协会工作总结

第协会工作总结协会工作总结1

__年,__特区作家协会在特区文联的关怀和领导下,在各级主管部门的重视和支持下围绕培养文艺人才,繁荣文艺创作,配合文联一系列相关工作:

一,做好换届选举工作,营造文艺氛围,培养文艺人才。

文艺人才的培养，离不开良好的文艺氛围，也离不开能在中间上下联络、服务、协调的领导班子。__特区作家协会__年正好是上届领导任期满该换届的第一年，为此，在新年开始的第一项工作就是做好换届的准备工作，协会在__年2月29日召开了常务理事会。理事会讨论换届理事人员名单并提出换届工作后的工作建议。3月22日，在文联及各级主管部门的领导和关怀下产生了新一届的领导班子，会议选举了主席1名，副主席10名，秘书长1名，副秘书长2名，常务理事12名。

新的领导班子成立后,积极发掘人才并鼓励会员文艺创作，组织会员参加多方面有利于文学创作的活动。具体是：

4月13日，组织会员参加了__特区__诗社第二十四届__诗会。

5月11日，在特区宣传部的领导和组织中，作协有__等7人参加了__特区文艺界为纪念毛泽东同志在《延安文艺座谈会上的讲话》发表70周年大型采风活动。

6月10日，由作协主席联系并组织到牛场乡蜂王屯采风活动，作协会员有近二十人参加，此次活动还邀请了一些有写作基础和写作爱好的其他人员参加。回来后，参加人员多数采写了相关稿件，并在今年第四期《__文艺》上集结发表。

7月20日，在文联主席的带领下，作协有__等一行到六盘水__区青年文化宫认真听了著名作家__老师的讲课。

11月9-11日，__加了贵州省散文学会__年学术讨论会。并争得散文学会会长__老师的同意，在__这块土地上尽量推荐和发展学会会员，为写作爱好者寻找多方文艺创作的天地。

11月24-26日，__参加了由贵州省散文学会组织的到遵义县__镇采风写作座谈会及一系列的采风活动。

二，加强联络协调，为广大会员及__特区写作爱好者服务。

__年的一年中，__特区作家协会领导班子继续加强联络协调会员的宗旨，通过制作电话通讯联系卡，网络qq联系，建立__特区作家协会会员交流群等方式，尽可能的鼓励会员积极创作，及时发掘人才，推荐人才，做到为会员服务，为本土写作爱好者服务。如下：

今年第三期《新都市文学》杂志的中国凉都六盘水诗歌专号里，由文联及作协组稿推荐了__等__地区作者的诗歌。

在今年的第三期《当代教育》杂志上，由作协主席联系组稿推荐发表了__六人诗选，作者有__。

在《贵州民族报》凉都周刊上，组织发表了六盘水文学院签约作家的'作品展示，__的有__平等人的作品得到展示。

三，会员创作成绩展示

在即将画上句号的__年里，__特区作家协会会员创作成绩明显。其中，__会员在__年的时间里，在省内外报刊杂志上发表作品五十余篇。__会员在各报刊上发表作品30余篇；__会员在《中国文学》__年第七期发表中篇小说《__》；__会员在市级报刊等发表四篇作品；__会员有组诗在《__文艺》和《新都市文学》发表；__会员__年共有4篇作品发表；__会员共有作品7篇发表；__会员有诗歌作品近十余首在《凉都雅韵》发表；__会员有古体诗十余首在__特区一中校报上发表。

特别值得一提的是，还有个别会员，一年来创作成果也相当丰硕，在大公报、贵州日报24家报刊杂志发表文章30余篇。其他方面，还有不是作协会员的一些文学爱好者，在一些知名网站上发表连载长篇小说、散文诗歌等作品，影响不小。

除了以上会员作品情况以外，__会员的散文集《__》由大众文艺出版社顺利出版。__的长篇小说《__》重新修改后准备再次出版，修改稿参加湖北省第四届网络文化节“长江杯”网络文学大赛，获得优秀奖；散文集《__》已经进入出版的程序，拟由中国文联出版社出版发行。

因为个人原因，一些会员的创作情况，不愿意让太多的人知道，作协尊重他们的想法和意见，不再一一公开这些信息。但是，应当说，__并不是岁末，__特区境内的写作爱好者们，创作势头相当不错，值得肯定并希望继续发扬。

__年即将结束，我们创作的激情才刚开始，在今后的工作中，__特区作家协会的领导班子将继续做到“联络、服务、协调”的宗旨，为会员及本地的文艺事业尽自己的一份微薄的能力。在此，我代表全体领导班子祝大家周末愉快，万事如意!协会工作总结2

杭州师范大学青年志愿者协会是在校党委和杭州市志愿者工作指导中心领导和学校团委指导下，由广大青年学生组成的公益性学生组织。自__年杭州师范大学青年志愿者协会成立以来，我校志愿者工作始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者宗旨，围绕学校的中心工作和杭州市的社会发展需要，坚持“捧着一颗心来，不带一根草去”的精神，脚踏实地，锐意进取，在志愿服务领域取得了丰硕的成果。

即将过去的20__年，是我校志愿服务事业发展历史进程中不平凡的一年。据不完全统计，我校于20__年共组织86次志愿服务，11250人参与志愿服务工作，总计服务时数达33812小时，现共有服务基地26个，下属志愿服务队伍25个，专职工作人员256名。借今天这个契机，请允许我代表杭州师范大学青年志愿者协会第五届委员向全体志愿者们总结本年度志愿者工作。

一、加强志愿服务机制

经过四年的发展，我校的志愿者已经是一支队伍完备、专业设备齐全、服务热情高涨、综合素质较高的组织了，在校志愿者工作中充分发挥着带头作用，良好的协调各学院青年志愿者分会和其他公益性学生组织的服务作用。但是随着志愿者队伍的壮大，许多问题也随之涌现，健全完善的制度迫在眉睫。于是，通过召开四次全委会，倾听建议，交流探讨，重新完善了财务制度、会议制度、值班制度、考核制度，制定了培训方案、时数认证方案和志愿者注册方案，成立了七支服务队和少年宫基金等。特别是协会内部，为了适应组织机构的发展和进一步深化部门职能，将机构中心化，以宣传对外中心和活动中心为试点，尤其是活动中心，现新设基地管理部、服务队建设部、分会联络部和权益维护部以便于优化活动的管理和实施。同时为了规范志愿者队伍，校青协对志愿者进行统一的`注册和严格的时数认证，并以此作为评优考核的基本依据。

二、广泛弘扬志愿服务精神

我校志愿者队伍通过新闻媒体、网络平台、培训课堂等阵地，深入宣传《杭州市志愿服务条例》，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。以“志愿杭州·品质生活”为主题，通过广泛开展纪念“3·5”、“12·5”等主题志愿服务活动，结合志愿服务组织项目展示暨广场集中服务日、志愿者先进事迹报告会、志愿者文艺表演等活动载体和项目，积极投身于西博会、世博会、休博会、微笑亭、交通指挥、文明劝导、浙江省科技馆、钱江新城、杭州市青少年活动中心、青苹果乐园、保护京杭大运河、杭州市第一届赛伯乐杯创业大赛、援助青川等贫困山区支教的活动中，服务社会，展示志愿者形象，弘扬志愿者精神，推广志愿服务理念，为促进社会的和谐发展贡献力量。

三、团结凝聚志愿者的力量

我校学科建设齐全，综合性强，志愿服务资源丰富，校青协作为杭州师范大学青年志愿者工作的核心，正逐步发挥协会在整合校内志愿服务资源，帮助与指导各级志愿服务组织的作用。现今，校青协通过组建服务队和打造“七彩1+1”品牌活动，已与各青协分会及电子diy、青源环保协会、校心理协会、叶帆戏剧社、绿之翼环保协会、太阳花摄影协会等达成了友好合作关系，这发挥着校青协集中力量办大事的优势，团结了一切可团结的志愿者力量。同时，通过启动“十佳志愿者”、“志愿者先进个人”、“3·5”学雷锋优秀志愿者、环保志愿者的评选和表彰，树立榜样人物，鼓舞和激励志愿者，不断壮大志愿者队伍，凝聚志愿者力量。

