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文档简介
服装专卖店的全年工作计划5篇个人的发展必须谈长远的职业规划,对于一个不断发展壮大的企业来说很关键,下面给大家互动一些关于服装专卖店的全年工作计划范文5篇,期望能对大家有所协助。服装专卖店的全年工作计划范文1一、任务分配本月总目标25万,按照公司的建议分摊至每当头棒喝分别为:第一击10万;第二箭8万;第三箭7万,现在店面共计店员四人每当头棒喝任务已平均分配至每个人身上,保证合理分配,并鞭策员工按照每天任务向前赶着月目标进度。二、人员分配将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名穿起顾客,至少成交量两单,提升穿起比非成交率。因2月份就是春季新款刚上市的时候,我会非政府大家背款号介绍货品,积极主动调整陈列,使顾客深感耳目一新。做为高端品牌服务就是不可或缺、重中之重的,在提升人员服务水平,强化服务意识教育的同时,著重员工、销售人员的言、谈论、谈吐等综合素质的提升,更好的全心全意为顾客著想,增加投诉无门。三、经营管理1.强化商品入、订货、存有的管理,掌控规律,提升商品库存周转率,不积压商品,不断货,并使库房商品管理趋向科学化、合理化。2.因店铺入商场之初没展开翻新及形象设计,期望公司于春节后及时做出升级店面形象的计划,我会积极主动协调公司搞好翻新期间一切工作。3.利用节假日做文章,多搞些促进销售的活动,例如新品满额追赠礼品等迎合顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚步入天津市场,与其它在天津已明朗品牌竞争缺少竞争力的主要原因之一就是紧固的顾客群,建议公司可以搞一些引导顾客办理会员的待遇政策,例如入教存有赠品等,我们可以紧紧抓住存有潜力的顾客,发展沦为本品牌会员。4.积极主动把握住大宗、集团出售的接待工作,搞好一人招待,全面协同,使顾客深感热情、周到的服务。5.为了确保顺利完成目标所选定的内部管理制度:1)店铺员工必须努力做到积极主动保护卖场陈列,崭新货到店及时洗涤;2)工作时间电话必须静音,且拨打私人电话严禁少于3分钟;3)无论任何班次必须确保门口有门迎接,且顾客进店后必须卸下手中任何工作招待顾客。6.为了顺利完成目标业绩须要上级领导给与货品与活动方面积极支持,确保每款不断码点及大量赠品积极支持。服装专卖店的全年工作计划范文2做为一名服装代理商,每天可以看见各式各样的新款,我很高兴,感觉自已跑在潮流的前端。不论是哪一种工作,都须要猛烈责任心及工作建议,提供更多不好的服务,必将获得顾客尊重,赢得顾客尊重也必将提升销售量。一、自身工作建议(1)确保积极主动的工作态度,在工作中所持细腻的工作热情;(2)擅于与同事合作,精诚合作充分发挥团队销售力量;和公司其他员工必须存有较好的沟通交流,存有团队意识,多交流,多深入探讨,就可以不断快速增长业务技能;(3)必须存有不好业绩就得强化业务学习,拓展视野,多样科学知识,实行多样化形式,把学业务与交流技能结合;(4)对自己严格要求,自学亮剑精神,工作坚实精细,必须不断加强业务方面的自学,多看电视及有关产品科学知识,玩游戏查询有关资料,与同行们交流,向他们自学更好的方式方法;(5)擅于作出工作总结,一周一小结,每月两大结,看一看存有哪些工作上的犯规,及时废止下次不要犯,学会独立自主严格要求自己。二、客户维系建议(1)晓得顾客的真正市场需求,在介绍顾客的市场需求同时,满足用户顾客明确提出的合理要求,提升与顾客之间的信任度,这就是维系客户所必要的条件;(2)创建客户资料,对客服的偏好必须确切介绍,客户电话必须详尽记录,在每季存有新产品开卖时可以通告客户;(3)对于老客户,和紧固客户,必须经常保持联系,在存有时间有条件的情况下,送来一些大礼物或招待客户,不好平衡与客户关系;(4)对所有客户的工作态度都必须一样,强化产品质量和服务意识,为公司践行更好的形象,使客户坚信我们的工作实力,就可以更好的顺利完成任务。介绍客户最须要的服务质量,天下自己的不懈努力搞的更好。三、具体内容工作计划1、对销售任务的细化水解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当值工作完结后录入任务顺利完成情况,总结工作利害;2、于老客户保持良好关系,在周末时传送祝福短信,使客户感受到被注重;3、新品开卖或换季活动时主动通过电话通告顾客,受邀顾客至店消费。20__年,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提升自身素质同时强化客户维系量。