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第40页共40页2023年快递公司实习报告2023年快递公司实习报告。一:公司简介:江苏富昌中外运物流,注册资本1600万元人民币,总资产5800万元人民币的现代综合物流企业,特殊监管区域首家获得A类企业资质,通过了ISO9001:2023和ISO14001:2023认证.公司位于无锡新区出口加工区A区锡钦路1号,占地面积10.2平方米,建有无锡出口加工区内的室内仓库20596平方米,综合办公用房2000平方米,其中:海关监管理货仓库721平方米。仓库三面建装卸场地7000平方米,设有17个装卸货平台。具有二十四小时保安监控、消防自动化喷淋系统〔FM标准〕、巡更系统。目前,公司作为无锡出口加工区的保税仓储企业,已经成为JABIL、HYNIX、SEAGATE等区内企业的VMI物流效劳提供商,采用VMI业务形式,提供了完善的保税物流解决方案。公司仓库分为货架式仓库和备件仓库,也可量身定做,实行7天24小时工作,满足客户需求。公司运行了完善的WMS软件管理系统,并基于互联网技术,为客户提供实时的分类统计和库存查询效劳;也可以利用B2B技术,与客户的ERp系统对接,进步工作效率,降低运作本钱。在出口加工区内,公司为最早拥有进出口资质的保税仓储企业,可以为海内外的客户,提供全面的供给商管理库存效劳。公司同时具有国际货运代理资质,可全面代理进口报关、保税运输等相关业务。海外进口到公司仓库的货物作为保税货物储存,在完成货物销售后,购置方可直接向海外客户支付货款,目前此VMI形式已成功运行。目前,无锡出口加工区已获批保税物流叠加功能,海关、商检、国税、外管等各有关部门均有政策出台,全力支持该项业务的开展.目前我司已为SEAGATE、SONY、宏仁等企业提供保税物流效劳,采用VMI、JIT、分送集报、集中内销等业务形式,以满足区内外客户的需求。公司作为中国外运的分支机构,依托中国外运的强大网络,可以向客户提供全面、专业的,海空运、海铁联运、大陆桥和保税监管等国际国内物流效劳。我们将按照中国外运集团开展战略规划和“十一·五”开展战略与规划的要求,竭诚为区内外客户提供满意的效劳,为将中外运集团建立成为国内外客户首选的综合物流效劳商而努力。二:实习工作概况:实习岗位〔仓储管理,盘点方案为主〕:实习工作内容及主要职责:对仓库货物进展盘点以及系统的管理和负责对仓库的整顿为公司减少仓库货物的缺损。在江苏富昌中外运物流,我所从事的工作主要以盘点为主方案和跟单员为次。我从事的盘点工作主要是以数字和公司的系统〔WMS系统〕打交道。做这份工它并不是需要你有多么快的速度和多专业的专业知识。它主要靠三心来做好这件事。主要是要有责任心细心还有小心。一开场做这份工作的时候会感觉很累也很烦。脑子得不到休息也一下子反响不过来。但正因为这样它就更锻炼我自己。从而使自己成为一个更有责任心,和更加细心的大男孩。在公司很多人都不愿意去做这分工作。既然公司把这分工作交绐了我。让我不段的学习盘点这个知识。我就通过自己的不断努力和对仓库的纯熟程度来渐渐的进步自己。后来我便感觉工作越来越轻松越来越充满了挑战性。尤其是当你把这个差距通过你自己的努力以及和系统的查证以及各方面的原因来挽回仓库不必要的损失。这时候会让自己感觉特有成就感。下面我再简单的介绍一下我们内部构造:我们公司主要有三个部门〔半导体物流部,供给链事业部,财务部〕一个大型的立体仓库我所在的部门为供给链事业部。我简单的介绍我们部门组织管理构造和一些简单的一些流程:我们部门的顶头上司是部门经理。他这人非常的人性化而且学历也相当的高在我映像当中他是一位非常好的上司。讲诚信。为每一位员工考虑!我们仓库存主要分为两层。一楼仓库和二楼仓库一楼主要存放的一些价值略微偏一点的货。一共有十五个通道。每个货架都有四到五层,一般顶层放的货相对于来说价值都偏低一点和重量较轻。底层放的货大局部都为比拟重的货。公司的运货工具主要以叉车和液压车为主。二楼仓库总共有四十八个通道放的都是一些比拟贵重还有长时间停留在仓库的货。其中一楼还有拆箱区域和泡沫以及包装的一些箱子。三:实习工作感受在富昌,我被安排在盘点这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开场与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。不能随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价,再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这宏大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学教师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的才能”。参加工作后才能深化体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是盘点一职,在这个位置上我几乎没用上自己在学校所学的专业知识。但这一切都是生疏的,我们必须在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教别人,而没有自学才能的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失,还是得认真完成。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班。