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文档简介
护理年度工作计划5篇工作计划就是对一定时期的工作预先做出精心安排和急于时,工作中都制订工作计划,工作计划实际上存有许多相同种类,它们不仅存有时间长短之分后,而且存有范围大小之别。下面就是大编精心所推荐的护理年度工作计划,仅供参考,热烈欢迎写作!护理年度工作计划篇一20__年护理部将紧紧围绕医院管理工作目标,秉持以护理质量和护理安全为核心,从揪规范管理,揪团队建设,揪优质护理服务等方面积极开展工作,现将具体内容计划制订如下:一、工作目标1、强化护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,保证护理安全2、加强优质护理服务内涵,深入开展优质护理服务,提升服务质量。3、强化护士长、护士的培训,二要提升护理队伍整体素质。二、工作指标1、护理人员“三基”考核合格率超过100%(合格标准为85分后)。2、护理人员培训率为超过95%。3、基础护理合格率100%(合格标准85分后)。5、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为90分后)。6、救护物品主硅≥100%。7、常规器械消毒杀菌合格率≥100%。8、一人一针一管一用杀菌合格率超过100%。9、病区管理合格率≥95%。10、患者对护理服务的满意度≥95%。11、年度工作计划完成率超过≥95%。三、具体措施(一)强化护理质量与安全管理,保证护理安全1、推行护理质量院科两级管理体系,尤其就是须要提升护士长辨认出问题、解决问题的能力,同时又必须充分发挥科室质控小组的质控促进作用,明晰各自的质控重点,进一步增强全员参予质量管理的意识,提升护理质量。2、搞好护理人员的环境监控:对新入职员工以及存有思想情绪的员工强化管理,努力做到重点交代,重点老爹,重点广播员,切实做好护理安全管理工作,增加差错事故,确保病人看病安全。3搞好病人的环节监控:对崭新入院,着急危重病人,手术病人,存有出现医疗纠纷潜在危险的病人必须重点督促检查。3、搞好护理操作方式的环节监控:输液,造血,口服各种过敏试验等,虽然就是日常工作,但如果一旦出现问题,都就是人命关天的大事,也就是护理管理中监控的重点之重点,必须严苛谓行收信及巡查制度,严格遵守“谁继续执行谁负责管理”“谁盖章谁负责管理”的责任追究制管理,严防止意外事件的出现。4、搞好医院病毒感染的环节监控:严格遵守继续执行消毒隔绝制度,每季度展开一次院感科学知识培训及考试,严苛搞好病区环境卫生学监测工作,监测结果应当合格。同时,做好随时消毒、终末消毒、日常消毒杀菌工作。采用后的物品按处置原则展开消毒、杀菌。5、搞好医疗废物的环节监控:深入细致非政府各科自学医疗废物条例,强化对医护人员、洁净工以及专门从事医疗废物搜集、载运、储藏工作人员的法律法规、专业技术、安全防水以及应急处置专业知识培训,定期考核避免出现医疗废物的外泄和外流,并使我院医疗废物管理规章制度全面落实至实处。6、护理部必须不定期的展开护理安全隐患检查,辨认出问题,解决问题,分析原因,汲取教导训,明确提出严防及改良措施,对同样问题反反复复发生的科室及个人,追责有关责任,杜绝轻微差错事故的出现(二)转型护理理念,提升服务质量:1、培育护理人员践行以“病人为中心”的观念,提升护理人员主动服务意识。把病人的呼声做为第一信号,把病人的须要做为第一须要,把病人的利益做为第一托福虑,把病人的令人满意做为第一标准,在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理壮促进作用语、护患沟通交流技巧,将微笑服务横跨始终;培育护士践行较好的职业形象。特别强化导医及窗口部门护士服务形象及服务意识教育,将病员入院的全程导医服务全面落实妥当。2、搜集护理服务市场需求信息,护理部必须通过介绍家访意见,与病人的攀谈,派发令人满意度调查表等以获取病人的市场需求及意见反馈信息,必须经常与门诊医生沟通交流,汇报她们对护理上明确提出的问题及意见展开改良措施,同时对护士工作最优者给予鞭策,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上努力做到真正的主动服务,二要努力做到“用心服务,缔造敬佩(三)强化护士长、护士工作能力培育,二要提升护理队伍整体素质1、护士长必须提升自身素质,以身作则,每天提早15分钟至岗,查阅夜班工作质量,危重病人及崭新入院病人的情况。