竞聘酒店经理演讲稿范文

第66页共66页竞聘酒店经理演讲稿范文竞聘酒店经理演讲稿范文。尊敬的各位领导、各位同事：大家好!七月的山城重庆，骄阳似火，热情洋溢，象征着一种烈日炎炎的激情。今天我怀着无比冲动的心情站在这个舞台上竞聘演讲，我感到非常荣幸，感谢各位领导的厚爱和各位同事的鼎立支持。本人xxx，土生土长的重庆人。巍峨的高山，低回的河谷，承载着重庆三千年的文明史，在这样一个两江并流，环山群抱的山城，我渐渐地成长，走进了而立之年。重庆儿女勤劳英勇、豪爽刚烈，我很自豪拥有这些品质，所以对给我养育之恩的家乡一直有着一颗感恩的心。“身之发肤，受之父母”，这是无法改变的;但外部环境却对人影响宏大，要说对我影响的几年，无疑是我参加世纪金集团的这五年光阴。先后在几家国际酒店任职，在那里我学到了扎实的业务知识。因此我一直对我的家乡，让我成长的几家酒店身怀感恩之心。F132.XX年，世纪金重庆集团第四家五酒店重庆世纪金大饭店开业，就在这一年，我参加了世纪金这个大家庭里面。从开业筹备，到试营业，到正式营业，到荣膺五酒店称号，我和领导同事们一起努力工作，为饭店的成功献上了绵薄之力。那时的我只是一个酒水的领班，工作重点就是：1.传达部门领导布置的工作任务，与其他部门做好沟通工作;2.根据所管辖范围的情况，制定相应的工作要求和酒水员的效劳程序;3.现场督导、检查酒水员的出品质量和工作效率，检查员工的纪律情况;4.控制酒水的损耗，力求降低本钱，;控制酒水仓库平衡数，使其合理化;5.定期检查设备，有问题及时解决。6.合理安排宴会酒会的工作，带发开工的积极性。7.安排岗位培训工作并定期检查;8.与效劳员保持良好的合作关系，互相帮助，做好酒水的供应效劳工作。但正是这种最基层的、最根本的业务知识，却让我学到了很多，如何进步执行力、如何为人处世、如何本钱控制、节能降耗，如何进步效劳技能。一年的领班让我获得了宏大的进步，得到了领导了关爱和培养，我对培养我的领导和给予我时机的世纪金集团也充满着一颗感恩的心。XX年，集团旗下第六家五饭店重庆君豪大饭店要开业，因为有着开业筹备的经历，我主动申请调离，又一次参与了君豪的开业筹备。同样是艰辛的筹备，大家共同奋斗，终于君豪在XX年11月如期开业了，我也很荣幸地被领导提升为酒水主管，这对我的酒店生涯来说又是重要的一步。作为一名主管，要学的东西还有很多，也不再像是领班一样仅仅是执行管理，而是要制定管理形式，更多的要涉及业绩问题，当从一名领班到主管，给我的感受就是销售意识和创新意识大大增强了，但我并不恐惧这种压力。经过学习探究，我拥有了一套自己管理酒水部的形式，在我的带着下，员工认真工作，营业正常顺利，实现了目的利润指标。后来的几次部门轮岗学习更是让我开拓了眼界，更加知道其他部门的知识和管理，也增强了部门之间的沟通和理解，大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐厅的半年时间，更是让我学到了如何合理配置人力资，因为在这个人员缺乏、工作量大的部门，压力是很大的。但我和员工们一起迎接每一位客人，以“务实高效，开拓进取;以情效劳，用心做事”为效劳理念，做好每一次vip接待，并且每个月都超额几十万完成任务。我和我的员工都感到非常的自豪，像打了胜仗一样。在此，我要感谢集团给予是的信任、感谢培养我的领导、感谢给予我大力支持的员工，谢谢您们。f132.更多演讲稿延伸阅读竞聘酒店经理演讲稿尊敬的各位领导：大家好！人们都说，真诚的友谊来自不断的自我介绍．我xx，来自xx．我确信勤奋认真是我工作根底，严肃塌实是我工作的准那么。从我自身来讲，无论是工作才能还是综合素质可能还不是最正确人选，但深深知道人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。再次非常感谢企业能给我们提供这样一次超越自我的机遇，今日我要向着主管这一岗位冲刺．我很欣慰。我心目中的好主管，我认为，她(他)应该有、也必须具备超强的六个地方：1、个人思想强。2、专业技能精。3、沟通技巧活。4、作风纪律严。5、完成任务好。我认为，作为一个主管，她所起到的作用是宏大的．这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁，做好的领导前后手，她(他)也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反响的纽带，同样也是员工的知心人．她(他)还需要具备超强的观察力，可以在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作．能完全地管理好一个区域，带着她(他)们进步各项业务知识和专业技能．能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决．当然，对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解．要有一定的执行才能和解决问题时果断的思维方法，等等．假设我能竞聘主管上这一职，我将做好以下几点：１．努力进步自身的学习才能．增强自身的技能知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理地方的经历及处理顾客投诉的才能．２．在进步自身的同时也要带着其他的家人们一起进步．定时组织一些培训课程，涉及的地方可以更广一些，从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些鼓励地方的培训．３．沟通很重要．及时的做好与员工的思想工作，细心观察她们的思想动态，以便能及时掌握她们的想法与意见，并做好记录，开展反响．４．一个企业的营业目的永远是业绩为先，效劳至上．要做到好的业绩，效劳水准尤为重要．如今的客人已经不单单规定吃饱就好，他们对效劳的满意度有了更高的规定．怎样才能做到企业倡导的人性化效劳呢？那就是一定要把顾客当家人对待．想之家人所想，急之所家急．微笑是发自内心的，只有你真正把他们当看家人了，你才能真正的做到微笑效劳．这样，你的效劳做到位了，产品也能到达顾客的规定，业绩自然也就会提升．怎样跟顾客做家人，怎样做好顾客的家人，这也是我需要跟她们一同学习的地方．５．完成上级领导部署下来的各项其他事务．作为酒店的一名员工，回忆酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃；面对酒店的将来，我信念坚决，斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许，我们曾经被领导批评而心存不满，我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经历风雨，又怎能见彩虹？只有企业这个大家庭成长了，我们才会有更好的提升自我的平台．如今有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台，我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺！相信我总会成功的！今天，我是本着锻炼、学习、进步的目的来参加竞聘。假设我竞聘成功，我会努力；假设我竞聘不成，我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点：对待人生，会多一份梦想；对待工作，会多一份努力；对待领导，会多一份尊敬；对待同事，会多一份微笑；对待生活，会多一份热爱；我相信，时机只会垂青那些有准备的人。谢谢大家！酒店经理竞聘演讲稿酒店经理竞聘演讲稿非常感谢集团公司和酒店领导给我这个时机参加今天的酒店经理职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得时机。参加酒店总经理助理职位的竞聘，英勇地承受大家的评判。我叫___，今年岁，于年开始参加工作，先后从事过业务员、营销员、酒店效劳员、酒店管理员，至今己在酒店一线岗位上工作了___年，它了我如何为人，如何处事，如何工作，并在这___年中我曾屡次获得酒店的优秀员工、效劳能手、优秀干部等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着言必行、行必果的办事风格，10月我参加___集团这个人才济济、团结奋进的大家庭，在领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我有幸学到了不少东西，获得了很大的进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢！正是你们的支持和厚爱，才使我有信心走上这个竞选的舞台。在我参加___酒店的这两年时间里，在酒店的正确领导下，凭着自己的勤奋努力和悟性，一步一个脚印，脚踏实地尽力做好每一项工作，并带着房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目的。全年客房收入达359万元，完成比例为117%。完成收入共367.4万元，完成比例为102%。并在、组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后获得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制，费用控制承包制等多项工作。