2023年市场营销试题库

《市场营销学》试题库经济管理系三月十日《市场营销学》试题库一、判断题（×）1、从经济环境分析的角度看，只要消费者收入高，该地区的市场规模就一定大。（√）2、从广义上说，公司与消费者之间也存在竞争。（×）3、消费者储蓄的变化不会影响其对交通工具的选择。（×）4、内部报告系统是以公司销售系统为主的。（×）5、营销情报系统向营销决策者提供实际数据信息。(×)6、内部报告系统向营销决策者提供偶发事件的信息。(×)7、营销情报系统的建立是以可靠的情报信息为基础的。(√)8、整个营销调研的中心环节是收集信息阶段。(√)9、与一般性报告书纲要相比，专门性报告书纲要规定内容尽也许详尽。（×）10、根据成本加成定价法可知，假如某品牌的价格弹性高，最适加成也应相对较高；反之亦然。（×）11、当采用认知定价法时，假如公司过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。（×）12、在制定价格过程中，现行价格弹性的大小对保证公司实现利润最大化的定价没有影响。(√)13、随行就市定价法合用于同质产品。(√)14、在完全寡头竞争条件下，当需求有弹性时，一个寡头公司不能通过提价而获利；当需求缺少弹性时，一个寡头公司也不能通过降价获利。（×）15、产品形式差别定价是指公司对不同型号或形式的产品制定不同的价格，但它们的价格与成本费用之比却相同。(√)16、在产品组合定价策略中，根据补充产品定价原理，制造商经常为重要产品制定较低的价格，而对附属产品制定较高的加成。（×）17、分部定价与补充产品定价本质上都是同一性质的产品定价组合策略。（×）18、面对剧烈的竞争，公司为了生存和发展，在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。（×）19、提价会引起消费者、经销商和公司推销人员的不满，因此提价不仅不会使公司的利润增长，反而导致利润的下降。二、选择题1、从关系营销的角度,市场应定义为（）A市场是利益攸关者的集合B市场是卖方、买方、竞争者的集合C市场是某种商品的购买者集合D市场是商品互换的场合答案：A2、市场营销的核心概念是（）A互换B需求C需要D产品答案：A3、市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）A需要B需求C欲望D收入答案：C4、以下理解不对的的是（）A人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B市场营销者可以是卖主，也可以是买主C市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D纽约学派重要以研究农产品分销问题为主，其重要奉献是明确了市场营销的概念范围答案：D5、市场营销学的研究方法中，（）是依目的市场的需要，分析研究公司的外部环境因素、公司自身的资源条件及营销目的，权衡利弊得失，选择最佳的市场营销组合，以扩大销售、提高市场占有率、增长赚钱。A职能研究法B管理研究法C机构研究法D系统研究法答案：B6、“假如你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念答案：B。7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有也许成功（）A买方市场B卖方市场C生产成本太高D产品为非渴求品答案：BC。8、下列表述中，反映推销观念的是（）A我能生产什么，就卖什么B我生产什么，就买什么C我卖什么，就设法让人买什么D顾客需要什么，我就生产什么答案：C。9、必然导致营销近视症的营销观念是（）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念答案：AB。10、推销观念的出发点是（）A产品产量B产品质量C产品销售D顾客需求答案：C。11、下列有关市场营销观念说法中，错误的是（）A营销重点是顾客需求B重视的是长期利益C采用整合的营销手段D营销程序是从生产者到消费者答案：D。12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（）A产品B权力C定价D公共关系E促销答案：BD。13、顾客总价值涉及（）A产品价值；B服务价值；C品牌价值；D形象价值；E人员价值；答案：ABDE。14、围绕顾客满意，下列说法对的的是（）A假如对产品使用后的感知效果与盼望一致时，顾客就会满意；B提高顾客满意可以通过增长顾客让渡价值达成；C顾客满意了就会成为忠诚顾客；D夸大产品宣传会导致顾客不满意；答案：ABD。15、下列有关互换的说法哪个是对的的？（）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过互换B、互换是一个结果而不是一个过程C、互换也就是交易的另一种说法D、互换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式答案：D16、1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（）A、大市场营销B、直接市场营销C、关系市场营销D、全球市场营销答案：A17、市场营销运营的基本规定是：一切经济活动都要围绕（）而进行。A.公司B.市场营销C.等价互换D.市场答案：D18、哪种观念下容易出现“市场营销近视”？