2023年暑期大学生联想实习报告范文

第59页共59页2023年暑期大学生联想实习报告范文2023年暑期大学生联想实习报告范文。原来的实习报告被人臭骂一顿回绝盖章退回了，这是改正以后的，注意里面的变化，祝愿大家以后一定要慎时度势，不要想说什么就说什么提及联想，相信目前大家都会对其有种高不可攀的国际大企业的印象。而在这个暑假里，本人得到了一个难得的时机，可以前往联想在本人所在城市的售后效劳中心进展暑期实习。虽然时间不长，却感想良多，在此写下来，希望能与大家共同分享一下。实习第一天，我早早的赶到了约定的地点，与父亲的好友联想工程师见面。结果他一看见我就说：“你是来工作的，不是来休闲的，赶快回去换身衣服。”于是我只好搭车回去。好一番折腾后，我终于在外表上达标了，但仍然不能马上进去，因为还需要台式机部门负责人的面试，很不凑巧那天大家都很忙，我站在门外等了大概40分钟才看见z和一个胖胖的工程师出来。当时不由得有些紧张，但出乎意料的是那位工程师只问了一些极其简单的问题就叫我进去了。后来才知道这都是z帮我的忙。我之前在他们的笔试当中落选，假设不是z在，我根本不可能有这次面试的时机。正因为时机来之不易，所以更加值得珍惜。但是进去之后我才发现事情远没有我想象的那么简单，因为公司有一套严格的操作标准，台式机修理的每一个步骤都关系到接待工程师的利益，就拿主板来说，假设是稍有划伤和损坏，负责的工程师就会被扣钱。在这种情况下，谁也不敢贸然把事情交给我们这些新手做。因此我们只能给他们装下系统，作下备份什么的，可是这类事情并不是很多，再加上连我在内的试用工程师一共有六个，所以总有2到3个人坐在一边休息，大家都闲得惶惶不可终日。在这种情况下，不主动就意味着被淘汰。于是我开场和那些工程师们套近乎，主动要求给他们打下手。这样才有了后来几次珍贵的和主板内存接触的时机。而我们当中一个叫陈炳杰的，那么因为没有硬件修理经历迟迟不能转正而在十天之后黯然分开了。到这里大家可能对公司里面的规定的严格有了一个初步性认识。那我就再给大家介绍一下联想售后效劳体系严谨的接待规定：当有客户到来时，首先必需要为客户开门，假设客户有携带台式机时还要对其说：“请让我来吧!”并双手托底将机器搬至预备维修台，再为客户打印排队号码让其等候。到检修的时候先要检查机器外观是否完好，然后对客户说：“你好!请问我可以开机检验吗?”在获得其同意后进一步中国报告网检验以初步得出故障原因，并向客户交待。还要对客户说明维修过程可能会造成数据丧失，让其提早做好重要数据备份工作。接下来就可以打印验机单并让客户签字，同时还要声明软件故障和硬件故障分别规定在48小时和72小时内修复，但一定会尽快解决并在第一时间通知客户本人。这样整个接待就算完成了。纵观整个接待流程，我们可以强烈地感受到联想作为国际企业所应有的严谨细致入微的工作作风，其效劳之好在国内可谓有口皆碑，在本人实习期间就曾经有客户说：“我买联想不是为了别的，就是看中你们的效劳了!”诚然，在产品同质化的大趋势下，售后效劳质量成了企业争夺市场份额的打破口，在这一点上，联想确实可以称得上是民族企业的典范。和我一起进来的5个人都是本地的一些大学毕业生。因为没有别的经济来，这份工作对于他们而言非常重要。通过交流，我发现这几位在校期间的表现都不怎么好，更有一名牛人大学期间高数考了三次才得以通过。众所周知本地一些大学并不算太好，但是他们的那些在校期间表现良好的同学大多都获得了一份不错的工作。由此可见在校期间的学习还是相当重要的。不仅如此，要成为一个适应现代社会需求的人，学习是无论何时都不应被忘记的。虽然这里是联想的售后效劳部门，里面的工程师技术都是相当不错的，但从来没有人因此而自满，但凡遇到比拟棘手的问题他们都会虚心向别人请教。而不擅长学习的人命运无疑是会比拟悲惨。前面提到的那位陈炳杰曾私下对我说他家境不是太好，家里为了他上大学还欠了一些债。现如今没有找到一份高薪的工作让他连家里人的都不敢接。和他们相比，我无疑是相当幸运的，因为我读着相对好一些的大学，并且提早体会到了这个社会的现实性，将来在参加工作时会有一个心理准备。诚然，和工作相比，学习实在是一件幸福的事情，那些曾经觉得相当困难的事如今回想起来都已经不算什么了。如今我非常理解那些毕业生心中的痛苦，可是谁又能对逝去的光阴做什么呢?悟已往之不谏，知来者之可追。在接下来的两年光阴里，相信我的学习及生活目的会更加明确。总的来说，我的这次暑期实习体会可以用以下这段精辟的文字来说明：学习，永远别忘记它。不管别人怎么说“大学是个进步综合才能的地方”云云，假设你学习失败了，你就什么也不是尊严最重要，但在大学里，要懂得利用这个空间锻炼自己，要让自己的尊严有足够大的承受力。要知道，社会是一个最喜欢打碎人的尊严的地方，除了你自己，没有人会为你保存它。不要梦想成为招聘会上的宠儿，当70%的高中生都可以上大学时，你应该明白人们不会去崇拜一个群体的大多数的。还能冲动，说明你还对生活有热情;总是冲动，说明你还不懂生活。莫过于耿直，莫过于圆滑，外圆内方即可。永远别渴望做个任何人都不得罪的人，有人反对，有人支持，然后自己做出决定才是精彩的人生。懊悔是一种消耗精神的情绪。懊悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误，所以不要懊悔。【以下为赠送相关文档】精选实习报告阅读暑期大学生联想实习报告原来的实习报告被人臭骂一顿回绝盖章退回了，这是改正以后的，注意里面的变化，祝愿大家以后一定要慎时度势，不要想说什么就说什么提及联想，相信目前大家都会对其有种高不可攀的国际大企业的印象。而在这个暑假里，本人得到了一个难得的时机，可以前往联想在本人所在城市的售后效劳中心进展暑期实习。虽然时间不长，却感想良多，在此写下来，希望能与大家共同分享一下。实习第一天，我早早的赶到了约定的地点，与父亲的好友联想工程师见面。结果他一看见我就说：你是来工作的，不是来休闲的，赶快回去换身衣服。于是我只好搭车回去。好一番折腾后，我终于在外表上达标了，但仍然不能马上进去，因为还需要台式机部门负责人的面试，很不凑巧那天大家都很忙，我站在门外等了大概40分钟才看见Z和一个胖胖的工程师出来。当时不由得有些紧张，但出乎意料的是那位工程师只问了一些极其简单的问题就叫我进去了。后来才知道这都是Z帮我的忙。我之前在他们的笔试当中落选，假设不是Z在，我根本不可能有这次面试的时机。正因为时机来之不易，所以更加值得珍惜。但是进去之后我才发现事情远没有我想象的那么简单，因为公司有一套严格的操作标准，台式机修理的每一个步骤都关系到接待工程师的利益，就拿主板来说，假设是稍有划伤和损坏，负责的工程师就会被扣钱。在这种情况下，谁也不敢贸然把事情交给我们这些新手做。因此我们只能给他们装下系统，作下备份什么的，可是这类事情并不是很多，再加上连我在内的试用工程师一共有六个，所以总有2到3个人坐在一边休息，大家都闲得惶惶不可终日。在这种情况下，不主动就意味着被淘汰。于是我开场和那些工程师们套近乎，主动要求给他们打下手。这样才有了后来几次珍贵的和主板内存接触的时机。而我们当中一个叫陈炳杰的，那么因为没有硬件修理经历迟迟不能转正而在十天之后黯然分开了。到这里大家可能对公司里面的规定的严格有了一个初步性认识。那我就再给大家介绍一下联想售后效劳体系严谨的接待规定：当有客户到来时，首先必需要为客户开门，假设客户有携带台式机时还要对其说：请让我来吧!并双手托底将机器搬至预备维修台，再为客户打印排队号码让其等候。到检修的时候先要检查机器外观是否完好，然后对客户说：你好!请问我可以开机检验吗?在获得其同意后进一步中国报告网检验以初步得出故障原因，并向客户交待。还要对客户说明维修过程可能会造成数据丧失，让其提早做好重要数据备份工作。接下来就可以打印验机单并让客户签字，同时还要声明软件故障和硬件故障分别规定在48小时和72小时内修复，但一定会尽快解决并在第一时间通知客户本人。这样整个接待就算完成了。