原来各种应用系统的运行。网络上的任意一台用户机安装控制软件后，便成为一台控制终端，既可管理控制大屏，也可同时被调用显示。应答：满足。5.4.5.2网络控制功能：所有的操作控制功能都可以在网络上的任意一台计算机上完成，大大地增强控制的灵活性和方便性。应答：满足。5.4.5.3优先级控制和权限控制：在提供网络控制功能、增强系统控制灵活性的同时，考虑到系统的安全性，防止非法操作和误操作，系统提供完善的优先级和权限控制功能，对于不同权限的操作员，提供不同的控制功能，不能进行越权操作，对于拥有某种控制权限的操作员，可以在网络上的任意一台计算机上输入自己的控制密码，便可以完成相应的控制，不受计算机位置、配置的限制。应答：满足。545.4操作者可以在任意位置打开多个活动窗口显示不同的输入信号， 所有窗口能在整个大屏幕投影墙上任意移动、放大和缩小，同时具备足够的响应速度。应答：满足。5.4.5.5直观、图形化的全中文集成操作界面：在统一的图形操作界面下，通过简单的鼠标操作，便可以完成对集成系统中各项参数、预案的设置、调用，用户只需要关心最终的显示效果，而无须关心中间的视频切换过程、投影单元切换过程等繁杂的工作。应答：满足。5.4.5.6预设置、调用功能：无论是视频信号、还是计算机信号，都可以预先设置、存储、调用显示预案，所有工作都在同一个图形控制界面下完成。应答：满足。5.4.5.7本地鼠标转换成远程鼠标功能：可以将网络控制计算机上的鼠标传递成大屏控制器的鼠标，真正做到操作“单一化”应答：满足。5.4.5.8屏幕显示共享：提供WindowNT网络上工作站间的屏幕显示共享软件，实现任意工作站在大屏上共享显示 ；并且通过网络共享显示，用大屏控制器的鼠标和键盘可以对工作站进行操作或协同操作。应答：满足。5.4.5.9提供调用接口，以便提供网络上其它应用系统调用。应答：满足。5.4.6系统显示和集成功能真正实现对指挥中心与业务相关的监控图像、计算机信息等内容的显示、控制、调用的集成，将电视监控系统、大屏幕显示系统、信号控制系统、 GIS系统、GPS系统等的显示控制集成到一起。应答：知悉并全部满足。546.1必须在同一图形操作界面下实现视频信号、 RGB信号（包括计算机和工作站信号）、网络计算机信号的切换、显示、控制功能。应答：满足。546.2有一套单一的功能完整的系统集成控制软件。应答：满足。546.3所有的操作控制界面都必须是全中文。应答：满足。546.4可以将输入的视频信号中的任意多路以视频窗口的形式在大屏幕显示墙上显示出来。应答：满足。5.4.6.5可以将多路RGB信号中的任意路以RGB窗口的形式在大屏幕上显示出来。应答：满足。5.4.6.6可以将局域网上的多路网络计算机信号（如接处警计算机、 GPS终端、车辆信息管理终端等）以窗口的形式在大屏幕上显示出来，刷新速度 10帧/秒以上。应答：满足。5.4.6.7对于网络上的工作站信号（如UNIX操作系统），可以通过XWindows方式显示，以充分利用大屏幕显示系统高分辨率的特性（实际整屏的分辨率为单屏的分辨率的叠加）。应答：满足。5.4.6.8视频信号、RGB信号（包括计算机和工作站信号）、网络计算机信号、XWindows信号可以同时在大屏幕上显示出来，窗口的位置、大小可以任意，各窗口之间可以覆盖、重叠并且互相不受影响。应答：满足。5.4.6.9可以对单个投影机进行操作维护，投影机的各种参数均可通过控制软件进行参数的设置、修改及存取。应答：满足。546.10可以对投影机整体进行操作维护，对投影机的图形拼接、整体亮度、对比度等项目进行整体操作、控制及设置。应答：满足。5.4.6.11可以实现视频信号的巡检、定时切换、分组切换等功能。