而偶然的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的开展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同事之间的相处。其实就算一个新招聘进来的正式员工,也要从小事做起、底层做起,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不理解,怎么可能不“打杂”呢?手上做的事虽小,但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。在“打杂”的日子里,正是理解工作流程,,寻找自身差距的好时机。把实习的岗位作为理解一个行业的窗口,处处留心,多观察,多考虑,收获才会更多。而实习一般都会有正式的员工来做指导教师,这就是一个的学习时机。而且从对待小事的态度上,更能看出一个人的素质。连一点儿小事都做不好,如何能让人对你有信心,将更重要的职责交付给你?“打杂”中也不是完全接触不到正规系统,更重要的是在与同事友好相处、与外界沟通中进步独立处事和处理困难的才能,学习人际交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。再者,实习时即便是“打杂”,也要保持良好的心态。在离校前,教师曾经给了我们这样一个忠告:在实习中要做到“眼尖”、“手勤”和“心细”。眼尖:眼尖包括“观察”,再者就是有“眼力见”。作为一名实习生,在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导教师,但提问也要看准时机,别在教师正在忙的时候去打搅人家的正常工作。在初步理解了行业的内部运作后,要有针对性地去学习岗位上的详细工作,为以后的就业打根底。手勤:尽管是实习岗位,也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己还看成一名大学生,而要像正式员工一样严格要求自己,熟悉单位的规章制度和企业文化。心细:用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做,如给复印机加纸,换一下饮水机上的空水瓶……这个阶段缺乏乐趣和挑战性,只有经过这样的考验,才有时机获得进一步施展才能的时机。除了指导教师交代的工作要用心去做,还要细心地记录观察,做实习日记,将每天的收获、感触和遇到的问题,企业的信息都一一记录下来,这不仅会对学习有好处,而且在写实习报告的时候会有帮助。此外,端正心态和学会面对自己“不喜欢”的工作,也是实习的必修课。因为心态决定生活状态,不要有“我在学校怎么怎么”或者“我比你如今的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是实用型人才,企业要看你是否符合他们的要求。老板给你安排工作,可能很少是你“喜欢”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否获得人生成功的重要因素。在这里工作我明白了一个道理不管你做什么事你都要从最底层做起。工作就好似做房子一样地基假设不结实的话你房子建的越高就越危险。还有建军房子它也需要很多哭材。这些器材就好似是我们学校所学到的知识你要把这些知识都要运用起来把它一起积累起来这样他就会成为有用的东西四:对企业消费管理的建议公司应该以人为本,尽量缩短工作时间来进步工作效力。争取八点钟,采取有才能者才有提升时机制五:对学院的管理的建议严格制度,进步学生的主动积极性六:职业展望经过一段时间的工作,熟悉工作流程,积累工作经历,有了自己的知识,有了自己的客户,有了自己的工作伙伴。等以后有足够的资金,也会考虑跟其别人合资,组建自己的团队或者做个最简单的物流中介。【以下为赠送相关文档】精选实习报告阅读快递公司实习报告因为快过年了,快件比往常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比拟圆满而有益的。介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,是年创立的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就开展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格廉价,速度快。快递公司总的工作流程首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,假设快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,假设是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如分三镇,、、就都开有圆通的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率非常之快。再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门效劳的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地间隔而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比方客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经历推断运送到铁岭需要多少邮寄费,假设碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的间隔和快件重量来定收取的费用。仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开场做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比拟理解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。2023暑期快递公司实习报告1因为快过年了,快件比往常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比拟圆满而有益的。介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,是2023年创立的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就开展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格廉价,速度快。快递公司总的工作流程如下:首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,假设快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,假设是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率非常之快。再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门效劳的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地间隔而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比方客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经历推断运送到铁岭需要多少邮寄费,假设碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的间隔和快件重量来定收取的费用。仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开场做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比拟理解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。2023物流专业快递公司实习报告20xx年,是我毕业的一年,为了更好的完成毕业论文的写作,按照学校的要求,我来到**物流快递公司为期三个月的实习,在这三个月的学习中我有许多的感触和领悟,学习到了很多东西,进步很大,尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的严密关系更加理解,下面是这段时间的实习签定。物流是将运输,装卸搬运,仓储,流通加工,配送,包装,信息处理等根本因素施行有机结合的过程,其中的每个环节严密相连,环环相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就体会到这一点,我在公司实习的岗位是小件员,每天的主要工作就是派件和收件,在这其中可以说对物流各因素的关系更加理解。我工作的交通工具是电动车,它是我运输的交通工具,公司发的背包相当于我的“快递仓库”,我每天出库后都要装卸搬运,然后要对货物的收件人进展联络,有异常信息急时反响处理,最后就是派送,在这个环节中更要注意合理优化资。只有把这几个环节严密的贯穿在一起,提供才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。在送件的同时会有客户打要你去取件,这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务,在取货环节中你要把客户的快递进展合理包装,要信息处理最后把货物平安送回自己所在的操作点。以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各个因素联络在一起,物流的过程是一个整体的过程,它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进展的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程,但是要想在最短的运输时间,最低的物流本钱,和最平安的运输方式到达目的地就要很好的衔接物流的七大要素。实习完毕了,虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦,但是获得对书本上的理论知识有更加深化的理解,有了非常好的一次社会理论时机,不但有益于我的不要设计,更有益于我以后的开展道路。2023暑期快递公司实习报告3送件过程中,我还遇到一个离奇的事情。是另一个小区,同样是业主不在家,物业帮助签收快件,这次物业倒是挺配合的。只是我拿了回执准备走时,进来了一位业主,跟物业人员说他家那栋楼漏水了,楼下邻居提意见,希望那位业主能找物业人员过来维修一下。结果物业人员懒散的坐在椅子上根本懒得起身,直接说,下班了,维修的师傅不在。