演讲与口才：主持座谈会的说话艺术

第39页共39页演讲与口才：主持座谈会的说话艺术演讲与口才：主持座谈会的说话艺术。2、主持座谈会的说话艺术所谓座谈，就是召集假设干人，就某一专题或某几个专题进展讨论，以搜集各种意见和建议，为的决策和工作提供参考根据。由于是会议的发起人和主持人，对座谈会成败负有重要责任，所以讲话时更需要讲究艺术性。·座谈会的常见形式〔1〕整体座谈会。座谈会也是调查会，它是熟悉、理解情况的有效手段之一；是最简单、易行又实在可靠的方法。主持座谈会除必须掌握开会的一般要领外，还应该注意以下几点：一是选好参加座谈会的人员。需要什么样人参加，要根据调查者的目的和座谈会类型而定。一般来说，应中选择那些比较理解情况，有一定理论经历和分析^p才能，作风正派、敢讲真话的人。尤其应当注意的是，这些人之间是互相没有隔膜，彼此不存戒心，对所谈的问题没有直接的利害冲突。否那么，他们就不便于讲话，或者无法讲真话。有时，为了搞清一些重大问题，可以分别召集各种不同意见的人单独开会，让他们毫无顾忌地发表看法，再把不同座谈会得来的材料进展分析^p比较。理论证明，选好参加座谈会的人员，是能否理解到有用情况的关键。二是气氛要轻松活泼。要通过平易近人的风度、亲切轻松的语调或幽默的语言，来活泼座谈会气氛，消除大家的紧张和顾虑，翻开大家的“话匣子”。三是对各种意见要擅长分析^p。座谈会上，每个人都希望能重视自己的意见，承受自己的观点。这时，就要擅长分辨正确与错误、真话与假话、现象与本质，对各种意见和持各种不同观点的人应当一视同仁，不能以人数多少决定取舍。有时在多数人尚有顾虑的情况下，少数人讲的也可能是真话，不能简单从事。〔2〕个别交谈形式。个别交谈比开座谈会更深化，更细致，更直接，对于理解一些关系复杂的问题，具有十清楚显的效果。这是理解情况的主要渠道。在座谈会上，有些问题来不及细问，有的人不愿在会上发表与众不同的见解，加之社会生活中存在着各种复杂的利害关系，使得一些人无法当众讲心里话，这就需要进展个别交谈。通过与下级个别交谈，有利于增进双方的感情交流，可以更详尽、准确、真切地理解有关情况。应根据采访者和调查内容的不同特点，采取灵敏多样的交谈方式。在个别交谈时，应注意这样几个问题：一是多找几个人谈。由于个别谈话只能一个一个地谈，得来的情况可能千差万别。因此对于同一个问题，多找几个人谈。二是谈话要轻松随和。要以自己的努力，使谈话一开始就处于一种自然和谐的气氛中，消除其局促不安的情绪，到达思想和情感的顺利沟通。三是要精力集中。在谈话时千万不要走神或做其他事情。假设精力不集中，就会给对方造成心理上的疏远和不快，他就不会热心地向你介绍情况。四是要擅长启发。有的人由于某种原因，有所顾忌，言不由衷，要设法帮助他卸下包袱，消除顾虑，使他肯讲真话。五是请教问题要虚心。京剧《杨门女将》中有这样一个情节：七娘以傲慢的态度向采药的老翁问路，老翁装聋作哑，一句话也不答。后来，穆桂英去见老翁，彬彬有礼，虚心请教，并说明是继承杨元帅遗志，为抗敌保民而来。这时，老翁既不聋又不哑，热情地为他们当向导。两样态度，两种结果.演讲与口才:主持座谈会的根本技巧·主持座谈会的根本技巧〔1〕创造平等相待的气氛。座谈要到达目的，需要双方真诚的投入，而这必须建立在平等的根底上。假设高高在上，对于群众的呼吁不闻不问，或者只是以座谈会作为装点门面、显示民主的工具，甚至以主人的姿态强迫命令，那么不仅不能到达座谈效果，反而会引起下属的反感。久而久之，必然损害的威信和工作的绩效。因此，必须牢记：下属与自己之间是平等的。〔2〕讲出真诚热情的话语。讲真话，是座谈时使用语言的又一项根本要求。下属往往会把座谈当成一次理解领导意图、反映自己心声的时机，希望借此时机理解工作部署，解决实际问题，提出自己的创见，同时也对进展民主监视。因此，要求必须言之有理，持之有据，不刻意渲染成绩，也不隐瞒回避问题。实际情况怎么样，就说成怎么样，一是一，二是二。只有这样，才能言重于山，取信于人。另外，为了调动起座谈者的积极情绪，的话语要有一定的“温度”。热情暖人心，热情洋溢的话语使下属感到一种宽松、积极的气氛，更愿意敞开心扉。〔3〕防止过于剧烈的争论。座谈过程中毫无疑问地会出现争论，而且召开座谈会的目的之一，就是为了通过面对面的交流，协调不同的意见，求得的方案。保持一定程度的争论将有助于保持座谈的热烈气氛，不会出现冷场的情况。但是过于剧烈的争论容易导致一种敌对情绪，进而阻碍双方继续的交流，甚至制造出新的矛盾。因此，应该防止出现这种现象。演讲与口才:口才与说话言语是我们的思想及情感的表达，是心底的声音，没有言语作为工具，我们的思想及情感就表现不出来。言语是思想的衣裳，它能完全表现一个人。一个粗浊或优美的品格，在粗浊或优美的措辞中会自然而然地流露出来。一个人虽然不一定能完全说出自己，但却多数能鉴别及透露自己。在不知不觉中，在有意无意间，在别人的眼前，他往往以每一句话描绘自己的轮廓与画像。说话既轻浮那么行动亦草率；所以谈吐是行动之羽翼，对于一切谈吐，人们最喜欢那种出自真诚而且经过选择的言语。言语是一种严肃的东西，有口才的人决不滥用它，同时也劝你不要强求别人听你的活；假设别人不愿意听，还是住口不说。