应答：满足。5.4.6.12可以设置显示预案，通过一次鼠标操作便可以将特定的一组信号（包括视频信号、RGB信号、网络计算机信号）以预先设计好的方式显示出来，减少操作失误，提高反应速度。应答：满足。5.4.6.13能够完成图像处理系统的所有功能。应答：满足。5.4.6.14可以将各种配置参数存储为演示模式，并可根据系统权限设置分别对系统各参数设定进行不同程度的修改。应答：满足。5.4.6.15丰富的外部接口，为以后与其它系统的联动、集成提供方便。如可以实现接到报警电话后，直接在接处警系统的操作界面上通过鼠标的点击调用接警点附近的警力分布、周围状况、监控图像并在大屏幕上显示出来。应答：满足。5.4.6.16控制软件所控制的的对象除大屏幕投影墙以外，还可对其他周边设备如矩阵、AMX、摄像头、云台等可控。应答：满足。5.4.6.17控制软件需提供底层接口函数，具有开放式平台，支持二次开发工作。应答：满足。5.4.7DLP大屏幕系统设备清单名称品牌技术指标单位数量备注DLP投影单元国内知名品牌长度(mm): 1220高宽(mm): 915厚度(mm): 725套12

、调物理拼缝（mm）:<0.8屏幕种类： 玻璃幕、BB幕、RUCS幕显示方式： DLP?方式，0.7”0.9”单片DDR-DMD?显示分辨率： 1024X768亮度： 纹50ANSI流明对比度： 羽200:1均匀度： 为5%屏幕增益： 绍.7输入信号种类： RGB-1,RGB-2:d-sub15p（自适应）视频：BNC-1;BNC-2（全制式NTSC/PAL/SECAM）数字信号输入：DVI-D21P,RS-232C:D-sub9po交流输入：3pinC-Video:YcbCr输出端口: 视频信号 ：BNC,数字式信号：DVI-D21PRS232:D-sub9p输入信号频率：水平：15100KHZ垂直：24KHZ—120KHZ内置图形处理器：支持1X1到6X6的任意防大光源： 120W/100W灯泡寿命： 120W----8,000小时100W----10,000小时色温： 3200K、8000K、9400K可调，RS232方式调整视角： 水平：160度垂直：80度制节控制项目：电源on/off;输入选择；对比度；亮度；图像位置；时钟频率；时钟怕位；白-平

态需求；ID（设置，清除）；三基色等等。电源： AC180-240V 50/60HZ工作环境温度：0C-40C工作环境湿度：10%-90%大屏与DLP投影单元配套，并与网络视频管理平台实现套1幕控联动。制器、控制终端等其它设备监控网络视频管理平台套1系统联网设备UPS山特3C3-20KVA-5.2小时三进三出；100AH*96节电池套1由米购方提电源/A16电池箱*6供，不计入及电本项目投标池报价辅料批1软件大屏幕应用管理系统软件套1其它应答：满足以上设备配置要求。548LED显示系统548.1实力LED显示系统功能要求：显示当前日期、时间。值班人员：包括值班领导、接处警员等相关人员。警力部署：各中队的作战警力、器材装备、消防车辆等当日警情概要：当日所接到的火警信息统计、要情摘要、当前火警状态等天气形势：今日天气预报，包括温度、湿度、风向等。火警危险等级：今日火灾危险程度。今日公告：会议通知、公告等。排队信息：如报警电话排队超量或超时则显示报警信息报警信息：如系统发生故障时，可显示报警信息。应答：知悉并全部满足以上功能要求。548.2指标要求:显示器件：LED点阵。像素直径：3.75mm室内屏。点间距离：4.7mm。像素组成：红、绿。像素密度：43264点/讥可视距离：3—30米。有效通讯距离：300m。水平视角:>120度。工作温度：-10C--+45C。工作电压：AC180—AC240V,50/60Hz。发光管寿命:10年以上。应答：知悉并全部满足以上性能要求。5.4.9LED显示系统设备清单：