那位业主显然不太满意这个答复,提出希望坐着的这位物业陪同他过去看看,至少让业主楼下的邻居知道,业主是出来找人修了,只是没找到,好歹让物业帮助解释是修理师傅不在,哪知道这位物业连陪同过去解释一下都不愿意,甚至不愿意起身。这时业主火了,看样子那意思是,你不把我的问题解决了,我就把你解决了!事情至此,物业只好跟着业主去了他家。那么这里又回归到那个钱的问题,几十万的物业费平摊给十几个物业人员,难道就是请他们过来坐着证明这里还有几个人吗?假设我是老板,我更愿意花几万元买几条狼狗看门。其次,讲讲国营企业和私营企业的问题。我只是通过快递员这个角度来谈我看到的粗浅问题的,而我看到的粗浅问题,主要是表达在企业的门口形象——保安。一般的,不是国营企业的公司、工厂等单位,我要去送件一般是可以直接走进公司办公室里交给收件人的,或者保安会很友好的告诉我把东西放在保安室就好了,而且有的保安还会当我面给收件人打个内线通知有快件。而单位的名称后面假设带个“厅”“局”“所”等字眼的话,那的保安就不会这么好了,比方我送了一个快件到武汉大桥局,门口保安就拦住我不让进去,我说那给收件人打个吧,至少告诉他有快件,保安却很蛮横的说不需要打,交给他就行了,我对这样蛮横而且冲动的人是很不放心的,就自己拿出手机准备给收件人打个,那保安看见了居然向我走了一步,看起来要抢我一样,吼我说:“说了不打,东西交给我就行了!”我当时也很恼火,就对他说:“你要负你的责,不让人随意进单位,我也得负我的责让收件人知道有他的快件啊。而且我是用我自己的打,你也不让吗?”这样一说,那保安才不再阻拦我。后来我一分析^p,可能是那位保安觉得自己是为公家乃至国家办事,是很伟大而荣耀的,而且我当他面打给收件人或许也是对他的一种不尊敬,好似是对他的才能的一种亵渎,不放心他一样。这样想来,就能解释他怎么那么大的火气了。例子举的不多,但是几天的经历让我发现,这是一个普遍现象,我想,既然是为国家办事,那么也代表着国家的颜面,理应比一般的小单位小企业的职员更具备素质才对。谁知本末倒置。快递员是和人接触比拟多,接触人种比拟多的一项工作,而讨论我看到的现象之根本,是从我接触人的态度出发。从我所体验到的问题来说,这些现象也只是影响我的工作情绪,对社会的开展是否有影响便不是我所要议论的了,毕竟我只是指出我遇到的难以理解的事情,这也是我在社会理论中看到的社会上很不和谐的局部事实。工作是人生的一局部,人生是社会的一局部,我在工作中看到了社会的一些角落,也是我对人生的一种体验,感谢这次工作经历,为我的将来做了一个很好的铺垫。作为学生,我这样的工作称之为社会理论,从我的工作性质讲,这也算是很贴切的社会理论了,至少我比别人更多的走到了社会的大街小巷,接触到更多社会上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,如今要谈关于社会理论中的一些感想。2023暑期快递公司实习报告2汉阳大道上纵横交织了许多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得生疏,第一次送件看到那些生疏的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以根据已经具备的知识给推算出来,可是送快递碰到不知道的地方,还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比方汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码逐渐增大,汉阳大道以北的号码是双号,以南的号码是单号,理解了这些根本常识对于送件是很有帮助的。还有一些经历却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比方汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的不均匀,比方有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道马路北边的608号,按常理,607号是应该在马路正对面的,谁知我到马路对面去后发现大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号。这都是一些最根本的送件常识,那些走街串巷的辛苦,都时刻磨练着我。而送件工作最磨练人的地方,是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员,是为私人快递公司工作,在工作性质上却异曲同工。记得第一天我推着自行车,驮着满满一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且还要一家一家的寻找,那时我曾有个放弃的闪念,但是转念再想,这些快件交到我手上就是我的任务了,既然接了手,总是要完成,而且收件人肯定也在等着,老板那边也会有压力,种种因素让我明白,该我做的事情,只要我还有力气就必须完成。就是怀着这样的心态,我咬牙完成了第一天的工作,这之后的工作相对来说就容易挺过来了。这样说来,快递员工作的理论根据就是两个字,责任。这次的工作,让我用我全身的细胞去感受了一遍这个社会,几乎是淋漓尽致的。社会上形形色色的人和事,给我的感觉实在是错综复杂,我看到了好的现象也看到了不好的现象。这里举出几个我印象最深的事例。首先,关于小区物业。快递员接触最多的客户应该要属住宅户,所以我们经常要跑到居民小区里去送件,而小区里除了住户,最多见到的人就是物业人员了。从物业人员身上看到的事情延伸开了可能要说到一个普遍的社会现象。