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文档简介
企业文化学习心得读完6篇材料,我发觉国外闻名企业在企业文化方面、在培训方面都有许多共同点,这些共同点可归纳如下:
1)每个企业都有自己特有的企业文化,也都有自己一套完善的培训体系。他们强调每一个新参加的员工需要适应企业文化,而这个过程是通过一套完整的培训体系来完成的。
2)企业对培训特殊重视,这种重视对从骨子里重视,是付诸于行动的重视,是自上而下全方位的重视。
3)企业的培训是一套完善的体系,有一个规定的流程,在开头工作之前都必需先经过培训,考核合格后才能开展相应的工作。
4)许多企业的培训都特殊重视导师制,由老员工带新员工,无论从工作上,还是生活上都给新员工以指导。
5)企业培训注意长久性,员工从入职第一天开头承受培训,到离开企业都是在承受不断的培训。
6)最终一点,也是很重要的:企业的培训要符合自己企业的特点,做到因地制宜。
薇美姿如何能做到一个百年品牌,如何成为世界知名品牌,我认为我们肯定要重视企业文化的建立,重视培训体系的建立。对公司培训体系的建立有以下几点建议:
1)从骨子里重视培训,公司领导应当起到表率作用。
2)发动全体高管的资源,进展头脑风暴,形成一套培训体系。
3)整合社会资源,先固化,再升华。
4)重视“导师制”,让人人都成为培训师,人人都承受培训,并培训他人。
5)培训能否到达目的,持之以恒很重要。
6)依据企业的实际状况,敏捷变动,以到达更好的效果。
以上便是我本期学习培训的心得,请领导批阅,还请多多供应些珍贵的意见。感谢!
企业文化学习心得篇2
公司组织的《企业文化建立》课程培训已完毕。这个课程共分十二讲,从传统文化开篇讲起,界定了企业文化的定义、作用、构造、功能,并结合教师多年的治理、教学阅历,运用大量的案例,向我们讲解了公司如何建立企业文化体系。
通过学习,更加深了我对企业文化的全面深入的了解。我觉得,该课程有三大特点:一是从传统文化入手;这就抓住了企业文化建立的根本;二是结合中国企业的实际紧,不是泛泛而谈,有大量生动的身边的案例;三是在注意严密联系企业实际的前提下,仍旧注意课程的理论体系,进展全面的解析,保证了课程的学理性。盼望公司今后常常组织这种学习培训活动。下面简要地汇报一下我的学习心得:
一、企业文化是魂、是根
作为企业组织来说,关健的在于人。而人是有精神的。企业文化相当于凝固剂,能把全体员工严密团结在一起。假如企业人心焕散,员工与企业离心离德,确定形成不了合力,更何谈战斗力,竟争力。
二、企业文化的“虚”与“实”关系
企业文化从本质上说是精神形态的东西,在一般人眼里觉得虚得很,又不能立刻看到效果,如何正常理解呢?我觉得,作为精神形态的企业文化它总是要通过肯定的物质形式来表现。如企业的标识、器物、CI形象设计、厂房装修、设备设施、产品外观设计、包装设计、劳动场所、消遣设施、厂容厂貌、生活环境、信封、工作服等等。另外,它的作用主要还是通过人的行为来表达,由于人的行为是受人的思想支配的。所以,它的作用只是间接的,而间接作用的发挥有一个过程。另外,企业文化的作用也不好直接用经济指标去衡量。我理解,它的作用在于给这个企业的员工注入精神活力,它是为这个企业建立精神支柱,是“灵魂工程”。没有灵魂的人无异于“行尸走肉”,没有灵魂的企业,唯恐只能陷入失败的泥潭。
三、企业文化要成为一种共识、成为一种习惯,更要营造一种气氛
企业文化特殊是企业核心价值观、企业精神等定要成为员工共识。所以,有必要全员争论。做到每个职工知晓并认同。这里有个长期宣传培训的过程;另外一方面企业核心价值观、企业精神要切实做言行全都,不能说的和做的不一样。特殊是公司领导干部要带头做到,以身作则,发挥示范作用。如何形成气氛?养成习惯?达成共识?主要依靠教育、宣传、树立典型、领导带头等。假如我们全部的治理干部带好了头,其它的就好办了。
企业文化学习心得篇3
今日公司组织了我们在xx西大厅学习了《实效治理启蒙培训》专题讲座。讲座是由来自广州的庞教师主讲。庞教师主要从企业治理及企业文化、如何建立企业文化等方面进展讲解。
庞教师的讲座深入浅出。使我对企业文化建立有了更深入的熟悉。公司本着实事求是。不弄需作假。等相关内容公司提到责任,现就这些问题结合我们公司的企业文化谈谈自己的心得体会。
