中国电信产品维护经理认证体系培训-新视通(4G)

中国电信集团网运部中国电信新视通（4G版）培训材料目录产品篇营销篇销售篇体验篇为什么使用视频会议系统2视频会议技术环境互联网技术普及网络带宽不断升级视频编解码技术改进政策环境政府勤政公车改革

政令要求快速下达基层

经济环境差旅费用激增采购成本增加节能减排经济环境产业竞争盈利，降低成本互联网时代对沟通效率要求高新视通（4G版）产品起源——与办公电话殊途同归声音信号视频信号模拟信号时代

用户购置电话交换机、电话终端数字信号时代

租用电信运营商服务2G、3G时代用户购买MCU、视频终端4G+云计算时代

租用视频会议电信运营商的服务新视通（4G版）产品介绍新视通（4G版）是一款融合型专业视频会议产品，它不同于传统基于专网的视频会议系统，而是基于互联网或移动互联网通道，以集中的视频云平台为载体，可同时支持专业会议终端、PC及4G手机、Pad等多种类型终端灵活接入。政府机关银行证券跨区域企业公检法系统大中小学校培训机构国际集团公司高档连锁酒店医院医学院分会场（二类会场）：无专用视频会议室，通过PC、投影仪等方式参会临时会场（三类会场）：外出人员或无固定场所的人员使用Pad、智能手机（安装客户端软件）等方式参会主会场、分会场（一类会场）：采用专用视频终端（硬件），音画质量高新视通(4G版)产品形态——总概专业硬件会议终端适合会议室场景部署电脑软件客户端

适合移动办公协作部署智能手机/iPad客户端适合移动办公协作部署123新视通(4G版)产品形态——硬件会议终端10~30人中小型会议室30人以上大型会议室中小型会议室

大型会议室DX100S视频会议终端具备极高请的视音频处理能力和丰富的接口，同时具备灵活的扩张模块。其超前的视音频处理性能，适合各类大中型会议室及高端视频通信业务，带来极其真切的高清沟通体验DX100高清一体式视频终端，是一款集成PTZ摄像机的高档视频会议终端，配合优异的网络适应能力，带来较完美的视讯体验。更具备人物与PC画面同步传送、电话呼叫、加密等功能，可全面扩张会议应用，构建高效可是通信。新视通(4G版)产品形态——会议终端的技术主要参数设备型号DX100视频会议终端系统架构基于H.323协议、XMPP嵌入式一体化终端视频标准H.264Baseline、H.264HighProfile、H.239双流标准H.239网络协议TCP/IP、Telnet、HTTP、FTP、SNMP、DHCP、RTP/RTCP会议速率64kbps—2048kbps网络接口1×10/100M视频接口HDMI主输出、VGA辅输出、外部VGA输入新视通（4G版）DX100视频会议终端技术主要参数设备型号DX100S视频会议终端系统架构基于H.323协议、XMPP嵌入式一体化终端视频标准H.264Baseline、H.264HighProfile、H.239双流标准H.239网络协议TCP/IP、Telnet、HTTP、FTP、SNMP、DHCP、RTP/RTCP会议速率64kbps—2048kbps网络接口1×10/100M2*ETH接口（10Mbps/100Mbps/1000Mbps

自适应）动态检测网口连接状态视频接口HDMI主输出、VGA辅输出、外部VGA输入视频输入、输出接口3×DVI-I（可转YPbPr/HDMI/VGA/AUTO）1×DHMI新视通（4G版）DX100S视频会议终端技术主要参数新视通(4G版)产品形态——硬件会议终端网呈会议终端，具备单屏和双屏两种形态，适用于领导办公室。一体化集成设计，包含视频会议终端（含编解码器、摄像机）、显示器、麦克风、一体化可移动支架等。适用于中小型会议室，采购快速、部署方便、整洁，可快速融入各类中小型会议室。人性化的设计让开会更简单，沟通更自如，畅享一体化视频会议带来的面对面沟通体验新视通(4G版)产品形态——电脑软件客户端新视通（4G版）：支持台式电脑、笔记本电脑安装使用；操作系统要求：XP、Windows7操作系统适用范围：适合出差或不在固定办公地点的参会需求

