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第46页共46页2023年大学生酒店暑假社会实习报告2023年大学生酒店暑假社会实习报告。大学生酒店暑假社会实习报告来大学的第一个假期就有近一个多月的时间,很多同学在放假前就方案着怎么度过这个假期,怎么样让这个假期过的更有意义,所以大局部同学在放假前就去学校图书馆借了自己喜欢看的书准备带回家去看,我也不例外。我也在学校图书馆借了三本书,当然,寒假看书只是我方案的一局部,因为我在学校时就在自学日语,所以我在放假前就找学习日语专业的同学把课本借来,抄课本,抄单词,下载日语听力。除了这些,我还方案去广州过年的时候找一份工作,借此锻炼一下自己,也可以赚一些钱开学了留作自己的生活费,减轻妈妈的负担。来广州找事情做是我的强项,因为每年假期我来广州都会找事情做的,来的第一天我就去了几个餐厅酒楼应聘,但因为工作时间有冲突,我都放弃了,最后我选择了在商场里帮别人卖年货,因为每年来广州,对粤语的要求我能满足,而且,这里过年办年货的人很多,市场需求大,工作时间也宽松,我就可以有多余的时间来看自己借的书,也可以学习日语。这是我第一次来商场做事,以前总是在餐厅或酒楼或者麦当劳,因为这,我还认识了几个美国朋友,她们还帮了我进步了不少英语,这次来商场帮助卖年货便是我的一个新尝试。上班第一天,领班就告诉我哪些商品要打折,哪些商品有提成,对哪个商品放在哪个专柜要清楚,同种类的商品出自不同的产地,编码也不同,而且对不同年龄层次的人对年货的需求不同,学会推荐一些新推出市场的产品等等。我们要做的就是明白商品在哪,如何介绍一些新产品,学会抓住消费者的求新求异和求福求喜庆的购物心理对他们进展推荐。这些是对我的一个新挑战,因为在学校里承受的只是书面理论,没有这些通过实习才能获得的东西。只有通过推荐新产品,你才能获的提成,而且还有竞争,面对这些,我首先要做的便是熟悉那些被包装的新奇五颜六色的产品,熟悉它们放在哪个专柜,获取提成是其次。于是第一天,我用脑袋记住了所有的商品,有些复杂的商品我还用笔写在随身带的小纸片上,而且交班的时候,我竟然卖出了两个新商品,但是,不是我推荐的,而是顾客自己点的要买的。所以,我在心里告诉自己从明天开场,我要学会推荐新商品。回家后,累的我不行,我开场向妈妈抱怨了几句,妈妈却说我一点吃苦的准备都没有,她又开场向我讲述她97年一个人南下广州进工厂工作的经历,我便又无话可说了,并且开场给自己加油。休息一会,我便拿出自己借的书开场看了,不久便沉浸在《女皇武那么天》中了,感慨唐朝的封建礼仪,感慨武那么天的聪明过人,感慨她为爬上女皇位置的不择手段,用醋缸淹死淑妃等同党,拉拢朝中元老来稳固自己皇后的位置,并逐步取代唐高宗成为统治者的深深城府。以及她当权后的一些政策来稳固自己的统治,科举制度上的改新,人才的应用,水利工程的新建,也为老百姓做了一些好事,但后期的生活却不是那么的让人满意。但她个人还是很有才略和勇气的,所以武那么天在死后才有胆量为自己建立了被后人称奇的“功德无字碑”。至于自己的功过就留给后人去评判吧!看完这本书,我忘记了上班的劳累,忘记了自己是属于现代生活的人,对武那么天个人的感情也由最初的简单变为如今的复杂,毕竟她的存在和个人功过也是历一个不可改变的事实,如今有多少历史学者对那个封建而且兴盛的唐朝进展了深化的研究和学习分析^p,所以,看完这本书,我对武那么天个人的评价更是多么的苍白无力啊!我也只能从中学习借鉴她个人的聪明才智以及她的人际交往上的成功。历史留给我们的是多么可贵的经历啊!看完一本书,不是自己简单的翻阅完,而是学会学习分析^p,更要学会与别人分享自己的看书经历,这样,才能把自己看书的点滴记住,才会刻骨铭心!看完书,我又和妈妈讲解分析^p了很多!并且真的觉得自己要学习完善的地方很多。真的是应了那句话“无知的人就像稻田里的稗谷,傲慢的昂着头,聪明的人,就像稻田里成熟的稻谷,永远谦虚的低着头。”我也许算不上是聪明的人,但,看完书才会知道自己理解的太少,人的一生更是一个不短学习的过程,活到老,学到老!除了看书,我也在听英语和日语听力,害怕一个寒假自己的英语和日语听力下降了,每天下班回来后就默写日语单词,记日语句型,偶然也看看电视,娱乐一下,就当是放松一下。也有好多时候想过要放弃日语,因为自学过程中有好多自己不明白的地方无法及时解决,还要回到学校去向日语专业的同学请教。但,回头想想自己当初的决心就又决定坚持下来了!上班时间里,就完全忘记了自己的学习,一心一意的要做好自己的工作,有一次还为了拉顾客,和一位同事闹别扭了,我也学会了与人沟通,与人交流,如何化解矛盾,通过这份工作,我学习到了很多东西,来大学时,我还是很自卑,做什么事也没有自信,也不会与人交流沟通,记得在院里举行的辩论赛上,我没有自信,紧张的手只哆嗦,而如今回想一下,觉得自己好可笑,为什么要害怕呢?为什么要紧张呢?为什么在准备充分的条件下还没有自信呢?自己如今想想自己在大学里的表现就对自己很绝望。不仅在社会上,还是在学校,都是一个竞争的世界,在学校,每个人每天都在学习,都在努力,假设你一天怠慢了,那别人就有可能超过你,在社会上,为了个人的利益,为了个人的功名,每个人都在时刻准备着,时刻创造着时机准备表现自己,提升自己。所以,我们也不该放松自己,即使是在假期,我们也该充分利用时间来学习充实自己。上班时,因为自己的粗心,还把客人的商品装错了口袋,还算错了帐,虽然这些要自己赔偿,但是,用妈妈的话来说,用这么点赔偿来换取这些教训还是很值得的。和钱打交道,时刻要细心仔细,时刻要把自己的神经绷紧,时刻要准备着怎么样与客人推荐交流。上班的时间虽然只有近十天,但我学习到了不少东西,当自己手里拿着这份用自己的劳动换来的的工资时,我的心里有说不出的快乐,钱虽然不多,但很有意义,我便开场方案怎么样分配钱,来给家人每个人买一份小礼物。即使最后被妈妈骂我乱花钱,但,我还是看到了妈妈嘴角的微笑,我自己心里也好快乐。看来,这也是一次成功的社会实习吧!上班的时间完毕了,我也只有待在家里,刚开场几天还可以自己要求自己学习,看书,可是,到了过年的那几天,心里就开场急躁了,一是被浓浓的新年气氛感染了,二是要和妈妈一起去她同事家里拜年,这些便打乱了我的方案了。过年好几天都没有看书学习了!等到年过完了,我便又开场自己要求自己了,争取把日语的学习完成,看来,假期生活很重要的一点就是要自己要求自己了,我还是很佩服自己的自制力了,因为复读了一年,我的很多坏习惯在复读的一年里改变了,同时也磨练了我的意志,自制力就是在复读的一年里渐渐培养的,喜欢学习,喜欢看书,这样的生活习惯也是在复读的一年里形成的。这个寒假也快完毕了,我也根本是按照自己的方案来完成的。在商场帮助卖年货,让我学会了不少东西。