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文档简介

目录TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc116951830"第一章工程概况1HYPERLINK\l"_Toc116951831"第二章委托监理的范围1HYPERLINK\l"_Toc116951832"第三章监理工作依据1HYPERLINK\l"_Toc116951833"第四章监理目标及控制措施1HYPERLINK\l"_Toc116951834"第五章现场监理组织机构2HYPERLINK\l"_Toc116951835"第六章监理主要任务及指导思想6HYPERLINK\l"_Toc116951836"第七章项目施工阶段监理工作制度6HYPERLINK\l"_Toc116951837"第八章项目监理工作程序11HYPERLINK\l"_Toc116951838"第九章“三控制、二管理、一协调”的工作内容23第一章工程概况建设单位:XX市城市经营投资有限公司工程名称:XX西路道路工程(XX路—XX街)建设地点:XX路起点,终点XX街,约1.15KM建设规模:XX西路拓宽改造道路、桥梁、挡墙及配套管线工程,道路全长1100米、宽16-20米(其中沥青砼快车道宽12-15米、两侧人行道宽3-5米),桥梁3座、单跨最大跨度为13米,挡墙长约1030米,500米挡墙加高。工程造价:1556.50万元人民币质量目标:合格,符合

《工程施工质量验收规范》

标准工期:360

日历天工程参建各方:建设单位:XX市城市经营投资有限公司设计单位:XX市市政工程设计院有限责任公司监理单位:XX市XX市政建设监理有限公司施工单位:XX市XX市政路桥工程有限公司第二章委托监理的范围监理工作范围:施工全过程监理。第三章监理工作依据国家建设方面的相关法律、行政法规、部门规章、地方法规及规章。有关建筑设计、施工规范、规程、工程质量验收标准,工程建设强制性标准。城建规划批准书、基建前期有关文件、施工许可证。工程建设的勘察、设计图纸、设计文件等资料。工程设计合同、施工承包合同、材料设备购货合同及其他有关合同。现行建设工程概预算定额及相应执行文件。业主与监理单位签订的委托监理合同。监理规划、监理细则。第四章监理目标及控制措施本公司一贯以“顾客至上”为宗旨,以“每位员工,做每件事,都要预防为主;每个工程,每项服务,都让顾客满意”为方针,以提高“工程合格率”、“顾客满意率”为首要工作目标。从成立至今,我公司在“工程合格率≥95%,顾客满意率≥95%”的基础上,始终坚持稳定地向着这一目标迈进。要达到这一目标,必须从质量、进度、投资、安全文明各方面进行详细规划、监控、落实。1、质量控制目标以施工招标中标质量承诺为依据进行控制。按相应规范及合同要求进行质量控制,工程质量达到业主要求的质量合格,并满足国家备案要求标准,争取获得优质工程。督促施工单位严格按施工技术规范、质量验收标准和设计文件的规定组织施工:以规范化的方法和程序,完善施工单位的质量保证体系;按省、市的有关规定,项目监理部认真做好对施工单位自检资料的签认和监理的现场检查工作;要重视事前控制,防止质量通病,及时消除质量事故隐患,确保工程达到质量目标。进度控制目标按施工合同确定的工期严格控制。确保建设单位的要求工期。监理将以建设方与施工单位签订的合同工期为监理进度控制目标,监督施工单位制定详细的施工计划,并不断根据施工进度的实际情况,分析施工安排的合理性,查找影响进度的主要因素,并能提出合理的解决方法。在保证质量的前提下,确保按期或提前实现。投资控制目标监理将以业主要求的本项目的投资控制在设计概算要求内为监理投资控制目标,根据工程量清单、经监理验收的质量合格资料、技术规范及“计量支付”条款和设计图纸,施工中按质按量按进度核定施工单位的施工工程量以及付款要求,确保业主的付款额不超过施工承包合同所规定的限额。及时、准确地进行工程量的计量和预算的审核,严把变更、签证关,加强审核,并报业主认定,确保投资目标的实现。安全、文明施工目标加强安全、文明施工的监督,确保无重大安全事故,按照法律、法规和工程建设强制性标准,对施工单位执行安全生产的法律、法规和工程建设强制性标准及落实施工安全技术措施等情况进行监理,对建筑工程施工组织设计和专项安全施工方案进行审核、确认,并加强对施工现场的巡查和检查,督促施工单位落实安全生产责任和安全生产技术措施。对易发事故的危险源和薄弱环节采取施工安全技术措施,实行重点监控,保障工程质量和安全施工。第五章现场监理组织机构根据监理范围及工程情况,经公司研究决定委派专业理论基础扎实、施工管理经验丰富、多次完成大型工程项目监理工作、具有同类工程监理经验的监理人员,组成项目监理部,完成工程的监理工作。项目总监理工程师由章宇同志担任。根据本工程特点,本工程监理部不设总监代表。监理部人员名单、现场职务及证书编号具体如下:总监理工程师:章宇证号苏建工(苏)监工第0501664号;市政专业监理工程师:姚利刚证号苏建工(苏)监工第0600917号;市政专业监理工程师:肖云开证号苏建工(苏)监工第32001895号;现场市政监理员:陆峰证号苏建工监员(苏)第0801116号;现场市政监理员:罗敏证号苏建工监员(苏)第59009号;本工程监理部的监理人员数量满足工程监理的需要,按工程专业配备监理人员,各专业结构齐全,专业对口,年龄适当,并具有同类工程的监理资历。