2、护士长必须每周提早轮班,合理轮班,弹性轮班,必须特别注意年资与能力配搭,确维护理安全。3、护理部每月非政府全院护理人员业务学习一次,科内每周非政府业务学习一次,每季度基础理论考核两次﹝三基及专科科学知识﹞,技术操作方式考核一次﹝五十项技术操作方式﹞。4、强化护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。﹝四﹞强化护理质量的管理1、狠抓各科护理质量和护理安全的管理,每周展开护理质量及安全检查一次,严苛谓行护理操作方式规范,保证医疗护理安全。2、建议每个护士对一级护理和危重病人掌控八晓得:﹝床号、姓名、确诊、症状体征、辅助检查、化疗护理、病情变化、心理状态等﹞。3、狠抓“四个特定”:特定人员(崭新护士、工作责任心较弱及思想情绪存有波动的护士),特定时间(中午、夜间、节假日),特定病人(年老体弱、婴幼儿、危重及大手术的病人),特定操作方式(不常用的操作方式或者难度小的一些技术操作方式及崭新业务、新技术积极开展等)病人的护理。护理年度工作计划篇二人与自然技术创新、切合病人、切合临床、切合社会、全面稳固和提高护理服务质量就是20__年护理工作的主题。一、精神文明方面1.践行全心全意为病人服务的理念,进一步提升护理服务态度,构筑人与自然的护患关系。2.派发各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。3.在征询住院病人意见、出院病医学,教育网收集整理人意见反馈(或电话查问),本科室医生及护士尊重的基础上,通过科室的季考核、年评价所推荐,年终评选活动并奖励“护理服务标兵”。4.“__国际护士节”与工会合作举行“护理艺术节”,以多样护士业余文化生活。二、护理工作方面1.从“三基三严”抓起,加强基础护理及分级护理的全面落实并保证质量。2.把握住护士交_、护理验血、病例探讨等关键环节,以确保危重、疑难病人的护理质量。3.强化专科护理业务的自学,提升临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。4.强化病人重点环节的管理,例如病人中转、更替、压疮等,创建并健全护理流程及管理评价程序。5.进一步积极探索护理横向管理及护理单元管理工作。6.全面落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。7.强化护理安全管理,创建并通畅护理不安全事件的呈报及处置渠道。年终对整体表现注重科室不予奖励。三、业务培训方面1.非政府全院护士业务学习及讲座6-7次。2.对毕业5年内护士分后层次展开操作技能培训。3.强化对重点科室例如急诊室、手术室、ICU、CCU、移殖、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制订专科岗位的技能建议。4.以科室为单位对护士展开之南医学,教育网收集整理床能力考核,专科业务考核和护理操作方式考核各一次。护理年度工作计划篇三20__年本病区将紧紧围绕二级甲等中医院的评审标准,切实做好护理工作,全面落实各项规章制度,强化“三基”培训,提升护理质量和服务质量。一:病区护理质量管理1、护士长展开每日检查,辨认出问题及时化解。二、护理差错事故的严防与掌控1、通过晚可以、业务学习等形式反复强调,强化护理安全教育,提升安全意识。2、科室存有安全严防教育及措施。3、科室出现的差错、瑕疵必须及时汇报、探讨、处置,每月按时呈报报表。三、药物安全管理1、救护药品、物品各班深入细致更替,用后及时补足,努力做到“四紧固”。2、科室水泵药品努力做到“四紧固”。将近效期药物不予标识,及早采用,以免浪费。失灵药物及时清扫除役,以免误解。冰箱药物专用,不得放进杂物,每日检查冰箱温度并搞好备案记录。3、科室专人负责管理,每月小检查一次,护士长督查全面落实情况。四、护理病历质量掌控1、严苛按照护理文书质量检查标准检查病历,按浙江省护理文件书写规范书写病独联体。2、重点强化中医护理文书书写质量的提升,非政府各级人员自学并娴熟应用领域。3、护理文件书写建议及时、精确、客观、完备。4、护理文书质控员每月对护理文书质量展开全面检查。5、护理文书质控小组对检查中存有的问题、薄弱环节展开分析,明确提出改良措施、记录时间及内容。6、护士长汪把出科病历质量关,海旁科病历及时检查。并就存有问题及时举行科室会议,全面落实改良措施。五、身心健康传教和病人满意度1、本科配有常见疾病护理常规和标准身心健康教育计划,可供各级护理人员自学和应用领域。