在效劳管理上，我们选定的口号是：标准高、效劳精、微笑甜、互助乐。俗话说：没有做不到的，只有想不到的凭着细心的观察和热情的效劳，以润物细无声的方式，给(〕客人营造一个温馨的气氛。使客人在我们酒店感受到友谊的珍贵，亲情的无价和家的温馨。___年的酒店工作经历，使我对酒店效劳行业有了较为深化的理解，对酒店管理有了较为全面的认识，并在理论中获得了比较丰富的酒店管理经历。多年的一线工作经历，养成了我严谨细致的工作作风，也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经历，扎实的业务才能和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助，要想成为一名合格的助理，它不仅要有一定的专业程度、综合素质、心理素质，还要有良好的人际沟通才能，尽管我有很多的缺乏之处，但是我会不断加强业务学习，在工作中总结经历。假设这次我能荣幸竞聘成功，我的工作方案和设想是：一、当好协助员。协助领导作好上级业务主管部门及信息反响和日常程序性的工作。协助领导进展工程的商谈，受理客户的投诉，将意见整理成材料及时向领导汇报。二、当好效劳员。为领导效劳是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成，为领导效劳的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工效劳的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动，营造亲密融洽的家庭气氛，让每位员工及家属对酒店热爱和忠诚的根底上产生一种良好的集体环境气氛，自觉地为酒店的总体目的奉献自己的全部智慧和精力。三、当好协调员。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联络，以及公司内部上下级关系纵向协调，充分发挥一个集体，一个团队的重要因素。四、当好管理员。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵，与其说客人到酒店是去住宿、吃饭，还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化借力如：以仁治店，在管理过程中注入更多的情感要素，并通过身教强化管理效果，逐步实现佣人式的效劳转向绅士式的效劳。我想，当好管理员，首先应管理好自己，只有这样，才会树立坚决的工作信念，形成良好的工作风格，同时，也才会更好地有利于自身的成长。五、寻找增长点酒店行业的竞争已不是简单的软硬件的竞争，它还是企业文化品牌的竞争，它表达的是企业与员工的共同价值观。所以酒店必须鼓励实行全员销售，在明确年度指标的情况下每个人都应制定相应的方案与措施，责任到人，目的明确，对待工作中的每一个细节力求做到用心做，做精细，做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想。学会经营自我淘汰制，做好内部营销、内部管理，这样才能使我们成熟的走出去引进来。作为这次竞聘的积极参与者，我希望在竞聘中成功，但是我绝不会回避失败，不管最后结果如何，我都将堂堂正正做人，兢兢业业做事。酒店总经理竞聘演讲稿范文尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：大家午好!首先，真诚的感谢领导给予我展示、检验自已的时机。能站在这个竞聘的平台上，我的心情非常冲动，因为这是对我年来工作态度与工作成绩的充分肯定，我感到非常欣慰!今天，我本着参与、锻炼、进步进而推动我酒店事业开展的目的，我要竞聘的职位是酒店总经理。下面，我对自己的根本情况向各位做一简单的介绍。(个人根本情况)回首过去的年，在领导和同仁们的支持和帮助下，我在工作中一直兢兢业业，任劳任怨，从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电，我的工作经历日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经历，我觉得自己有信心也有才能担任一名酒店总经理，能做好应该履行的职责。我认为酒店总经理的工作是：1.全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各工程标。2.制定酒店的管理目的和经营方针，包括制定各种规章制度和效劳操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监视贯彻执行。制定市场拓展方案，带着销售部进展全面的推销。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析^p每月报表，检查营业进度与方案的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。3.建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进展指示和讲评。传达政府或总经理室的有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作系统。4.健全酒店的财务制度。阅读的分析^p各种财务报表，检查分析^p每月营业情况，催促财务部门做好本钱控制、财务预算等工作，检查收支情况、应收账款和应付账款等。5.定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查效劳态度和效劳质量，及时发现问题、解决问题。6.培养人才，指导各部门的作，进步整个酒店的效劳质量和员工素质。7.加强酒店维修保养工作和酒店的平安管理工作。8.选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等，决定酒店____、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。9.与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾。10.关心员工，以身作那么，使酒店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完本钱职工作。竞聘该职务我有如下优势：一是具有勇挑重担的信心。要干好一项工作，首先必须热爱这项工作。今天，我能鼓足勇气参加这次竞争，决不是意气用事，也不是心存幸运，而是自己热爱这项工作，珍惜这次时机，渴望成功、追求进步的真实表达。二是具有丰富的工作经历。我具备系统的酒店管理知识、娴熟的业务技能。知识方面，这些年我始终不忘充实自己，坚持干中学、学中干，完善自我，进步自我，各项工作都是凭着扎实的知识做好的。业务技能方面，年以来的多岗位磨练，也练就了我娴熟的业务才能。特别是我先后担任、、工作，积累了大量的工作经历。这些都有助于以后工作的开展。三是具备良好的人际沟通才能和组织协调才能。在工作中尊重领导，团结同事，坚持做到识大体顾大局，可以坚持原那么而又不失灵敏，处理问题思路明晰，头绪清楚。特别是经过多年来岗位学习和锻炼，使自己的业务才能、组织协调才能、分析^p判断才能、领导掌控才能都有了较大的进步，使自己一步一步走向成熟。四是具备严谨的工作作风，认真的工作态度。酒店总经理的工作关系到的是酒店经济利益和酒店开展，也是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎，严谨的工作作风，认真细致的工作态度是对一个从事酒店工作人员的最根本的要求。我始终坚决不移地认为，严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要，尤其对于我们酒店工作，更是如此。成绩属于过去，激情成就将来。回首过去，我所走过的每一步，都浸透着组织的培养，都凝聚着领导的关心，更有各位同仁的默默奉献。我想，酒店总经理不只是一个有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任。假设领导和同志们信任我，我将从以下几个方面努力工作，为我们酒店的开展做出更大奉献。(一)抓好自身建立，全面进步素质。酒店总经理工作，责任重大，任务繁重，我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面进步自己的政治、业务和管理素质，公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，努力争当一名合格的酒店总经理，全力理论团结、务实、严谨、拼搏、奉献的时代精神。(二)严格本钱控制，加强细化核算。控制各项本钱支出，就是增收创收。严格细化可控本钱的管理、做到同质比价、同价比质，选用优质的原料，开发低价实用的原料。因此，我将加强本钱控制力度，对各部门的各项本钱支出进展细分管理，由原来的每月进展的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的本钱控制意识，真正做好酒店各项本钱控制工作。(三)加强厨房管理，严格把好食品平安关。民以食为天，食以洁为本，卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作，对于促进企业的经济效益和进步企业的信誉、知名度，有着不可低估的作用。