监理人员均持有监理资格上岗证。监理人员均有良好的职业道德和严谨的工作作风。项目监理部在总监领导下开展监理业务,总监全面负责委托监理合同的履行,主持项目监理部日常监理工作。各专业监理人员到位后,严格根据公司制订的人员岗位责任制,结合实际条件,做到明确分工,各司其职。各专业监理人员按工程进展情况及时安排进退场。监理组织机构:根据工程建设规模的具体情况,本工程现场工程项目监理部,按专业职能分解的监理组织形式如下:监理组织机构图:项目监理部各级岗位责任制总监理工程师项目总监理工程师是公司派出的全面履行监理合同的全权负责人,行使监理合同授予的权限,并领导项目监理部的工作,对外向业主负责,对内向公司负责,其应履行的职责是:确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则,并负责管理项目监理部的日常工作。审查分包单位的资质,并提出审查意见。检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况可进行人员调配,对不称职的人员应调换其工作。主持监理工作会议,签发项目监理部的文件和指令。审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。审查和处理工程变更。主持或参与工程质量事故的调查。调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料,审查承包单位的竣工申请,组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,参与工程项目的竣工验收。主持整理工程项目的监理资料。总监代表(本工程不设置总监代表)配合总监理工程师做好总监的日常工作。在总监的授权范围内,行使总监理工程师的职权。不包括下列工作:主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则。签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单。审核签认竣工结算。调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔,审批工程延期。根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配,调换不称职的监理人员。专业监理工程师负责编制本专业的监理实施细则。负责本专业监理工作的具体实施。组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作,当现场监理人员需要调整时,向总监理工程师提出建议。审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更,并向总监理工程师提出报告。负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告,对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。负责本专业监理资料的收集、汇总及整理,参与编写监理月报。核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况,根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验,合格时予以签认。负责本专业的工程计量工作,审核工程计量的数据和原始凭证。监理员在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况,并做好检查记录。复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据,并签署原始凭证。按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。担任旁站工作,发现问题及时指出,并向专业监理工程师报告。做好监理日记和有关的监理记录。工程质量检测见证员进行规定的抽检试验。负责已完工程的计量。准备工地会议有关资料。详细填写监理日记提供施工情况。合同、资料管理员做好合同管理工作。及时处理文件和资料,如发现问题应及时与有关专业监理工程师联系解决。参加工程例会,整理会议纪要并印发给有关监理人员和有关各方。负责项目监理部工作所使用的计算机软硬件的维护和管理,负责各参建单位之间电子信箱的通信联络工作。负责项目监理部的文件、资料、图书的收发、保管、借阅、传递等工作。对来自业主和承包商的文件、资料及时传递给有关监理工程师处理。收发、借阅、传递文件、资料必须进行登记,完备手续。管理项目监理部的办公用品、劳保用品,保管工程检测工具。协助项目总监理工程师进行考勤。完成总监交办的其它工作。监理项目部人员工作的基本原则强调整体效益原则监理工程师虽然经业主委托和授权开展工作的,但这并不意味着只是围绕项目独立开展工作,而是着眼于项目的整体效益,不但对业主负责而且对社会负责。监理工作的有效性要达到项目质量、进度、投资的有机结合和整体优化。