深入理解责任的内涵,责任是与生俱来的使命,会伴随着你直到生命的终结。庞教师在>中的讲解中指出:我们要‘’以身作则,百分百责任‘’生活在社会中的每一个人都背负着责任。对自己的责任,对家庭的责任,对企业的责任,对社会的责任。一份责任在肩头,生出力气无限。作为企业的员工都要树立起剧烈的事业心和责任感。在各自的岗位上竭心尽力,踏实工作。为企业的进展负起我们应负的责任。
就责任而言,说大点极其神圣,说小点则是每个人做好自己职责范围的每件事情。对自己做人做事的一种原则。是发自内心的一种要求,甚至苛求。是做不好一件事决不罢休的精神;是一种勇于担当的气概,有无责任心,两者相差万里,责任心虽然看不见,但结果可以证明。责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种精神;一种作风;一种担当;一种约束;一种动力。也是一种魅力。
工作责任心表达在工作的每一个细节中,表达在日常小事中。每个人所做的工作都是一件小事构成的,但也不能因此就敷衍应付的。而要养成专心做事的习惯。一个人有了责任心才能敬业,自觉把岗位职责分内之事牢记于心,知道做什么;怎么去做;有无责任心才能尽责,一心扑在工作上,有了责任心才能进取。养成我们要仔细对待每一件事,做每一件事都要细心点仔细点尽量少出错。
提高每位员工的责任心,除了制度约束外,文化的力气也非常重要,他可以分散人心,激发我们每位员工的积极性和自我驱动力,明确自己的进展目标,增加自我治理意识和责任意识,形成员工与企业荣辱共存,共同前进的和谐气氛。
常言道:细节打算成败。为此我们要坚固树立对企业负责就是对自己负责的思想,以企业为家上下一心团结全都仔细的投入到工作当中,为公司的进展奉献自己的力气。
企业文化学习心得篇4
转瞬间就到了20xx年,又是一个新的开头,记得刚入职海航时,作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉》与《员工训条》当时的我真的是很茫然,很难体会其中的精华。但现如今随着时间的长期积存,在与海航风雨同舟很多日的磨练后,我渐渐对海航企业文化有了深入的体会,并促使心灵升迁,在生活、工作中逐日到达心领神会。
海航企业文化,是一门系统的文化体系,吸取中国传统文化骨髓,让你学会如何做人、处事,影响着个人的价值观体系,要求海航人心中先有大我后有小我,强调“为社会做点事,为他人做点事,为自己做点事。”在海航的强大前进推动力下,在优秀的传统文化继承的同时,创新了自己的文化,融于现代西方优秀的经济文化,一并到达“中西合璧”将自己的文化进展到登峰造极,时刻刷新着,随时保持企业文化的与时俱进,一同也是影响其它企业文化价值观的行业标杆。
最近学习了《海航同仁守则》书中学习到很多学问,不乏有指导思想、文化体系、行为操守、仪程仪规、组织实施等,在这我与同仁共享下第三章四条员工行为准则“团体以和谐为兴盛’’。
中国市场经济的高速进展下,要求生产经营方式由粗放型渐渐转为集约化、规模化,不在是单一的个人承包,简洁的集体运作。对于海航这样强大的团队更需高素养、高效率、高层次的优秀团队运作。何况我们是做商超零售业态,将来的进展趋势,必将是连锁经营规模化,处处都是商超,在此高压下必将有个高效团队运作才能做到“团体以和谐为兴盛”。
作为一个职能治理团队,应当明确自身团队性质、工作要求,以及部门运作要到达一个预期怎样的效果,在整个业态中精确的角色定位,然后如何组织、治理,并将团队中每位团员优势储存在整个团队奉献价值体系中,发挥到最大限值,以求团队效益。
要深信我们的每位团员,在身心安康的状态下,都有无穷的自我人生价值,只要调动点积极性,对他们做的事有一丝确定,他们的才智源泉将如同山泉爆发一样涌出,曾出无穷、精彩无限。
“英雄不管出自何处”这是个人才倍出的时代,科技信息在时刻更新,有些人看似平凡,不过是“大智若愚”罢了。在商超中虽说准入门槛较低,但这都不代表什么,以前很流行一句话:
比文凭重要的是学问;
比学问重要的是力量;
比力量重要的是关系。
这些话早就落时代了,一个胜利人士具备两个条件就能胜利:
你能在现有的工作环境中,将自己的才能呈现的淋漓尽致。
你的力量要能够被人发觉、认定、赏识,并且前提是这个人有权力栽培、提携你。
相必拥有这两条充要条件,你的一切将会成为现实,时刻自己充电学习,在人际方面修身养性、处事练达,将自己的心理抗挫力量增加,拥有良好的情商治理,你的人生必将仕途坦荡、前程似锦。
提到“团体以和谐为兴盛”好像与个人胜利没有太大关系吗?