回为对方或许对言语的重要未有相当的认识：以致无法乐观地承受。说话天才，不是天生的、是从现实中锻炼出来的，是一分天才。九分努力的结果。人们假设既没有擅长于辞令的才智，也没有缄口不言的判断力，那是一件可悲的事。思想的人只是空谈，因思想是无声的。自以为永远说得不够的人，常流于多言而必定是多言多夫。长舌头与头脑简单往往结成亲家。最要紧的是说得少又说得好，那便可被称为懂得说话的艺术。人心不同，各如其面。各人的生活经历，思想情感，千差万异，假设我们不能擅长跟各式各样的人交谈，讨论，我们必然陷于孤陋寡闻，自以为是了，孤陋寡闻，而又自以为是的人，正是一个到处都不受欢迎的人，而且，只要每个人想一想：自己的各种看法、意见、兴趣和主张，是不是从娘胎带出来的呢？是不是一成不变的呢？是不是从来没有错过，没有改正的呢，答案一定为：不是。正相反，它们是渐渐地经过长期培养而成形的，它们是会常常改变的，“今日之我”，未必就同“昨日之我”。人与人之间，假设能和平相处，只有逅过语言一途。擅长言谈的人，能把生活弄得随时随地都很快乐。他们在业余的时间里，可以和他们的朋友，或是他们的家庭，快快活活地过一个晚上，使大家得到更多的乐趣。而且，擅长谈话的人，到处都受人欢迎，他能使许多不相识的人携起手来，他能使许多彼此不发生兴趣的人互相理解，互相感到需要，他们可以排难解纷，消除人与人之间的误会，他们能抚慰愁苦烦闷的人，他们能鼓励悲观厌世的人，可以去除别人的疑虑和迷惑，可以使别人更聪明，更美妙，更快乐，更拥有作为。我们平常似乎很少人知道谈话在生活中，有这么珍贵的价值，常常安排自己的生活，办公啦，看电影啦，可是很少安排去找一些什么人，好好地谈几个小时的话。我们去找朋友的时候，不是为了要办一些琐碎的事情，就是为了应付应酬，联络联络，见了面除了随意我些话来乱谈一阵，并没有好好地想想应谈些什么。在我们宴客或安排什么晚会时。我们花很多钱和时间在饭菜和游艺节目上。我们给客人预备了好酒、名菜，安排了一些文艺节目。可是关于怎样谈话，却一点也没有想到。我们没有想到在一起谈些什么好，我们很少替客人们互相介绍，使他们在一起谈些共同有兴趣的事情。我们也没有想到，在必要的时候，我们自己带头谈起一个所有客人都会有兴趣的话题，我们特别使那些没有熟人的客人感觉到闷气、难堪，只呆呆地无聊地一声不响地坐在那里。在拜访人的时候，我们穿得很整齐。可是对于见了人之后，应该讲些什么，却模糊得很。有许多人不但没有随时准备和别人谈话，事卖上，简直有点怕谈话，甚至于觉得谈话是很讨厌很费事的一件事。我们害怕遇见陌生的人，见了比我们地位高一点的人，我们不但害怕，而且还有点害羞，假设遇到不得不参加的会议时，我们坐在那里，除了举手表决以外，什么事也不会作，我们不能站起支持，补充自己同意的意见，也不能反驳，批评我们反对的意见。为什么我们变成这样的人呢？可能是因为我们从小缺乏集体生活，对人太不理解。也可能是固力某几次谈话失败了，为了防止谈话的再失败，于是索性就不肯再开口了。也可能是误解了多作事，少说话的真意，把不说话当作一种美德。也可能是受了祸从口出这成语的影响，觉得不说话是一种保护自己的平安之道。“祸从口出”这句话，在以前相当流行。类似这样的道德教条还多得很，什么君子缄口啦，慎言啦，多言必失啦，等等。总之，都是叫人不要出声，不要说话，不要发表意见。其实这些教条都是有它的社会背景的，在过去的中国，政治不良，____，平民没有言论自由，谁要是言语不慎，批评了*，或是得罪了权贵，常常就会招致杀身灭族之祸。这样相习相沿，人们便以不说话当作一种美德，当作一种平安之道。可是一种合理的社会，不说话，不但不是一种美德，而且也并非平安之道。为什么呢？在合理的社会，人人都有发表意见的权利和义务，对于一切社会的事情，是利是弊，应兴应革，都应该提出批评，提出建议，谁要是一声不响，坐视不言，那就是一方面放弃了公民的权利，一方面也是没有尽公民的义务。在某一个时候，说话的人，往往是并不做事情的人，许多不做事情的人在那里哇啦哇啦，空口说白话，高谈阔论，于事无补。所以多说话，还不如多做事。可是到了如今，说话的人，就是做事的人。要做事，就不得不说话，说话也是为了把事情作得更快更好。说话和作事结合起来，那么就没有什么说多说少的问题。在某些场合，说话就是做事，做事就是说话。例如学校的教师，政策政令的说明者，公共卫生的宣传员，展览会的讲解员等等，都是用他说话的才能效劳于社会，推动社会各方面事业的进步与开展的。至于一般办事的人，一面做事一面也要说话。交流经历的时候要说话，交换意见时要说话，有所报告，有所询问，有所批评时，都不免要说话。没有这些种类的说话，或是应该说而不说；应该多说，而懒得说，都会阻碍事情的进展与开展的。所以，我们要从心底扫清一切过去社会上流行许多对说话的不正确的看法，认讥清楚说话的才能在现代生活中的真正地位。这样，我们就很容易摸到说话的意义和学到说话的技巧了演讲与口才:座谈会中的语言技巧·座谈会中的语言技巧为了使自己的语言可以更好地表达出自己的本来意思或者思想，除了讲究说话的原那么外，在座谈会中的语言表达还应力求到达以下几个方面的要求。〔1〕说话要有逻辑性。说话有逻辑性即是言之有序。也就是说话要有条有理，不颠三倒四，不丢三落四，按照一定的逻辑顺序把事情、道理说清楚，表达说话人思路明晰。