现代社会使人们越来越生活在一个经济全球化、文化多元化的共同环境中，志愿服务体现的精神关怀、自我完善、共同进步成为志愿者价值追求的崭新境界。志愿服务是选择与生活态度相适应的精神面貌和道德力量，是内在与外在兼收并蓄的和谐统一。“与人玫瑰，手有余香”，助人自助的志愿服务实践正让越来越多的人真切感受到人生的真谛，不断品尝付出后的幸福和快乐，并转化为很多人的生活方式。

让我们团结起来，秉承“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨，用我们的双手和爱心，为建设我们最可爱的青年志愿者协会，为大力促进我校的青年志愿者工作，为切实服务那些等待我们帮助和关爱的人们，为营造一个“爱满人间”的世界而努力奋斗共创辉！协会工作总结3

时光飞逝，一个学期已悄然而逝，“品言”演讲协会本学期的工作已到尾声。在团委老师的指导下，在所有理事及会员代表的团结合作下，在会员们的积极配合下，协会各项活动均能落实到位，协会各项活动均能取得预期的效果，现将本协会的具体工作及活动总结如下：

一、九月份下旬

招收新的会员，以制作宣传单等方式来宣传本协会，因此本学期会员人数得以突破，扩大了协会的会员人数，增强了本协会的影响力。

二、每周的理事会议照常开

会议的主要内容为讨论活动的计划，工作的分配，总结经验并传达上级文件精神等。

三、召开会员代表会议3次

主要内容为传达协会的主要活动计划与开展活动的具体时间、地点。

四、召开全体会员大会4次

会议内容为介绍协会的基本情况，工作的汇报和收集会员的意见及建议，并且在最后一次会员大会里总结这学期的工作，同时让会员谈谈这学期在协会里学习生活的心得体会。

五、十二月份上旬

各理事参加了团委举办的社团理事培训班，本次培训由两位团委老师为我们理事上课，内容为如何组织和开展社团活动、公文的写作与社团干部应具备的素质和能力，让理事们更加明确自己的职责，提高了自身的管理和协调能力。

六、开课5次

请辅导老师上课2次，主要内容为演讲的'基本知识和普通话中易出现口语化的句子，老师认真的备课，详细的讲解，使上课内容丰富、有趣。幽默的语言活跃了课堂气氛，让会员在学习中获取快乐。同时也提高了会员的演讲能力和口语表达能力。我们理事也为会员上了两次课，第一次为怎样写演讲稿，为我们的演讲比赛打下了很好的基础。第二节课为手语，丰富了会员们的课余生活，同时也展现出了协会的独特魅力，使会员更加喜爱协会。

七、十二月份中旬

举办了小型的小品比赛，目的是使会员的演艺能力得以提到，进一步诠释了“演讲”讲为主演为谱的概念。

八、十二月份下旬

举办了“拥抱青春，让梦翱翔”演讲比赛总结赛，丰富了会员的课余文化生活，发挥会员的特长，提高会员的口语表达能力和胆量。激发了他们对实现理想而努力奋斗的决心，以及对美好青春年华的珍惜。本次比赛前工作准备充分，分工详细、正规、有条理，因此取得了圆满的成功，但仍存在一定的问题，如麦克风和音响的质量欠佳等。

以上是本协会本学期的工作总结，如有不足之处，请老师加予指导，在以后的日子我们将会不断总结经验，扬长避短，争取得到更大的进步，将协会越办越好！协会工作总结4

20__—20__年度第一学期，江西现代职业技术学院心理协会在校领导老师的关怀指导和会员的热情参与下，顺利的开展了一系列活动。

学期伊始，心理协会顺利的进行了招新工作，新生力量激情饱满，积极配合富有经验的大二学长，促进了活动的顺利开展。本学期主要举行了大学生心理普查活动和以心理知识趣味问答为主题的校园活动。

现对本学期所有协会活动做如下总结：

一、大学生心理普查活动

11月1日，由大学生心理健康教育中心和校心理协会联合举办的大学生心理普查活动在我校图书信息中心顺利开展。活动之前，协会成员积极宣传，因此活动得到的同学们的热烈响应，并在我校心理协会成员的指导下在图书信息中心的机房中顺利进行。还有心理指导老师在现场解答困惑，并为同学们更好提升自我提出了宝贵建议，使同学们消除了心理困惑，并对自己的气质类型，和性格特点有了深入的了解。

本次活动对于同学们深入了解心理健康知识，关注自身心理健康具有重要意义。

二、以心理知识趣味问答的活动

11月由我校心理协会以心理知识趣味问答为主题的团队行为辅导活动在我校五栋和六栋宿舍之间的主干道上开展。该次团队行为辅导，由心理协会会长以及心理协会全体成员一起互动组织协会成员在现场为大家解答和解释同学们自己所选的题目为主导，简单的来说就是让大家以自主选题的方式让我们心理协会成员来帮助大家解答问题,以此来为所有参加的同学更好的理解自己和了解心理学知识。大家在这次活动中分享各自的经历和心情，在通过现场有心理协会的成员组织的心理趣味游戏来再现大家的感受，然后通过游戏的输赢来发现自己内心需要的情感，大家在面对面的交流___同成长。

通过这次团队行为辅导，大家能更加诚实的面对我们内心的感觉，对正确的心理认知观有了深入的认知。

三、“心理小憩”

尽管大型活动由于场地和天气等因素的制约，很多都没有办法开展，但是这学期心“理小憩”的活动依然如期举行。这学期“心理小憩”共进行了三次活动，分别是“心理健康辩论赛”“心理健康游戏”“圣诞晚会”等这三项小活动,通过了这三项小活动让我协会的成员更好的了解协会各个成员,也让他们交

到了新朋友,而更重要的`是让新一届的成员了解到我心理协会的宗旨让他们更深层次的了解心理学和心理知识.

心理协会不仅积极开展了以上大型活动，在日常生活中也在履行一个助人性质社团的责任和义务，积极帮助每个有需要的同学，开辟出新的方法，与时俱进，通过各种方式宣传心理健康的重要性，呼吁每个同学共同关注心理健康。协会全体成员都在积极的努力，力求将心理协会推上一个新的平台，让更多人了解到这个协会并享受到来自这个协会的服务。今年即将结束，心理协会会在以后的日子里总结前面工作的不足加以改进，并结合从前的特点和优势继续做好本职工作，努力构思举办有意义的心理健康活动，为构建和谐校园做出自己的努力。协会工作总结5

一、在学期之初，为迎接新同学的加入，我们面向全体会员开了“英语协会第一次大会”会议中我们说了本学期的工作计划，还有对英语协会进行了介绍。

二、在本学期中我们每周一、三、五在学校南区投2教室举办了

英语晨读，活动采用疯狂英语领读、过级听力练习、自由朗诵等形式，让同学们在课堂的基础上更好的学习英语，提高听、读、说的基本能力，为英语过级及以后学习、生活打下基础。

三、到今年英语协会成立三周年,我们英语协会举办了一次中小型的“三周年庆晚会”来提高大家的活跃性。我们邀请到外教作为我们的特别嘉宾。

四、为了提高英语学校，我们对会员们经行了英语四级真题测试，让会员们亲自体会一下英语四级的`试题难度。

五、学校举办的“秋季运动会”中我们英语协会代表学校出了一个鲜花方正，让老师和学生更加的了解认识我们英语协会。

六、在学习的同时，我们也时而放松一下。为了让会员建立更好的关系我们于11月中旬组织了一次秋游活动。活动让我们会员更熟悉认识了彼此，为以后学习英语带来了很多默契。

七、在“第十一届新风读书节”的活动旋风盛典中我们英语协会的一则英语话剧带来了全场的笑声，最后获得活动的“最佳人气奖”。

八、为了给大家一个展现自我的舞台，为了提高大家对英语学习的积极性。我们在11月末12月初举办了一次“od杯英语演讲比赛”在比赛中韩瑜、陈红、王青兰三位同学表现突出荣获一、二、三等奖。

九、以提升英语听力和放松为目的，给会员们放了一些好看的英文电影。

协会本着为丰富同学们业余生活、提高英语各方面的能力的思想开展各项活动同时提高也同学们其他各方面能力。在以后的日子中，协会将齐心协力，发扬优点的同时纠正不足之处，为同学们默默奉献。协会工作总结6

二0__年，青岛市环保产业协会（以下简称“协会”）在业务主管部门的指导下，紧紧围绕环境保护重点工作，为环保事业服务，为企事业单位服务等。按照协会章程和职责，认真做好新技术、新产品推广、专业技术培训、治理技术方案评审、环保技术咨询服务，为推进建设环境友好型和资源节约型社会、污染物总量减排起到了积极作用。具体工作总结如下：