“和谐”字典解释是:相处融洽友爱;不争吵。
“兴盛”蓬勃进展。
作为团队的合作成员,一般相处都会很愉悦,由于团体协作,没有过多的利益链,只有相互协作才能做好工作,表达出成绩。很明白和谐是为了蓬勃进展,这里的进展就回归到前面讲到团队的的整体工作业绩,以及是否到达门店的考核指标为目的。
所以身为团队无非是将团队中的职员团结起来,心系一条线,朝者一个上进的方向前进,而且是持之以恒必会众志成城、金石为开的循环过程。
至于如何调动队员工作积极性,在这我就不必多谈,这是门店的人事制度的事。作为个人你有权利发觉本职工作检查中消失的问题,并有义务准时去协调有效处理。以求保障大的团队有效运转,团结共谋达成优秀业绩。不要太在意你是否拥有荣誉光环下的头衔,太急求于丰厚的物质嘉奖,一切万物都遵循一条万古不变的根本规律:“将你目前手中的事尽最大努力做好,遇到困难准时与上级沟通、寻求支援,让领导观察你是一位工作积极性高,并且擅长学习,喜爱上进的职员”。
历史阅历告知我们:“只有将团体中每位职员奉献最大化,才有团体的整体效益”。海航就是个拥有强大生命力的团队,她的智囊成员个个年轻有为,生龙活虎、骁勇善战,在这样的有利形势连续下,我们不能不深信海航的明天会更好,全部海航团体将会把“团体以和谐为兴盛”发扬光大,成就一个属于我们的美妙将来。
企业文化学习心得篇5
从第一次参与公司的面试需要在短短的时间内针对企业文化白皮书写1000字的心得感想开头,公司给我留下了一个特别特殊特别深刻的印象:这是一个敬重文化、善用文化并营造文化的企业。就像白皮书里说的,企业文化是企业这颗大树的根,树没有了根,就没有了生存的力量。
一个如此敬重文化并善用文化的企业,是个有抱负有战略并高瞻远瞩的企业,是会在剧烈的竞争潮流中懂得把握机遇看清方向布满战斗力的企业,是懂得用文化的力气催促着企业本身不断修炼并精益求精的企业
就像中国传承几千年的优秀传统文化会经由历史的洗礼非但不会褪色,反而会不断被给予新的使命一样,让传统的变成经典的,让传统的也能与时俱进被给予时代特色。公司在进展过程中企业文化也会不断被给予新的进展使命。根基不变,宗旨不变,核心理念不变,从进展之初到现在,公司始终坚持的是君子的、诚信的企业文化;变的只是顺应进展的需要,这种企业文化的表述方式;变的只是这种文化渗透的领域更广且更深刻;变的只是这种企业文化让每一位公司的员工更看得着并摸得着且更能牢记在心头。
在君子文化、诚信文化的根底上,我们明确了我们的企业使命:打造中华民族的国际领先品牌!每个企业都有自己的企业使命,企业使命是企业生产经营的哲学定位,也即经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的根本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不是企业详细的战略目标,或者是抽象地存在,但影响经营者的决策和思维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位。公司能把企业使命定位到打造民族国际领先品牌上,足以看出这个企业剧烈的民族意识与远大的进展志向。有了这样的使命的存在,***人就有了努力的信念和前进的方向。
有了明确的使命,我们需要统一的价值观。企业的价值观是企业决策者对企业性质,目标,经营方式的取向作出的选择,是员工所承受的共同观念,是长期积淀的产物,企业价值观是企业员工所共同持有的,是支持员工精神的主要价值观。企业价值观是艰难努力的结果,是把全部员工联系在一起的纽带,是企业生存进展的内在动力,是企业行为标准制度的根底。不管社会如何变化,产品会过时,市场会变化,新技术会不断涌现,治理时尚也在瞬息万变,但是在优秀的公司中,企业价值观不会变,它代表着企业存在的理由。基于这样的原则,公司有了自己的既大气磅礴,又朴实易被确定与承受的企业共同价值观:
客户乾元,元亨利贞:即“客户为天,国家至上”的`价值观念,企业既以竭诚效劳为客户为原则,又以效劳于国家效劳于社会为已任。这样的企业才显得大气,才能有效树立良好的社会公民形象,获得客户认可的同时,获得社会的认可。这样的企业的品牌才有可能长期不衰。
效劳坤厚,厚德载物:即“脚踏实地,效法地道,厚道地去效劳客户,致力于向客户供应最高质量的产品、效劳和解决方案以及更多价值,以赢得客户的满足、信任和客户忠诚度。忠信,立人之本,立司之本,立国之本。人无信不立,同样对于一个企业来讲更是如此。小胜靠智,大胜靠德。偶然的资源与机遇可以成就一个企业短暂的辉煌,但不能保证一个企业长久的辉煌。只有靠勤奋,靠长久良好的信誉,才能帮忙企业实现可持续的进展。
君子为本,本立道生:即坚持“以君子为本,以人为本”的价值观念。在中国传统文化中,君子是人们特殊崇尚的楷模。人们将人的一切美妙愿望给予君子这一文化形象。君子绝不排斥哪一阶级、阶层,无论是从事任何职业的人,都有可能到达君子的高度。也是基于这样的理念,***人将以君子的高度来要求与约束自己,从而构建君子企业,和谐企业,并成为和谐社会中和谐因素。
诚信为道,正道经营:即做到合法经营、依法纳税、合规经营,致力于在开展业务的每个地区内,为当地社会的经济、文化等重要领域做出奉献,从而实现对社会的责任。诚信经营,是每个负责任的企业都应做到的最起码原则,但在当今剧烈的市场竞争的企业环境下,诚信经常被让位于利润追求最大化,偷税漏税行为特别普遍。在这样的大环境下,公司还能坚持做诚信企业,这足以看出企业坚持君子文化并做君子企业的决心。
上下交同,天地交泰:马上志同道合的君子渐渐分散起来,形成顽强的君子团队。企业若想提升分散力,必需将企业全部员工紧紧团结起来,用君子文化团结起来,用科学的理念团结起来,用高效的体系机制团结起来,这样的企业才会无往不利,无坚不摧!我坚信,公司就是这样的企业之一。
