平台方案参考说明

青岛市城市物流信息服务平台

方案说明青岛城市物流配送工作重点编制城市共同配送专项发展规划建设青岛城市共同配送信息服务平台构建三级配送网络体系物流（园区、分拨）中心建设；公共配送中心建设；末端配送网络建设（“网订店取”、公共自助提货柜）推广配送体系标准化设施设备及先进技术应用建设企业信息系统建设配送车辆体系青岛城市共同配送信息服务平台

建设意见（商务局）采取市场化运作模式，吸引基础好、物流信息化水平高的集团公司共同参与，科学搭建信息平台建设与运营主体，实现信息发布、数据统计、在线交易、诚信认证、并能实现与试点及有关企业信息平台互通互联、信息共享等功能。并通过GPS系统、GIS系统（地理信息），实现资源整合、区域和线路优化、车辆管理、运输监控管理、车辆实时跟踪调度、绩效管理等功能。城市物流配送问题总结问题影响道路资源有限效率低、加剧拥堵和污染仓库小、散、差货物分散、物流效率低车辆不标准数量管理、安全管理末端配送资源不足配送效率、安全性、方便性信息不通畅限制资源集约化使用信息汇总难政府决策、应急调度其他地区信息平台主要功能物流与货源信息对接网上供需发布、呼叫中心、手机软件（部分尝试打车软件方式）统一配送服务信息化支持线下：统筹建立统一配送体系，涉及：集散中心、物流车辆、配送点或自提柜等（北京城市100、南京）。平台负责各类资源信息对接、对外服务。依托大型连锁便利店，与电商平台对接，提供自提服务（上海）。青岛平台定位建立以市场驱动的城市商贸物流服务开放平台，实现城市范围内商流、物流和信息流在信息平台的支持下实现互动，从而促进城市物流资源优化配置，提升行业服务能力，促进行业发展。既是全市物流资源的汇接中心，也是国内外了解城市物流资源的窗口，通过该平台连接相关行业、企业和物流运作设施的物流信息系统，共享其功能。主要承担城市物流信息资源门户、物流公共信息发布、社会物流资源整合、政府相关政务职能提供和面向企业的信息服务等功能，是物流行业及其相关政府部门、企业进行物流公共信息查询和办理相关物流业务的窗口。

青岛平台功能信息服务功能公众信息服务、数据统计与决策信息服务物流资源配置服务功能配送供需对接，仓储供需对接，物流资源产权交易供需对接电子商务服务功能服务定位，产品推广功能，在线交易功能，物流订单跟踪功能，信誉评价系统城市物流开放平台物流技术应用推广服务，车辆管理，

仓库运营服务，城市快递自提柜信息服务，企业信息系统对接模块建立城市物流资源数据平台市场化运营方向城市电子商务综合服务电子商务+物流设计思路假设能够实现掌握(跟踪)交易订单物流需求及时对接集中存放货物实现共同配送在货物集中地布置运力掌握仓库租（占）用状态像订酒店一样订仓库以上都实现补货-订仓-入库全数据跟踪从交易-订单-仓库-包装-出库-装车-派送全数据跟踪设计思路交易产生物流交易模式影响物流方式交易“集中化”、物流“集约化”交易规模影响物流规模交易“规模化”、物流“专业化”从内：以技术、资源带动物流业改造，可“治标”从外：以电商带动传统交易模式升级，进而影响物流业方式升级，可“治本”传统物流分散式现代物流集约化现代物流传统交易过去现在电商交易现在现在将来业务角度分析商贸物流与交易关系之紧密，从各级商务部门有关职能划分情况，也可见一斑。“推进、发展物流中心和体系的建设，大力培育专业化第三方物流企业。”—商务部流通发展司职能之一。“推动连锁经营、物流配送等现代流通方式的发展”—市商务局商贸处职能之一。目前，物流行业涉及多个职能部门。商务部门有关工作具有自身特点（出发点和着力点）。不是“管理员”，更像“用户”。在商贸流通体系运行中怎样用？怎样使之更好用？即要行业内促进，又要在商贸流通大体系内协同发展。行业趋势分析一体化信息平台是未来大趋势。大数据推动预测式营销，数据化管理推动经营方式转变。城市电商与物流信息化协同发展。电商推动物流：发展城市电商平台，集中配送需求，促进城市物流配送资源协同。物流支撑电商：整合城市物流配送资源，提升电商体验，增强城市电商平台的活力与竞争力。城市电商服务出发点：每一座城市都应该（可以）有一个服务于本地商贸的电子商务平台以传统交易方式构建的本地市场生态，正经受着电子商务跨地区性竞争的冲击。对内可以最大程度的因地制宜，体现地方特色，整合和优化本地资源配置，促进地区商贸诚信；聚少成多，形成规模优势，进一步降低中小企业经营成本。对外建立开放平台，连接上下游，实现外部资源导入、落地。打造本地电商品牌，帮助本地企业在电商环境下参与“全国竞争”。集中交易订单，集中物流需求，交易与物流数据无缝对接，促进城市共同配送。交易与物流数据积累，大数据开发。城市电商服务切入点：本地批发电子商务服务（城市商贸流通BtoB)供：批发、代理等中间商，多位于各类市场，以这座城市为目标市场，有商品渠道和价格优势，需要拓展客户。需：零售商、餐饮企业等，尤其是缺乏规模化优势的中小型企业及个体经营者，通过联合降低采购成本。纵观国内电商，缺少此类型定位的服务平台（大平台不愿做，小平台做不了，1688、慧聪、淘宝、京东…）。现有资源：阳光食品工程招标采购、餐饮联合采购、便利店联合采购。物流对接：批量采购促进共同配送，与物流企业合作。竞争力：本地化、规模化、开放性、市场化本地化：本地化使极大降低诚信、物流、售后、安全等电商突出问题，本地化能够使市场开发程度最大化，资源利用最大化；规模化：本地化商品资源最丰富、物流效率最高；开放性：调动一切可以调动的资源，对接一切可以共赢的合作；市场化：市场化创业团队；服务城市中小商贸流通企业产生的影响对中小企业和消费者的影响中间商（供应商）店面经营到在线经营；市场覆盖从“所在地”到“全地区”。优胜劣汰，价格+质量+售后+口碑（信誉）是基础，渠道掌控是关键。价格和本地化服务结合，逐步扩展同城网购(BtoC)。客户量增加，物流需求增加。零售/餐饮等末端流通企业（需求商）独立采购到联合采购，成本降低，方式灵活。消费者同城电商消费体验，网购新选择。对物流的影响集中交易（订单）->集中配送需求->批量共同配送客户增加->物流需求增加->第三方专业仓储与配送服务促进同城电商消费，对输入性电商物流比重和末端配送产生一定影响。

配送仓储自行配送第三方配送自有仓库现状以园区为起点第三方专业仓库在仓库为起点“云仓库”智能物流平台流通末端（B）城市电子商务服务中间商批发市场（B）销售分公司代理商批发商工厂（F)消费者（C）城市物流（信息）服务自有仓库零售其他餐饮城市共同配送运力供货（网上卖货）交易订单物流订单共同配送发（补）货销售数据反馈线下消费干线运输订单物流跟踪调度跟踪在线联合采购、招标在线购物末端配送物流订单入库仓储园区（行业性、标准化）公共配送中心招商数据接入找仓库找车辆发货外部(企业)平台数据接入城市物流与电商协同关系运营重要节点步骤物流电商一确定主体，组建团队二建立基础物流信息服务（子平台）（按照城市物流配送相关要求）；建立电商交易服务（子平台）；定位供应商群体、制