一、工作开展情况及业绩

1、积极推广环保新技术和新产品

20__年3月，国家环保产业协会授权协会作为青岛市企事业单位申报国家环保实用技术和示范工作项目的初审和推荐单位，并依托协会成立了“绿色之星”青岛工作站。一年来，协会共审查推荐上报了不同类型的7个项目，其中已有青岛腾禹环保有限公司设计施工的“印染污水UASB-MBBR处理工程”被评为国家环保实用技术示范工作；青岛科慧锅炉压力容器有限公司研制的“节能低排放燃烧煤气锅炉”被评为国家重点实用技术，另有两次代表国家环保产业协会出席青岛地区“绿色之星”专业活动。

在协会举办的“印染污水处理技术示范工程新闻发布会”上，该技术得到环保部门的高度评价和与会单位的一致好评，会后各新闻媒体给予及时报道。

“KPC油烟净化装”系国内引进项目，在我市餐饮业试用一年后证明效果很好，经业务主管部门同意，由我会主持召开了该装试点成效发布会，为该项技术推广起到了积极作用，对推动餐饮业发展并保证周围环境质量、减少居民投诉发挥了重要作用，得到了环保部门和企事业单位的认可。

2、认真做好环保产品和技术登记

把握和规范发展中的环保产业市场，是协会的一项职责内的主要工作，我会按照业务主管部门的.要求，对新办和续办的环保产品实行登记和严格把关，力争做好市场规范工作。一年来，共审查各类登记项目81个，其中产品类36个、设计施工类32个、运营类13个，为社会提供了良好的环保产品和技术、以及相关专业信息，推进了我市环保产业的健康发展。

3、规范开展技术评审和专业培训

几年来，协会具备了雄厚的技术基础和专业人才，逐步树立了较高的行业信誉，这是做好专业技术服务的基本前提。目前我会拥有近百人的专家队伍，几乎囊括了所有环保专业门类。多年来的项目技术评审实践，得到了委托方和参与方的认可，赢得了良好的信誉。20__年度，共组织完成项目评审13项，评审过程及结果令各方满意和认同。

20__年度，环保专业培训方面亦取得一定成效，其中辐射岗位培训和固废岗位培训共计参加288人次。

4、精心做好技术咨询服务

20__年度主要咨询工作是承担企业清洁生产审核，据统计，去年签约审核单位30家，由于受到四川地震、两个奥帆赛，以及国际金融危机等影响，仍完成并通过验收16家，如期实现了年初所定的目标计划。

二、存在的不足

与会员单位联系、沟通和协调方面不够，年度中没能适时召开理事单位会议或相关活动；争取业务主管部门指导和支持不够，换届一事至今未能实施；一些可以纳入职责范围内的业务工作没能着手开展；个别专业工作实施还不够细致。

三、今后工作打算

1、根据国家、省、市民政部门的部署，逐步建立健全和完善社团组织的各项职责和制度；

2、做好今年的协会换届工作，在新一届协会工作中改革创新，抢抓机遇，树立协会在行会中的组织、协调、规范等方面的“娘家”作用；

3、不断拓宽业务开展范围，把应经过努力可以做好的项目逐步纳入职责并开展起来；

4、继续做好环保项目评审、环保专业培训、环保项目审查登记、环保新技术、新材料、新产品推介等工作。

5、充分运用国家环保产业协会授予的职责，切实做好国家重点实用技术、示范工程、“绿色之星”项目的初审和申报工作；

6、努力做好业务主管部门交给的各项任务。协会工作总结7

一年来，协会在中国软件行业协会、浙江省信息产业厅和民政厅等各有关部门的关心和指导下，按“坚持一切围绕政府工作目标，围绕企业发展需求，与时俱进”的工作方针，充分发挥协会在政府和企业之间的桥梁和纽带作用，积极贯彻落实国家、省有关软件产业发展政策，认真履行职责，依靠协会理事会、各会员单位和协会工作人员的共同努力，为促进浙江软件产业的健康发展发挥了应有的作用。20__年主要工作总结如下：

一、顺利完成协会换届工作

20__年4月，举行协会第二届换届工作会议，选举产生了新一届协会理事会，包括理事长、副理事长、常务理事、监事会成员、监事会召集人、秘书长、副秘书长等;并聘请了2名协会顾问。截止20__年12月31日协会会员共254家。

在换届工作的基础上，协会进一步规范了协会秘书处的工作程序，修订了一系列的内控管理制度，包括对已有各有关管理制度的修订完善，并新增4项管理制度，积极探索协会工作机制，使协会工作更加程序化、规范化、制度化。

二、规范协会理事会工作程序

为了进一步加强协会理事会对协会工作的领导职能，20__年6月，在宁波召开了浙江省软件行业协会第二届理事会二次会议，会议表决、通过了《浙江省软件行业协会第二届理事会工作规范》和《关于发布“浙江省软件行业知识产权保护公约”成立“软件行业协会软件知识产权调解委员会”的工作建议》。

《工作规范》强调了理事会对协会工作的领导职能，进一步明确了协会理事会的权利和义务，以及适时增选或取消理事会成员资格的工作程序，对协会工作运行模式进行了新的探索。

成立知识产权调解委员会是我省规范软件产业健康、有序发展的客观要求,也是企业实施品牌战略的环境保证。目前，已有十几家会员单位申请参加“知识产权调解委员会”。

三、持续推进基础软件的研发和应用推广

长期以来，我会一直致力于积极推进我省基础软件的研发和应用。20__年，我会以专家委员会成员单位参与了“钱塘平台软件产业联盟”的工作，本联盟由浙江大学、杭州国家软件产业基地有限公司、阿里巴巴网络技术有限公司等13家单位共同发起，以增强自主创新能力为目标，使用自主研发的平台软件进行应用软件的研发，进一步提升浙江软件产业的竞争力。

联盟企业单位包括了平台软件提供商、应用软件开发商、系统集成商。其中应用软件开发商包含了电子商务、通讯、金融证券、电子政务等软件应用方向。今后，这些企业单位都将免费使用浙江大学研发的钱塘中间件平台软件进行应用开发。联盟将支持自主平台软件产品的示范应用及推广，树立最有影响力的自主高端平台软件品牌，构筑协同联动的软件产业链，增强我省软件企业的自主创新能力。平台还将以企业为主体，积极研究拟定相关技术标准和规范，提出促进科学研究、产业与应用发展的建设性意见。联盟在年内达到100家左右的规模，2～3年内发展成为一个在国内具有较大影响力的软件产业联盟。

四、努力构建企业交流服务平台

20__年协会组织会员企业参加了各类展会、论坛、人才、政策、市场等信息交流活动。主要包括：20__年4-5月间分别参加了嘉兴市信息产业推荐会，嘉兴市软件企业沙龙，嘉兴南湖经贸洽谈会等，宣贯了我协会的服务内容和“双软认定”工作以及软件产业有关政策。

20__年6月，组织企业参加了中国第十二届软件博览会。本次展团以“浙江软件引领行业应用，浙江软件创新传统产业”为主题，组织了在证券、金融、电信、电力、ERP、电子地图等行业应用领域最具影响力的七家软件企业参加了博览会。他们分别是：恒生电子股份有限公司、信雅达系统工程股份有限公司、浙江大学快威科技集团有限公司、浙江三维通信股份有限公司、浙江鸿程计算机系统有限公司、宁波东海蓝帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司。本次展会，浙江三维通信股份有限公司的“北京奥运媒体村移动通信网络优化覆盖解决方案”荣获了“改革开放三十周年中国软件行业电信信息化优秀解决方案”。浙江省信息产业厅和浙江省软件行业协会获得了“20__中国国际软件博览会最佳组织奖”。

20__年6月，组织参加了在大连世博广场举行的“20__中日信息服务外包对接交流会”。我省鸿程系统、鹤翔(杭州)软件、网新新思等三家软件外包企业参加了与日本企业的对接活动。

20__年7月，配合中国软件行业协会财务与管理软件分会和ERP世界网组织、举办了“中国信息化35周年经典回顾全国巡展杭州站活动，我省正泰、传化等信息化应用和开发等42家企业的代表参加了本次活动。

20__年11月12日，组织软件外包企业参加了浙江省静冈县IT产业交流会,本次会议增进了日本IT产业界对我省信息产业尤其是软件与信息服务业发展状况、投资合作环境、市场信息、人才需求的了解，加强了双方的合作交流。