（）A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念答案：C19、市场营销组合的4Ps是指（）A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销答案：D20、在买方市场条件下，一般容易产生（）A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念答案：C21、现代市场营销的构架形成于（）A、20世纪初B、20世纪2023代C、二次大战后D、20世纪60年代答案：D22、下列关于关系市场营销的论述不对的的是：A、关系市场营销就是通过不合法途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要答案：D23、为了适应社会对于环境保护的规定，许多公司积极采用绿色包装以减少白色污染。这种做法反映了公司的：A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念答案：A24、关系营销的核心概念是建立（）的长期关系：A、公司与顾客B、公司与供应商C、业与分销商D、公司与经销商答案：A25、下列哪种说法是对的的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动发明需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。D、有了欲望，需求自然产生答案：C26、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是：()A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念答案：D27、一手资料的信息来源有（）。A、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍D、商业资料E、原始资料答案：E28、（）是收集原始资料的最重要的方法。A、询问法B、市场观测C、收集因果方面信息D、专家调查答案：A29、研究人口环境时，经常分析（）因素A人口规模B人口分布C人口购买力D人口流动趋势答案：ABD30、下列哪些属于政法环境（）A产业政策B价格政策C能源政策D税收规定答案：ABCD31、下列人群哪些属于公众范畴（）A政府B记者C职工D银行答案：ABCD32、抽样调研的样本比例一般不超过总体的_______。A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5答案：B33、应用一元回归分析方法，一般所取数据应在多少个以上？A、10B、20C、30D、50答案：B34、营销信息的分析一般有以下哪几种情况？A、探测性分析B、描述性分析C、因果性分析D、回顾性分析E、预测性分析答案：ABCE35、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（）。A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者答案：36、代理中间商是属于市场营销环境的（）因素。A.内部环境B.竞争者C.市场营销渠道公司D.公众环境答案：37、下列属于市场营销微观环境的是（）。A.辅助商B.政府公众C.人口环境D.消费者收入答案：38、市场营销环境中的（）被称为一种发明性的毁灭力量。A.新技术B.自然资源C.社会文化D.政治法律答案：39、目前许多国家公司的人口环境方面的重要动向有（）。A.数量迅速增长B.出生率下降C.老龄化D.人口流动性加大答案：40、抱负业务的特点是（）。A.高机会高威胁B.高机会低威胁C.低机会低威胁D.低机会高威胁答案：41、冒险业务的特点是（）。A.高机会高威胁B.高机会低威胁C.低机会低威胁D.低机会高威胁答案：42、成熟业务的特点是（）。A.高机会高威胁B.高机会低威胁C.低机会低威胁D.低机会高威胁答案：43、以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点（）A购买者的广泛性B需求的差异性C购买者的非专业性D派生需求答案：D44、钢琴属于哪种商品类别（）A便利品B选购品C特殊品D非谋求品答案：B45、对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是（）A个人因素B社会文化因素C经济因素D心理因素答案：B46、消费者在购买产品时追求品牌是否有名气，按照马斯洛的需要层次理论，应属于（）A生理需要B安全需要C尊重需要D自我实现需要答案：C47、关于消费者决策购买过程，下列哪种说法是对的的（）A消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的B消费者购买决策主线就没有规律可寻C购买过程在实际购买发生之前就已经开始了，并且购买之后很久还会有连续影响D以上都不对的答案：C48、（）是影响消费需求和行为的最基本因素。A.个人因素B.心理因素C.商品因素D.社会文化因素答案：D49、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，乐意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品答案：B50、人的购买动机来源于A．欲望B.需要C.需求D.企图答案：A51、体育明星、成功人士属于（）。A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体答案：C52、（）是指由于经验而引起的个人行为的改变。A.知觉B.感觉C.学习D.动机答案：C53、消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的并且又非常故意义的产品时，消费者购买时需要有一个学习过程，最后决定购买，这类购买行为一般属于（）。A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为答案：D54、在（）情况下，产业购买者要作出的购买决策最多A.重购B.直接重购C.修正重购D.新购答案：D55、在新购和修正重购的情况下，购买过程是从（）开始的。