因此,监理的每项工作都是在考虑项目的整体基础上而进行的,它包括从项目前期开始至项目整体运行的综合效益,从而达到项目微观效益与宏观效益的统一。严格监理、立场公正原则监理工程师的各项监理工作,一方面坚持严格按合同办事,严格监理要求;另一方面立场公正地处理各方面的事务。因此,监理工程师需通过热情周到的服务,严密、细致、科学地开展工作,使项目的各相关单位要紧张有序、团结合作,共同为实现项目总体目标而工作,并努力创造和谐的工作氛围。预防为主的原则不论是质量控制、进度控制、或投资控制,时间上的事前、事中、事后的全过程控制都是必须的,但监理工作的重点应放在事前控制上。为此,监理工程师牢记预防为主在监理工作的重要性,对工程建设中可能发生的问题有超前的考虑和预测,并制订相应的质量、进度、投资的预控措施,将各类隐患消灭在萌芽状态或更早的时间内,做到“事前有预测,情况变了有对策”,变被动监理为主动监理,提高监理的工作效率。协调为主的原则参与工程建设的各方,容易受本身思想方法和利益的限制,与监理的要求难免存在不一致。因此,监理工程师在行使监理职能时,事先晓之以理,以获得相互理解和认识一致的良好效果,即使在必须使用监理职权时,也需以说服协调的方法才能奏效。说服协调的方法是监理工作的基本方法,也是监理艺术的一种体现。总监负责制的原则总监理工程师负责制是总监理工程师代表监理公司全面负责和领导工程项目的建设监理工作,包括组建项目监理部,主持制定监理规划,组织监理活动实施等。对监理活动的效果,对外向业主负责,对内向监理公司负责。这种组织制度与措施实施的重点,是健全项目监理部组织,完善监理的运行制度,并形成以总监理工程师为首的高效能的决策指挥体系。第六章监理主要任务及指导思想监理主要任务,就是根据建设单位委托,按照施工合同,监督承包商按设计标准、施工图纸、规范、规程进行施工。使建设工作有序地进行,最终形成合格的具有完整使用功能的建设项目。监理的指导思想,是以工程建设项目目标管理(投资、进度和质量目标)为中心,通过项目目标规划与动态的目标控制,更好地实现项目目标,以提高建设水平和投资效益。第七章项目施工阶段监理工作制度施工图纸会审、设计交底制度,工程图纸审阅执行制度监理工程师及施工技术人员必须认真审核图纸,作好记录,由监理工程师汇总后分发给相关单位,并在开工前会同业主、施工单位、设计单位召开施工图纸会审会议。监理工程师要督促、协助设计单位向施工单位进行施工设计图纸的全面技术交底(设计意图、施工要求、质量标准、技术措施),并根据讨论决定的事项做出书面纪要交设计、施工单位执行。开工报告审批制度工程开工申请审批由总监理工程师负责,凡单位工程开工及停工、复工,均应遵照开工报告审批流程。材料、构配件及设备的检验与复验制度材料、构配件及设备订货前,承包商应提供生产厂家的合格证书及试验报告,必要时进行现场考察,经监理工程师同意后,方可签订进货合同。分部工程施工前,监理人员应审阅进场材料和构配件的出厂证明、材质证明、试验报告。对有疑问或极其重要的材料、构配件,在监理工程师的监督下进行抽检或复检。监理工程师要检查各种进场材料、构配件的储存、堆放、保管及防护措施。混凝土及砂浆试块管理制度混凝土、砂浆留置试块的取样、制作、养护、检测应分别遵守有关规范标准的规定。两块试验应实行见证取样和送检制度,即两块的取样、制作由施工单位的专人操作,并在监理单位见证员的监督下进行,取样制作完毕后应由监理单位的见证员进行封样,并送至检测中心。混凝土及砂浆标准养护试验强度是监理单位验收钢筋混凝土和砌筑工程质量的主要依据,未见标准养护试验强度报告,监理单位不签认质量等级。监理单位向业主报“混凝土及砂浆强度统计表”。工程质量监理制度监理工程师在检查查工作中发现现的工程质量量缺陷,应发发出“监理工程师师联系单”或通知单及及时通知施工工单位进行改改正,并记入入监理日志。检检查不合格时时可发出“工程暂停令”,指明质量量缺陷的部位位及整改意见见,限期纠正正。必要时可可向承包商发发出“监理工程师师备忘录”。旁站监理人员参加加施工单位对对分项工程和和工序的质量量验收;监理理工程师参加加施工单位对对分部工程的的质量验收。如如检查不合格格,或检查报报验单所填内内容与实际不不符,监理工工程师有权不不予签证,并并将意见记入入监理日志内内,待改正并并重验合格后后才能签证,方方可继续下道道工序施工。特殊设计或与原设设计图变更较较大的隐蔽工工程,在通知知施工单位的的同时,还应应通知设计单单位,与监理理工程师共同同检查签证。经经检查合格后后又长期停工工的隐蔽工程程,在复工前前应重新组织织检查签证,以以防意外。发现较严重的问题题或已形成隐隐患的问题,应应由监理工程程师签认“工序质量报报验单”认定“核验未通过过,整改后再再报”,并报请总总监理工程师师发出“监理工程师师通知单”通知施工单单位。施工单单位应按要求求及时做出整整改,克服缺缺陷后通知监监理工程师复复验签认。如如发现工程质质量问题已构构成工程事故故时,按工程程事故处理程程序图进行处处理。经监理理工程师现场场查验合格的的分部分项工工程、单项工工程或分段全全部工程,发发给《分项、分分部工程验收收记录》或《竣竣工证书》。总监理工程师在施施工单位自评评自检记录上上加盖监理专专用章并签认认验收意见。所所签认的分部部分项工程及及部分工序的的质量为评定定工程竣工质质量的依据。总监理工程师逐月月填写“监理月报”。