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文档简介

销售业务员月工作总结总结就是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的自学、工作或其顺利完成情况予以总结和分析,得出结论教训和一些规律性重新认识的一种书面材料,下面就是大编入大家整理的销售业务员月工作总结,期望能协助至大家!销售业务员月工作总结1现将本月的工作总结如下:1、思想政治整体表现、品德素质学识及工作心态。尊纪守法,爱岗敬业,具备猛烈的责任感和事业心,积极主动深入细致的自学专业知识,工作态度端正,认真负责。2、专业知识、工作能力和具体内容工作。我就是十月份走进公司工作,在公司系统集成部门出任办公室后勤和业务工作,帮助部门经理搞好一些小事工作。为了更好的工作,向领导求教、向同事自学、自己探索课堂教学,在长的时间内厘清部门工作,熟识了业务流程,明晰了工作的程序、方向,提升了工作能力,在具体内容的工作中构成了一个准确的工作思路。在去公司后,我本着“把工作搞的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极主动完满的顺利完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,订货部门,及主要决策人展开沟通交流,搜寻工程信息,为下一步工作踢不好基础。3、深入细致、按时、高效率地搞好公司领导及部门经理信访部门的其它工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协同,除了搞好本职工作,积极主动协调其他同事搞好工作。4、工作态度和刻苦敬业方面。爱好自己的本职工作,能恰当深入细致的看待每一项工作,工作资金投入,热心为大家服务,深入细致严格遵守劳动纪律,确保按时执勤,坚守岗位。5、工作质量成绩、效益和贡献。在积极开展工作之前搞好个人工作计划,存有主次的先后及时的顺利完成各项工作,达至预期的效果,保质保量的顺利完成工作,同时在工作中自学了很多东西,也锻炼身体了自己,经过坚持不懈的不懈努力,并使工作水平存有了长足进步的进步。总结今年的工作,尽管存有了一定的进步,但在很多方面还存有着严重不足。比如说存有创造性的工作思路还不是很多,个别工作搞的还比较健全,业务类客户资料太太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在代莱一年里,我将认真学习各项政策规章制度,不懈努力并使工作效率全面步入一个崭新水平,为公司的发展作出更大更多的贡献。销售业务员月工作总结2七月份已经过去,在这一个月的时间中我通过不懈努力的工作,也存有了一点斩获,我感觉存有必要对自己的工作搞一下总结。目的是吸取教训,提升自己,以至于把工作搞的更好,自己存有信心也存有决意把以后的工作搞的更好。下面我对这一个月的工作展开详细的总结。我就是今年七月一号走进____工作的,在步入贵店之前我存有过女装的销售经验,单凭对销售工作的热情,而缺少男装行业销售经验和行业科学知识。为了快速带入至__这个销售团队中来,至店之后,一切从零开始,一边学__品牌的科学知识,一边探索市场,碰到销售和服装方面的难点和问题,我经常求教店长和其他存有经验的同事,一起谋求解决问题的方案,在对一些比较狡猾的客人研究针对性策略,获得了较好的效果。现在我逐渐可以准确、流利的应付客人所提及的各种问题,精确的把握住客人的须要,较好的与客人沟通交流,因此对市场的重新认识也存有一个比较透明化的掌控。在不断的学__劲霸男装品牌科学知识和累积经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前存有了一个较大幅度的提升。同时也存有不少的缺点:对于男装市场销售介绍的还比较深入细致,对____的技术问题掌控的过度脆弱(例如:质地,如何冲洗洗涤等),无法十分准确的向客户表述,对于一些小的问题无法快速掏出一个较好的化解方法。在与客人的沟通交流过程中,过分的倚赖和坚信客人。在下月工作计划中下面的几项工作做为主要的工作重点:1、在店长的率领下,团结一致店友,和大家创建一个相对平衡的销售团队:销售人才就是最宝贵的资源,一切销售业绩都源于存有一个不好的销售人员,创建一支具备凝聚力,合作精神的销售团队就是我们店的显然。在以后的工作中创建一个具备杀伤力的团队就是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度:健全的销售管理制度就是使销售人员在工作中充分发挥主观能动性,对工作存有高度的责任心,提升销售人员的主人翁意识。