A.结识需要B.拟定需要C.说明需要D.征求建议答案：A56、在铁路运送消费者购买决策的参与者中最关键的是（）A倡议者B影响者C决策者D执行者答案：C57、马斯洛“需要层次论”最高层次是（）的需要。A社交需要B自我实现需要C安全需要D尊重需要答案：B58、对铁路运送产品的消费者而言，其消费需求表现为旅客与货主对铁路运送服务有（）的需要和欲望。A购买动机B支付能力C潜在需求D消费动机答案：B59、影响消费者购买行为的因素涉及有：A.心理因素B．赚钱因素C.低成本因素D．法律因素答案：A60、经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进行了分类，其中第一类商品是：A．渴望类商品B.地位类商品C.威望类商品D.功能类商品答案：D61、影响消费者行为的外在因素之一是：A.需要B.学习C.相关群体D．态度答案：C62、生产资料购买者行为的特性之一是：A.钞票购买B.间接购买C．购买量较小D.购买量较大答案：D63、面谈调查法的缺陷（）A真实性差B成本高C回收率低D调查范围受限答案：B64、邮寄调查法的优点（）A结果较为客观B速度快C回收率高D灵活性强答案：A65、电话调查法的优点（）A结果较为客观B速度快C调查范围广泛D灵活性强答案：B66、留置调查法的缺陷（）A真实性差B速度慢C回收率低D调查范围受限答案：D67、在询问调查法中回收率最高的是（）A面谈法B邮寄法C电话法D留置法答案：A68、以“背靠背”形式向专家征询意见的定性预测方法是（）A集合意见法B头脑风暴法C德尔菲法D情景分析法答案：C69、下列预测方法中属于定量预测的是（）A时间序列法B头脑风暴法C德尔菲法D情景分析法答案：A70、下列预测方法中属于定性预测的是（）A时间序列法B头脑风暴法C因果分析法D组合预测法答案：B71、同一细分市场的顾客需求具有_____________。A．绝对的共同性B．较多的共同性C.较少的共同性D．较多的差异性答案：B72、“市场同合化”的理论，主张从_____________的比较出发适度细分市场。A．成本和收益B．需求的差异性和一致性C．利润和市场占有率D．公司自身与竞争者资源条件答案：A73、___________差异的存在是市场细分的客观依据。A．产品B．价格C．需求偏好D．细分答案：C74、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_________策略。A．市场集中化B．市场专业化C.全面市场覆盖D．产品专业化答案：B75、属于产业市场细分标准的是_______________。A．职业B．生活格调C.收入D.顾客能力答案：D76、就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是_______________的结果。A．市场细分B．精心策划C．综合平衡D．统筹兼顾答案：A77、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目的市场，即公司所选择的目的市场是否易于进入，这是市场细分的_______________原则。A．可衡量性B．可实现性C．可赢利性D．可区分性答案：B78、采用_________________的模式的公司应具有较强的资源和营销实力。A．市场集中化B．市场专业化C．产品专业化D．市场全面覆盖答案：D79、采用无差异性营销战略的最大优点是__________________。A．市场占有率高B．成本的经济性C.市场适应性强D．需求满足限度高答案：B80、集中性市场战略特别适合于__________________。A．跨国公司B．大型公司C．中型公司D．小型公司答案：D81、同质性较高的产品，宜采用____________________。A．产品专业化B．市场专业化C．无差异营销D．差异性营销答案：C82、市场定位是_____________在细分市场的位置。A．塑造一家公司B．塑造一种产品C．拟定目的市场D．分析竞争对手答案：B83、_______________是实现市场定位目的的一种手段。A．产品差异化B，市场集中化C.市场细分化D．无差异营销答案：A84、寻求________________是产品差别化战略经常使用的手段。A．价格优势B．良好服务C．人才优势D．产品特性答案：D85、重新定位，是对销路少、市场反映差的产品进行________________定位。A．避强B．对抗性C．竞争性D．二次答案：D86、市场细分化是根据_________________的差异对市场进行的划分。A．买方B．卖方C．产品D．中间商答案：A87、市场细分对公司营销具有以下利益________________。A．有助于发现市场机会B．有助于掌握目的市场的特点C.有助于制定市场营销组合策略D．有助于提高公司的竞争能力E．有助于节省成本费用答案：ABCD88、细分消费者市场的标准有_____________。A．地理环境因素B．人口因素C.心理因素D．行业因素E．行为因素答案：ABCE89、属于产业市场细分变量的有______________。A．社会阶层B．行业C.价值观念D．地理位置E．购买标准答案：BDE90、无差异营销战略_______________。A．具有成本的经济性B．不进行市场细分C.适宜于绝大多数产品D．只强调需求共性E．合用于小公司答案：ABD91、市场定位战略涉及__________________。A．产品差别化战略B．人员差别化战略C.服务差别化战略D．形象差别化战略E．价格差别化战略答案：ABCD92、市场定位的重要方式有_________________。A．产品定位B．形象定位C.避强定位D．对抗性定位E．重新定位答案：CDE93、公司在市场定位过程中_________________。A．要了解竞争产品的市场定位B．要研究目的顾客对该产品各种属性的重视限度C.