工程暂停施工及复复工管理制度度为了保证工程质量量,发现下述述情况之一者者,监理工程程师有权指令令施工单位立立即停工整改改:未经检验即进行下下一工序作业业者;工程质量下降经指指出后未采取取有效改正措措施,或采取取措施而效果果不好;擅自采用未经许可可或批准的材材料;擅自变更设计图纸纸的要求;工程转包;擅自让未经同意的的分包单位进进场作业;没有可靠的质保措措施贸然施工工,已出现质质量下降征兆兆;其他严重情况。监理部下达的工程程暂停施工指指令须经总监监理工程师批批准。总监理工程师批准准工程暂停施施工指令两小小时之内,监监理机构应向向业主报告并并将文件送达达业主。质量问题和质量事事故按相应程程序处理后,由由施工单位提提出复工申请请,总监理工工程师签认。隐蔽工程检查制度度隐蔽工程隐蔽以前前,施工单位位应根据《建建筑工程施工工质量验收统统一标准》进进行自检,并并将评定资料料报监理工程程师。施工单位应将需检检查的隐蔽工工程在隐蔽前前三日提出计计划报监理工工程师,监理理工程师应排排出计划,通通知施工单位位进行隐藏工工程检查。重重点部位或重重要项目应会会同施工、设设计单位共同同检查签认。未经监理工程师签签认的隐蔽工工程,施工单单位不能进行行下道工序。施工进度监督及报报告制度总监理工程度师要要审查施工单单位编制的施施工组织设计计,使其重点点突出,各工工序进度密切切衔接。由于以下原因导致致工程拖期,承承包单位有权权提出延长工工期的申请,监监理工程师应应按合同规定定,批准工程程延期时间。8.2.1.监理理工程师发出出工程变更指指令而导致工工程量增加。8.2.2.合同同中所涉及的的任何可能造造成工程延期期的原因,如如延期交付图图纸、工程暂暂停、对合格格工程的剥离离检查及不利利的外界条件件等。8.2.3.异常常恶劣的气候候条件。8.2.4.由业业主造成的任任何延误、干干扰或障碍,如如未及时提供供施工场地、未未及时付款等等。8.2.5.除承承包单位自身身以外的其他他任何原因。监督施工单位严格格按照合同规规定的计划进进度组织实施施,监理部每每月以月报的的形式向建设设单位报告各各项工程实际际进度与计划划的对比和形形象进度情况况。施工计划管理制度度施工单位依据承包包合同及工程程协调会会同同业主、监理理进行协商,编编制施工总进进度计划及月月施工计划,必必要时编制旬旬施工计划,并并将施工计划划报送监理单单位。监理单位协助施工工单位排除落落实生产计划划中所遇到的的技术、质量量问题。监理单位定期召开开生产协调会会,针对施工工情况,制订订必要措施,并并督促实施。投资监督制度监理部进场后立即即督促施工单单位报送与承承包合同相适适应的分段概概算资料并随随时补充变更更设计资料。经经常掌握投资资变动情况。对重大变更设计或或因采用新材材料、新技术术而增减较大大投资的工程程,监理部应应及时掌握并并报建设单位位,以便控制制投资。工程款支付签审制制度监理单位核验、量量测的已完合合格工程量是是建设单位用用作支付施工工单位工程款款的依据。未经监理工程师签签认的工程量量不能支付工工程款。施工单位每月将“月度工程量量统计报表”(一式三份份)连同“月工程量申申报表”报监理工程程师。监理单位现场监理理人员负责核核对“工程检验认认可书”和现场量测测签认量与统统计表有差别别的项目。由多个工序组合一一个分项工程程的工程量的的签认原则,经经监理单位质质量验收的工工序的工程量量。对其它跨月施工或或暂不能评定定质量等级工工序的工程量量的签认。监理单位质监工程程师及进度控控制工程师根根据已核定的的工程量及质质量目标要求求和进度目标标要求对工程程款支付分别别签署质检意意见及进度意意见,报总监监签批后报业业主付款。变更设计制度如因设计图错漏,或或发现实地情情况与设计不不符时,由提提议单位提出出变更设计申申请,经施工工、设计、监监理三方会勘勘同意后进行行变更设计,设设计完成后由由设计单位填填写变更设计计通知单。监监理工程师审审核无误签发发设计变更指指令单。索赔签审制度在施工阶段,当施施工单位提出出索赔时。专专业监理工程程师要认真、仔仔细地审查施施工单位所提提出的索赔文文件,并依据据原有的合同同文件、技术术资料(如施施工进度网络络图)、施工工日记等,剔剔除不合理的的索赔要求。工程竣工初验制度度总监理工程师负责责组织施工单单位及各有关关方面对竣工工工程进行初初验。总监理工程师组织织初验的条件件是:工程达到竣工标准准并完成合同同项目;施工竣工后自评完完成,并达合合格标准;质监资料齐全,各各方面签证完完备;监理单位提出竣工工初验报告。工程竣工验收制度度竣工验收的依据是是批准的设计计文件(包括括变更设计),设设计、施工有有关规范,工工程质量验收收标准以及合合同及协议文文件等。施工单位按规定编编写和提出验验收文件是申申请竣工验收收的必要条件件,竣工文件件不齐全,不不正确清晰,不不能验收交接接。施工单位应在验收收前将编好的的全部竣工文文件及绘制的的竣工图,提提供监理部一一份,审查确确认完整后,报报建设单位,并并分发有关接接管、使用单单位保管。交交接竣工文件件内容如下::全部设计文件一份份(包括变更更设计);全部竣工文件(图图表及清单按按照管理段的的行政区划编编制,以便接接管单位存档档使用);各项工程施工记录录一份;工程监理总结;主要机械及设备的的技术证书一一份。工程保修阶段监理理制度在工程竣工验收的的同时,施工工单位应向建建设单位发送送《建筑安装装工程保修证证书》。