第一:你要运用自己的智慧来适应新的环境,学会在新的环境里如何生存,熟悉工作环境,第二:熟悉自己的商品,学会如何与顾客交流沟通,如何推荐自己的商品,第三:正确处理好自己与同事的关系,创造良好的人际工作环境,第四;要自信,对自己的工作才能要自信,要相信自己可以完成工作。看完自己借的书后,我也从中摘录了很多有益的语句,并且,也要求自己在以后的学习生活中更加自我完善学习。今年的寒假生活是我来大学的第一个假期生活,我也开场学会如何在轻松自由的个人生活里自我要求自己,合理充分的安排利用时间完成自己方案的任务,因此,提早规划是很重要的。通过这次寒假的社会实习生活,我也开场学会了要自信,在接下来的大学生活里,我也要自信,抛弃过去自卑的我,用一个全新的状态来面对自己的大学生活。这个寒假,我过的很有意义!旅游管理1002班张f132.【以下为赠送相关文档】实习报告延伸阅读2023年大学生暑假酒店实习报告实习地点:1:台州开元大酒店(驻地实习)2:浙江瑞鹏汽车电器(走访实习)实习目的:通过进厂实地实习,理解企业消费经营组织过程,企业的组织构造,加强管理理论与理论的结合。实习时间:xx-6-20xx-8-201。企业介绍浙江瑞鹏汽车电器浙江瑞鹏汽车电器是一家以专业消费汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了iso9002、qs9000vda6。1国际质量体系认证。公司创立于1997年,位于中国汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于xx年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器,形成以汽车暖风机总成为主产品的消费基地。公司总占地面积4897m2,建筑面积9800m2,现有职员400余人,其中大专以上学历100人,技术人员150人,高中级技术职称40人,产值达8000余万元,集产品开发、试制、消费和销售为一体。公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求,不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业,同时,公司消费的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地,并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家,公司拥有进出口自主经营权。经过多年的开展,公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在剧烈的市场竞争中立于不败之地,公司不断完善创新机制,构筑人才平台,建立和谐的客户关系以及进步产品质量和做好全方位的效劳,使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优惠的价格、可靠的质量,高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。xx年,公司被一汽结合销售集体列为“首届理事会单位”。xx年,被中国汽车零部件结合销售集团评为“名优产品消费企业”。被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。xx年,被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业”。回忆过去,创业维艰,展望将来,任重道远。“为各类汽车消费优良品质的配件,以真诚的效劳赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念。瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进,共创辉煌!2。台州开元大酒店台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁开展的第七家酒店,酒店地处台州经济开发区中心,位于台州市东环大道458号,毗邻台州市政府,间隔黄岩机杨10公里,间隔甬台温高速公路黄岩出口20公里,交通便利,酒店部投资2。2亿元。按四星级标准设计建造。xx年5月,台州开元大酒店建成并开场试营业,酒店占地24亩,建筑面积4万余平方米,楼高9层,共拥有各类豪华客房372套,大小餐厅7个,可包容1000余人同时就餐,康体娱乐设施齐全,包括大剧场,ktv包厢,棋牌室,健身房,桑拿中心等数十个娱乐工程,拥有不同规模的会议室11个,多功能装备八声道同声传译,酒店目前为台州市档次最高,规模最大,设施最齐全的旅游涉外饭店之一,酒店所在地区集江。海,山于一体,无论商务会议,旅游观光,休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适。酒店管理实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导,全面负责,酒店的重大方针,政策由总经理提交店务会议讨论决定,报集团公司批准后施行,酒店设总经理,副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的管理层,酒店下设10个部门,分别为人力资部,财务部,平安部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部。台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以效劳为根底,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为形式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,施行连锁化经营,积极开展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动开展体系,力争在将来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团。大学生酒店暑假社会实习报告来大学的第一个假期就有近一个多月的时间,很多同学在放假前就方案着怎么度过这个假期,怎么样让这个假期过的更有意义,所以大局部同学在放假前就去学校图书馆借了自己喜欢看的书准备带回家去看,我也不例外。我也在学校图书馆借了三本书,当然,寒假看书只是我方案的一局部,因为我在学校时就在自学日语,所以我在放假前就找学习日语专业的同学把课本借来,抄课本,抄单词,下载日语听力。