纵观整个接待流程，我们可以强烈地感受到联想作为国际企业所应有的严谨细致入微的工作作风，其效劳之好在国内可谓有口皆碑，在本人实习期间就曾经有客户说：我买联想不是为了别的，就是看中你们的效劳了!诚然，在产品同质化的大趋势下，售后效劳质量成了企业争夺市场份额的打破口，在这一点上，联想确实可以称得上是民族企业的典范。2023年暑期大学生联想实习报告范文原来的实习报告被人臭骂一顿回绝盖章退回了，这是改正以后的，注意里面的变化，祝愿大家以后一定要慎时度势，不要想说什么就说什么提及联想，相信目前大家都会对其有种高不可攀的国际大企业的印象。而在这个暑假里，本人得到了一个难得的时机，可以前往联想在本人所在城市的售后效劳中心进展暑期实习。虽然时间不长，却感想良多，在此写下来，希望能与大家共同分享一下。实习第一天，我早早的赶到了约定的地点，与父亲的好友联想工程师见面。结果他一看见我就说：“你是来工作的，不是来休闲的，赶快回去换身衣服。”于是我只好搭车回去。好一番折腾后，我终于在外表上达标了，但仍然不能马上进去，因为还需要台式机部门负责人的面试，很不凑巧那天大家都很忙，我站在门外等了大概40分钟才看见Z和一个胖胖的工程师出来。当时不由得有些紧张，但出乎意料的是那位工程师只问了一些极其简单的问题就叫我进去了。后来才知道这都是Z帮我的忙。我之前在他们的笔试当中落选，假设不是Z在，我根本不可能有这次面试的时机。正因为时机来之不易，所以更加值得珍惜。但是进去之后我才发现事情远没有我想象的那么简单，因为公司有一套严格的操作标准，台式机修理的每一个步骤都关系到接待工程师的利益，就拿主板来说，假设是稍有划伤和损坏，负责的工程师就会被扣钱。在这种情况下，谁也不敢贸然把事情交给我们这些新手做。因此我们只能给他们装下系统，作下备份什么的，可是这类事情并不是很多，再加上连我在内的试用工程师一共有六个，所以总有2到3个人坐在一边休息，大家都闲得惶惶不可终日。在这种情况下，不主动就意味着被淘汰。于是我开场和那些工程师们套近乎，主动要求给他们打下手。这样才有了后来几次珍贵的和主板内存接触的时机。而我们当中一个叫陈炳杰的，那么因为没有硬件修理经历迟迟不能转正而在十天之后黯然分开了。到这里大家可能对公司里面的规定的严格有了一个初步性认识。那我就再给大家介绍一下联想售后效劳体系严谨的接待规定：当有客户到来时，首先必需要为客户开门，假设客户有携带台式机时还要对其说：“请让我来吧!”并双手托底将机器搬至预备维修台，再为客户打印排队号码让其等候。到检修的时候先要检查机器外观是否完好，然后对客户说：“你好!请问我可以开机检验吗?”在获得其同意后进一步中国报告网检验以初步得出故障原因，并向客户交待。还要对客户说明维修过程可能会造成数据丧失，让其提早做好重要数据备份工作。接下来就可以打印验机单并让客户签字，同时还要声明软件故障和硬件故障分别规定在48小时和72小时内修复，但一定会尽快解决并在第一时间通知客户本人。这样整个接待就算完成了。纵观整个接待流程，我们可以强烈地感受到联想作为国际企业所应有的严谨细致入微的工作作风，其效劳之好在国内可谓有口皆碑，在本人实习期间就曾经有客户说：“我买联想不是为了别的，就是看中你们的效劳了!”诚然，在产品同质化的大趋势下，售后效劳质量成了企业争夺市场份额的打破口，在这一点上，联想确实可以称得上是民族企业的典范。和我一起进来的5个人都是本地的一些大学毕业生。因为没有别的经济来，这份工作对于他们而言非常重要。通过交流，我发现这几位在校期间的表现都不怎么好，更有一名牛人大学期间高数考了三次才得以通过。众所周知本地一些大学并不算太好，但是他们的那些在校期间表现良好的同学大多都获得了一份不错的工作。由此可见在校期间的学习还是相当重要的。不仅如此，要成为一个适应现代社会需求的人，学习是无论何时都不应被忘记的。虽然这里是联想的售后效劳部门，里面的工程师技术都是相当不错的，但从来没有人因此而自满，但凡遇到比拟棘手的问题他们都会虚心向别人请教。而不擅长学习的人命运无疑是会比拟悲惨。前面提到的那位陈炳杰曾私下对我说他家境不是太好，家里为了他上大学还欠了一些债。现如今没有找到一份高薪的工作让他连家里人的都不敢接。和他们相比，我无疑是相当幸运的，因为我读着相对好一些的大学，并且提早体会到了这个社会的现实性，将来在参加工作时会有一个心理准备。诚然，和工作相比，学习实在是一件幸福的事情，那些曾经觉得相当困难的事如今回想起来都已经不算什么了。如今我非常理解那些毕业生心中的痛苦，可是谁又能对逝去的光阴做什么呢?悟已往之不谏，知来者之可追。在接下来的两年光阴里，相信我的学习及生活目的会更加明确。总的来说，我的这次暑期实习体会可以用以下这段精辟的文字来说明：学习，永远别忘记它。不管别人怎么说“大学是个进步综合才能的地方”云云，假设你学习失败了，你就什么也不是尊严最重要，但在大学里，要懂得利用这个空间锻炼自己，要让自己的尊严有足够大的承受力。要知道，社会是一个最喜欢打碎人的尊严的地方，除了你自己，没有人会为你保存它。不要梦想成为招聘会上的宠儿，当70%的高中生都可以上大学时，你应该明白人们不会去崇拜一个群体的大多数的。还能冲动，说明你还对生活有热情;总是冲动，说明你还不懂生活。莫过于耿直，莫过于圆滑，外圆内方即可。永远别渴望做个任何人都不得罪的人，有人反对，有人支持，然后自己做出决定才是精彩的人生。懊悔是一种消耗精神的情绪。懊悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误，所以不要懊悔。2023年大学生联想实习报告范文原来的实习报告被人臭骂一顿回绝盖章退回了，这是改正以后的，注意里面的变化，祝愿大家以后一定要慎时度势，不要想说什么就说什么提及联想，相信目前大家都会对其有种高不可攀的国际大企业的印象。而在这个暑假里，本人得到了一个难得的时机，可以前往联想在本人所在城市的售后效劳中心进展暑期实习。虽然时间不长，却感想良多，在此写下来，希望能与大家共同分享一下。实习第一天，我早早的赶到了约定的地点，与父亲的好友联想工程师见面。结果他一看见我就说：“你是来工作的，不是来休闲的，赶快回去换身衣服。”于是我只好搭车回去。好一番折腾后，我终于在外表上达标了，但仍然不能马上进去，因为还需要台式机部门负责人的面试，很不凑巧那天大家都很忙，我站在门外等了大概40分钟才看见Z和一个胖胖的工程师出来。当时不由得有些紧张，但出乎意料的是那位工程师只问了一些极其简单的问题就叫我进去了。后来才知道这都是Z帮我的忙。我之前在他们的笔试当中落选，假设不是Z在，我根本不可能有这次面试的时机。正因为时机来之不易，所以更加值得珍惜。但是进去之后我才发现事情远没有我想象的那么简单，因为公司有一套严格的操作标准，台式机修理的每一个步骤都关系到接待工程师的利益，就拿主板来说，假设是稍有划伤和损坏，负责的工程师就会被扣钱。在这种情况下，谁也不敢贸然把事情交给我们这些新手做。因此我们只能给他们装下系统，作下备份什么的，可是这类事情并不是很多，再加上连我在内的试用工程师一共有六个，所以总有2到3个人坐在一边休息，大家都闲得惶惶不可终日。在这种情况下，不主动就意味着被淘汰。于是我开场和那些工程师们套近乎，主动要求给他们打下手。这样才有了后来几次珍贵的和主板内存接触的时机。而我们当中一个叫陈炳杰的，那么因为没有硬件修理经历迟迟不能转正而在十天之后黯然分开了。到这里大家可能对公司里面的规定的严格有了一个初步性认识。那我就再给大家介绍一下联想售后效劳体系严谨的接待规定：当有客户到来时，首先必需要为客户开门，假设客户有携带台式机时还要对其说：“请让我来吧!”并双手托底将机器搬至预备维修台，再为客户打印排队号码让其等候。到检修的时候先要检查机器外观是否完好，然后对客户说：“你好!请问我可以开机检验吗?”在获得其同意后进一步中国报告网检验以初步得出故障原因，并向客户交待。还要对客户说明维修过程可能会造成数据丧失，让其提早做好重要数据备份工作。接下来就可以打印验机单并让客户签字，同时还要声明软件故障和硬件故障分别规定在48小时和72小时内修复，但一定会尽快解决并在第一时间通知客户本人。