演讲是否成功要看听众与你的互动

第42页共42页演讲是否成功要看听众与你的互动四月十四日上午，受山东商业职业学院工商系潘书记、陈书记等老师的邀请，我给工商系九个毕业班学生作《店长实战管理》演讲。一个小时以后，我开始承受学生们的提问，提问的方式是把问题写在小纸条上，因为时间限制，我给他们规定问题不准超过三个。八百多学生，收到九十一位同学的小纸条。超过非常之一的同学给我提了问题，平均一个纸条两个问题，二百多个问题，答复每个问题平均三分钟，那么需要十个小时才能答复完毕，而我仅仅剩下一个半小时的时间。别无选择，只能答复一部分同学提出的问题。如今，我把这些问题及答复整理下来，发在博客上。问：您一开始就谈到，九十年代中期出现了连锁便民店，大多数都已经走向了____，这是否与您所说的“机制大于管理”有关？请问这个理念中最重要的是那三点？答：机制最重要的三个方面：首先要建立的是竞争机制，其次是监视机制，再次是奖惩机制。____的那些企业都是国有企业，我把它们称作是被政府娇生惯养的孩子。它们占用了大量的社会资，在开展过程中享受政府贴息的无息贷款，每开一个门店，政府财政奖励给它们二十万元。既然一切得来不费功夫，哪里还有生存竞争的才能。它们的最终命运大多数是企业死亡，管理者因贪污受贿而坐牢。而作为民营企业，大多数是借贷高息的民间资本开店，承受着很大的社会压力和竞争风险，但是在这种复杂环境的竞争中，生存才能越来越强，其开展局限是国有企业退出的时间太慢，在它们庞大的规模打压下，民营企业大多数没有做大。问：创业之初，您是如何躲避与大集团的竞争，是如何寻得出路？当时的独到之处是什么？答：不做第一，就做。我创业的第一家公司是以便利店和中超这两种零售业态混合开展的形式，但走的道路是便利店的形式，营业时间从7－11到24小时营业，直到如今竞争者鲜见跟进。商品道路采用简单化的原那么，这个原那么在国内很少有人采用。问：你的一生中最感动的人或事是什么？你最佩服的人是谁？你最爱的人是谁？答：当我屡次高考落榜，自己也泄气，家人也都不支持我继续复读时，从不进我家大门的奶奶来到我家对我说：“水多泡倒墙，继续上。”说完后，奶奶塞到我的手里一百元钱。我最佩服的人是两千五百年前的孔子。我最爱的人是已经作古十年多的母亲。问：假设您的员工做错了某些事情，您会如何对待？是批评，还是抚慰？答：孔子的仁的学说用一道贯之：“恕。”人非圣贤，孰能无过？管理者应该以宽恕的心态对待别人。子曰：“以直报怨。”对于别人的错误，一定要明明白白的给别人指出来，而不是仅仅靠处分或抱怨。问：董事长您好！您提到您是毕业第二年就开始创业了。当初您为何选择自主创业，为此做过什么准备？是否有这方面的经历？作为即将毕业的我们有什么忠告？答：我喜欢自由，自由却掌握在极少数人手里。我的单位是一家国有大型垄断性企业。我在这个企业里面跑销售，不到一个月便成为销售部的状元。于是，部门经理就把我提升到销售部副经理的岗位。当我去办公室加印名片时，被总经理发现，因为没有得到总经理的认可，我的任命立即被取消。后来，在所有的公司会议上，总经理几乎都表扬我这个销售状元，就是不提拔我，因为担忧我有一天会超过他的位置。每年都是公司的先进，各级部门发的证书却暗箱操作给别人。五年后公司试行机制管理，我辞去了刚刚被民主选举的销售公司经理的职务，专心去经营和管理自己的企业。f132.更多演讲稿延伸阅读演讲要征服听众要先理解演讲者与听众下面从两方面谈谈演讲者与听众的关系及演讲者如何征服听众。一、理解和掌握听众为什么要理解和掌握听众呢？这是因为：第一，听众是演讲活动不可缺少的重要方面。演讲是演讲者与听众的双向交流活动。演讲者是信息的传播者，听众是信息的承受者。演讲者分开了听众就失去了对象，演讲活动就无法进展。第二，理解和掌握听众是实现演讲目的的客观要求。演讲的目的是说服听众改变态度并按照演讲者的意图去行动。这就要求演讲者的意图去行动。这就要求演讲者理解听众的心理、要求和希望及对你所讲观点的态度，这样你才能有的放矢地作好演讲。第三，听众在演讲活动中虽处于客体的地位，但也绝不是被动的“接收器”，而是具有主观能动性的积极参与者。假设听众对演讲内容有极大兴趣，便会采取积极、热情的合作态度；反之，那么会采取冷漠甚至敌视的态度，演讲就不会成功，因此，演讲者必须在理解听众的根底上力求触发听众的兴奋点和创造欲，才能实现的最终目的。可见，成功的演讲者既要使演讲成为听众的一部分，也要使听众成为他的演讲的一部分，而其中首要的，要便是要理解和掌握听众的心理特点。总的说来，听众的心理主要有以下四个特点：1，听众对信息的承受具有选择性。听众听演讲是用听觉、视觉器官及大脑进展认识的一种综合心理活动，它是在已有经历、知识和心理期待的根底上进展的，因此具有极强的主观色彩和选择性。首先是选择性注意，即只注意那些他们、有兴趣、有关系或渴望理解的部分；其次是选择性记忆，即容易记住那些自己愿意记住的信息，忘记那些自己不喜欢的信息；再次是选择性承受，即愿意承受那些与自己一致的观点。2，听众对演讲的态度受自身的影响。对同一演讲者的同一内容，听众由于受自身态度的影响采取不同的态度。3，听众都有特殊的心理需要。每个听众听演讲的心理需要都与切身利益相关。有希望长知识的，有希望开眼界的，有希望解决实际总是的等。4，听众心理是独立意识与从众心理的矛盾统一。即是说听众心理既有个个独立考虑、不唯上、不唯书的独立意识的一面；又有受其他听众影响改变自己看法的一面。