名称品牌技术指标单位数量备注LED屏体——-~=弋了_———— ・.,:———0.5mX4.88m双基色LED屏。块1根据指挥大厅的结构具体设计，尺寸可能有所调整。如误差不超过10%，则价格不另计。1.3mX3.3m双基色LED屏。块2LED控制终端、控制卡等与LED屏体配套。套1辅料批1软件套1其它应答：满足以上设备配置要求。5.5网络系统5.5.1组网要求：网络系统应能满足消防指挥中心千兆局域网联网的要求，又能满足与公安网、SDH环形网联网的要求。消防指挥中心局域网与外网之间要有防病毒措施。应答：知悉并满足。5.5.2卫星时钟系统：在指挥中心局域网内使用卫星时钟，以保证网络时间的准确性和各系统时间上的一致性。应答：知悉并满足。5.5.3设备清单名称品牌技术指标单位数量备注网络交换机华为S5000系列二层交换机S5024G-24/20TP以太网交换机（220V），20个10/100/1000Base-T，4个GBIC插槽，交换容量》48Gbps;包转发率>36Mpps（所有端口实台1由米购方提供，不计入本项目投标报价

现线速转发)；MAC地址表(16K)；VLAN数量(4K);配4个GBIC千兆多模模块(850nm,0.55km,SC)。路由器华为NE40通用交换路由器NE40-818U通用交换路由器，一体化机箱(双交流电源配置)，64Gpps-256Gpps交换容量，可双备份，8个接口槽位，转发性能48Mpps-162Mpps，64G双路由交换板，2端口千兆以太网单模光接口线路板(40Km,LC)，支持RIP、OSPF、IS-IS、BGP-4等路由协议，网络地址转换业务板及网络地址转换软件，配Quidview-Ne40-L15设备网管软件，配IP/MPLS转发主机软件及NE40核心路由器成套资料。台由米购方提供，不计入本项目投标报价防火墙国际知名品牌并发连接数：280000安全过滤带宽：100MBVPN:支持网络吞叶量：1000Mpps用户数限制：无入侵检测：DoS、IDS控制端口：RS-232台

配2个千兆口标准机柜台根据需要配置卫星时钟接收标准卫星时钟，标准RS232接口。台1其它应答：满足以上设备配置要求5.6基础设施系统561布线要求：机房内部、指挥大厅内部以及机房和指挥大厅之间通过防静电地板与楼层地面之间进行走线。要求制作屏蔽走线槽，电源线、数据线、模拟线要分不同的走线槽布线。走线槽要求整齐，易于布线，有足够的容量。各种线要有必要的富余量。应答：知悉并满足。5.6.2电源系统：整个系统设备均采用UPS电源供电系统供电。市电停电后UPS供电时间不小于5小时。（调度机、光端机及其它与语音通讯有关的传输设备另有 UPS）。应答：知悉并满足。5.6.3设备清单名称品牌技术指标单位数量备注UPS电源山特3C3-20KVA-5.2小时三进三出；100AH*96节电池/A16电池箱*6台1由采购方提供，不计入本项目投标报价基础布线（含电缆、走线槽、水晶头等）满足建设单位的设计、投标单位的方案和有关标准的要求。套投标单位自配其它应答：满足以上设备配置要求5.7综合信息系统5.7.1综合信息系统的功能为了不影响接处警工作的正常进行，本系统设有综合信息管理终端一个，其功能如下：5.7.1.1能够查询本地数据库、可向本系统开放的110指挥中心数据库、龙岗指挥中心数据库、宝安指挥中心数据库等。应答：满足。5.7.1.2信息查询，具有等级管理功能。