当平衡的客户群体助推散户消费群体,保证销售平衡才就是直面竞争的利器。服装专卖店的全年工作计划范文3存有许多店长对自己的角色就是这样重新认识的:一个店就有如一个家,店长就是这个家的家长。家长必须发愁这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列方方面面都必须照料至,任何一个大的细节考量没,就有可能给工作增添不良影响。更多的企业则期望店长就是一名杰出的编剧。店面就是一个演出的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品形成了故事的素材。店长必须把这些素材组编织迎合人的故事,讲给每一位来来往往的客人。故事谈的好不好,客人爱不爱听到,全凭店长的非政府、策划和精心安排、助推。无论哪种观点,都说明了一个观点,那就是店长就是一个店的领导者,就是企业文化信息传达的纽带,就是公司销售政策的执行者和具体内容操作者;就是企业产品的代言人,就是店铺的核心。因此,店长须要东站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。继续执行公司的品牌策略,全力充分发挥店长的职能。店长的工作职责:1.介绍品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格继续执行销售策略。2.严格遵守公司各项规定,继续执行上级指示,顺利完成公司下达任务。3.负责管理专柜的日常工作,监督考核写手的工作整体表现,及时充分反映员工动态,并对写手展开培训。4.负责管理盘点、帐簿制作、商品更替的准确无误。5.负责管理店铺内货品补上,商品陈列。6.帮助主管处置与提升专柜运作的问题。7.帮助主管与所在商场的沟通交流与协同。8.定时按建议提供更多周围品牌在商场的公关推展活动。9.介绍周围品牌销售情况,备案并提供更多每天店内客流量资料。10.唤起写手工作热情,调节货场购物气氛。店长的工作重点:做为一个店长,她无法定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培育这种心态,这跟公司的文化体制存有非常大关系,这就是管理艺术,士为知己者死;做为一个存有责任心的店长,对于每天的工作细节,都必须注意安全。店面营运通常分成三个时段。营业前:1.打开电器及照明设备。2.率领店员清扫店面卫生。3.举行晨会:①公司政策及当天营业活动的发布与表达。②前日营业情况的分析,工作整体表现的检视。③培训崭新员工,交流顺利贩售技巧。④唤起工作热情,振奋员工士气。4.点货品,专卖店必须清点备用金。5.录入前日营业报表,传输公司。营业中:1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。2.专卖店的店长须要督导收银作业,掌控销售情况。3.掌控卖场的电器及音箱设备(专卖店)。4.备足包装纸、包装袋,以便随时采用。5.保护卖场、库房、试衣间的环境干净。6.即使更改橱窗、模特儿展现,商品陈列。7.特别注意形迹可疑人员,避免货物遗失和意外事故的出现。8.及时主动帮助顾客化解消费过程中的问题。9.搜集市场信息,搞好销售分析。10.整理公司公文及通告,搞好降价活动的积极开展前准备工作和完结后的收尾工作。营业后:1.录入帐物,核对不好当日营业报表。2.营业款录入并得当留存。领不好备用金。3.检查电器设备与否停用。杜绝火灾隐患。4.专卖店检查门窗与否第一关不好。店内与否除了其他人员。人事方面:1.存有权利参予营业人员的招录、聘用的预选.。2.存有对员工给与奖励和行政处罚的权利。3.存有权利解雇不合乎公司建议或整体表现严酷的员工。4.存有权利根据员工整体表现明确提出调动、晋升、降级、解雇的意见。5.存有权利对员工的日常工作整体表现展开检查和测评。6.存有权利对店内的突发事件展开判决。货品方面:1.存有权利对公司的配货明确提出意见和建议。2.存有权利退还存有质量问题的货品。3.对店内的货品调配存有决定权。服装专卖店店长工作职责一、店长的岗位职责1、店长必须忠于职守,保护公司及专卖店的统一形象,以身作则,严格遵守公司及专卖店的一切制度,日常工作中无条件拒绝接受上级的督导。2、店长必须对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责管理并定期向上级汇报,并审查店铺交予上级的各项报表,盖章当众负责管理。3、合理制订日、周、月工作目标,并率领全体导购员努力完成目标,在工作总结中明晰顺利完成工作情况,并分析其胜败的原因,并及时的分析总结店铺的销售补足货品。