除了这些,我还方案去广州过年的时候找一份工作,借此锻炼一下自己,也可以赚一些钱开学了留作自己的生活费,减轻妈妈的负担。来广州找事情做是我的强项,因为每年假期我来广州都会找事情做的,来的第一天我就去了几个餐厅酒楼应聘,但因为工作时间有冲突,我都放弃了,最后我选择了在商场里帮别人卖年货,因为每年来广州,对粤语的要求我能满足,而且,这里过年办年货的人很多,市场需求大,工作时间也宽松,我就可以有多余的时间来看自己借的书,也可以学习日语。这是我第一次来商场做事,以前总是在餐厅或酒楼或者麦当劳,因为这,我还认识了几个美国朋友,她们还帮了我进步了不少英语,这次来商场帮助卖年货便是我的一个新尝试。上班第一天,领班就告诉我哪些商品要打折,哪些商品有提成,对哪个商品放在哪个专柜要清楚,同种类的商品出自不同的产地,编码也不同,而且对不同年龄层次的人对年货的需求不同,学会推荐一些新推出市场的产品等等。我们要做的就是明白商品在哪,如何介绍一些新产品,学会抓住消费者的求新求异和求福求喜庆的购物心理对他们进展推荐。这些是对我的一个新挑战,因为在学校里承受的只是书面理论,没有这些通过实习才能获得的东西。只有通过推荐新产品,你才能获的提成,而且还有竞争,面对这些,我首先要做的便是熟悉那些被包装的新奇五颜六色的产品,熟悉它们放在哪个专柜,获取提成是其次。于是第一天,我用脑袋记住了所有的商品,有些复杂的商品我还用笔写在随身带的小纸片上,而且交班的时候,我竟然卖出了两个新商品,但是,不是我推荐的,而是顾客自己点的要买的。所以,我在心里告诉自己从明天开场,我要学会推荐新商品。回家后,累的我不行,我开场向妈妈抱怨了几句,妈妈却说我一点吃苦的准备都没有,她又开场向我讲述她97年一个人南下广州进工厂工作的经历,我便又无话可说了,并且开场给自己加油。休息一会,我便拿出自己借的书开场看了,不久便沉浸在《女皇武那么天》中了,感慨唐朝的封建礼仪,感慨武那么天的聪明过人,感慨她为爬上女皇位置的不择手段,用醋缸淹死淑妃等同党,拉拢朝中元老来稳固自己皇后的位置,并逐步取代唐高宗成为统治者的深深城府。以及她当权后的一些政策来稳固自己的统治,科举制度上的改新,人才的应用,水利工程的新建,也为老百姓做了一些好事,但后期的生活却不是那么的让人满意。但她个人还是很有才略和勇气的,所以武那么天在死后才有胆量为自己建立了被后人称奇的“功德无字碑”。至于自己的功过就留给后人去评判吧!看完这本书,我忘记了上班的劳累,忘记了自己是属于现代生活的人,对武那么天个人的感情也由最初的简单变为如今的复杂,毕竟她的存在和个人功过也是历一个不可改变的事实,如今有多少历史学者对那个封建而且兴盛的唐朝进展了深化的研究和学习分析^p,所以,看完这本书,我对武那么天个人的评价更是多么的苍白无力啊!我也只能从中学习借鉴她个人的聪明才智以及她的人际交往上的成功。历史留给我们的是多么可贵的经历啊!看完一本书,不是自己简单的翻阅完,而是学会学习分析^p,更要学会与别人分享自己的看书经历,这样,才能把自己看书的点滴记住,才会刻骨铭心!看完书,我又和妈妈讲解分析^p了很多!并且真的觉得自己要学习完善的地方很多。真的是应了那句话“无知的人就像稻田里的稗谷,傲慢的昂着头,聪明的人,就像稻田里成熟的稻谷,永远谦虚的低着头。”我也许算不上是聪明的人,但,看完书才会知道自己理解的太少,人的一生更是一个不短学习的过程,活到老,学到老!除了看书,我也在听英语和日语听力,害怕一个寒假自己的英语和日语听力下降了,每天下班回来后就默写日语单词,记日语句型,偶然也看看电视,娱乐一下,就当是放松一下。也有好多时候想过要放弃日语,因为自学过程中有好多自己不明白的地方无法及时解决,还要回到学校去向日语专业的同学请教。但,回头想想自己当初的决心就又决定坚持下来了!上班时间里,就完全忘记了自己的学习,一心一意的要做好自己的工作,有一次还为了拉顾客,和一位同事闹别扭了,我也学会了与人沟通,与人交流,如何化解矛盾,通过这份工作,我学习到了很多东西,来大学时,我还是很自卑,做什么事也没有自信,也不会与人交流沟通,记得在院里举行的辩论赛上,我没有自信,紧张的手只哆嗦,而如今回想一下,觉得自己好可笑,为什么要害怕呢?为什么要紧张呢?为什么在准备充分的条件下还没有自信呢?自己如今想想自己在大学里的表现就对自己很绝望。不仅在社会上,还是在学校,都是一个竞争的世界,在学校,每个人每天都在学习,都在努力,假设你一天怠慢了,那别人就有可能超过你,在社会上,为了个人的利益,为了个人的功名,每个人都在时刻准备着,时刻创造着时机准备表现自己,提升自己。所以,我们也不该放松自己,即使是在假期,我们也该充分利用时间来学习充实自己。上班时,因为自己的粗心,还把客人的商品装错了口袋,还算错了帐,虽然这些要自己赔偿,但是,用妈妈的话来说,用这么点赔偿来换取这些教训还是很值得的。和钱打交道,时刻要细心仔细,时刻要把自己的神经绷紧,时刻要准备着怎么样与客人推荐交流。上班的时间虽然只有近十天,但我学习到了不少东西,当自己手里拿着这份用自己的劳动换来的的工资时,我的心里有说不出的快乐,钱虽然不多,但很有意义,我便开场方案怎么样分配钱,来给家人每个人买一份小礼物。即使最后被妈妈骂我乱花钱,但,我还是看到了妈妈嘴角的微笑,我自己心里也好快乐。看来,这也是一次成功的社会实习吧!上班的时间完毕了,我也只有待在家里,刚开场几天还可以自己要求自己学习,看书,可是,到了过年的那几天,心里就开场急躁了,一是被浓浓的新年气氛感染了,二是要和妈妈一起去她同事家里拜年,这些便打乱了我的方案了。过年好几天都没有看书学习了!等到年过完了,我便又开场自己要求自己了,争取把日语的学习完成,看来,假期生活很重要的一点就是要自己要求自己了,我还是很佩服自己的自制力了,因为复读了一年,我的很多坏习惯在复读的一年里改变了,同时也磨练了我的意志,自制力就是在复读的一年里渐渐培养的,喜欢学习,喜欢看书,这样的生活习惯也是在复读的一年里形成的。这个寒假也快完毕了,我也根本是按照自己的方案来完成的。在商场帮助卖年货,让我学会了不少东西。第一:你要运用自己的智慧来适应新的环境,学会在新的环境里如何生存,熟悉工作环境,第二:熟悉自己的商品,学会如何与顾客交流沟通,如何推荐自己的商品,第三:正确处理好自己与同事的关系,创造良好的人际工作环境,第四;要自信,对自己的工作才能要自信,要相信自己可以完成工作。看完自己借的书后,我也从中摘录了很多有益的语句,并且,也要求自己在以后的学习生活中更加自我完善学习。今年的寒假生活是我来大学的第一个假期生活,我也开场学会如何在轻松自由的个人生活里自我要求自己,合理充分的安排利用时间完成自己方案的任务,因此,提早规划是很重要的。通过这次寒假的社会实习生活,我也开场学会了要自信,在接下来的大学生活里,我也要自信,抛弃过去自卑的我,用一个全新的状态来面对自己的大学生活。