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第22页共22页联通营业厅经理竞职演讲稿!!尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!首先感谢领导提供了这样一个时机,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我叫××,今年×岁,……〔学历、工作经历等个人简介……〕。我认为每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次互相学习、互相交流的时机,所以我不会放过这样一个大好的时机。今天我竞聘的岗位是××。多年的工作经历让我认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要擅长谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理程度,而且还需要有良好的人际沟通才能。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有才能胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导____,最多是件次品,而一个品德不好的领导,那么是危险品。2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在××,家住在××,对××的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向开展。3、我有饱满的工作热情。我将用的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。目前,我认为×××的工作主要有以下几点缺乏:1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。3、工作人员的业务知识、效劳意识和效劳态度还有待于进步。假设可以得到领导和同志们的信任,让我成功的担任××经理,我将从以下三个方面着手,努力工作,不让领导和同事们绝望:第一、开拓开展。*同志曾经说过:“开展才是硬道理。”我们要从开展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,×××有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过本人在××当地的人际关系网,汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。第二、提升效劳。树立以客户为中心,全心全意为客户效劳的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进展培训,通过培训进步营业人员的效劳意识,改变效劳观念,提升公司形象,力争让每一个客户快乐而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监视和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。第三、加强管理。没有科学的管理企业就不会有活力,不会有活力。因此,要实在加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训方案,加强纪律监视,定期组织学习和培训,进步所有工作人员的业务程度,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为联通公司创造更加完美的形象,使×××成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。空谈误事,实干兴邦。虽然,我今天没有发表什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚的认识到自己也有一些缺乏,可能有的人比我更适宜担任这个职位。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好这项工作,当好一名称职的×经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要,因为人生的成功就是在于不断的参与与尝试,哪怕是面对失败也要义无反顾。我想无论今天竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。“给我一次时机,我将还您非常精彩!”这就是我永久不变的信念和这次竞聘的诺言,请大家给我支持,最后,祝大家身体康健、工作顺利!祝愿我们××公司的明天越来越好!谢谢大家营业厅班长竟职演讲稿尊敬的各位领导,各位评委:大家好!首先感谢____领导给了我这次展示自我风采的时机。我叫,来自营业厅。我竞聘的岗位是营业厅班长。从0年进入网通公司至今已经5年了,我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干,因为有个信念支持着我,那就是“干一行爱一行”,只要热爱自己的工作,在哪都能焕发出人生的荣耀。在工作中我尊敬领导团结同事,积极参加公司组织的各种学习活动,在各次考试评比中成绩名列前茅,并且屡次获得单项奖励,在业务上遇到难题会和大家虚心请教,当有新同事请教我时更是倾囊传授,所以她们不仅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己,坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力,经常阅读书报充实自己的人生阅历。人们常说是养兵千日用兵一时,如今给了我发挥才能的绝佳时机,我愿意尝试一下。虽然说班长这个职位不算官,可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带着大家去完成,所以竞聘成功的话我打算从以下几方面去做:第一、努力进步自身的综合业务程度作为班长必须时刻努力进步自身的综合业务程度,以身作那么、身先士卒,严格执行有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。