理解听众的心理需求可通过以下方法：1，通过你的听众所在单位的领导；2，通过某一地区、时期的社会言论；3，通过开小型座谈会或与听众个别交谈；4，通过演讲过程中的提问、插话等。二、演讲者的威信效应演讲者的威信是指演讲者在听众中享有的声望与信誉，这是演讲者趋于成熟的重要标志。那么，威信效应会对听众产生哪些积极的心理作用呢？第一、对听众态度的影响。假设演讲者在听众中有较高的威信，听众往往会由喜欢演讲者的人格而喜欢演讲者的人格而喜欢演讲内容；有时即使演讲内容他们并不熟悉和有兴趣，也易受威信效应的影响报以热情合作的态度。第二、对听众认知心理的影响。社会心理学研究说明，人们对于来自权威方面的信息，一般都易不加分析^p地加以承受。因为演讲者的威信，听众往往会认为他的话都是权威、可信的，这就使演讲者宣传的观点容易和听众相抵触。第三、对听众情感心理的影响。威信效应的最大作用就是对听众情感的影响。演讲者的威信使听众的好奇和期待心理满足了，他们就会对演讲者产生一种归属感、亲近感，便会带着兴奋的听演讲。演讲者的掌握了以上四个心理特征的根底上，便可以从以下几方面做起，树立自己在听众中的威信。首先要摆正和听众的关系。要牢记：演讲者也是人民的一员，和听众在政治地位、人格上是平等的，没有上下贵贱之分，只是暂时的社会分工、社会义务不同，因此，要以平等、谦和的姿态作演讲，既宣传听众，又向听众学习。其次要发挥“名片效应”和“自己人效应”。所谓“名片效应”，就是演讲者先申诉一种与听众观点一样的观点，然后再说出演讲者想说的观点，这就很容易被听众承受。它可以淡化甚至消除听众在一种观点认同的喜悦中自动解除精神防线。“自己人效应”那么比“名片效应”更进了一层，即演讲者与听众不仅在观点上一致，而且有某种意义的相似性，如性别、年龄、籍贯、职业、地位、经历、兴趣等，都会使听众产生信任感、亲近感，视演讲者为“自己人”。有了这些，还愁你的威信树立不起来吗演讲技巧:演讲者与听众演讲技巧:演讲者与听众演讲技巧:演讲者与听众下面从两方面谈谈演讲者与听众的关系及演讲者如何征服听众。一、理解和掌握听众为什么要理解和掌握听众呢？这是因为：第一，听众是演讲活动不可缺少的重要方面。演讲是演讲者与听众的双向交流活动。演讲者是信息的传播者，听众是信息的承受者。演讲者分开了听众就失去了对象，演讲活动就无法进展。第二，理解和掌握听众是实现演讲目的的客观要求。演讲的目的是说服听众改变态度并按照演讲者的意图去行动。这就要求演讲者的意图去行动。这就要求演讲者理解听众的心理、要求和希望及对你所讲观点的态度，这样你才能有的放矢地作好演讲。第三，听众在演讲活动中虽处于客体的地位，但也绝不是被动的“接收器”，而是具有主观能动性的积极参与者。假设听众对演讲内容有极大兴趣，便会采取积极、热情的合作态度；反之，那么会采取冷漠甚至敌视的态度，演讲就不会成功，因此，演讲者必须在理解听众的根底上力求触发听众的兴奋点和创造欲，才能实现的最终目的。可见，成功的演讲者既要使演讲成为听众的一部分，也要使听众成为他的演讲的一部分，而其中首要的，要便是要理解和掌握听众的心理特点。总的说来，听众的心理主要有以下四个特点：1，听众对信息的承受具有选择性。听众听演讲是用听觉、视觉器官及大脑进展认识的一种综合心理活动，它是在已有经历、知识和心理期待的根底上进展的，因此具有极强的主观色彩和选择性。首先是选择性注意，即只注意那些他们、有兴趣、有关系或渴望理解的部分；其次是选择性记忆，即容易记住那些自己愿意记住的信息，忘记那些自己不喜欢的信息；再次是选择性承受，即愿意承受那些与自己一致的观点。2，听众对演讲的态度受自身的影响。对同一演讲者的同一内容，听众由于受自身态度的影响采取不同的态度。3，听众都有特殊的心理需要。每个听众听演讲的心理需要都与切身利益相关。有希望长知识的，有希望开眼界的，有希望解决实际总是的等。4，听众心理是独立意识与从众心理的矛盾统一。即是说听众心理既有个个独立考虑、不唯上、不唯书的独立意识的一面；又有受其他听众影响改变自己看法的一面。理解听众的心理需求可通过以下方法：1，通过你的听众所在单位的领导；2，通过某一地区、时期的社会言论；3，通过开小型座谈会或与听众个别交谈；4，通过演讲过程中的提问、插话等。二、演讲者的威信效应演讲者的威信是指演讲者在听众中享有的声望与信誉，这是演讲者趋于成熟的重要标志。那么，威信效应会对听众产生哪些积极的心理作用呢？第一、对听众态度的影响。假设演讲者在听众中有较高的威信，听众往往会由喜欢演讲者的人格而喜欢演讲者的人格而喜欢演讲内容；有时即使演讲内容他们并不熟悉和有兴趣，也易受威信效应的影响报以热情合作的态度。第二、对听众认知心理的影响。社会心理学研究说明，人们对于来自权威方面的信息，一般都易不加分析^p地加以承受。因为演讲者的威信，听众往往会认为他的话都是权威、可信的，这就使演讲者宣传的观点容易和听众相抵触。第三、对听众情感心理的影响。威信效应的最大作用就是对听众情感的影响。演讲者的威信使听众的好奇和期待心理满足了，他们就会对演讲者产生一种归属感、亲近感，便会带着兴奋的听演讲。演讲者的掌握了以上四个心理特征的根底上，便可以从以下几方面做起，树立自己在听众中的威信。首先要摆正和听众的关系。要牢记：演讲者也是人民的一员，和听众在政治地位、人格上是平等的，没有上下贵贱之分，只是暂时的社会分工、社会义务不同，因此，要以平等、谦和的姿态作演讲，既宣传听众，又向听众学习。其次要发挥“名片效应”和“自己人效应”。所谓“名片效应”，就是演讲者先申诉一种与听众观点一样的观点，然后再说出演讲者想说的观点，这就很容易被听众承受。