我们在管理上严格把好食品卫生关，从进货、领料、烹调制作都严格检查，防止食物污染。严格按操作程序工作，对刀具、案板等用具按规定消毒。为杜绝菜品质量不合格的问题，对厨师进展编号，署名制度，进展跟踪效劳，促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。对加工原料坚持先进、先出的原那么，对原料的领用、备货、涨发必须认真细致，分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开，每天进展整理，防止食品变质，发现变质食品不准加工出售，应报厨师长处理。坚持饭菜不合质量不上，不合数量不上，盛器不洁不上，不尊重宗教信仰不上的原那么。尤其是花色菜，火功菜认真对待，不任意改变风味特点，严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求，对菜品进展局部的修整和完善，进步菜品的质量，使菜品色、香、味、型更适宜人们口味的变化。对餐饮经营要擅长及时地分析^p不同层次的需求欲望，才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品，满足人们需求的产品才能为顾客所承受。(四)加强培训，进步员工素质。业务知识与效劳技巧是表达一个酒店的管理程度，要想将业务知识与效劳技巧保持在一个根底之上，假设培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务程度松懈，特别是对一个企业会直接影响到品牌。员工培训将是以酒店的开展和岗位需求为目的，进步员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身下一步酒店各项改革的自信心。培养一支效劳优质、技能有特色的高素质员工队伍，稳固酒店在当地市场中的良好口碑和社会效益。到达从标准化效劳到人性化效劳再到感动性效劳的逐步升华。也为此，将方案每月进展必要的一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程，逐步建立起以制度管人和以工资拉开档次为主要内容的奖罚鼓励管理机制。(五)健立完善客户档案，着力培养忠诚客户。完善客户档案，对宾客按：签单重点客户，会议接待客户，有开展潜力的客户等进展分类建档，详细记录客户的所在单位，联络人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等。建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联络，为了稳固老客户和开展新客户，除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。(六)以经济效益为中心，建立目的经营责任制。面对剧烈的市场竞争，我们要准确定位，确定目的消费群体，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销方案，注意稳定老客户，开展新客，重新整合营销队伍，建立起以专业营销人员为主、发动全体员工进展营销的大营销网络，富都上下，人人都是效劳员，个个都是营销员，营销中有效劳，效劳中有营销，并建立起相应的奖励机制，最大限度地调动每一个人的工作积极性，内挖潜力，外拓客。(七)坚持创新，培养创新意识。创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和活力，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的根底上，在新的市场形势下，将要大力培养全员创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进展创新，对硬件及软件产品要进展创新，对营销方式、目的市场的选择也要创新，再进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与开展。成功是得到所爱的，幸福是爱所得到的!各位领导，各位评委，各位同事，面对着大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同时也意识到压力和责任的所在，但都必将成为我们工作的动力。假设组织选择了我，我坚信自己有才能在酒店总经理的岗位上做出更大的成绩。古人云：不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。不管这次竞聘结果如何，我将继续勤奋学习、勇于理论，不断进步科学判断形势、应对复杂场面及配合全局的才能。进一步增强事业心、责任感和使命感，尽心尽责做好各项工作，为我酒店事业开展添砖加瓦!谢谢大家!竞聘酒店楼层经理演讲稿竞聘酒店楼层经理演讲稿尊敬的各位领导:大家早上好!首先请允许我做下自我介绍:我叫张瑞军,202_年毕业于大洼县高级中学,之后相继在生态酒店.渔江码头和海风渔港就职.在此期间有幸得到一位经理的赏识,并从事了酒店管理.而一做就是3年.今天我非常感谢姚经理和徐经理能给我这次时机.可以站在这里,竞聘咱们桃园酒店的楼层经理一职.首先我想先谈一下我对楼层经理这个词的理解:楼层--指的当然就是一个区域.而经理的含义就是经营和管理.对于管理我有自己的理解.所谓人心齐泰山移,做为一个新上任的楼层经理:首先要做的无疑是尽可能多的理解本区域员工一些工作和生活方面的情况.并尽自己努力为他们实在的解决一些生活方面的困难;扫除一些工作上的障碍.做为员工的父母官一定要可以听取员工的意见并采纳其中的正确局部.当一个管理者可以设身处地为员工着想及为员工解决难题的时候;他就成功的笼络的人心.当一个楼层成为一个小团队时,接下来再去做工作就容易多了.接下来要说的是卫生.对于卫生每个酒店都有一个标准.首先是让你的员工知道这个标准.(包括餐前和收尾).接下来就是检查和督导,对于不用心做卫生的员工要与之沟通,并尽量去开导,但对于率教不改者要给予一定的处分.然后再说说效劳.餐前准备的充分与否不可质疑的左右着我们的效劳,所以餐前准备至关重要.每日开餐前的检查必不可少.而优质效劳并没有什么捷径可走，关键在于现场管理要到位以及不连续地培训。现场管理又表达在现场督导和走动式管理上；不连续培训主要是指员工需要不断地学习进步和更新知识.而酒店对于员工的考评也要跟上，这样员工才会有压力和动力。对于管理,归根结底一句话:用心管理收获人心!经营的概念很广,想成为一名合格的楼层经理,首先他应该熟悉一些老客户的资料,包括爱好,及工作单位.职务等.并能在客人到店时用姓氏+职务的称呼,这样客人会感觉很有面子其次要可以自如的去和各种客人沟通,以方便解决一些客人的投宿.并适当询问,认真倾听客人的一些意见及建议,及时与各部门沟通解决.并对本区域每餐客人的消费情况加以理解,对于一些老顾客,高消费的客人给予一些特别的照顾...点菜作为楼层经理的一项根本的业务技能,所以想走上这个岗位就要尽快熟悉酒店菜品价味,口味及主配料,并可以站在酒点角度去为客人合理的搭配菜肴及推销.点菜的小窍门有很多,我在这里只说一点我自己的体会.那就是获得客人的信任,不要上来就急着推销一些高档及急推的菜品首先要理解客人心理及大概消费情况,站在客人的角度去点,并合理搭配,几次下来客人根本相信你的时候,再根据其消费去推销那时客人才会买你的帐.以上说了这么多,都是我在以往的工作中自己的一点体会,假设各位领导能给我这个时机,让我去做这个职务,我一定会认真用心把这份工作做到,今年的我22岁,此时的我已没了年少时的轻狂,取而代之的是稳重和忧虑.我如今只想找一份值得自己全力以付去努力,去不断学习,而且还有一定升值空间的工作.这里无疑是我的选择.我的演讲到此完毕,谢谢大家...最新酒店经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导：大家好!人们都说，真诚的友谊来自不断的自我介绍。我**，来自**。我确信勤奋认真是我工作根底，严肃塌实是我工作的准那么。从我自身来讲，无论是工作才能还是综合素质可能还不是人选，但深深知道人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。再次非常感谢企业能给我们提供这样一次超越自我的机遇，今日我要向着主管这一岗位冲刺。我很欣慰。我心目中的好主管，我认为，她(他)应该有、也必须具备超强的六个地方：1、个人思想强。2、专业技能精。3、沟通技巧活。4、作风纪律严。5、完成任务好。我认为，作为一个主管，她所起到的作用是宏大的。这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁，做好的领导前后手，她(他)也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反响的纽带，同样也是员工的知心人。她(他)还需要具备超强的观察力，可以在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作。能完全地管理好一个区域，带着她(他)们进步各项业务知识和专业技能。能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然，对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行才能和解决问题时果断的思维方法，等等。