它还指说话者观点明确，前后一致，说理严密，符合逻辑。这个逻辑就是说话人要共同遵守的说理规那么。〔2〕说话要有分寸感。说话要有分寸，换句话说，要言之有度。话少又精到，给人感觉深思熟虑。而说话的分寸决定与你谈话的对象、话题和语境等诸多因素的需要。有分寸的反面就是没分寸，即“失度”。一般说来，对人出言不逊，或当着众人之面揭人短处，或该说的没说，不该说的却都说了。这些都是“失度”的表现。〔3〕说话要委婉含蓄。“言在此而意在彼”是委婉含蓄的主要特征。委婉是一种既温和婉转又能明晰明确地表达思想的谈话艺术，是运用迂回曲折的语言含蓄地表达本意的方法。说话者特意说些与本意相关的话语，以表达本来要直说的意思。这是语言交际中的一种缓冲方法，它能使本来也许困难的交往，变得顺利起来，让听者或观众在比较舒适的气氛中领悟本意。这里有一个很有意思的事例：林肯对每天送到白宫办公桌上那些冗长、复杂的官式报告感到厌倦时，并没有以那种平淡的词句来表示反对，而是以一种几乎不可能被人遗忘的图画式字句表达。“当我派一个人出去买马时，”他说，“我并不希望这个人告诉我这匹马的尾巴有多少根毛。我只希望知道它的特点何在。”宣讲艺术与演讲口才演讲走向成功的步骤我们的演讲还有一些详细的步骤，刚刚我都讲了心理、外部形象，各方面的素质，还有一些非常详细的内容，演讲走向成功的步骤，意美感心的无声语言，音美感耳的有声语言，行美感目的态势语言，物美感人的道具语言，这是我们完全都可以运用的技巧。什么叫意美感心的无声语言，就是我们要认真的写演讲稿，提纲，有的同志不用稿子，在自己脑子里把它总结归纳也可以，都是无声语言。要做到意美以感心，意境要高，要远，内容要美，做到意美以感心。精心准备演讲稿，磨刀不误打柴工。有的同志就认为天才演讲家不需要稿子，上台以来甩开嘴巴就讲，没有那样的演讲家，咱们国内知名的演讲家，我都拜访过，都要做大量的调查，都要读很多的书，要写很多的卡片，牢牢的记在脑子里，我为什么要求自己站起来讲？那就意味着你要把演讲的这些内容，都要化为自己思想的一部分，站起来就意味着你要摆脱讲稿，这样最容易和听众交流，我们首先要做到准备演讲稿，好记性不如烂笔头，要注重平时的积累。平时有什么心灵的感悟，平时听到什么精彩的语言，平时听到什么老百姓生动的表述，咱们要及时记录下来。演讲稿要写的上口入耳，因为演讲是口语表达，文字语言、书面语言变成口语，要有一番改造制作的工夫，这是非常艰辛的一项工作，我们中国老百姓，有他们喜欢的作风和气派。毛____早就讲过，党八股必须废止，空洞抽象的调头必须少唱，教条必须休息，而代之新颖活泼为中国老百姓所喜闻乐见的中国作风和中国气派。真的有时候我们面对的全是村民，你拿在高校里的语言跟他们讲，就讲不通。我们一定要有这种上口入耳的工夫，就是根据不同的听众，他们所处的语境来做好我们的演讲准备。而且要尽量搜集第一手材料，这是我们的演讲稿。意美，立意高，内容美，手法新。就是刚刚我说的那段话，这是毛____的原话，他原来讲洋八股，我如今改成党八股，因为如今群众认为，____的干部讲的话是一样的，我们应该有个性的语言，越是个性的语言，越容易引起听众的关注，越是民族化的东西，越容易走向世界，所以我把它改成党八股，党八股必须废止，空洞抽象的调头必须少唱，教条必须休息，而代之以新颖活泼的为中国老百姓所喜闻乐见的中国作风和中国气派，这是我们要下一番工夫的，我们主要是面对中国老百姓演讲的。当然在去年和前年，我也到了澳门、____、韩国演讲，对那里的听众，他们生活的那种语境要调整，跟在大陆的语言就不一样了。什么叫感心？就是你的语言真正让听众受到震撼，一个成功的演讲，至少有一句话让听众不忘，至少有一句话在听众脑海中刻上了深深的痕迹，打动了他，假设整天演讲没有让听众有一次感动，它一定是失败的演讲，所以要打动听众之心，我们的文艺理论工作者，经常引用古人的这句话，叫做感人心者莫先乎情，要把自己美妙的感情，要把自己这种好心，点点滴滴浸透到你的讲稿当中去，这样你才能和听众真的有一个非常平等的美妙的交流。无声语言怎么才能做到生动感人呢？所以我特别说了这样一句话，最天才演讲家，少不了这一步，要做到生动感人，不下工夫，到这个讲台甩开腮帮子就讲，你绝对打动不了听众，一定要做足了演讲前的工夫。首先立足点要正确，观点要鲜明，这一点毫无疑问，我们是中国____领导的宣讲家，我们是代表我们的执政党来宣讲的，不能代表民主社会党，不能代表新自由，不能代表资本家，这个立足点一定要正确，观点要鲜明，内容要详实，举例要精当，我们经常有一些实例举例要精当，而不是一下子举很多例子，就是把这个例子让大家听的都烦了，那就走向反面了。另外语言形象有个性，表达准确，这一点，我们如今的各位领导，语言都很有特点，很有自己鲜明的个性。我刚刚给同志们举了许世友的例子，许世友的语言非常有个性，包括他在毛____面前讲话，____的语言，多有个性。所以我相信每个同志都有自己的鲜明个性，通过语言表达来表达出这种个性。(1)(2)(3)(4)写演讲稿的时候，要关注这样几个方面的问题，第一个听众最关心什么，听众不关心的，你就不要讲了，讲也是白讲。第二，听众可能会提出哪些问题，需要当场解答。