这就是我们在下个月顺利完成十七万营业额的前提。我极力顺从店内的各项规章制度。3、培养辨认出问题,总结问题,不断自我提升的__惯:培养辨认出问题,总结问题目的是提升我自身的综合素质,在工作中能够辨认出问题总结问题并能够明确提出自己的观点和建议,把我的销售能力提升至一个代莱档次。。4、销售目标:我的销售目标最基本的就是努力做到天天存有售货的单子。根据店内下发的销售任务,极力顺利完成店内下发的十七万的营业额任务,踢不好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况水解至每周,每日;以每周,每日的销售目标水解至我们每个导购员身上,顺利完成各个时间段的销售任务。并谋求在顺利完成销售任务的基础上提升销售业绩。我指出我们____的发展就是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设就是密不可分的。创建一支较好的销售团队和存有一个不好的工作模式与工作环境就是工作的关键。以上就是我的一些不明朗的建议和观点,例如存有欠妥之处欲了解一致同意。销售业务员月工作总结32月份:万事开头难沦为员工后,被抽到了公司的总部所在地——佛山,负责管理100家终端和4家医药公司.之前负责管理这个市场的人由于搞得太差了,已经辞职了.那么等候着我的就是什么呢?以下就是我的SWOT分析(把自己当做产品了,哈哈):S(优势):并无经验表明我就是一张白纸,没搞出来的市场也可以看做就是有个空白的市场.由已经开始,因此存有着无穷的可能将.W(劣势):并无工作经验,专业就是药学,并无市场营销科学知识.O(机会):上哈瓦区的主管就是公司去年的销售冠军,有著多样的实战经验,我将在他那自学至最有价值的销售科学知识;股市跌至了谷底,表明它存有机会回调了,且区域坐落于公司总部,只要好不好就可以存有发展.T(威胁):这个区域的市场供货渠道乱,价格不平衡,为终端工作增添更大的困难.成绩:已经开始排序任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年砌的还多,但只是因为他们倔,并非我存有多难受.3月份:干一行快乐一行经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经已经开始经营我们的产品了,只剩极少数的"固执分子"依然雷打不动,而这些药店正是当地较大型且营生较哈破的店.为了把货铺进来,我只有更加频密的造访,不断地向他们陈述我们产品的优势."皇天无愧于有心人",终于在后来的一次造访中辨认出其中一个"固执分子"已经开始经营我们的品种了.返回家我第一时间把这个好消息说我主管,当时我主管说道了一句话:"你可以顺利的,因为你已经把工作和情感连和了一起."成绩:铺货工作基本顺利完成了,铺货率仅全公司前三.由下月已经开始展开上量工作.4月份:存有了自信心就顺利了一半领到了三月份的奖金了,就是一笔非常大的钱啊,第一个月就能够领到怎么多奖金,对自己越来越存有信心了.已经开始必须纯销了,之前的代表月销量才200多,我铺货阶段的销量也才700多,指标却必须1200,必须怎么就可以顺利完成指标呢?由于我们的产品在本地来说就是该领域的No.1,但玉屋的产品通常都没什么利润可以挣,加之我们没什么降价活动,首推率为就是超过没的了.就可以在其它方面谋求突破,于是我存有了以下的见解:1、我们的产品存有两个规格,我们搞的就是小的规格,而大的规格就是消费者主动出售的产品,于是我便使店员每次都先把小的外包装送给消费者,减少购买率;2、我们的产品就是西药,价格便宜,能够与其它中成药联手采用.于是我便搞其它中成药促销员的工作,送来点大礼品什么的,使她们在了解自己的品种时配搭我们的产品联手用药.成绩:主打产品销量急速下降,达至指标任务的150%以上,全系列公司该产品销量位列第二.其它产品的销量也存有了相同程度的下降.5月份:失利,一个代莱起点在上个月的销量快速增长的提振下,抗拒我在满怀信心急于创高峰时,忽然辨认出我的目标门店里的货都塞得满满的.原来,虽然当时的我显然不懂什么叫做压货,但却不自觉地在月底时采用了压货的技能,却未较好地销过来,以至现在终端这么多货.没有办法,只有老老实实继续做店员的工作,店员教育,搞陈列.但同时也对自己上个月的压货搞了个人总结:压货对短期的销量冲刺存有一定的协助,但却可以影响至后面的销售.成绩:由于受上月存货的影响,本月销量只有800左右,顺利完成指标的60%而已.