4、及时把握住店堂的商品销售及库存情况:对每日的销售展开分析作出每天的最为销售时间,作出最畅销款式,以此去掌控库存。5、店长必须对高级写手(值班主管)的工作给与积极支持与鼓励,并使高级写手更好的帮助店长工作,充分发挥基层管理促进作用,培育辨认出和恰当采用人才。6、每星期一对班次展开精心安排,特别注意合理安排导购员的休息时间,确保导购员工作的较好状态和工作风貌。7、制订每月的团队建设活动计划,非政府导购员展开团体活动,推动员工的团结友爱,相互促进的较好气氛。8、建设和健全讨论会工作,调动导购员的工作积极性,并使她们以最佳的精神状态资金投入工作。9、公平、合理的展开人事调动,严禁将个人私情带回工作当中,新生各导购员的恰当建议,推动团队精神的建设。10、认真执行公司的各项制度及工作流程,并深入细致督导各导购员的继续执行情况,同时协调公司领导检查工作。11、店长每周二率领全体导购员展开场景调整,并使店堂以全新的面貌迎本周的黄金销售时间。12、店长必须深入细致的非政府每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作,努力做到帐、物、款吻合。13、主动与顾客沟通交流,汲取顾客的意见,创建和健全客户服务工作。14、深入细致督导每班的交接班工作及财务更替工作。15、搜集销售动向,竞争店的情报,不淡商品信息,分析并意见反馈给上级主管。16、积极主动协调公司企划部人员在店面的展现陈列工作。二、专卖店的工作流程1、店长提早15分钟至店,更改工作服,而后对店的各项设备展开检查,与否存有丢损情况,同时策划导购员的考勤工作,检查衣着形象。2、主管举行晚可以,表达公司通告或其它通告,而后并作昨天的销售。3、进门营业导购员以最佳的精神状态资金投入工作。4、在某种情况下不太实际依具体内容问,具体分析。5、店长将昨日的销售明细表解锁货品日记账。6、处置当值所出现的事情,必须得宜、庄重。7、与导购员轮流喝午餐,帮助营业。8、下午策划交接班工作,谢泽生更替前后的沟通交流工作。9、帮助营业销售。10、至下班时间暂停营业,督导收银员,仓管员及高级写手展开销售汇总,单据汇总,并作出各类报表的单据、传达,最后收银员与店长更替。11、店堂盘点后补货。12、关门上班。三、收银员的工作职责1、收银员维持礼仪站姿,礼仪用语,保护品牌形象,帮助导购员顺利完成服务。2、在发送银时特别注意分别其假币,以免交假币,并详尽予以统计数据,以免太少打听、少收、多收、多投钱的现象。3、拒绝接受当值主管的督导,帮助导购员顺利完成一切店务工作。4、拨打店内电话5、深入细致搞好当值的销售记录、并汇总,易于班后录入,及更替工作仓。四、仓管员1、忠于职守,无条件拒绝接受上级督导。2、根据销售情况掌控库存,降低库存成本,根据抓取的商品信息及时调整库存和样式。3、深入细致记录日落仓单、日进仓单,以便录入。4、定期对仓库展开盘点,保证帐物吻合。5、在没进出仓工作时,仓管员至卖场帮助销售。6、班后及时与卖场录入收创数。7、在财务的建议下,用合法的单据支帐。服装专卖店的全年工作计划范文4营业准备工作工作一.8:15至店后,化妆。8:25非政府晨会的举行1.斥责,检查打卡本、目标计划表2.表达公司文件.包含通告、图伦区、降价活动操作方法、店长会议情况3.正式宣布昨日营业额、达成一致率为、今日营业指标4.分配今日人员的工作区域(站位)5.对店员展开有关的日常培训传授6.晨会完结后,精心安排人员展开卫生的清扫;货架整理。二、分配回去工作后,检查电话、POS机、音响、照明灯工作与否处在正常工作状态三、对收银区的准备工作:收银纸(小票)、形象袋、会员资料表中。四、查阅系统库存,确切各品类的库存,看一看有没有须要调货。五、检查店员的卫生顺利完成情况和货架整理情况,明确提出不足之处并展开提升六、率领店员练营业规范用语:“你好,太平鸟女装”“谢谢。一共X元,交您X元,打听您X元恳请施利本”营业期间一.记录当天晨会内容(可以便利与检查布置的工作)二.时刻检查及货架上有没有职位空缺商品,告诫店员及时迁调上三.监督降价活动的实行1.高度关注降价活动的进展,告诫店员及时向顾客搞好了解与宣传2.降价商品的放置显眼,降价价格标牌的放置显眼3.降价商品及时补货开卖四.处置营业中顾客举报1.端正自己的心态,深入细致汇报举报情况2.不与顾客相冲突,始终保持微笑,并深入细致传授3.不要重意向顾客作出允诺五.对崭新员工展开适当的指导与培训包含:日工作流程礼仪\商品基本知识等六.发送货品,精心安排人员点货环评1.店内点货按箱中出库目录,逐一点货2.对照点货数量,审查单据,例如存有差异及时联系3.如有不洁净衣物,及时调回七.时刻保持店生卫生状况午餐期间一.合理安排店员轮流出外用餐二.