第二、加强日常管理,努力当领导的参谋助手在日常工作中当好现任班长的助手,协助班长搞好工作安排,人员调配,绩效考核,早晚班会等各项工作的开展,多理解员工的思想状况,及时和班长沟通,做好班长的参谋助手。毕竟我没有从事过营业厅的管理工作,谈不上什么经历,但是我勇于迎接新挑战。我假设能受聘,我一定不甘落后,积极进取,努力学习新知识,不断进步完善自己,积极发挥聪明才智,尽自己最大的才能为____的开展做出自己的奉献。谢谢大家!2023营业厅经理竞聘演讲稿2023营业厅经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!首先感谢领导提供了这样一个时机,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我叫××,今年×岁,……〔学历、工作经历等个人简介……〕。我认为每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次互相学习、互相交流的时机,所以我不会放过这样一个大好的时机。今天我竞聘的岗位是××。多年的工作经历让我认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要擅长谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理程度,而且还需要有良好的人际沟通才能。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有才能胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导____,最多是件次品,而一个品德不好的领导,那么是危险品。2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在××,家住在××,对××的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向开展。3、我有饱满的工作热情。我将用的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。目前,我认为×××的工作主要有以下几点缺乏:1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。3、工作人员的业务知识、效劳意识和效劳态度还有待于进步。假设可以得到领导和同志们的信任,让我成功的担任××经理,我将从以下三个方面着手,努力工作,不让领导和同事们绝望:第一、开拓开展。*同志曾经说过:“开展才是硬道理。”我们要从开展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,×××有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过本人在××当地的人际关系网,汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。第二、提升效劳。树立以客户为中心,全心全意为客户效劳的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进展培训,通过培训进步营业人员的效劳意识,改变效劳观念,提升公司形象,力争让每一个客户快乐而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监视和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。第三、加强管理。没有科学的管理企业就不会有活力,不会有活力。因此,要实在加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训方案,加强纪律监视,定期组织学习和培训,进步所有工作人员的业务程度,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为联通公司创造更加完美的形象,使×××成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。空谈误事,实干兴邦。虽然,我今天没有发表什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚的认识到自己也有一些缺乏,可能有的人比我更适宜担任这个职位。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好这项工作,当好一名称职的×经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要,因为人生的成功就是在于不断的参与与尝试,哪怕是面对失败也要义无反顾。我想无论今天竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。“给我一次时机,我将还您非常精彩!”这就是我永久不变的信念和这次竞聘的诺言,请大家给我支持,最后,祝大家身体康健、工作顺利!祝愿我们××公司的明天越来越好!谢谢大家电信营业厅经理竞聘演讲稿电信营业厅经理竞聘各位领导、各位同事:大家好:我叫**,来自**分公司,我今天竞聘的岗位是电信营业厅厅经理。首先,感谢公司和领导给了我这次展示自我的时机,2023年10月进入**分公司。在2023年11月至2023年12月担任电信营业厅和电信营业厅厅经理,2023年被评为优秀厅经理,2023年在18县区标准化标杆评优中带着电信营业厅荣获大赛第二名,同年在第一季度、第二季度营业效劳中电信营业厅被评为成长厅、最正确进步团队、2023年被评为优秀厅经理,2023年被评为优秀个人、优秀厅经理,总结自己的过去,我倍感欣慰,虽然工作中经历了很多坎坷但收获更多的还是喜悦,目前我的岗位是VIp客服维系经理,也许大家对于我来竞聘这个岗位有些不解,但是有一些东西真的是分开了才倍感珍惜,我喜欢这个岗位,热爱营业这个团队,于是我回来了!参加本次竞聘营业厅经理,我认为我有以下几个方面的优势:1.工作经历的优势:俗话说的好:老马识途,曾经有过营业厅经理工作经历的我,对于营业厅宣传布展、管理流程,人员分工、岗位分工、营销方式的开展有着深化的理解和经历分享,我认为现担任二级厅经理一职对我来说不存在理解和适应的问题,可以迅速着手开展工作,在工作经历方面我有得天独厚的优势。