要选定本公司产品的特色和独特形象D．要避开竞争者的市场定位E．要充足强调本公司产品的质量优势答案：ABC94、公司只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定限度上适合尽也许多的顾客的需求，这种战略是()A无差异市场营销战略B密集市场营销战略C差异市场营销战略D集中市场营销战略答案：A95、消费者市场的四个重要细分变量是()A行为、利益、人口、心理B行为、心理、人口、地理C时机、态度、人口、利益D气候、收入、态度、个性答案：B96、有效市场细分的基本规定有（）A可衡量性B价值性C可到达性D相对的稳定性答案：ABCD97、顾客需求的偏好模式涉及（）A同质偏好B异质偏好C扩散偏好D集群偏好答案：ACD98、1998年夏，海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研，推出冰温（-5～10℃）台式冷柜，抢先占领仍处在空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。这种定位战略属于（）A对抗定位战略B回避定位战略C侧翼定位战略D补缺定位战略答案：D99、富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位，其定位战略属于（）A对抗定位战略B回避定位战略C侧翼定位战略D补缺定位战略答案：A100、我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于（）A对抗定位战略B回避定位战略C侧翼定位战略D补缺定位战略答案：C101、4P's市场营销组合是指（）A产品（Product）、促销（Promotion）、人员（People）、有形展示（PhysicalEvidence）B分销（Place）、产品（Product）、价格（Price）、过程（Process）C产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）、促销（Promotion）D产品（Product）、价格（Price）、人员（People）、过程（Process）答案：C102、与4P's市场营销组合中分销（Place）相相应的4C's中的C是（）AConsumerneedsandwants（顾客需要和欲望）BCosttothecustomer（顾客成本）CConvenience（方便性）DCommunication（沟通）答案：C103、某公司用同一产品除巩固原有老顾客外，争取更多的新顾客购买，该公司实行的这种战略称为（）战略。A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多角化经营答案：104、公司通过一定的手段使现有市场的顾客增长购买量，从而寻找新的市场机会的方法是（）。A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.多种经营答案：105、市场补缺战略的重要特点是（）。A.游击进攻B.紧密跟随C.专门化D.回避竞争答案：106、公司将整体市场作为目的市场，推出一种商品，实行一种营销组合，以满足整体市场某种共同需要的目的市场策略是（）。A.集中性目的市场策略B.聚焦战略C.无差异性目的市场策略D.总成本领先战略答案：107、（）是一种最有效和最经济的策略形式。A.正面进攻B.包围进攻C.游击进攻D.侧翼进攻答案：108、公司寻找主导公司尚未为之服务细分市场，在这些小市场上迅速填空补缺，这种进攻策略称为（）。A.包围进攻B.侧翼进攻C.迂回进攻D.游击进攻答案：109、结合赢利能力考虑，公司的市场份额（）。A.越大越好B.存在最佳市场份额限度C.以50%市场份额为限D.不存在上限答案：110、公司在考虑营销组合策略时，一方面需要拟定生产经营什么产品来满足______的需要。A．消费者B．顾客C社会D．目的市场答案：111、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_______。A．服务B．质量C．效用D．功能答案：112、影响购买材料和部件的最重要因素是________和供应商的可信度。A．质量B.品种C．规格D．价格答案：113、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的重要因素是价格和______。A.质量B．品种C.服务D．功能答案：114、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有______的数目。A．产品项目B．产品线C.产品种类D．产品品牌答案：115、服务的_________特性表白，顾客只有并且必须加入到服务的生产过程中，才干享受到服务。A．无形性B，异质性C.同步性D．易逝性答案：116、将产品、服务和市场营销过程同竞争对手特别是最具有优势的竞争对手进行对比，在比较、检查和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这被叫做________。A．全面质量管理B．蓝图技巧C．ISO质量体系D.标准跟进答案：117、域名作为互联网的单位名称，发达国家的公司都争注国际域名，属于_________。A．一级域名B．二级域名C．国家域名D．公司域名答案：118、包装有几个重要构成要素，其中______是最具有刺激销售作用的要素。A．商标B．品牌C．图案D．颜色答案：119、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的公司，宜采用的包装策略应是——策略。A.等级包装B．类似包装C.分类包装D．配套包装答案：120、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大体可分为_______三类。