假设我能竞聘主管上这一职，我将做好以下几点：1、努力进步自身的学习才能。增强自身的技能知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理地方的经历及处理顾客投诉的才能。2、在进步自身的同时也要带着其他的家人们一起进步。定时组织一些培训课程，涉及的地方可以更广一些，从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些鼓励地方的培训。3、沟通很重要。及时的做好与员工的思想工作，细心观察她们的思想动态，以便能及时掌握她们的想法与意见，并做好记录，开展反响。4、一个企业的营业目的永远是业绩为先，效劳至上。要做到好的业绩，效劳水准尤为重要。如今的客人已经不单单规定吃饱就好，他们对效劳的满意度有了更高的规定。怎样才能做到企业倡导的人性化效劳呢?那就是一定要把顾客当家人对待。想之家人所想，急之所家急。微笑是发自内心的，只有你真正把他们当看家人了，你才能真正的做到微笑效劳。这样，你的效劳做到位了，产品也能到达顾客的规定，业绩自然也就会提升。怎样跟顾客做家人，怎样做好顾客的家人，这也是我需要跟她们一同学习的地方。5、完成上级领导部署下来的各项其他事务。作为酒店的一名员工，回忆酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃;面对酒店的将来，我信念坚决，斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许，我们曾经被领导批评而心存不满，我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经历风雨，又怎能见彩虹?只有企业这个大家庭成长了，我们才会有更好的提升自我的平台。如今有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台，我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!今天，我是本着锻炼、学习、进步的目的来参加竞聘。假设我竞聘成功，我会努力;假设我竞聘不成，我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点：对待人生，会多一份梦想;对待工作，会多一份努力;对待领导，会多一份尊敬;对待同事，会多一份微笑;对待生活，会多一份热爱;我相信，时机只会垂青那些有准备的人。谢谢!竞聘酒店经理的演讲稿尊敬的各位领导：大家好！人们都说，真诚的友谊来自不断的自我介绍．我xx，来自xx．我确信勤奋认真是我工作根底，严肃塌实是我工作的准那么。从我自身来讲，无论是工作才能还是综合素质可能还不是最正确人选，但深深知道人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。再次非常感谢企业能给我们提供这样一次超越自我的机遇，今日我要向着主管这一岗位冲刺．我很欣慰。我心目中的好主管，我认为，她(他)应该有、也必须具备超强的六个地方：1、个人思想强。2、专业技能精。3、沟通技巧活。4、作风纪律严。5、完成任务好。我认为，作为一个主管，她所起到的作用是宏大的．这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁，做好的领导前后手，她(他)也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反响的纽带，同样也是员工的知心人．她(他)还需要具备超强的观察力，可以在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作．能完全地管理好一个区域，带着她(他)们进步各项业务知识和专业技能．能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决．当然，对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解．要有一定的执行才能和解决问题时果断的思维方法，等等．假设我能竞聘主管上这一职，我将做好以下几点：１．努力进步自身的学习才能．增强自身的技能知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理地方的经历及处理顾客投诉的才能．２．在进步自身的同时也要带着其他的家人们一起进步．定时组织一些培训课程，涉及的地方可以更广一些，从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些鼓励地方的培训．３．沟通很重要．及时的做好与员工的思想工作，细心观察她们的思想动态，以便能及时掌握她们的想法与意见，并做好记录，开展反响．４．一个企业的营业目的永远是业绩为先，效劳至上．要做到好的业绩，效劳水准尤为重要．如今的客人已经不单单规定吃饱就好，他们对效劳的满意度有了更高的规定．怎样才能做到企业倡导的人性化效劳呢？那就是一定要把顾客当家人对待．想之家人所想，急之所家急．微笑是发自内心的，只有你真正把他们当看家人了，你才能真正的做到微笑效劳．这样，你的效劳做到位了，产品也能到达顾客的规定，业绩自然也就会提升．怎样跟顾客做家人，怎样做好顾客的家人，这也是我需要跟她们一同学习的地方．５．完成上级领导部署下来的各项其他事务．作为酒店的一名员工，回忆酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃；面对酒店的将来，我信念坚决，斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许，我们曾经被领导批评而心存不满，我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经历风雨，又怎能见彩虹？只有企业这个大家庭成长了，我们才会有更好的提升自我的平台．如今有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台，我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺！相信我总会成功的！今天，我是本着锻炼、学习、进步的目的来参加竞聘。假设我竞聘成功，我会努力；假设我竞聘不成，我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点：对待人生，会多一份梦想；对待工作，会多一份努力；对待领导，会多一份尊敬；对待同事，会多一份微笑；对待生活，会多一份热爱；我相信，时机只会垂青那些有准备的人。谢谢酒店后勤经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导：大家早上好!首先请允许我做下自我介绍：我叫张瑞军，202_年毕业于大洼县高级中学，之后相继在生态酒店。渔江码头和海风渔港就职。在此期间有幸得到一位经理的赏识，并从事了酒店管理。而一做就是3年。今天我非常感谢姚经理和徐经理能给我这次时机。可以站在这里，竞聘咱们桃园酒店的楼层经理一职。首先我想先谈一下我对楼层经理这个词的理解：楼层--指的当然就是一个区域。而经理的含义就是经营和管理。对于管理我有自己的理解。所谓人心齐泰山移，做为一个新上任的楼层经理：首先要做的无疑是尽可能多的理解本区域员工一些工作和生活方面的情况。并尽自己最大努力为他们实在的解决一些生活方面的困难；扫除一些工作上的障碍。做为员工的父母官一定要可以听取员工的意见并采纳其中的正确局部。当一个管理者可以设身处地为员工着想及为员工解决难题的时候；他就成功的笼络的人心。当一个楼层成为一个小团队时，接下来再去做工作就容易多了。接下来要说的是卫生。对于卫生每个酒店都有一个标准。首先是让你的员工知道这个标准。(包括餐前和收尾)。接下来就是检查和督导，对于不用心做卫生的员工要与之沟通，并尽量去开导，但对于率教不改者要给予一定的处分。然后再说说效劳。餐前准备的充分与否不可质疑的左右着我们的效劳，所以餐前准备至关重要。每日开餐前的检查必不可少。而优质效劳并没有什么捷径可走，关键在于现场管理要到位以及不连续地培训。现场管理又表达在现场督导和走动式管理上；不连续培训主要是指员工需要不断地学习进步和更新知识。而酒店对于员工的考评也要跟上，这样员工才会有压力和动力。对于管理，归根结底一句话：用心管理收获人心!经营的概念很广，想成为一名合格的楼层经理，首先他应该熟悉一些老客户的资料，包括爱好，及工作单位。职务等。并能在客人到店时用姓氏+职务的称呼，这样客人会感觉很有面子其次要可以自如的去和各种客人沟通，以方便解决一些客人的投宿。并适当询问，认真倾听客人的一些意见及建议，及时与各部门沟通解决。并对本区域每餐客人的消费情况加以理解，对于一些老顾客，高消费的客人给予一些特别的照顾...点菜作为楼层经理的一项根本的业务技能，所以想走上这个岗位就要尽快熟悉酒店菜品价味，口味及主配料，并可以站在酒点角度去为客人合理的搭配菜肴及推销。点菜的小窍门有很多，我在这里只说一点我自己的体会。那就是获得客人的信任，不要上来就急着推销一些高档及急推的菜品酒店大堂经理竞聘演讲稿各位领导，大家好：我叫xx，今年20岁，于xxxx年开始参加工作，一直都是在贵公司工作，至今已工作了三年，它了我如何为人，如何处事，如何工作，并在这3年中我曾屡次获得公司的的“优秀员工、优秀管理组”等奖项。