但两个月的平均值销量还是有所下降,因此也晓得了适度的利用压货可以减少销量的技巧.6月份:回去搞,而不是回去探讨由于6月份的销量统计数据还没有出,经理按4、5月份的销量制订第三季度的任务指标,再加之工作细分,我已经开始搞重点生产量,目标药店由原来的100家增加至60家.我的指标却无可避免的大幅度快速增长,达至以前的166.6%-200%.但是,累积了之前的经验,再加之终端的存货基本已经订货过来了,我却存有信心顺利完成.就在其他人都在埋怨指标太高,无法顺利完成时,我根据我的60家药店的大小分别给它们下发了它们绝对有可能顺利完成的任务,然后再根据月底的顺利完成情况,把没有顺利完成任务的药店的量转回交予超额完成任务的药店,最后再适度的甩了点货,就这样,指标顺利完成了.成绩:全系列公司能够顺利完成任务的三人里的一个,在别人探讨指标与否太高的时候,我挑选了到搞,所以,我存有了不同于别人的成绩.7月份:OTC三要素,缺一不可在顺利完成了上个月的任务后,我的终端不可避免的'存有一部分存货,幸亏我从6月份已经已经开始注意到OTC三要素(客情、陈列、店员教育)的同等重要性,在每个方面都尽量下足功夫,我的存货也在短期内既使.然后,还是按上个月的方法,把指标水解至每个药店上,于是,我再一次的顺利完成了任务.而上个月同样能够顺利完成任务的两位同事,却由于没计划地压货,赢得了和我6月份相近的成绩.成绩:首次沦为公司月销售冠军,而且就是全公司唯一已连续两月顺利完成任务的人.而且,公司的一个一分销一动的新产品我也刷新了一个销售新低.8月份:适应环境一切的变化,并使自己显得更弱在晓得我沦为上月销售冠军的喜讯的同时,也响起了一个坏消息,我的主管由于家庭的原因请辞了.我在我主管身上自学至了很多,而且也就是他一直在引导着我,他辞职了,与否可以影响至我的整体表现呢?后来自己想要了想要,能教我的,他都已经教导了,剩的,也都该由我自己回去领悟了.而且,只有离开了他的光芒,我的光芒就可以显露出来.那么这个月已经开始,就是我充分发挥的时候了.成绩:主打产品基本挽回了第一,但其它产品由于费用偿付不及时等原因销量广泛大幅下滑.9月份:Noe__cuse,执行力就是关键崭新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还显著不合理,按上季度的销量去分,好不好的搞多点,高的搞少点,但奖金却和完成率挂勾.我的指标再次下降.经理却还释出话去,由于主打产品距年度任务还差得定的,现在可以存有降价活动,但所有人的任务都必须100%顺利完成,即使压货也得顺利完成。没有办法,还得干活。既然经理都把话说死去了,那就没任何借口了,只有回去继续执行咯。反正我也已经存有了压货的经验,这点儿量我还是存有办法的。成绩:顺利顺利完成了本月任务,同时也为逐步确认了年度销售冠军的边线。10月份:想要得比别人更多更远由于上个月主打产品货都甩得很死去了,所以这个月把重点变为终端建设和其他产品的销售。由于我负责管理的地区销量好不好,公司愿拨款一笔钱给我搞卖场的陈列。于是,我把握住了这个机会。使公司对我深感令人满意,期间我运用了GROW思索模式:G(目的):公司建议为两个选定产品搞好端架陈列,为公司减少品牌知名度。R(现在存有什么):主打产品由于我一直工作搞得不高,已经陈列得非常不好,其他产品由于存有OTC产品但还没OTC标志,以及保健品没上促销员等原因,一直陈列得不好。O(存有什么挑选):1、可以按照公司的建议,卖一个端架,专门陈列选定的两个产品。但对我的销量没什么协助,而且一个端架存有四层,只搞两个产品太浪费了。2、利用这笔费用同时搞好原先陈列得不好的产品,但由于存有OTC和保健品,内服药和外用药,无法陈列在同一个端的架上,不过可以分离陈列,每个产品占到一层端架,只是对创建品牌的效果没有分散陈列那么小,但对各产品的销量快速增长都存有协助。W(必须搞什么):经过思索,指出第二个挑选能够赢得最小效果,并尽量谋求更多的利益。最后,我除了按照第二个挑选,一共搞了5个产品,每个产品都谋求至最出色的边线外,还为我们的主打产品谋求至了一个堆头陈列。成绩:主打产品销量大幅下滑,但达至公司建议的最高顺利完成标准。其他产品广泛少量快速增长。陈列和堆头虽然与公司原意相同,但却赢得众领导的一致赞誉。11月份:搞销售,没不可能将努力做到的事又收到了一个代莱任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想,遭遇着退场的苦恼。这个连锁在广州,以平价卖场居多,因为我的卖场都搞得极好,经理建议我作出一个样板店去,防止退场。