进德修业,共享和谐:即打造学习型组织,打造有利于学问的形成、共享和治理的组织,重视员工利益,激发员工潜能,在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现。在信息爆炸式进展的时代,个人想获得生存就是不断学习,企业想获得生存,也得不断学习与更新,要成为学习型组织。
拥抱变革,务实创新:即对于公司的变革,仔细思索,充分理解,积极承受并影响和带动同事。对于变革对个人产生的影响,理性对待,充分沟通,诚意协作。在工作中擅长自我调整,具备前瞻意识,建立新方法、新思路。专注于有意义的创新,专注于对客户和公司有影响的创新,持续关注并积极探究新的客户需求、供应创新的产品、效劳和解决方案来持续提高客户价值。
效能为先,追求卓越:即形成追求卓越的成就与奉献的风气,科学、持续地解放效能。效能是根底,卓越是升华。只有在充分释放效能之后,成就卓越才将成为可能。
综上所述,我们的核心价值观为:固君子之本,法天地之道,铸非凡基业。任何一个企业都想胜利,且都想长期地胜利。但如何才能胜利?又如何才能长期胜利成就“百年基业”?是摆在每一个企业面前需要去答复的问题。而公司公司,在经过长期的实践并总结提炼,用短短十五个字给了我们一个精辟的答案:固君子之本,法天地之道,铸非凡基业。言简意赅既阐述了企业的最终目标铸非凡基业,又阐述了实现这个宏大目标的原则与方法君子原则,天地之道。只有坚持君子原则为本,合法合规经营,主动担当社会公民角色与责任,最终才能成就非凡基业,直至“百年基业”。
从另一角度来讲,任何一个企业要想在剧烈的市场竞争中脱颖而出,都必需不断打造自己的核心竞争力,这种核心竞争力应当是本企业独有的,并在短期内别的企业是无法复制的,是企业竞争力中那些最根本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组织力量,是企业推行内部治理性战略和外部交易性战略的结果,最终有效形成企业的竞争优势。这种核心竞争力包括:企业的讨论开发力量、生产制造力量和市场营销力量,是在产品族创新的根底上,把产品推向市场的力量等。企业的全部这种力量都基于公司的人来实现的。故要想打造企业的核心竞争力,就必需“以人以本”,从而打造基于核心竞争力提升的人力资源体系。而公司则将“以人为本”引申为“以君子为本,以诚信为本”,在这样的价值观的牵引下,我们又何愁打造不了基于核心竞争力提升的人力资源体系。
我们的经营理念:乾乾君子,泱泱华夏;忠信贞固,信息报国。中国儒家思想传承几千年,教育了一代又代华夏子孙,到了近代,逐步传播到西方,并涌现了西方的儒家热潮。其中君子文化即为儒家思想中的精华局部。公司以君子文化作为企业文化的根本,提出信息报国的经营理念,这正是将中华传统文化美德融入到企业治理理念中来的表现。
现代社会,人们的物质需求得到了日益满意的同时,精神需求却渐渐被忽视。信念的缺失让许多人感到迷茫,失去了生活的方向。从这个角度来讲,我们迫切需要有人站出来,为我们查找解决的方法。国学大师翟鸿曾说过,要解决中国现状的一些社会问题,我们必需得向我们的老祖宗学习,得向我们的儒家思想学习。为了从精神方向的迷失中走出来,我们需要重塑我们的信念。我们个人的信念就是要立志成为君子,参加公司这个大集体中来,以信息报国为理念,共同努力,成就自己的事业,同时也成就了报国的理念。
企业有“利好”的共通性,但我们有这样的非“利好”的文化来将公司的每一位成员组织团结在一起。作为一个新入的公司的员工,我以置身于这种企业文化的气氛中而感到荣幸。我会为自己在公司的事业而不遗余力!
企业文化学习心得篇6
中华民族深厚的感恩文化传统,从“滴水之恩,涌泉相报”,到“邻居结草,以谢恩泽”,深深地滋养了中华儿女感恩的情怀。感恩是一种美德和态度,是人生的一种责任和使命,更是员工忠诚企业的根底和动力。一个懂得感恩的人,才能成就他生命和事业的高度。一个擅长培育员工感恩情怀的企业,才能充分发挥情感治理重要作用,促进企业可持续进展。
《国家电网公司企业文化手册》内容丰富,意义深刻,在大力开展电网建立时期具有很强的现实指导作用,加强了员工分散力和企业认同感,我对企业文化“四统一”主题实践活动的开展体会深刻,现将我的一些看法表述如下:
一、在思想上要切实构建国家电网公司根本价值理念体系
加强自身修养,踏踏实实地从小事做起,从自我做起,仔细做好每一件事。坚持“三抓一创”工作思路,结合本局实际,倾力开拓创新。在抓进展方面,深谋远虑,顾全大局,以实现国网公司提出的“两个转变”为责任目标,主动担当政治责任、社会责任和经济责任。
二、搭建农电治理标准化体系
大力推动供电所标准化建立,为创一流县级供电企业供应保障。在抓治理方面,围绕企业中心工作,同步建立了安全、生产、营销、农电、基建、财务、行政、政工、工会八大治理体系,修订完善了380项规章制度,构建了保障企业标准运营、高效运转、和谐进展的治理体系和工作机制,并不断强化制度执行。在抓队伍建立方面,实施人才强企战略,树立科学的人才观,视人才为企业第一资源,始终坚持以人为本,因岗施教、早压重担、速成培育,逐步打造高素养顽强团队。同时,以“创立一流供电企业”目标为统领,紧抓安全生产和优质效劳这一中心工作不放松,居安思危、未雨绸缪、防患未然,超前效劳、主动效劳、特事特办,实现了企业利益、行业利益与社会利益的协调统一。
三、重视精神的力气
我们的企业同我们的民族一样,有着丰富的“精神能源”。正是靠着这些“精神能源”,落实在实际行动中,就形成了人人为企业的和谐进展尽责,人人为企业的和谐进展出力的局面。责任产生动力,责任激发制造、责任推动事业。特殊是今年以来,全体干部职工发扬团结拼搏、务实争先的精神,始终保持昂扬向上的精神状态,团结协作、敬业奉献,为宁东局年度各项工作扎实有效的推动和精彩的完成带来串串喜讯。这些成绩的取得充分彰显出企业文化在推动企业进展、稳定员工队伍、分散进展合力、增加企业实力等方面发挥着越来越大的作用,成为企业和谐进展的内驱动力。