主界面虚拟会议室页面会议画面界面新视通(4G版)产品形态——智能手机客户端支持安卓，iphone，iPad等智能手机移动终端安装，可在wifi，3G/4G网络下随时随地参加会议。产品功能1：音视频沟通音视频沟通通过专业会议室硬件终端、软件客户端产品形态的终端参加视频会议产品功能2：桌面共享桌面共享支持静态双流和动态双流的发送，满足用户在开会过程中随时分享播放PPT、word、excel等文档，硬件设备双流支持每秒30帧速率，满足在视频会议或培训中播放电影、教学等多媒体文件产品功能3：会议录制会议录制在不用增加硬件配置的情况下，直接通过桌面软件终端录制会议，支持主辅流的同时录制，所有录制文件均在客户本地电脑，平台侧不具有录制功能，客户不用担心视频资源的安全；产品功能4：会控管理会控管理管理员在会议过程中对会场进行管控，包括：静音、哑音、画面合成风格调整、轮询设置、会议密码设置、会议时长设置等功能；新视通（4G版）产品功能5：会控管理会控管理通过web界面创建预约会议；与会方可以通过组织架构添加；所有参会方将收到邮件及短信通知；所有与会方在会议开始前5分钟收到会议呼叫请求提醒；产品功能6：报表统计报表统计支持多维度的会议统计功能，统计数据可供领导层决策使用。产品特色1：云端服务让视频会议系统运行变得简单中心平台基于云架构，支持大方数，多并发会议需求，用户只需安装硬件终端/软件客户端，像使用QQ/微信一样使用视频会议用户无需建设MCU，无需改造网络，更无需专人维护，操作简单扩容简单，用户只需购买终端和账号即可实现纵横向延伸产品特色2：高安全性平台级：平台级的安全由中国电信提供的电信级平台进行保障；传输层：传输层通过中国电信的VPDN方案的点到点虚拟专用通道构建提供安全通道；终端侧：终端侧的安全由端到端128位AES（Advanced

Encryption

Standard）加密策略来保障；应用层：应用层的安全由会议加密，终端加密，账号密码登录机制以及QoS等策略来保障。电信级云视频会议平台随时随地多终端各类会议电信级平台服务全国统一的云视频会议平台，全国统一的产品开发、运营及客户服务团队，7*24小时视频中心客户热线服务（4009208566）产品特色3：触手可及随时随地参会，专业、灵活兼备会议室通过专业终端入会，其他场合通过智能手机、Pad、PC桌面快速参会，真正实现无论您在哪里都可触手可及产品特色4：简单易用虚拟会议室，一键入会系统支持虚拟会议室

