2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理模考模拟试题(全优)

2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理模考模拟试题(全优)单选题（共60题）1、亚罗公司是一家雪糕生产企业，其名下的“棕雪糕”是最为畅销的网红品牌雪糕。为了应对气候变化对雪糕产品销售的影响，对过去3年中气温与该公司雪糕产品销售量的变化进行了统计分析，找出其中气温炎热、温和及寒冷等不同状态下产品销量变动的规律，并依据此规律和气象部门的预测，计算、推测出该公司下一年应实现的产品销售量。同亚罗公司采用的风险管理方法属于（）。A.敏感性分析法B.马尔科夫分析法C.统计推论法D.情景分析法【答案】B2、甲公司是一家国内汽车制造企业。基于客户对特定车型的基本需求是相同的。只是对配置的要求不同，甲公司决定根据消费者的需求接受预定，消费者可以对车型进行颜色和配置上的选择。甲公司采用的平衡产能与需求的方法是()。A.订单生产式生产B.资源订单式生产C.库存生产式生产D.滞后策略式生产【答案】A3、下列说法错误的是（）。A.内部控制是一个实现目标的程序及方法，而其本身并非目标B.内部控制要由企业中各级人员实施与配合C.内部控制提供的是绝对保证D.《企业内部控制基本规范》在内部控制标准体系中起统领作用【答案】C4、A电气公司与B公司均考虑开发一种新型的飞机引擎，但是因为该项研发花费的时间比较长，一般在10年左右，而且飞机引擎要耗资大约10～20亿美元。如此庞大的项目，如果仅由A电气公司研发，则难以应付。经过商讨，两家公司组成了战略联盟来研发该项目。通过上述案例可以分析，AB公司达成战略联盟的动因是（）。A.实现资源互补B.促进技术创新C.开拓新的市场D.降低协调成本【答案】B5、目前A国服装制造业的竞争重点是降低成本，企业进行创新的驱动因素是降低成本、提高质量等方面的压力。据此判断，A国服装制造业所处的创新生命周期阶段是（）。A.流变阶段B.差异化阶段C.成熟阶段D.衰退阶段【答案】C6、甲公司签订合同销售给客户20吨白糖，以5600元/吨买入20吨，同时以5700元/吨买入白糖期货20吨，10月份以5500元/吨的价格销售给客户，同时在期货市场买入白糖20吨。甲公司的采取的期货套期保值方式是（）。A.期货多头套期保值B.期货空头套期保值C.买方期权套期保值D.卖方期权套期保值【答案】B7、京东在2018年Q3季度活跃用户数首次出现下跌的公告公布后，公司的股价应声大跌导致企业出现并购危机。从外部治理的角度来看，这体现了（）对公司的监控和约束。A.资本市场B.经理人市场C.产品市场D.期权市场【答案】A8、北京某房地产公司，主营业务是中高档房地产开发。2013年该公司为了实现多元化发展，决定进入新能源汽车领域。该公司用SWOT分析法对公司内部环境的优势和劣势，外部环境的机会和威胁进行了系统评价。下列选项中属于该公司外部环境中的机会的是（）。A.该公司具有良好的声誉B.国家大力扶持新能源产业C.新能源产业中存在着众多的实力强劲的竞争对手D.缺乏自主知识产权【答案】B9、（2021年真题）圆融公司经过多年的发展，一直占据行业第一的位置。但是2018年以来，由于本行业专业技术人员工资水平逐步提高，该行业发展受到威胁。根据SWOT理论，甲公司适合采用的战略是（）。A.增长型战略B.多种经营战略C.扭转型战略D.防御型战略【答案】B10、达星公司是一家电动自行车生产、销售公司，销售经理每个月会给团队中的员工下达规定好的产品销售额，要求必须完成，但是不限制达到销售目标的方式、途径和过程。根据横向分工结构的基本协调机制分类，该公司的基本协调机制属于（）。A.直接指挥，直接控制B.技艺（知识）标准化C.共同价值观D.工作成果标准化【答案】D11、（2018年真题）众城银行是一家股份制商业银行。自成立以来，该银行坚持将职业道德修养和专业胜任能力作为选拔和聘用员工的重要标准，切实加强员工培训和继续教育，不断提升员工素质，保证了该银行规范高效运营。根据我国《企业内部控制基本规范》，众城银行的上述做法涉及的内部控制要素是（）。A.控制环境B.控制活动C.风险评估D.信息与沟通【答案】A12、甲公司是一家大型餐饮公司，每天从屠宰场采购新鲜肉类，但由于市场需求波动较大，有时候当天用不完的肉类需要放入冷库储存，而有时候又因为库存不足导致缺货。依据《企业内部控制应用指引第7号——采购业务》，甲公司采购业务方面面临的主要风险是（）。A.销售政策和策略不当，市场预测不准确，销售渠道管理不当等，可能导致销售不畅、库存积压、经营难以为继B.供应商选择不当，采购方式不合理，招投标或定价机制不科学，授权审批不规范，可能导致采购物资质次价高，出现舞弊或遭受欺诈C.采购计划安排不合理，市场变化趋势预测不准确，造成库存短缺或积压，可能导致企业生产停滞或资源浪费D.采购验收不规范，付款审核不严，可能导致采购物资、资金损失或信用受损【答案】C13、H族将“猪”作为吉祥的象征，因此从不吃猪肉。国外餐饮企业V公司入驻H族所在地区后，深入体会了这一风土文化，并将子公司的肉类都替换为了牛羊肉来满足H族的需求。该公司国际化经营的组织结构类型应为（）。A.全球区域分部结构B.全球产品分部结构C.国际部结构D.跨国结构【答案】A14、G集团是以电冰箱、冷柜、空调、洗衣机、电视机、电热水器为主流产品，兼营房地产、信息产品、生物工程等业务的多元化大型企业。为了进一步拓宽海外市场，G集团凭借在技术、工艺、产品各方面的优势，通过特许权协议、合约制造、管理合约的形式协调其在全球价值链的活动，机动灵活地进入国际市场。根据上述信息判断，G集团选择的国际化经营方式是（）。A.出口贸易B.全资子公司C.