2、按身心健康教育评价表中,对病人的相同阶段及时展开身心健康教育。3、护士长经常深入细致病房,介绍病人教育情况,检查评价记录。4、科室每月举行病员廖蔚座谈会,汇报病员意见。5、患者举报应当及时调查介绍,例如有误按医院规定行政处罚。六:护理人员素质的提升1、强化三基培训及专科理论的提升,每月非政府护理人员业务学习、大授课及每天晨间回答,每季度对护理人员展开理论考试和操作方式考试。2、每月一次疾病验血,每季度一次护理病例探讨。3、强化对崭新人员的培训,严格执行她们的自我自学。对落后分子重点协助。七、护理质量持续改良1、根据科内存有的注重问题展开持续质量的改良,每半年上缴护理部。建议科内各人员积极参与持续质量的改良,科内护理骨干明确提出存有问题展开探讨、分析并改良方法。科内护理人员建议人人知悉方法并按照改良方法继续执行。2、平时检查工作时按照持续质量改良的方法继续执行。护理年度工作计划篇四护理工作必须说道就是医疗行业中最艰辛且人拥戴的工作,内科护理工作甚就是。因为护理人员就是与病人碰触最多、最早,最紧密的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说道“三分化疗,七分护理”,这句话虽然并不十分精确,但却充分反映了护理工作的关键促进作用和地位。护士对人民的身心健康作出了积极主动贡献,从而受了社会的敬重,被誉为“白衣天使”。在201_年代莱一年里,我们秉持把“以病人为中心”的人文护理理念带入更多实际具体内容的工作细节。在管理形式上崇尚“以病人市场需求为服务导向”,在业务上著重科学知识更新积极主动招揽多学科知识,在队伍建设上特别强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造较好的学识环境,医学,教育网收集整理逐步把护理人员培训沦为病人身心健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20__年内科护理工作计划:一、强化护士在校教育,提升护理人员的专业素质1.加强有关科学知识的自学掌控,定期非政府护士讲课,推行轮流讲授,展开规章制度及专业的培训。例如突遇特定疑难情况,可以通过请医生讲课等形式更新科学知识和技能。互相学习推动,谢泽生记录。2.重点强化对护士的考核,加强自学意识,护理部工作计划以加强“三基”护理科学知识及专科技能训练居多,由低年资的护士轮流出题,减少考核力度,讲究成效,不流于形式,展开位列次,成绩列入个人档案,做为个人考核的客观依据,相互竞争,直到合格。3.搞好雇用护士的吕埃县工作,并使年长护理人员理论与课堂教学结合,掌控多学科知识和能力。4.随着护理水平与医疗技术发展不均衡的现状存有计划的选派部分护士出外自学,提升护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理科学知识。二、护理安全就是护理管理的重点,安全工作短揪坚持不懈1.护理人员的环节监控:对崭新调到护士以及存有思想情绪的护士强化管理,努力做到重点交代、重点老爹。切实做好护理安全管理工作,增加医疗纠纷和医疗事故隐患,确保病人看病安全。2.病人的环节监控:崭新入院、崭新转至、着急危重病人、存有出现医疗纠纷潜在危险的病人必须重点督促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作拥挤、极易烦躁时间、交接班时均必须加强监督和管理。4.护理操作方式的环节监控:输液、造血、口服、各种过敏试验等。虽然就是日常工作,但如果一旦出现问题,都就是人命关天的大事,做为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的展开护理安全隐患检查,辨认出问题,解决问题,从自身及科室的角度展开分析,分析出现的原因,汲取的教训,明确提出严防与改良措施。对同样问题反反复复发生的科室及个人,追责有关责任,杜绝轻微差错及事故的出现。三、转型护理观念,提升服务质量1.护理部继续加强医德医风建设,进一步增强工作责任心。培育护理人员践行“以病人为中心”的观念,把病人的呼声做为第一信号,把病人的须要做为第一须要,把病人的利益做为第一考量,把病人的令人满意做为第一标准。强化主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作方式的基础上,提升护患沟通交流技能,从而使得护理质量提升,保证护理工作安全、有效率。2.