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文档简介

NICOLE区组专案报告NICOLE一、SM人员养成专案报告大纲二、执行情况回顾、结果三、后续区组行动壹、SM技能提升专案现状说明：目前区组8家门市，2家门市ASM接店6名SM在职时间未满1年，KPI展现不稳定；SM90%为90后，年轻化，管理技能需要提升；SM时间管理不佳，工作效率低；付诸行动：一，提升DM追踪力度二，营造区组学习氛围，提升SM自我学习能力三，提升区组互帮互组四，各司其职，发挥SM区组重要KPI管理能力；五，规范区组行为规范；2017期望目标：17年6月后，所有接店ASM成功晋升；所有门市KPI展现排名前40%；壹、SM技能提升专案4互帮互助各司其职&区组规范SM解答问题积分榜—1，DM每周出一次题目发送SM群，第一个答对积5分；2，每周SM各出一题积1分；同时第一个答对SM积5分；3，月度分数最高SM，区会礼品一份；季度分数最高SM绩效+1区组学习氛围DM追踪SM行事历排定查核，查核日结果拍照发送DMDM每次访店后机会点SM电子版制作，并在每次DM访店时记录是否改进，并每月最后一次访店，与DM沟通未改进原因及后续行动；每月区会管理类书籍阅读分享书单：《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》、《思考：快与慢》、

《领导者实现持续高绩效的12法则》、《一路向前》、《将心注入》、《时间管理:如何充分利用你的24小时》、《EXCEL2010应用大全》、《商务谈判与沟通技巧》

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每次会议DM第一个分享读书心得及与实际的运用技巧；贰、执行情况回顾贰、执行情况回顾7贰、门市查核展现及KPI展现KPI持续展现不佳为龙港财富平阳万达、万象城2楼呈现下降趋势

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