在于保修期内,项项目出现质量量问题影响使使用,建设单单位可以用口口头或书面方方式通知施工工单位或有关关保修部门,说说明情况,要要求派人前往往检查修理。施施工单位和有有关保修部门门必须尽快派派人前往检查查,并会同建建设单位和监监理单位共同同鉴定,提出出修理方案,并并尽快组织人人力、物力进进行修理.返修完毕后,要在在保修证书的的“保修记录”栏内做好记记录,并经施施工单位和监监理工程师验验收签字。监理日志和会议制制度监理工程师应逐日日将所从事的的监理工作写写入监理日志志,特是涉及及设计、施工工单位和需要要返工、改正正的事项,应应详细作出记记录。在必要时由现场监监理工程师或或总监主持召召开现场质量量协调会,并并签发会议纪纪要。监理部定期召开监监理例会,检检查本阶段监监理工作,沟沟通情况,商商讨难点问题题,布置下阶阶段监理工作作计划,总结结经验,不断断提高监理业业务水平。工程监理月报制度度监理单位每月266日之前将工工程监理月报报报送建设单单位。工程监理月报的报报告期为上月月25日到本月25日。监理单位按规范化化的工程监理理月报报送建建设单位。监理月报由总监理理工程师签发发。监理月报的内容应应根据施工监监理合同确定定。监理档案管理制度度监理单位建立单位位工程监理档档案;监理档案包括以下下方面:工程一览表;施工单位向监理单单位提出的报报审表、报验验表、申请表表、报告单;;监理单位向施工单单位发出的通通知、认证书书、指令、指指示;工程质量问题和事事故台帐;工程计量台帐;分部分项工程质量量验收台帐;;砂浆、混凝土试块块台帐及其它它原材料复试试台帐;监理抽查原材料试试验及混凝土土、砂浆试块块台帐;监理日记;监理工程照片,包包括质量事故故照片、分部部工程质量验验收等方面监监理工程照片片,以施工次次序装入相册册,每张附有有简要说明,相相册编号,底底片装袋保存存。各类文件;会议记录。第八章项目监监理工作程序序附:附:材料构件报验单进场设备报验单材料构件质保单4、设备出厂质保单5、进场抽样试验单施工单位订货设计单位必要时进行考察业主施工单位提出订货申请投入使用监理工程师核验材料构配件设备进场监理工程师审查施工单位订货设计单位必要时进行考察业主施工单位提出订货申请投入使用监理工程师核验材料构配件设备进场监理工程师审查原材料、构配件及设备的质量签审图不同意报送同意签认“建筑材料报验单”“施工进场材料报验单”施工单位在指定部位上使用对影响使用功能和感观的原材料、构配件及设备进行抽检或复检检验原材料、构配件及设备的质量状况监理工程师施工单位填报“建筑材料报验单”、“施工进场材料报验单”原材料、构配件及设备的质量签审图不同意报送同意签认“建筑材料报验单”“施工进场材料报验单”施工单位在指定部位上使用对影响使用功能和感观的原材料、构配件及设备进行抽检或复检检验原材料、构配件及设备的质量状况监理工程师施工单位填报“建筑材料报验单”、“施工进场材料报验单”工程事故处理程序图事故调查发生质量事故发出复工令(监)已停工未停工正常施工不处理发出《质量通知单》(监)必要时(一般事故每月汇总上报)(重大事故在5日内上报)(倒塌事故12小时内上报)提出《质量事故处理报告》(监)补充调查提出新方案上报主管部门施工单位申报(附:事故报告单)自检并申请验收(施)实施处理方案(施)检查、验收(监)研究确定处理方案组织审查《质量缺陷调查报告》(监)研究、制订处理方案事故原因分析提交《质量缺陷调查报告》(施)发出停工令(监)暂停施工工程事故处理程序图事故调查发生质量事故发出复工令(监)已停工未停工正常施工不处理发出《质量通知单》(监)必要时(一般事故每月汇总上报)(重大事故在5日内上报)(倒塌事故12小时内上报)提出《质量事故处理报告》(监)补充调查提出新方案上报主管部门施工单位申报(附:事故报告单)自检并申请验收(施)实施处理方案(施)检查、验收(监)研究确定处理方案组织审查《质量缺陷调查报告》(监)研究、制订处理方案事故原因分析提交《质量缺陷调查报告》(施)发出停工令(监)暂停施工工程款支付签审程序图提出支付申请施工单位业主付款同意总监会同施工单位现场核实确认投资控制工程师进度(计量)控制工程师质量控制工程师副总监或总监办附:工程计量表质量、进度检验认可书计量计算表工程款支付签审程序图提出支付申请施工单位业主付款同意总监会同施工单位现场核实确认投资控制工程师进度(计量)控制工程师质量控制工程师副总监或总监办附:工程计量表质量、进度检验认可书计量计算表工程竣工验收程序图施工单位土建工程竣工、设备完成试车调试不合格合格不合格合格工程交接支付工程款处理工程索赔审核结算书使用、保修签署工程验收证书质监站质量认证工程质量等级评定总监组织全面检查、验收现场监理工程师组织初验施工单位提交工程技术资料(含竣工图)、质量签证文件、工程结算资料工程竣工验收程序图施工单位土建工程竣工、设备完成试车调试不合格合格不合格合格工程交接支付工程款处理工程索赔审核结算书使用、保修签署工程验收证书质监站质量认证工程质量等级评定总监组织全面检查、验收现场监理工程师组织初验施工单位提交工程技术资料(含竣工图)、质量签证文件、工程结算资料无质量问题有质量问题可保修阶段监理程序图责任期结束时的检验协助业主与施工单位办理终止合同手续维修工程质量检查鉴定质量责任方定期对工程回访无质量问题有质量问题可保修阶段监理程序图责任期结束时的检验协助业主与施工单位办