这个寒假,我过的很有意义!2023年暑假大学生酒店实习报告20xx年暑假大学生酒店实习报告序言终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急迫地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里理解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体方案,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望理解和学习的一家比拟理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店——明园新都大酒店〔themajestichotel〕,名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才理解到原来明园新都大酒店建于1995年,是一家“九星级”的饭店——由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好理解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开场盘算起我能在这个饭店学到什么吗?那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改良的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我渐渐道来。第一局部:中餐部明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部〔包括广东轩、多功能厅和6个包厢〕、西餐部〔包括花园餐厅和自助餐厅〕和酒水部〔包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧〕。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比拟全面的理解整个餐饮业的效劳、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开场工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给效劳员们制定自己的岗位职责和工作描绘,尽管这是现代企业人力资管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,效劳员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男效劳员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右〔没有加班费〕,我不知道这样的作息制度有没有违犯《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开场工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。另一件令我感到为难的事是广东轩的效劳员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个效劳员和客人几乎没有区别,以致于有一次我正准备为一个会议提供效劳时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!员工代表着整个酒店的形象,这是酒店vi设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而进步工作效率同时员工制服更表达出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?不过令我感到快乐的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠僵硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最可以理解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!中餐厅的日子就这样一天天完毕了,在这些日子我确实学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的效劳程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我理解到的是作为一个效劳员应该具有强烈的效劳意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了效劳意识,我非常赞同他的观点:“效劳意识不但是要求效劳员有着向客人提供优质效劳的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“效劳意识”的真正的含义,这才是一个效劳员真正的素质的表达。第二局部:西餐部明园新都的西餐厅名字叫做“花园餐厅gardenrestaurant”,我想可能是由于餐厅外面有一个小型的人工花园吧。餐厅的环境布置得挺舒适的,是一个典型的西式餐厅,餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过假设能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可能能更加吸引客人,让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。西餐厅的管理相对于中餐厅来说可谓是截然不同,从效劳程序到员工的管理都比中餐厅标准和严格多。刚来到西餐厅感觉好似是卸下了一个很重的包袱似的,因为西餐厅的工作实在是太轻松啦!你几乎什么都不用干,即使干也是最简单的活:擦餐具、撤台、摆台等,这比起中餐厅简直是相差太远了。不过在西餐厅你即使什么不做也得站着,这使人感觉时间过得特别慢,双脚又开场抗议起来了。有些时候,餐厅的效劳员比客人还多,大家一齐看着客人用餐,让客人感到非常别扭。因此,建议西餐厅的管理人员可以灵敏地安排一下,譬如让员工轮流休息,在人少的时候只要有两个效劳员就足够了,让大家轮换休息不但能使得员工减轻双脚的疲劳,还能创造一种和谐的环境,这样做又何乐而不为呢?西餐的效劳与中餐的效劳大相庭径,这常使得我们这些实习生不知道该做些什么好,该怎么做好。可是让我们不解的是我们在实习的时候刚好酒店在为一些新员工进展培训,但酒店就是不让我们参加培训。这使得我们大为不满,为什么不给我们进展培训呢?