它可以淡化甚至消除听众在一种观点认同的喜悦中自动解除精神防线。“自己人效应”那么比“名片效应”更进了一层，即演讲者与听众不仅在观点上一致，而且有某种意义的相似性，如性别、年龄、籍贯、职业、地位、经历、兴趣等，都会使听众产生信任感、亲近感，视演讲者为“自己人”。有了这些，还愁你的威信树立不起来吗？怎样使听众承受你的观点怎样使听众承受你的观点李庆生我们在一些社交场合或是某些讨论会上，常常要发表一些自己的主张、观点和意见，同时也希望有更多的听众同意和承受自己的观点。要做到这一点，除发言内容本身外，还需讲究一点说话的艺术。一、观点不要绝对化听众当然愿意承受那些正确的、有道理的观点和主张。然而，并不是演讲者把自己的主张、观点愈是说得完美无缺，听众就愈愿意承受。这里，存在着一系列复杂微妙的心理效应。国外有人对同一型号的汽车作了两那么广告，一那么广告把汽车说得尽善尽美，无任何缺点。另一那么广告那么在充分肯定该车优点的同时，指出尚有一两处小缺点，如车门的内把手偏后了一点，用起来不那么顺手。结果发现，后一那么广告的效果明显优于前者。这就告诉我们一条道理：绝对化的宣传非但徒劳无益，甚至会事与愿违。出现这一现象的心理机制是“逆反心理”，由于这一心理机制的作用，当听众听到那些绝对化的宣传时，疑心感油然而生——果真如此吗？不！世界上从来没有绝对真理。既然如此，演讲者为什么要这样做呢？大约是想欺骗我们吧！此时，可信度急剧下降，很难说这样的演讲能产生什么积极效果。二、要让听众觉得你的宣传是出自高尚的动机这就是说，你所宣传的观点、主张不是为自己谋利益、捞好处，而是为听众、为广阔人民着想。假设你能使听众确信这一点，你讲话的可信度将大为进步。即使你的观点、主张听众一时还不能全盘承受，或者对某个方面尚有疑问也无妨。这是因为，当听众认为你是在为他着想时，演讲者和听众就自动进入高度心理相容的状态。在这种心理状态下，即使演讲内容从逻辑上和道理上尚有缺乏之处，也会引起听众的共鸣，产生宏大的感染力。可见，假设我们演讲的内容是正确的，又是设身处地从听众的利益出发，演讲效果势必可以推进一步。三、演讲者的态度态度在人际交往中的作用非常重要，应该说，怎么强调也不过分。同一句话，用不同的态度来表达，效果截然不同。因此，演讲者态度真挚、诚恳，对于进步演讲的可信度至关重要。你的观点、主张是正确的，态度却是一副教训人的模样，好似听众都是文盲，而你是先知先觉的救世主，那么你的演讲注定要失败。特别是在一些试图改变听众思想、观点的演讲中，这显得更加重要。假设你采用训斥的态度来试图改变别人的思想、观点，唯一可能出现的结果，将是别人的思想、观点非但不会改变，反而因此得到一次有力的强化，使得今后的工作做起来更加困难，演讲结果与初衷正好相反。这实在是一件“赔了夫人又折兵”的蠢事。究其原因，是由于演讲者恶劣的态度引起了听者的反感，双方产生了情绪上的对立，这反而使听众原来所持的思想、观点涂上了一层情绪色彩。社会的调查实验业已证明，寓于浓郁情绪色彩的思想观点改变起来特别困难。四、演讲时要充满信心这个道理是不难理解的。假设演讲者说话时畏畏缩缩、瞻前顾后，该强调的地方模棱两可，不敢旗帜鲜明、锋芒毕露，一句话，对自已演讲内容的正确性尚且显得信心缺乏，却要听众承受你的主张，也是办不到的。谁愿意相信一个连自己都不敢相信自己的人所宣传的主张呢？演讲技巧:演讲要征服听众要先理解演讲者与听众下面从两方面谈谈演讲者与听众的关系及演讲者如何征服听众。一、理解和掌握听众为什么要理解和掌握听众呢？这是因为：第一，听众是演讲活动不可缺少的重要方面。演讲是演讲者与听众的双向交流活动。演讲者是信息的传播者，听众是信息的承受者。演讲者分开了听众就失去了对象，演讲活动就无法进展。第二，理解和掌握听众是实现演讲目的的客观要求。演讲的目的是说服听众改变态度并按照演讲者的意图去行动。这就要求演讲者的意图去行动。这就要求演讲者理解听众的心理、要求和希望及对你所讲观点的态度，这样你才能有的放矢地作好演讲。第三，听众在演讲活动中虽处于客体的地位，但也绝不是被动的“接收器”，而是具有主观能动性的积极参与者。假设听众对演讲内容有极大兴趣，便会采取积极、热情的合作态度；反之，那么会采取冷漠甚至敌视的态度，演讲就不会成功，因此，演讲者必须在理解听众的根底上力求触发听众的兴奋点和创造欲，才能实现的最终目的。可见，成功的演讲者既要使演讲成为听众的一部分，也要使听众成为他的演讲的一部分，而其中首要的，要便是要理解和掌握听众的心理特点。总的说来，听众的心理主要有以下四个特点：1，听众对信息的承受具有选择性。听众听演讲是用听觉、视觉器官及大脑进展认识的一种综合心理活动，它是在已有经历、知识和心理期待的根底上进展的，因此具有极强的主观色彩和选择性。首先是选择性注意，即只注意那些他们、有兴趣、有关系或渴望理解的部分；其次是选择性记忆，即容易记住那些自己愿意记住的信息，忘记那些自己不喜欢的信息；再次是选择性承受，即愿意承受那些与自己一致的观点。2，听众对演讲的态度受自身的影响。对同一演讲者的同一内容，听众由于受自身态度的影响采取不同的态度。3，听众都有特殊的心理需要。每个听众听演讲的心理需要都与切身利益相关。有希望长知识的，有希望开眼界的，有希望解决实际总是的等。4，听众心理是独立意识与从众心理的矛盾统一。即是说听众心理既有个个独立考虑、不唯上、不唯书的独立意识的一面；又有受其他听众影响改变自己看法的一面。