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文档简介
运营店销售KPI绩效考核表,,,,,,,,,
人员姓名:,,,职位:,,,考评月度:2019年月,,,
维度,,KPI项目及目标值,计分规则/评价标准,,权重,员工自评,,店总评分,
,,,,,100%,实际工作完成情况,自评得分,评分,
,,会员发展量,筹建:每周分店房量的1倍以上在营:每周入住总量的25%以上,,20%,,,,
"岗位关键绩效指标
(销售经理与店总共同确定)",,微信发展量,筹建:每周分店房量的1倍以上在营:每周入住总量的25%以上,,10%,,,,
,,CRS贡献度,在营期间按照分店入住率的20%,,15%,,,,
,,订房任务,个人订房任务80间1.完成80间以上100分2.完成61间-80间90分3.完成41间-60间80分4.完成31间-40间70分5.完成25间-30间60分25间以下本项不得分,,20%,,,,
,,商务协议发展维护,筹建:每周分店房量的0.3倍(每家协议建立跟踪表拜访三次)在营:每周分店房量的0.05倍(重点维护分店房量的1.5倍,且有明确的维系时间,赠送礼品明细,沟通内容提要等),,15%,,,,
,,旅行社+异业合作,重点维系5家旅行社+20家核心异业联盟,有明确的合作折扣优惠,双方签订合作协议,广告位置换,闲置资源置换条件,以及员工推房奖励,,10%,,,,
,,OTA对接及价格掌控,1.价格实时同步,确保营收最大化2.价格出现倒挂该项直接分数为0,,10%,,,,
自我总结及偏差反思,,,,,,,,,
考核得分合计,,,,,,,0,,0
特别加分原因,,如:创新;重大突出贡献等。不超过5分,,,,加分,,最终考核得分,0
特别减分原因,,如:重大失误;违规违纪等。不超过10分。,,,,减分,,,
"综合评价
及期望
(直接上级填写)",,,,,,考核人签字,,,
,,,,,,被考核人签字,,,
"说明:
1.此考核标准适用于酒店分店销售人员;
2.岗位关键绩效指标填写须遵照SMART原则,要求指标具体明确,能量化,与组织目标及岗位职责相关,目标值客观现实且有挑战性,有明确的时间节点;
3.每月10日前,销售经理需与店总确认制定月度工作计划,明确KPI项目及目标值、计分规则及评价标准,经营店总审核确认后,提交总部销售经理确认执行;
4.每月月底前,销售经理填写实际工作完成情况并自评分数,进行自我总结及偏差反思。店总本着客观公正的原则逐级进行评分,并根据实际工作完成情况给予特别加减分,最后汇总得分情况。于次月5日前将签字表格提交总部销售总监备案。
",,,,,,,,,
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