这样整个接待就算完成了。纵观整个接待流程，我们可以强烈地感受到联想作为国际企业所应有的严谨细致入微的工作作风，其效劳之好在国内可谓有口皆碑，在本人实习期间就曾经有客户说：“我买联想不是为了别的，就是看中你们的效劳了!”诚然，在产品同质化的大趋势下，售后效劳质量成了企业争夺市场份额的打破口，在这一点上，联想确实可以称得上是民族企业的典范。和我一起进来的5个人都是本地的一些大学毕业生。因为没有别的经济来，这份工作对于他们而言非常重要。通过交流，我发现这几位在校期间的表现都不怎么好，更有一名牛人大学期间高数考了三次才得以通过。众所周知本地一些大学并不算太好，但是他们的那些在校期间表现良好的同学大多都获得了一份不错的工作。由此可见在校期间的学习还是相当重要的。不仅如此，要成为一个适应现代社会需求的人，学习是无论何时都不应被忘记的。虽然这里是联想的售后效劳部门，里面的工程师技术都是相当不错的，但从来没有人因此而自满，但凡遇到比拟棘手的问题他们都会虚心向别人请教。而不擅长学习的人命运无疑是会比拟悲惨。前面提到的那位陈炳杰曾私下对我说他家境不是太好，家里为了他上大学还欠了一些债。现如今没有找到一份高薪的工作让他连家里人的都不敢接。和他们相比，我无疑是相当幸运的，因为我读着相对好一些的大学，并且提早体会到了这个社会的现实性，将来在参加工作时会有一个心理准备。诚然，和工作相比，学习实在是一件幸福的事情，那些曾经觉得相当困难的事如今回想起来都已经不算什么了。如今我非常理解那些毕业生心中的痛苦，可是谁又能对逝去的光阴做什么呢?悟已往之不谏，知来者之可追。在接下来的两年光阴里，相信我的学习及生活目的会更加明确。总的来说，我的这次暑期实习体会可以用以下这段精辟的文字来说明：学习，永远别忘记它。不管别人怎么说“大学是个进步综合才能的地方”云云，假设你学习失败了，你就什么也不是尊严最重要，但在大学里，要懂得利用这个空间锻炼自己，要让自己的尊严有足够大的承受力。要知道，社会是一个最喜欢打碎人的尊严的地方，除了你自己，没有人会为你保存它。不要梦想成为招聘会上的宠儿，当70%的高中生都可以上大学时，你应该明白人们不会去崇拜一个群体的大多数的。还能冲动，说明你还对生活有热情;总是冲动，说明你还不懂生活。莫过于耿直，莫过于圆滑，外圆内方即可。永远别渴望做个任何人都不得罪的人，有人反对，有人支持，然后自己做出决定才是精彩的人生。懊悔是一种消耗精神的情绪。懊悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误，所以不要懊悔。2023年八月底暑期大学生联想实习报告范文原来的实习报告被人臭骂一顿回绝盖章退回了，这是改正以后的，注意里面的变化，祝愿大家以后一定要慎时度势，不要想说什么就说什么提及联想，相信目前大家都会对其有种高不可攀的国际大企业的印象。而在这个暑假里，本人得到了一个难得的时机，可以前往联想在本人所在城市的售后效劳中心进展暑期实习。虽然时间不长，却感想良多，在此写下来，希望能与大家共同分享一下。实习第一天，我早早的赶到了约定的地点，与父亲的好友联想工程师见面。结果他一看见我就说：“你是来工作的，不是来休闲的，赶快回去换身衣服。”于是我只好搭车回去。好一番折腾后，我终于在外表上达标了，但仍然不能马上进去，因为还需要台式机部门负责人的面试，很不凑巧那天大家都很忙，我站在门外等了大概40分钟才看见Z和一个胖胖的工程师出来。当时不由得有些紧张，但出乎意料的是那位工程师只问了一些极其简单的问题就叫我进去了。后来才知道这都是Z帮我的忙。我之前在他们的笔试当中落选，假设不是Z在，我根本不可能有这次面试的时机。正因为时机来之不易，所以更加值得珍惜。但是进去之后我才发现事情远没有我想象的那么简单，因为公司有一套严格的操作标准，台式机修理的每一个步骤都关系到接待工程师的利益，就拿主板来说，假设是稍有划伤和损坏，负责的工程师就会被扣钱。在这种情况下，谁也不敢贸然把事情交给我们这些新手做。因此我们只能给他们装下系统，作下备份什么的，可是这类事情并不是很多，再加上连我在内的试用工程师一共有六个，所以总有2到3个人坐在一边休息，大家都闲得惶惶不可终日。在这种情况下，不主动就意味着被淘汰。于是我开场和那些工程师们套近乎，主动要求给他们打下手。这样才有了后来几次珍贵的和主板内存接触的时机。而我们当中一个叫陈炳杰的，那么因为没有硬件修理经历迟迟不能转正而在十天之后黯然分开了。到这里大家可能对公司里面的规定的严格有了一个初步性认识。那我就再给大家介绍一下联想售后效劳体系严谨的接待规定：当有客户到来时，首先必需要为客户开门，假设客户有携带台式机时还要对其说：“请让我来吧!”并双手托底将机器搬至预备维修台，再为客户打印排队号码让其等候。到检修的时候先要检查机器外观是否完好，然后对客户说：“你好!请问我可以开机检验吗?”在获得其同意后进一步中国报告网检验以初步得出故障原因，并向客户交待。还要对客户说明维修过程可能会造成数据丧失，让其提早做好重要数据备份工作。接下来就可以打印验机单并让客户签字，同时还要声明软件故障和硬件故障分别规定在48小时和72小时内修复，但一定会尽快解决并在第一时间通知客户本人。这样整个接待就算完成了。纵观整个接待流程，我们可以强烈地感受到联想作为国际企业所应有的严谨细致入微的工作作风，其效劳之好在国内可谓有口皆碑，在本人实习期间就曾经有客户说：“我买联想不是为了别的，就是看中你们的效劳了!”诚然，在产品同质化的大趋势下，售后效劳质量成了企业争夺市场份额的打破口，在这一点上，联想确实可以称得上是民族企业的典范。和我一起进来的5个人都是本地的一些大学毕业生。因为没有别的经济来，这份工作对于他们而言非常重要。通过交流，我发现这几位在校期间的表现都不怎么好，更有一名牛人大学期间高数考了三次才得以通过。众所周知本地一些大学并不算太好，但是他们的那些在校期间表现良好的同学大多都获得了一份不错的工作。由此可见在校期间的学习还是相当重要的。不仅如此，要成为一个适应现代社会需求的人，学习是无论何时都不应被忘记的。虽然这里是联想的售后效劳部门，里面的工程师技术都是相当不错的，但从来没有人因此而自满，但凡遇到比拟棘手的问题他们都会虚心向别人请教。而不擅长学习的人命运无疑是会比拟悲惨。前面提到的那位陈炳杰曾私下对我说他家境不是太好，家里为了他上大学还欠了一些债。现如今没有找到一份高薪的工作让他连家里人的都不敢接。和他们相比，我无疑是相当幸运的，因为我读着相对好一些的大学，并且提早体会到了这个社会的现实性，将来在参加工作时会有一个心理准备。诚然，和工作相比，学习实在是一件幸福的事情，那些曾经觉得相当困难的事如今回想起来都已经不算什么了。如今我非常理解那些毕业生心中的痛苦，可是谁又能对逝去的光阴做什么呢?悟已往之不谏，知来者之可追。在接下来的两年光阴里，相信我的学习及生活目的会更加明确。总的来说，我的这次暑期实习体会可以用以下这段精辟的文字来说明：学习，永远别忘记它。不管别人怎么说“大学是个进步综合才能的地方”云云，假设你学习失败了，你就什么也不是尊严最重要，但在大学里，要懂得利用这个空间锻炼自己，要让自己的尊严有足够大的承受力。要知道，社会是一个最喜欢打碎人的尊严的地方，除了你自己，没有人会为你保存它。不要梦想成为招聘会上的宠儿，当70%的高中生都可以上大学时，你应该明白人们不会去崇拜一个群体的大多数的。还能冲动，说明你还对生活有热情;总是冲动，说明你还不懂生活。莫过于耿直，莫过于圆滑，外圆内方即可。永远别渴望做个任何人都不得罪的人，有人反对，有人支持，然后自己做出决定才是精彩的人生。懊悔是一种消耗精神的情绪。懊悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误，所以不要懊悔。暑期联想实习报告范文原来的实习报告被人臭骂一顿回绝盖章退回了，这是改正以后的，注意里面的变化，祝愿大家以后一定要慎时度势，不要想说什么就说什么提及联想，相信目前大家都会对其有种高不可攀的国际大企业的印象。