20__年11-12月，协会作为承办单位之一，组织了由省信息产业厅、省教育厅主办的“20__浙江IT企业人才服务月活动”，本次活动由启动仪式、人才招聘、企业家进校园、长三角人才创新论坛等一系列活动组成。征集了70多家会员单位的人才需求信息，并组织54家会员单位参加了启动仪式及招聘会;29家会员参加了嘉兴长三角人才创新论坛及招聘活动。作为本次活动的后续服务项目，浙江省大学生网上就业市场(，)将为对人才信息有需求的企业提供免费发布招聘信息、免费搜索已激活的人才信息、免费参加实体市场招聘信息的服务。

五、积极开展行业培训

组织部分会员参加了国家体改委组织的创业板上市发行与私募股权融资实务操作高级培训班、工信部人才交流中心组织的全国RFID(无线射频识别技术)应用高级研修班、劳动合同法高级专题研修班、软件金领架构师培训班、需求分析师培训班等。

20__年8月，与中信保合作举办了由美国卡内基梅隆大学国际软件研究院著名软件工程专家授课的CMMIATM成员课程培训班。

20__年7月举办了“双软认定税收优惠政策及财税实务培训班”，并就企业在享受优惠政策过程中碰到的实际问题与有关专家进行了探讨、交流。50多家会员单位和8家非会员企业共120__参加了培训活动。

20__年12月与微软(中国)有限公司平台及开发技术合作部联合举办了“微软VisualStudio20__专业研讨会”，我会43家会员，148人参加了本次研讨活动。协会还与微软(中国)有限公司在产品技术研讨、会员单位产品开发技术支持、会员单位产品团体采购优惠等事宜达成了合作协议。

六、组织项目申报，充分提高全省软件产业的显示度

受省发改委委托，组织了国家规划布局内重点软件企业申报工作，我省共向中国软件行业协会推荐了24家软件企业参加评选。

组织申报了20__中国创新软件产品和中国创新软件企业，但我省软件产品和企业均无缘进入前十强。

组织申报了中国优秀工业软件，杭州和利时自动化有限公司获得了20__中国优秀工业软件企业。

组织申报了优秀软件产品，鸿程信息的“鸿程通航融全平台系统管理软件V1.0”等七个软件产品通过了终审，通过率为64%。

积极参加中国软件行业企业首届信用评价工作，向中国软件行业协会推荐了银江电子、金华利诚二家会员单位参加了中国软件行业企业信用AAA级评选。

组织申报了由共青团中央办公厅、工信部、全国青联秘书处共同组织的中国软件行业杰出青年评选，推荐了中控集团黄文君总监、网盛科技孙德良总裁等八位我省软件行业的杰出代表参加角逐。

七、持续改进协会网站，充分挖掘网站的产业宣传功能

协会网站是宣传我省软件产业的重要窗口，是协会秘书处与会员沟通的重要途径，自协会成立以来，我协会已对网站作了三次重大调整，20__年我们根据产业发展需要，再一次对协会网站进行了调整，增加了项目申报信息、理事会纪要、软件行业简报(从20__年开始，协会不再发行纸质简报，有需要的会员可到网站上直接下载、浏览)、招聘信息、软件产业统计平台、外包企业介绍等;另外还增加了会员MSN账号、QQ群，增设了在主要行业网站和会员网站链接模块。新改版的网站进一步丰富了网站的内容，拓展了协会服务项目，密切了与广大会员联系，增强了协会宣传平台的作用。

八、认真做好统计工作，为政府决策提供基础数据

为进一步改善我省的软件产业统计工作，我协会根据多年的统计工作经验和统计工作存在着的实际问题，与信息产业厅发展与对外合作处和信息化推进处对如何改善我省统计工作进行了分析研究，提出了关于进一步加强软件产业统计工作的四点意见。一是进一步扩大我省软件产业统计范围，特别要抓好全省嵌入式应用软件的统计工作;二是加强工作联运，进一步提高软件产业统计工作效率，在开展双软件认定材料中增加统计报表，强制双软件企业申报统计报表;三是建立软件统计工作罚劣机制，对不提交统计报表的企业在双软认定、政府项目申报、各类资质认定、立项中采取一票否决制;四是进一步健全软件产业统计工作的评价激励机制。有效地加强了我省的软件产业统计工作。

九、不断完善“双软认定”工作规范

为促进软件企业积极开展双软件协会认定，充分享受国家优惠政策，我省各地市推出了一系列的双软认定鼓励政策，双软认定的工作程序和申报材料有了较大的调整，主要有以下三个方面：一是根据省信息产业厅的要求，为加强各地市信息产业主管部门与当地企业的联系，将软件企业认定和年审的申报受理工作下放到各地市信息产业主管部门。二是软件企业年审的网上申报平台正式运行，软件企业认定和软件产品登记的.网上申报平台已开始试运行。三是在双软认定申报材料中增加了统计年报和月报的要求。双软认定和软件著作权登记，是协会的主要工作之一，为了更好、更快捷地服务于广大会员，协会为适应产业的发展需要，积极改进工作方法、规范工作流程、强化服务意识。协会办公室增加了材料申报受理人员，并根据今年高新技术企业审查对软件著作权软件登记证书的特别要求，协会经过多方努力，为会员提供了加急登记服务。截止20__年11月底，我省新认定的软件企业为141家，年审通过软件企业为398家，新登记的软件产品为1020__软件产品延续178件，新登记的软件著作权为1471件。

十、引导企业开展资质认证，持续提升行业综合能力

为了更好地适应企业品牌战略的实施及企业发展的需要，我协会一直致力于为会员提供更广泛的服务。近年来，逐步在企业专利申请代理咨询;CMMI认证;ISO9000、ISO14000、ISO18000等系列认证;ISO/IEC27001(BS7799)认证、投融资、知识产权侵权、项目申报、企业信息交流等方面提供的咨询服务，引导企业持续提升行业综合实力。今年我省有恒生电子、信雅达两家企业通过了ISO/IEC27001认证，杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企业通过CMMI或者“双模”论证。

20__年是我协会新一届理事会成立的开始之年，我们努力在协会工作机制和运行模式上作一些新的尝试。但无论是在产业规范、产业引导，还是在其他方面与产业发展的要求还相距甚远，这也是我们协会20__年的工作目标。

20__年我协会将在省信息产业厅直接指导下，遵循协会章程的规定,充分发挥理事会、常务理事会、秘书处、顾问的作用，改进工作流程和制度，拓展服务项目,加强与地市信息产业主管部门及产业中间机构之间的互动协作，积极推动我省软件产业的发展。重点在以下几个方面开展工作：

一、加强软件产业发展和产业政策的研究

协会应围绕20__年全国工业和信息化工作会议中确定的重点工作,以提高自主创新能力，掌握核心技术，提升我省相关领域的技术水平及企业发展为目标,结合浙江软件产业发展实际的实际情况,研究制订浙江省软件产业中长期发展目标和战略建议，并针对浙江省软件产业发展特点提出产业规划作政策建议;撰写年度浙江省软件产业发展报告，为政府部门、企业及社会各界了解软件产业发展状况提供参考。建议与有关主管部门加强沟通，争取政策，对优秀软件产品进行评选表彰和奖励。

二、积极开展产业推广

要突出软件企业、产业环境和人才在产业发展中的主体地位，根据我省软件企业发展的现状和特点，按照“政府引导、企业为主、社会参与、市场运作”的模式，开展相关的会展、论坛、考察、研讨等活动，积极寻求扩大服务外包企业和国外发包企业广泛交流合作机会。广泛宣传我省的软件产业的发展态势、产业优势和企业能力，充分显现我省软件产业在国际、国内应用的产业地位。重点做好以下的产业推广工作：

1、以电子商务和互联网为核心的现代电子服务产业的推广。电子商务正在形成以产业群为服务核心，围绕产业链，深度介入产业供求过程，为产业群提供全方位一体化整体解决方案的新阶段，要关注杭州市打造电子商务之都的举措,引导企业通过成熟的、标准化的服务和技术，强化区域品牌建设和配套服务建设，打造中国电子商务产业群服务标准体系，为产业群提供实实在在的服务，营造我国强大产业群的品牌聚核力。