A．高档消费品B．低档消费品C耐用品D．非耐用品E．劳务答案：121、对制定营销方案影响较大的服务特性重要是______。A．无形性B．同步性C.异步性D．异质性E．易逝性答案：122、服务产品重要涉及_______。A．售后服务B．辅助服务C．便利服务D．征询服务E．核心服务答案：123、产品组合涉及的变数是_________。A．适应度B．长度C．相关性D．宽度E．深度答案：124、商品包装的构成要素是_______。A．材料B．颜色C商标或品牌D．形状E．图案答案：125、包装标志重要有______标志。A．运送B．商品C．指示性D．品质E．警告性答案：126、产品包装按其在流通过程中作用的不同，可以分为_________。A．统一包装B．运送包装C．分类包装D.销售包装E．等级包装答案：127、公司针对成熟期的产品所采用的市场营销策略，具体涉及的途径是_____。A．开发新市场B．开发新产品C．寻求新用户D．巩固老用户E．改善老产品答案：128、对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是_________。A．集中策略B．扩张策略C．维持策略D．竞争策略E．榨取策略答案：129、服务产品重要涉及_______。A．售后服务B．辅助服务C．便利服务D．征询服务E．核心服务答案：130、在产品整体概念中最基本最重要的部分是()A核心产品B形式产品C潜在产品D附加产品答案：A131、按照整体产品的概念，产品被看作是（）A任何有形物品B任何可以等价互换的服务C任何可以等价互换的有形物品D购买者需要得到的各种有形的利益和无形的满足感。答案：D132、（）是指产品线中的每一产品所包含的不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方等数目的多少。A产品组合的深度B产品组合的长度C产品组合的宽度D产品组合的关联度答案：A133、在原有产品大类中又增长新的产品项目，这种做法属于（）A扩大产品组合策略B产品延伸策略C产品差异化策略D最佳产品组合策略答案：A134、原定位于中档产品市场的公司掌握了市场优势之后，决定向产品大类的上下两个方向延伸．这种产品组合策略叫（）A向下延伸B双向延伸C向上延伸D缩减产品组合答案：B135、扩展产品组合的宽度和加强产品组合深化的决策叫做（）A产品延伸B产品大类现代化C扩大产品组合D缩减产品组合答案：C136、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来纳新产品叫（）A换代产品B改善产品C仿制产品D全新产品答案：A137、一个公司产品组合中所包含的产品项目总数，称为（）A产品组合的密度B产品组合的长度C产品组合的深度D关联性答案：B138、消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品，叫做（）。A便利品B特殊品C选购品D非渴求物品答案：C139、在产品生命周期的()阶段，促销显得十分重要A成熟期B引入期C引入期和成熟期D成长期答案：C140、产品销售增长成慢，利润增长值接近于0时，此产品已进入产品生命周期的()A导入期B成长期C成熟期D衰退期答案：C141、在产品处在成熟期后期及衰退期阶段应采用的是（）A劝说性广告策略B提醒性广告策略C说明性广告策略D告知性广告策略答案：B142、以高价格、低促销费用的形式进行经营，以求得到更多利润的决策（）A快速掠取B缓慢掠取C快速渗透D缓慢渗透答案：B143、美国桂格麦片公司成功的推出桂格超脆麦片后，又运用这一品牌及其图样特性，推出雪糕、运动衫等产品，其使用了（）A品牌质量决策B品牌延伸策略C家庭品牌策略D品牌重新定位策略答案：B144、商品包装的最基本功能是()A保护商品，便于运送B美化商品，促进销售C提供方便，易于使用D辨别商品，刺激需求答案：A145、品牌中可以被认出但不能用语言称呼的部分叫做()A品牌标志B商标C品牌名称D品牌延伸答案：A146、有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等，这种做法属于（）A品牌扩展决策B多品牌决策C统一品牌决策D品牌更新定位决策答案：B147、某公司的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、色调和材料，这种包装策略属于（）A分类包装策略B改变包装策略C相关包装策略D差异包装策略答案：D148、准确地计算产品所提供的所有（）A市场认知价值B市场平均价值C市场现行价值D市场预期价值答案：A邮资定价又称为（）A原产地定价B基点定价C统一交货定价D分区定答案：C149、成本加成定价是在下列哪一项的基础上加一定比例来制定产品的销售价格（）A边际成本B边际可变成本C平均成本D单位成本答案：D150、下列哪一项是市场营销组织中惟一能产生收入的因素（）A产品B渠道C价格D促销答案：C151、公司产品的成本因数取决于产品的（）函数和投入要素的价格。A销售B生产C市场D收人答案：B152、在（）市场结构中，卖主和买主只能是价格的接受者。A垄断竞争B寡头垄断C完全竞争D纯粹垄断答案：C153、在公司定价方法中,差别定价法属于（）A成本导向定价B需求导向定价C竞争导向定价D市场导向定价答案：B154、（）定价，就是公司把全国(或某些地区)划分为若干价格区．对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。距离公司远的价格区，价格定得较高；距离公司近的价格区，价格定得较低。在各个价格区范围内实行一个价。A基点B邮资C统—交货D分区答案：D155、（）是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣，促使他们乐意执行某种市场营销职能(如推销、储存、服务)。