自我加压、勇于争先,是一种锐气、一种魄力,是企业抢抓机遇、实现企业可持续进展的必定选择,是企业对社会、对员工高度负责的集中表达,是增加企业分散力和旺盛人气的动力之源。
古人云:“人心齐,泰山移”,“上下同心,其利断金”。假如没有团队精神,一个人将难成大事,一个企业将会一盘散沙,一个民族也将难以强大。在竞争日益加剧的今日,团队精神已成为一个企业真正的核心竞争力。
宁东供电局党委从建立一支具备旗帜鲜亮的党性原则、海纳百川的宽广胸怀、和谐共事的优良品质的领导班子入手,以全面提高干部员工的制度执行力和决策执行水平为关键,自上而下大力培育团队制胜精神,坚持优点相互学习、阅历相互借鉴、问题相互提示、意见相互沟通,切实做到思想上合心、工作上合力、行动上合拍,形成了全局上下倍加珍惜团结、自觉加强团结、悉心维护团结的大好局面,实现了团结出分散力、出战斗力、诞生产力,出政绩、出效益、出成果,出人才、出干部、出先进。
精神,就是隐藏在每个人身上的一种力气、一种信念。人,是要有一点精神的;企业,同样需要有自己的企业精神。企业需要精神,需要用精神来统一全体员工的思想与行动,使每一个人的力气分散起来,形成企业的合力。这种精神,就是以企业价值观为核心的企业文化,是企业的根和魂。
先进的企业文化是企业核心竞争力的重要组成局部,具有弘扬正气、分散人心,陶冶情操、提高素养,愉悦身心、增进和谐等多种功能,是企业的动力之源、治理之本、分散力之魂。卓越的企业文化,是企业取得胜利、不断进展壮大的关键。宁夏宁东供电局成立近四年来,创业与进展的实践,充分说明白这一点。
面对地方经济快速进展的形势,正视与行业内兄弟单位的差距,明确提出“创立一流供电企业”的目标,增加加快进展的危机感、紧迫感和使命感,将全局上下的才智和力气分散到大进展快进展上来,立争先之志、谋赶超之举,变压力为动力、化挑战为机遇,迎难而上、奋起直追。坚持在自我加压中奋进,在加快进展中争先,形成了心齐、劲足、干事、争先的良好气氛,不断超越自我、实现争先进位。
企业文化学习心得篇7
通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是在肯定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织构造,表达了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为标准、共同信念和分散力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建立优秀的企业文化就是要用先进的观念治理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,假如没有把握再训练有素而对工作布满热忱的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。
企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司进展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,到处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素养的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造学问型职工,培育奉献精神,为提高基层的分散力,战斗力供应强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必需不断增加企业文化的吸引力和感召力。这是由于,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广阔职工所承受并转化为强大的精神动力。增加企业文化的吸引力和感召力,必需解决好文化建立以人为本、为职工效劳的问题。我们进展企业文化的目的,就是要为广阔职工供应丰富多彩的精神文化产品,不断满意干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建立,只有紧紧围绕广阔职工的精神文化生活需要,才能真正把他们分散到先进文化建立上来。
“年轻化、专业化、制度化、标准化”充分表达了新天际文化的和谐可持续进展。而其中的核心价值观“共享、互助、厚德、自强”更是对成长中新天际的进展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观,使我清晰了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的熟悉。价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是供应了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创立商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导,就应当确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广阔市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的表达便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临冲突,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必需有个打算,支持这个打算的便是核心价值观。我们的价值观“共享、互助、厚德、自强”,是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它把握着一个人或一家企业的生命和灵魂,使之走向胜利,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。