理解听众的心理需求可通过以下方法：1，通过你的听众所在单位的领导；2，通过某一地区、时期的社会言论；3，通过开小型座谈会或与听众个别交谈；4，通过演讲过程中的提问、插话等。二、演讲者的威信效应演讲者的威信是指演讲者在听众中享有的声望与信誉，这是演讲者趋于成熟的重要标志。那么，威信效应会对听众产生哪些积极的心理作用呢？第一、对听众态度的影响。假设演讲者在听众中有较高的威信，听众往往会由喜欢演讲者的人格而喜欢演讲者的人格而喜欢演讲内容；有时即使演讲内容他们并不熟悉和有兴趣，也易受威信效应的影响报以热情合作的态度。第二、对听众认知心理的影响。社会心理学研究说明，人们对于来自方面的信息，一般都易不加分析^p地加以承受。因为演讲者的威信，听众往往会认为他的话都是、可信的，这就使演讲者宣传的观点容易和听众相抵触。第三、对听众情感心理的影响。威信效应的作用就是对听众情感的影响。演讲者的威信使听众的好奇和期待心理满足了，他们就会对演讲者产生一种归属感、亲近感，便会带着兴奋的听演讲。演讲者的掌握了以上四个心理特征的根底上，便可以从以下几方面做起，树立自己在听众中的威信。首先要摆正和听众的关系。要牢记：演讲者也是人民的一员，和听众在政治地位、人格上是平等的，没有上下贵贱之分，只是暂时的社会分工、社会义务不同，因此，要以平等、谦和的姿态作演讲，既宣传听众，又向听众学习。其次要发挥“名片效应”和“自己人效应”。所谓“名片效应”，就是演讲者先申诉一种与听众观点一样的观点，然后再说出演讲者想说的观点，这就很容易被听众承受。它可以淡化甚至消除听众在一种观点认同的喜悦中自动解除精神防线。“自己人效应”那么比“名片效应”更进了一层，即演讲者与听众不仅在观点上一致，而且有某种意义的相似性，如性别、年龄、籍贯、职业、地位、经历、兴趣等，都会使听众产生信任感、亲近感，视演讲者为“自己人”。有了这些，还愁你的威信树立不起来吗.岁月的痕迹你是否仍有记忆演讲稿岁月的痕迹你是否仍有记忆演讲稿光阴如梭，岁月蹉跎。不知不觉，那些悄悄溜走的光阴，催老了我们的容颜，却丰盈了我们的人生。人生的岁月，有长有短，有甘甜也有苦涩；四季更迭，春去秋来，它伴随我们走过漫漫长路，它跟随我们淌过涓涓细流。年年柳绿，系不住流年，锁不住心扉；天天水流，留不住岁月，挡不住回忆。你是否仍记得那个天真无邪、没有焦虑没有烦恼的学生时代……上世纪八十年代初期，我在茶场中学读过一年半的书。茶场当时属于农垦企业，与当年公社(后来改为乡镇)级别相当，茶场中学座落在306省道旁边的茶叶地，只有四栋红砖黑瓦平房，周边环境幽静，茶叶成片，无居民无商店，是个读书的好地方。我是个外乡人，家离学校不算太远，只有六公里多，但吃住需在学校，周六下午放学后才能回家；那时住校人不多，因外地学生很少，其中一幢房的两间教室就作为男、女生宿舍，杉木板构成的简易架子统铺床虽简陋却也宽阔，不像如今的学生，精巧的带卫生间宿舍总不能满足，还要在外租房住，还有亲人去陪读。那时，学校只能用木质蒸饭屉蒸饭，自己带菜，每周返校时总要带上一袋子大米，还得捎上用罐头瓶子装好的咸菜、萝卜干、豆角干、霉豆腐等不易腐坏的菜。母亲总是辛辛苦苦想着法子给你准备些“好菜”，但大多是腌菜，无奈那种艰辛年代，荤菜是一种奢望，周末回家也许母亲想法让你吃上一二个鸡蛋，但那已是美味佳肴，非常难得。上学其间，砂子公路上留下我坚实的步伐，往返学校没有同伴，一直孤单地走着，既没钱坐车，客车也稀少，常常伴随着尘土和风雨，边走路边复习功课；有时能坐上一辆“拖拉机”，已非常感谢、非常荣耀。不像如今的学生，上学放学，车接车送。一路走来，一路汗水，一路艰辛、一路喜悦。学校老师大部分是外地人，其中有一位教语文的王卫华老师，特别值得我敬重，他是上海下放知青，一位文质彬彬的儒雅先生，当年仍单身一人，除了上好语文课外，还要洗衣、做饭、种菜、养鸡……王老师教学方法灵敏，对学生要求严谨，不仅要求学生背诵好的课文，而且还要学生将自己每天的生活经历、学习感受写成日记，这样既可以培养写作爱好，又可以进步写作程度。那时课外书极少，他利用假期回上海的时机，自费买来许多课外书，让我们阅读，有时也会在自习课上将推荐好的文章读给我们听，还将他自己写的生活点滴、优美文章给我们看，与我们交流，与我们畅谈。王老师对我非常友好、非常关心、非常信任，不仅将我当他的好学生，也将我视为朋友；不仅传授知识，而且我如何做一个品质优良、为人仁慈的有用之人。有时下课后，经常一起聊学习、聊生活，谈过去、谈将来。那年放寒假，他要回上海过春节，最让他放心不下的是精心饲养的几只得意母鸡，尽管学校附近也有好几位学生，但他将自己养的6只母鸡全部托付给我这位外地学生，让我带回家帮助饲养一段时间。虽然我感到有点压力，但这其实不是一种负担，而是一种信任，一份责任。放寒假时，我背着行李，挑着几只鸡欢快地回到家中，父母理解实情后，并没半点责怪，而是精心尽力地养着这些得意的小生命。这年冬天，特别寒冷，下了几场雪，家里粮食并不丰足，但这些鸡却没有挨饿受冻，而是欢快地成长着；立春后不久，几只母鸡开始下蛋了，我们全家人非常快乐。开学过后一星期，我将6只得意的母鸡及产下的全部鸡蛋送到学校如数交给了王老师；王老师感谢惊喜之余，将20斤全国粮票非要送给我，我当然坚决拒收。因为这只是做了点小事，怎能图回报？过了几个月，由于多种原因，我转学到了一所新的中学，继续完成我高中学业。离别时，王老师特意送给我《文言文翻译》、《中学作文选读》等几夲书，作为纪念。后来虽然见过王卫华老师几次，但从他分开武宁调回上海后，一直无缘再相见，经多方打听，亲爱的王老师，仍无消息，感到非常遗憾与无奈。