A钞票折扣B数量折扣C职能折扣D季节折扣答案：C156、公司提高价格的因素是（）A公司生产能力过剩B成本膨胀C公司市场占有率下降D库存积压答案：B157、（）是指公司对按预定日期付款或钞票购买的顾客的一种折扣。A钞票折扣B数量折扣C功能折扣D季节性折扣答案：A158、（）是指公司以高价将新产品投入市场，以便在产品市场生命周期的开始阶段取得较大利润，尽快收回成本，然后再逐渐减少价格的策略。A渗透定价B取脂定价C心理定价D声望定价答案：B159、（）是指公司的定价低于利润最大化的价格，以达成限制其它公司进入的目的，是垄断和寡头垄断公司经常采用的一种定价方法。A投标竞争定价法B随行就市定价法C限制进入定价法D差别定价法E假如没有大的市场进入壁垒，高额利润会诱惑其它公司进入。答案：C160、（）是指对那些有较高声誉的名牌高档商品或在名店销售的是商品制定较高的价格，以满足消费者求名和炫耀的心理。A声望定价B招徕定价C尾数定价D心理定价答案：A161、（）不属于产品组合定价策略。A产品线定价B选择品定价C互补产品定价D累计数量折扣答案：D162、准确地计算产品所提供的所有市场认知价值是______的关键。A．认知价值定价法B．反向定价法C．需求差异定价法D．成本导向定价法答案：A163、为鼓励顾客购买更多物品，公司给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为________。A．功能折扣B．数量折扣C．季节折扣D．钞票折扣答案：B164、假如公司按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由______承担。A．公司B．顾客C．承运人D．保险公司答案：B165、统一交货定价就是我们通常说的_______定价。A．分区定价B．运费免收定价C．基点定价D．邮资定价答案：D166、公司运用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用_______法。A．尾数定价B．招徕定价C声望定价D．反向定价答案：C167、非整数定价一般合用于________的产品。A．价值较高B．高档C．价值较低D．奢侈答案：C168、在折扣与让价策略中，________折扣并不是对所有商品都适宜。A．交易B．季节C．数量D．钞票答案：B169、在商业公司，很多商品的定价都不进位成整数，而保存零头，这种心理定价策略称为__________策略。A．尾数定价B．招徕定价C．声望定价D．习惯定价答案：A170、在经济比较发达、国民教育限度比较高、社会风气比较好的地区成功推行_________策略的也许性较高。A．撇脂定价B．顾客自行定价C.疯狂减价D．逆向提价答案：B171、在________条件下，个别公司无力影响整个市场的产品价格，因而不存在公司制定最优价格的问题。A．完全竞争B．寡头竞争C．垄断竞争D．不完全竞争答案：A172、接受用户订货是一种（）A直接渠道B间接渠道C长渠道答案：A173、分销渠道所涉及的是商品实体和商品()从生产向消费转移的整个过程。A使用权B支配权C所有权答案：C174、生产公司的商品通过中间环节，运用中间商销售给消费者的，称为（）。A直接渠道B间接渠道C短渠道答案：B175、双向交流的流程为（）A实物流B付款流C信息流答案：C176、按照经营范围分，买卖批发商可分为综合批发商产品线批发商和（）A专业商品批发商B进出口批发商C现购自运批发商答案：A177、（）对商品没有所有权。A买卖批发商B经纪人C邮购批发商答案：B178、消费者在当当网上购物属于（）的范畴。A直接推销B直复营销C购物服务答案：B179、雅芳产品的销售属于（）A有店铺零售B无店铺零售C无店铺、有店铺相结合答案：C180、便宜零售商有三种重要形式是工厂门市部、独立的便宜零售商和（）A样品目录陈列室B折扣商店C仓库俱乐部答案：C181、假如生产者规定严格控制产品的零售价格或产品的新鲜限度，宜采用（）A长渠道、窄渠道B窄渠道、短渠道C短渠道、宽渠道答案：B。182、工业用机械应当采用（）A长渠道B短渠道C宽渠道答案：B183、渠道方案评估标准中，（）是衡量每种渠道方案在渠道运营过程中的应变能力的。A经济性B可控制性C适应性答案：C184、珠宝、金器等贵重物品多采用（）A选择性分销B专营性分销C密集型分销答案：B185、某产品由于武汉、南京价格差额较大，引起地区间的串货，扰乱武汉市场产品的销售，属于（）A垂直渠道冲突B水平渠道冲突C多渠道冲突答案：C186、宝洁产品多采用广告宣传，不进行过多的终端维护，然而经销商、零售商都钟爱宝洁的产品，宝洁的渠道控制属于：（）A市场控制B利益控制C品牌控制答案：C187、格力空调对于扰乱渠道顺序的分销商，不管他的业绩多好，都一律解除协议。格力空调解决渠道冲突的策略是（）A共同管理的策略B是协商、规劝和洽谈策略C运用控制权，实行奖惩制度的策略答案：C188、海尔开始实行定制营销，即根据客户的订单生产和采购，海尔的供应链属于()A稳定的供应链B倾斜的供应链C反映性供应链答案：C189、许多公司专注于研发，而将生产外包出去。这种业务外包属于（）A分销管理B供应琏管理C生产管理答案：B190、戴尔提倡直销模式，他运用的是一种（）A物流管理B供应琏管理C渠道管理答案：B191、供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，并且是一条（）A增值链B运送链C流通链答案：A192、根据供应链产能与市场需求的关系来划分，可分为平衡的供应链和（）的供应链。A倾斜B动态C静态答案：A193、在产品生命周期投入期应以（）为主。A告知性广告B选择性广告C提醒性广告D以上都可以答案：C194、在产品生命周期成熟期应以（）为主。A告知性广告B选择性广告C提醒性广告D以上都可以答案：C195、在产品生命周期衰退期应以（）为主。