昨天咱们讲师团的教师就特别告诉我了，今天要留出时间来跟各位宣讲家同志来沟通，因为我的内容没有把握好，可能没有时间的。我相信大家有很多问题我也做了准备。第三，听众从你的演讲当中，能得到哪些好处，假设只是完成政治任务，只是上级压的我来讲一场，那就算了，那就没有必要了，一定要让我们的听众从你的演讲中得到实实在在的好处，得到好处。第四，你希望对听众产生怎样的影响？比方说我就有我的期望值，我就希望通过今天我的讲课，我们的各位同志，我们的演讲可以大大进步一步，可以真正受到听众的喜欢，可以受到各单位同志的喜欢，这就是我的期望。另外要考虑你的演讲信息量够不够，就是说它有没有一定的高度，有没有一定的广度，有没有一定的深度、密度和厚度，因为任何人的思维会进入到一个高原期，我们心理学家曾经做过研究，小学生的精神可以集中就是10分钟，不超过10分钟，成人最高了半个小时，假设在半个小时以外，你没有可以刺激到他思维的兴奋点，他就累了，他就听不进去了，他就对你的这些信息，他就会回绝了，所以我们要不断的一个一个信息来刺激听众的神经，让他处在一种积极的精神状态，这样他就能精神饱满的听下去。第二个构造音感耳的有声语言。为什么要强调这一点呢？因为假设你的声音太低，或者太尖，或者是噪音，或者是气息音，那对听众真的是一种听觉的折磨，我们要真正研究，怎么样让我们发音更好听一点，是从胸腔发出来的，而不是从嗓子憋出来的。古人讲，思风发于胸意，言泉流于唇齿。真的是用丹田之气顶出来的这种声音，演讲者的声音承载着信息和情感，直接作用于听众的听觉器官，假设不能做到音美感耳，你的演讲一开始就失败了，大家不愿意听了，太难受了，而且我想我们大家追求的，真正喝彩的不是有组织的廉价掌声，我们要一定要获得最后的成功。而是意想不到的心灵震撼，以及陡然而起的发自内心的欢呼，真的是讲了群众的心坎上，真的是给群众最及时的鼓励，发自内心的欢呼，这是我们应该追求的境界。下面我就跟同志们说说，有声语言怎么样让大家爱听？做到六要六不要，因为今天已经进入到和谐社会，民主、法制，安定有序，充满活力，人与自然和谐相处，这样的一个历史阶段。我们的演讲绝不应该再有火药味的，再充满了阶级斗争味的，不应该是那样的演讲，要和风细雨，不要海啸山呼，要委婉动听，不要声嘶力竭，要亲切诚恳，不要油腔滑调。要朴素平和，不要故弄玄虚，也就是说我们宣讲党的理论、方针政策是很深奥的东西，我们要把它讲的深化浅出，要把它讲的让每人都听的懂，就像当年白居易一样，他是最有名的诗人，他写出的每一首诗要念给没有文化的老太太听，这个老太太听懂了，才算过关了。要朴素平和，要虚怀假设谷，不要盛气凌人，我就发现我们如今的中央领导，还有我们的市领导，在各个场合讲话都特别谦虚，比方说我们北京市宣传贯彻xx大精神，宣讲团成立的时候，当时刘淇同志，还有咱们讲师团领导接见我们，就在北京市委第三会议室，特别朴素，就穿了一件很普通的蓝色衣服，然后跟我们需一个人亲切握手，然后叫我们的名字，整个一个多小时过程当中，讲话特别朴实，根本就不像一个大领导。要不卑不亢，不要忘乎所以，就是刚刚我说的不要妄自尊大，也不要妄自菲薄，要掌握好这个度，这就是有声语言的六要六不要。『1』『2』『3』『4』第三个，就是行美感目的态势语言。简单说就是我们表情加动作，态势语言就是你的面目表情和你的肢体的语言，演讲的时候，假设站在这儿两三个小时一动不动，没有任何表情，那就把群众吓坏了，我们一定要有非常亲切生动的表情，要有到位的收视，要用肢体语言和听众交流。这个演讲是美的综合，只有美的声音，没有美的态势语言，就不算成功的演讲。当然这个，我想同志们平常做的各种各样的表情和动作，都是非常自然的，见到我们朋友的时候，见到我们孩子的时候，见到我们父母的时候，那个动作不用想，非常自然，非常美妙的就做出来了，演讲的时候也要这样，要有备而来，一定要自然的做出，一定不要自己有一个俗套，这样看着就特别让人肉麻了。态势语言的根本要求，就是仪容大方，态度真挚，表情传神，手势自然，形体端庄，总而言之，一定要端庄一些，要大方一些，要开朗一些，你的动作做的到位一些，当然我们要这个场面而定了，像今天这样小的场合，我在这儿挥拳举臂，大起大落，大家一定认为我是有缺点的，张牙舞爪，虚张声势，一万人的大场面，我也不是没有讲过，1万的人大场面，你在那儿做一些小动作，大家觉得你畏首畏尾，没有气度，所以我们一定要大方真挚，表情传神，自然和端庄，这就是对表情和手势动作的要求。那么怎么样才能做到自然呢？就是要放松，你紧张，你的思想紧张，你的心里紧张，你不可能是自然的。你一定是特别别扭的，自然的前提就是放松，我们的呼吸要放松，目光要放松，肌肉要送，四肢要放松，全身都要放松，当然不是说让你处在一种懈怠的状态，还是要提起神来，但是你的心里非常放松，人在放松的情况下，才能到达一个最正确境界，如今我就是在各种场合，我都不太紧张，有什么可紧张的，大家都是我的朋友、同志，有什么可紧张的，我看有的人紧张以后，让人看了以后真难受。