身为公司中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格，XX年6月我参加xxx这个人才济济、团结奋进的大家庭，在领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我有幸学到了不少东西，获得了很大的进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢！正是你们的支持和厚爱，才使我有信心走上这个竞选的舞台，参加这次的大堂经理职位竞聘。在效劳管理上，我们的口号是：“到达%的顾客满意”。俗话说：“没有做不到的，只有想不到的”凭着细心的观察和热情的效劳，以“润物细无声”的方式，给客人营造一个温馨的气氛。使客人充分感受到友谊的珍贵，亲情的无价和家的温馨。我会不断加强学习，在工作中总结经历。假设这次我能荣幸竞聘成功，我的工作方案和设想是：一、当好“协助员”。协助领导做好上级领导安排的工作和布置的任务。二、当好“效劳员”。为领导效劳是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成。三、当好“协调员”。协调好店内内部上下级关系，充分发挥一个集体、一个团队的重要性。四、当好“管理员”。当好管理员，首先应管理好自己，只有这样，才会树立鉴定的信念，形成良好地工作风格，同时也会更好的有利于自身的成长。五、寻找“增长点”。在如今餐饮行业如此剧烈的竞争下，我们必须明确目的，对待工作中每一个细节力求做到“用心做、做精细”，做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想，做好内部管理，这样我们才能更加辉煌的开展。作为这次竞聘的积极参与者，我希望在竞聘中成功，但是我绝不会回避失败，不管最后结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业做事”。酒店总经理竞聘演讲稿酒店总经理竞聘尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：大家午好！首先，真诚的感谢领导给予我展示、检验自已的时机。能站在这个竞聘的平台上，我的心情非常冲动，因为这是对我年来工作态度与工作成绩的充分肯定，我感到非常欣慰！今天，我本着参与、锻炼、进步进而推动我酒店事业开展的目的，我要竞聘的职位是酒店总经理。下面，我对自己的根本情况向各位做一简单的介绍。〔个人根本情况〕回首过去的年，在领导和同仁们的支持和帮助下，我在工作中一直兢兢业业，任劳任怨，从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电，我的工作经历日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经历，我觉得自己有信心也有才能担任一名酒店总经理，能做好应该履行的职责。我认为酒店总经理的工作是：1.全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各工程标。2.制定酒店的管理目的和经营方针，包括制定各种和效劳操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监视贯彻执行。制定市场拓展方案，带着销售部进展全面的推销。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析^p每月报表，检查营业进度与方案的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。3.建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进展指示和讲评。传达政府或总经理室的有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作系统。4.健全酒店的财务制度。阅读的分析^p各种财务报表，检查分析^p每月营业情况，催促财务部门做好本钱控制、财务预算等工作，检查收支情况、应收账款和应付账款等。5.定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查效劳态度和效劳质量，及时发现问题、解决问题。6.培养人才，指导各部门的"作，进步整个酒店的效劳质量和员工素质。7.加强酒店维修保养工作和酒店的平安管理工作。8.选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等，决定酒店____、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。9.与社会各界人士保持良好的，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾。10.关心员工，以身作那么，使酒店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完本钱职工作。竞聘该职务我有如下优势：一是具有勇挑重担的信心。要干好一项工作，首先必须热爱这项工作。今天，我能鼓足勇气参加这次竞争，决不是意气用事，也不是心存幸运，而是自己热爱这项工作，珍惜这次时机，渴望成功、追求进步的真实表达。二是具有丰富的工作经历。我具备系统的酒店管理知识、娴熟的业务技能。知识方面，这些年我始终不忘充实自己，坚持干中学、学中干，完善自我，进步自我，各项工作都是凭着扎实的知识做好的。业务技能方面，年以来的多岗位磨练，也练就了我娴熟的业务才能。特别是我先后担任、、工作，积累了大量的工作经历。这些都有助于以后工作的开展。三是具备良好的人际沟通才能和组织协调才能。在工作中尊重领导，团结同事，坚持做到识大体顾大局，可以坚持原那么而又不失灵敏，处理问题思路明晰，头绪清楚。特别是经过多年来岗位学习和锻炼，使自己的业务才能、组织协调才能、分析^p判断才能、领导掌控才能都有了较大的进步，使自己一步一步走向成熟。四是具备严谨的工作作风，认真的工作态度。酒店总经理的工作关系到的是酒店经济利益和酒店开展，也是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎，严谨的工作作风，认真细致的工作态度是对一个从事酒店工作人员的最根本的要求。我始终坚决不移地认为，严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要，尤其对于我们酒店工作，更是如此。成绩属于过去，激情成就将来。回首过去，我所走过的每一步，都浸透着组织的培养，都凝聚着领导的关心，更有各位同仁的默默奉献。我想，酒店总经理不只是一个有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任。假设领导和同志们信任我，我将从以下几个方面努力工作，为我们酒店的开展做出更大奉献。〔一〕抓好自身建立，全面进步素质。酒店总经理工作，责任重大，任务繁重，我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强与业务知识学习，全面进步自己的政治、业务和管理素质，公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，努力争当一名合格的酒店总经理，全力理论"团结、务实、严谨、拼搏、奉献"的时代精神。〔二〕严格本钱控制，加强细化核算。控制各项本钱支出，就是增收创收。严格细化可控本钱的管理、做到同质比价、同价比质，选用优质的原料，开发低价实用的原料。因此，我将加强本钱控制力度，对各部门的各项本钱支出进展细分管理，由原来的每月进展的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的本钱控制意识，真正做好酒店各项本钱控制工作。〔三〕加强厨房管理，严格把好食品平安关。民以食为天，食以洁为本，卫生管理是餐饮工作中一项经常性的非抓不可的工作，对于促进企业的经济效益和进步企业的信誉、知名度，有着不可低估的作用。我们在管理上严格把好食品卫生关，从进货、领料、烹调制作都严格检查，防止食物污染。严格按操作程序工作，对刀具、案板等用具按规定消毒。为杜绝菜品质量不合格的问题，对厨师进展编号，署名制度，进展跟踪效劳，促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。对加工原料坚持先进、先出的原那么，对原料的领用、备货、涨发必须认真细致，分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开，每天进展整理，防止食品变质，发现变质食品不准加工出售，应报厨师长处理。坚持饭菜不合质量不上，不合数量不上，盛器不洁不上，不尊重宗教信仰不上的原那么。尤其是花色菜，火功菜认真对待，不任意改变风味特点，严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求，对菜品进展局部的修整和完善，进步菜品的质量，使菜品色、香、味、型更适宜人们口味的变化。对餐饮经营要擅长及时地分析^p不同层次的需求欲望，才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品，满足人们需求的产品才能为顾客所承受。