版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第11页共11页系行政秘书工作职责l、调查了解全院行政工作的情况,向学院报送重要信息。协助院领导处理好院的行政管理和后勤保障等事务工作。2、草拟院行政工作计划、总结、请示、报告及其他全院性的规章制度等文稿。3、安排院务会议议程,做好会议通知、会场准备、会议记录等会务工作。检查院务会议决议的执行情况。根据院领导的指示,安排全院重要活动。4、严格管理使用院公章,办理开具介绍信证明等手续。5、接收处理各类行政文件和系内外有关单位的信函、电报、电话、通知,及时报院领导阅批,或交办有关人员承办,并做好催办、清退和归档工作。填写院工作日志和系大事记。6、接待来学院的公务人员,妥善安排来信来访。7、经常了解全院师生员工的工作、学习、生活的情况,根据情况妥善处理,重大问题及时向院领导汇报,并提出处理意见。8、协助院领导检查岗位责任制的执行情况。9、协同其他秘书人员做好立卷归档、统计报表、对外事务等工作。抓好本院范围及责任区域的工作秩序、安全保卫、计划生育、爱国卫生、公民义务等方面的工作。10、完成院领导交办的其他工作。系行政秘书工作职责(二)一、高校院系行政秘书的工作现状高校院系行政秘书是一个平凡的工作岗位,涉及教育学、管理学、语言学、社会学等多种学科。由此,院系行政秘书的工作现状为事务繁杂,专业知识综合性强,职业规划不清晰,执行力不强。1、工作繁杂,专业知识综合性强知识经济时代,高校人才济济,只有具备全面、良好、合理的知识结构,才能胜任门类众多、事务繁琐的行政秘书工作。院系行政秘书队伍中,包括秘书、计算机、数学、化学等各类专业毕业的人员。非科班出身的行政秘书缺乏普通语言学、档案管理学、行政管理、心理学、教育管理学、公共关系学等综合性理论知识。行政秘书必须熟悉学院规章制度、工作流程;掌握院系管理工作的基本理论和实务知识;拓展与工作紧密联系的学科知识。理论联系实际,从实践中不断积累经验,逐步做好院系管理、协调等工作。2、职业规划不清晰,执行力不强细致繁忙的行政工作,缩短了行政秘书参加教学和科研活动的时间。高校行政秘书对自己的职业前景充满困惑,职业倦怠等消极情绪悠然而生。高校必须制定严格的信息素质培训制度,针对全校行政秘书,策划高水平的、系统的学习培训项目,开放更广阔的学术交流平台,坚定院系行政秘书的信心,为高校教育和谐发展提供精神动力。院系行政秘书在高校工作中起着举足轻重的作用。怎样成为一名合格的行政秘书工作?首先,要明确行政秘书的角色定位,熟悉行政秘书的工作职责。其次,强化职业素养是提高行政秘书工作效率的重要途径。二、院系行政秘书的角色定位及工作职责院系行政秘书只有明确角色定位,增强角色意识,才能高效准确地履行工作职责。1、行政事务的小管家行政秘书辅助系领导做好院系各项工作,管人、管物、管钱,是名副其实的小管家。(1)人事管理。协助院院系领导做好有关招聘教师的面试、试讲等工作,并提供决策依据。负责本院系教职员工的考勤、考核、职称申报工作。(2)资产管理。根据教学、科研及其他工作的需要,填报维修、添置办公用品的计划,领取和发放办公用品及备品,以保证正常教学的需要。负责保管院系公章,按学院制度监督公章的使用范围。(3)经费管理。拟定院系每学年的经费预算,负责记账及报销各项活动的费用。(4)档案管理。负责院系会议记录、行政文件、各种教学文件、教学档案及教学资料的收集、汇总、立卷和归档工作。(5)其它事务管理。负责做好日常的行政事务工作,负责考务、学生成绩、学生学籍管理、教材征订等教学工作。