物业管理经理工作职责是什么

———物业管理经理工作职责是什么物业管理经理工作职责是什么（精选21篇）

物业管理经理工作职责是什么篇1

1)严格根据公司文件管理制度的要求进行作业，对项目进行监督、管理，提出合理化的看法与建议;

2)接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定订正和预防措施并上报总经理;

3)监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量，督导保洁员工作;

4)不定期进行下级岗位人员工作检查;

5)执行项目各部门培训方案，按需对下级岗位人员进行培训;

6)完成领导交办的其他工作。

物业管理经理工作职责是什么篇2

1、制定并实施公司商业/住宅/写字楼项目的工程物业前期介入方案及前期介入工作流程，提出前介合理化建议，并支配协调落实;

2、对项目写字楼及商业部分进行前期介入及运营期物业管理;

3、商业开业前物业管理各项筹备工作的牵头落实，物业筹建方案的制定与推动，组织落实物业相关的移交、装修、交付、消防验收等管理等;

4、制定实施物业前期介入及筹备阶段各项费用预算和报审;

5、对项目的物业服务运营效率、服务质量标准的执行状况的监督检查和评估考核工作;

6、项目物业年度预算的制定和报审;

7、涉及保障项目更好运营的物业改造的方案的实施;

8、针对物业管理存在问题推动物业公司进行整改并协调解决;

9、招商项目物业条件审核、招商立项报告审批;

10、帮助核定招商物业管理费的收费标准;

11、招商项目工程物业条件改造方案制定，推动物业改造进展;

12、负责与合作单位公司之间的沟通和沟通，加强合作关系;

13、负责加强与政府工程物业主管部门的沟通和外联工作。

物业管理经理工作职责是什么篇3

1、负责城市物业分公司日常物业服务管理工作，完成销售物业接管入伙;

2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;

3、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行状况的检查监督;

4、组织制定工作管理方法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度方案;

5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向准时订正;

6、负责对物业团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩;

物业管理经理工作职责是什么篇4

1、制定部门年度工作方案和考核指标，部署部门季度、月度等工作任务;

2、负责物业质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度、决议与检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果;

3、负责物业共用部位、共用设施、设备的使用管理、修理和更新;

4、负责商业体内公共地面、广场外公共地面、地下停车场的秩序与品质;

5、负责合理调配外包保安、保洁公司人员，协调各岗位的分工与协作;

6、负责员工的激励、考核、培训。

物业管理经理工作职责是什么篇5

1、负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报;

2、负责制定各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发大事的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

3、负责制定平安、环境、消防工作方案，并对实施状况进行检查与监督;

4、负责保洁、绿化、停车场、消防平安等方面的管理与监督工作，负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

5、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作;

6、负责本项目的租户、顾客投诉处理工作;

7、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

8、乐观响应总部及物业公司号召，完成领导支配的其他工作。

物业管理经理工作职责是什么篇6

1、仔细贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献。

2、全面负责公司所辖物业的管理工作，仔细完成公司交付的各项任务，实现各项目标。

3、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程。

4、规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。

5、主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进经营管理方法，促进工作进展。

6、常常巡察管理区内外各场所及管辖各部门的工作状况，检查服务质量，准时发觉问题，乐观解决问题。

7、督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作和落实完成状况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作。

8、与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象。

9、严格执行各项财务制度，组织审核各种款项收支交缴，做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案。

10、熟识管辖区内各项状况，与业主及租户保持亲密联系，准时处理业主及租户的诉求看法，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户看法或建议，不断改善服务态度，提高服务质量。

11、仔细完成公司交办的其它工作。

物业管理经理工作职责是什么篇7

职责

1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的修理;

4、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作;

5、负责处理租户、业主投诉，保持项目环境卫生及维持治安秩序。

6、妥当处理一切紧急及突发大事。

任职资格

1、大专或以上学历，五年以上物业管理相关阅历;具有写字楼管理阅历者。

2、熟识物业各环节的运作，熟识物业管理相关法令、法规;

3、具有助理物业管理师或物业管理师资格证书者;

4、工作细致，严谨，具有较强的方案、组织、领导、协商、沟通及掌握力量;

5、语言表达力量、文字写作处理力量强。

物业管理经理工作职责是什么篇8

职责

1、全面负责住宅小区保洁、绿化、停车场、消防平安等方面的全面管理工作;

2、负责制定住宅小区平安、环境、消防工作方案，并对实施状况进行检查与监督;

3、负责保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作,负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

4、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作,负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理;

5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

6、乐观响应集团及公司号召，完成领导支配的其他工作。

任职要求

1、教育背景：大专及以上学历，年龄28-40周岁;