，满足同时召开多组会议；每个虚拟会议室就像现实空间中的会议室房间一样，大家开会时像进入会议室房间一样，使用客户端进入虚拟会议室进行视频沟通；产品优势：与自建模式比较对比项传统自建视频会议产品新视通（4G版）视频会议音视频质量音频流畅清晰，画面逼真音频流畅清晰，画面逼真带宽要求需建设专线，中心MCU带宽无需专线，也可根据用户需求在专线环境使用扩展性扩展：新增会场点需购买会议终端和扩容MCU产品升级：更换设备，成本高扩展：新增加专业会场只需购买会议终端，无需扩容MCU。如果非专业会场，无需购买设备产品升级：跟随平台升级，无需更换设备运维客户需维护自建会议平台，IT投入巨大由运营商负责会议平台运维，客户无需投入初始投资需购买会议终端和MCU，投资更大专业会场需购买一体化会议终端，非专业会场使用普通软件客户端应用场合固定会场，不能临时增加会议接入方支持多种终端接入，可以临时增加接入点，会议随时随地新视通（4G版）与传统自建模式的投入成本相比，约为1：1.5~2产品比较：竞争情况代表产品市场分析实现方式价格Polycom、Cisico定位高端产品，在党政军及集团大客户中占有主要份额纯硬件方式高，1080P终端10万/台华为定位高端产品，国内品牌中市场占有率较高纯硬件方式比宝利通便宜20-30%，1080P终端月6-8万/台新视通（4G版）定位中高端,党政军机关、有不同档次产品满足客户的需求软件平台+硬件终端方式价格适中，1080P终端约合4万/台，720P终端约合3万/台沃视通、视联网与会易通（专业版）属类似产品，市场起步较晚，用户规模和市场份额较少,成功案例非常少软件平台+硬件终端方式价格与新视通（4G）接近视高等纯软件视频会议厂家定位低端产品，覆盖低成本需求的客户。由卖软件转向saas模式，市场定位为中小微企业软件平台价格较低产品篇产品篇营销篇销售篇体验篇目录新视通（4G版）产品市场定位新视通（4G版）中国唯一由运营商提供的云视频会议租用服务远程会议协同办公供应链管理销售渠道管理远程招聘远程培训新视通（4G版）产品目标市场及需求多分支机构且上下级或跨部门沟通频繁的政企用户，聚焦4+1重点客户大型国企水利行业上级政策下达内部沟通需求应急指挥部门协同延伸到基层单位金融行业

远程办公会议金融业务培训远程理财服务对旧有系统基层政府

上下级行政会议便捷沟通，搭建便民桥梁视频调度，远程应急指挥教育行业

教育行政管理会议远程学术交流在线教育教师培训新视通（4G版）产品卖点租用模式，客户无需购买MCU，无需改造网络，按需扩容；无需专门配备运维IT人员；并发、大方数会议，目前支持最大192方同时参会；操作简单，无需专人维护，让视频会议变成日常工具；基于互联网、4G移动网络的视频会议终端、PC/笔记本电脑、IPAD、智能手机等多种终端接入方式；多终端形态供使用单位按需选择，高清、标清分体式、一体式、网呈供客户选择电信级平台、VPDN通道、QoS保障128位AES加密技术、终端密码、会议室密码、账号登录密码等确保会议安全；专业化的建设、运营和服务团队，提供7*24小时全无忧服务云端服务12触手可及3安全可靠低成本易开通云服务易使用千里会议“一线”牵新视通4G版服务产品资费策略1：一次性购买模式费用类型单位目录价（元）销售价（元）结算价（元）