2、基于国产基础软件,特别是基于钱塘中间件的应用软件的开发和应用的推广。

在今年工信部的信息产业重大项目征询提纲和最近发布的《“核心电子器件、高端通用芯片及基础软件产品”科技重大专项20__年课题申报指南》中，都将国产基础软件的研发和基于国产基础软件的应用软件的开发和应用作为国家支持项目的重中之中。我省以浙江大学为核心的基础软件的研发已有一定的基础。20__年，我协会建议，将我省自主开发的操作系统、数据库、中间件进行集成测试并在部分应用行业里进行应用试点。今年我们仍将致力于这项工作，积极引导并争取政府对基于国产基础软件,特别是基于钱塘中间件的应用软件的开发和应用的政策支持。

3、服务外包产业的推广。

我省的服务外包工作起步于20__年，目前从事服务外包的企业有70家左右，从业人员4.1万人.20__年服务外包(ITO、BPO)金额1.8亿美元,获得服务外包相关国际资质认证的企业共59家,杭州占95%、宁波占5%，其它市几乎空白。全省尚无建成完善的服务外包园区，目前省内外包企业大多集聚在高新区软件园暨国家服务外包基地内，位于杭州经济技术开发区的新加坡腾飞软件园正在兴建中。

目前服务外包已从ITO、BPO逐步延伸到KPO，与二省三市(黑龙江、江苏、大连、天津、上海)相比，浙江省服务外包产业尚存在很大的差距。一是目前对服务外包的认识不足，缺少强有力的政策推动;二是缺乏服务外包产业总体布局规划;三是服务外包企业比较分散，尚未形成规模效应;四是杭州市房价高，人力、生活成本大大高于其他城市。

我协会将努力在优惠政策建议、服务外包国际资质论证、个人信息安全认证、企业优势宣传、合作交流平台搭建等方面提供服务。

三、加强规范服务，提升双软认定质量，完善统计工作双软

认定和统计工作是信息产业厅交给我协会的两项重要工作，从20__年协会成立起就一直在开展这两项工作，20__年双软认定工作已逐渐从书面申报，转变成网上申报。今年，协会将重点结合国家对软件产业优惠政策的调整，配合信息产业厅完善网上申报平台，开展对申报单位双软认定网上申报平台应用的培训;切实加强软件产业和重点软件企业的统计工作，更好的完成统计工作相关工作，为相关部门提供更准确的决策数据。

四、积极开展各项活动，努力提高协会的凝聚力和号召力

明年协会将努力加强与各地市特别是杭州市软件协会、软件园、软件产业基地之间的互动与合作，根据产业发展需要和会员要求，适时成立协会专家咨询委员会、知识产权调解委员会、会员工作委员会和各行业委员会或分会，为会员提供更有针对性的服务，不断增强协会的整合能力和各细分行业服务能力。

有效整合长三角发展软件产业相关资源，开拓软件及相关服务的国际、国内市场，帮助我省软件企业拓展国际、国内市场，并结合企业市场、技术、人才等需要适时举办各类软件产业论坛、研讨、交流活动。联合开展各类文化、体育活动，加强各地软件产业协作能力。

五、加强协会自身建设，不断提高服务能力和服务水平

服务是行业协会的立会之本、强会之路和兴会之魂，是行业协会的生命力所在。我们要发挥好协会作为政府和企业之间的桥梁纽带作用，强化以会员单位和企业为重点的双向服务。

一是加强内部制度规范化。在20__年修订员工招聘录用、车辆管理、公章使用管理，完善财务管理、考勤管理、采购管理等制度的基础上，20__年为进一步提高协会服务质量和服务水平，新制订了工作人员服务质量考核办法、服务规范等规章制度，从工作人员的职业道德、行为规范、服务质量等方面提出了明确要求。协会还面向会员单位、企业制定了服务质量调查表，将不定期开展服务质量调查反馈。此外，还在协会网站开设了对协会工作的投诉信箱，随时接受意见和建议。

二是建议实行副理事长轮值工作制度，进一步推动协会工作的开展，充分发挥各位副理事长的组织管理能力，调动各有关会员单位的积极性，从而增强协会的凝聚力。

建议分别由十位副理事长或部分常务理事进行轮值，协助会长开展工作，每位轮值时间为一季度。轮值期间主要职责为：协助会长主持推进协会的日常工作，负责牵头该季度的重要活动，完成重点工作，代表协会参加相关重要会议，组织策划协会会员活动等。

20__年是协会面临当前全球金融危机，面临我省经济社会发展面临挑战的特殊时期，如何深入贯彻科学发展观，紧密结合国家政策，进一步发挥协会作用，如何在应对金融危机的挑战中有所作为;如何在推进行业结构优化、产业升级中有所作为;如何在推动行业科学发展中有所作为，这些都是我们协会需要关注、探讨与努力的主题。

因此对协会工作改革创新、加强自身建设、加强公信力建设、提高能力素质等方面都提出了更高的要求，需要我们更加积极有为地开展各项工作与活动，为我省软件行业的发展而共同努力。协会工作总结8

本学期，在协会和部长的领导下，我们秘书处基本完成了学期初的工作计划安排，按时完成协会与部长安排的任务，各项工作有条不紊地进行，并受到各位会长、部长及和部员及广大师生的一致好评。在本学期我们还积极协助其他部门组织活动，以饱满的热情为协会各部门及广大师生服务，及时地解决各部们的相关问题，并且积极地参与他们所开展的各项活动，为我们天蓝心协的长远发展作了一定贡献。现将本学期工作总结罗列如下：

本学期初我们开展了天蓝心理健康协会干事竞选暨全体成员动员大会。我们的口号是：沟通从心开始，健康与心相约。通过这次大会，我们了解了协会的构成部门与工作内容，本协会设有六个部门，分别是：外联部、新闻部、策划部、心语室、秘书处和宣传部。我们秘书处的工作内容主要有：

a.负责会议场所的申请、人员的签到、内容的记录；

b.协会内部各种材料的选用及采购；

c.负责协会活动细节上的安排，例如：申请场地、音响等；

d.负责协会活动结束后的善后工作；

e.负责普通会员的退会审批、人事管理；

f.日常协会的联系工作，传达通知及安排。这次会议取得了圆满成功，它不仅让我们了解了协会的'工作理念和内容，还让我们熟悉了彼此。但活动期间不时有人发出各种噪音及人员不断走动等，扰乱了大家的情绪，或多或少地影响了活动的顺利进行。所以希望在以后类似的这种活动中能加强纪律方面的管理。本部门相关人员协助本协会于11月08日开展了心理知识讲座，由于本人因事未能参加，所以无法详细说明。不过听其他部员说这次讲座还不错，给了他们很多为人处世的启示与建议，最终圆满结束。

11月18日，由心语室和本部门共同举办的周五放映心灵电影活动在A栋215室如期举办，参与活动的各部员和校内学生还较多。当天放映的电影名叫《雨人》，这是一部有关家产与亲情的电影，演员阵容强大，电影情节紧凑感人。随着电影的落幕，这次活动也成功闭幕。可是这次活动的宣传力度还不够，希望以后能加强协会相关活动的宣传力度，以保证活动能更加圆满、成功。协会工作总结9

“优秀社团干部”工作情况

我们学院社联秘书部的工作主要有：1、收集各项资料（打印稿、电子稿）进行妥善的保管和整理，包括部门的工作计划，协会的注册表、活动申请表，策划书及活动总结等；2、在接到会议通知时，及时通知各部门负责人会议时间和地点，告知准时到会；3、做好每次会议、集体活动大的记录；4、负责本部门的各项工作有秩序的开展；5、接受主席团的工作考核和成绩的评审。

20__—20__年度的社联秘书部的主要活动如下：

一、20__—20__年度的社团联合会的会议记录，会议成员的点名签到，并在会议结束后写简讯，并且将简讯发到社联的博客里。这使得各个学生以及其他人了解我系社联，同时也让我们社联的成员也更加了解自己的组织。

二、为丰富大学生活，协助诸多社团举办辩论赛，书画展，文艺娱乐活动以及数学物理竞赛等一些列的活动，极大地提高了大家对校园活动的热情，并且培养了干事的组织活动能力和交际能力。

三、第五届大学生社团文化艺术节，各社团展示自己风采，我们部成员努力帮助各社团完成巡礼节期间的活动，以及活动前中后三期通讯稿的编写。

四、参加大学城各高校联谊晚会，双旦晚会等、不仅认识了很多有共同兴趣爱好的朋友，社团之间也有了更多的联系和交流。

在20__—20__年度活动中，不足之处：

一、在许多活动中，我们干事考虑问题欠缺，总是觉得自己只要听从主席部长额安排就好，其他的自己就不用考虑了。其实干事做事应从心把自己以领导者自居，这样想问题，做事情才能全面，大局。虽然我现在只是一个刚做了一个学期的干事，但是在这个组织中，我学到了一点，就是，想问题应该要换位思考，应该学会从不同的位置去用不同的角度思考问题，这样才能发现问题，分析问题，解决问题。