而在这个暑假里，本人得到了一个难得的时机，可以前往联想在本人所在城市的售后效劳中心进展暑期实习。虽然时间不长，却感想良多，在此写下来，希望能与大家共同分享一下。实习第一天，我早早的赶到了约定的地点，与父亲的好友联想工程师见面。结果他一看见我就说：你是来工作的，不是来休闲的，赶快回去换身衣服。于是我只好搭车回去。好一番折腾后，我终于在外表上达标了，但仍然不能马上进去，因为还需要台式机部门负责人的面试，很不凑巧那天大家都很忙，我站在门外等了大概40分钟才看见Z和一个胖胖的工程师出来。当时不由得有些紧张，但出乎意料的是那位工程师只问了一些极其简单的问题就叫我进去了。后来才知道这都是Z帮我的忙。我之前在他们的笔试当中落选，假设不是Z在，我根本不可能有这次面试的时机。正因为时机来之不易，所以更加值得珍惜。但是进去之后我才发现事情远没有我想象的那么简单，因为公司有一套严格的操作标准，台式机修理的每一个步骤都关系到接待工程师的利益，就拿主板来说，假设是稍有划伤和损坏，负责的工程师就会被扣钱。在这种情况下，谁也不敢贸然把事情交给我们这些新手做。因此我们只能给他们装下系统，作下备份什么的，可是这类事情并不是很多，再加上连我在内的试用工程师一共有六个，所以总有2到3个人坐在一边休息，大家都闲得惶惶不可终日。在这种情况下，不主动就意味着被淘汰。于是我开场和那些工程师们套近乎，主动要求给他们打下手。这样才有了后来几次珍贵的和主板内存接触的时机。而我们当中一个叫陈炳杰的，那么因为没有硬件修理经历迟迟不能转正而在十天之后黯然分开了。到这里大家可能对公司里面的规定的严格有了一个初步性认识。那我就再给大家介绍一下联想售后效劳体系严谨的接待规定：当有客户到来时，首先必需要为客户开门，假设客户有携带台式机时还要对其说：请让我来吧！并双手托底将机器搬至预备维修台，再为客户打印排队号码让其等候。到检修的时候先要检查机器外观是否完好，然后对客户说：你好！请问我可以开机检验吗？在获得其同意后进一步中国报告网检验以初步得出故障原因，并向客户交待。还要对客户说明维修过程可能会造成数据丧失，让其提早做好重要数据备份工作。接下来就可以打印验机单并让客户签字，同时还要声明软件故障和硬件故障分别规定在48小时和72小时内修复，但一定会尽快解决并在第一时间通知客户本人。这样整个接待就算完成了。纵观整个接待流程，我们可以强烈地感受到联想作为国际企业所应有的严谨细致入微的工作作风，其效劳之好在国内可谓有口皆碑，在本人实习期间就曾经有客户说：我买联想不是为了别的，就是看中你们的效劳了！诚然，在产品同质化的大趋势下，售后效劳质量成了企业争夺市场份额的打破口，在这一点上，联想确实可以称得上是民族企业的典范。和我一起进来的5个人都是本地的一些大学毕业生。因为没有别的经济，这份工作对于他们而言非常重要。通过交流，我发现这几位在校期间的表现都不怎么好，更有一名牛人大学期间高数考了三次才得以通过。众所周知本地一些大学并不算太好，但是他们的那些在校期间表现良好的同学大多都获得了一份不错的工作。由此可见在校期间的学习还是相当重要的。不仅如此，要成为一个适应现代社会需求的人，学习是无论何时都不应被忘记的。虽然这里是联想的售后效劳部门，里面的工程师技术都是相当不错的，但从来没有人因此而自满，但凡遇到比拟棘手的问题他们都会虚心向别人请教。而不擅长学习的人命运无疑是会比拟悲惨。前面提到的那位陈炳杰曾私下对我说他家境不是太好，家里为了他上大学还欠了一些债。现如今没有找到一份高薪的工作让他连家里人的都不敢接。和他们相比，我无疑是相当幸运的，因为我读着相对好一些的大学，并且提早体会到了这个社会的现实性，将来在参加工作时会有一个心理准备。诚然，和工作相比，学习实在是一件幸福的事情，那些曾经觉得相当困难的事如今回想起来都已经不算什么了。如今我非常理解那些毕业生心中的痛苦，可是谁又能对逝去的光阴做什么呢？悟已往之不谏，知来者之可追。在接下来的两年光阴里，相信我的学习及生活目的会更加明确。总的来说，我的这次暑期实习体会可以用以下这段精辟的文字来说明：学习，永远别忘记它。不管别人怎么说大学是个进步综合才能的地方云云，假设你学习失败了，你就什么也不是尊严最重要，但在大学里，要懂得利用这个空间锻炼自己，要让自己的尊严有足够大的承受力。要知道，社会是一个最喜欢打碎人的尊严的地方，除了你自己，没有人会为你保存它。不要梦想成为招聘会上的宠儿，当70%的高中生都可以上大学时，你应该明白人们不会去崇拜一个群体的大多数的。还能冲动，说明你还对生活有热情;总是冲动，说明你还不懂生活。莫过于耿直，莫过于圆滑，外圆内方即可。永远别渴望做个任何人都不得罪的人，有人反对，有人支持，然后自己做出决定才是精彩的人生。懊悔是一种消耗精神的情绪。懊悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误，所以不要懊悔。暑期联想实习报告原来的实习报告被人臭骂一顿回绝盖章退回了，这是改正以后的，注意里面的变化，祝愿大家以后一定要慎时度势，不要想说什么就说什么提及联想，相信目前大家都会对其有种高不可攀的国际大企业的印象。而在这个暑假里，本人得到了一个难得的时机，可以前往联想在本人所在城市的售后效劳中心进展暑期实习。虽然时间不长，却感想良多，在此写下来，希望能与大家共同分享一下。实习第一天，我早早的赶到了约定的地点，与父亲的好友联想工程师见面。结果他一看见我就说：你是来工作的，不是来休闲的，赶快回去换身衣服。于是我只好搭车回去。好一番折腾后，我终于在外表上达标了，但仍然不能马上进去，因为还需要台式机部门负责人的面试，很不凑巧那天大家都很忙，我站在门外等了大概40分钟才看见Z和一个胖胖的工程师出来。当时不由得有些紧张，但出乎意料的是那位工程师只问了一些极其简单的问题就叫我进去了。后来才知道这都是Z帮我的忙。我之前在他们的笔试当中落选，假设不是Z在，我根本不可能有这次面试的时机。正因为时机来之不易，所以更加值得珍惜。但是进去之后我才发现事情远没有我想象的那么简单，因为公司有一套严格的操作标准，台式机修理的每一个步骤都关系到接待工程师的利益，就拿主板来说，假设是稍有划伤和损坏，负责的工程师就会被扣钱。在这种情况下，谁也不敢贸然把事情交给我们这些新手做。因此我们只能给他们装下系统，作下备份什么的，可是这类事情并不是很多，再加上连我在内的试用工程师一共有六个，所以总有2到3个人坐在一边休息，大家都闲得惶惶不可终日。在这种情况下，不主动就意味着被淘汰。于是我开场和那些工程师们套近乎，主动要求给他们打下手。这样才有了后来几次珍贵的和主板内存接触的时机。而我们当中一个叫陈炳杰的，那么因为没有硬件修理经历迟迟不能转正而在十天之后黯然分开了。到这里大家可能对公司里面的规定的严格有了一个初步性认识。那我就再给大家介绍一下联想售后效劳体系严谨的接待规定：当有客户到来时，首先必需要为客户开门，假设客户有携带台式机时还要对其说：请让我来吧！并双手托底将机器搬至预备维修台，再为客户打印排队号码让其等候。到检修的时候先要检查机器外观是否完好，然后对客户说：你好！请问我可以开机检验吗？在获得其同意后进一步中国报告网检验以初步得出故障原因，并向客户交待。还要对客户说明维修过程可能会造成数据丧失，让其提早做好重要数据备份工作。接下来就可以打印验机单并让客户签字，同时还要声明软件故障和硬件故障分别规定在48小时和72小时内修复，但一定会尽快解决并在第一时间通知客户本人。这样整个接待就算完成了。纵观整个接待流程，我们可以强烈地感受到联想作为国际企业所应有的严谨细致入微的工作作风，其效劳之好在国内可谓有口皆碑，在本人实习期间就曾经有客户说：我买联想不是为了别的，就是看中你们的效劳了！诚然，在产品同质化的大趋势下，售后效劳质量成了企业争夺市场份额的打破口，在这一点上，联想确实可以称得上是民族企业的典范。和我一起进来的5个人都是本地的一些大学毕业生。