合资经营D.非股权形式【答案】D15、华瑞公司主要经营电子产品，但是目前该行业竞争激烈，利润空间狭窄。为了使企业能够长期稳定发展，公司决定进军互联网行业。这体现了该公司的（）。A.公司宗旨B.经营哲学C.公司目的D.公司目标【答案】A16、下列选项中属于风险规避的是（）。A.甲公司将其应收客户100万元贷款向某投行以不附追索权的方式进行保理B.从国外进口相关的原材料，这样可以用外币支付采购货款，抵消部分人民币升值带来的影响C.丙公司停止生产可能存在安全隐患的产品D.丁公司每年按照一定的比例计提风险准备金【答案】C17、（2016年真题）甲专车公司是基于互联网的专车服务提供商。甲专车公司采用“专业车辆、专业司机”的运营模式，利用移动互联网及大数据技术为客户提供“随时随地、专人专车”的全新服务体验，在专车服务市场取得很大的成功。甲专车公司给潜在进入者设置的进入障碍是（）。A.规模经济B.资金需求C.价格优势D.产品差异【答案】D18、某公司以前一直购买灾害保险，但经过数据分析，认为保险公司历年的赔付不足以平衡相应的保险费用支出，而不再续保；同时，为了应付可能发生的灾害性事件，公司与银行签订了应急资本协议，规定在灾害发生时，由银行提供资本以保证公司的持续经营。根据以上信息可以判断，该公司目前采用的风险对策为（）。A.风险补偿B.风险规避C.风险转移D.风险控制【答案】A19、（2018年真题）某外资快餐巨头L公司与国内著名餐饮企业甲公司达成如下交易：L公司把其在国内的200多家直营餐厅中的150家转让给甲公司经营，并向甲公司收取一次性付清的费用，甲公司可以使用L公司的品牌，但要严格遵守L公司的经营规定。L公司所采用的放弃战略的类型是（）。A.特许经营B.拆产为股/分拆C.分包D.卖断【答案】A20、（2011年真题）甲公司是一家食品加工企业，需要在3个月后采购一批大豆。目前大豆的市场价格是4000元/吨。甲公司管理层预计3个月后大豆的市场价格将超过4600元/吨，但因目前甲公司的仓储能力有限，现在购入大豆将不能正常存储。甲公司计划通过衍生工具交易抵消大豆市场价格上涨的风险，下列方案中，甲公司可以采取的是（）。A.卖出3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权B.卖出3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看跌期权C.买入3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权D.买入3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看跌期权【答案】C21、甲钢铁公司铁矿石原料主要依赖进口，下列各项中，属于其市场风险的是（）。A.产品风险B.政治风险C.流动性风险D.汇率风险【答案】D22、近年来家装市场进入低速增长阶段，各家装公司提供的产品、设计逐步标准化，差异不明显。根据产品生命周期理论，下列各项中，对家装行业的表述正确的有（）。A.家装行业的客户大多很精明，对性价比要求很高B.家装行业的主要战略路径是市场营销C.家装行业的主要战略路径是提高效率，降低成本D.家装行业此时的产品价格最高，单位产品净利润也最高【答案】C23、SZ电脑制造商原来只生产价格较低的低端笔记本电脑，现在开始逐渐推出一系列高配置的、价位较高的高端产品。这种做法属于产品延伸策略类型中的（）。A.产品向下延伸B.产品双向延伸C.产品向上延伸D.以上都不是【答案】C24、X公司是美国饮料市场上的一个成功市场细分者，避开了美国可口可乐和百事可乐公司的正面竞争。但是当P公司收购X公司后，X公司进入了可乐市场，最终导致竞争对手也进入X公司的细分市场，结果导致X公司失去了赖以生存的细分市场。通过上述案例，判断X公司采取集中化战略的风险是（）。A.狭小的目标市场导致的风险B.竞争对手的进入与竞争C.竞争对手的模仿使已建立的差异缩小甚至转向D.技术的变化可能使过去用于降低成本的投资与积累的经验一笔勾销【答案】B25、（2011年真题）甲公司是某省唯一一家风力发电企业，另外两家发电企业是火力发电企业。与其他两家发电企业相比，甲公司具有一定的经营优势，包括：（1）风力发电站设在本省最适宜设立风电厂的出口，该出口常年具有风力发电所必需的有效风速；（2）风机和风车等风力发电设备全部从国外进口；（3）拥有省内水平最高的风电工程师；（4）享受国家对风电企业给予的税收优惠政策。与省内其他两家发电企业相比，甲公司核心竞争力的资源是（）。A.先进的风力发电设备B.正在享受的税收优惠政策C.地理位置和风力资源D.拥有省内水平最高的风电工程师【答案】C26、（2018年真题）天兆公司经营造船、港口建设、海运和相关智能设备制造四部分业务，这些业务的市场增长率分别为7.5%、9%、10.5%和18%，相对市场占有率分别为1.2、0.3、1.1和0.6。该公司四部分业务中，适合采用智囊团或项目组等管理组织的是（）。A.港口建设业务B.造船业务C.相关智能设备制造业务D.海运业务【答案】C27、脚踏式缝纫机曾是服装行业不可缺少的设备，如今家用脚踏式缝纫机产品销量极少，多数消费者对该产品失去兴趣，部分生产脚踏式缝纫机的企业已经先于产品退出了市场。现在消费者都喜欢全自动化的缝纫机设备，根据家用脚踏式缝纫机所处的产品生命周期阶段，下面说法正确的是（）。A.客户对性价比要求很高B.生产稳定，局部生产能力过剩C.产品价格最高D.经营风险非常高【答案】A28、久泰公司是一家颇受欢迎的手机生产企业。随着经济的发展，大批同类型企业涌现。为巩固现有的市场地位，公司决定不断完善现有产品的工艺技术，在降低成本的同时提高质量，以保持稳定的经营状态。