路途，走过才知长短；人生，经历才懂悲喜。艰辛是一种磨炼，让我真实的感受生活；坎坷是一种经历，让我真切的理解人生。走过人生的山河与岁月，每一程山水都有不同的风景，每一段岁月都有不同的经历，无论是沧桑还是美妙，无论是平淡还是曲折，都是岁月给我们的馈赠，都是人生美妙的阅历。相信每个有良知的人都懂得感恩、懂得感悟、懂得怀旧、懂得珍惜公众演讲的技巧：牢牢抓住你的听众注意力公众演讲才能是一种根本的才能，从主持人到开例会，大大小小公众演讲数不胜数，很多人都会或多或少的紧张。这正是我们最不希望的。假设这时候，我们的演讲失去了听众的兴趣，那么对我们又是一种打击，那么怎样让我们在演讲时候不紧张呢?演讲前的充分准备是必不可少的。让你的解释更个人化讲故事是个不错的吸引人的方式。"关于个人的故事以及自我引导性的幽默是最有效的，"露丝·雪曼(ruthsherman)说，她是《马上让他们看到你的方式：如何说服别人》的作者。事实山，统计数据和其他信息也都很重要，但是故事可以作为一个媒介，让那些数据更容易被承受消化。开头强势，并依靠这个势头一个很好的讲述提纲，有趣的数据统计或新闻标题都能帮助你抓住你的观众。"假设你的演讲是关于早餐的，你可能会给大家分享一个吃冷披萨或冷麦片做为早餐的美国人的数据，"塔米演讲公司的总裁，塔米·a·米勒(tam〔版权声明：本文转载自学子网，原作者所有。〕ler)说，也是演讲会认可的发言人。使用小道具来吸引观众很多人都是视觉类型的人，所以一些实物道具，powerpoint的演讲投影，youtube的视频，以及保持视线接触都能帮助观众集中注意力。"举例来说，你可以把你的新手机拿出来，通过实物示范，来展示它与你的互动。这是一种强大的支撑你的观点的方法，"米勒说。与观众互动让你的观众参与其中，而不仅仅只是听不发表观点。"让他们做一些体验的活动。比方，假设你议论工作和生活的平衡，你可以让听众试着用一只脚站立，"凯文·森森尼克(kevinsensenig)，戴尔卡耐基结合公司学习与组织开展全球副总裁。指导他们在linkedin上发布东西，要求以举手的方式表决，或者把他们分成小组来进展讨论。"要表现出你可以理解他们的世界。详细人物事例。眼神交流。用他们的名字。鼓励提问和参与，"森森尼克说。道德的法——法律与道德的互动演讲范文现代性社会的两大标准体系——法律和道德在不时的冲突和亲合。这种矛盾着的社会现象所产生的宏大后果是进一步加深了人们的迷惑以致于无法消除迷惑。即使是诸多的学者无论是前时的还是当下的，在诸如社会学、法学、哲学、政治学、伦理学以及经济学等上诠释着这一普遍而深奥的问题，并建立起各自的理论体系。虽有所共识，但仍旧无法达成和谐的一致。仍然站在各自的领域内无休止的“争吵”着，谁也无法统合人们的认识。人类思维方式的不合一致及矛盾本身具有多角度考虑的特性，决定着争论是必然的。这也昭示着法律和道德这一永久以来的矛盾体将是人类讨论社会和谐与自然和谐的永久主题。一、法律的原初状态法律作为标准人类行为的一般准那么，并非是人类产生时所带来的“自由圣经”。它的产生由其自身的社会轨迹。按马克思的观点，法是阶级的产物，是阶级社会特有的社会现象，是在人类社会开展到阶级社会时所产生的一种调整人类关系的手段。阶级不是从来就有的，它本身就是人类历史特定阶段的产物。在原始社会中，生活在一种低下且和谐状态中的人类，对于现代意义上的法律需求是不存在的。所以并没有适宜它的空间。因此，我们不得不设问：在那时是什么使人类社会保持一种和谐的状态，即使它很低下？人与人之间的利益关系由“谁”在支配，它又是如何支配的？而当人类进入阶级社会时，那种原始的和谐的社会体系怎么会崩溃，即使它在渐渐地脱离低下？这时的利益关系又是由“谁”来统协的，并是如何统协的？当古猿进化成原始人，古猿群成为原始人社会，并且各自为生存而“奋斗”时，他们就深深地烙印着利益分层〔利益分层是这样一种体系构造：利益具有不同性，不同的利益具有主次，上下，大小之分。因此，按照一定利益标准可形成一个阶梯状的构造，在这个构造中，人类的利益趋向总是从高到低，从主至次，从大由小的。也就是说人类在选择利益时是经过理性考虑的功利选择。〕每个人、每个群体都存在着各自的不同利益，即使尚未呈现出明显的外部特征，利益差异仍然是实在。由于原始人自身固有的缺陷和自然条件地恶劣，造成消费力极端的低下，以致于个人无法单独生存。因此他们在本能运动的驱使下认识到“由于社会合作有可能使所有的人比任何孤军奋斗的人过上更好的生活”所以，不同的人就不得不谋求结合，走共同生存地道路。并最终在最原始、最本能的生存目的支配下合成一体。虽然人类为着同一的最高利益而暂时地根本一致，但是利益的不同性永远存在，也就意味着利益分层仍旧发生着作用。即使在被最根本且最高利益所掩盖和压制的它，照旧是不安分的。所以，同样会产生矛盾，发生冲突。产生的问题需要解决，而不是任由它自然的随意放肆。因此，就需要一些普遍的被原始人共同承受的原那么加以调整他们之间的利益关系。产生于原始条件下，并根基于当时最高利益下的原始的朴素道德观念，在这种现实的特定历史条件下负起了沉重而荣耀的使命，充当着利益协调者的角色。诚如恩格斯所言“一切问题都有当事人自己解决，在大多数情况下，历来的风俗就把一切调整好了。”这种朴素的道德观念一直在“努力而勤奋的”工作着。在整个原始社会期间人类是靠这种自身的“最神圣的氏族法规”维系着一种自然和谐的社会状态，使其不断地进化开展。