理终止合同手续维修工程质量检查鉴定质量责任方定期对工程回访协调会议纪要签发程序可总监签章、行文外发需修改征求业主及有关方面意见并签字监理工程师或总监核定拟定会议纪要文稿指定人员作好会议记录监理工程师或总监主持协调会协调会议纪要签发程序可总监签章、行文外发需修改征求业主及有关方面意见并签字监理工程师或总监核定拟定会议纪要文稿指定人员作好会议记录监理工程师或总监主持协调会第九章“三控控制、二管理理、一协调”的工作内容容施工阶段的质量控控制工程质量是整个监监理工作的核核心,质量控控制与进度控控制、投资控控制既对立又又统一,为“三控制”的重中之重重,所以监理理人员必须贯贯彻以质量为为中心的方针针,严格执行行PDCA循环(即::计划Plan、实施Do、检查Check、处理Actioon),把经营营、生产过程程的质量管理理和控制有机机地联系起来来,运用数据据资料的定量量分析和知识识资料的定性性分析进行质质量管理,实实施有效控制制。按设计要求有关技技术规范标准准,对施工方方按事前、事事中、事后进进行严格质量量控制。质量的事前控制确定工程质量标准准,明确质量量要求;建立立本项目的质质量监理控制制体系。审查施工队伍的资资质,施工人人员的上岗证证、专业证书书。施工场地的质检验验收。检查承包方开工准准备情况,如如人员到场、材材料试验及进进场等,签署署开工报告。审核所有进入工地地的设备、原原材料、成品品、半成品的的出厂证明、技技术合格证或或质量保证书书;对重要设设备、原材料料、制品进行行严格的质量量检测和控制制。掌握和熟悉质量控控制的技术依依据,如:设设计图纸、地地质勘察报告告、有关规范范、规程、技技术标准、为为工程特殊要要求指出的质质量指标及验验收标准等。审审核承包商制制定的对成品品保护的措施施、方法。审查施工组织设计计或施工方案案对保证施工工质量是否有有可靠的技术术和组织措施施。查验影响工程质量量的施工机械械相应的技术术合格证;检检查施工中使使用的计量器器具是否有相相应的技术合合格证,并在在使用前进行行校验或校正正。协助承包商建立并并完善质量保保证工作体系系。包括健全全施工单位项项目经理部管管理体系职能能和岗位责任任制;按ISSO90011.20000质量体系作作业文件进行行工程的全方方位管理体制制;建立工程程质量预控及及检测程序;;做出详细的的质量检验试试验计划及本本工程材料试试验计划;制制定详细的施施工方案。对承包商试验室的的资质进行考考核;审核承承包商关于材材料、制品试试件取样及试试验的方法或或方案。检查承包商质量报报表,质量事事故的报告制制度等。主动和当地质监部部门联系,汇汇报对本项目目开展监理的的具体方法,争争取得到支持持和帮助;质量的事中控制施工工艺过程质量量控制根据工程具体情况况,确定质量量控制要点,详详细见监理细细则。针对工程具体情况况,有关分项项、分部、单单位工程的施施工阶段质量量控制工作程程序见图一::控制手段:观察:以“目视”、“目测”进行的检查查监督。现场检查、旁站::现场巡视、观观察及量测等等方式进行的的检查监督。量测:用简单的手手持式量尺、量量具、量器、量量表进行的检检查监督。测量:借助于测量量仪器、设备备进行的检查查。试验:通过试件、取取样进行的试试验检查,或或通水、通电电、通气进行行的试验等。施工场地测量检查查检查承包商测设的的现场平面控控制网和高程程控制点的正正确性和依据据;检查建筑筑物、基础的的定位放线。对对测设的标桩桩,要经常验验查并注意保保护,不受扰扰动。工序交接检查坚持上道工序不经经检查验收不不准进行下道道工序施工的的原则。上道道工序完成后后,先由承包包商自检、专专职检,认为为合格后再通通知监理方到到现场会同检检验,合格后后签署认可,方方可进行下道道工序。隐蔽工程检查验收收隐蔽工程严格执行行隐蔽工程检检查制度。在在隐蔽前,先先由承包商自自验合格、认认可后,填报报隐蔽工程质质量验收通知知单,报送现现场监理工程程师检查验收收,然后进行行工程隐蔽。工程变更、设计变变更或技术核核定和处理,应应按规定程序序进行。工程质量事故处理理包括质量事故原因因、责任的分分析;质量事事故处理措施施的商定;批批准处理工程程质量事故的的技术措施或或方案;处理理措施效果的的检查。行使质量监督权,下下达停工指令令为了保证工工程质量,出出现下述情况况之一者,监监理工程师有有权指令施工工单位立即停停工整改:未经检验即进行下下道工序作业业者;工程质量下降,经经指出后,未未采取有效改改正措施,或或采取了一定定措施,而效效果不好继续续作业者;擅自采用未经认可可或批准的材材料;擅自变更设计图纸纸的要求;擅自将工程转包擅自让未经同意的的分包单位进进场作业者;;没有可靠的质量保保证措施贸然然施工,已出出现质量下降降症状者;其他。严格单位工程开工工报告和复工工报告审批制制度凡单位工程开工及及停工后工程程复工,均应应按开工申请请程序办理。质量、技术签证凡质量、技术问题题方面有法律律效力的最后后签证,只能能由项目总监监理工程师一一人签署。专专业质量监理理工程师、现现场质量检验验员可在有关关质量技术方方面原始凭证证上签字,最最后由项目总总监审核签字字后方有效。行使好质量否决权权,为工程进进度款的支付付签署质量认认证意见。施工单位工程进度度款的支付申申请,必须有有质量监理方方面的认证意意见,这既是是质量控制的的需要,也是是投资控制的的需要。以便便树立监理的的核心地位。