有一个演讲比赛，有一个青年，穿那个袖子，他穿的衣服袖子特别宽，上来太紧张了，就不断甩袖子，抓自己的袖子，一个女孩子卷自己的衣服，我直为她担忧，你卷到什么时候，太危险了，就把自己的衣角往上卷，那就是紧张的有点变态了，我们上了台以后，一定要放松，放松就是得多练，只有多讲，才能不见不紧张，人的经历是碰钉子碰出来的，演讲的自如是在讲台上摔打出来的，所以你再听多少理论，再看多少书，不如自己多讲一次，抓住时机就讲，碰钉子不怕，喝倒彩不怕，跺脚不怕，把你赶下讲台也不怕，没有关系的，满满一次失败就积累一份教训，一次成功就增加一份经历，只有在放松情况下，才能进入最正确状态，才能文思如涌，滔滔不绝，紧张的人是没有方法和沟通的，更别说和那么多人沟通，所以希望同志们，我知道大家都有非常好的的理论经历，希望今后更上一层楼。动作的幅度，刚刚我说过了，面部表情的关键就是眼睛，所有你内心的情感，都会通过眼睛让听众感受到，不管是谦虚、仁慈、坦白、忠诚、宽容，还是奸诈、虚伪、嫉妒、狡猾，一切美妙或者丑恶的感情，都可以通过目光流露出来，演讲者要擅长用目光和听众交流，千万不要回避听众的目光。当然你别看一个听众，你就只盯着一个听众，那非把他看毛了不很。每次演讲的时候，我都是缓缓的和全场听众目光交流，但是散会以后，我想不起来和谁交流过，但是跟所有的听众都交流了，因为目光是一个最有效的一个交流的工具。「1」「2」「3」「4」最后一个就是物美以感人的道具演讲。今天的演讲，声、光、电都可以用，背景衬托，实物表现，图片试行，调幅研制，充分运用多媒体，全都可以用上，咱们讲师团做了宣讲家的网站，多漂亮啊，如今全世界____量都是非常考前的，虽然它很年轻，但是做的很年轻，所有的艺术手段都用上了，我们演讲当中也可以，我们以前经常讲，演讲就是靠人的语言，如今不是了。各种各样的，你可以把它搞成立体的，让听众有一种身临其境的感觉，我们都可以运用上，背景衬托，实物表现，图片试行，调幅研制，充分运用多媒体，这个实际上如今很多单位都有这样的条件，我们可以把它做的更加精巧一些，更加立体一些，让听众听起来更加舒适一些。李燕杰教授特别爱用调幅研制，他如今写了3万多个调幅，送给全国的听众，听众特别感兴趣，在他演讲的关头，一张美丽的书法调幅，那真是让人为之一振。还有很多实物可以展示的，另外就是做好演讲的ppT，这是很重要的，做的时候要注意背景和字的反差要大，就是让大家可以看的清楚，而且是比较高压的，就是说要和你演讲内容配合，不能游离于演讲内容之外，另外不能做的太花哨，应该是清新、淡雅，优美宜人，但是看了很舒适，如今有的多媒体做的太花了，而且经常在跳，用各种各样的展开方式，用各种各样的声音，那叫喧宾夺主，所有的道具语言，态势语言，都是演，它是为讲效劳的，为了讲的更生动，更得体，更打动人心，你把演当成主，把讲当成宾，那叫喧宾夺主，大家要牢牢记住，所有的演都是为讲的内容效劳的。另外不要使用低级庸俗的声音和画面，这一点要特别注意了。坚信同志们都能做到，这是我们曾经使用过的图片，这是今年国庆节，特别感人，____同胞，他们原来是在元旦、春节、端午，在维多利亚港放烟火，这是多年的传统，今年十一的时候，我们____同胞在维多利亚港放出了中国心这样的烟火，打到空中就是中国心，特别让我感动，为什么？因为我在94年、95年，我在____做访问学者，我根本感受不到他们对祖国的热爱，有很多____的知识分子，是看不起祖国大陆的，因为那时候祖国大陆和____的差距太大了，他们经常管我们大陆派去的干部和学者叫做表叔，我经常跟他们发生辩论，但是如今完全都不一样了，700万____同胞，喊的最响亮的口号就是北望神州，他们都认识到这一点，没有强大的祖国作为后盾，根本没有今天繁华的，文明的高雅的____，他们完全认识到这一点，背靠祖国大陆，面向汪洋大海，占尽天时地利，他们的转口贸易80%来自祖国大陆，他们的电子产品，绝大部分销往祖国大陆，1997年金融危机，没有中央政府每天大笔金钱给他们支撑着，早就垮了，都认识到这一点，所以见了同胞，他们非常尊重。还有我们的奥运会，大家看看这是我们北京的志愿者，170万，绝大多数都是80后，我们学校去了3000多人，我去看这些孩子，他说我们在家连碗都没有刷过，如今刷马桶，给外国人拾掇房间，在五星级宾馆，要求效劳员抖搂床单要抖搂1万次，必需要经过1万次的训练，才能做到1次抖搂好，给铺好，铺平，我们的孩子们XX次全部都过了关，有一个女孩子就说，郭教师，我们在地下室拾掇，都是特别脏，特别乱的房子，我们去开荒，厕所也找不到工具，我就用手去通，溅了一手，一胳膊，三天吃不下饭，这就是我们的80后，就是因为有170万甘于奉献的志愿者，由于有了他们，我们的奥运会做到了零投诉，奥运会和残奥会，住宿效劳、场馆效劳，全是零投诉，哪个国家可以做到，没有一个国家可以做到。所以像这样一些历史的场景，真子非常震撼人心，提升我们整个民族的自信力，我们要擅长运用。非常感谢各位同志，大家这么认真，很多同志没有分开座位，将来有时机向大家学习，谢谢。报告人系首都师范大学教授，据宣讲家网站报告录音整理演讲与口才艺术现代社会是一个竞争与合作的社会，有的人在竞争中失败，有的人在合作中成功，这其中微妙何在？生意场上有"金口玉言"，"利言攸先"之说；政治场上有"领导过问了"，"一言定升迁"之说；文化界有"点睛之笔"，"破题之语"，生活中常有生死荣辱系于一言之说。可见，在现代交际中，是否能说，是否会说，以及与言谈交际相关知识才能的多寡，实在影响着一个人的成功和失败。