二、有默契才有效率，部门间干事还是很生疏，很多都见过，但是还是记不住名字。我想这一学期，我们做得最不好的就是这一点。我想我们没有经常主动同其他部门的同事沟通与交流是一个很重要的因素。或许身为秘书部的干事，这种情况在每个人身上都会有，基于秘书部本身特殊的性质，我想最大的因素是自己真的做得不够。其实，和同事们熟络，成为朋友是很重要的`，彼此之间建立了一种无形的默契，其实对于工作合作的时候很有利，我想这样的关系下工作除了能擦出火花之外，效率也高很多。此外，也可以扩大自己的交际圈。有一句话说得很对，就是学会做事先学会做人。

三、在工作中，虽然认真地去完成，但由于对工作不熟悉以及许多初增工作，许多地方考虑不周，以后要更加努力，当然，在自己很累的时候也许有少许的不主动，以后也要注意改进。

以后对于我们部门而言，两周至少一次例会，增进干事之间的感情，也交流交流学习和工作的心得。针对之前工作中的不足加以改正，重点在于连结社团监管部，财务部，外联部，宣传部及策划部，加强社团的凝聚力。培养新干事的工作能力，并加强干事间的交流，及时了解他们的想法，统筹安排能力的培养。在以后各项活动的开展过程中，必须要努力改变上学期整体干事参与活动积极性不高的状况。协会工作总结10

20__年，在财政部党组的正确领导下，在各方面的大力支持以及各级协会和广大会员积极参与下，中国注册会计师协会坚持以诚信建设为主线，积极推进行业自律管理体制建设，行业发展和协会建设取得新的进步。最近，中国注册会计师协会对20__年工作进行了总结，并研究提出了20__年的工作要点。

财政部冯淑萍部长助理在《中国注册会计师协会20__年工作总结及20__年工作要点》上作了重要批示：

20__年中注协在行业自律体制建设、提高行业诚信水平和自律管理水平、完善专业标准等方面，做了大量的工作，尤其是对执业机构加强和改进内部管理与运行机制提出指导意见、建立执业质量检查制度等，有所创新，受到业内人士好评。近一个时期，注册会计师的执业质量有了提高，受到有关方面的肯定，初步扭转了外界不良印象。这一切，都与中注协同志们的辛勤工作分不开。

20__年对注册会计师行业来说是非常重要的一年，要召开会员代表大会、修改注册会计师法等，这些要涉及注协的定位以及工作目标、程序、方法等，要把握机遇，做好工作，前提是要把行业的环境、行业的现状把握准。这就要求我们多做调查研究，要充分调动各级注协全体工作人员的积极性，要使广大会员广泛参与，倡导实事求是作风，为决策提供有价值的建议。

感谢一年来注协同志们对我工作的支持与帮助。

现将中注协20__年工作总结及20__年工作要点予以编发，并希望各级协会按照部领导的要求，再接再厉，为行业发展和协会建设作出更大的努力。

中国注册会计师协会20__年工作总结及20__年工作要点

20__年，在财政部党组和主管领导的关怀、指导下，中注协深入实践“三个代表”重要思想，积极贯彻十六大和十六届三中全会精神，认真履行注册会计师法和章程赋予的职责，坚持以诚信建设为主线，狠抓行业自律体制建设，全面推进行业各项建设工作。

一、加强行业自律监管和制度建设，提高行业诚信水平

20__年，中注协针对执业实践中存在的独立性受损、执业机构内部管理机制不完善等问题，大力加强行业自律监管工作，深入开展相关的制度建设，强化行业自律的约束力，努力提升行业的诚信水平和社会公信力。

（一）继续关注上市公司变更事务所情况，把年报审计中“炒鱿鱼，接下家”行为列为行业自律监管的重点。继续关注“炒鱿鱼，接下家”，防止和抵制上市公司通过变更事务所换取有利审计意见的行为。

1．先后就做好上市公司20__年年报和20__年中报审计工作发出通知。20__年初和年中，中注协两次发出通知，提出审计工作中应予关注的事项，并要求事务所随时报告上市公司年报审计中的变更情况。共有37家事务所对客户变更的情况进行了报告说明。

2．密切关注审计变更动态，及时作出警示。审计工作期间，中注协安排专人负责收集有关上市公司公告，并关注媒体披露的相关信息。根据事务所的报告和公开市场披露的信息，主动与50多家事务所进行了沟通联系，询问前任变更的原因，是否存在重大分歧事项等，敦促后任事务所与前任事务所进行沟通，了解可能存在的重大审计风险项目。

通过搜集、整理、分析有关信息，抓住重点，我们对前任与上市公司存在分歧，临近年报披露最后期限的变更，以及媒体关注和披露的事务所进行了重点关注，并对其中10余家事务所予以谈话提醒，对重大风险给以提示和警示，有效制止和防范了出卖审计意见的行为。

3．实行网上报备，推进实时监控。为加强对上市公司年报审计业务的自律监管，提高自律监管的及时性和针对性，20__年年初，中注协研发了网上业务报备软件，并发出通知要求事务所对年报审计业务进行网上报备。报备期间，中注协安排专人对事务所的填报进行指导，同时进行汇总并对1000多家上市公司年报审计的报备材料开展了相关技术、数据分析。

20__年的上市公司年报审计业务报备资料分析显示，经注册会计师审计，20__年年报调整利润总额520亿元，占审计前利润总额的33.6%；调整资产总额1843亿元，占审计前资产总额的4.4%；为国家净增税收收入14亿元。

（二）严格年检工作，净化执业队伍。对注册会计师任职资格和执业情况进行年检，是注册会计师法赋予协会的重要职责。通过年检工作，及时清退不合格人员，对于规范和净化执业队伍至关重要。20__年，中注协认真指导和监督各地方协会开展行业年检工作，严格把关，对2810名不合格人员不予通过年检。

（三）开展制度建设，提高行业诚信管理水平。

1．制定会员诚信档案管理暂行办法。推进行业诚信建设，需要加强对会员执业诚信行为的监督和管理。建立会员诚信档案，是行业诚信管理的重要方式和手段。经过近一年的反复酝酿和向业内外征求意见，中注协制定了会员诚信档案管理暂行办法，把会员职业道德遵守情况、风险提示防范情况、谈话提醒情况、“炒鱿鱼，接下家”情况、不正当竞争情况以及受到处罚的类型和原因等信息，作为会员诚信档案的重要记录内容，为促使执业机构和从业人员恪守职业道德和准则，实施行业监督和资格管理，全面评价会员的诚信水平提供了科学依据。

2．发布执业机构内部治理机制建设指导意见。执业机构内部治理机制不健全，很大程度地影响到执业机构的质量控制和管理，给执业机构的发展带来一定的风险。为切实解决这一问题，中注协在研究借鉴国际经验的基础上，发布了《会计师事务所、资产评估机构内部治理机制建设指导意见》，从执业机构章程（合伙人协议）的规范内容、股权设置、出资人（合伙人）条件、出资人（合伙人）加入与退出程序以及执业机构诚信文化建设等方面，对执业机构加强和改进内部管理与运行机制，作出了指导。

指导意见发布以后，中注协会同各地方协会加强了对事务所内部管理机制建设的指导和引导。对执业机构内部出现的重大冲突，在引导事务所通过司法途径依法维护自身权益的同时，积极协调解决事务所的内部矛盾。

3．研究建立执业质量检查制度。通过研究借鉴国外注册会计师行业检查制度的经验教训，总结我国注册会计师行业监管实践，本着维护公众利益的原则，依据注册会计师法和中注协章程的有关规定，研究提出了行业自律性执业质量检查的工作思路，并制定了《会计师事务所执业质量检查制度（试行）》（征求意见稿），目前正在行业内征求意见。

这一制度确立后，将形成具有我国特色的注册会计师行业自律性执业质量检查制度，同时与业务报备制度、谈话提醒制度、惩戒制度和诚信档案制度构成我国的行业自律监管制度体系。