即使战争这一极端的纠纷争执方式的实际运用也是道德观念支配下发生的。原始的道德观念形成了一套根本一致的利益分配方式，同时又规定了对社会合作所产生之利益负担恰当的分配原那么。虽然普遍而原始的道德观念由社会需求产生并以其自身的规律运作，但这主要不靠外在的物理性强迫才被当时的社会中的人所遵循。而是人类对道德的认同，一种内在的信念，对美妙生活的普遍追求。“伦理体系得以建立，乃是于有组织的群体希望创造社会生活的起码条件的强烈愿望。”而“共同的伦理准那么有利于增强社会的聚合力，增强社会的稳定性。”一个稳定且团结的人类社会显然是有利于人的生存开展，故而拥有正义、英勇、刚毅、仁慈秉性的个人有非常充足的理由相信别人也是按照这种根本的体制施行行为，因此也愿意让自己容入整个社会。保持着一种平和的心态生活于和谐的道德社会，也使利益的道德协调趋向于一致，不至于过分的动乱。在普遍道德观念约束下的人类行为，并非完美无缺，更非意味着行为总沿着道德原那么设计的方向施行。因为利益分层是永远存在的，并且可以不时地变换构造。所以在偶然地极不稳定的情况下，有可能并且事实是：人的自我约束是如此薄弱，以致于也会破坏道德原那么。那种“在低级野蛮社会中，人类的较高的属性便已经开始表现出来了。个人的尊严、语言的流利、宗教的感情、以及正直、刚毅和英勇已开始成为其性格的共同特点。”的相反面也不时地出现。这种不确定而且不稳定的内在心理促使道德原那么去寻找一些外在的非物理性力量加以补救，并且成为它的一部分。氏族领袖的威信，普遍的社会压力，对死亡的恐惧等都在这方面发挥着他们的作用。由此可见，道德手段并非完美无缺，其本身的固有缺陷也显而易见，因此，外在的补救是不容置疑的。但我们也不可否认的是：在原始社会中，它确实是一种行之有效的规那么体系，整个原始社会和谐的秩序是建立在这样一种规那么体系之上的。因此，称它为“原始法”是毫不过分的。然而秩序的荣耀并非是永久的。人类自身的和社会的进化使我们更多、更好的认识自己和自然以及社会，并逐步地改变自我并“驾驭”起它们。因此，消费力的开展在所难免，自然环境也得到了改善。人类生存受到威胁的程度在渐渐地降低，利益分层体系的构造在发生着变化。生存作为最高利益的地位被人类追求以生存为根底的个人美妙生活所取代。因此，本来统一于原始道德观念下的结合体也在逐步的分化。经过三次社会大分工的洗礼，个体作为独立的消费者最终形成，从而加速利益分层构造的再变化，导致原始道德标准体系的最终瓦解。因为它无法抵抗住在剩余物质增长并被氏族贵族占有进而私有化情况下所孳生的物欲、情欲、贪欲等私欲的攻击。在此我们不得不佩服马克思先生深邃的洞察力：私有财产给予人类心灵以宏大影响，并引起了人们性格的新特点的出现；它在英雄的野蛮人中已成为强有力的嗜欲了。确实，被恩格斯称为“最神圣的氏族法规”的道德标准体系在那些新生的人类性格特点面前是那么的弱不禁风，以致于一吹即到。这种在同一形式下的非本质一致的社会意识冲突被最终决定性的激化了，从而导致了冲突双方的公然的剧烈的对抗，以致于原有社会制度的彻底崩溃。无怪乎恩格斯先生论道：一种分开古代氏族社会的纯朴道德顶峰的堕落的权利所打破的最卑下的利益、庸俗的贪欲、粗暴的情欲、卑下的物欲、对公共财产的自私自利的掠夺——揭开了新的、文明的阶级社会；最卑劣的手段——偷窃、暴力、欺诈、背信——毁坏了古老的没有阶级的氏族制度，把它引向崩溃。当然，某种制度的隐退并不意味着制度的死亡，某种调整手段的弱化也非调整的失败。相反，历史的规律是，将出现更有利、更符合新社会的制度或调整手段保证社会的延续和开展。而这种或这些新的制度应该是承继了旧制度的某些合理特点，并创造性的带有新特征的，从而可以建构起新的社会构造体系。在利益向着多元化开展时，利益分层的内容在不断的充实并且构造在反复的调整，因此，众多的道德观念也在这种情况下分化出来，产生了同一标准体系下的矛盾——道德冲突。但是它们却无力以约束自身来调整其自身的矛盾。因为道德的自我约束力并缺乏以把已产生的人类私欲抑制在合理的范围内。相反，这种不合时宜的手段因其固有的缺陷而放纵了人类的私欲。在“纯朴的道德顶峰”已不复存在的情况下，那些已融入道德的外部非物理性强迫方式，由于过多的依赖于道德原那么，也逐渐失效。因此，在此起彼伏的道德冲突下，为了存续一个相对稳定的有利于人类生存开展的社会，势必需要一种新的可以抑制道德固有缺陷的有效制度。历史选择了法律，法律在这一契机下最终伴随着私有而来，并进入人类生活的各个领域，展示着它宏大的优越性和顽强的战斗力。“只有在共同利益分化为众多的个体利益并导致普遍的利益冲突，仅靠道德、传统和言论缺乏以有效维持社会存在与开展所必需根本秩序时，法律的产生才成为必需和可能。”进而法律成了道德冲突的协调者，是社会在一定历史开展阶段的产物，并且维护着它产生后的社会秩序。当这个社会的自我运行或调控陷入到极端地不可解决地道德“陷阱”中，并不断地分裂出不可调和的利益冲突和道德冲突，同时又不能有效地摆脱这些冲突时，为了这些冲突不至于在无谓的斗争中把自我和整个社会消灭，更为了这个社会在由表及里的层次上保持相对的和谐状态，就设置了一种外表上临驾于社会，本质融于社会的强大力量，这就是法律。它最根本的作用是缓和冲突并把冲突保持在秩序允许的范围内。可见，法律是以多元化道德冲突的协调者出现的，它在道德冲突开展到极端情况下，不得已而担负起这一沉重的历史使命的。