我们虽然在酒店只是进展短期的实习,可是我们正是为了到酒店学习而来的啊。酒店是不是应该多为我们实习生考虑一下呢?第三局部:酒水部最后我们来到了实习的最后一站:酒水部门,由于国庆长假以及提早一周完毕实习的的缘故,使得我们的最后一站的时间格外地短暂,大概加起来才刚一个星期而已吧。第一天来到酒水部门竟然不知道自己该干什么。一个大白天过去了,我们几个人就像几只无头苍蝇不知如何是好。终于,过来一个同事吩咐我们去擦酒杯,这才算找到了一点事情做。可是擦完酒杯后又不知该去何处了。唉,看来被人遗弃的感觉果然不是那么好受的。酒水部门最忙的时候我想大概就是晚上的时候。由于当时正是酒店的旺季,所以几乎每天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴,于是我们这些无头苍蝇总算有了去处了,那就是去为客人倒酒,时间一长我们渐渐地明白我们的工作主要就是帮助擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒,不过对于如何调制鸡尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我们一无所知,这确实让人感到遗憾。在酒吧的时间确实是过于短暂,再此不对其进展过多的品头论足,不过有一点我可以毫无保存的说,不仅仅是这个部门,其他部门也同样让我有这样的感受:那就是酒店缺少一种可以凝聚人心的企业文化,一个将自己却别于其他酒店、其他餐厅的一种文化,这使得每一座酒店都给人一种似曾相识的感觉,一种克隆的感觉,而这种文化却足以支撑起整个酒店!第四局部:总结以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这两个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的缺乏:一、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的效劳,管理者只有做好对下级的效劳,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市场、顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。二、企业缺少一种可以凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建立不是可有可无的,而是企业生存开展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人可以群策群力2023年大学生暑假酒店实习报告范文xx年大学生暑假酒店实习报告范文实习过程中,同学们表示出了享乐耐劳的精神,表示出了集体精神,工作过程中大家都表示出良好的职业道德,与员工的交往中大家都表示得非常热情,结交了好多的朋友.这次实习中最让我感到快乐的事就是增进了同学们之间的间隔,加强了班级的凝聚力,大家在一起不再像是以前那种死气沉沉的感觉了而是有说有笑非常的热闹,有什么事情大家一起解决,谁需要协助大家都积极的向前,实习过程中正是有了同学们陪伴才把枯燥的工作变得有了色彩.其实实习是每个大学生必需拥有一段经历,从青葱校园走向繁复社会的一个过渡,会教给我很多在校园里面无法从书本中学习的知识,也是生长过程的一个重要阶段.通过这次实习,让我比拟全面地理解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,让我更深化地理解了社会,拓宽了视野,也了如何去适应社会融入社会.这次实习使我专业知识得到稳固和开拓,使我更容易将所学与理论联络起来;实习使我认识到自身知识的缺漏,必需重拾书本,虚心请教教师,弥补自身的缺乏;实习使我更加明确自己的努力的方向,必需充分利用好现有的资来加深自己的专业修养.这次实习还让我懂得如何将理论和实际结合起来.要经常跟踪专业新技术,新动态,时刻走在时代的前列;还要注重积累经历,增长自己的见识.还要注重养成终身的学习习惯,扩大自己的知识面,才干促进自己不时进步.这次实习也让我认识到处置好人际关系的重要性,让我锻炼了自己与人交往的才能,让我学会了忍受.很多工作都是很普通的事,不需要特别的才干,唯独不能没有交际才能.实习过程中,交到好多的朋友,员工大都都是那样的热情友好,并没有因为我实习生而对我冷漠僵硬,劳累之余,同事们一个甜美的微笑,一句再普通不过的"辛苦了"都会让人感动.通过这次实习让我感受到做人不要太傲慢不要太气盛,要虚心,要平心静气的承受别人的优点和优点以及建议,这样你头脑才时刻是清醒的吧,这样你才干在不时的竞争中获得自己的成功和收获.实习过程中,不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店根本知识和本职工作开场理解,偶然做错事,也不会有人偏袒.这次实习还让我体会到英语的重要性,接待的顾客中,有很大一局部是外国人,于他沟通交流需要的就是英语.以前身边生活的都是中国人,没觉得英语有什么用途,通过这次实习可是有很深的体会了,让我认识到自己的缺乏,给了努力学习的动力.这次实习让我明白了无论做什么一定要用心,要负责任,要动脑子.要正确认识自己的优点和缺乏,虚心学习别人成功的工作经历,踏踏实实地做好实习工作;实习的过程中,多考虑,多比拟,用心体会,多尝试把所学的书本知识应用于工作实际;要认真及时地总结实习经历和心得,尤其是对实习中遇到问题,要多分析^p,多请教,找出问题的症结所在,并努力抑制.实习过程中大家表现的都非常的有责任心,既然选择留下了,大家在岗位上表现的都非常的尽职尽责,认真的干好本职工作,不偷懒,没有为班级和学校摸黑.通过这次实习加深了对社会复杂现象的认识,增长了见识.实习给了这些身处象牙塔的人一次缓冲的时机,明白了社会是与校园完全不同的.要学习的还有很多,要考虑的还有很多,要想通的也有很多.这次实习使我对就业形势有了进一步的认识.总体的就业形势不容乐观,必需不於余力的去提升自己,不时的空虚自己,才有才能迎接社会给我一次次的挑战.这次实习过程,给自己敲响了警钟,为今后的学习指明了方向.更震撼了自己的心灵,使自己的心态回到现实中,用现实的目光去对待自己与社会.这次实习真的带给了很多,有经历总会有收获.最后,得感谢学校领导和教师给我这次时机,会更加努力,不辜负领导和教师对我期望!2023年大学生暑假社会实习报告范文社会实习是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我才能培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进展实习活动,给了我们一个认识社会、理解社会,进步自我才能的重要的时机。