二、大力推进行业自律管理体制建设，提高行业自律管理水平

20__年，中注协按照行业诚信建设和事业发展的要求，大力加强行业自律管理体制建设工作。

（一）积极思考和探索市场经济条件下行业自律的建设方向和实现形式。在总结以往行业管理经验的基础上，中注协深入研究了行业利益与社会公众利益、会员自律和行业自律、自律体系等重大问题，并借鉴国际会计师组织的成功做法，制定了《关于加强行业自律体制建设的指导意见》，第一次对行业自律管理体制的建设方向和要求提出了系统、完整的思路，一是发展和完善以会员为中心的`完整的行业自律管理和服务职能；二是建立和完善理事会、常务理事会、专门委员会等行业自律管理的决策组织体系；三是加强协会秘书处的建设，提高秘书处工作水平和质量。

（二）激活常务理事沟通决策机制。为充分发挥常务理事会的决策功能，中注协建立与常务理事的沟通联系机制，及时完善了常务理事会通报制度和决策功能。协会秘书处定期向常务理事书面报告工作，所有重大文件、制度的出台，都事先向常务理事书面征求意见，较好地发挥了常务理事会的决策作用。

（三）制定惩戒委员会等4个专门委员会工作规则。为建立完善协会的自律决策组织，根据行业自我管理的需要，经广泛征求业内外意见，我们制定了协会惩戒委员会、申诉委员会、维权委员会和审计准则委员会等专门委员会的工作规则。结合这项工作的开展，积极研究了理事会、常务理事会、专门委员会的架构和运行机制，进一步完善行业自律运行机制。

（四）积极实践和总结自律管理体制建设的经验。根据《指导意见》的精神，中注协鼓励和指导地方协会积极实践，大力开展自律体制建设工作。同时，先后两次召开全国性专题会议，探讨自律体制建设的具体实施步骤，分析研究遇到的困难和问题，并广泛交流各地自律体制建设的成功经验和做法，为全面推进行业自律管理体制建设积累经验。

三、完善专业标准建设，加强技术指导工作

（一）注册会计师执业标准方面

1．发布了《审计报告》等5个准则项目。中注协根据当前审计执业工作的新特点，制定发布了《审计报告》、《持续经营》和《前后任注册会计师沟通》3个准则，并编印了准则讲解；印发了《审计报告》和《证券公司审计》两个执业规范指南，进一步指导和规范执业行为，解决了审计实践中遇到的问题。

比如，《审计报告》规范指南对审计报告准则涉及的重要术语给出了定义，解决了当前一部分注册会计师对“公允反映”、“完成审计工作”等概念的认识误区；详细阐述了审计报告的基本内容、格式和类型，并提供了各种审计报告类型的参考格式；规范了对多期会计报表出具审计报告的情形，为注册会计师执行资本市场首次融资或再融资审计、离任审计等业务提供了必要的指导。

2．印发《审计证据》等7个准则项目征求意见稿。为提高行业的执业风险防范水平，中注协以审计风险模型为基础，修订并起草了《会计报表审计的目标与一般原则》《了解被审计单位情况及其环境以及评价重大错报的风险》《注册会计师对评估出风险的反应程序》《审计证据》《舞弊》《审计业务约定书》《审计工作底稿》等7个准则项目初稿，正向有关方面征求意见。

（二）注册资产评估师执业标准方面

根据已确定的我国资产评估准则体系规划，发布了《资产评估基本准则》、《资产评估职业道德基本准则》、《注册资产评估师关注评估对象法律权属指导意见》和《珠宝首饰评估指导意见》；起草印发了《评估程序》、《评估报告》、《工作底稿》等3个资产评估准则征求意见稿，并对企业价值评估准则的草拟稿进行了多次讨论。

（三）加强技术支持和指导服务

针对复杂的执业环境和审计、评估执业实践中遇到的问题，中注协在继续制定和完善执业标准的同时，注重做好技术援助服务工作。

1．发布专家技援小组公告。一年来，中注协针对注册会计师执业中遇到的有关上市公司会计、审计问题，以中注协专家技术援助小组名义对其中一些具有普遍意义的问题，如债转股企业可否根据资产评估结果调账；园林经营企业绿化支出的会计处理；房地产企业发行可转换公司债券的辅助费用的会计处理；对境外注册的单船公司，在审计时注册会计师如何确认船舶的权属以及债务重组时发生的评估、咨询等费用如何进行会计处理等问题专门进行了答复，并尝试对会员提出的会计案例性问题提供职业判断性意见。

2．完善技援小组工作制度。中注协在总结两年来技术援助工作实践的基础上，制定了会计审计问题专家技援小组工作制度，明确了专家技援小组公告、会员咨询问题时应注意的事项，规范了专家小组的工作规则。

3．开展技术分析和管理指导。针对当前少数事务所名称不规范侵害到其他事务所名誉，以及事务所审计档案管理责任不清晰的问题，先后就会计师事务所名称规范、审计档案保管与销毁工作，提出指导意见。年报审计结束后，还专门就非标准审计意见进行逐一分析，发布研究报告，指导执业机构防范风险。

四、加强行业队伍素质建设，继续做好考试和后续教育工作

20__年初的“非典”疫情，对协会的考试组织和后续教育工作影响最大。中注协努力克服困难，确保了考试工作和培训计划的顺利完成。

（一）顺利完成注册会计师、注册资产评估师年度考试工作

1．克服“非典”影响，努力做好考试各项组织和服务工作。20__年初“非典”疫情肆虐时，正值注册会计师、注册资产评估师考试报名的关键时期，为做好防治工作，确保安全，考办及时对各地的报名时间和方式进行调整，共有68万多人报名参加注册会计师考试，4.7万人报名参加注册资产评估师考试。

为了不影响考生复习和顺利举行考试，“非典”防治期间考试用书的编写、出版、发行，以及其后的命题等各项组织工作，均按原定计划有条不紊地进行，有力地保障了考试工作的顺利完成。

与此同时，继续做好考生的服务工作，利用考试值班电话、对外公布电子信箱，及时为广大考生提供有关政策咨询。为帮助、指导考生的应考、复习，在《中国注册会计师》杂志开辟考试问题解答专栏，并出版了3期《20__年度注册会计师全国统一考试问题解答》专辑；制作网上课件，对注册会计师、注册资产评估师考试实行网上考前辅导，网上辅导点击量高达17万人次，深受广大考生好评。

2．改革完善了评卷制度。评卷是考试工作极为重要的环节。经过前期的充分论证，以及软件开发测试、网络硬件配置、条形码及评分卡的印制等各项准备工作，20__年注册会计师考试改革实行了双重评卷制度，即：由两组人员分别对每份答题卷进行独立评卷，然后读入计算机自动评分，计算机对两次评卷结果自动进行比较，对于两次评卷成绩有差异的答题卷，再进行差异点的第三次评阅，从而确保每份试卷成绩评判的准确、公正。

20__年，注册资产评估师考试组织工作重点完善了评卷工作各个环节的程序，制定了阅卷人员资格申报条件、阅卷人员安全保密承诺协议、阅卷守则及异常试卷处理规则等项制度，对阅卷技术规则、卷库管理规则和成绩登统管理规则进行了修订。

20__年注册会计师考试各科合格人数及合格率分别为：会计17816人，9.17%；审计5812人，7.48%；财务成本管理11324人，10.36%；经济法16739人，12.82%；税法18653人，12.01%。

20__年注册资产评估师考试合格人数为1040人，总合格率为3.84%。各科合格人数及合格率分别为：资产评估2631人，17.93%；经济法2651人，19.04%；财务会计1998人，11.75%；机电设备评估基础1289人，10.86%；建筑工程评估基础2279人，10.81%。

3．建立注册资产评估师（珠宝）执业资格考试制度。20__年，在财政部和人事部的大力支持下，同意在注册资产评估师执业资格中增设珠宝评估专业并建立考试制度。按照这一要求，我们积极推动组织成立了注册资产评估师（珠宝）执业资格考试专家委员会，并制定发布了考试实施办法。

（二）继续加大教育培训力度，丰富培训内容和手段，努力提高行业执业队伍整体素质

1．开展注册会计师职业能力框架研究。行业职业能力框架研究对指导资格考试和培训工作，具有十分重要的意义。20__年，对12个省市的近百家会计师事务所进行了实地的问卷调查和工作底稿测试，深入了解当前不同地区、不同类型执业机构的队伍职业能力现状，为行业职业能力框架的研究，收集、分析了大量的第一手资料。同时，召开职业能力框架专家座谈会，广泛听取专家的意见和建议，并提出了注册资产评估师职业能力框架研究的思路。