因为没有别的经济来，这份工作对于他们而言非常重要。通过交流，我发现这几位在校期间的表现都不怎么好，更有一名牛人大学期间高数考了三次才得以通过。众所周知本地一些大学并不算太好，但是他们的那些在校期间表现良好的同学大多都获得了一份不错的工作。由此可见在校期间的学习还是相当重要的。不仅如此，要成为一个适应现代社会需求的人，学习是无论何时都不应被忘记的。虽然这里是联想的售后效劳部门，里面的工程师技术都是相当不错的，但从来没有人因此而自满，但凡遇到比拟棘手的问题他们都会虚心向别人请教。而不擅长学习的人命运无疑是会比拟悲惨。前面提到的那位陈炳杰曾私下对我说他家境不是太好，家里为了他上大学还欠了一些债。现如今没有找到一份高薪的工作让他连家里人的都不敢接。和他们相比，我无疑是相当幸运的，因为我读着相对好一些的大学，并且提早体会到了这个社会的现实性，将来在参加工作时会有一个心理准备。诚然，和工作相比，学习实在是一件幸福的事情，那些曾经觉得相当困难的事如今回想起来都已经不算什么了。如今我非常理解那些毕业生心中的痛苦，可是谁又能对逝去的光阴做什么呢？悟已往之不谏，知来者之可追。在接下来的两年光阴里，相信我的学习及生活目的会更加明确。总的来说，我的这次暑期实习体会可以用以下这段精辟的文字来说明：学习，永远别忘记它。不管别人怎么说大学是个进步综合才能的地方云云，假设你学习失败了，你就什么也不是尊严最重要，但在大学里，要懂得利用这个空间锻炼自己，要让自己的尊严有足够大的承受力。要知道，社会是一个最喜欢打碎人的尊严的地方，除了你自己，没有人会为你保存它。不要梦想成为招聘会上的宠儿，当70%的高中生都可以上大学时，你应该明白人们不会去崇拜一个群体的大多数的。还能冲动，说明你还对生活有热情;总是冲动，说明你还不懂生活。莫过于耿直，莫过于圆滑，外圆内方即可。永远别渴望做个任何人都不得罪的人，有人反对，有人支持，然后自己做出决定才是精彩的人生。懊悔是一种消耗精神的情绪。懊悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误，所以不要懊悔。暑期联想促销实习报告第一天做了联想的产品系列以及联想企业文化的培训。第二天开场，首先是去国美旗舰店联想专柜站店，学习联想的一线促销方法以及联想产品的市场反响情况。总的来说，站店的这十来天学到的东西还是比拟多的。首先对联想的市场反响有了一个比拟好的理解，对联想各个产品系列的市场定位也有了一定的认识，同时在同顾客的交流的过程中也理解到联想在顾客心目中的形象，同时对于认识有偏向的，对其进展一定的引导认识。其次，对于柜台的一些促销语言应用，方法的应用(其中不乏欺骗消费者的行为)也深有感触。后来想想在这里议论道德的问题有点站着说话不腰疼了，也只不过是在种种压力下钻了制度的空子。同时对国美的管理也感受深化我称之为任务压力管理。通过不断的向下压任务、分解任务在各个根本组成单位完成自己任务的同时完成整个国美的销售任务。最近的一次会议强哥点名表扬王欢，无可厚非，我认识到，要想得到领导的赏识，只需要你有责任心，把自己的事情认认真真的做好，不要有太多的想法这样，更多的时机就会找到你(当然，想的容易做起来难)在实习的中段，我们一个团队抽时间去了九如山，强哥带着，一共18个人，称团队熔炼。九如山的风光确实是有点出乎意料，北方的山，假设处处有水的话就很难得，所以最后感觉根本还是对得起门票钱的虽然不是自己出钱...上午八点半出发，驱车俩个小时到达。因为不是周末，所以游客相对较少也好，不乱。导游姐姐挺漂亮，带着我们一路走一路讲，我紧随其后，认认真真的听。山里温度低点，尤其是有风有水的地方，就更凉爽。我说将来在这种山里边盖个小房子住里边也不错，强哥马上编了一个洗澡的我和山里的蜘蛛的故事吓唬我。我斟酌了一下，说，那算了。山上还有猴子和鹿，是几只可怜的被限制在很小的空间里边的猴子和鹿，我一点也不觉得好笑。路上有供游客歇脚的地方，提供免费的茶水。我跟导游姐姐说，我喜欢喝茉莉花茶，她说，不是茉莉花茶，是山上自己准备的。杯子里边还有红色的干的山楂，欣赏价值大于饮用价值，也不错。餐馆在半山腰，东西勉强算是绿色食品吧，有点像农家乐。一行人浩浩荡荡坐了两桌，然后拿出牌来打三国杀大家都知道我不会玩。一路上泉水也不少，有的很清澈，大多数一般。偶然会有特别茂盛的植物把太阳都遮住。山顶的内容有点空洞，只有一个小亭子，不过从山顶看下去的感觉还真是不错。只有一个小亭子能干什么呢?大家无奈的照几张照片留个念然后下山。下山的时候导游姐姐就不怎么说话了。据说我一路上都表现的很幽默。我说，是吗，我还真没注意我想幽默还算是个褒义词吧。不知不觉就要进入八月份了，时间过的真快，一眨眼实习已经进展了将近20天。期末考试拼命的情景还在眼前，却突然又要准备迎接开学的日子，开学就大三了。。。在善解人意的强哥的照顾下，总的来说，联想的实习还算差强人意。虽然实习生活不只包括站店，但一直觉得花在卖电脑的时间性价比太低，总是期望着在接下来的z360改装和返校促销方案的制定上能有所斩获。但如今突然觉得其实大多数时候一些影响是潜移默化的，可能不知不觉，你就会知道越来越多的事情，这些事情帮助你越来越适应这个社会。下午在建材市场转的时候，凌飞姐发来一条短信，推荐小西的北京实习日志，我假惺惺的回了一条，好的，谢谢凌飞姐，但晚上回来还是决定看一看。一直觉得的北京总部实习应该是舒适的、类白领的生活。可是小西在日志里写道,(实习)根本的内容就是每天坐一个小时的地铁到目的地，然后暴晒几个小时，不断的和路上每一个可能是我们目的客户的人攀谈，或者被拒，或者签单，这样一直到晚上八点半，然后在坐地铁回家。我那么每天进很多的商铺见很多的商家，和他们谈合作的形式和条件每天统计大家的发单和签单量。我恍然大悟，原来大多数的实____是与我们所想有一些差距的。近来一直比拟消极，脑子里有各种各样的想法，唯独没有大二初的激情，当初希望留下实习如今却什么也不愿意干，然后找到各种各样主观客观的借口和所谓的个性说辞，然后自己很快被说服。总部的猫哥说，好好吃苦吧，这才是你们的财富。他说的对，突然觉得干好一件事和干好另外一件事并不总是矛盾的。谢谢凌飞姐，这次是真的。1.实习目的：理论与实际相结合，通过实习全面了邮政物流消费组织、作业过程，理解现代物流技术的应用与开展，稳固和扩大所学知识，为后续的专业学习打下坚实的根底。通过现场参观和实地操作，熟悉物流设施、设备的根本组成和运行状况，学习工作人员的优秀品质和敬业精神，培养正确的劳动观念和工作能力。2.实习时间：20xx年7月26日——20xx年8月18日3.实习单位：XX邮政速递物流XX分公司4．实习的主要内容4.1XX邮政速递物流XX分公司概括4.1.1公司简介XX邮政速递物流公司成立于20xx年3月，隶属于湖南省邮政速递物流公司，是专业经营和管理邮政速递物流业务的国有企业，下设9个县〔市〕分公司。邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流开展需求，做大做强民族速递物流业，整合原有邮政EMS、中邮物流等邮政相关优质资而成立的现代物流企业。公司秉承百年邮政的深沉底蕴和良好信誉，依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流”的资优势，主要经营国内、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。邮政速递业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2000个城市，在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递；邮政物流业务采用先进的物流运作形式和技术手段，集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息效劳等功能于一体，重点为IT〔电子、电信〕、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化蠯的、高层次精益物流效劳。