〔四〕加强，进步员工素质。业务知识与效劳技巧是表达一个酒店的管理程度，要想将业务知识与效劳技巧保持在一个根底之上，假设培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务程度松懈，特别是对一个企业会直接影响到品牌。员工培训将是以酒店的开展和岗位需求为目的，进步员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身下一步酒店各项改革的自信心。培养一支效劳优质、技能有特色的高素质员工队伍，稳固酒店在当地市场中的良好口碑和社会效益。到达从标准化效劳到人性化效劳再到感动性效劳的逐步升华。也为此，将方案每月进展必要的一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程，逐步建立起以"制度管人"和以"工资拉开档次"为主要内容的奖罚鼓励管理机制。〔五〕健立完善客户档案，着力培养忠诚客户。完善客户档案，对宾客按：签单重点客户，会议接待客户，有开展潜力的客户等进展分类建档，详细记录客户的所在单位，联络人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等。建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联络，为了稳固老客户和开展新客户，除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。〔六〕以经济效益为中心，建立目的经营责任制。面对剧烈的市场竞争，我们要准确定位，确定目的消费群体，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销方案，注意稳定老客户，开展新客，重新整合营销队伍，建立起以专业营销人员为主、发动全体员工进展营销的大营销网络，富都上下，人人都是效劳员，个个都是营销员，营销中有效劳，效劳中有营销，并建立起相应的奖励机制，最大限度地调动每一个人的工作积极性，内挖潜力，外拓客。〔七〕坚持创新，培养创新意识。创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和活力，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的根底上，在新的市场形势下，将要大力培养全员创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进展创新，对硬件及软件产品要进展创新，对营销方式、目的市场的选择也要创新，再进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与开展。成功是得到所爱的，幸福是爱所得到的！各位领导，各位评委，各位同事，面对着大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同时也意识到压力和责任的所在，但都必将成为我们工作的动力。假设组织选择了我，我坚信自己有才能在酒店总经理的岗位上做出更大的成绩。古人云：不可以一时之得意而自夸其能；亦不可以一时之失意而自坠其志。不管这次竞聘结果如何，我将继续勤奋学习、勇于理论，不断进步科学判断形势、应对复杂场面及配合全局的才能。进一步增强事业心、责任感和使命感，尽心尽责做好各项工作，为我酒店事业开展添砖加瓦！谢谢大家！酒店营销经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委：大家好！我叫，现担任企业筹划部经理，我这次竞聘的职务是营销部经理。来xxxx公司工作快一年了，今天可以站在这里竞聘自己乐于为之奉献全部精力和热情的职位，首先感谢xxxx为我提供了一个展示自我，完善自我的平台，感谢xxxx的领导对我的关心培养，感谢同志们对我的支持、帮助！一个人一点一滴的成长都有赖于一个良好的环境和向上的团队。这一点我将永远铭记。我出生于70年代初，农村长大的经历给了我纯朴、老实的品质，当兵的历程塑造了我坚韧、顽强的个性，十年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。在农村出生，在____长大，在酒店成熟，我热爱酒店工作，它丰富了我的知识，提升了我的生活，表达了我的价值。竞聘营销部经理，我认为我有以下优势：第一：我自96年进入酒店行业，一直从事销售、筹划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有比较全面系统的认识，在营销工作的筹划、组织、控制等方面积累了有益的经历。第二：我非常乐于学习，喜欢创新，思想活泼，知识面比较宽。作为一个和同事、客人打交道最频繁的部门，要与形形色色的、不同阶层的人沟通、交流，这一点非常重要。第三、我今年三十五岁，年富力强、头脑清醒、精力充分。正是一个人干事业出成绩的最正确时期，所谓十年磨一剑，正是扬眉剑出鞘之时。第四、我重感情、讲义气、为人诚恳、乐于助人，喜欢结交朋友。第五、我尊重别人、理解别人、不强人所难。第六、我反响比较机敏，能短时间内找到解决问题的方法，而且不畏惧压力和困难。当然，我身上也存在着一些阻碍自己开展，可能影响工作的缺点。比方，有时比较懒散、不拘小节、不够勤奋、情绪不稳定，给人以不易接近的错觉。我将努力改变这一切。在完成工作，干事创业的过程中不断完善自我，也真诚希望领导、同事、朋友给予及时的批评指正。2023年是xxxx大跨步前进的第一年，经过一系列的磨合、调整，一个团结协作，勇于拼搏的团队即将形成。营销部可谓是应运而生，同时将担负起重要的任务，说句心里话，竞聘营销部经理一职，我是有压力的，虽说今年的经营指标已分给各部门，营销部并没有详细的任务。但是，作为一个对外经营的总协调处，中心的任务就是营销部的任务。假设我竞聘成功，我将从以下几方面展开工作：一、组建一支精干的营销队伍。吸纳优秀的人才、建立完善规章制度，严格管理，使营销部在家是一个好的参谋部，拉出去是一支反映迅速、机动灵敏的侦察分队。二、协助总经理，用先进的理念健全营销体系，将效劳营销、全员营销、品牌营销、情感营销、口碑营销、事件营销等溶入到管理效劳工作中，形成有xxxx特色的营销格局。三、完善客户档案，做好客户管理，充分与客人沟通，理解客户动向、需求。协助一线效劳部门为客户量身打造个性化超值效劳。四、在稳固现有客的根底上，努力开拓市场，增加新客户，争取占领更大的市场份额。首先是效劳好系统内客人，稳定政府客，减少客人流失，将目光和精力投入xx企事业单位，投入国内有实力的集团和品牌企业；其次，以适量的散客销售，团队销售改变客单一的现状。五、适时筹划推出营销活动。以节日、事件、美食活动为切入点，让xxxx的品牌深化消费者心中。六、对所有涉及xxxx形象的宣传品，严格把关，按星级酒店要求进展制作，提升酒店档次。七、与各兄弟部门团结合作，协调开展，为今年四个进步、两个创立和两千万的营业指标的完成竭尽全力。八、以赢得顾客心作为营销部的工作信条。再次感谢领导给我这次时机！请相信我能胜任这一工作！有不当之处，请各位给予批评指正。谢谢大家！酒店经理竞聘演讲稿范文三篇酒店经理竞聘演讲稿范文三篇【一】尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：大家午好！首先，真诚的感谢领导给予我展示、检验自已的时机。能站在这个竞聘的平台上，我的心情非常冲动，因为这是对我年来工作态度与工作成绩的充分肯定，我感到非常欣慰！今天，我本着参与、锻炼、进步进而推动我酒店事业开展的目的，我要竞聘的职位是酒店总经理。下面，我对自己的根本情况向各位做一简单的介绍。(个人根本情况)回首过去的年，在领导和同仁们的支持和帮助下，我在工作中一直兢兢业业，任劳任怨，从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电，我的工作经历日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经历，我觉得自己有信心也有才能担任一名酒店总经理，能做好应该履行的职责。我认为酒店总经理的工作是：1．全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各工程标。2．制定酒店的管理目的和经营方针，包括制定各种规章制度和效劳操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监视贯彻执行。制定市场拓展方案，带着销售部进展全面的推销。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析^p每月报表，检查营业进度与方案的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。3．建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进展指示和讲评。传达政府或总经理室的有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作系统。4．健全酒店的财务制度。阅读的分析^p各种财务报表，检查分析^p每月营业情况，催促财务部门做好本钱控制、财务预算等工作，检查收支情况、应收账款和应付账款等。