久泰公司采取的组织的战略类型是（）。A.开拓型战略组织B.防御型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织【答案】B29、K银行是一家地方银行。2019年被媒体曝出存在违规经营，引发了强烈的社会舆论，不仅受到了监管机关的行政处罚，声誉也受到了一定影响。对于K银行来讲，这属于（）。A.法律风险B.市场风险C.社会文化风险D.合规风险【答案】D30、甲公司是一家国内汽车制造企业。基于客户对特定车型的基本需求是相同的。只是对配置的要求不同，甲公司决定根据消费者的需求接受预定，消费者可以对车型进行颜色和配置上的选择。甲公司采用的平衡产能与需求的方法是()。A.订单生产式生产B.资源订单式生产C.库存生产式生产D.滞后策略式生产【答案】A31、美国通过对过去几十年能源消耗的统计，得出未来石油需求将大幅增加，石油价格将大幅提高的结论，并且大量扶持页岩油企业。从2019年年底以来，油价却跌至20美元／桶以下，致使大量页岩油企业破产。本案例中运用的风险管理技术与方法的局限性在于()。A.由于历史事件的前提和环境已发生了变化，不一定适用于今天或未来B.所有事项在统计上具有独立性，因此未来的状态独立于一切过去的状态C.只能识别单个失效模式，无法同时识别多个失效模式D.如需要进一步探求风险原因，则显得过于简单，缺乏有效的经验证明和数据支持【答案】A32、（2014年真题）下列各项中，可以评价企业核心能力的方法是（）。A.功能分析B.基准分析C.资源分析D.过程系统分析【答案】B33、（2015年真题）甲公司拟新建一个化工项目。经过可行性研究，该项目预计净现值为420万元，内部收益率为13%。甲公司进一步分析初始投资，建设期及寿命期的变动对该项目预计净现值的影响及影响程度。甲公司采取的风险管理技术与方法是（）。A.事件树分析法B.敏感性分析法C.决策树分析法D.情景分析法【答案】B34、悦园公司是一家生产月饼的公司。中秋节的前一周，公司开始加班生产大量的月饼，以备中秋节销售。上述材料表明悦园公司采用的产能计划类型属于（）。A.领先策略B.滞后策略C.库存生产式生产D.订单生产式生产【答案】A35、甲公司是一家生产烟草的企业，公司配备了专门的维修烟草生产设备的维修人员。这些维修人员处理设备故障的技术和经验都是被口头教授的。随着时间的推移，原机器设备的资料已经变得模糊，无法辨识，因此这些维修人员获得了相对于管理层更大的权力。这些维修人员的权力来源于（）。A.个人的素质与影响B.利益相关者集中或联合的程度C.在管理层次中的地位D.对资源的控制与交换的权力【答案】D36、关于企业成长期财务战略的描述中正确的是（）。A.应该尽量使用权益融资B.在寻求资本来源时应尽量寻找风险投资家C.经营中多余的现金用来分配股利D.应该尽量使用负债筹资【答案】A37、面对来势汹汹并且实力雄厚的外国竞争对手，“防御者”可以利用本土优势进行防御，具体做法不包括（）。A.把目光集中于喜欢本国产品的客户，而不考虑那些崇尚国际品牌的客户B.加强分销网络的建设和管理，缓解国外竞争对手的竞争压力C.频繁地调整产品和服务，以适应客户特别的甚至是独一无二的需求D.重新定义自己的核心业务，避开与跨国公司的直接竞争【答案】D38、Bluebike是一家新兴的共享单车企业，同样经营共享单车的企业在内部结构上彼此差异很大，然而仍有一些共同的结构特征，下列属于共同结构特征的是（）。A.一旦自行车大量投入，并有了充分的运营经验之后，成本相对就很低了，阻止了其他意欲进入的企业B.随着自行车投入量和消费者的使用习惯变化，成本出现迅速的变化C.Bluebike早期投入的自行车可用手机号和验证码自动开锁，难以模仿D.使用自行车的客户需要投入299元的押金降低了初期的风险【答案】B39、泰兴集团根据不同国家的不同市场（多国本土化，所以相适应的是全球区域分布），提供更能满足当地市场需要的产品和服务，泰兴集团所采用的组织结构是（）。A.国际部结构B.全球区域分部结构C.全球性产品分部结构D.跨国结构【答案】B40、（2015年真题）经营连锁超市的公司，采取W在某些小城市率先投入大量资本建立大型超市的战略。由于小城市的市场空间狭小，不能支撑两个竞争者同时盈利，W公司的竞争者只好放弃竞争。W公司的竞争优势来源于（）。A.物理上独特的资源B.具有因果含糊性的资源C.具有路径依赖性的资源D.具有经济制约性的资源【答案】D41、（2019年真题）七彩公司以“文化娱乐性”和“观光游览性”为两维坐标，将旅游业分为不同的战略群组，并将“文化娱乐性高、观光游览性低”的文艺演出与“文化娱乐性低、观光游览性高”的实景旅游两类功能结合起来，率先创建了“人物山水”旅游项目，它将震撼的文艺演出置于秀丽山水之中，让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。七彩公司采用战略群组分析的主要思路是（）。A.了解战略群组间的竞争状况B.了解战略群组间的“移动障碍”C.预测市场变化或发现战略机会D.了解战略群组内企业竞争的主要着眼点【答案】C42、甲表业公司是国内一家专业生产钛合金和高档不锈钢表壳的企业。2008年，受全球金融危机的冲击，世界手表销售数量持续下滑、计时行业萎靡不振。甲表业公司决策层敏锐地察觉到国际金融市场的动荡很可能影响到国际手表市场的消费能力。他们从手表销售景气报告中看到，低档表的销量持续下滑，而品牌价值高的中高档手表的销售状况一直保持平稳状态。因此，甲表业公司果断地对产品进行了重新定位，对产品结构进行调整，将中高档表产量由占整个生产总量的60％调整到80％。最终的结果是尽管总量稍有降低，但甲表业公司的总产值却上升了20％。该案例表明的是战略的（）。A.计划性B.长期性C.