A告知性广告B选择性广告C提醒性广告D以上都可以答案：A196、目的是使消费者记住某牌号产品的广告是（）。A．制造商广告B.劝说性广告C.告知性广告D.提醒性广告答案：D197、下面不属于公共关系策略的是（）。A贫困基金捐献B解决内部信访C召开部门间的联谊会D对中间商数量折扣答案：D198、（）是公司经营管理的指导思想，公司形象的原动力。AMI系统BBI系统CVI系统DCI系统答案：A199、职工服务形象培训应是（）中的内容。AMI系统BBI系统CVI系统DAI系统答案：B200、下面哪项不是铁路运送公司公共关系策略的原则（）。A公众利益原则B诚实信用原则C把握时机原则D成本费用原则答案：D201、短渠道的好处是（）A产品上市速度快B节省流通费用C市场信息反馈快D产品市场渗透能力强、覆盖面E有助于杜绝假冒伪劣答案：B202、经纪人和代理商属于（）。A．零售商B.批发商C.供应商D.公众答案：B203、当生产量大且超过公司自销能力许可时，其渠道策略应为（）。A．专营渠道B.直接渠道C.间接渠道D.垂直渠道答案：C204、中间商处在：A.产者与生产者之间B.消费者与消费者之间C.生产者与消费者之间D．批发商与零售商之间答案：C205、我们通常所说的一个公司经营着多少产品品类，指的就是产品组合的（）。A、宽度B、深度C、长度D、相关性答案：A206、某车站在站前广场增设多个广场售票点这属于（）分销渠道。A延长B缩短C拓宽D缩窄答案：C207、产品的重量和体积越大，其分销渠道越（）。A长B短C宽D窄答案：B208、长渠道的优点是（）。A信息通畅B公司能集中精力组织生产C价格加成小D以上都是答案：B209、短渠道的优点是（）。A信息通畅B公司能集中精力组织生产C与中间商关系密切D以上都是答案：A210、哪项不是密集分销的优点是（）。A辐射范围广B中间商互相竞争C产品能更快进入目的市场D分销成本低答案：D211、以下关于促销与营销的关系说法对的的是（）A促销就是营销B促销是营销策略中的一个部分C促销是营销的发展D营销的重点是促销答案：B212、促销的重要任务是（）A宣传与说服B引起消费者的注意与爱好C传递与组织有关的信息D促进消费者购买答案：C213、以下关于推式策略和拉式策略的说法对的的是（）A拉式策略是指公司以促销组合中的人员销售的方式进行促销活动B推式策略是指公司以促销组合中的非人员销售的方式进行促销活动C两者信息流动的方向不同D两者信息流动的方向大体相同答案：C214、人员推销最重要的任务是（）A销售产品B传递信息C提供服务D寻找客户答案：D215、人员推销的组织结构中，（）适宜于产品或目的市场类似的公司采用A产品结构式B顾客结构式C综合式结构D区域结构式答案：D。216、（）比较适合现阶段我国彩电行业的广告目的A培养品牌的偏好B描述可提供的服务C鼓励消费者改用本公司的品牌D强化或改变对产品的信念E树立公司的形象答案：ACD217、关于广告预算理解对的的是（）A量力而行法虽然将广告视为一种必要的投资，却往往未考虑将广告作为一种重要的促销手段对促进销售的直接影响B销售比例法以特定的销售额或销售单价的比例来安排广告开支，是考虑将销售收入既当作是广告促销的因素同时也是促销的结果C由于销售比例法以特定的销售额或销售单价的比例来安排广告开支，因此通常与营销战略方案的其他方面相符合D竞争对等法比照竞争者的广告开支来决定广告预算，因此，要保证新上市产品的销售额达成同行业平均水平，其广告预算必须相称于同行业平均水平E一般来讲，目的任务法会加大公司费用开支答案：E218、广告设计的核心是（）A广告主题的设计B广告文案的设计C广告画面的设计D广告技术的设计答案：A。219、与其它促销工具相比，宣传具有下列特点（）A高度可信B没有防御C戏剧化表现D成本比较高E可以快速建立知晓度答案：ABCE220、以下关于营业推广的理解对的的是（）A营业推广对在短时间内争取顾客扩大购买具有特殊的作用，因此营业推广占促销预算的比例越来越高B由于消费者对不同推广方式的反映不同，为引起消费者爱好，在一次营业推广活动中，应尽量选择较多推广方式C由于营业推广是公司在特定目的市场上，为迅速起到刺激需求作用而采用的促销措施，因此，营业推广在实行过程中不须要和其他营销沟通工具结合在一起，也往往能起到较好的作用D有奖销售，运用人们的侥幸心理，对购买者刺激性较大，有助于在较大范围内迅速促成购买行为，因此奖励应尽也许大E营业推广的影响经常是短期的，对建立长期的品牌偏好不是很大答案：AE221、下关于赞助的理解对的的是（）A赞助注重激发人们对公司和产品形成积极态度，即向消费者提供购买产品的理由，引起消费者对产品的关注B赞助是指公司为了实现自己的目的而向某些活动或组织提供资金支持的一种行为，在本质上是一种说服顾客购买产品的人际沟通工具C事件营销，是指通过向社会某些特别事件提供赞助，支持其顺利进行，并以这些事件作为载体向社会传播公司和产品，从而获得高水平的知晓，在本质上是广告、公共关系和营业推广结合的产物D公司所赞助的事业一般要与公司使命(或任务)结合起来，因此要注意将赞助的事业或活动与公司产品销售直接发生关系E公益事业营销是公司为社会行善，把公司和产品与相关事业联系在一起，将取得社会普遍的好感，改善公众太度，并可突破广告的功利性和商业氛围，建立良好的公众信誉，如：农药厂赞助绿色食品组织就是方式之一。答案：AE三、简答题1、你如何结识市场营销对我国经济发展及公司成长的重要意义？市场营销在促进经济总量增长方面发挥着重要作用；市场营销通过营销战略与策略的创新，指导新产品开发经营，减少市场风险，促进新科技成果转化为生产力，充足发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用；市场营销的发展，在扩大内需和进军国际市场，以及吸引外资，解决经济成长中的供求矛盾和资金、技术等方面，开拓了更大的市场空间；市场营销为第三产业的发展开辟道路；市场营销强调经营与环境的系统协调，提倡保护环境，绿色营销，对经济的可连续发展起重要作用。价值互换是公司生存和发展的基础；市场营销学为公司成长提供了战略管理原则，将公司成长视之为与变化的环境保护长期适应关系的过程；为公司成长提供了一整套竞争策略，指引公司发明竞争优势；为公司成长提供了系统的策略方案；为公司成长提供了组织管理和营销计划执行和控制的方法。2、简述市场营销学的重要研究方法传统研究法：涉及产品研究法，机构研究法和职能研究法；历史研究法；管理研究法；系统研究法。3、生产观念有什么特点？生产观念是以产品生产为中心，以提高效率、增长产量、减少成本为重点的营销观念。

