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文档简介
社交网络10年演变史:QQ空间再次掀起营销潮
国内社交网络开始被关注,缘于Facebook火爆全球。在此之前,似乎没有人去关注社交网络,以至于SNS成了社交网络的代名词。其实,社交网络的发展已经有很多年了,从早期的聊天室到后来的BBS到SNS,社交网络的发展演变从来没有间断过。比较早期的社交网络是聊天室,大家都披着马甲在天南海北的侃,谁也不知道谁是什么人,下线后就很难再找到彼此,除非大家留有其他联系方式。这就是早期的社交网络,只有基本的交流功能,连聊天记录都无法保存,下线后可能就再也找不到你的朋友。在聊天室之后,BBS开始盛行。除了基本的交流之外,BBS让每个人有了固定的“身份”,所有的发言记录也能够留存,开始增加了一些互动性的功能。BBS日渐式微后SNS变得炙手可热,除了基本的交流之外,互动性则变得更强了,更倾向于关系的链接。从myspace到facebook,从facebook到QQ空间和人人网,互动性是吸引用户的最大特点,也是决定一个社交平台成败的关键所在。而对于SNS营销来说,互动性就是流量和触及率,就是潜在利润。国内的几大社交网络,开心网是红极一时但迅速陨落,人人网虽然还有一定的影响力,但活跃度较从前有了天壤之别,唯一能够保持活跃的只有QQ空间。对比这三家的演变过程,QQ空间能够保持活跃,人人网变得不愠不火,开心网淡出了人们的视线,都与平台本身有很大的关系。因为平台的互动性无法满足用户的需求,所以才有今天的局面。而今,互动性正在不断影响着“雷军们”的营销选择。这两年,尽管微博、微信等社交网络兴起,但QQ空间的活跃度并未下降,究其原因还是QQ空间独具特色的关系圈。QQ空间的关系圈不仅有现实中的朋友,还有更为重要的家人,涵盖了现实社会的所有关系网络。当所有的关系网络都在一个平台形成了圈子,那用户对于这个平台的依赖性则更强一些。同时,QQ空间也是一个UGC平台,用户制造的内容为互动带来价值,所以才会保持经久不衰的活跃度。这次红米在QQ空间营销的成功,背后也得益于空间熟人网络带来的活跃互动。对于雷军来说,红米是对小米公司形象具有举重若轻地位的新一代机型,首发需要选择真正活跃的社交平台。红米在QQ空间开放预约之后,借助空间用户的转发和分享,红米预约量在短短30分钟内就突破了100万,最终以745万的预约数刷新了社会化营销的新纪录。用户之所以主动推荐好友参与,除了“免单”活动的驱使,还因为他们想将好消息与好友一起分享。熟人社交网络在无形中让互动更活跃。QQ空间在很多方面都有创新,比如这几天备受关注的facebook视频分享应用,QQ空间在之前就已经推出这项功能了。作为全球SNS的领头羊,facebook是一个创新的先驱者,而这次也扮演了QQ空间跟随者。其实,不管怎么说,社交网络的发展,都是随着用户的需求而不断变化。那些一成不变的平台,迟早都将被历史遗忘。如果不想被这个时代所淘汰,就必须不断地创新,来迎合用户的需求。只要用户在不停地活跃着,社交平台的商机也就会不断涌现。可以预想,下一个“红米”在选择营
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