著重搜集护理服务市场需求信息,护理部通过介绍家访意见、与门诊和住院病人的攀谈,派发满意度调查表等,以获取病人的市场需求及意见反馈信息,经常汇报医生的意见及时的明确提出改良措施,同时对护士工作给与鞭策,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上看得出来真正的主动服务。把“用心服务,缔造敬佩”的服务理念运用至实际工作中。3、严格执行收信制度,特别强调二次录入的继续执行妥当,强化安全管理的责任,杜绝轻微差错及事故的出现。在安全的基础上提升我们的护理质量。4、深化亲情服务,提升服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作方式用语,护患沟通交流技能。培育护士践行较好的职业形象。四、合理利用人力资源,防止人浮于事的局面我院的医护比例配搭不合理,护士的人员太少。工作艰巨,护士长应当根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性轮班,减少高峰期下班人数,全院护理人员努力做到工作须要时,随叫随到,以达至保质保量为病人提供更多令人满意的护理服务。五、践行法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提升,医疗事故处置条例的施行,如何在护理服务中强化法制建设,提升护理人员法制意识,已沦为护理管理的一个重要环节。护理部严苛按照省卫生厅护理文件书写规范建议,护理记录完备、客观。明晰护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行求教,明晰怎样才能书写不好护理文件,以超过标准建议。融合我院书写护理文件的实际情况,展开工作总结和分析,明确提出适当对策,为抗辩提供更多法律依据,维护护患的合法权益。非政府护理病历书写竞赛,优胜者给与奖励。六、护理各项指标顺利完成目标1.基础护理合格率100%.2.救护物品主硅超过100%.3.护理文件书写合格率≥90%4.护理人员“三基考核合格率超过100%.5.、一人一针一管一用杀菌合格率超过100%.6.常规器械消毒杀菌合格率100%.7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率为超过100%.护理年度工作计划篇五我们将不断加强护理质量管理,特别就是细节质量管理,稳步对全院护理人员展开三基三严强化训练,特别就是崭新上岗的护理人员,通过强化训练并使我院护理人员业务素质存有一个显著的提升,并使护理质量获得持续改良。一、指导思想以中国特色社会主义理论为指导,秉持依法执业、科学发展、以人为本的观念,全心全意为患者服务,患者的令人满意就是我们永远的崇尚为服务宗旨。以护理人员三基三严培训、护理质量管理,把我院护理队伍建设成一支服务素质低、业务能力弱、团结一致协作精神不好、颇受患者热烈欢迎的护理团队。二、工作目标1、工作质量指标:①器械消毒合格率100%②救治器械主硅100%③基础护理合格率≥20__年度护理质量工作计划④整体护理积极开展≥20__年度护理质量工作计划⑤危重患者护理合格率≥20__年度护理质量工作计划⑥护理技术操作方式合格率≥95%⑦年褥疮出现数≤1%⑧护理文件书写合格率≥95%⑨护理事故0⑩卫生管理:病室走廊整洁、干净,玻璃光亮,厕所并无异味。2、护理服务:①患者对护理人员满意度≥95%②被服管理:推行护理员专人管理,被服整洁并无损坏,及时更改。三、工作任务1、把改善服务态度、倡导主动微笑服务作为护理工作关键内容之一,抓紧抓好。2、继续抓好护理工作质量与持续改良,把不好环节质量关,严格执行“三密、八对、一特别注意”,把细节管理做为20__年护理质量管理重点内容之一,认真落实各项规章制度,严苛技术操作规程,加强护理人员安全意识,杜绝护理事故出现,把护理差错减少至最高程度。①严苛执行长巡查制度,每周巡查,辨认出问题及时化解。②科内每月非政府业务学习、护理验血、质量考核一次,对存有问题,举行质量分析可以,搜寻原因,及时化解。3、加强护理人员的素质以及基本技能训练。①强化短技能培训,leaves对25项技术操作方式熟练掌握,以点带面,助推全科同志,重点科室按照护理部精心安排非政府科室人员展开技术操作方式培训,并使她们熟练掌握本科室常用技术操作技能,不懈努力搞好科室工作,具体内容参见业务学习培训计划。②短非政府科内人员展开技能培训并考核。4、强化安全管理①危重病人管理:JURLIQUE病人必须成立
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