作为大二的学生,社会实习也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实习应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实习而实习,为了完成任务而实习。我觉得我们在进展社会实习之前应该有一个明确的目的,为自己制定一个实在可行的方案。应注重实习的过程,从过程中锻炼自己、进步才能。因此,为了更好的理解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,根本上到达了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己才能的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。促销是一种很好的工作体验,通过,,人与人的沟通,可以理解一些跟我们专业相关的知识,比方不过的人过春节的习惯风俗,春节期间的旅游方案等等。我的促销工作主要是促销电器。促销的一天根本工作安排:促销前的短暂培训,理解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开场上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。促销过程中的体会及感触:促销通过,,我实习我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让别人理解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:一、要有良好的专业素质当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的详细情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客理解产品的一些详细问题,能使客明明白白的消费(3E文档频道)。二、要有良好的语言表达才能及与生疏人交流的才能促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种生疏的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让别人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来理解产品。另外在面对详细问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。三、要有良好的心理素质及受挫折的心态促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比方有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我进步。四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。促销是一种比拟枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。本次社会实____结:不管做什么事,态度决定一切。做一项效劳工作,顾客就是上帝良好的效劳态度是必须的,要想获得更多的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,进步效劳质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个效劳于别人的态度,你就会得到别人的肯定及帮助,用自己的热情去换取别人的舒心。明确目的,合理的设计规划自己。我们如今要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的开展道路。要通过,,社会实习切身的理解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的进步自己的才能,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会效劳。短暂的促销工作的完毕让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的才能有了一定的进步,到达了自己预定的目的,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有才能有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。2023年大学生暑假实习报告范文:酒店打工实习更多实习报告,实____结,实习周记,实习报告范文,毕业实习报告,会计实习报告,实习证明,请关注实习报告栏目!一,实习过程.这次的训练从一开场的面试就开场了,学校为联络了一些来给我们去面试,也可以让我们提早熟悉面试的程序和测试自己的才能。经过面试,我们学校有30名同学成功进入金桥酒店。当然,我们被分到了不同的部门。开场了我们的实习。第一天,什么都不知道,什么都不懂。很紧张,很冲动。幸好酒店有派人带我们,这个前辈很热心,先带着我们熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。并且教诲我们之后的的根本情况和该如何展开..我和另一个实习生在这个实习期间的工作就是在2楼的南吧为效劳和点酒,当然也负责开吧。刚开场的几天,由于对工作的不熟悉,我们开吧一般都要用2个小时左右才能完成。但,这情况到了5天后,我们只用半小时就可以搞定了。在这几天里,我深深体会到:像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。假设那样就是自寻没趣。过了适应阶段后,我理解了自己该做什么:时间到了就去开吧,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地..或是下去一楼大堂吧帮助。(因为我一般都是在二楼南吧。)有是没事都要给自己找事情做,宁可站着也不要坐着。宁可把东西再擦一次,也不要光傻站着。劳动才有收获。动手了才能丰衣足食。因此,在这段时间里,我利用空闲的时间看酒,记酒,从而认识了很多酒,包括国内的和国外的。这也很有利于我为外国人效劳的时候与他们的交流。在效劳过程中,我们接触到了形形色色的客人,由于金桥酒店是一个四星级酒店,而且在广交会期间也拥有极为丰富的海外客,而来酒吧的客人几乎都是外国人,在效劳的过程中,我们进步了英语口语程度,增长了见识,开阔了视野。