2.较强的团队管理才能:我从最初的营业员做到营业厅经理,充分理解一线营业员的心理和工作心态,且在任职厅经理期间屡次参加省市公司组织的关于团队建立的学习,积累了很多团队管理方面的经历,为团队管理打下了坚如磐石的根底。做为一名合格的厅经理光有良好的素质和过硬的业务技能是远远不够的,营业厅要运营要开展,肯定要有完善的管理和开展方案。我会跟据公司每月下达的任务数量及目的,在营业厅制做展板,把考核内容及目的记录在案,给每位营业员及驻店人员下发相应的任务,让员工每天都能知道自已的工作重点及任务的完成情况,每月尽量通过各种形式的炒厅炒店及户外活动完成公司下发的各项任务。再者营业厅不是一个单独的部门,需要与其它部门打交道,比方营业厅的设施设备的日常维护、修理,这就需要有良好的沟通与协调才能。假设我竞聘电信营业厅经理成功的话,我将认领电信营业厅的奋斗目的并从如下几个方面开展工作:一、建立内部考核、制定公平合理、奖惩清楚的管理制度,针对营业厅各项日常工作和考核指标,细化各岗位职责分工,使工作事事有人管、件件能落实,防止死角现象的出现,使大家互为AB岗,工作中互相监视,根据每个人的自身优势去分配相应的工作:二、走出去、营业厅周边无密集小区,周边多为城中村,交融业务仍是放号量的重点,对于开展智能机来说我们不能只依靠交融业务还要努力开展单手机用户,紧邻**学院,可利用此资大力开展智能机单产品,坚持走出去,每周安排2天左右时间在所负责的区域内发放宣传单页。三、利用节假日炒厅炒店活动将用户吸引至营业厅抓住进厅用户,促成销售,这就需要大家落实培训讲师给我们做的营销技能的培训,利用营业厅晨晚会及闲时让大家多做三人教练的练习,去提升营业人员的销售技巧,对于销售比较好的营业员提出表扬总结经历分享。四、提升效劳、我们可以做好现有用户的维系,利用周一至周五的时间做做回访,把单卡用户召集回来做老号的缴费租机,来拉动用户入网的时间更长久,从而降低欠费和三无,我相信只要我们效劳好了宣传做到位了,形成了一部分固定的用户群,老带新以及老用户租机能提升智能机占比,营业厅的闲时,我们就利用这些时间去提升我们的效劳、标准我们的效劳,每周通过大家投票评选出一名效劳名星,获得一定的奖励,评选出一名最差的,每周得分最低的在周会上给大家做分析^p,需说明不好的理由。各位领导、各位同事,我知道这个岗位的压力很大,但是我相信自己、相信我们的团队,相信"阻力"和"压力"都必将成为我们工作的动力。最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,承受公司的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同事们的支持,再凭自己的信心、才能和努力是可以胜任电信营业厅经理这个岗位的,谢谢!挪动公司营业厅主任竞职报告尊敬的各位领导、同事们:大家好!首先,感谢公司给了我这次展示自我的时机。我叫***,1997年毕业于*********,2000年进入挪动公司作营业员,2023年初任邮政路营业厅值班经理至今。在挪动公司这几年的工作和学习,公司的快节奏、高效率、充满活力与活力,使我的各方面素质得到很大进步,也使我深深的感到机遇和挑战并存,成功与艰辛同在。在这个大家庭里,领导的帮助、同事们的支持、团队的气氛,加快了我的成长,也获得了很多荣誉。2023、2023连续两年被评为省三星级营业员,2023年还被评为先进工作者,2023年被评为黑河市优秀共青团员。在2023年底全省三星级营业员考试中获得了全省第二名的好成绩。我今天竞聘的岗位是通江路营业厅主任,我感到自己有才能胜任营业厅主任这一职位,而且在这一岗位上可以更好地发挥自己的才能,为公司做出更大奉献。我的优势是:一是熟悉专业业务知识。曾屡次在省、市级挪动系统竞赛中获得优异的成绩。可以在办理业务过程中解决遇到的各种难题。二是热爱本职工作。只有热爱本职工作,才能甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神,也就能承担繁重而复杂的工作。在营业大厅工作的几年时间里,使我对挪动事业有了深深的感情,我要立志把全部精力奉献给我所热爱的挪动通信事业。从而更加提升了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质,这是也竞聘并干好营业厅主任工作的根底。三是有强烈的创新意识。创新是事业开展的泉。我作为年轻人思想比较活泼,承受新事物比较快,爱学习、爱考虑、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新场面,尤其适宜在通信剧烈的竞争条件下的管理工作。四是有沟通协调才能和根底。在挪动公司这几年的工作,尤其是通江路营业厅值班经理的职位,接触人多,需要协调的事情多,这些不但锻炼了我的协调才能,而且为充分发挥协调才能创造了根底。五是有强烈的进取意识。一个人假设没有追求,没有进取精神,没有时刻以追求高标准来鞭策、鼓励自己,那么,无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为。在这方面,我深有感触,自参加工作的那天起,我就给自己制定了一个目的,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的才能,我也自信,经过努力,我一定能成功!上述情况决定了我可以更快地进入营业厅主任的角色,并创始出营业厅的新场面。挪动营业厅在挪动公司来说,是一个窗口部门,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。应热情效劳,做到以诚相待、以心换心;要表达以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“中国挪动”优质品牌。重要的工作岗位,鼓励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“效劳用户、奉献挪动”。假设竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助领导工作,倡导耐心、细心、用心效劳,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造中国挪动优质效劳品牌。