2．推进行业远程教育。开展远程教育，对于降低培训成本、提高培训效能有非常积极的作用。20__年，中注协研究提出了行业远程教育建设方案和远程教育教学内容的体系及开发方案，完成了3个远程教育前端演播教室和部分省市远程教育教室的建设，并首次通过中国联通的远程会议系统组织召开全国性会议。

此外，在中注协和北京、上海国家会计学院网站上开通注册会计师、注册资产评估师网上后续教育，先后推出10多个课时的后续教育内容。

3．开发教育培训教材。组织完成了《财务管理》等9种CpA专门化教育的教材及学习指导用书的编写出版工作；组织完成了《资产评估责任与风险防范》《合伙会计师事务所的管理》2本培训教材的编写工作；协调组织利用地方协会力量开发推出了3本资产评估后续教育教材。

4．组织实施培训工作。20__年，中注协在“两院”共组织35期培训班，培训“两师”近5000人次；为西部地区行业培训提供直接支持，共举办21期培训班，培训“两师”4000多人次。

五、拓展服务功能，提高协会服务水平

提供技术支持和指导是协会的一项基本服务职能。中注协在做好这项工作的同时，还根据会员的需求，努力拓展服务领域，进一步提高为会员服务的水平。

（一）加强协会与外部的协调和沟通。这是协会解决会员关心的关系行业发展问题的重要手段和途径。20__年，中注协积极开展与公安部、高法、国家工商总局和中国人保等部门的协调和沟通工作，分别就注册会计师刑事责任案件、企业年检审计业务、注册会计师职业保险条款等方面的问题进行协调沟通，取得积极进展，为行业争取更好的外部执业环境做出了努力。

（二）推进行业参政议政。注册会计师、注册资产评估行业是我国市场经济现代服务业的重要组成部分，其作用受到党和国家的高度重视，行业的参政议政作用日益显现。

20__年，在中注协和地方协会的努力下，行业的参政议政工作取得重大突破。全国省、自治区、直辖市以上的人大、政协中，行业人士有14人当选人大代表、20人当选政协委员。其中，全国人大代表1名；全国政协委员5名，行业的社会形象显著提高。

20__年6月，根据统战部的要求，行业就修改宪法和政协章程、司法体制改革、“非典”对我国经济发展和社会稳定带来的影响、进一步完善社会主义市场经济应注意的问题及建议等方面的问题，向中央反映了行业意见和建议，并受到有关方面的高度重视。

（三）广泛开展会员服务需求调查。为深入了解会员的服务需求，改进协会服务工作，20__年，中注协反复讨论研究，设计了“会员服务需求调查问卷”，内有80道调查题、备选答案近500个，征集意见的范围涉及协会工作的方方面面。我们通过印发调查问卷和网上发布的方式，向全行业征集意见。广大会员积极响应，网上填答人数达4000余人，问卷回收7000余份。我们对1.2万多份回复问卷，进行录入、汇总，并分门别类交由相关部室研究落实。目前，正在组织力量对问卷调查结果进行深度研究，提出研究报告，全面指导协会的服务工作。

（四）指导行业积极应对“非典”疫情。20__年年初，一场突如其来的“非典”疫情，严重影响了人们正常的生活和工作秩序。中注协在部领导的指导下和部机关的领导下，果断采取了一系列切实有效的措施，成功克服并消除了“非典”疫情对行业考试、培训等工作造成的困难和影响，取得了“非典”防治和业务工作的双胜利。

中注协在做好自身防治工作的同时，心系广大会员，先后向全行业发出做好“非典”防治工作以及密切关注和研究非典疫情对行业影响的通知。同时，为积极应对和消除“非典”疫情给行业造成的影响，中注协进行了深入的调查了解，系统提出了“非典”疫情对行业影响及应对措施的研究报告，并从历年结余的会费中，一次性向受“非典”影响发生财务困难的执业机构返还会费近1200万元，受到了广大会员的好评。鉴于中注协“非典”期间卓有成效的工作，民政部授予中国注册会计师协会“抗击非典先进全国性社会团体”称号。

六、大力开展行业宣传和研究工作，增进沟通取得支持

（一）宣传方面

20__年，行业宣传工作取得成效。一是编发4期《行业要情》、27期《工作简报》，及时反映、宣传行业重大事项和建设动态；二是办理了10件人大、政协提案的答复工作，在答复、落实提案建议的同时，进一步宣传和介绍行业诚信建设情况，取得有关方面的理解和支持；三是就行业阶段性工作成果，以答记者问的方式向社会发布；四是积极办好协会网站，充分利用网站新闻栏目及时向社会展现行业建设成果和工作动态，全年编发行业上网信息200多条；五是认真办好《中国注册会计师》、《中国资产评估》刊物，充分发挥行业宣传阵地的作用；六是密切与新闻媒体的联系与沟通，加强行业新闻宣传工作。不完全统计，全年各类新闻媒体刊发行业消息报道120余篇次。

（二）研究方面

20__年，中注协就自律管理体制建设、会员诚信档案、自律检查制度、行业法制建设、会员服务需求等问题，组织开展了大量的调查研究工作，并取得众多的研究成果。

密切关注行业的国际发展趋势，对国际会计师组织和相关机构的工作动态予以追踪，深入研究新近出台的有关政策和措施，先后就美国《萨班斯法案》等方面内容，编发9期《行业发展研究资料》，为有关方面的研究和决策提供参考。

完成了《会计师事务所绩效评价与管理》《上市公司内部控制制度审核》《注册会计师职业道德规范研究》《开展网上誉证业务初探》等4个课题的评审结项工作；研究提出了《风险导向审计》《大型企业并购中的资产评估研究》等21个课题计划，通过招标方式充分利用社会资源开展行业研究。同时，完善协会课题研究制度，制定课题管理办法，进一步规范协会的课题招标、评审及管理工作。

七、积极开展国际交往，提升行业国际影响和地位

20__年，中注协努力发展与国际会计师联合会、国际评估准则委员会、亚太会计师联合会等国际组织，以及外国和地区行业组织等的交流与合作，增进与国际同行的相互了解，进一步扩大了中注协在国际同行的影响力。

20__年，中注协共先后派出16个会议团组参加国际相关组织的有关活动，组织了2个考察团和1个培训团赴境外考察、培训；接待境外来访团组25个。

20__年，中注协继续担任国际会计师联合会教育委员会委员和国际审计与鉴证准则理事会委员，并分别在相关领域中发挥了积极作用；继续担任亚太地区会计师联合会理事会成员和主席，作为主席国的专业团体，中协会在协助亚太会计师联合会主席，联络、沟通亚太会计师联合会秘书处方面作了大量工作，为促进亚太会计师联合会会计师组织的专业合作发挥了应有的作用。

中注协（资产评估协会）20__年继续在国际评估准则委员会中担任常务理事和技术委员会委员，在深入了解国际评估界的发展动向，及时反映我国等发展中国家的意见和要求等方面发挥了积极作用。

20__年11月，中注协在国际会计师联合会20__年度会议上，当选为国际会计师联合会理事会理事，这是中国会计界第一次进入国际会计师联合会最高领导机构。

八、认真做好清理整顿经济鉴证类社会中介机构的善后工作

根据《国务院关于议事协调机构和临时机构设置的通知》（国发[20__]10号）中关于“撤销国务院清理整顿经济鉴证类社会中介机构领导小组，后续工作交由财政部承担”的精神，认真细致做好各项移交善后工作。

对清理整顿尚未完成的“研究提出统一我国评估中介服务市场管理的意见”和“研究提出规范我国法律中介服务市场建设与发展的意见”两项工作，及时向部党组提出了下步工作意见和建议。

经部党组研究同意，“统一我国评估中介服务市场管理的意见”已交由部企业司负责研究，中注协积极介绍和提供有关情况，并参与了相关问题的研究工作。

规范我国法律中介服务市场建设与发展的意见，由于涉及司法部、国家工商行政管理总局和国家知识产权局等部门所管理的律师、基层法律服务、专利代理、商标代理等行业，同时也涉及政策、专业和行业发展规划等问题，经征询中编办和司法部的意见，并报请国务院同意，交由司法部研究，已顺利完成工作和文件交接。

九、加强党建和思想政治工作，营造良好的工作氛围

20__年，中注协在