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文档简介
第5页共5页销售行政专员职责1、负责所在销售部门的订单处理及售后行政支持工作;2、对销售人员的业务达成进行统计和督促;3、对客户的相关信息进行收集与管理;4、负责公司与各客户的对帐协助工作;5、负责接待客户的来电来访等销售后勤和行政工作;销售行政专员职责(二)1、建立及档案,完成相关销售报表;2、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;3、熟悉数据分析与数据挖掘理论;4、其它主管交办事项。销售行政专员职责(三)1、负责本校区目标客户的开发和维护工作,包括客户接待、咨询、报名等工作;2、负责接受客户的电话咨询以及对客人进行电话回访,预约客户到学校咨询参观。3、推广公司培训课程,达成销售业绩指标;4、分析和整合学员及潜在客户资料,做有效的跟进;5、配合校区负责人做好校区的全面管理工作,确保各项工作正常运营。销售行政专员职责(四)处理各类产品需求,准备对应的报价表、合同等资料;协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每月整理公司产品信息,分类和建档;协助公司做好售后服务工作;接待来访客户及综合协调日常行政事务。其它公司安排工作。销售行政专员职责(五)1、新车订交业务的登记、录入、信息更新2、各类报表的填报,信息平台文件的收发、传递和反馈3、整车合格证的赎证申请和保管4、业绩统计、核算5、其他行政事务销售行政专员职责(六)1、日常客户信息统计2、对接销售人员接到的订单3、制作采购申请单4、销售订单的跟踪、排单5、业务对账等销售行政专员职责(七)1、根据客户需求的具体要求,编制销售合同及商务工作需要的各类单据,确保合同条款的严谨性和及时性。2、负责销售合同的及时回传、发货及物流跟进,及时准确的录入销售流水账和ERP系统,定时跟催客户的货物签收、应收账款回款及____签收,每月定期对销售合同、货物签收单等单据进行整理归档。3、负责货物在运输途中的异常情况处理。4、定期更新客户联系表。5、定期输出销售报表、核对各类销售折扣等结余。销售行政专员职责(八)1.行政专员直接下属间接下属晋升方向轮转岗位____销售行政专员职责(九)行政部工作职责一览表行政人事助理岗位职责1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;2、员工入职手续办理,员工劳动合同签订、续签与管理;3、公司内部员工档案的建立与管理;4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;6、负责考勤工资绩效的核算;7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事制度以及工作流程、绩效考核制度;9、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排;10、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;11、协助上级制定员工培训,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;13、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;14、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行;15、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;16、负责离职员工的善后处理工作。包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、解除等;17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人士行政文档;18、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;19、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等。销售行政专员职责(十)行政经理职位说明书附件:1.行政人员职业素养分级定义职业素养是指职业内在的规范和要求,是员工在任职过程中表现出来的综合品质。对行政人员而言,其职业素养主要体现在服务意识、主动性、进取心、诚信意识、成本意识、廉洁自律性和团队意识等方面,其定义如表所示:行政人员职业素养定义表2.行政人员知识分级定义知识是指人们在工作实践中获得的认识和经验的总和。它是人才充分发挥作用的基础性要求,没有良好的知识根基,专业化程度便会大大降低。行政人员需要了解或掌握的知
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