在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,客人的嘉奖让我们觉得一天的劳累都不算什么。而客人的投诉也让我学到了很多东西,我告诉自己:犯错并不可耻,但,假设我害怕犯错而不去尝试的话,这才可耻。二.我的心得和感受:1.一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,教师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。2。每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。3.初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的才能,也将我们在书本上学到的东西和实际操作联络起来了。这点给我的最大体会是在与人的交流上。有时候那些老员工去为外国人效劳时,当我发现他们之间有点沟通问题时,我就会上前帮助。4。在其位,谋其职。在自己的工作岗位上,就要好好努力工作,只有你爱你的工作,对它付出了。你才能有收获。5.我觉得金桥酒店的工作效率和某些员工的工作素质需要改良。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。另外,当客人点餐之后,餐点总是姗姗来迟,(结帐也是同样情况。)让客人很不耐烦。6.错了就要认,认了就要改。7。学习和工作真的很不一样。得慎重选择。三、总结酒店实习的日子完毕了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了理解到餐饮的效劳程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个效劳员应该具有强烈的效劳意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深化地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店开展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后感谢教师的帮助,感谢金桥酒店能给我们提供这样难得的实习时机,在此祝愿金桥酒店可以越办越好,学院越办越好。2023年大学生暑假实习报告范文:酒店管理实习更多报告,实____结,实习周记,实习报告范文,毕业实习报告,会计实习报告,实习证明,请关注实习报告栏目!实习地点:1:**大(驻地实习)2:**有限(走访实习)实习目的:通过进厂实地实习,理解消费经营组织过程,企业的组织构造,加强管理理论与理论的结合。实习时间:xx-6-20xx-8-201。企业介绍***电器**汽车电器是一家以专业消费汽车雨刮器总成、暖风总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了iso9002、qs9000vda6。1国际质量体系认证。公司创立于1997年,位于中国汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于xx年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器,形成以汽车暖风机总成为主产品的消费基地。公司总占地面积4897m2,建筑面积9800m2,现有职员400余人,其中大专以上学历100人,技术人员150人,高中级技术职称40人,产值达8000余万元,集产品开发、试制、消费和销售为一体。公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求,不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业,同时,公司消费的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地,并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家,公司拥有进出口自主经营权。经过多年的开展,公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在剧烈的市场竞争中立于不败之地,公司不断完善创新机制,构筑人才平台,建立和谐的客户关系以及进步产品质量和做好全方位的效劳,使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优惠的价格、可靠的质量,高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。xx年,公司被一汽结合销售集体列为“首届理事会单位”。xx年,被中国汽车零部件结合销售集团评为“名优产品消费企业”。被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。xx年,被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业”。回忆过去,创业维艰,展望将来,任重道远。“为各类汽车消费优良品质的配件,以真诚的效劳赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念。瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进,共创辉煌!2。台州开元大酒店台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁开展的第七家酒店,酒店地处台州经济开发区中心,位于台州市东环大道458号,毗邻台州市政府,间隔黄岩机杨10公里,间隔甬台温高速公路黄岩出口20公里,交通便利,酒店部投资2。2亿元。按四星级标准设计建造。xx年5月,台州开元大酒店建成并开场试营业,酒店占地24亩,建筑面积4万余平方米,楼高9层,共拥有各类豪华客房372套,大小餐厅7个,可包容1000余人同时就餐,康体娱乐设施齐全,包括大剧场,ktv包厢,棋牌室,健身房,桑拿中心等数十个娱乐工程,拥有不同规模的会议室11个,多功能装备八声道同声传译,酒店目前为台州市档次最高,规模最大,设施最齐全的旅游涉外饭店之一,酒店所在地区集江。海,山于一体,无论商务会议,旅游观光,休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适。