应变性D.风险性【答案】C43、C国非常重视环境保护工作，在政策支持下，A国环科公司计划以收购C国某品牌的方式进入C国环保市场，面对这种情况，C国隆腾公司通过技术创新，开发出诸多高质量的差异化产品。由于品牌形象深入人心，客户在选购产品时往往优先考虑隆腾公司品牌的产品，最终该品牌产品的市场占有率达到了45%。根据上述信息，潜在进入者面临的进入障碍是（）。A.结构性障碍B.限制进入定价C.现有企业对关键资源的控制D.现有企业的市场优势【答案】D44、白云宾馆位于黄山风景区的半山腰，占据有利的地理位置，居住于此的游客可以第二天早起登顶看日出。关于白云宾馆这一特色，下列说法错误的是（）。A.属于不可模仿的无形资源B.有助于形成竞争优势C.该资源具有物理上的独特性D.是一种稀缺性资源【答案】A45、（2014年真题）甲公司是一家关注于高科技移动领域的互联网公司。公司没有森严的等级制度，强调员工平等，崇尚创新，在处理多样化的问题时，鼓励员工跨部门合作，在工作中发挥自己的专长和创意，努力打造客户需要的产品。甲公司的企业文化类型属于（）。A.权力导向型B.角色导向型C.人员导向型D.任务导向型【答案】D46、进入夏季，啤酒会受到广大消费者的格外青睐，为了吸引消费者，酒类生产商都会采取诸如降价销售等营销措施，各大卖场也会开设啤酒促销专区。为了减少残酷的竞争，获得竞争优势，Q公司决定并购位于S省的竞争对手——L啤酒公司。由此可见，Q公司进行并购的动机是（）。A.避开进入壁垒，迅速进入，争取市场机会，规避各种风险B.获得协同效应C.克服企业负外部性，减少竞争，增强对市场的控制力D.决策不当的并购【答案】C47、蓝天公司是一家生产空气分离设备的制造企业。为了更好地满足顾客对交货时间及产品质量的要求，该企业与上游多家核心零部件生产商建立了较为深入的合作关系，通过信息共享、交叉持股投资等多种方式来增强与零部件生产商的联系，从而以较快的交货速度获得高质量的零部件。蓝天公司实施的发展战略属于（）。A.密集型战略B.横向一体化战略C.前向一体化战略D.后向一体化战略【答案】D48、某旅行社将某培训公司的服务作为参照标准来进行学习，最终该旅行社在财务方面赢得了消费者的一致好评。该旅行社选择的基准类型是（）。A.竞争性基准B.过程或活动基准C.一般基准D.顾客基准【答案】B49、2007~2013年，S公司在作为P公司最大的元器件和闪存供应商的同时，推出了系列智能手机和平板电脑，成为P公司在智能手机和平板电脑市场主要的竞争对手。P公司很想摆脱对S公司的依赖，但由于S公司在生产关键零部件方面的能力显著强于其他公司，在短期内P公司仍然离不开S公司。根据上述信息判断，S公司对P公司的权力来源于（）。A.对资源的控制与交换的权力B.个人的素质和影响C.参与或影响企业的战略决策与实施过程D.利益相关者集中或联合的程度【答案】A50、甲公司是一家位于东北地区的高中教育培训机构，作为一家培训机构，对师资的培训管理尤为重要，甲公司向一家在该方面做得非常优秀的某市初中培训机构学习了师资管理经验，则甲公司采用的基准分析类型为（）。A.竞争性基准B.一般基准C.过程或活动基准D.顾客基准【答案】B51、（2016年真题）近年来中国公民出境游市场处于高速发展的阶段。实行多元化经营的鸿湖集团于2006年成立了甲旅行社，该旅行社专门提供出境游的服务项目，其市场份额位列第二。根据波士顿矩阵原理，鸿湖集团的甲旅行社业务属于（）。A.明星业务B.瘦狗业务C.问题业务D.现金牛业务【答案】C52、（2016年真题）瑞祥公司是一家啤酒制造和销售企业。2016年年初，公司管理层预计该年夏天温度较高，加上该年属于奥运会年，啤酒的销量将比上年有较大增长。因此，瑞祥公司决定加大公司上半年的产量，以应对未来需求的增长。瑞祥公司采用的平衡产能与需求的方法是（）。A.库存生产式生产B.资源订单式生产C.准时生产式生产D.订单生产式生产【答案】A53、主营单晶硅太阳能电池产品研发和生产的宏泰公司于2006年注册成立。为了有效管理经营风险，宏泰公司于2020年初聘请A会计师事务所协助优化内部控制体系。根据《内部控制——整合框架》的规定，下列各项中，A会计师事务所可能考虑的控制环境内容是（）。A.宏泰公司管理层的理念和经营风格B.宏泰公司经营过程中的持续监控C.宏泰公司遵循适用的法律法规情况D.宏泰公司为了达到战略目标对相关风险的辨别和分析【答案】A54、（2018年真题）近年来，国产品牌智能手机企业强势崛起，出货量迅猛增长，与国际品牌智能手机在市场上平分秋色。中低端智能手机市场基本被国产智能手机占领，新进入者难以获得市场地位。同时，由于运营商渠道调整，电商等渠道比重加大，产品“同质化”现象加剧，“价格战”日趋激烈。根据上述情况，国内智能手机产业目前所处的生命周期阶段是（）。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C55、（2016年真题）甲公司是一家化工企业，每年都对设备进行检修。甲公司在对设备故障风险进行分析时，先将设备运行情况划分为几种情景状态，然后用随机转移矩阵描述这几种状态之间的转移，最后用计算机程序计算出每种状态发生的概率。甲公司采用的这种风险管理方法是（）。A.事件树分析法B.马尔科夫分析法C.失效模式影响和危害度分析法D.情景分析法【答案】B56、百灵公司是一家企业集团，主要从事音响设备，舞台灯具，中国乐器及影视策划等业务，拥有两家全资子公司，三家控股公司。百灵公司宜采用的组织结构是（）。A.M型组织结构B.矩阵型组织结构C.职能制组织结构D.事业部制组织结构【答案】A57、下列关于战略群组的说法错误的是（）。A.某一产业中在某一方面采用相似战略的企业构成战略群组B.战略群组内部的竞争比较激烈C.