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搜索引擎信息传播的主要特点分析

品牌名称既然可以被用户在搜索引擎里搜索,从传播学的角度讲,通过搜索引擎进行的搜索已经是一种新的信息传播方式了,是基于网络传播的一种衍生大众传播方式。这种传播方式是基于互联网上现有的信息,由网络用户借助搜索引擎这一信息传播工具主动选择、使用信息。并具有三个基本特征:1、非线性传播:与报纸、杂志、广播、电视一样,通过搜索引擎进行的信息传播是一种非人际传播,是靠互联网这个平台进行的。但搜索引擎中的信息传播打破了传统纸质、视听媒体的线形单向特征,不再是由信息制造者向接受者的单向流动[2](P13)。而是由信息接受者主动发起,通过搜索关键字,接触到多维的信息资源,包括网页、文本文件、图片、声音、动画、视频等资料。信息接受者是自己主动走入一个虚拟的网状信息空间,是信息传递的发起者。2、个性化传播:在互联网上,围绕一个主题,信息的制造者没有一个特定的主体,可能有多个信息制造者,比如:如果用户搜索的主题是儿童服装,并以"儿童服装"这个关键字在网络上实施搜索,则搜到的信息有可能是产业新闻、企业网站、图片、分析报告、儿童服装商品等,这些信息归属不同的制造者,依次可能是新闻记者、儿童服装厂、广告设计公司、市场研究机构和电子商务公司。用户根据自己获取信息的特定需要,利用不同的搜索引擎,通过关键字获取可个性化信息,不是对这些信息被动接受。同一主题的信息,究竟需要哪种,由用户的搜索行为决定。用户是信息传递内容的决定者。3、搜索引擎的多样化:作为互联网上的信息传播工具,搜索引擎本身的多样化为个性化搜索提供了技术基础,目前有不同语种的搜索引擎及支持多语种搜索的搜索引擎,百度可以搜索到中英文两种语言的信息,国外的teoma可支持10种语言,overture可支持14种语言,wisenut可支持25种不同的语言,而google更是可以支持34种语言;有支持不同文件格式的搜索引擎,除一般的网页搜索外,还有图片、声音、动画、视频文件搜索,如google有专门的"图象"搜索,百度有"MP3"、"图片"搜索,中国搜索有"图片"、"MP3"和"flash"搜索等;有专题搜索引擎,如游戏搜索、软件搜索、大学搜索等各种专题,比如新浪有旅游搜索,北京大学天网搜索引擎有产品搜索,为消费者网上购物提供方便的8848购物搜索引擎;还有面向本地化的搜索引擎,以本地化信息为主。所有这些搜索引擎,用户都可以自由选择,在搜索信息时,根据实际需要来具体选择哪一种。他们是信息传播工具的选择者。搜索引擎中的信息传播满足大众传播理论家哈罗德·拉斯韦尔(HaroldLasswell)提出的经典传播模型中的基本要素:谁、通过什么渠道、向谁、说了什么、产生什么影响。[3](P589)在搜索引擎中的信息传播,一次完整的搜索是一个信息传播过程,起点是用户的信息需求,终点则是满意的搜索结果。这一过程,用户即信息的接受者是不断排除干扰信息的过程,他们是信息传递的发起者、信息传递内容的决定者及信息传递工具的选择者,传递速度的快慢取决于其使用搜索工具的熟练程度及技巧高低。根据中国互联网信息中心的调查,信息搜索已成为中国8000万网民常用的网络服务之一,其使用频率仅次于电子邮件的使用。显然这也是一个巨大的消费群体,根据该中心的调查,一年内有过购物经历的用户达到40.7%[4]。作为信息制造者的工商企业面临如何利用这一新兴信息传播工具,宣传企业品牌的新挑战。为迎合商业的需要,搜索引擎公司推出了收费的关键字广告、搜索结果页面的竟价排名、付费收入工商分类目录等服务。事实上,如果没有搜索引擎企业提

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