硬件会议终端费用DX100一体式终端（中小型会场版）1台827002480020000DX100S分体式终端（大型会场版）1台1600004800040000MOVI200双屏网呈设备（领导办公室版）1套1660004980042000平台账号费用硬件高清账号1个/年1592047763600软件标清账号1个/年2000600480注：硬件设备现场安装、调试及培训费，按2000元/点/次；硬件终端设备维保费用第一年免费，从第二年起每年按照硬件终端设备实际销售价格的10%收取；硬件出现故障按“备件先行“原则提供服务产品资费策略2：租用模式产品定价终端型号年数月租费（元）单位分成比例结算价（元）DX100一体式硬件终端（中小型会场版）115001台/月2/81200215001台/月2/8120035001台/月3/7350DX100S分体式硬件终端（大型会场版）125001台/月2/82000225001台/月2/8200035001台/月3/7350MOVI200双屏网呈设备（领导办公室版）128001套/月2/82240228001套/月2/8224035001套/月3/7350软件端（PC、手机、PAD版）1501个/月2/8402501个/月2/8403501个/月2/840注：硬件设备现场安装、调试及培训费，按2000元/点/次；硬件终端设备维保费用第一年免费，从第二年起每年按照设备年租用总价的15%收取；硬件出现故障按“备件先行“原则提供服务产品切入点移动视频会议服务纵向延伸横向协同传统自建模式的客户，在外出/家里都不能进行视频会议，尤其是老板、现场应急调度人员或一线销售人员等。以4G移动网络为载体，以移动视频会议切入，要求客户优化原有视频会议系统传统自建模式的客户，大多存在着纵横向扩容问题，同时又面临资金投入压力。新视通（4G版）产品以性价比高能够快速切入，而且满足快速扩容需求，用户只需购买终端和账号，无需购买MCU切入点：引导客户先行购买少量设备进行试用或体验，进一步验证产品的可用性。采用背靠背方式（利旧）将新视通（4G版）产品嵌入，逐步实现原系统的替换注：背靠背——在主会场部署分体式终端，对接原系统的音视频采集设备，上传至中国电信新视通（4G版）云视频会议平台，进行两套系统的视频会议。产品易用好用传统自建模式的客户，每次开会前总要花较多时间，并由专人进行联测测试，有时仍不成功。新视通（4G版）产品以易用性、少维护或零维护，谁开会，谁组织，一键入会新视通（4G版）产品销售亮点云端服务高安全性随时随地易用好用无需购买MCU无需中心大带宽无需专业IT人员按需动态扩容大方数、多并发会议...AES128为加密终端密码、会议密码VPDN通道QoS优先级…专业会场，硬件终端办公室，PC桌面外出：移动4G/iPAD偏远地区：电话专业会场，一键入会，召开会议就像使用电视机遥控器一样好用客户端，召开会议就像打电话一样易用…新视通（4G版）典型案例——中国人寿养老金北京—15楼大会议室液晶电视机分体式终端互联网北京—5楼会议室天津分公司会议室深圳分公司会议室WIFI、3G、4G上海分公司会议室郑州分公司会议室电脑客户端电脑客户端电脑客户端电脑客户端智能手机客户端云平台双屏网呈互联网互联网双屏网呈双屏网呈双屏网呈双屏网呈中国人寿为解决总部与全国各省市分支机构的视频沟通，新业务培训，大客户远程理财服务等问题，建设了一套基于云的视频会议平台，一期共计建设35套网呈设备，分布在全国31个省市及总部会场；若干个软件终端，供业务人员移动办公。新视通（4G版）典型案例——新东方教育集团新东方原有视频会议系统存在体验差管理难的问题，为提升会议效率，新东方重新建设一套高清视频会议系统，要求系统具备高清，高稳定性，少维护，操作简单，随时发起会议，支持会议录像等需求。经多番选型对比，最终选择了云视频会议系统。一期共计建设49套硬件终端部署在全国各分校，若干个软件终端做会议补充录制等功能。新视通（4G版）典型案例——浙江省水利厅客户现状建设情况：浙江省水利厅已自建视频会商系统，覆盖“省市县”三级纵向单位服务单位：中国电信浙江公司，使用宝利通公司产品客户需求备份系统：在原自建系统的基础上，构建一套应急备份视频会商系统纵向延伸：自建系统中心MCU容量受限、投资大横向协同：提升应急协同单位的响应速度移动视频：需要采集应急现场的音视频，供指挥中心领导层决策项目建设项目情况：一期硬件设备5套，软件若干组网方案：“采用背靠背”方案，分体式终端采集中心会场音视频，通过电信平台提供视频会议服务商务模式：客户一次性采购硬件设备，账号费用采用租用模式产品篇产品篇营销篇销售篇体验篇目录新视通（4G版）体验方式客户端及资料下载地址软件客户端、产品使用手册可通过视频中心门户网站下载http://体验与试用申请方式如各省客户需试用本产品，请联系4009208566，客户经理联系并确认客户身份信息后，为用户开通体验测试账号;也可通过登录http://门户网站，自助服务或相关在线服务申请体验账号；专业硬件会场会议召集及加入进入会议列表界面，选择会议室，按“OK”键加入多点会议拨号1、空闲状态进入拨号界面，输入联系人帐号，选择“拨号”按钮发起点对点呼叫。2、多点会议的会议管理方进入拨号界面，选择“摄像头”图标邀请视