那一次我送一个文件到某住宅小区,结果收件人家中没人,通过联络,收件人交代我把文件送到物业,于是我辗转到物业办公室。见到物业人员后我首先自我介绍说是快递员,那位物业人员听后立即阴沉了脸,说:“又是快递,我们这不是杂货铺,我不是跑腿的,你别把东西放我这!”碰壁之后,我再次和收件人联络,并把交给物业人员接听,最后物业和业主谈好了,把东西先放在办公室,收件人回家后自己来领。事毕,我让物业人员签字了,顺便问了问她为什么开场对我发脾气,她居然告诉我:“很多快递员根本就懒得把快件送到收件人家中,便直接把东西放在物业这。”我说:“那你在还不知道我是不是偷懒的情况下怎么就这么没有礼貌呢?”结果我再次被非常不礼貌的物业人员赶走了。住户不在家,物业人员帮助给签收一下快件,这是很平常的事情。即使是一个邻居,帮这样一个忙也是情理之中,况且物业公司还是收了业主钱的。说个题外话,我的一个亲戚也住在类似的小区里,每年要交600块的物业费,可是有汽车的住户想要把车停在小区里还得另外交停车费,那么这里有一个疑问,假设一个小区有1000户住户〔因为我亲戚家住的小区办过一个所谓千家宴的年饭活动,所以我推测那个小区有1000户居民〕,那么一年下来,物业就要收六十万人民币,除却保安,水电工,园丁的报酬,何况工作人员们的工资并不仅仅是住户交的物业费,房地产商也是出了钱的。那么这六十万里为什么就不包含一个停车费?2023快递公司暑期实习报告格式1.实习目的:理论与实际相结合,通过实习全面了邮政物流消费组织、作业过程,理解现代物流技术的应用与开展,稳固和扩大所学知识,为后续的专业学习打下坚实的根底。通过现场参观和实地操作,熟悉物流设施、设备的根本组成和运行状况,学习工作人员的优秀品质和敬业精神,培养正确的劳动观念和工作才能。2.实习时间:20xx年7月26日——20xx年8月18日3.实习单位:XX邮政速递物流XX分公司4、实习的主要内容4.1、XX邮政速递物流XX分公司概括4.1.1公司简介XX邮政速递物流公司成立于20xx年3月,隶属于湖南省邮政速递物流公司,是专业经营和管理邮政速递物流业务的国有企业,下设9个县(市)分公司。邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流开展需求,做大做强民族速递物流业,整合原有邮政EMS、中邮物流等邮政相关优质资而成立的现代物流企业。公司秉承百年邮政的深沉底蕴和良好信誉,依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流”的资优势,主要经营国内、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。邮政速递业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2000个城市,在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递;邮政物流业务采用先进的物流运作形式和技术手段,集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息效劳等功能于一体,重点为IT(电子、电信)、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化蠯的、高层次精益物流效劳。目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市场为导向,以效劳为本,将迅速、准确、平安、方便、诚信作为用户的效劳宗旨,通过几年来的开展,现已逐步浸透到社会的各领域,合作伙伴日益增多,由最开场的零星用户开展到与多家上市大公司集团的合作,如吉利汽车公司、湖南烟草、三九南开药业、雅芳公司、玫琳凯公司、戴尔公司、惠普集团等。4.1.2现状及开展趋势由于邮政速递效劳范围日趋扩大及效劳才能的日趋提升,为电子商务“网购”(包括电视购物、购物)提供了广阔的开展空间,促进了“网购”交易量高速增长。新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业。由于新《邮政法》明确了邮政物流产业的法律地位。目前,内资邮政物流企业还没有一家上市公司。对于国内邮政物流产业来说,新《邮政法》的出台、邮政物流产业的高速开展、市场的日趋成熟将是投资的时机,的投资时机只有这2年。否那么,进入的本钱很高、资本回收的周期很长。因此,新的快速品牌将会进入邮政物流业,内资邮政物流企业将是资金或风险投资的重点对象。预计,风险投资将通过优质资产剥离等方式对个别民营邮政物流企业投资。邮政物流效劳向“四区”延伸将成为新的市场增长点。“四区”即“开发区(高技术、开发区、经济技术开发区)、园区(商务园区、工业园区、高新技术园区)、校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”.:“四区”特别是“校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”的“网购”邮政物流市场潜力宏大。随着中国老龄化社会进程的加快、大学园区向“市郊”集群化开展,这个“民生”邮政物流潜市场将20xx年开场呈现高速增长的态势。如何抓住机遇在配送效劳方式上进展创新将成为这个市场竞争的焦点。从投诉的类型看,预计80%以上的投诉仍然是“延误、损毁、遗失”三大问题;从投诉的来看,80%以上的投诉将是来自电子商务“网购”邮政物流:从被投诉的邮政物流企业类型看,80%以上的投诉来自特许加盟民营邮政物流企业。