做好各种信函、报纸、杂志、学术期刊的收转传阅工作。负责各届毕业生的毕业资格审核,保正毕业证书的准确印发。2、院系内、外交流的协调员院系行政秘书工作服务对象广泛,包括院系领导、教师、学生、校外来访者。因此,行政秘书是高校院系内、外交流的形象窗口。(1)协助院系领导做好院系内部与学院各职能部门的协调工作。(2)负责接待本部门的外来办事人员,对不宜领导接待的来访,需委婉拒绝。负责接听电话,礼貌回答校内外人员对院系日常事务工作的咨询。(3)负责学院各职能部门通知的传递工作,及时转发到院系教职员工。正确理解上级部门的文件精神,贯彻执行上级领导和各职能部门布置的各项任务。(4)行政秘书必须建立良好的人际关系,加强与教职员工的沟通,灵活处理学院、院系、教师之间的多种关系,确保院系工作的顺利完成。三、强化职业素养1、良好的心态院系行政秘书工作看似简单,接踵而来的突发事件,使人压力倍增。保持良好的心态,充分发挥自己的思维能力,从而巧妙地处理紧急问题。行政秘书应保持良好的心态,沉着、宽容、冷静、客观地分析问题。2、加强业务技能加强业务技能是提高院系行政秘书职业素养的关键。院系行政秘书需具备的业务技能包括:公文写作能力、应变能力、组织管理能力、表达能力、操作能力。(1)公文写作能力公文写作要在“学”、“练”、“改”三个环节上狠下功夫。规范公文写作的基本格式,掌握语法、逻辑、修辞三方面的知识。正所谓“读万卷书,行万里路”。阅读大量优秀范文、勤奋学习、修炼语言。公文写作的语言要求庄重朴实,准确精练。熟悉各类公文结构、措辞,套用固定性用语。(2)应变能力即指在没有思想准备的情况下灵活处理问题的能力。高校教师请假、离职等异动工作状态,影响了教学工作的正常运行。如开学初期,某位教师偶然患重病,尚未确诊,教师申请病假二周。行政秘书得知同时生病的消息,致电关心教师的身体健康情况,主动提出援助。教师病假期间,重新落实教学任务迫在眉睫,采取就近原则,优先考虑院系内部适合的教师代课,联系学院内外适宜的教师安排兼课等事项。院系行政秘书与患病教师保持电话联系,密切关注教师身体状况。当获知教师病情不稳定,要进行几个月以上的长期治疗后,立即致电慰问,可否前往探望。教学工作方面:行政秘书向学院人事处提交专任教师招聘需求报告,引进新教师。校内外兼课教师的合理安排,为聘任新教师赢取了充裕的时间。患病教师,身心疲惫,无微不至的关怀,为教师战胜病魔增添一份力量。良好的应变能力,勤于思考、善于发现、勤于总结,具备较高的警惕性,做到忙中有序,不断提升处理突发事件和紧急事件的能力,确保正常教学秩序和良好的教学质量。(3)组织管理能力组织管理能力指行政秘书统筹策划并完成所分管方面的工作能力,包括能力和善断能力。“条条道路通罗马”,什么是最佳的办法?在管理工作中,行政秘书要讲究处事策略,判断出最佳方法,合理分配工作任务,并坚持果断地实行,成为智慧型的组织管理者。高等学校行政管理工作,任务繁重,各部门、各岗位的行政管理干部只有充分发挥自己的主观能动作用,人人能起到独挡一面的作用,才能做好全校的行政管理工作,以达到提高整个学校行政管理质量的目的。(4)表达能力表达能力主要包括文字表达能力和语言表达能力。无论是信息、宣传、调研等工作,还是处理公文,都离不开文字表达。行政秘书要多思考、多练习、多交流,日积月累,潜移默化,做到思维敏捷、下笔如神,写出的文章观点鲜明,层次清晰,向上能如实反映事情的真相,向下能准确表达领导的意图。