目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市场为导向，以效劳为本，将迅速、准确、平安、方便、诚信作为用户的效劳宗旨，通过几年来的开展，现已逐步浸透到社会的各领域，合作伙伴日益增多，由最开场的零星用户开展到与多家上市大公司集团的合作，如吉利汽车公司、湖南烟草、三九南开药业、雅芳公司、玫琳凯公司、戴尔公司、惠普集团等。4.1.2现状及开展趋势由于邮政速递效劳范围日趋扩大及效劳才能的日趋提升，为电子商务“网购”(包括电视购物、购物)提供了广阔的开展空间，促进了“网购”交易量高速增长。新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业。由于新《邮政法》明确了邮政物流产业的法律地位。目前，内资邮政物流企业还没有一家上市公司。对于国内邮政物流产业来说，新《邮政法》的出台、邮政物流产业的高速开展、市场的日趋成熟将是投资的时机，的投资时机只有这2年。否那么，进入的本钱很高、资本回收的周期很长。因此，新的快速品牌将会进入邮政物流业，内资邮政物流企业将是资金或风险投资的重点对象。预计，风险投资将通过优质资产剥离等方式对个别民营邮政物流企业投资。邮政物流效劳向“四区”延伸将成为新的市场增长点。“四区”即“开发区(高技术、开发区、经济技术开发区)、园区(商务园区、工业园区、高新技术园区)、校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”.:“四区”特别是“校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”的“网购”邮政物流市场潜力宏大。随着中国老龄化社会进程的加快、大学园区向“市郊”集群化开展，这个“民生”邮政物流潜市场将20xx年开场呈现高速增长的态势。如何抓住机遇在配送效劳方式上进展创新将成为这个市场竞争的焦点。从投诉的类型看，预计80%以上的投诉仍然是“延误、损毁、遗失”三大问题;从投诉的来看，80%以上的投诉将是来自电子商务“网购”邮政物流：从被投诉的邮政物流企业类型看，80%以上的投诉来自特许加盟民营邮政物流企业。“三大投诉”的深层次原因是民营邮政物流企业管理人才匮乏，管理手段单一、管理方式落后、“重市场份额轻效劳质量”、“重短期利益轻可持续开展”.这是制约特许加盟民营邮政物流企业做大、做强、做优的开展瓶颈之一。加快邮政物流根底设施建立仍然是各市场主体竞争角逐的“热点”之一。鉴于“网购”快件量激增反映出效劳才能缺乏的教训及将来可持续开展的需要，各市场主体特别是民营邮政物流将会加大信息化技术应用、本文章共2页，当前在第2页[1][2]机械化作业、航空与陆路转运中心枢纽建立的资金投入，并以此作为提升竞争力的标志。20xx年以信息技术应用为引领的“标准化、一体化、机械化”将成为网络型内资邮政物流企业转变开展方式提升才能层级的方向，手持无线终端、机械化分拣设备、车辆以及邮政物流业务人员着装、操作和礼仪统一将呈现推广“热”.4.2实习过程简述进入实习单位后，因为专业对口，我被分配进了XX市公司市场部速递物流快货中心，快货中心是一个包括快活中心主任，网点开票员，网点业务员，仓储管理，快货中心驾驶员的团体。实习过程大致可以分为两个阶段：第一阶段，主要是协助部门人员处理一些日常的事务性工作，通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中，我比拟详细的理解了邮政速递物流的运作流程及工作方式，对邮政速递物流有了一个直观的认识。第二阶段，在熟悉了根本的业务流程之后，我投入实战工作当中。我的工作较为全面，首先负责受理速递物流专业客户效劳问题，处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作，承当派揽派投调度，揽投工单处理质量督办工作；其次负责路单封发、路单交接，重点客户维护以及呼入客户资的采集、维护、分析^p及反响等工作；最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、效劳质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮效劳监视、客户回访及评价意见征集工作。5．实习中所发现的问题1、邮件寄递质量差的现象偶有发生。寄递质量包括邮件的揽收，运输，以及投递的质量。揽收质量，指揽收员按照客户要求及时，正确，高质量地将邮件取回笠堤峁┒ㄖ苹K邮局。邮件的运输，就是指邮件的整个运输过程包括：邮件集中分拣，打包封法，交通运输等环节。而投递就是邮件到达寄达地派送到收件人手中的过程。目前邮政方面存在的寄递质量问题主要包括：揽收员上门取件不及时；效劳态度差；运输环节繁琐；邮件延误现象时有发生；邮件跟踪透明度低，中间运输环节无法跟踪，或很难确认责任机构；无法按时投递；反响虚假妥投信息等。2、信息化建立，信息透明度较差。关于信息透明度，这里简单的举几个常见的例子：1〕．有过邮寄经历的人应该不难发现，邮件在运输途中的信息在EMS官网上是看不到的，这对我们消费者来说，无疑增加了对于邮件平安性的疑虑。2〕.除此之外，邮件的收寄信息即邮件的重量和价格也是不会显示在官网上的。3〕.邮件在各个操作环节，其操作人员的信息也是完全不会显示，这样就不能对邮件在运输途中的各个环节予以更好，更严格的监视。3、工作人员效劳质量有待进步。作为效劳行业，不管其一线工作人员还是幕后的客户效劳话务员，都应本着一颗为人民效劳的心，真诚，尽责地为客户提供高质量的效劳。目前邮政速递物流面对的问题之一也正是工作人员的效劳质量，邮政的工作人员根据其工作性质分为：前台收礼效劳人员、揽收员、投递员、____客服，此外还有不与客户发生直接接触的工作人员，他们构成了我们邮政的效劳团队，影响着客户对我们效劳质量的评价，《国家邮政局关于20xx年3月邮政业消费者申诉情况的通告》也说明，在效劳质量上还有所欠缺，工作人员的的效劳质量还有待进一步进步。4、速递物流价格高。民营企业中有代表性的几个：【圆通快递】1、省内：首重8元/KG、续重2元/KG。2、一区：首重8元/KG、续重4元/KG。3、二区：首重10元/KG、续重5元每/KG。4、三区：首重12元/KG、续重5元每/KG。?大专院校)、小区(居民住r5、四区：首重13元/KG、续重7元/KG。6、五区：首重25元/KG、续重25元/KG。【申通快递】1、省内：首重8元/KG、续重2元/KG。2、一区：首重10元/KG、续重4元/KG。3、二区：首重12元/KG、续重5元每/KG。4、三区：首重15元/KG、续重7元/KG。5、四区：首重25元/KG、续重20元/KG。【顺丰快递】因顺丰快递全国都是一个统一的收费标准，公司对顺丰快递收取的费用如下：1、省内：首重12元/KG、续重2元/KG。2、一区：首重20元/KG、续重13元/KG。3、二区：首重20元/KG、续重14元/KG。4、三区：首重20元/KG、续重18元/KG。5、四区：首重30元/KG、续重20元/KG。而EMS那么是：国内标准EMS：首重500g之内的根底费用都是20元，续重根据不同分区4、6、10、17元不等。E邮宝：1、省内：首重10元/KG、续重3元/KG。2、一区：首重15元/KG、续重4元/KG。3、二区：首重15元/KG、续重6元/KG。4、三区：首重15元/KG、续重10元/KG。由此看来，除了电子商务E邮宝还能有一席之地外，标准快件在价格战上很难获得优势。6．对问题的考虑与建议在邮政速递物流实习期间，市场部主任及快货中心主任给我的另外一个重要任务就是以一个局外人的身份对邮政速递物流作现状分析^p并提出建议，下面我是总结的对于公司在软硬件方面的一些看法：6.1对硬件环境问题的考虑与建议〔1〕建立方便、高效的信息系统是大势所趋。