建立质量监理日志志现场质量监理工程程师及质量检检验员应逐日日记录有关工工程质量动态态及影响因素素的情况。组织现场质量协调调会现场质量协调会一一般由现场监监理工程师或或总监主持,协协调会后应印印发会议纪要要,并建立纪纪要的签发管管理程序。定期向总监、建设设单位报告有有关工程质量量动态情况现场监理部每月向向总监及建设设单位报告工工程质量方面面的情况。重重大质量事故故及其他质量量方面的重大大事宜应及时时提出报告。质量的事后控制单位(单项)工程程竣工验收凡单位(单项)工工程完工后,施施工单位自验验合格,提出出验收申请表表,经监理审审查符合条件件,然后按规规定程序办理理竣工验收。审核竣工图及其他他技术文件资资料整理工程技术文件件资料并编目目建档施工阶段的进度控控制针对本工程任务相相对较重,采采取建设方、施施工单位、监监理项目部三三级进度动态态控制措施。建建设方及时提提供工期要求求以便及时调调整工程进度度。施工单位位要配备足够够的施工机械械,最大限度度地减轻劳动动强度,提高高劳动效率加加快施工进度度;采用网络络法施工,提提出关键线路路,交叉立体体作业,减少少其实际占用用天数。监理理项目部将根根据建设方要要求和施工单单位的现场实实际情况协调调施工单位调调整施工组织织的线路,督督促施工单位位充分利用时时间加快施工工进度,随时时掌握工程实实际进度并与与形象进度进进行比较,保保证工程工期期。进度的事前控制编制项目实施总进进度计划项目实施总进度计计划为对项目目实施起控制制作用的工期期目标,是确确定施工承包包合同工期条条款的依据,是是审核施工单单位提交的施施工计划的依依据,也是确确定和审核施施工进度与设设计进度、材材料设备供应应进度、资金金资源计划是是否协调的依依据。审核施工单位提交交的施工进度度计划主要审核是否符合合总工期控制制目标的要求求;审核施工工进度计划与与施工方案的的协调性和合合理性等。审核施工单位提交交的施工方案案主要审核保证工期期,充分利用用时间的技术术组织措施的的可行性、合合理性。审核施工单位提交交的施工总平平面图主持审核施工总平平面图与施工工方案、施工工进度计划的的协调性和合合理性。制定由建设单位供供应材料、设设备的需用量量及供应时间间参数,编制制有关材料、设设备部分的采采供计划。进度的事中控制进度的事中控制,一一方面是进行行进度检查、动动态控制和调调整;另一方方面,及时进进行工程计量量,为办理向向施工单位支支付进度款手手续,提供进进度方面的依依据。其工作作内容有:建立反映工程进度度的监理日志志逐日如实记载每日日形象部位及及完成的实物物工程量。同同时,如实记记载影响工程程进度的内、外外、人为和自自然的各种因因素。暴雨、大大风、现场停停水、现场停停电等应注明明起止时间(小小时、分)。工程进度的检查审核施工单位每月月提交的工程程进度报告。审审核的要点是是:计划进度与实际进进度的差异;;形象进度、实物工工程量与工作作量指标完成成情况的一致致性。按合同要求,及时时进行工程计计量验收。有关进度、计量方方面的签证进度、计量方面的的签证是支付付工程进度款款、计算索赔赔、延长工期期的重要依据据。工程进度的动态管管理实际进度与计划进进度发生差异异时,应分析析产生的原因因,并提出进进度调整的措措施和方案,并并相应调整施施工进度计划划及设计、材材料设备、资资金等进度计计划;必要时时调整工时目目标。为工程进度款的支支付签署进度度、计量方面面认证意见。组织现场协调会,印印发协调会纪纪要。定期向总监、建设设单位报告有有关工程进度度情况,现场场监理组每月月报告一次。进度的事后控制当工程实际进度与与计划进度发发生差异时,在在分析原因的的基础上采取取以下措施::制定保证总工期不不突破的对策策措施:技术措施:如缩短短工艺时间、减减少技术间歇歇期、实行平平行流水立体体交叉作业等等;组织措施:如增加加作业队数、增增加工作人数数、增加工作作班次等;经济措施:如实行行包干奖金、提提高计件单价价、提高奖金金水平等;其它配套措施:如如改善外部配配合条件、改改善劳动条件件、实施强有有力调度等。制定总工期突破后后的补救措施施。调整相应的施工计计划、材料设设备、资金供供应计划等,在在新的条件下下组织新的协协调和平衡。施工阶段进度控制制的工作流程程见图二:施工阶段的投资控控制投资控制的原则::确保合同项目投资资不超出;严格审查设计变更更和洽商;严格控制索赔事项项;严格核算政策调价价项目;3.1投资事前前控制投资事前控制的目目的是进行工工程风险预测测,并采取相相应的防范性性对策,尽量量减少施工单单位提出索赔赔的可能。熟悉设计图纸、设设计要求、标标底标书,分分析合同价的的构成因素,明明确工程费用用最容易突破破的部分和环环节,从而明明确投资控制制的重点。预测工程风险及可可能发生索赔赔的诱因,制制定防范对策策,减少向建建设单位索赔赔的发生。按合同规定的条件件,按期提交交施工现场,使使其能如期开开工、正常施施工、连续施施工,不要违违约造成索赔赔条件。根据合同要求,按按期、按质、按按量地供应由由建设单位负负责的材料、设设备到现场,不不要违约造成成索赔条件。根据合同要求,及及时提供设计计图纸等技术术资料,不要要违约造成索索赔条件。3.2投资事中中控制3.2.1按合合同规定,及及时答复施工工单位提出的的问题及配合合要求。主动动搞好设计、材材料、设备、土土建、安装及及其它外部协协调、配合,不不要造成违约约和对方索赔赔的条件。