“三大投诉”的深层次原因是民营邮政物流企业管理人才匮乏,管理手段单一、管理方式落后、“重市场份额轻效劳质量”、“重短期利益轻可持续开展”.这是制约特许加盟民营邮政物流企业做大、做强、做优的开展瓶颈之一。2023年物流专业快递公司实习报告范文20xx年,是我毕业的一年,为了更好的完成毕业论文的写作,按照学校的要求,我来到**物流快递公司为期三个月的实习,在这三个月的学习中我有许多的感触和领悟,学习到了很多东西,进步很大,尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的严密关系更加理解,下面是这段时间的实习签定。物流是将运输,装卸搬运,仓储,流通加工,配送,包装,信息处理等根本因素施行有机结合的过程,其中的每个环节严密相连,环环相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就体会到这一点,我在公司实习的岗位是小件员,每天的主要工作就是派件和收件,在这其中可以说对物流各因素的关系更加理解。我工作的交通工具是电动车,它是我运输的交通工具,公司发的背包相当于我的“快递仓库”,我每天出库后都要装卸搬运,然后要对货物的收件人进展联络,有异常信息急时反响处理,最后就是派送,在这个环节中更要注意合理优化资。只有把这几个环节严密的贯穿在一起,提供才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。在送件的同时会有客户打要你去取件,这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务,在取货环节中你要把客户的快递进展合理包装,要信息处理最后把货物平安送回自己所在的操作点。以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各个因素联络在一起,物流的过程是一个整体的过程,它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进展的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程,但是要想在最短的运输时间,最低的物流本钱,和最平安的运输方式到达目的地就要很好的衔接物流的七大要素。实习完毕了,虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦,但是获得对书本上的理论知识有更加深化的理解,有了非常好的一次社会理论时机,不但有益于我的不要设计,更有益于我以后的开展道路。2023年快递公司实习报告范文1000字20xx年的7月我即将毕业,为了更好的完成毕业论文的写作,按照学校的要求,我来到圆通物流快递公司为期三个月的实习,在这三个月的学习中我有许多的感触和领悟,学习到了很多东西,进步很大,尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的严密关系更加理解,下面是这段时间的实习签定。物流是将运输,装卸搬运,仓储,流通加工,配送,包装,信息处理等根本因素施行有机结合的过程,其中的每个环节严密相连,环环相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就体会到这一点,我在公司实习的岗位是小件员,每天的主要工作就是派件和收件,在这其中可以说对物流各因素的关系更加理解。我工作的交通工具是电动车,它是我运输的交通工具,公司发的背包相当于我的“快递仓库”,我每天出库后都要装卸搬运,然后要对货物的收件人进展联络,有异常信息急时反响处理,最后就是派送,在这个环节中更要注意合理优化资。只有把这几个环节严密的贯穿在一起,提供才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。在送件的同时会有客户打要你去取件,这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务,在取货环节中你要把客户的快递进展合理包装,要信息处理最后把货物平安送回自己所在的操作点。以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各个因素联络在一起,物流的过程是一个整体的过程,它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进展的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程,但是要想在最短的运输时间,最低的物流本钱,和最平安的运输方式到达目的地就要很好的衔接物流的七大要素。实习完毕了,虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦,但是获得对书本上的理论知识有更加深化的理解,有了非常好的一次社会理论时机,不但有益于我的不要设计,更有益于我以后的开展道路。寒假快递公司实习报告寒假快递公司实习报告【一】一、理论目的(一)体验社会,锻炼自身生存才能。(二)从事效劳行业,学会与别人沟通的技巧。(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经历。二、社会理论内容(一)20xx年11月16日至20xx年1月25日,辅助公司客服做月结在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进展核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比拟劳神劳力。