FedEx、UpS、DHL以及TNT四大海外速递巨头之所以能在世界速递行业内出类拔萃，很重要的原因是他们都实现了物品的准确、快速、平安寄递。他们得以具备这些才能的一个共同特点就是他们都非常重视公司的信息化建立，搭建了高度现代化的信息技术平台。EMS要想更好的开展，成为下一个向FedEx这样的公司，必须大力进展信息化建立。但是在实际实习过程中我发现目前的信息化程度仍然无法很好的满足公司开展的需要。从“硬件”上来说，虽然公司建立了一个覆盖面广，功能较为完善的网络系统，但由于网络带宽的限制使得网上办公的速度受到影响。特别是在网上进展邮件查询，在工作顶峰时间查询一件邮件往往需要等待较长时间，这在很大程度上降低了工作效率。从“软件”上来说，一方面，公司建立的网络系统各自分散，并且较为复杂，对于管理人员特别是高级别的管理人员来说，复杂的系统操作繁琐，不易上手，加大了管理人员的工作难度。另一方面，基层工作人员的工作经常要在不同系统之间切换，加重了他们的工作负担，也使得系统在信息录入的时候经常出现不标准的情况。〔2〕大力引进现代化技术设备是进步工作效率的必然选择。传统观念中，邮政行业属于劳动密集型行业，这点从我的在实习中的观察中得到了证明。公司的运作在搬运、分拣、信息采集等很多环节上很大程度的依赖于人工操作。这种情况造成了两个问题。一是消费才能趋于饱和，消费效率难以得到进一步进步；二是对员工劳动强度加大，难免出现过失，影响效劳质量。这在一定程度上导致了公司在邮件妥投率和及时率上与强大竞争对手产生较大的差距，同时也增加了人工本钱。加快引进先进的物流技术和设备，进步公司的运行效率，既可以为客户提供更快捷，平安的效劳进步公司的核心竞争力，也能减少员工的劳动强度，减少出错几率，为客户提供更好的高附加值效劳。目前国际速递四大巨头以及国内的顺丰、宅急送等竞争对手很多都在揽投时采用了较为先进的便携式信息采集设备、物品称量设备以及物品装卸设备，使得揽投人员可以方便快捷的在短时间内完成对一个客户的效劳然后及时响应下一位客户的需求。此外这些设备的使用也能简化邮件送达邮件处理中心后的后续分拣、信息采集等流程，进步工作效率。〔3〕特殊物品的寄送才能是公司核心竞争力的一种表现。特殊物品的寄送?0元/KG。而EMS那么是：国内标准EMST才能要求公司拥有较高的技术及装备实力，对公司来说需要较大的投入，但是也正因为进入门槛较高，不易被小公司模拟，技术、设备程度不够的速递公司难以用价格与拥有这种才能的公司竞争这局部市场。实习期间，不少客户有手机电脑等高科技类物品寄送需求，但迫于配送过程中货品受损可能性较大的因素而不得不放弃此方向的业务。加强公司对特殊物品〔如精细仪器及元器件、超大、超重物品等〕寄送才能不但可以争取到更多的高端客户也可以与大力进步公司的核心竞争力，拉开与小型速递企业的间隔，防止与很对竞争对手进展惨烈的价格战。此外还能在很大程度的进步我公司的利润率。6.2对软件环境问题的考虑与建议〔1〕企业品牌建立与推广力度需加强做好广告宣传已经成为各大中外企业营销手段的重要内容。DHL、IBM、中国挪动、等各行各业的龙头企业都非常注重自身品牌的宣传活动。然而从我的角度来看，邮政速递在自身品牌的宣传上还有待加强。中国邮政虽然是百年品牌，要保持自己的品牌知名度也需要顺应形势的开展大力进展品牌宣传，力争在广阔人群特别是年轻人这一将来的消费群体中建立起邮政EMS专业、平安、迅速、方便的企业形象。详细可参考的宣传方式有：直接的主流媒体宣传；针对不同目的人群开展各种与中国挪动、中国电信类似的优惠促销活动，调动客户积极性，吸引公众的注意；要求与客户直接打交道岗位的员工统一着装、佩戴统一标识、装备较为专业和先进快递设备〔如便携式物品装卸、称量设备，手持式信息采集终端以及手持式费用结算设备等〕。〔2〕需经常强调标准工作流程，为大客户建立档案我认为公司在加大营销工程开发的同时也应该积极做好客户效劳。这样既能挽留住客户又能塑造公司在业界的良好形象，吸引更多客户。实事求是的说，目前公司在邮件处理流程上仍有不标准的情况出现。仅从代收货款业务来看，随着业务的深化开发，目前代收货款业务已初具规模，但是问题也随之而来。详细有：1〕因为信息上的过失导致损失。在我负责玫琳凯工程过程中，我发现倘假设邮件信息录入不及时，不标准等原因将会导致邮件清查难度较大，在无法确定邮件是否妥投或退回的情况下，玫琳凯公司将会以邮件丧失、邮件投递不及时等理由考核扣费；也能简化邮件送达邮件处理中心后的后衒2〕对大客户邮件的用邮情况和用邮资料保存和整理不善造成损失。如玫琳凯工作人员偶然会因忽略造成对退回邮件信息录入不及时、不准确，当玫琳凯公司因邮件去向问题与我公司产生分歧时，我公司将因为无法提供有效证据证明自身的清白而被白白考核。可见，公司虽然已经有很标准的流程，倘假设不经常强调标准工作流程，那么可能导致实际操作过程中出现某些根底工作不到位的情况，针对上述问题，公司需经常强调工作流程中的标准性，并为类似三九南开，惠普，戴尔等这种发货量较大的特殊客户建立详细的档案，当双方产生纠纷时我方可以有充分的证据证明自己的清白，减少损失。〔3〕更加重视新技术为速递行业带来的商机以及与竞争对手的合作随着科技的进步，很多原来没有的商业行为应运而生。由这些新型商业形式衍生出来的快递需求市场是快递行业新的利润增长点，也是众多竞争对手争抢的主战场，值得邮政速递物流投入较大精力去开发。其中电子商务便是其中的出色代表之一。目前中小快递公司的主要业务来自电子商务，邮政速递物流也已经与中国的电子商务网站淘宝网进展合作开发了E邮宝产品，并获得了良好的效果，但我们不应满足于此。淘宝网只是中国众多电子商务平台中的一个重要组成局部，并不代表整个市场。从中国电子商务的开展速度和交易总量来看，由电子商务衍生出的快递需求还有很大潜力可挖。邮政速递物流应该更加广泛的与其他电子商务公司进展深化的合作，甚至可以整合邮政公司自身电子商务部门的资，搭建强大的电子商务平台，在这一市场中获得更多的市场份额和销售收入。另一方面，由于这块市场非常宏大，速递物流由于在人力、物力、财力上的限制不可能将整个市场垄断下来。这个时侯，不妨考虑与同行业的企业合作，到达双赢的目的。此时，邮政速递物流如能在使用同一品牌的条件下与当地中小型物流公司合作，既能大大进步速递物流在同城速递中的工作效率和市场占有率，也能减少竞争对手，与当地中小型速递公司实现双赢。7．实____结7.1实习收获第一，对速递物流行业有了直观详细的理解。通过不同阶段的观察、学习和工作，我在感性和理性上对中国邮政公司的开展历程、经营范围、运行方式、邮件丧失、邮件投递不及时等理由考核扣费；也膉企业文化等各方面有了一定的认识。对于全国、湖南省以及XX市邮政速递公司的组织形式、开展规模、工作流程、经营管理状况、行业竞争态势和在当前形势下公司开展的方向和机遇有了更多的理解。从公司的运营流程来看，为了保证邮件寄送的平安性，公司对邮件的处理有非常标准的处理流程。邮件的寄递过程主要由验视、收寄、分拣、封袋、转趟、中心局开拆、分拣、封袋、运输、转趟、开拆、分拣、封袋、转趟、投递等环节组成。从整个速递行业的大环境来看，尽管中国邮政物流在总体上仍然占据了国内速递物流市场较大的市场份额，但是从目前物流行业的竞争态势来看，中国的速递物流行业没有体系化。邮政速递物流效劳业务范围较局限。应加强自身体系的建立，努力扩大效劳范围，增加客，力争占据中国物流市场。第二，实际工作才能得到了检验与进步。以前在学校里学习的都是理论知识，缺少理论经历，因此几乎每个大学生在进入职场的时候都会有一种所学虽多，但无从下手的感觉，企业领导也对大学生眼高手低的作风表示反感。通过这次将近一个月的实习，我逐渐可以将在学校里面学到的理论知识运用到理论中去，理论知识的积累为我的业务理论提供了指引，而详细业务的操作也进一步完善了我的理论体系。7.2实习体会1、细节决定一个人的开展。