5．定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查效劳态度和效劳质量，及时发现问题、解决问题。6．培养人才，指导各部门的”作，进步整个酒店的效劳质量和员工素质。7．加强酒店维修保养工作和酒店的平安管理工作。8．选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等，决定酒店____、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。9．与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾。10．关心员工，以身作那么，使酒店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完本钱职工作。竞聘该职务我有如下优势：一是具有勇挑重担的信心。要干好一项工作，首先必须热爱这项工作。今天，我能鼓足勇气参加这次竞争，决不是意气用事，也不是心存幸运，而是自己热爱这项工作，珍惜这次时机，渴望成功、追求进步的真实表达。二是具有丰富的工作经历。我具备系统的酒店管理知识、娴熟的业务技能。知识方面，这些年我始终不忘充实自己，坚持干中学、学中干，完善自我，进步自我，各项工作都是凭着扎实的知识做好的。业务技能方面，年以来的多岗位磨练，也练就了我娴熟的业务才能。特别是我先后担任、、工作，积累了大量的工作经历。这些都有助于以后工作的开展。三是具备良好的人际沟通才能和组织协调才能。在工作中尊重领导，团结同事，坚持做到识大体顾大局，可以坚持原那么而又不失灵敏，处理问题思路明晰，头绪清楚。特别是经过多年来岗位学习和锻炼，使自己的业务才能、组织协调才能、分析^p判断才能、领导掌控才能都有了较大的进步，使自己一步一步走向成熟。四是具备严谨的工作作风，认真的工作态度。酒店总经理的工作关系到的是酒店经济利益和酒店开展，也是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎，严谨的工作作风，认真细致的工作态度是对一个从事酒店工作人员的最根本的要求。我始终坚决不移地认为，严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要，尤其对于我们酒店工作，更是如此。成绩属于过去，激情成就将来。回首过去，我所走过的每一步，都浸透着组织的培养，都凝聚着领导的关心，更有各位同仁的默默奉献。我想，酒店总经理不只是一个有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任。假设领导和同志们信任我，我将从以下几个方面努力工作，为我们酒店的开展做出更大奉献。(一)抓好自身建立，全面进步素质。酒店总经理工作，责任重大，任务繁重，我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面进步自己的政治、业务和管理素质，公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，努力争当一名合格的酒店总经理，全力理论“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。(二)严格本钱控制，加强细化核算。控制各项本钱支出，就是增收创收。严格细化可控本钱的管理、做到同质比价、同价比质，选用优质的原料，开发低价实用的原料。因此，我将加强本钱控制力度，对各部门的各项本钱支出进展细分管理，由原来的每月进展的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的本钱控制意识，真正做好酒店各项本钱控制工作。(三)加强厨房管理，严格把好食品平安关。民以食为天，食以洁为本，卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作，对于促进企业的经济效益和进步企业的信誉、知名度，有着不可低估的作用。我们在管理上严格把好食品卫生关，从进货、领料、烹调制作都严格检查，防止食物污染。严格按操作程序工作，对刀具、案板等用具按规定消毒。为杜绝菜品质量不合格的问题，对厨师进展编号，署名制度，进展跟踪效劳，促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。对加工原料坚持先进、先出的原那么，对原料的领用、备货、涨发必须认真细致，分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开，每天进展整理，防止食品变质，发现变质食品不准加工出售，应报厨师长处理。坚持饭菜不合质量不上，不合数量不上，盛器不洁不上，不尊重宗教信仰不上的原那么。尤其是花色菜，火功菜认真对待，不任意改变风味特点，严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求，对菜品进展局部的修整和完善，进步菜品的质量，使菜品色、香、味、型更适宜人们口味的变化。对餐饮经营要擅长及时地分析^p不同层次的需求欲望，才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品，满足人们需求的产品才能为顾客所承受。(四)加强培训，进步员工素质。业务知识与效劳技巧是表达一个酒店的管理程度，要想将业务知识与效劳技巧保持在一个根底之上，假设培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务程度松懈，特别是对一个企业会直接影响到品牌。员工培训将是以酒店的开展和岗位需求为目的，进步员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身下一步酒店各项改革的自信心。培养一支效劳优质、技能有特色的高素质员工队伍，稳固酒店在当地市场中的良好口碑和社会效益。到达从标准化效劳到人性化效劳再到感动性效劳的逐步升华。也为此，将方案每月进展必要的一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚鼓励管理机制。(五)健立完善客户档案，着力培养忠诚客户。完善客户档案，对宾客按：签单重点客户，会议接待客户，有开展潜力的客户等进展分类建档，详细记录客户的所在单位，联络人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等。建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联络，为了稳固老客户和开展新客户，除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。(六)以经济效益为中心，建立目的经营责任制。面对剧烈的市场竞争，我们要准确定位，确定目的消费群体，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销方案，注意稳定老客户，开展新客，重新整合营销队伍，建立起以专业营销人员为主、发动全体员工进展营销的大营销网络，富都上下，人人都是效劳员，个个都是营销员，营销中有效劳，效劳中有营销，并建立起相应的奖励机制，最大限度地调动每一个人的工作积极性，内挖潜力，外拓客。(七)坚持创新，培养创新意识。创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和活力，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的根底上，在新的市场形势下，将要大力培养全员创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进展创新，对硬件及软件产品要进展创新，对营销方式、目的市场的选择也要创新，再进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与开展。成功是得到所爱的，幸福是爱所得到的！各位领导，各位评委，各位同事，面对着大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同时也意识到压力和责任的所在，但都必将成为我们工作的动力。假设组织选择了我，我坚信自己有才能在酒店总经理的岗位上做出更大的成绩。古人云：不可以一时之得意而自夸其能；亦不可以一时之失意而自坠其志。不管这次竞聘结果如何，我将继续勤奋学习、勇于理论，不断进步科学判断形势、应对复杂场面及配合全局的才能。进一步增强事业心、责任感和使命感，尽心尽责做好各项工作，为我酒店事业开展添砖加瓦！谢谢大家！【二】今天我怀着无比冲动的心情竟聘xxxx大酒店副总经理一职，首先感谢董事长及各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的时机，竟聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措，是顺应企业开展需要的。企业的开展需要人才，为了使企业能在竞争日益剧烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅需要效劳技能过硬的员工，还需要懂业务、善经营的管理者，只有平时严格要求自己，不断进步自身业务素质，才能把握好每一次展现自身才能的时机，从而实现自我价值。