我这只有一家门店。之前由于他们的物流配送一直不平衡,旧就是并无原因断货,我一直没把它当做重点去搞。这家连锁就是出了名的不能合作,广州同事搞不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全系列给了订货,货都甩在门店卖不过来,要么全系列给了店员,却因为旧就是断货而影响了销量。既然收到了任务,那我也没任何借口,我把费用合理地精心安排了一下,以2:3的比例让给了订货和店员,既保证了我的药品不断货,又使店员存有了帮忙我所推荐的动力。然后我再额外提出申请了降价活动(经理既然使我搞样板店去防止退场,自然也必须应允),这样,三管齐下的情况下,我这家狡猾的店也被我压下了。成绩:该卖场该产品的销量减少了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没搞最后的统计数据。总结:出道的第一年,以自学和累积经验居多,老朋友跟在一个不好主管和不好经理下面自学,主管很无私地把他懂得的都教导我,而经理也很信任我,存有很多事情都愿认输使我回去干活。所以也获得了较为令人瞩目的成绩:如果没什么不幸将可以就是公司年度销售冠军。展望未来:接下来将就是以拎新人居多了,因为又存有一批我们的师弟进去公司进修了,他们也将就是接下来的培养对象。另外06年我的岗位也将出现调整,将调回广州专门负责管理平价大卖场,我将向重点客户管理的方向不懈努力了!销售人员月度工作总结的延展内容:工作总结内容分几部分?1.基本情况这就是对自身情况和形势背景的简略了解。自身情况包含单位名称、工作性质、基本市辖县、人

员数量、主要工作任务等;形势背景包含国内外形势、有关政策、指导思想等。2.成绩和作法工作获得了哪些主要成绩,实行了哪些方法、措施,接到了什么效果等,这些就是工作的主要内容,须要较多事实和数据。3.经验和教训通过对课堂教学过程展开深入细致的分析,找到经验教训,辨认出规律性的东西,并使感性认识下降到理性重新认识。4.今后急于下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备工作获得什么样的新成就,不必像是计划那样具体内容,但一般无法太少了这些内容。销售业务员月工作总结420____年共销售LL:227336盒,比去年销售的140085盒减少87251盒,为同期的1.62倍;其中20____年3-6月份190936盒,比去年同期销售的115615盒减少75321盒,为同期的1.65倍。20____年1-6月崭新市场销售116000盒,旧市场115736盒。主要顺利完成的重点:1、市场网络建设方面:崭新研发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,回去地区经理的招录、实地考察工作,达至了网络布点的效果,为下半年的点面发展打下了一定的基础。2、市场掌控:通过公司的大力支持,停用了太和市场,确保了销售价格的下降,释放出来了市场拓展费用,基本上遏止了低价冲货、蹿货、场的进一步发展提供更多了确保,也给以前旧业务员提供更多了一定的信心,市场在平衡发展。3、费用与货款废旧:20____年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、上班费用外,公司对市场资金投入较太少,但货款废旧基本上了60天内90%以上。20____年全年计划销售70万盒,力争100万盒,须要对市场问题展开必要的分析,对展开更精细的分割,并展开必要的指导和建议。一、目前市场分析:目前在全国基本上展开了点的销售网络建设,但因为零售价格过高,18.00元/盒,平均值销售价格在11.74元,共货价格在.60元,相等于19—23甩,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为崭新品牌,须要展开大量的研发工作,而约合至单位盒润空间过大,造成了代理商业或业务员不愿资金投入而没展开必要的市场开拓.经过与业务员的大量沟通交流,业务员缺少对公司的信赖,主要原因就是公司管理表面直观,实际繁杂,加之地区经理的感情及适的沟通交流措辞其他有关因素,造成了心理上的压力,惧怕资金投入后市场展开代莱分割、或市场的失控,导致冲货、蹿货的发不愿展开市场资金投入,将变成情感的销售,实际上,因为高利润的原因,这样的情况将可能将持续至每个市场的润利润在0以后才有所发生改变。如果强制性的展开市场的分割,因为公司没展开必要的资金投入、更没工资、费用的积极支持,加之产品的单一、目前利润,并没使业务员构成对公司的倚赖、销售代表对公司也没并无忠实度,势必导致市场竞争的纷乱,相互的蓄意竞争,无法开拓市场,更可能会并使市场急躁。