在社会上，人们的才能有高有低，快速理解他们，不妨看看他们的口才，口语才能的上下，其主要表现是说话的艺术，语言的力量能征服世界上最复杂的东西―-人的心灵，通过成功的口才这一媒介，不熟识的人可以熟识起来，长期形成的隔膜可以消失，甚至单位之间，社会集团之间，国家之间的矛盾有时也可以通过它得到解决，假设是语言运用不当，也可能交际失败，甚至损害自身的形象。我国是文明古国，礼仪之邦，不仅有四大创造，万里长城，唐诗宋词等等所代表的辉煌的传统文化，而且在口才与交际艺术上也是世界上高度兴隆，的，历，孔子运用口语艺术开展教育；晏子使口才非凡；苏秦以雄辩之才挂起六国相印；张仪四处游说建功立业；范睢说秦王；触龙说赵太后；蔺相如"完璧归赵"；诸葛亮联吴抗曹，舌战群儒……到了近代和现代，也出了梁启超、孙中山、鲁迅、*、*、闻一多等许多能言善讲的大师巨擘."听君一席话，胜读十年书。"确实，跟那些有知识且具有口才的人交谈，比喝了壶酒更令人兴奋，比听交响乐更能振奋精神，良好的话语可以带给人愉悦和欢畅，帮助你增加知识和修养，激发你的创造力，也可以增进人们感情的融洽。"口才、金钱、电脑"是最有力气的三大法宝。口才独冠"三要"之首，可见其作用和价值非同小可，口才和交际才能确实是我们进步素质，开发潜能的至要途径，确实是我们驾驭生活、改善人生、追求事业成功的无价之宝，通观古今中外，但凡有作为的人，都把口才作为必备的修养之一.如古罗马共和国末期的政治家西塞罗，是一们雄辩家，我们亲爱的*总理，美国总统林肯等等，毫不夸张地说，口才是一门语言的艺术，是用口语表示思想感情的一种巧妙的形式，懂得语言艺术的人，懂得相处之道的人，他不会勉强别人与自己有一样的观点，而巧妙地引导别人到自己的思想上来，那些擅长用口语准确、贴切、生动地表达自己思想感情的人、办事往往圆满，反之，不懂得语言艺术的人，最后自己也会陷入困境。在西方有位哲人说过："世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的才能"，人才也许不是口才家，但有口才的人必定是人才，口才是现代智能型人才的根本素质、思维敏捷、能言善辨是事业成功的保证，一个擅长说话的人，首先必定具有敏锐的观察力，能深化认识事物，只有这样，说出话来才能一针见血，准确地反映事物的本质；其次，还必须有严密的思维才能，懂得怎样分析^p，判断和推理，说出话来才能滴水不漏，有条有理，最后，还必须有流畅的表达才能，间接来说，知识渊博，话才能说的生动通顺.正因为口才具有综合才能的特征，所以说：口才是知识的标志，是事业成功的阶梯。演讲与口才：说话的魅力在真诚这天，笔者走进一家电器商店，一台音色清纯透亮，低音浑厚震撼力强的音响引注意。一位男售货员热情地迎上来，满脸职业微笑，主动介绍这种新产品。他的介绍很在行，很流畅，从性能优势到构造特点，从价格比，到售后效劳，一一道来，边进展演示。起初我被他那热情而纯熟的介绍所感动，对产品产生几分好感。本想问点什么，可是他连珠炮似地讲着，我总也插不上嘴，他不管你懂还是不懂，也不管你反响如何，喋喋不休地讲下去，似乎你不掏出钱包他就决不罢休。于是，心里有几分不悦了，特别是当他表扬自己的品牌而贬低其他品牌时，我不免对他的动机产生了疑问：如此夸夸其谈后，产品性能是否果真高超？顿时，这种疑虑把先前产生的好感一扫而光。只是出于礼貌不好意思走开，幸好这时又来了一位顾客，我乘机“逃”出了商店。不消说，那位售货员为他白费了口舌而有几分绝望和怨愤。笔者不能不说这是一位训练有素且内行的推销员，但却又是一个不懂得说话微妙的推销员。为什么他那滔滔不绝的介绍反而扑灭了顾客的购置欲望呢？这是值得深思的。大量事实证明，说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否擅长表达真诚！最能推销产品的人并不一定是口假设悬河的人，而是擅长表达真诚的人。当你用得体的话语表达出真诚时，你就赢得了对方的信任，建立起人际之间的信赖关系，对方也就可能由信赖你这个人而喜欢你说的话，进而喜欢你的产品了。不仅推销员讲话如此，就是日常说话也是同样道理。背得很熟，讲得最顺畅的演讲也不公平理好的演讲。滔滔不色，一泻千里的演讲虽然流畅优美，但是假设少诚意，那就失去了吸引力，如同一束没有生命力的绢花，很美丽但不鲜活动人，缺少魅力。因此，演讲者首先应想到的是如何把你的真诚注入演讲之中，如何把自己的心意传递给对方。只有当听者感受到你的诚意时，他才会翻开心门，接收你讲的内容，彼此之间才能实现沟通和共鸣。某学院有这样一个实例：有位教员写了一本“思想政治工作方法”的书，出版社让他推销一千册。对他来说，这远比讲课要难得多。为了把书推销出去，他在学员队搞了一次演讲，他说：“……当教师的在这里推销自己写的书，总不免有些为难。不过，如今作者也很难，写了书，还得卖书。出版社一下压给我一千册，稿费一文没有，所以我不推销不行。这本书写得怎样，我自己不好评说。不过有两点可以保证：第一，这本书是我用三年时间完成的，是我心血的结晶；第二，书的内容决不是东拼西凑抄下来的，是我自己长期考虑的见解。前不久，这本书被思想政治工作研究会评为社科类图书的二等奖，这是获奖证书。