识别战略群组的特征时考虑的因素不包括品牌的数量D.每一个公司也可能成为一个不同的战略群体【答案】C58、甲公司是一个集团公司，旗下有不同的产业，包括房地产、汽车制造和服装销售。三个产业分别任命一名总裁，每个总裁负责各自产业的发展，每个产业下又分设事业部对不同的产品进行管理。该公司采用的组织结构类型是（）。A.矩阵制组织结构B.事业部制组织结构C.M型组织结构D.战略业务单位组织结构【答案】D59、建筑企业可能会收到承建新的道路桥梁的大订单，该建筑企业将仅在签订了合同之后才开始采购必需的资源。这种平衡产能与需求的方法属于（）。A.资源订单式生产B.订单生产式生产C.库存生产式生产D.资源生产式生产【答案】A60、甲公司是一家大型日化企业，其全球业务单元为：美容及健康产品业务单元和家用护理产品业务单元。每个业务单元相应产品在全球范围内的运营，以国际企业为基础进行管理，由此形成经验曲线和规模经济效益。根据以上信息可以判断，甲公司采用的国际化经营的组织结构类型是（）。A.国际部结构B.全球区域分部结构C.全球产品分部结构D.跨国结构【答案】C多选题（共30题）1、（2021年真题）天方出租汽车公司于2017年开始利用基于大数据的预测性分析系统，对其投入运营的10000多辆出租车进行数据收集与分析，实时检测这些车辆的行驶车况，以便及时地进行预防性维修，杜绝安全事故发生。天方出租汽车公司的上述做法所体现的数字化技术对产品和服务的影响有（）。A.连接性B.个性化C.智能化D.生态化【答案】AC2、（2021年真题）亚奥公司是一家生产各类工程机械的上市公司，其终极股东为尚荣公司，2015-2016年间，亚奥公司存在的“内部人控制”问题多次被媒体曝光。下列各项中，属于该公司“内部人控制”问题表现的有（）。A.将其生产的挖掘机、起重机以低于市场价格的价格出售给尚荣公司B.未经正常审批程序投资房地产业，造成巨额亏损C.部分关联交易未向投资者和社会公众披露D.为尚荣公司对外借款违规担保人民币2亿元【答案】BC3、甲公司在其五年发展战略中确立了以下目标：（1）降低产品成本，使现有产品单位成本在三年内降至同行业90%的水平；（2）为客户提供差异化服务，提高客户的品牌忠诚度；（3）细分现有市场并发掘潜在客户，力争在三年内使市场占有率提升5%；（4）根据市场调研结果，研发新的产品。以上目标所涉及的职能战略有（）。A.成本领先战略B.差异化战略C.研究与开发战略D.市场营销战略【答案】CD4、下列选项中，关于企业进行风险评估的表述中正确的有（）。A.进行风险评估时，应将定性与定量方法相结合B.进行风险定性评估时，应统一制定各风险的度量单位和风险度量模型C.风险评价是对辨识出的风险及其特征进行明确定义描述，分析和描述风险发生可能性的高低、风险发生的条件D.企业应对风险管理信息实行动态管理，定期或不定期实施风险评估【答案】AD5、（2010年真题）按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于辅助活动的有（）。A.新华书店提供网络在线销售服务B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品C.快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究【答案】CD6、甲公司是一家食品加工企业，需要在3个月后采购一批大豆。目前大豆的市场价格是4000元/吨。甲公司管理层预计3个月后大豆的市场价格将超过4600元/吨，但因目前甲公司的仓储能力有限，现在购入大豆将不能正常存储。甲公司计划通过衍生工具交易抵消大豆市场价格上涨的风险。下列各项中，对甲公司采用的风险管理方法表述正确的有（）。A.甲公司采用的风险管理方法是风险对冲B.甲公司采用的风险管理方法主要是为了盈利C.甲公司采用的风险管理方法回避了价格风险D.甲公司采用的风险管理方法主要是为了管理财务风险【答案】AC7、（2013年真题）甲公司是国内一家印刷机制造企业，主要产品是胶印机。为了开发“印后设备”（即折页装订、模切、包装等设备），该公司进行了SWOT分析。在以下表述中，符合该公司SWOT分析要求的有（）。A.甲公司产品在国内具有较高的品牌知名度和完善的销售渠道，但在短期内印后设备研发能力不足，甲公司寻求一家有印后研发能力的企业进行战略合作，此战略为WT战略B.甲公司产品在国内具有较高的品牌知名度和完善的销售渠道，国家政策鼓励优势企业进行产品和技术开发进入市场需求旺盛的印后设备领域，甲公司决定借政策东风，迅速进入印后设备领域，此战略为SO战略C.由于甲公司短期内印后设备研发能力不足，国外印后设备制造商竞争对手实力强大，因此，甲公司决定与一家国外印后设备制造商进行战略合作，此战略为ST战略D.由于甲公司短期内印后设备研发能力不足，面对国内对印后设备日益强劲的市场需求，甲公司寻求一家有印后研发能力的企业进行战略合作，此战略为WO战略【答案】BD8、（2021年真题）燕州公司是一家肉鸭养殖加工企业，该公司于2017年从国外引进著名的番鸭。全面替代原有鸭种，基于番鸭饲养成本是原有鸭种的三倍多，加上番鸭熟制品不太适合国内消费者的口味，因而该公司此后的经营持续入不敷出，逐渐陷入困境。”本案例中，燕州公司面临的风险有（）。A.运营风险B.战略风险C.市场风险D.技术风险【答案】AB9、网红糕点店“李师傅”成立多年，门店仅在北京布局，但丝毫不影响“李师傅”在糕点界的地位。这得益于李师傅的独特口感和考究的包装，这些极具特色的属性使李师傅获得了大批忠实客户。从零散产业角度看，李师傅糕点的战略选择有（）。A.克服零散——获得成本优势B.增加附加价值——提高产品差异化程度C.专门化——目标集聚D.集权化【答案】BC10、金山软件是中国领先的应用软件产品和服务供应商。