酒店管理实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导,全面负责,酒店的重大方针,政策由总经理提交店务会议讨论决定,报集团公司批准后施行,酒店设总经理,副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的管理层,酒店下设10个部门,分别为人力资部,财务部,平安部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部。台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以效劳为根底,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为形式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,施行连锁化经营,积极开展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动开展体系,力争在将来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团。《20xx年大学生暑假实习报告范文:酒店管理实习》是篇好,涉及到公司、酒店、实习、企业、电机、总成、集团、台州等方面,希望对您有用。2023大学生暑假社会实习报告范文又是假期最后的这天,又是一个夜晚,又是到了拼命赶暑假社会实习的心得体会的时刻了。其实自己打心底里真的不想每次有什么重要作业要交时,总是等到最后时刻才去赶,因为总觉得这之后的生活学习工作,很容易就会被自己给搞乱。这样的一个坏习惯自己是早就想改正来的,但是,无奈,自己的自我安排及控制才能还是差那么的一点。希望通过这次的痛苦经历,自己真的能汲取惨痛的教训。好了,要正式入题了。让我先渐渐地进入回忆的故土里。记得当知道疯狂英语在我们学校招暑假夏令营助教时,我的心情是顿时喜悦了起来,因为自己终于盼到了这样一个时机——在暑假的时候,去一个生疏的地方工作,认识一些生疏而又亲切的人,做一些有意义的事,然后在那个地方留下美妙而难忘的回忆。之前听同学说过,当疯狂英语夏令营的助教很有意义,很难忘,是人生一段珍贵的回忆,所以这次时机来了,我一定要好好把握住。疯狂英语助教的面试分两轮。但是,由于自己真的很想争取到这个时机,所以,即使是第一轮的面试,我也很认真地对待了。我是属于那种不轻易做决定,但是一旦决定了就全力以赴的那种人。我特意上网查了个人简历的格式,然后精心设计了自己的个人简历,将该写的都写进去了,既有所突出又做到不冗长,使简历让人看起来一目了然。然后,到面试的时间了。坐在等候室里,我回忆着自己事先试想过的问题和一些本卷须知以再次提醒自己。终于到我了,我虽然挺紧张,但还是可以向面试官展示了我的热情和专业特长。通过自己的努力,第一轮面试顺利通过。接着,是培训。如今回想过来,我觉得好在还是自己的决心够坚决以及自己有着认真的态度,才坚持了为期三个周末的培训。虽然培训不会很累,但我觉得还是够考验人的意志力的,因为这样的培训就好似平时上课那样子,还是要那么早醒,上课还经常“拖堂”,而且要利用周末的时间,不少通过了第一轮面试的人,最终因为诸如时间冲突或学习任务重的原因此放弃了。但是,我还是自觉地抵抗了这样一种气氛。我抱着坚决的决心以及持着积极认真的态度,挺过了这个培训。在培训当中,我学到了美语的根本发音及领会了当一名助教所应具备的一些素质。终于,在复试中,我比拟出色地通过了。当然,自己很是喜悦,因为自己的付出得到了收获。我是安排去惠州的疯狂英语夏令营,时间是8月18号至8月27号,但我们助教要提早两天出发过去准备。所以从期末考试完毕到出发,我有六天的时间。在这六天中,我做了很多准备——继续练好自己的美音音标,上网查找了很多实用的名人名言,去图书馆找了一些教人玩游戏的书籍来参考,还就如何当好一名助教这个问题,咨询请教了一些有经历的朋友和长辈。因为我知道“不要打无准备的战”的道理,所以既然要做,就要做好充分的准备,全力以赴。更何况,我真的希望自己能实现当初的想法——做一些有意义的事,虽然夏令营的时间不是很长,但我真的希望在这不长的十天时间里能尽自己所能教给学生一点东西,起码能让他们体会到一名助教教师对待工作、对待学生的那一份热情与认真。终于,怀着兴奋的心情,我来到了惠州市惠阳高级中学,我的夏令营助教之旅就在,这个如今回想起来充满着回忆的地方,展开了。但是,现实超出了我的设想,又或者是我将一切都想得过于美妙了。在夏令营开场的第一天,现实就弄得我身心疲累了。早上六点起床洗漱——去学生宿舍召集本班学生——集队到操场进展晨练、早读及早餐考——组织学生上好大课——小班课及午餐考——午饭午休——下午大课——小班课及晚饭考——晚饭小息——晚上小课或外教课及睡前考——工作人员开会总结。这就是我们助教每天要做的事情,看起来已经够繁琐的了,但是在这里的每一件事情当中,其实还包括着很多。比方,因为我带的是小学生营,所以不少学生都挺淘气捣蛋的,特别是男生,而且有些学生十岁都没到,早上去宿舍集队时,这些“小小学生”会出现赖床的现象,晨练过程中可能会出现受伤的情况,至于上课时又会出现学生开小差不认真听讲的情况,还有宿舍的学生平安及学生生活问题等等,都是我们助教教师要解决的。以前我也参加过一些社会实习,但是对于这次,我感觉压力是最大的,自己的担子很重,因为在这些小学生面前,我就是他们的教师,很多时候他们累的时候其实我也累了,但是为了鼓励他们,我必须振奋起来;很多时候遇到一些突发情况,学生慌张了,其实我的内心也很紧张,但是我必须冷静下来去处理。之前我以为来做助教就是和学生一起学习、一起玩,协助主教教师做好教学工作,让学生学一些东西,并且让大家拥有难忘的回忆就行的了。但实际情况比想象中的要困难很多。但是,既然做了,就坚持下去吧,坚持就是成功。这是一个中肯的态度,也是我在认识到事实之后的第一个想法。但是很快,我对待助教工作的态度就变得越来越积极了。我想起自己当时最根本的那个想法——做一些有意义的事情。我对自己说,就算如今情况比想象的艰辛了,我也不能忘记当时自己来这里的根本原因啊,我要尽己所能,教育、关心学生,让他们在夏令营里尽量学多点知识以及掌握学习英语的方法,还有,更重要的是给学生思想上的一些转变及升华,让他们深切体会到师生之间、朋友之间那种平凡而又真切的温情。因此,在接下来的____天的时间里,我始终充满着热情地对待我的工作,对待我的学生,对待我自己的心灵。虽然也还是很累,但只是身体上的,因为我的内心本着自己的信念和有着大家彼此间的关心而快乐了起来。如今还有很多或有趣或感人的事情历历在目。记得,仕浩早上起
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