总之,企业的建立,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来表达企业的价值,实现企业和谐,促进企业进展。
以上是我一些个人的心得,在今后的工作中,我会用我们的企业价值观来提示自己、鼓励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。
企业文化学习心得篇8
今日听了刘教师的课,虽然是面对中层治理者的,但做为一名一般员工,听了以后也很受启发。刘田教师将治理者的工作简洁分解为治理和领导,前者教人怎样正确地做事,后者教人做正确的。并由此延长出制度和文化,执行力和领导力,绩效和沟通,做人与做事这几对虚实相映的概念。正如刘田所说,对目前处于人治和法治的过渡区的公司而言,治理只有依靠制度,才能出执行力和绩效,而领导人的品德及由品德延长出的企业文化的塑造,对于团队的分散和鼓舞,将起到莫大的作用,左手是治理,右手是领导,将二者结合起来才能使企业基业长青。
来公司两年多,渐渐对地产行业和公司的状况有一些了解,结合这门课,有以下几点浅显的熟悉:首先,由于地产行业价值链长,对风险把控和专业要求很高,每个工程好比长途的接力赛跑,环环相扣,所以对于治理者不管是学问面还是领导力都要求很高,而责任心是做为一个优秀治理者必需的前提;其次,在制度上,我们公司有思想深刻的《员工手册》,其他一些制度也都很完备,但是公司对于制度的学习和普及不够,员工要么缺乏对制度的敬重,要么将制度刻板地运用,如何敬重制度,约束人恶的一面,又如何运用好制度,提高效率,是需要解决的问题;再次,我到公司的那天,一位领导跟我谈到部门之间沟通,遇事推委的现象,他的坦承让我深受感动,有句老话说得好“物以类聚,人以群分”,公司各部门的精英都是各自专业上的能人,即便是一个部门一个工程,都有很明显的专业分工,并且从性格上,做前期的,与做工程的,销售的也都是性格各异,公司有没有一个好的气氛能让各部门之间加强理解和沟通很重要。最终,塑造好的企业文化去感召人,分散人心,其中企业的人才标准和导向是文化的发源地,比方老员工和新员工的耦合,企业存量人才的质量打算增量人才的质量,存量人才是不是具有包涵性,有没有受到好的企业文化的熏陶,将会间接地影响新员工是否能在本岗位上有最优的发挥。
另外,我留意到刘田教师在课堂中讲到两个打算成败的因素,一是制度,二是心态,同时打算人的行为,行为形成习惯,习惯形成性格,而性格打算成败。亿城的性格是什么呢?打算这个的,是我们有什么样的制度?还有在亿城所给予的这个环境下,员工和治理者都是以什么心态在工作?假如我们的企业解决了这些问题,得到了很好的答案,就不愁生存,也不愁得不到进展。
企业文化学习心得篇9
对于企业文化的理解,在课程以前的概念中,始终有个误区,认为:企业文化除了企业文化中的ci、vi是活生生的,其余的都是特别虚无缥缈的,什么企业理念等等。但是通过本次课程的阐述,教师将人力资源与企业文化有机结合,由此发觉,其实企业文化原来也可以这样有效的与实践进展结合。以此,也再次佐证了事物的多面性理论。
企业文化是个“软”事物,但是,企业文化在能实现其积极价值的时候,那么它能带来的价值又是无穷的。当一个企业的文化被推动的时候,那么产生的效能将是特别可观的。可口可乐总裁讲过,假如可口可乐全球的公司都被火烧掉了,他也可以让可口可乐很快站立起来。放大来看,中国几千年的历史也告知我们一点,虽然汉民族遭受过几次大的外族入侵,但由于汉民族的文化的强大文化根底,所以使得外来入侵者反倒被汉民族所同化。
同时,我认为,企业文化是可以从下面开头推动的(这一点与教师的观点不完全吻合)。但,前提是:高阶人员的治理水平应高于其下属的水平的。比方,在推行四海家具的精益生产的时候,我们就是通过对中基层干部进展班组文化的打造,让这一批治理干部的素养开头提升,进而让治理干部产生了实际行动,最终转变了生产绩效,为工程的胜利推行奠定了良好的根底。
另外一个观点也是我特别认同的:企业的变革必需有企业经营者的全力支持才能确保工程的胜利。
企业文化植入一个企业与我们现在所推行的精益生产或精细化治理,其实都是一个新观念、新技能的导入过程。所以,精益生产、精细化治理要想顺当的在企业中得以实施,必需紧抓住老板不放松,否则,一切终将是空谈。
反观我们在做精益生产过程中,失败的案例或失败的过程,其实,都是违反了这个根本原则。所以,加强与最高经营者的对话将是我们工程推动必需要加强的事情。也是每个参谋师必需完成的事情,而不能依靠工程中的一个、两个教师或某个教师去做,应当是全员性的。因此,如何找到老板的关注点也是每个参谋师必需修炼的地方。
对于企业文化的学习与修炼,是个长期的实践过程,不行能一蹴而就,同时也盼望企业文化的建立,能在我们精益与精细工程中起到支持的作用。
企业文化学习心得篇10
企业文化作为企业能否实现可持续进展的关键因素之一,始终是海尔集团建立的重点。经过18年的进展,海尔集团已经形成了具有自己特色的企业文化。企业文化的某些优秀局部曾经支撑了集团的高速进展,而随着时间的推移和竞争环境的变化,企业文化的某些方面已经成为制约海尔集团进一步进展的障碍。分析海尔文化,指出其中不合时宜的局部,肯定对海尔集团和广阔正在“从优秀走向卓越”的中国企业大有裨益。
短期文化:过度追求指标