说实话，对于我们这些教书匠来说，搞推销比写书还觉得难，只是硬着头皮来找大家帮助。不过，买不买完全自愿，决不强迫。假设觉得这本书对你有用，你又有财力就买一本，算是帮我一个忙。谢谢。”他的这次演讲立即产生了效果，一次就卖掉了300多册。这位教员不是专职推销员，但是他却获得了成功。从某种意义上说，他的成功就在于他恰到好处地表达了自己的真诚，赢得了听众的信赖。这再一次说明，在讲话中学会表达真诚要比单纯追求流畅和精采更重要。演讲与口才:领导讲话的艺术领导讲话所表达的意图是需要有关组织、个人去遵循、执行、办理的，可以说没有商量的余地。所以，领导讲话要做到简洁精炼，质朴自然，富于美感。简洁精炼，就是指讲话要多肯定、少模糊，多要求、少议论，说一不二，树立起新政严公正、取信于民的形象，可谓掷地有声，令人不敢不从。讲话之前，一定要明确就什么问题而讲，为理解决什么问题而讲，解决这一问题有什么要求等。确定了主题，就要围绕主题选材，与主题无关的词汇、语句，即使再优美、再精彩，也要坚决舍弃，一些常识性或即时性的意思大家都懂，就没必要在讲话中重复。假设讲一些似是而非、可有可无和漫无边际、人家已讲了假设干遍的陈言套话，除了令人生厌外，还会窒息人们的思想，与时代主题格格不入，对推进工作也是极为不利。质朴、自然，就是尽量使用群众化语言，不用冷僻字。*、*等老一辈____家历来提倡写文章、作报告要通俗易懂，使用"群众喜闻乐见的语言"。他们讲话的语言亲切自然，生动活泼，朴实无华，说理明晰，能给人留下深化的印象。富于美感。就是要恰当地运用修辞手法，使讲话语言富有感染力，近年来，____在一些公开、重大、正式场合中的讲话，就很注意用典引故，使讲话具有很强的感染力和时代感。讲话中用排比、对仗等修辞手法，可使要说明的思想内容更丰富，逻辑更严密，层次更明晰，气势更恢宏，说理更充分有力；运用三字句、四字句、五字句、六字句等短句，可使语言更富有节奏和韵律，听来抑扬顿挫，铿锵有力，整洁优美，易于传颂。演讲与口才:说话难发原因有口难言，这种情况是很多的，在你听别人讲话的时候，你虽然不出声，可是你心中随时都在起反响，你自己单独地在沉默中对听到的话加以批评，加以补充，可是一切都没有说出口来。在这种情形下，你可能有几种原因。有口难言，可能是你怕羞，你不敢把你的意见说出口来，你不敢预测说出来之后的效果怎样，你怕人们听了笑你，或是在心里笑你。自然，有的时候，你会遇见别人笑你的。有人专门生来是取笑别人的，你错，他固然要笑你；你对他也仍然要笑你，无论你说得好，说得坏，总之，他就好象有天生的特权来取笑你那样，总在你身上找出他认为可笑的地方。这种人到处都要用压低别人的方法来抬高自己，随时都要打击别人的自尊心，摧毁别人的自信心。假设你不幸，在你周围，在你的生活圈子里，有这么一千人存在，他不但是你口才不好的主要原因，恐怕他还会给你其他性格上的苦恼，例如怕羞，害怕、自卑、优柔寡断等等的缺点。假设他是你家中的成员，或是在你小时已经跟你接近，那你的不幸就更要加深。假设你只是普通的害羞之病患者，那就让我告诉你一个最简单有效的方法。你不是怕别人笑你，你为什么会怕人笑你呢？一定有人笑过你才会怕人笑，假设你从小到大从来没有被人取笑过，你怎么会怕呢？你从何而怕呢，你觉得我说得对不对？假设你相信了这一点，那么你就要好好地回忆一下，把以前被人笑过的事实追记出来。在你几岁的时候，在什么人面前，是为什么事情了如今我们谈的是口才，我们更关心的是你那时说了什么话？当然别的事情也仍然和口才有关的。我们常常是经过了一些事情，使我们的心灵受了什么刺激，到后来，日子久了，那件使你受刺激的事情已经模糊了，不记得了，但它发生的影响还是存在的。最初是怕某一些人，或某一件事，到后来我们便笼笼统统地怕起来，即使那一个人，或是那一件事老早不存在的，而我们的“怕’人却总跟着我们，使我们变成一个胆小的人，如今我们只要把以前那个笑你的人，或是使你被笑的那句话，在回忆中找出来，让我认识清楚怕的来，我们怕的根，我们就觉得怕了。不是有一个人笑过你么，那么，这就是说，并不是每一个人都要笑你。不是你曾经说了某一句话，别人才笑你的么？这就是说，并不是你每说一句话，别人都要笑你，假设是你的话可笑，可笑的只是那句话，那么，别人笑的只是你的那句话，不是笑你。换个人说了那句话，你听了也会笑的，你难道就没有笑过别人么？谁都笑过别人，谁也都被别人笑过，这是很平常的事。自然，你必须明白，为什么那句话会是可笑的，还有，假设那个笑你的人是一个喜欢取笑别人的人。那么，多半错不在你身上，而且，多半这个人不仅取笑你，还取笑别人，那么，只要防止在这个人的面前说话就可以了。在我们的世界里，人与人之间，有充满了互相尊重，互一样情，互相帮助的气氛，也有互相轻视，互相嘲笑，互相欺侮的气氛，有轻视别人的人，自然同时就产生了被别人轻视的人，也就同时产生了回为被人轻视而养成害羞习惯的人，因此，我们一方面不要日为别人笑，就什么话都不敢说，一方面千万要戒备自己不要也沾染上这种恶习惯。不要取笑别人，尤其不要取笑那些因为怕羞而沉默寡言的人，说一句话就面红耳热的人，我们应当特别体贴他们，尊敬他们，鼓励他们，同情他们，使他们在你面前，大胆他说话，自由他说话。