心思缜密似乎是作为一名工作者必须的品质，无论是从事何种职业。而就物流这类工作流程较多，程序稍稍繁琐的工作而言，尤为重要。一个粗心大意，一个不注意很有可能造成工作上的失误，且给客户带来不便。2、勤劳是成功的伙伴。对于客户提出的一些关于速递的问题而我们有没有进展过相关培训的情况总会时有发生，这时我们又会浪费很多的时间去咨询“师傅”，给客户带来不好的效劳体验，所以很多东西不能是没有培训就可以不用把握，这种懒惰的意识是不可取的，我们应当在的年纪去主动地提升自己，在最适宜学习的时候丢掉懒惰的情绪扩大自己的知识面，否那么最后吃亏的还是自己。3、学习因该是我们为之奋斗一生的事业。学到的东西越来越多，遇到的问题也越来越多，不管是在实习中还是以后正式的工作，我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事，像快货中心，每天都会有新状况，让我们灵敏把握，以备不时之需。人生也是一样，总要为自己留条后路才不会走上绝路，学习是一条路，更是一种生活态度，是需要我们为之奋斗一生的事业。最后，谢谢邮政速递物流给了我，这个还身在大学校园毫无工作经历的青涩学子实习的时机，谢谢邮政速递物流快货中心的各个工作伙伴在近一个月的实习中对我的指导与关心。此次实习，于我而言，尤为珍贵。短短20多个日子，不仅仅是纯粹的“实习”两字。它让我学会在理论中体会专业知识的同时，更我身为一名工作者，应有的不怕苦，不怕累，兢兢业业的工作态度，还有同事间互相关心，互相扶持，团结一致快乐工作的团队精神。就那些已在公司工作许久的师傅面前，我知道自己是那么的稚嫩，懵懂甚至有些无知。但，他们不求回报的用他们之所学之所知付之于我，他们是在用心教诲我，关心我。哪怕我会犯错，会给他们制造少许费事，他们还是会以大哥哥大姐姐的姿态，以一颗宽容的心包容我。短短20多个日子，我成长了。我怀着无限的感谢与不舍完毕了此次XX邮政速递之旅。谢谢，真的谢谢！大学生暑期实习报告范文2023这个暑假，我用两个月的时间和上海的广告业来了一次看似浅尝辄止却也是获益良多的亲密接触，暑期广告公司大学生实习报告范文。我实习的地方是家里人费了九牛二虎之力才找来的单位，公司汉唐国际广告系隶属于汉唐国际文化传播集团在上海的分部。其创立者是曾在中国广告界呼风唤雨的“大佬级”人物李志恒先生。背靠强大的汉唐国际传播集团，聚集了众多来自各大4a的优秀创意人才。我所在的部门是公司的创意组，主要负责广告创意策略和视觉呈现设计等事务，在我看来更像是平面设计部。我们公司目前主要长期效劳的客户是____统一企业“雅哈”饮品卡夫集团“果珍”系列饮品、科迪coty“adidas”香芬沐浴系列、bose音响等等。我所在的创意组一共9个人，分别为创意总监、创意副总监、文案总监、艺术总监等，人员规模不大，业务却是非常繁忙。鉴于自己的专业特点和个人才能，我主要负责完稿、协调、杂务等，而且我是公司今年招收的实习生。两个月时间，说短是因为可以学得细节太多了，说长是因为可能缘自实习生的缘故，这两个月更多时间浪费在杂务上，没有参与过一次完好的广告筹划到执行过程，不免有些遗憾。两个月时间里，总监给我布置了一些独立的任务，比方为XX年，圈内称“伟哥”。1997年参加奥美军团，之后转投lowe，qq分组超拽其后曾任saatchi&saatchi实力传播创意副总监，xx年应wpp旗下邀请，任创意总监，现又回归传统广告怀抱，加盟汉唐国际。曾获xxnewyork广告节金奖、优秀奖，xx全球华文龙玺金奖，作品屡次被全球archive广告档案收录。在实习阶段和他的接触，我能学到的立竿见影的东西并不多，但是他带着和培养下属的方式还是值得学习的：每个礼拜他会给每个成员布置1-2个命题，要求我们每周要围绕命题手绘XX年广告作品的特点和开展趋势；与此同时，他还经常要求我们平时要多多关注各类新颖资讯，不仅是广告界的、艺术界的，还要关注国际环保、政治、军事、体育、教育等等各类知识以扩大视野、开拓思路；另外，他还要我们每人每天要多多翻看各类专业杂志，把看到的好的创意或者好的设计元素剪贴搜集起来。可以说，黄伟所做的创意的过人之处就在于他的国际性视野。今年，古诗大全由他带着的团队设计的《极地动物》系列广告打破常规，贴近生活，巧妙运用插座装置的互动，让公众在用电过程中不自觉地承受了“环保教育”。凭借出色的创意表现，《极地动物》系列广告一举荣膺xxnewyork国际广告节奖。成为除grey上海外，获此殊荣的中国广告公司。另外，此系列广告还同时荣获结合国颁发的undpi奖。unitednationsundpiaward是表彰为公益事业传播作出奉献的广告企业个人和广告作品，由结合国和newyorkfestivals发起的而颁发的。这可能也是中国获得的第一座与结合国有关的广告奖项。10月大学生联想实习报告范文原来的实习报告被人臭骂一顿回绝盖章退回了，这是改正以后的，注意里面的变化，祝愿大家以后一定要慎时度势，不要想说什么就说什么提及联想，相信目前大家都会对其有种高不可攀的国际大企业的印象。而在这个暑假里，本人得到了一个难得的时机，可以前往联想在本人所在城市的售后效劳中心进展暑期实习。虽然时间不长，却感想良多，在此写下来，希望能与大家共同分享一下。实习第一天，我早早的赶到了约定的地点，与父亲的好友联想工程师见面。结果他一看见我就说：“你是来工作的，不是来休闲的，赶快回去换身衣服。”于是我只好搭车回去。好一番折腾后，我终于在外表上达标了，但仍然不能马上进去，因为还需要台式机部门负责人的面试，很不凑巧那天大家都很忙，我站在门外等了大概40分钟才看见Z和一个胖胖的工程师出来。当时不由得有些紧张，但出乎意料的是那位工程师只问了一些极其简单的问题就叫我进去了。后来才知道这都是Z帮我的忙。我之前在他们的笔试当中落选，假设不是Z在，我根本不可能有这次面试的时机。正因为时机来之不易，所以更加值得珍惜。但是进去之后我才发现事情远没有我想象的那么简单，因为公司有一套严格的操作标准，台式机修理的每一个步骤都关系到接待工程师的利益，就拿主板来说，假设是稍有划伤和损坏，负责的工程师就会被扣钱。在这种情况下，谁也不敢贸然把事情交给我们这些新手做。因此我们只能给他们装下系统，作下备份什么的，可是这类事情并不是很多，再加上连我在内的试用工程师一共有六个，所以总有2到3个人坐在一边休息，大家都闲得惶惶不可终日。在这种情况下，不主动就意味着被淘汰。于是我开场和那些工程师们套近乎，主动要求给他们打下手。这样才有了后来几次珍贵的和主板内存接触的时机。而我们当中一个叫陈炳杰的，那么因为没有硬件修理经历迟迟不能转正而在十天之后黯然分开了。到这里大家可能对公司里面的规定的严格有了一个初步性认识。那我就再给大家介绍一下联想售后效劳体系严谨的接待规定：当有客户到来时，首先必需要为客户开门，假设客户有携带台式机时还要对其说：“请让我来吧!”并双手托底将机器搬至预备维修台，再为客户打印排队号码让其等候。到检修的时候先要检查机器外观是否完好，然后对客户说：“你好!请问我可以开机检验吗?”在获得其同意后进一步中国报告网检验以初步得出故障原因，并向客户交待。还要对客户说明维修过程可能会造成数据丧失，让其提早做好重要数据备份工作。接下来就可以打印验机单并让客户签字，同时还要声明软件故障和硬件故障分别规定在48小时和72小时内修复，但一定会尽快解决并在第一时间通知客户本人。这样整个接待就算完成了。纵观整个接待流程，我们可以强烈地感受到联想作为国际企业所应有的严谨细致入微的工作作风，其效劳之好在国内可谓有口皆碑，在本人实习期间就曾经有客户说：“我买联想不是为了别的，就是看中你们的效劳了!”诚然，在产品同质化的大趋势下，售后效劳质量成了企业争夺市场份额的打破口，在这一点上，联想确实可以称得上是民族企业的典范。和我一起进来的5个人都是本地的一些大学毕业生。因为没有别的经济来，这份工作对于他们而言非常重要。通过交流，我发现这几位在校期间的表现都不怎么好，更有一名牛人大学期间高数考了三次才得以通过。众