我竟聘的职务是XX大酒店副总经理一职，我知道，从我自身来讲，无论是工作才能还是综合素质都不能胜任这一职务，但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。下面我谈一谈我对副总经理一职的理解和我竟聘这一职务所具备的条件。副总经理主要协助总经理确立大酒店的整体经营目的和开展方向，制定价格政策，提出阶段性工作重点，并指挥落实；组织制定和完善中心各项规章制度，协调各部门关系，建立健全内部组织系统和合理、有效的运行机制；建立、保持并开展与社会各界的广泛联络，负责接待重要客人，塑造良好的企业形象；负责选拔培养、使用和考核中层以上管理人员；关心员工生活，不断改善员工的工作条件和福利待遇，发挥员工的积极性，搞好企业民主管理；负责主持召开每日例会，经营管理会和部门经理会议，定期向总经理和董事会汇报工作。从1995年开始我一直从事餐饮工作，餐饮和客房虽然同属于效劳业，但在本质上却有着极大的区别，前年刚刚进入客房部这个新的工作环境，对业务知识的相知甚少，使我工作非常渺茫，于是我不断加强学习，经常深化到基层，理解并监视下属人员按工作程序为宾客提供效劳，同时通过深化，加深自己对客房业务技能的掌握，进步自己对客效劳的纯熟程度，客房部是酒店的一个窗口，它的效劳质量直接影响酒店的对外形象，因此我们在选人、用人上非常注意，一定要优中选优，要求效劳人员要具备良好的素质。我们经常组织客房部的员工进展思想道德方面的学习，通过学习也涌现出了许多拾金不昧的高尚行为；在旅行社内部，无论是导游还是北山的景点讲解，我们都要求他们不断为自己充电，积极组织他们学习政治理论知识，史实知识和导游应具备的根底知识，在强调下属学习的同时，我也在不断加强素质的进步，学习如何同不同性格，不同级别的人沟通，如何在不伤害客人又不损害酒店利益的根底上处理突发事件；如何运用现代管理形式，减员增效，当然在这方面，我们还比较欠缺，我们也正在着手进展这一事项的改革，相信在不久的将来会实现客房部的改革方案。通过学习进步了下属和自身的综合素质，为企业内强素质，外树形象作出了一定的奉献。客房部和旅行社的工作虽然我接收的时间还不长，在领导严、暖管理相结合的经营理念指导下，我用心钻研业务知识，深化基层，和员工们共同努力使客房前厅部完成任务501万，旅行社北山景区完成任务41万，超额完成了公司下达的经济指标。客房前厅部是酒店创收的一个主要部门，因此在今后的工作中我们要总结经历、弥补缺乏使客房部工作再上一个新台阶。回忆过去，我们的成绩令人欢欣鼓舞，展望将来，我们的工作机遇与挑战并存，今年工作中要解决的主要问题和努力的方向：即做好礼貌效劳、完善查房程序、标准收银管理、加强物品考核、严肃员工纪律、完善奖惩制度、加强营销力度等七大工作任务，侧重于旅行社的经营管理工作，使旅行社的经济效益有一个新的打破.我深知自己在工作中还存在着许多缺乏，需要领导和员工同志们的帮助，希望在大家的信任与支持下，我在今后的工作中会做到：一，加强创新意识，真正把创新落到实处我生活中最忌讳的最是办事推诿、拖拉，大酒店的全面运行靠的是组织协调和效率，有了效率才有效益；在工作中我敢于说出自己的想法和对某些问题的见解，敢于尝试从外面看到、学到的一些管理经历和详细做法。结合酒店实际，结合原有的岗位职责，创新效劳，创新管理。为了创新效劳，为了该白案客房人员少，任务重，效劳不系统等一系列问题，上任后要大到阔斧地对客房进展改革，在各楼层不设效劳台，，为适应酒店业开展的需要，准备在各楼层及总台安装电脑，并安装系统软件，使总台可以尽快掌握各楼层的房间清扫情况，各楼层也能尽快看到房间的出售情况，被给各楼层效劳人员装备耳机，减少时间浪费，增强时间观念。还准备在客房部安装监控系统，亲密客房和安保的联络，以确保客人和酒店的平安。在创新管理方面，要积极组织下属员工连练技术、练本领，在对客效劳中灵敏运用理论知识，在对客效劳中擅长真纳故我和理解客人的心态及消费需求，各部门经理亲密配合，全面抓酒店的经营管理，创新出针对个人的管理方式，向管理要效益，为企业形象晋级做奉献。二、继续做好酒店的市场营销工作，下一步准备再吸收一局部成员进入市场营销小组，充分发挥大家的积极性，让更多更优秀的人才发挥自己的才能，参与到管理工作中来，深化分析^p市场，集思广益，为酒店开拓新客和成立公关营销不打下坚实的根底。我们酒店无论从硬件设施还是软件条件都已经到达了星级酒店的标准，我们所欠缺的就是对外的宣传，营销工作和内部的效劳意识，营销意识及顾客定位意识。酒店营销不是盲目地对外宣传，首先要确立宣传对象——也就是我们的顾客群，针对不同的顾客群，我们要制定不同的营销方案，要确立不同的营销渠道，一定要全员努力，利用酒店的星级设施，为酒店的整体经济利益效劳。我们要尽快成立公关营销部，为酒店内部员工制制定不同的对外宣传目的群，和营销方案，做到酒店二线为一线效劳，一线为顾客效劳，全员行动为企业经济效益效劳。三、从控制本钱抓起，要想完成经济指标，有一个好的效益，本钱是关键，如今市场上常见的价格战其实打的就是本钱战，因此我们要严把进口关，在酒店的全面采购上一定要做到既物美又价廉，要多跑市场，和重点供应商建立长期合人只有不断挑战自我才会有进步、有开展，我们应该牢牢地把握住这个时机，把握住这个开展的平台，请大家支持我、鼓励我，让我们每一个人都以一个主人翁的身份参加到酒店的每一个决策中来，参加到我们集团公司的建立中来，献计献策，共谋开展大业；我们有决心、有才能，壮大企业规模，增强企业实力，实现企业大开展的宏伟目的。谢谢大家!【三】尊敬的XX：非常感谢集团公司和酒店领导给我这个时机参加今天的酒店经理职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得时机。参加酒店总经理助理职位的竞聘，英勇地承受大家的评判。我叫xx，今年xx岁，于xxxx年开始参加工作，先后从事过业务员、营销员、酒店效劳员、酒店管理员，至今己在酒店一线岗位上工作了___年，它了我如何为人，如何处事，如何工作，并在这___年中我曾屡次获得酒店的“优秀员工、效劳能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格，2023年10月我参加xx集团这个人才济济、团结奋进的大家庭，在领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我有幸学到了不少东西，获得了很大的进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱，才使我有信心走上这个竞选的舞台。在我参加xx酒店的这两年时间里，在酒店的正确领导下，凭着自己的勤奋努力和悟性，一步一个脚印，脚踏实地尽力做好每一项工作，并带着房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目的。2023年全年客房收入达359万元，完成比例为117%。2023年完成收入共367.4万元，完成比例为102%。并在2023年、2023年组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后获得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制，费用控制承包制等多项工作。在效劳管理上，我们选定的口号是：“标准高、效劳精、微笑甜、互助乐”。俗话说：“没有做不到的，只有想不到的”凭着细心的观察和热情的效劳，以“润物细无声”的方式，给客人营造一个温馨的气氛。使客人在我们酒店感受到友谊的珍贵，亲情的无价和家的温馨。___年的酒店工作经历，使我对酒店效劳行业有了较为深化的理解，对酒店管理有了较为全面的认识，并在理论中获得了比较丰富的酒店管理经历。多年的一线工作经历，养成了我严谨细致的工作作风，也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经历，扎实的业务才能和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助，要想成为一名合格的助理，它不仅要有一定的专业程度、综合素质、心理素质，还要有良好的人际沟通才能，尽管我有很多的缺乏之处，但是我会不断加强业务学习，在工作中总结经历。假设这次我能荣幸竞聘成功，我的工作方案和设想是：一、当好“协助员”。协助领导作好上级业务主管部门及信息反响和日常程序性的工作。协助领导进展工程的商谈，受理客户的投诉，将意见整理成材料及时向领导汇报。二、当好“效劳员”。为领导效劳是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成，为领导效劳的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工效劳的首要之一，为此可适当的开展一些文艺活动，营造亲密融洽的“家庭气氛”，让每位员工及家属对酒店热爱和忠诚的根底上产生一种良好的集体环境气氛，自觉地为酒店的总体目的奉献自己的全部智慧和精力。三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联络，以及公司内部上下级关系纵向协调，充分发挥一个集体，一个团队的重要因素。四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵，与其