因为凭借“良知”这样内在的道德自觉并不能把“私”控制在不危害别人利益的范围内，即使“施诸‘日常人生’者，应当是公共道德”，但事实是必须借助外在的拥有强迫力的规矩，它的极端表现形式就是我们如今称之为法律的东西。法律凭借着与生俱来的外部强迫力，调整着错综复杂的社会利益关系。正是具有这种强悍的外部物理性强迫力量，才促使具有不同道德观念的利益者遵循着一样原那么下的行为标准。因为他们清楚地知道，破坏它意味着赋予自己以法律责任，其后果必定是不利的，不利是每个人所不希望的。所以，遵守法律就成为必需。并且，虽然法律取代道德成为调整社会关系的主要手段，但并未否弃道德的积极作用。相反，法律的产生本身与道德有着千丝万缕的联络。而且道德作为一种社会调整手段也并未完全的且不可能退出历史舞台。“道德往往成为法律的根底素材，而法律往往又稳固着某种道德；道德所不及的地方由法律调整，法律所不及的地方由道德调整。”即使法律的强迫作用也往往需要通过人的内在道德信念起作用，否那么是一定存有缺陷的。只是这种强迫作用使其更加直接迅速确实定且相对稳定。所以，初始的法律更多地表现出与道德的相似性以致于我们很难分辨。从原始道德演化而来的法律制度虽然具有新的特征，但道德固有的优点并未因此而被抛弃，赋予某些道德原那么具有法律的效力是完全必要的，而事实也确实如此。所以，初始的“法律乃是我们道德生活的见证和外部沉淀。”的论调是不无道理的。二、矛盾的运动——冲突与亲合法律的出现暂时地缓和着冲突着的道德斗争，并把这种冲突限制在秩序允许的范围内。可是法律无论如何都不能消除整个社会的道德冲突，只要不同利益个体或群体的存在。相反的是，它在调整的过程中被这个冲突着的旋涡卷入其中，与道德发生着碰撞。随着社会的开展、人类的进步以及自我意识和社会意识都在不同程度的增强，它们的冲突也在不断地加强。脱胎于原始道德观念的初始法律，并没有剪掉“脐带”以此跟道德划清清楚的界限成为一个完全独立的实体。相反法律继承了道德固有的优越性，并抑制了它固有的缺陷，它是对道德本身的扬弃。正是这种继承和开展才使法律与道德随着时间的推移逐渐的暴露出不和谐的一面——冲突。法律和道德的冲突本质上是多元化价值体系的内部斗争，是价值冲突在现实社会中的反映。物质资料的极快增长，加剧了利益的分化，利益的分化必然导致分配的不公，“由于人们对他们的合作所产生的更大利益如何分配问题不是漠不关心的，这就产生了利益冲突，因为为了追求自己的目的，他们每个人都想得到较大的一份，而不是较小的一份。”从而最终的结果是利益冲突更加剧烈。法律和道德站在各自的立场上表达着不同的价值趋向，所以不可防止的发生着碰撞。这种在价值冲突支配下的社会现象，由于失去了一元化价值体系，并且这种一元化价值体系已不可能再恢复。因此，它将伴随着永久的人类社会。因为一元化价值体系存在的根底是单一的物质经济生活条件和同一的利益关系。而在现代性社会中，这种现实的根底早已不复存在。现实的物质生活条件的多样性已然于我们面前，利益的不断分化更加促使不同价值观念的涌现，从而使多元化价值体系在现代社会中的结实地位不可动摇。因此，价值冲突是不可防止的。当然，我们还应看到：虽然冲突导致法律和道德都有不同程度的“内伤”，但是从总体而言，并未因此而削弱两者的力量。不同价值的斗争并未使多元化的价值体系趋于衰弱。恰恰相反，冲突本身有利于两者作用的发挥。就整个价值体系而言，这种斗争是一个不断自我否认的开展过程。强烈地表达着“优胜劣汰”的自然法那么，也是“适者生存”原那么支配下的自我净化。法律和道德作为两种不同的社会调整手段，在调整社会关系时的作用是不同的。而多元化价值体系又使这种作用程度的差异性更加明显，并且出现此消彼长的场面。就整个法律标准和道德标准的内容而言，一方面当某些法律标准的道德根底失去其赖以存在的物质条件时，它应就此消亡。所以此些法律标准就无存在之现实的必要性。但是道德标准的消亡是自发的，而法律标准的删除是人为的。“法律制度的特征是新法律规那么的引入和旧法律规那么的改变或废止可以通过有意识的立法进展，……相反，道德规那么或原那么却不能以这样的方式引入、改变或撤消。”所以，假设这种失去道德根底的法律标准，仍旧在法典中并且被司法官员不断的援引时，危害结果将会毫不犹豫的出如今我们面前。从深层次讲，是因为失去了同一的法律价值评判标准和道德评判标准，而立法者和司法者的价值观念没有顺应这种情势变化。另一方面当本来没有道德根底的某些法律标准，已被立法者规定在法典中，并且由司法者在个案中不断适用，而被广阔的民众所承受时，这些法律标准所表达的价值观念将扩展到道德领域，从而形成表达这些价值观念的道德标准，继而充实道德范畴。然而，法律标准是人为确定的，而道德标准的扩张难以把握。所以，假设司法者在个案处理中，照旧使用严格的法定，而全然不顾及道德性原那么时，冲突就在所难免，混乱就会造成。在本质上是因为在短期内价值观念的延伸无法适从于它的客观根底——物质生活条件和利益关系。再那么，假设道德规那么仍旧存在，但与此相适应的法律改变或者废止，那么这些道德规那么在人类内心深处将会变的薄弱起来，甚至“堕落”到全无的地步。由于失去外在强迫力的保护，人们可能为了自己的私人利益，而经常地损害别人的、公共的利益，破坏着道德标准。倘假设不能及时的阻止此等事情的发生、开展，那么道德标准将在人的不断破坏中逐渐地弱化、消失。即使刚出现时尚有民众指责此等破坏行为，但随着时间的推移和行为的重复出现，会麻木人的道德精神的感应力，从而不在关注这样司空见惯的事。可见，“虽然道德规那么或传统不能通过有意识的选择或制定而废止或改变，但法律的制定或废止却可能是某些道德标准或某些道德传统改变或衰败的原因之一。”