公司主营游戏、办公软件、云服务三大版块。在2018年游戏市场不景气的情况下，公司游戏业务面临着巨大压力，多款游戏的发行时间推迟，但金山的WPSOffice在国内个人、小企业及移动办公市场几乎没有竞争对手，未来几年有望保持30％～40％的收入复合增速，利润率也有上行空间。未来，公司争取到云服务的政府客户，在积极地开拓中将获得一定的竞争力。上述分析涉及SWOT中的（）。A.优势（S）B.劣势（W）C.机会（O）D.威胁（T）【答案】ACD11、S公司是一家电子工业企业，其中A产品的市场份额达到了17%，该产品市场上最大竞争对手的市场份额为15%，通过各项数据分析表明A产品的市场增长率为7%，假设以10%作为市场增长率高低的界限。据此判断，下列各项中符合A产品在波士顿矩阵中所属业务特征的有（）。A.业务处于成熟的低速增长的市场中B.业务处于迅速增长的市场，具有很大的市场份额C.可以为企业提供大量资金D.企业资源的主要消费者，需要大量投资【答案】AC12、一个战略是否成功要通过战略目标的一些可衡量属性来判断，这些可衡量的战略目标属性称为成功关键因素。识别成功关键因素的意义包括（）。A.可以提醒管理层关注那些需要控制的事项B.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息C.能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较D.可以按照相同方式定期报告关键性业绩指标【答案】ABCD13、M公司是一家专为石油开采油井提供钢棒扳手的采油设备配件供应商。该公A.购买者群体之间在需求上存在差异B.目标市场上在市场容量、成长速度等方面具有相对的吸引力C.产业规模经济显著D.产品具有较高的价格弹性，市场中存在大量的价格敏感用户【答案】AB14、（2019年真题）京川餐饮公司近期实行了新的经营方式，顾客既可以按照公司提供的菜谱点餐，也可以自带菜谱和食材请公司的厨师加工烹饪，还可以在支付一定学习费用后在厨师指导下自己操作，从而在享受美食的同时提高厨艺。这些新的经营方式使该公司的顾客数量和营业收入均增长20%以上。从密集型战略角度看，京川餐饮公司的上述做法属于（）。A.集中化战略B.市场渗透战略C.产品开发战略D.一体化战略【答案】BC15、2017年7月10日上午，整个商界都被一则重磅消息震惊了：万达商业与融创中国联合发布重大公告，万达将13个文化旅游城项目及76个酒店转让给融创。此番交易的实质是万达把交易涉及的文旅和酒店项目的资产和负债转移到融创身上，万达只负责品牌和运营管理，同时为了提高每个项目的运营绩效考核力度，快速撤换了不达标的项目负责人。这意味着万达“轻资产”转型的全面深化。万达战略变革的类型涉及（）。A.技术变革B.产品和服务变革C.结构和体系变革D.人员变革【答案】BCD16、华瑞公司是我国一家国资委下属公司，主营业务是制作光盘光驱，但是随着技术的发展，光盘光驱产业已经沦为夕阳产业，订单大量减少，经审批该公司决定逐步退出主营业务，逐渐转向新业务市场。在退出主营业务时，该公司遇到了一系列问题，包括：一些固定资产专业化程度很高，无法转作他用，并且清算价值很低；此外还需要裁减一部分员工，企业按照工龄给予职工一定的补偿。根据上述案例判断，该公司主要面临的退出障碍是（）。A.固定资产的专用性程度B.退出成本C.内部战略联系D.政府与社会约束【答案】AB17、由于B公司想要满足所有利益相关者的诉求，所以让所有的利益相关者一起参与到公司治理中来，从而出现了权责不清的情况。对于此项公司治理问题可以采纳的解决措施有（）。A.强化监事会的监督职能，形成企业内部权力制衡体系B.依据潜在利益相关者对公司稀缺资源的贡献程度来安排公司治理C.依据利益相关者在组织里的权力大小来安排公司治理D.完善和加强公司的外部监督体系【答案】BC18、乙公司是一家同时在境内外三地资本市场上市的煤业集团，其所有的产品均在国内销售。乙公司成功收购了澳大利亚H公司，获得H公司的控股权。H公司在澳大利亚拥有的煤炭资源为15亿吨，并拥有澳大利亚最大的煤炭出口港，主要客户为欧洲、美洲及澳大利亚本土的钢铁制造商和发电企业。根据上述信息，乙公司进行国际化经营的原因有（）。A.寻求煤炭资源B.寻求横向一体，减少竞争压力C.寻求战略性资产D.寻求多元化成长机会【答案】AC19、企业要有效地选择最佳和可行的风险管理策略。下列选项中，针对企业风险管理策略描述错误的有（）。A.风险转移可以在低成本或者无成本的情况下达到目的B.各方面相似的企业即使处于不同行业，其风险偏好也是相似的C.重大风险的风险偏好是企业的重大决策，应由总经理决定D.风险偏好和风险承受度应定量【答案】ABCD20、下列属于产品差别定价法的有（）。A.演唱会内场的价格高于看台的价格B.飞机票价在节假日时会翻倍C.航空公司的定价随着需求程度的变化而变化D.乘坐地铁时老年人享受打折优惠【答案】ABCD21、某大型外语培训机构拟实施包括实现规模经济、针对12岁以下的幼童设计独有的“贝乐学科英语”培训项目等在内的战略方案，以增加其业务的竞争优势。该外语培训机构上述业务层战略包括（）。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中差异化战略D.集中成本领先战略【答案】AC22、甲公司是一家以冰箱制造为主营业务的企业。近年来经营陷入困境，主要原因是公司根本不知道消费者需要什么，广告无的放矢，效果几乎为零；对经销商赊销政策监督配套措施不到位，经销商拖欠货款现象十分严重；存货的价值贬损也较为严重。根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》需关注的主要风险，甲公司在销售业务方面存在的主要风险有（）。