二、营销手段的分析:所有经营活动必须存有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性回去把握住和操作方式市场,因为价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考量,更不可能将希望于业务员替代单盒利润空间小的某品,事实上也就是如此,与我去公司的前明确提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位居多、以会议营销同时实现网成立和管理,快速提升市场的占有率。而依据业务员的自觉性去任其发展,公司就可以马热里角市场的自然发展,丧失主动性。三、公司的积极支持方面分析:至目前为止,公司对市场积极支持工作基本上为0,而所有新产品展开市场拓展期,没哪个企业没展开市场的适度资金投入,目前医药市场的相对透明化,市场拓展费用的逐步减少,销售代表在考量风险的同时,更在考量资金投入的收益和生产量比如果在相同资金投入、而生产量比例旗鼓相当过小,代表对其的忠实度也过底。而比较顺利的企业无疑在新产品步入市场前期展开的积极支持与资金投入。四、管理方面分析:崭新业务员及绝大部分业务员对公司管理存有很大的猜测,几乎所有人的感觉就是企业没实力、没中外合资企业的基本流程,甚至彼此感觉缺少信任、没安全感。企业发展的三大要素之一就是人力资本的充分发挥、非政府犯罪行为的绝对统一、企业文化对员工的迎合及绝对的凝聚力。管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的完善。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的道听途说理问题。销售业务员月工作总结5对于一个销售人员来说,总结就是最出色的进步,周总结,月总结,转眼间,又至了年总结的时候了,回眸这一整年,斩获了许多,体悟了很多:20____年的销售工作,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,有效率研发了五家网点。崭新上开网点遵从了公司效益,慎重、详尽调整,精确推论和预估的指导建议,力争把经营风险在前期掌控在最高,因此崭新开店基本都有所赢利。片区管理分工明晰,各片区业务能够针对片区经营情况对工作主次分野,有条不紊地积极开展,在资金回笼、客情保护、促销员管理、降价活动积极开展等基本能够继续执行妥当,业务积极开展存有分工,存有协作。我本人除了强化网络管理,把工作重点放到信息搜集和崭新网点研发上。一、品牌剖析经过调整和消化,已经开始逐渐构成适宜本区域销售的品牌架构二、仓库经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场出局品牌所结晶的库存,公司主动出局品牌所构成库存。品牌质量不平衡所构成的库存。在公司协同下,兄弟市场__,__的协助下,大区内部__、__共同努力下,已经消化了前期结晶的大部分库存和即期Fanjeaux。仓库库存额由年初的将近200万掌控在120万左右。三、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,顺利完成本职工作和公司信访部门的事项销售工作存有问题及分析1、大客户小包袱,12月份包场的连锁超市____供销经营至今,平均值投入产出比60%多,费用占到整个市场40%多,变成了市场效益经营的大包袱。原因存有以下几个方面:a、金融危机存有一点点b、____存有一家店周边菜场迁址导致大幅下滑c、____、____、____等在该系统受欢迎的单品无法持续有效率介入d、品牌调整引致部分顾客外流e促销员心态和积极性。整改措施,由于我们签下的就是两年的包场合约,已经展开了有效率沟通交流,客户已应允第二年合作受原合约约束,可以再次谈论,今年的合作因为就是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没,但是销售提升因素在a____、____再次引入b该系统每年下半年都就是传统旺季c降价活动介入。2、其它几个亏损大网点已积极主动沟通交流,用撤货去中止亏损。3、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售

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