道德是法律的根底，法律是道德标准的制度化理论。像诸如正义、公平、平等、老实信誉、遵守仁慈风俗等普遍的或个别的法律原那么，其本身就是人类道德观念的有力组成部分。也因为有了道德的支持，才使法律原那么可以发挥出人性的作用。倘假设法律不成认或者否弃这样的道德因素，那么法律或法律制度是存有极大缺陷，它是否有生命力或者在多大程度拥有生命力都是疑问。所以“法规可能仅是一个法律外壳，因其明确的术语而要求由道德原那么加以填充。”当然这并非说法律即道德，道德就是法律。如前所述，法律产生于道德，是以道德冲突的协调者出现的。作为两个独立的实体，法律有赖于道德的存在，但又是独立自主的，不完全依附于道德标准;另一方面这也不是成认每一条法律规那么都需有与之相对应的道德标准，不是所有的道德标准都可转变成为法律制度的范畴。之所以称为根底其本质是在总体上，道德支撑着法律制度的建立，维系着人们对法律制度的普遍认同感。一般情况下，与道德标准相一致的法律规那么才更容易被人们承受而更具有生命力。那么这样的法律制度也将是比较稳定的。法律标准之所以为广阔的民众所遵守，不仅仅是因为在这些标准的背后隐藏着所谓的国家强迫力，即人们由于害怕受到法律的惩罚而遵守法律。更主要的是这些法律标准本身符合道德原那么，并且民众相信它的正确性，合理性以及正义性，即法律有内在的道德价值。即使所谓的“心理强迫”的实现，也需通过人的内心感受和道德准那么的衡量，“假设一个规那么体系要用暴力强加于什么人，那就必须有足够的成员自愿承受它;没有他们的自愿合作，这种创制的权威，法律和政府的强迫权利就不能建立起来。”因为并非所有的法律都具有强迫力，法律也并不总是合理、正义的。同时，法律建构和维持社会秩序这一重要的作用以及其他的功能也往往通过道德作用得以实现。而且法律作用的实现的最好途径是法律标准的价值通过长时期的社会理论使其内化为人类的道德信念，在人们普遍承受后形成一种思维定势。并且用这种思维定势支配各自的行为，由于这种思维定势既符合法律又符合道德，所以在其支配下的行为也将符合法律和道德。那么法律调整社会的最终目的就到达了，它的作用也就实现了。道理很简单，在这种情况下，遵守道德和法律双重规制的行为，其必定沿着社会关系开展的方向实行，而不是去破坏它。愿望虽然美妙，却过于理想化。期盼或要求人们沿着社会关系开展的方向前进而不去做相反的运动，是合理的。但人们的实际行为是否遵循于此，那么是不确定的。唯一可确定的是没有道德和法律，这些期盼和要求的内容就不可能成为现实；只要道德和法律的现实存在，期盼和要求的内容就有实现的一天。因此，理想化的愿望需要理论。道德的法——法律与道德的互动演讲与口才演讲稿：讲话先要看对象言语在某种程度上反映出一个的秉性、修养。作为一个，其成功口才首先应看对象，并注重策略。也就是说，说话应适时、适情、适势、适机，一切以适度、恰当为原那么。不同的对象对同一句话会产生不同的反响，甚至会导致截然相反的效果。作为一个，常会接触到各种不同职业的人，每个人的职业都应受到尊重。那些歧视别人职业而自我感觉良好乃至夸耀自身职业的人，不仅不会受到欢迎，反而会令人生厌。·看对象的性别差异男性和女性在语言反响上存在差异，两者对语言情境的承受才能也是不同的，这种差异多半是由性别的心理差异所引起的。因此，对男性和女性说话应注意有所区别，有些可以对男性说的话，未必可以对女性说。一般来讲，男性对于语言情境的承受才能较强，如通常的玩笑就不会导致男性的难堪。而女性对于语言情境的承受才能那么较男性弱，即使是通常的玩笑也要特别注意。·看对象的年龄差异对于不同年龄的人，由于经历不同，志趣也各异，跟他们说话要从他们的心理状态出发。如对安康的中青年，说某某人不行了、某某人死了，一般不会有什么不妥，也不会让对方产生什么联想和反感。但是，假设是对老年人说这些话肯定不妥当，不仅会让对方感到很不愉快，有时还会造成伤害，引起不必要的费事。·看对象的文化程度差异由于接触的人多种多样，在面对不同文化程度的对象时，所讲的话也应注意有所区别。如文化程度低的人不习惯使用书面语言，跟他们讲话应该尽量口语化。假设用书面语言，或典雅的词句，就会产生沟通、交流障碍。反之，文化层次较高的人那么爱听委婉的话，不爱听质问或不客气的话，也不爱进展平谈的对话交流。·看对象的民族差异正如本书第一章第三节所言，语言和文化互相依存，不同民族的文化必然在它的语言中有所表达。由于不同民族文化存在不同，其语言也必然存在差异，同一句话对于不同民族的对象来说，其反响也往往迥然不同。演讲与口才:成功演讲的“灵魂”成功演讲的“灵魂”理论证明，观点是演讲的灵魂，观点表述的创新那么是演讲生命力的泉，因此追求观点表述的创新是演讲者的重要任务。同时，掌握创新思维的方法，提出新颖而富有吸引力的观点，更是演讲者程度和实力的真正表达。〔1〕老话新谈。在演讲中，把老观点巧妙地“包装”一下，是观点出新的常用方法。同一个正确的观点，可以有不同的表述方法，其中有些说法是听众非常熟悉的，假设演讲者一味照旧，就会使听众兴味索然。如培养人才不能拔苗助长，不能操之过急，是一个老生常谈的话题。而联想集团总裁柳传志曾在演讲中，将联想集团培养人的第一个方法叫做“缝鞋垫”与“做西服”。就是培养一个战略型人才和培养一个优秀的裁缝有一样的道理，不能一开始就给他一块上等毛料去做西服，而是应该让他从缝鞋垫做起，鞋垫做好了再做短裤，然后再做一般的裤子、衬衣，最后才是做西服。这种说法可谓充满了新意。〔2〕破旧立新。