A.销售政策和策略不当，市场预测不准确B.客户信用管理不到位，结算方式选择不当，账款回收不力C.销售过程存在舞弊行为D.存货价值贬损【答案】AB23、甲公司是C国一家生产经营消费类电子产品的企业，准备到发展中国家N国投资彩电生产业务，对N国诸多条件进行了认真的调查分析。以下分析内容属于钻石模型4要素的有（）。A.国际名牌家电企业早已进入N国彩电市场，且竞争激烈B.N国市场上质量高、价格适中的大众化彩电较少C.由于C国产品在N国名声不好，N国政府对于C国家电产品的进入制定了许多限制性政策D.N国劳动力价格比C国明显偏低，且劳动者的文化与技术水平较低【答案】ABD24、安心药业是一家专门生产医药产品的企业。该公司凭借其核心能力在业内称霸几十年。依据辨别企业能力是否属于核心能力的关键性测试，下列各项中，体现安心药业核心能力的有（）。A.近年来安心药业的市场占有率和销售增长率一直位居行业第一B.安心药业不断开发创造出新的高品质药品，赢得了消费者的信赖C.安心药业研发的创可贴兼具止血和愈合功效，属业内首创D.安心药业拥有独一无二的国家级保密配方【答案】BCD25、华海公司是Z市一家生产儿童玩具的企业。多年来该公司一直在Z市儿童玩具市场拥有稳定的市场占有率，并采取了防御型战略组织形式。下列各项中属于防御型战略组织特点的有()。A.技术效率是组织获得成功的关键B.常常采取“机械式”结构机制C.适合于较为稳定的行业D.组织缺乏效率性【答案】ABC26、2010年我国汽车生产企业J公司花费18亿元收购了北欧汽车品牌V，以弥补品牌短板，提升研发能力，获得关键技术，同时利用V品牌的知名度提高J品牌在欧洲的销售。本案例中，J公司收购V品牌的动机包括（）。A.寻求市场B.寻求效率C.寻求资源D.寻求现成资产【答案】AD27、（2016年）下列各项关于企业全面风险管理的表述中，正确的有（）。A.企业全面风险管理是增进企业价值的过程B.企业全面风险管理旨在把风险控制在风险容量以内C.企业全面风险管理的参与者由管理层和全体员工组成D.企业全面风险管理既要管理纯粹的风险，也要管理机会风险【答案】ABD28、风险管理策略的总体定位决定了风险管理策略的作用，下列属于风险管理策略作用的有（）。A.为企业的总体战略服务，保证企业经营目标的实现B.连接企业的整体经营战略和运营活动C.指导企业的一切风险管理活动D.分解为各领域的风险管理指导方针【答案】ABCD29、美国F汽车制造公司与日本M汽车制造公司从1979年以来共同研制十种新车型，F公司负责大部分汽车式样设计，M公司奉献关键部件。F公司擅长市场营销与资金筹措，M公司善于开发制造，彼此吸引，相互合作，实现共赢。根据以上资料判断，F、M公司组成战略联盟的动因包括（）。A.促进技术创新B.实现资源互补C.开拓新的市场D.降低协调成本【答案】AB30、早期的区位理论主要解释发达国家向发展中国家的垂直投资，或发达国家之间的水平投资行为。一方面，国际市场的不完全性会导致各国之间的市场差异，企业会综合考虑市场需求方面的区位优势与竞争对手的分布情况来决定企业选择对外直接投资的国家和地区，去寻求更大的市场机会；另一方面，在国内买方市场条件下，企业如果已达到了最大盈利水平，就会到国外寻找生产要素成本最低的地方进行直接投资，以获得效率优势。以上涉及的对外投资主要动机有（）。A.寻求资源B.寻求市场C.寻求现成资产D.寻求效率【答案】BD大题（共10题）一、BMW的使命是成为顶级品牌的汽车制造商。宝马公司是世界上惟一一家将所有开发领域都纳入创新管理的汽车公司，它已“将专业化的创新流程作为企业始终坚持的一项重要战略，并融入到企业文化的方方面面”。在大众和欧宝陷入危机时，宝马却表现不错。德国《世界报》的文章说，是近乎亚洲式的企业文化，使得这家巴伐尼亚企业得以进行长远规划并迅速采取行动。文章说：“宝马是德国企业中最日本化的，除了纪律和远见之外，还有近乎亚洲式的谦逊。”在宝马有着一条不成文的规定：宝马的董事会主席不应是明星。汽车业专家杜登赫费尔说：“宝马的领导文化是没有突出个人。”在这家巴伐尼亚汽车制造厂，外向张扬是禁忌的，这一文化是从独断专行的董事会主席金海姆上任以来30年发展的结果。这位当时的宝马总裁使这一成立于1916年的企业成为德国十五大企业之一，并奠定了今天宝马作为全球高档运动型汽车权威的基础。?此外，在宝马集团“自负责任”的程度很高，这与必须经过多次提建议，多次改动才能做出决定的美国康采恩汽车公司不同，宝马的员工总是带着具有决定性的建议出现，领导人员只需表示赞同与否就可以了。在宝马工作多年的员工们说：“在这种非官僚，果断的文化下成长起来的人，很难接受具有相反风格的企业文化。”而且，宝马的高级管理人员在类型上也相似，这或许也要归因于其经历的职业生涯本身，他们中的很多人都曾担任过企业内不同领域的一系列负责人职位。宝马另一个成功的保障是：每个人都是可以被替代的。每个高层职位不仅都有一个可以立即继任的替代者，同时还有两个经理人作为储备，即使有人跳槽到竞争对手那里，也不会使企业出现严重的漏洞。?宝马公司立足于全球市场，公司以市场为中心开展一切活动，宝马公司的企业文化充分体现了以市场为主导的特点。?.简述公司使命的内涵；?.分析宝马公司的企业文化类型，并简述企业文化为企业创造价值的途径；?.根据《企业内部控制应用指引第5号——企业文化》简述企业文化建设需关注的主要风险。【答案】公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括三个方面：①公司目的。公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。②公司宗旨。