应答：满足。5.7.1.3系统能对各种预案进行管理。应答：满足。5.7.1.4接处警信息的统计，各类报表的生成和管理，自定义各类图标。应答：满足。5.7.1.5日值班信息处理卡。应答：满足。5.7.1.6传真文件管理。应答：满足。5.7.1.7处警信息管理。应答：满足。5.7.2设备清单综合信息管理终端戴尔戴尔,Optiplex170L:IntelPIV2.8G/Intel865GV芯片组/512MBDDR333SDROM内信/80GEIDE7200转ATA硬盘/集成AC97声卡/支持远程唤醒的10/100Mb网卡/17"纯平/16倍速DVD/光电鼠/1.44FDD/WINXP台1由米购方提供，不计入本项目投标报价软件套1应答：知悉并满足火警指挥调度系统的响应时间性能6.1火警辨识与火警确认时间所有接处警终端同时处理若干火警时，从报警呼入开始，到中队接收到出动命令在 45秒内完成。其中从火警接收，经过火警辨识到火警确认，在 30秒内完成。应答：满足。6.2处警系统从振铃到弹出处警界面时间不超过2秒。应答：满足。6.3地理信息系统操作时间地理信息系统的启动操作或输入选择信息完成时间，确保 3秒内显示相应的地理信息图形。最短路径计算，每条路径计算时间小于2秒。应答：满足。6.4消防信息查询检索时间指挥中心受理台对于图形、数据资料的查询应在操作后3秒内完成。应答：满足。系统管理和系统安全需求119接处警指挥系统对系统的高可用性、快速响应和服务质量跟踪都提出了很高要求，系统监控的功能范围包括：对各系统硬件、操作系统、数据库和各应用系统进行监控管理’功能要求包括：应能实时监控各系统设备、软件运行情况，一旦出现故障发出告警信息并以声音和显示的方式报告给指挥大厅，生成故障报告，对系统运行状况进行统计分析。应答：知悉并满足。7.1系统管理119接处警指挥系统对网络管理的需求应该包括3方面的管理功能：7.1.1对系统内单个设备的管理，包括硬件和操作系统的管理。应答：满足。7.1.2对系统中某一层面的综合管理，如所有网络设备或服务器。应答：满足。7.1.3针对系统中关键业务应用及其相关运行环境的综合管理。应答：满足。7.2系统管理功能需求描述7.2.1系统性能管理：为确保系统性能达到最优，系统通过实时监控各个子系统的关键的系统性能指标，及时获取重要的信息。如硬件、软件运行的好坏等监控管理等等。应答：满足。7.2.2自处理与事件管理：自处理与事件管理一旦发现系统或应用软件的运行超出了用户定义的指标范围， 就会激活相关的例外事件处理进程。一旦问题被发现，用户可以直接从用户界面上，简单地点击鼠标来解决常见问题。应答：满足。7.2.3可用性和服务水平管理：7.2.3.1基于业务中心的视角查看相关应用系统及其子模块的运行情况，当作单一的实体来管理，去追踪实时的和过去时刻的系统的可用性，并能直观的显示出来。应答：满足。7.2.3.2记录故障平均间隔时间（MTBF）以帮助识别性能没有达到规定水平的部件。可以容易地对这些部件加权，以清楚地区分出完全不可用的应用程序和可用性不足百分之百的应用程序。应答：满足。7.3网络安全管理网络安全应考虑接处警系统的网络规划，在充分考虑可行性的基础上建立内部网络的防病毒管理架构。在整个网络内只要有可能感染和传播病毒的地方都采取相应的防病毒手段。投标单位应给出完整的网络安全解决方案。应答：知悉并满足。附：方案设计及设备选用应依据的标准《消防通信指挥系统设计规范》GB50313-2000《邮电部电话交换设备总技术规范书》GF002-9002.1《LED显示屏测试方法》行业标准《民用建筑通道和空间标准》(EIA/TIA-569)《光纤分布式数