2、专业要求：管理类专业，工程技术类专业更佳;

3、工作阅历：曾担当中高端物业项目经理以上职位两年以上或者大型高端服务行业整体运营管理阅历一年以上，持有物业经理上岗资格证书。

4、其他要求：

①具有特别强的团队管理、客户管理、业务管理、财务管理技能;

②熟识国家、地方物业管理相关法规;

③责任心强、良好的职业道德和团队合作精神。

物业管理经理工作职责是什么篇9

1、负责公司物业部服务中心的全面工作，具备良好的物业管理，工民建，水、电、暖、空调等基础学问;

2、具备协调解决公司工程问题及修理人员技术提升的力量，建立相应管理动作流程;

3、合理支配安排工程人员完成方案内外工作;

4、具备合理方案各类工程费用的力量;

5、执行力、规划力量强，富有团队合作和敬业精神。

6、依据物业管理托付合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向甲方供应公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

7、指导检查公司物业部的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化、修理等量化管理运作流程。

物业管理经理工作职责是什么篇10

1、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理;

2、能准时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行;

3、落实人员做好各类物业内楼宇管理、日常修理、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等详细管理服务工作;

4、依据公司和物业项目的要求，参加审查、签订对外的各项经济合同;

5、审核房屋、公共设施的修理、养护方案和业主/租户装修申请，组织修理人员按时保质完成各项任务，并检查督促业主/租户按规定进行装修;

6、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;

7、具有住宅物业、园区物业或商务公众物业工作经受，精通物业服务各项工作的详细内容、标准、程序;

8、有注册物业管理师证书或经济师、工程师职称者优先。

物业管理经理的工作内容2

1、参加前期策划工作等前期事物工作，帮助提出项目定位方案及协作物业项目接管验收。

2、执行政府各项法规、法令及物业管理规约，与政府主管部门保持良好关系。

3、主抓物业管理，知道已交付项目运营活动及管理事物。

4、准时处置物业项目运营中存在的问题，妥当处理一切紧急及突发大事。

5、上级领导交办的其他工作。

物业管理经理工作职责是什么篇11

职责：

1、全面负责学校后勤物业管理服务的运营管理工作;

2、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质;

3、对本部门的人员定期开展物业管理学问普及及培训工作;

4、协作、帮助校方各类活动的开展，做好后勤保障;

5、妥当处理一切紧急及突发大事。

6、听从公司支配，完成公司领导交办的其他任务。

任职资格：

1、年龄在30-50岁之间，男女不限，具有大专以上学历，具有物业管理、酒店管理和工商管理等管理专业;

2、5年以上物业管理相关阅历,且在管理岗位上工作3年以上;

3、熟识物业管理工作流程、物业管理条例及相关的法律法规，有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁和绿化管理工作阅历;

4、娴熟使用办公软件，具备良好的沟通协调、应对突发大事力量。

5、具备良好的职业道德和团队精神，抗压力强。

物业管理经理工作职责是什么篇12

职责：

1、制定项目物业工程管理方案和管理体系;

2、负责项目内部保安保洁的管理调配及工作统筹支配;

3、负责提报机电设备年度工作方案、设备修理费用方案，设备报废和更新方案及工程改造费用方案;

4、负责制定部门预算，监督、掌握部门预算支出，确保辖区各系统设备的低成本正常运行;

5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的关系;

6、负责处理本部门责任范围内的重大投诉大事和突发性大事;

7、完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收。

任职资格：

1、熟识物业管理政策法律法规、行业现状和国家有关法律法规;

2、负责过工程对接、设备选型、施工方案审核调改、商户装修管理、开业筹备以及后期运营维保全过程;

3、有良好的沟通力量及协调力量，保障本部门的工作有效的开展。

4.具物业管理上岗证书等相关资格证书。。

5.五年酒店、商场、写字楼、服务式公寓等业管理工作阅历，其中3年以上物业经理阅历;

6.熟识物业管理条例和物业管理操作流程;。

7.熟识水、消防系统的监控维护学问，熟识大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理;

8.拥有丰富的应急大事处理阅历，为人诚恳，优秀的沟通协调力量。

物业管理经理工作职责是什么篇13

1、负责市场物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;

2、负责处理协调物业项目部在物业管理中消失的疑难问题及客户纠纷;

3、负责处理物业管理项目消失的紧急突发大事;

4、组织制定本项目的年度预算，监督内部费用的合理使用及支出，在满意服务需求的前提下，降低服务支出成本;

5、依据实际状况拟定部门物资及人力需求方案，合理调配人员，掌握人工成本;

6、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的绩效考评。

物业管理经理工作职责是什么篇14

1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

2.依据物业管理托付合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区供应公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