海尔集团在将“敬业报国,追求卓越”的企业精神转化为可执行的各项指标的时候,其中很重要的一项指标就是进军世界500强,而衡量世界500强的核心指标之一就是销售额。因此,追求销售额就成为海尔集团的最终目标(至少从企业员工的角度看是如此)。这可以从两个方面反映出来:第一,销售人员的薪酬完全跟指标挂钩。这一点本无可厚非,但是协作其次方面,却发生了质的变化。其次,销售人员的晋升、淘汰完全取决于指标的完成状况所表达出来的排名。在完成指标的状况下,一切都好办,比方可以从集团申请更多的广告费、业务费、政策费等。若连续三个月完不成指标,则职位直接下降一级。若对各个产品的销售额进展横向排名,连续三个月排在最终一名,则就地开除。
对上面的这种做法形成制度并且长期执行,就使得海尔集团的“短期文化”逐步形成了。只要客户能回款,营销人员就不太关注网络规划,由于网络规划与布局的效果要经过一段时间才能表达出来,谁都不敢保证自己明天是否还在这个岗位上。短期文化直接表达于每月月底为了完成销售额指标而虚开发票的状况。短期文化在营销部门表现比拟明显,在其他部门,例如:研发、生产、财务、人力资源等部门也存在相像的状况,甚至有些部门为了完成指标而不惜弄虚作假。
通用电气公司尽管也对员工设定了很高的目标,但是在业绩考核方面却不仅以是否实现了目标为标准,而是将指标与去年同期比拟,若没有完成指标,会充分考虑造成指标没有完成的缘由,是环境因素还是个人问题。假如是个人问题,分析该员工与以前比拟是否有较大的进步,并且以正面奖赏的形式对员工在成长的过程中遭受的挫折进展鼓舞。假如员工一犯错误就对其进展惩处,员工以后就不敢轻举妄动了,这样对创新精神是一种抹杀。因此,通用电气的高指标是一种鼓励手段而不是考核标准。
个人主义,无视团队文化建立
在个人主义与团队建立方面,海尔集团明显选择了前者。个人主义的形成,也是长期的制度建立的结果。
在海尔集团,每一个岗位、每一位员工都挂详细的指标。没有指标考核的岗位是不需要设立的岗位,没有指标考核的员工是不需要雇用的员工。指标为不同部门的人员以及同一部门内部的不同员工之间的竞争考核供应了依据。每月的月度例会对不同部门一样级别的人员进展考核。对本月业绩好及业绩差的员工,分别从其个人优秀及较差的角度进展案例剖析,并分别在《海尔报》、《海尔新闻》报道以及在显著位置张贴等形式鼓舞或批判个人的行为,而不是从团队的角度进展考核鼓励。同时,在周例会、日例会上,要对同一部门内部的每位员工进展优劣方面的考核鼓励。因此,海尔集团内员工就形成了这样的价值观念:只要我个人将我自己的工作做好了,我就会得到嘉奖、晋升,集团不会考核我的团队合作方面的力量。
在海尔集团实行以市场链为根底的内部市场化运作模式后,更加剧了这种价值观念在员工心目中的地位。市场链将集团内部的不同流程作为上下工序进展处理:下道工序是上道工序的客户,对上道工序的质量起到闸口作用,并且上道工序所得到的薪酬直承受制于下道工序对其产品以及效劳质量的评价。这种做法客观上讲可以提高上道工序的质量,但负面影响也很明显:第一,上下道工序之间的人员关系很紧急;其次,加剧了员工的部门分割意识,将自己部门以及自己的工作作为最高目标,而不会考虑团队合作问题。
这种“个人主义文化”在新产品开发方面表现很突出:新产品开发只是产品开发部的事,营销部门以及生产部门的员工很少坐在一起争论,导致很多新产品并不是消费者所真正需求的,进而导致资源铺张。
骂人文化,减低员工忠诚度
企业文化建立胜利的一个显著标志,就是企业能够将自己的价值观胜利地转化为员工的价值观念。在这方面,海尔集团所做的努力是明显不够的。第一,过长的工作时间使得员工几乎没有自己的时间(一般状况下,一周工作六天半,每天早九点到晚九点是很正常的)。
其次,过长的工作时间来源于过大的工作压力,在员工与企业的价值观念全都并且受到敬重时,员工对于这种工作方式没有什么怨言。但是,在长期的制度建立以及过大的工作压力下,海尔形成了一种“骂人文化”。在员工日益关注个人价值的实现以及受到敬重的今日,“骂人文化”使得刚参加集团的大学生在学到海尔治理的内核后,纷纷离开企业。集团无法将企业的核心价值观念与员工的价值观念相融合。非式群体文化加剧了这种趋势,无论是老员工还是新员工在一起谈天的主题总是埋怨海尔的负鼓励、高压力以及领导的骂人。对于这种非正式群体文化,没有任何部门进展治理,由于没有任何一个部门挂这项指标。导致这种非正式群体文化与企业的核心价值观念相背离。
第三,“赛马不相马”的用人机制为年轻人供应了宽阔的舞台,很多年轻人以很快的速度登上了较高的治理岗位。但是,职位越高,压力越大,自尊心受到的打击就越大。同时,由于在培训方面海尔主要靠的是师徒制,其他方面的投入特别少,因此年轻人认为,当他们在海尔没有什么可以学习并且成天在领导的“骂人文化”覆盖下,感觉不出个人价值的时候,就会选择跳槽。近年来,海尔的中高层频繁跳槽就是对员工忠诚度低的一个较为真实的反映,如较早的空调销售公司总经理叶军、较近的空调销售公司总经理、山东销售事业部长刘德辉、空调顾客效劳部长王新民以及最近华北二部销售事业部长赵瑞杰的离职等。
优秀人才的频繁离职,会产生三方面的效果:一方面,这些人员大局部跳槽后就职于其他家电企业,做高级治理工作,因此他们会从海尔集团带走很多老部下,从而引起人才流失的连锁反响;另一方面,流失的人才会运用海尔的胜利阅历渐渐培育自己所就职企业的核心竞争力,从而使海尔与竞争对手的差异渐渐缩小,并且这局部人员由于很熟识海尔的劣势,因此他们会主动躲避海尔不胜利的做法;第三方面,优秀人才的频繁流失,海尔集团内部就会渐渐形成“庸才沉淀”的人才文化,长此以往,将会使集团缺乏可持续进展的人才根底。
投诉文化,轻视顾客满足度
顾客满足度是由企业所供应的商品或效劳水准与顾客事前期望的关系所打算的。因此,要使顾客的满足度得到持续不断的提高,需要从两个方面入手:一是把握顾客的期望;二是要从产品与效劳两个方面入手。