(二)处理问题件(四)接,效劳客户有公司或个人打进展询问一些情况,例如申通快递公司的收费计算方式,申通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新效劳范围表或打给相关站点进展询问。收件人或寄件人打进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,假设已被签收,是否为本人签收--对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。这种工作比拟繁琐,在接是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的效劳表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比拟急,总是打进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比拟考验人的应对突发情况的才能和耐力。三.实习的收获:(一)与人的沟通很重要与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。作为客服人员,最常做的事情就是通过与别人进展沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不明晰时就会影响工作,导致效率低。在接,打时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。(二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急处变不惊的应对力,拥有承受打击的才能情绪的自我掌控及调节才能是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的效劳很不值,觉察效劳很不周到,就会在中对客服大发不满,客服只能忍受,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进展分析^p解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比拟繁琐,所以要分清轻重缓急,进步办公效率。(三)学习无处不在,在实战中发现自身存在的才能缺陷,有意识地自学在工作的过程中,我也发现自身存在的才能的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事才能要比别人强,其实不见得,处事才能是来于基于实打实的经历。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储藏的这一过程是最珍贵的。在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我不是临沧本地人,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比拟闲的时候,多看看地图。(四)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户成心找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。(五)觉察知识的重要,珍惜学习的时机如今的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的时机。而且这种学习的时机不仅仅在大学课堂里。寒假快递公司实习报告【二】一、理论目的:通过对寒假社会理论活动的锻炼,可以使自己积累珍贵的社会活动经历,更好的理解社会、认识社会。同时为了让自我认知程度可以有更进一步的进步,也是为了适应日益剧烈的社会竞争。通过亲友的安排,此次我寒假社会理论的地点是山东省禹城市邮政速递物流公司。中国邮政集团旗下的全球快递物流效劳。由之前的“ems”(全球邮政特快专递)、“cnpl”(中国邮政物流)两个品牌整合而成,另外还包含了包裹业务中的国际包裹和国内快递包裹。主要业务种类有:国际速递业务、国际速递卡哈拉承诺效劳、中速tnt快件、中速环球空运、中速阿迈斯、中速佐川、国际货代、国际包裹、国内标准特快、经济快递、电子商务速递e-ems、电子商务速递e邮宝、代收货款、中邮快货、一体化物流、快递包裹等。我的理论地点位于邮政大厦内部办公区,被分配的部门主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反响等。二、理论内容:自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经历者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经历又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经历,锻炼和进步自己的才能,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,可以适应国内外的经济形势的变化,并且可以在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我决然开场了自己的社会理论.理论,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不理论,所学的就等于零,理论应该与理论相结合.