语言表达能力也是行政秘书一项非常重要的基本能力,无论是传达上级文件精神,还是协调工作,都离不开较强的语言表达能力,院系内、外交流的逐渐增加,直接以语言表达作为处理公务活动的手段变得极其重要,提高语言表达能力,还包括普通话水平、英语口语水平以及言语措词等。(5)操作能力操作能力指计算机的操作能力和办公室设备的使用能力。网络技术的飞速发展,计算机应用的普及,各大高校正立志于实现办公的自动化、现代化、信息化。熟练计算机办公自动化软件的操作能力,掌握扫描仪、打印机、数码照相机、传真机等办公设备的使用,推动文件、宣传简讯的发布速度,节省纸质资源。四、改善工作方法,完善自身素质,提高工作效率高校院系行政秘书工作繁杂,专业知识综合性强,因而行政秘书必须改善工作方法,多谋善断。纵横结合建档工作法、自我培养和完善高校培训制度等手段,对行政秘书提高工作效率具有重要的作用。1、纵横结合建档工作法从纵向和横向分别建立档案,纵横交错贯穿于整个高校教育工作。为宏观的教学决策、微观的教学管理及教学科研服务,为创新教学方法,深化教学研究,提高教学质量作出贡献。如高校师资业绩档案。横向档案:按教师类型建立档案。高校教师分四类:专任教师、校内兼课教师、校外兼课教师、校外兼职教师。纵向档案:以教师个体为单位,建立业绩档案。每位教师业绩档案主要有基本资料(身份证、学历学位证、高校教师资格证、职称证、职业资格证等),教学信息(教学任务书、每学期教学情况登记表和工作总结等),教科研成果(论文、教材、教科研项目、荣誉证书、继续教育等)。纵横结合建立档案为院系领导优化师资队伍结构提供可靠的信息基础,加强师资队伍管理工作的科学化、系统化。2、自我培养作为一名优秀的高校系部行政秘书,不仅仅依赖于外界的培育,关键在于自身建设。行政秘书从我做起,有意识地控制自己,主动利用校园环境优势,坚持不懈地完成目标。与企业单位相比,高校拥有资源丰富、时间宽裕、学习气氛浓郁等优势,有助于行政秘书的自我培养。工作期间,行政秘书踊跃参加学院举办的各类专题培训活动,如公文写作、行政管理、心理健康、高校教育改革等讲座;浏览图书馆的纸质图书和电子书籍,补充薄弱环节的理论知识。寒暑假期,行政秘书积极参加各式各样的学历进修,加强自身的文化知识修养。3、完善培训制度高校必须制定严格的职业素质培训制度,有计划地开展行政秘书岗前培训工作,强化行政秘书职业素质培训的力度。行政秘书岗前培训包括行政管理学、普通语言学、高等教育学和心理学等相关业务知识的培训。高校鼓励行政秘书通过在职或派遣脱产进修硕士、博士等方式提高文化素质;激励行政秘书发表学术论文,参与学院内外教研科研项目,参加专题学术交流会议,组织行政秘书外出调研、考察,吸取各大高校先进的优秀的管理经验。随着信息技术的发展,高校应不断更新教育培训内容,与时俱进,促进行政秘书队伍蓬勃发展。高校还可以建立全校行政秘书的信息交流平台,共同探讨工作中的难题和对策。五、结束语综上所述,高校院系行政秘书是一项极具挑战性的工作,既要求综合性的专业知识,又要求全方位的职业技能。高校院系行政秘书必须明确角色定位和工作职责,强化职业素养,改善工作方法,提高自身素质和能力,促进行政秘书队伍走向现代化、职业化,为高校教育事业贡献力量。