监督检查B班人员打卡情况三.收银员更替工作的及时监督四.检查营业高峰期零钱水泵情况五.店长出外,精心安排代管人员负责管理门店管理营业高峰期一.查阅截至销售额1.高度关注目前为止的销售情况,距今日营业指标除了多少2.将情况通告店员,鞭策店员再接再励二.为高峰期搞准备工作1.职位空缺商品再次检查并补货2.零钱的及时检查与充值3.降价活的传授与宣传4.营业礼貌用语的时刻监督与告诫三.顾客意见反馈信息搜集,并及时记录四.如果现金较多,则交给财务手中,或取走银行五.对周边信息的搜集1.竞争对手的商品情况/降价情况2.周边同一业态商家的降价情况六.降价活动的继续执行及追踪晚餐期间一.合理安排店员轮流用餐二.监督交接班情况三.POS的现时销售情况,再次鞭策店员助威不懈努力营业完结一.精心安排卫生的清扫二.停用射灯及外灯三.清点当日收银现金,证实后并取去抽屉四.将当日销售票据打印,做好当日销售记录五.店员上班盖章六.如为盘点当日,非政府不好店员的盘点工作七.如店长第二天歇息,店长提早精心安排人员代理,并搞好适当交班工作八.停用所有电器包含:音响、空调、日光灯、POS机、饮水机、洗涤机十.关门、锁上服装专卖店的全年工作计划范文51、女装厂家发货:当然非正规的厂家货源充足,服务质量和女装质量都就是存有确保的,但是轻易和厂家合作的门槛很高,起至批量非常大,不适宜新人,但是假如你存有足够多的资金实力,或者就是有效率的分销渠道,那就当我没说道了。2、女装批发市场发货。至批发市场发货就是最轻易,也就是最省事的方法,找出自己最合适的女装,几下往下团购,但是同品牌女装终极的价格确实不能和厂家出来的一样(否则的话批发商都冻死了)。团购的同时也必须留心和批发商搞好关系,以达成一致一个长期合作,而且以后货出来了题目还得打听他们化解。3、批发商处发货:这种方式最少的就是在网上打听女装代理代理商,通常这些代理代理商都就是轻易从厂家拿货,货源的不能乱性和质量存有一定的确保,但是假如你的销量不是较好的话很难和他们谈论一些前提,这种代理代理商更倚重那些能够增添大单的经销商,所以我们假如须要和代理代理商合作的话,搞好先把配货等一系列题目都谈论不好。4、全面收购库存或清仓女装现在好多买女装的店铺因为各种原因无法经营下去,假如存有途径全面收购这些清仓女装,转回至网上回去买,将就是一个极好的挑选,往往这种女装收购价格比较高,本钱相对较低,条件就是我们能掌控女装的质量,由于我们的女装都就是针对年青女孩,这些人群考量更多的就是款式、质量,或者就是自己存有其他的一些分销渠道,这些都会减少我们的投资风险。5、全面收购外贸产品现在好多外贸服装企业除了外贸订单以外还可以剩一定的存货,这些女装价格比较高昂,而且质量绝对存有确保,所以我们的销路也可以极好,但是这种货源很难找出我们头上,究竟我们不熟识这些外贸企业的老总,或者某某主任之类的,而且即使我们能和外贸企业联系上,资金也就是一个非常大的压力,往往这些外贸企业的存货对于我们来说已经就是一个非常大的数字了,企业通常可以建议发货者全部喝下。做为一名店长我浅深感责任的关键性,多年来的工作经验,使我明白了这样一个道理:对于一个经济效益不好的零售店来说,一就是必须存有一个专业的管理者;二就是必须存有较好的专业知识搞后盾;三就是必须有一套较好的管理制度。用心回去观测,用心回去与顾客交流,你就可以搞好。具体内容概括为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略恰当并及时的表达给每个员工,龙爪槐承上启下的桥梁促进作用。2、搞好员工的思想工作,团结一致不好店内员工,充分调动和充分发挥员工的积极性,介绍每一位员工的优点所在,并充分发挥其特长,努力做到量才适用于。进一步增强本店的凝聚力,并使之沦为一个团结一致的集体。3、通过各种渠道介绍同业信息,介绍顾客的购物心理,努力做到知己知彼,心中有数,有的放矢,并使我们的工作极具针对性,从而防止因此而增添的不必要的损失。4、以身作则,搞员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工存有全局意识,搞事情必须从公司整体利益启程。5、依靠贴心而精细的服务回去迎合顾客。充分发挥所有员工的主动性和创作性,并使员工从被动的“使我干活”至积极主动的“我必须干活”。为了给顾客缔造一个较好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,率领员工在以下几方面搞好本职工作。首先,搞好每天的洁净工作,为顾客营造一个惬
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