3.拟定年度工作(含财务预算)方案，执行公司各项管理制度，掌握管理成本，对本中心的经营管理状况负责;

4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发大事的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

5.对物业服务中心发生的各类平安事故和隐患要仔细核实、区分责任，提出处理建议;

6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

8.对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;对物业服务中心的平安负责;

9.负责业务培训指导和绩效考核。

物业管理经理工作职责是什么篇15

负责交付前期的各项投诉问题解决指导

负责监督检查项目客服人员工作状况，对重大客诉协调解决

组织定期进行客户满足度调查，对看法进行汇总分析

落实改进措施，有效支撑从地产营销开头的业户满足度工作

与重要业主保持友好关系，定期协作项目开展外联活动

统筹构建客服条线平台、标准制度及培训落地、检查考核

负责对相关项目物业服务上媒体导向进行监控

负责物业微信公众号的建立

物业管理经理工作职责是什么篇16

1、物业项目负责人，负责统筹所辖项目各项物业管理事务;

2、确保所辖项目各项经营管理指标达成;

3、确保服务品质，提升业主满足度;

4、客户投诉、紧急突发大事应对;

物业管理经理工作职责是什么篇17

职责：

1、负责商业中心设备设施管理工作，部门固定资产的管理;

2、负责商业中心平安管理工作、环境、消杀、绿化管理工作;

3、负责物管部预算及费用支出的掌握;

4、负责各分包经营管理商指标的管理;

5、完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、男，年龄28-35岁，本科及以上学历;

2、五年以上大型商业物业、保安保洁部门管理工作阅历，三年以上同岗位工作阅历;

3、熟识国家或地方物业管理相关法律法规;

4、娴熟使用办公软件;

5、协调力量强、沟通好、执行力强、抗压、认同万达。

物业管理经理工作职责是什么篇18

1.在运营中心总监直接领导下，负责物业公司的日常事务和管理工作。

2.建立健全规章制度，提高服务质量，落实奖惩制度。

3.支配调整本部门人员工作，制定工作方案，组织编写报告文件。

4.会议活动组织或参与，负责传达公司文件、通知及会议精神。

5.检查本辖区各部门工作状况并进行考核，按要求抓好管理。

6.熟识国家法律法规和物业管理规定，把握业主状况，解决好有关投诉，。

7.做好物业费、车辆管理费、水电费等费用收缴组织落实工作。

8.加强各部门间团结合作，亲密与其他部门联系，相互沟通协调。

9.负责传达落实各级政府部门的物业工作要求任务。

10.完成公司领导交给的其他工作任务。

物业管理经理工作职责是什么篇19

1、负责公司承接商业、办公及其公共项目的物业管理工作。

2、负责承接项目的前期工程、技术支持和前期运营工作。

3、完成物业管理服务托付方提出的物业管理服务内容和质量要求，乐观支持、协作物业管理服务托付方的经营管理和业务活动的开展，满意物业管理服务托付方的期望和要求。

4、负责管理处工作方案及部分财务预算的制定，按规定做好收入、支出掌握和核算工作。

5、全面负责管理处各项管理工作和运作实务(基础管理、客户服务管理、保安、保洁、绿化管理、设备设施管理等)，保持管理处正常运行秩序及良性经济循环。

6、全面负责管理服务区域内的平安工作，做好对各类突发大事的预案与防范工作，负责突发大事发生后应急处理的指挥、协调、联系和信息反馈工作。

7、负责建立完整的物业管理档案(客户档案、防火平安工作资料、设备设施技术资料等)，日常工作中抓好各类服务、修理等工作。

8、做好管理处内各部门及员工之间的沟通和协调工作，处理好与公司各部门的工作联系和协调，提高工作效率。

9、提出管理处作业员工岗位调整、支配初步看法，并做好员工考勤工作。

10、负责客户满足度的测试评定工作，落实物业管理服务的投诉处理工作。

11、完成公司交办的其他工作。

物业管理经理工作职责是什么篇20

1、负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营状况负责;

2、负责统筹管理安防、客服、工程等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审;

3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

4、负责客户关系建立与维护工作，提升物业品质、营造良好物业服务环境，提升客户满足度;

5、负责与相关部门协作，参加处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象;

6、乐观响应公司号召，完成领导支配的其他工作。

物业管理经理工作职责是什么篇21

职责：

仔细贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持"业主至上，服务第一，品牌升值'的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司合社会做贡献;

全面负责整个大楼的平安、消防、租赁、合同、管理、招商、办公、行政等工作，仔细完成公司交付的个项任务，实现个项目标;

制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报，布置工作