另一方面,理论可为以后找工作打根底.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从理论中学习,从学习中理论.而且在中国的经济飞速开展,又参加了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的时机的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,理论中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。有些时候自己总是认为个人有天赋有才能,可是这些都只是我们自己的一厢情愿。进入社会这个大熔炉里我们才认识到了自己的无知。从课本上学习到的知识只是一小局部,我们需要的更多是才能的提升。此次寒假社会理论活动,我被安排到了邮政速递物流公司。我有幸可以理解更多关于物流领域的知识,进一步拓宽我的视野。活动的场所是邮政速递物流公司的办公室,硕大的房间里没有太多的人,6、7台电脑摆放在写字桌上很是显眼。办公室主任对我很是关心,先是向我介绍所有的工作人员,以便让我可以更快熟悉工作环境。接着开场给我讲述我们的工作任务即主要负责的工作,以及我们的日常工作安排和工作流程。还很是热情的给我讲述我们的产业前景,最后主任安排我以后跟着他学习日常的邮件录入、邮件查询、投递反响等业务。他希望我可以很快上手,同时我也希望可以不让他绝望。跟随着主任的第一天让我很是兴奋,当然也很是疲惫。一天下来感觉学到了很多以前知之甚少的东西,回到家没有以往的闲情雅致,一倒头就睡着了。第二天起了个大早,看来这寒假社会理论把我爱睡懒觉的缺点都改好了。8:30分是上班的时间,此时的办公室已经是忙得热火朝天。也许是主任对我的信任和昨天的手把手指导,今天我开场试着处理一些日常的详情单查询。我有了第一次的接触,大大小小的详情单对我来说有些吃不消,一上午录入了60多份可把我累坏了。这时才知道生活的艰辛,不过我倒觉得这挺好玩的。第二天的工作对我的筋骨有些压力,让我深有感触。累是挺累的,不过我很开心,因为有学到很多东西。经过昨天的第一次上手我很快的掌握了我们日常的工作流程,主任对我的表现也很是吃惊和快乐,对我小小称赞了几句。剩下的这些天,我还是重复着邮件录入、邮件查询的工作,想想好想是有点枯燥,不过这些都是我们所需要的。没过多久我的业务才能得到了提升,我的效率也开场明显进步,得到了办公室叔叔阿姨的夸奖。物流公司社会理论报告经过短短的7天学习我觉得我对自己和以后的学习生活有了更深的认识,明确了自己的将来人生方向。三、理论结果:对于在着7天的短暂寒假社会理论活动中的工作我觉得自己完成的相当到位,自己有这方面的才能与素质,上手很快业务技能方面可能有所欠缺,但虚心学习的我,可以渐渐积累。对于邮政特快速递物流方面我在这些天的工作中认为其中也有一些问题,以下是我罗列的:这些问题,影响着速递物流的开展,为改善我公司的物业管理状况,树立公司物业管理品牌,不妨采取以下措施,以促进企业快速、安康开展。1.明晰权利和责任。长远物流欲走品牌之路,就必须走独立开展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承当其作为物流管理企业应负的责任。另外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,标准各部门的职责,做到“人人有事关,事事有人关”理顺物流管理流程,明确各部门员工的职责与权利。2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适宜本企业特点的规章、制度,来标准员工的行为。要树立长远物流品牌,必需要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还包括物流管理效劳工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的标准。只有健全这些规章、制度,并积极落实,才能打造一个成功的企业,才能树立长远物流品牌。3.改善物流管理环境。改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支,用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,限度的提供优质效劳,尽努力满足业主的合理要求,以进步收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,可以独立正常运作。4.进步员工素质。只有进步员工整体素质,才能形成优秀的团队,才能打造成功的企业,才可以树立海纳物业品牌。进步员工素质可以从以下几个方面入手,一方面,内部培训。经常开展业务知识、专业知识、效劳意识学习活动,整体进步员工的业务程度和效劳意识;另一方面,就是从优秀的物业公司,请专业知识渊博,理论经历丰富的专家,进展培训,学习优秀物业管理企业的成功经历;最后,引进人才。企业应引进局部专业知识丰富的优秀人才,以补充新颖血液,进步企业的活力和创新力,促进企业的开展和品牌的树立。5.建立企业文化。物业管理企业的效劳特性决定了必须从文化层面上去进步员工素质,只有建立起适宜本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此标准员工的效劳程度、效劳态度和效劳意识。这样

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