不要因为他们不说话，就以为他们什么都不懂，其实他们在心里，储藏着许多珍贵的意见，也隐藏着许多急于要问人的疑难呢。有口难言，可能是你对自己要求太高。你希望你的每一句话，别人听了都很佩服，只要你一开口，别人都立即静下来听你讲话。你看见有许多人可以作到这一点，你佩服他，你羡慕他，你希望你也能和他一样。可是当你发现事实并不如此的时候，你绝望了，你气闷了。因此，你变成一个不大出声的人。假设你是这样，那治法倒并不难。你对你自己要求高一点，那是应该的，或者说是值得鼓励的。不过你同时也要认清楚一点，口才也和其他的各种才能一样，不是一下子就可以到达很高水准的。你看那些口才很好的人，他们之所以有那么高的水准，就是因为他们肯不断地练习，不断地一步一步进步。假设你早几年见到他们，听过他们讲话，也许他们那时的口才连你都不如哩。有口难言，可能是你不明白话是要一句一句他说出来的。许多人都有这种情形，想把所有的话，一下子全倒出来，想一下子就说清楚他们的感觉、想法、主张和意见等，这自然不可能。于是他们就摇摇头说：“不行，我说不出来。我知道，可是我说不出来。’或是说：“我要说的话大多了，反而一句也说不出来。一句都说不出来么？先说一句试试看，不知从何说起么？从什么地方说起都可以。悦话到底不是作文章。作文章可以写出来之后再删改，说话为什么不能说出来之后再补充再修正呢。你说出一句话，不够是不是，那很简单，再加上一句，还不够，再加上第三句，第四句。这样讲下去，讲完一段，再讲一段，今天讲不完，明天再讲，明天没有时间，约定一个时间以后再讲。发现什么地方讲得不对了，还可以加以修正，这样讲下去，多么长的故事也可以讲完的。确实，有些事情，三言两语就够了。有的事情确实要花相当多的时间和气力，才能交代明白，不要以为什么都可以一下子说完的。不要心急，不要偷懒，对于那些难以说明的事，讲一点是一点，讲一段是一段。否那么，永远不能把你要讲的讲出来。事实上，有些事情必须明白才可以互相谅解，互相合作。怎么办呢？答复是“讲不通又有什么方法？俗话说：“鼓不打不响，理不讲不明。”为了要使人明理，许多人讲啊讲啊，讲了多少次。而且还有许多人跟着讲下去，因为必须讲通，讲不通的想尽方法也要把他讲通，否那么，有许多的事情，就办不通了。那些以为别人讲不通的人。有一个地方他没有想通。每个人都有他自己的看法，而这个看法，是经过长时期形成的。经过长时期形成的的东西，也是必须经过相当的努力才能改变的。所以，千万不要三言两语就希望跟你意见不同的人马上同意你，否那么就说别人固执，成见很深，不可理喻等等。有些人总觉得没有人理解他，回为他一讲什么，只要一遇到不一样的意见，或是没有的同意他的意见，他就急了，甚至生气了。他根深蒂固地认为人与人之间是没有方法互相理解。至少。他认为自己是一个不能被人理解的人。讲不通的看法，要讨论各种讲得通的技术。使讲不通的，变成可以讲得通的，这正是我们研究如何进步我们口才的主要目的。为了免犯许多可以防止的错误，为使我们大家可以过一个互相理解，互一样情，互个合作的快乐的日子，让我们好好地锻炼我们的口才吧！口才虽然不能解决一切的问题。可是它能做的事情也多得很呢演讲与口才：与上级对话的语言艺术4、与上级对话的语言艺术工作中，与上级相处，所用到的语言也是一门艺术，在中国尤其如此。掌握这门艺术，对于新世纪的中国各级____员来说，具有极强的现实意义。·熟悉上级心理特征进展心理沟通，是人际交往中必不可少的前提条件。要想实现与上级的成功交往，也必须具备这一根底。上下级之间双方心理上接近与互相帮促，会减少互相之间的摩擦事件和冲突，反之，情感差异很大，就免不了要发生心理碰撞，影响工作关系。前文已经引用过的“触聋说赵太后”的故事，也能很好地说明了这个问题。赵太后刚刚当政时，秦国发兵进犯，形势危急。赵国向齐国求救，而齐国却要赵太后最疼爱的小儿子长安君做人质，才肯出兵。太后舍不得让长安君去，大臣们纷纷劝太后以国事为重，结果君臣关系闹翻了。太后说：“有复言令长安君为质者，老妇必唾其面!”君臣关系形成了僵局。这时候，左师触詟求见，他避而不谈长安君之事，先从饮食起居等有关老年人安康的问题谈起，来缓解紧张气氛，随既托太后关心一下他的小儿子舒祺，引起太后感情上的共鸣。太后不仅应允，而且破颜为笑，主动谈起了怜子问题，君臣关系变得和谐、融洽起来。这时，触詟因势利导，指出君侯的子孙假设“位尊而无功，俸厚而无劳”是很危险的，太后假设真疼爱长安君，应该让他到齐国做人质，以解赵国之危，为国立功，只有这样，日后长安君才能在赵国自立。这番入情入理的劝导使太后翻然悔悟，终于同意长安君“入齐为质”。假设触詟不是在掌握太后怜子的心理后再去劝说，不仅不可以成功，还真有可能受“唾其面”之辱。所以，不熟悉上级的心理特征，就不能进展良好的情感交流，达不到情感的一致性，进而影响工作结果和上下级的工作关系。当然，理解、熟悉上级的心理特征是为了更好地处理工作关系，不应当怀有个人动机，投其所好，以到达取悦上级之目的。的工作需要得到上级的支持和帮助，为了组织的共同目的对上级有时要进展建议和奉劝，这些分开良好的心理沟通是无法奏效的。·防止对抗，尽量不强上级所难感情不能代替理智，处理工作关系，不仅有情感因素，更要求理智地处理问题。因