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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——农信社面试结构化
布局化面试,也称标准化面试,是基于对职位的分析,根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与被试者举行语言交流,对被面试者的表现举行数量化的分析和评价的标准化过程。由于布局化面试试题与岗位相关度分外高,因此越来越多的单位面试试题采用了这种评价方法和评价标准严谨、科学的布局化试题。经过多年的实际应用和进展,布局化试题的题型种类,测验职业才能方向都趋向成熟和稳定,也使得应试者能够更好的根据其特点举行备考并掌管。
题型介绍
常见的布局化试题包括自我认知与职位匹配类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类、综合分析类等。
(1)自我认知与职位匹配
自我认知指的是对自我的认知,评价的才能,是举行明显的自我定位的根基,也是个人职业与事业生涯的起点。自我认知包括:认知自己的价值观、人生方向和目标,认知自己的性格特征,认清自己的优势和劣势,觉察自我的心绪变化等。
例题:请做一个简短的自我介绍。你为什么报考我农信社?
(2)人际沟通
农信社是金融服务行业,多与各类客户打交道,所以沟通才能分外重要。良好的人际沟通务必具备五大要素,包括:建立良好的沟通制度;培养良好的沟通气氛;疏导畅通的沟通渠道;对事不对人的立场观念;有效的反应和监视体系。因此,优秀的答题效果也务必表示以上内容。
例题:在一次事情中,明明是顾客做错了,但顾客却一味认为是你错,你该怎么做?
(3)组织管理
在面试中,组织管理类题型是测验考生的筹划、组织和协调才能主要题型之一。组织协调才能的定义:对自己、他人、部门的各项活动做出筹划,合理高效地安置时间和相关资源,并对在此过程中可能展现的冲突冲突,按照确定标准举行协调的才能。
例题:假设让你去推销农信社信用卡,你会怎么做?
(4)应急应变
在我们的工作和生活中,突发事情的发生是难以制止的。农信社从业人员由其是柜面人员应当具备应对突发事情的才能。
例题:早上你刚到单位主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何合理处理?
(5)综合分析
综合分析才能,是农信社考试布局化试题中最重要的一种题型,由综合和分析两个片面组成。综合指的是把分析过的对象或现象的各个片面、各属性联合成一个统一的整体。分析指的是把一件事物、一种现象、一个概念分成较简朴的组成片面,找出这些片面的本质属性和彼此之间的关系。
例题:关于什么叫做不简朴?能够把简朴的事情每日作好就是不简朴,什么叫做不轻易?大家公认的分外轻易的事情,分外专心地作好它,就是不轻易,你怎么看?
布局化面试题型
一、求职动机和拟任职位的匹配性
1、自我认知才能
2、求职动机与拟任职位匹配性
二、筹划、组织、协调才能
1、职位型
2、活动型
3、方案型
4、突发型
5、协调型
6、排序型
三、人际关系意识与技巧
1、普遍型
2、挫折型
3、两难型
4、综合型
四、应变才能
1、普遍型
2、编讲故事串词型
五、综合分析才能
1、普遍型
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