重要特点为：(1)公司重要精力放在产品的生产上。追求高效率、大批量、低成本；产品品种单一，生命周期长。(2)公司对市场的关心，重要表现在关心市场上产品的有无和产品的多少，而不是市场上消费者的需求。(3)公司管理中以生产部门作为重要部门。4、试说明市场营销近视症的重要表现和防治方法。“市场营销近视症”是指公司管理者在市场营销中缺少远见，只注视其产品，认为只要生产出优质产品，顾客就必然会找上门，而不注重市场需求的变化趋势。“市场营销近视症”的重要表现如下：一是公司经营目的的“狭隘性”。二是公司经营观念上的目光短浅。防止和治疗“市场营销近视症”的“处方”为“公司逆向经营过程”，即将传统的经营过程倒转过来，一方面了解消费者市场需求；第二，分析消费者需求，找出公司可以满足的部分；第三，拟定满足需求的具体产品形式；第四，购进必需的原材料；第五，拟定生产工艺；第六，生产产品；最后，将产品推向市场，满足消费者需求。5、推销观念有什么特点？推销观念在哪些条件下合用？推销观念是以产品的生产和销售为中心，以激励销售、促进购买为重点的营销观念。在产品供过于求的情况下，公司将自觉或不自觉地运用推销观念指导公司营销活动。推销观念仍然是一种“以产定销”的营销观念，其重要特点为：（1）产品不变（2）加强了推销（3）开始关注顾客，研究吸引顾客的方法与手段（4）开始设立销售部门，但销售部门仍处在从属的地位推销观念是以产品的生产和销售为中心，以激励销售、促进购买为重点的营销观念。在产品供过于求的情况下，公司将自觉或不自觉地运用推销观念指导公司营销活动。持推销观念的营销者认为，本公司的产品需要市场，而消费者在购买中往往表现出一定的惰性和悲观性，没有一定的动力去促进，消费者通常不会足量地购买某一组织的产品。推销观念在以下两种情况下是可行的：一是当产品供大于求，产品大量积压时。二是对于一些“非渴求商品”。6、顾客让渡价值的意义顾客让渡价值的多少受顾客总价值与顾客总成本两方面的因素的影响；不同的顾客群对产品价值的盼望与对各项成本的重视限度是不同的；公司为了争取顾客，战胜竞争对手，巩固或提高产品的市场占有率，往往采用顾客让渡价值最大化策略。7、简述新旧两类观念的区别。新旧两类观念的区别在于：（1）公司营销活动的出发点不同。旧观念下公司以产品为出发点，新的观念下公司以消费者需求为出发点：（2）公司营销活动的方式方法不同。；旧观念下公司重要用各种推销方式推销制成的产品，新观念下则是从消费者需求出发，运用整体市场营销组合策略，占领目的市场；（3）营销活动的着眼点不同。旧观念下公司的目光短浅，偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小，而新观念下公司除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者的需要，在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时，求得公司的长期利润。8、市场营销观念的演变过程。生产观念——产品观念——推销观念——市场营销观念——社会市场营销观念9、为什么说市场营销不是推销？推销观念是属于传统营销观念的一种它是从既有产品出发，采用单一的推销手段，生产方式是以产定销，终点是取得利润。核心是卖出产品，取得利润。市场营销观念是现代营销观念，它是从消费者需求出发，采用整体营销手段，生产方式是以销定产，终点是消费者的意见反馈。其核心是满足消费者需求。10、比较市场营销观念与传统观念有什么不同。传统观念市场营销观念起点不同既有产品消费者需求中心不同以产定销以销定产手段不同方式单一整体营销终点不同取得利润意见反馈11、请问营销观念与推销观念的重要区别是什么？答：四个方面存在区别，即：（1）出发点：前者为目的市场，后者为公司；（2）中心：前者为顾客需求，后者为产品；（3）手段：前者为整合营销，后者为推销和促销；（4）目的：前者为通过顾客满意获取利润，后者为通过扩大销售获取利润。1、什么是市场信息？其重要有哪些特性？市场信息是一种特定信息，是公司所处的宏观环境和微观环境的各种要素发展变化和特性的真实反映，是反映它们的实际状况、特性、相关关系的各种消息、资料、数据、情报等的统称。市场信息的重要特性大体有方面：（１）时效性。(２)分散性和大量性。(３)可压缩性。(４)可存贮性。(５)系统性。2、经济环境分析时，经常分析哪些因素？1）社会购买力水平；2）消费者收入水平；3）消费支出结构；4）消费者储蓄变化。3、影响消费者购买行为的重要因素有哪些？影响消费者购买行为的重要因素有：（1）社会文化因素。文化因素涉及文化、亚文化及社会阶层对消费者行为所起到的影响，是各因素中对消费者的作用最为广泛深远的。（2）经济因素。影响消费行为的经济因素重要有商品价格、消费者收入和商品效用以及经济环境因素。（3）心理因素。影响消费者购买行为的心理因素，重要涉及动机、知觉、学习、信念和态度等。（4）个人因素。购买者的决策也会受到个人外在特性的影响，特别是受其年龄所处的生命周期阶段、经济环境、生活方式、个性以及自我概念的影响。4、消费者购买行为类型有哪些？各种类型的特点是什么？根据欲购买的产品和消费者在购物时的参与限度的不同，消费者购买行为可以分为四种类型：1）复杂的购买行为复杂的购买行为是指消费者在购买价格高昂、购买频