3.2.2工程程变更、设计计修改要慎重重,应尽力减减少变更,如如确有必要,事事前应进行技技术经济合理理性预分析,并并商请建设单单位批准同意意。3.2.3严格格经费签证。凡凡涉及经济费费用支出的停停窝工签证、用用工签证、使使用机械签证证、材料代用用和材料调价价等的签证,由由项目总监理理工程师最后后审核签字后后方有效。3.2.4按合同同规定,及时时对已完合格格工程计量进进行验方,不不要造成未经经监理验方认认可就承认其其完成量的被被动局面。3.2.5按合合同规定,及及时向对方支支付进度款,不不要造成违约约被处以罚款款的条件。3.2.6完善善价格信息制制度,及时掌掌握国家调价价的范围和幅幅度。3.2.7检查查、监督施工工单位执行合合同情况,使使其全面履约约。3.2.8定期期向总监、建建设单位报告告工程投资动动态情况。3.2.9定期期、不定期地地进行工程费费用超支分析析,并提出控控制工程费用用突破的方案案和措施。3.3投资事事后控制3.3.1审核核施工单位提提交的工程结结算书。3.3.2公正正地处理施工工单位提出的的索赔事宜。施施工阶段投资资控制的工作作程序见图三三:施工阶段的合同与与信息管理及及资料管理措措施本工程将将会由于图纸纸变更、材料料价格变更、建建设方对施工工环境有特殊殊要求等原因因导致费用、工工期等大量的的索赔,针对对这种情况,总总监理工程师师将会做好充充分的准备,严严格按照索赔赔审批程序操操作,执行ISO90001:2000质量体系中中的《合同评评审程序》,并并按国家颁布布的《合同法法》处理好此此类问题。控制是建设监理的的主要手段,信信息是控制的的基础。监理理工程师首先先应掌握有关关三大目标的的计划值,还还应了解三大大目标的执行行情况。监理理工程师必须须充分掌握、分分析处理这两两方面的信息息,以便实施施最优控制,进进行合理决策策,妥善协调调项目建设各各有关单位之之间的关系。信信息管理过程程就是对信息息收集、加工工处理、传递递、输出、存存储等。根据施工承包合同同、监理合同同的要求,监监理班子进驻驻工地后,由由总监组织承承包商进行监监理交底工作作,明确监理理目的,工作作步骤和注意意事项,请承承包商在施工工过程中加强强密切配合。根据合同法,对各各类合同进行行跟踪管理,检检查合同执行行情况主持合合同条款变更更、索赔和合合同纠纷调解解等事宜。注意信息来源、时时间、提供者者、接受者,并并做好收集、整整理、保存工工作。严格执行监理程序序,《江苏省省建设工程施施工阶段监理理现场用表》涵涵盖了《监理理规范》规定定的内容。在在工程施工阶阶段监理中规规范使用《江江苏省建设工工程施工阶段段监理现场用用表》,表式式目录如下::重庆市建设工程施施工阶段监理理现场用表目录A类表:(承包单位位用表)A1工程开开工报审表A2.1工程程进度计划报报审表A2.2延长长工期报审表表A3.1施工工组织设计/方案报审表表A3.2材料料(构配件)、设设备进场使用用报验单A3.3工序序质量报验单单、工序质量量报验单(通通用)A3.4分包包单位资格报报审表A3.5施工工测量报验单单A3.6混凝凝土浇筑报审审表A4.1工程程计量报审单单A4.2工程程费用索赔报报审表A4.3工程程付款报审表表A5监理工工程师通知回回复单(类)A6工程复复工报审表A7工程竣竣工报验单A8承包单单位通用报审审表A9工程变更更单B类表:(监理单位位用表)B1工程暂停停令B2监理工工程师通知单单(类)B3监理工工程师联系单单B4监理工工程师备忘录录B5监理月月报B6___________会议纪要B7监理日日记()B8工程付付款支付证书书B9工程质质量评估报告告B10监理理工作总结B11旁站站监理记录表表B12监理理规划B13监理理实施细则C类表:(建设单单位用表)C1建设单位位工程通知单单C2建设单位位工程联系单单按参建三方的现场场管理层次,坚坚持召开每日日碰头会,每每周一次例会会和每月一次次总结会,做做好会议记录录,向建设单单位提供工作作进度、质量量、安全、资资金等情况报报表,以便及及时掌握工程程动态。工程竣工验收后,由由总监负责作作书面总结和和收集、整理理所有施工技技术资料交建建设单位归档档,并严格审审查竣工资料料的质量。工程竣工后,在保保修期内,做做好工程质量量回访工作,对对出现的质量量问题,及时时督促责任单单位进行维修修。《建设工程监理规规范》中规定定的监理资料料:施工合同文件及委委托监理合同同勘察设计文件监理规划监理实施细则分包单位资格报审审表设计交底与图纸会会审会议纪要要施工组织设计(方方案)报审表表工程开工/复工报报审表及工程程暂停令测量核验资料工程进度计划工程材料、构配件件、设备的质质量证明文件件检查实验资料工程变更资料隐蔽工程验收资料料工程计量单和工程程款支付证书书监理工程师通知单单监理工程师联系单单报验申请单会议纪要来往函件监理日记监理月报质量缺陷与事故处处理文件分部工程、单位工工程等验收资资料索赔文件资料竣工结算审核意见见书工程项目施工阶段段质量评估报报告等专题报报告监理工作总结《建设工程监理规规范》对监理理资料的管理理的原则规定定:监理资料必须及时时整理、真实实完整、分类类有序。监理资料的管理应应由总监理工工程师负责,并并指定专人具具体实施。监理资料应在各阶阶段监理工作作结束后及时时

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