第一,推进工作的制度化、标准化、程序化。没有科学的管理企业就不会有活力,不会有活力。制度是管理的血脉,所以我要从抓制度入手,建立健全各项,并严格落实、监视执行。其次,加强队伍建立,进一步完善方案,定期组织学习和培训,进步工作人员的业务程度。加强纪律监视,加大考核力度,使每个员工都做到纪律严明,形象良好,使挪动营业厅成为一个更加团结,更具战斗力的集体。第二,进一步提升效劳程度。结实树立起以客户为中心,全心全意为客户效劳的经营理念,对营业厅工作人员定期进展培训,进步营业人员的效劳意识,改变效劳观念,提升公司形象,使“用户是上帝”思想深化人心。强化效劳意识,从着装、语言、举止各方面进一步标准,树立良好形象,力争让每一个客户快乐而来,满意而归。此外,要突出重大投诉事件的重点,对每一件投诉,都要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿,给客户一个满意的答复。第三、全力协助好领导工作。对工作中出现的重大问题及时向领导汇报,提出解决意见。加强沟通协作,与各科室和有关部门间经常沟通情况,形成高效的企业团队形象。第四,凝聚人心和力量。工作成绩的获得离不开全体成员的共同努力,特别是挪动营业厅这个重要部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要通过创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新进步、工作有新亮点,从而把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将营业厅建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。通江路营业厅地处黑河市开发区,位置比较偏远,同时又与联通总公司及联通大卖场相连,竞争形势非常剧烈。要实现和超额完成上级下达任务的目的,必须有超常的举措,才能在竞争中占据优势。假设让我开展工作,我的想法是:1.建立逐级管理制度,自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。做到人无我有,人有我新。2.注重营业厅内营业员的培训工作。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识,让每位营业员充分发挥各自的潜能,使之成为爱岗敬业、效劳热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。3.建立奖惩清楚的制度,以鼓励和约束营业员的工作,使营业厅成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。4.利用各种合理的、可以利用的条件,创造、布置良好的营业厅环境,树立良好的企业形象,尽最大努力使用户在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受优质的效劳。5.以“为您效劳我最正确”为宗旨,在进步营业员效劳程度,加强效劳意识教育的同时,注重营业员的言、谈、举止等综合素质的进步,更好的全心全意为用户着想,减少投拆。6.重视平安保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。各位领导,各位同事,假设大家可以给我提供这个平台,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明你们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”。公司开展才能映照出我的进步。记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球。理想召唤人去奋斗,事业鼓励人去创造,在这里,我以一名挪动公司为自豪的普通员工,大声说:给我一次时机,我将与同仁一道,携手共创挪动效劳事业的辉煌!电信营业厅值班经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导各位同事:大家好!首先,我对自己能工作在电信通信公司这样一个快节奏、高效率、充满活力与活力的企业里,感到非常荣幸;感谢公司领导对我的培养和教育,感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。今天我非常荣幸地参加公司的岗位竞聘,谢谢公司给予我一个挑战自我的时机。我这次竞聘的岗位是〔湾塘厅值班经理〕,我本着锻炼和进步自我的目的,抓住这次难得的竞岗时机,希望靠自己的才能为电信的开展奉献自己的一份力量。我非常珍惜这次竞聘时机,无论竞聘结果如何,我认为可以参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作才能和综合素质得到进一步进步。首先下面简单说下我的个人简历,我叫竞聘演讲稿,在没有进入公司之前我先后从事过〔电信公司学生〕各项工作。2023年7月份,我非常荣幸地进入到中国电信通信公司这个团结而又温暖的大家庭,在营业厅做一名普普统统的营业员。我可以吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作经历,不断的进步和熟悉业务知识,并能很好的学以致用,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面不断进步我的处理问题才能和沟通才能。其次我对所竞聘岗位的认识和我的工作设想:作为营业厅值班经理,详细为以下几点:协助厅经理建立健全营业厅的各项规章制度,并对制度的落实进展监视,分担厅经理工作。认真学习与掌握公司每月的营销方案,组织员工进展新业务培训。帮助与协助员工在工作上遇到的难题,进步员工的效劳质量与自我作业才能。每天晨练组织员工效劳礼义操练,鼓励员工每天以微笑效劳投入工作中来。我始终认为当值班经理就意味着要吃苦、奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想营业员之所想,急营业员之所急,公正廉明,经常和营业员换位考虑,想想营业员的感受,事关员工个人切身利益问
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