系行政秘书工作职责(三)职责:1、负责系统集成项目的实施管理工作,从客户沟通管理、项目团队任务分配和执行、成本及施工质量控制等方面,保证项目的顺利实施与验收交付。2、负责项目过程控制、进度跟踪,识别项目风险、制定应对措施和及时发现和解决项目问题;3、负责编制、修订项目的进度计划,并控制其变更,项目各个环节管理工作;4、负责组织项目团队编制项目各类过程文档。5、负责响应及处理客户的投诉和现场的紧急事务,做好项目的收款计划,控制收款时间点。任职要求:1、本科或以上学历,计算机、自动化或管理科学与工程等相关专业;2、具备一定项目管理经验,从事过____年以上项目管理,____年以上系统集成项目管理,精通项目管理各个环节;3、熟悉项目管理流程,具备较强的计划能力、风险评估和需求管控能力;4、掌握信息系统集成领域基础知识,熟悉集成项目实施各过程要素及项目控制点,能与客户对集成项目实施进行充分沟通;5、具备良好的团队合作精神、沟通协调能力,善于分析问题及解决问题,良好的表达能力,较好的文档编写能力;6、具备极强的责任感,能承受巨大的工作压力,有PMP、信息系统项目管理师等资质证书的优先考虑。系行政秘书工作职责(四)职责1、负责项目的组织和实施,建立并完善项目实施的标准、工作流程及各项规范,严格监控执行;2、掌握项目实施进度、质量情况,负责指导、协调、解决项目中出现的技术和管理问题,保证项目的正常进行,确保公司项目计划按时完成;3、协调各种资源,负责设备选型,保障项目开发工作和开发进度,组织完成系统集成项目的现场实施;4、负责项目各个系统调试和试运行的沟通协调,完成项目整理验收合格和移交;5、组织记录、整理、汇总项目文档、资料,妥善保管,并及时存档。任职资格1、具有技术方案、项目计划的编制能力、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;具有很强的责任心和团队精神,善于与他人合作;2、良好的敬业精神,较强的抗压能力。系行政秘书工作职责(五)职责:1、参与全公司系统集成项目规范的管理,组建项目实施团队;2、为项目提供项目管理方面的支持;3、监控公司项目的执行,把控施工流程进度;4、了解系统集成项目实施各项工作管理。5、对系统集成项目售前方案制作,项目实施及项目售后维护技能要求:1、有很强的计划制定和执行能力;有很好的沟通能力;有较强的风险防范意识,并能进行有针对性地风险管理;2、曾经成功运作过集成项目;3、对运营商、金融、能源或政府教育行业有较多的了解,对客户的业务有较深的理解;4、性格开朗、乐观,愿意承担压力;5、有建造师资格证者,有弱电相关工作经验者优先;6、本科以上学历;至少____年IT行业项目实施经验,有规范项目实施经验者优先。系行政秘书工作职责(六)职责:1、参与工程项目前期策划与谈判工作,全面负责工程项目的实施与管理;2、负责项目的组织和实施,包括项目的进度、质量、安全、成本和风险控制等;3、负责指导、协调、处理和解决项目中出现的问题,保证
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 现代办公事务处理任务十一拟写洽谈接待计划
- 一背肌二胸肌三膈四腹肌五盆部肌第三节躯干
- 土壤三普分析培训
- 《咨询行业研究》课件
- 团队凝聚力培训
- MBA领导力培训课程
- 《女子体育卫生》课件
- 《电工基本知识》课件
- 《光电发射器件》课件
- 妊娠糖尿病护理知识
- 潜水员体检表
- 2023年校园调饮师大赛理论考试题库200题(含各题型)
- 中国侦查史知到章节答案智慧树2023年吉林警察学院
- 如何提高急救药品物品器材完好率
- 电子版体温单
- 《蒙特卡罗方法》PPT
- 年产3.0 万吨二甲醚装置分离精馏工段的设计
- 广联达钢结构算量软件-基础培训
- 教学设计 可爱的家乡保定
- 设备维修单模板
- GB/T 30323-2013二手车鉴定评估技术规范
评论
0/150
提交评论