海尔集团目前做得较好的就是效劳,准确地说,在安装效劳方面做得比拟好。这一点可以从海尔集团对效劳供给商以及售后经理的考核指标方面得到证明。效劳供给商的主要考核指标是:用户满足率、屡次修理率以及24小时效劳到位率,即在安装的过程中用户的满足状况、当电器消失故障时重新修好所需要的次数以及效劳的准时性。而衡量上述三个方面的执行效果的信息来源于电话中心所接收到的顾客投诉信息以及话务员的电话访问状况。售后经理的主要考核指标是对投诉信息的处理量及速度,若对投诉信息处理不准时,也会遭到投诉。因此,无论是售后经理还是效劳供给商都以自己不被投诉作为最高工作目标,形成了典型的“投诉文化”。当售后经理培育新人的时候,会教育新人:只要你不被投诉,就会拿到全额工资。因此,长期以来,“投诉”文化就绷紧了每一位售后人员的神经。
所以,无论是售后经理还是效劳供应商都没有动力去调查顾客究竟期望得到什么效劳以及所需要的效劳随着时间的推移而不断变化的状况,更不用说去调查顾客对产品的满足状况。因此,这种畸形的“投诉文化”正在不断地侵蚀着海尔的竞争力。
卖点炒作,轻视广告文化建立
尽管不同广告的最终目的均是通过提高品牌的美誉度进而到达提高销量的目的。但是,不同的广告策略却带有深深的企业文化烙印。
一个不争的事实是,中国的家电企业普遍没有自己的核心技术。因此,长期以来,海尔的广告策略遵循下面的两个原则:第一,从炒作的内容来看,以炒作外观及附加功能为主,炒作的卖点变化很快,一年甚至更短的时间就更换炒作卖点,并且卖点的提炼很少考虑消费者是否真正需要这方面的功能;其次,采纳高密度及高频率对某一卖点进展反复炒作。这种做法,在中国处于物质缺乏、追求数量及品质的时代是无可厚非的,但是对于今日追求感情及追求高附加值所带来的满意感的消费者,这种做法却有些不合时宜了。由于消费者的学问越来越丰富,他们越来越需要从广告中得到情感方面的满意。频繁地更换卖点渐渐使消费者无所适从:海尔的核心技术究竟在什么地方,是质量还是效劳抑或是技术?进而对海尔的品牌产生信任危机。
单赢倾向:经销商始终游移
在对待经销商方面,海尔由于品牌的强大仍旧连续了在短缺经济时代的文化传统。更多的时候是将经销商视作“借助海尔品牌发财的工具”。同时,受指标压力的影响,只要经销商能回款,对于经销商所要求的政策都能同意,但是在政策的兑现方面,却很缓慢,给经销商造成一种“忽悠”的感觉,这种感觉始终伴随着经销商从成长到成熟的过程。还有,在建立网络的问题方面亦没有充分考虑经销商的利益。由于建立新的网络有回款,为了这笔回款,即使两个网点的距离不超过50米也可以建立。因此,集团没有与经销商形成利益共同体,经销商的忠诚度不断下降,尽管集团很重视终端的建立,但是,缺乏经销商的支持,终端的建立效果会大打折扣。
无论如何,海尔集团是许多国内企业学习的典范,是一家有品牌、有文化的知名企业。但是,经济在飞速进展,企业的市场环境在不断变化,海尔的企业文化究竟能够支撑海尔走多远?这依旧是一个问题。
企业文化学习心得篇11
最近一者把丁远志的企业文化一口气看完了,书写的特别好,收获许多,很有启发。
始终以来,我觉得在胜利学方面,外国人做的比我们好,像外国的卡耐基,拿破仑希尔,都是世界上特别棒的作家,我从他们的书学到许多做人处事的方法。
而在中国迄今为止写的最好的就算丁远志的书了,记得看他的第一本书事在广州时买的方与圆,收获许多,很有用。
企业文化这本书,解决了我很长时间困惑的问题。
现在我的新概念学校还不大,教师总留不住。书中就说企业不大的时候,如何安人,这是就要给员工不停的描绘远景。我恍然大悟,当天中午我就和我的员工大谈美妙的前景,说暑假预备看十个分校,五年做成昌北第一。细细想想,员工看不到盼望,他怎么不走。所以我要他们看到盼望。果真我发觉我的教师的精神面貌有不小的转变。真是学以致用啊。
我也在想我应当提出新概念的企业文化。“学员和家长是我们的衣食父母,是我们的老板’,我想看这个是不是可以成为我的企业文化的一局部。在长沙三木培训中心时候看到的宣言中也表达我同样的想法,这是英雄之所见略同。他提出了:学员是上帝。
企业文化学习心得篇12
通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是在肯定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织构造,表达了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为标准、共同信念和分散力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。XXXX公司的企业文化核心是“同心文化”,“心气足、人气旺、风气正”是同心文化的根本特征。建立优秀的企业文化就是要用先进的观念治理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,假如没有把握再训练有素而对工作布满热忱的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。
企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司进展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,到处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素养的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造学问型职工,培育奉献精神,为提高基层的分散力,战斗力供应强大的精神动力和智力支持
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