公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。③经营哲学。经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观.基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。宝马的企业文化类型属于任务导向型。在任务导向型文化中管理者关心的是不断地和成功地解决问题，对不同职能和活动的评估完全是依据它们对企业目标做出的贡献。在宝马集团“自负责任”的程度很高，宝马的员工总是带着具有决定性的建议出现，领导人员只需表示赞同与否就可以了。企业文化为企业创造价值的途径包括：①文化简化了信息处理。②文化补充了正式控制。③文化促进合作并减少讨价还价成本。企业文化建设需关注的主要风险包括：①缺乏积极向上的企业文化，可能导致员工丧失对企业的信心和认同感，企业缺乏凝聚力和竞争力。②缺乏开拓创新、团队协作和风险意识，可能导致企业发展目标难以实现，影响可持续发展。③缺乏诚实守信的经营理念，可能导致舞弊事件的发生，造成企业损失，影响企业信誉。④忽视企业间的文化差异和理念冲突，可能导致并购重组失败。二、资料一甲公司是一家已经上市的家电生产企业，主营冰箱、空调等家用电器。为了明确公司下一步的发展方向，甲公司高层管理者对企业战略进行管理，强调战略管理是一项涉及企业所有管理部门的管理活动。企业要根据外部环境的变化制定出符合企业自身的战略，要随时进行调整。同时，战略管理要注重长远的发展和企业长久的竞争力。资料二在创业初期，为了降低内部的交易成本，提高劳动效率，甲公司采取了与其他企业合作、引入竞争机制、塑造企业文化、减少管理层次等措施。甲公司通过严格的内部管理措施，使其产品成本比同类企业低5%～10%。价格的降低使得甲公司竞争优势扩大。经过一段时间的发展，甲公司的实力进一步得到增长在市场中站稳了脚跟。2001年，中国加入WTO，甲公司意识到这是一个机遇与挑战并存的时代。公司要想实现长远的发展，必须要瞄准市场，把握机遇，顺势而上。考虑到国内市场接近饱和，而国外市场仍处于高速增长阶段。为了企业的进一步发展，甲公司决定将业务推广至海外市场。在各地设置分公司，各分公司根据当地的市场情况进行生产。随着业务量的加大，甲公司对电气零件的需求越来越大。甲公司的电气零件一直由M国乙公司提供，电气零件生产技术一流。乙公司由于金融危机的影响，资金出现问题，濒临破产。甲公司高层认为现在是一个收购乙公司的绝佳时机。最终通过协商，甲公司运用100%自有资金成功收购乙公司。资料三随着公司的业务量越来越大，也越来越复杂，甲公司高层决定引入大数据技术，对公司的业务进行规范化管理。但伴随着甲公司业务量的增多，高层管理者显得力不从心。于是决定聘请职业经理人对甲公司进行有效的管理，以提高收益。最终找到经理人刘某。刘某认为甲公司的大数据技术不够成熟，需要进行改善，要投入巨额资金以维持大数据的更新和系统维护。随即刘某引入机构投资者——丙证券公司。由于丙证券公司资金的入驻，甲公司在大数据方面相比之前更加规范化，数据信息的分析更加精准。刘某得到了董事会的认可。刘某在大数据方面的成功，使其过于自信。刘某开始对下游销售商进行大规模并购，以此来达到控制销售环节的目的。大规模的并购使甲公司的资金出现严重的不足。债务比重越来越大。另外，刘某认为对员工的奖励机制很重要，将员工奖金提升50%，这也为甲公司增加了财务负担。刘某自己嗜赌成性，欠下亿万赌债，并私自挪用公司资金为自己还债。刘某的行为引起了公司股东大会的重视，最终，罢免了刘某的职位。刘某因挪用公款被逮捕。要求：（1）针对资料一，运用战略管理的特征对甲公司进行简要分析；（2）针对资料二，简要分析甲公司在创业初期实施的基本竞争战略类型，并简述实施该战略的优势；（3）针对资料二，简要分析甲公司在中国入世之后所实施的国际化经营战略的类型；【答案】（1）①战略管理是企业的综合性管理。“强调战略管理是一项涉及企业所有管理部门的管理活动”。②战略管理是企业的高层次管理。“甲公司高层管理者对企业战略进行管理”。③战略管理是企业的一种动态性管理。“企业要根据外部环境的变化制定出符合企业自身的战略，要随时进行调整”。（2）甲公司在创业初期实施的是成本领先战略。“甲公司通过严格的内部管理措施，使其产品成本比同类企业低5%～10%”。优势：①形成进入障碍。②增强讨价还价能力。③降低替代品的威胁。④保持领先的竞争地位。（3）甲公司实施的是多国本土化战略。“在各地设置分公司，各分公司根据当地的市场情况进行生产”。（4）乙公司是甲公司的上游企业，所以是纵向并购。通过协商，所以是友善并购。公司运用100%自有资金，所以属于非杠杆并购。甲公司不属于金融机构，所以是产业资本并购。并购失败的原因：①决策不当。②并购后不能很好地进行企业整合。③支付过高的并购费用。三、生意火红的火锅连锁店海底捞，继2012年在新加坡开设首家海外分店之后，又于2013年9月在美国洛杉矶阿卡迪亚开设首家美国分店。在中国，海底捞就是凭借它对顾客无微不至、个性化的服务而在中国众多餐饮同行中独树一帜，由一家四川本地小规模火锅店发展成遍布全国各地的火锅连锁店。在美国市场，百胜餐饮在收购了火锅连锁店小肥羊之后，已经在美国开了12家门店，加上阿卡迪亚50％人口都是亚裔，可以说，海底捞在美国已经有了一定的顾客基础，不会遇到毫无顾客基础的风险。而且，海底捞的CEO张勇表示，美国人最棒的就是他们有极强的好奇心。海底捞可以凭借其特色服务和在中国的名声吸引到美国顾客的眼球和好奇心。虽然海底捞有丰富的市场扩张经验，但是由于中美之间的巨大差异，海底捞进军美国还是会遇到不少挑战。首先是美国的高成本，包括餐饮人力成本、原材料进口等，高额的人力成本对于海底捞这样以服务为先的企业显得尤为突出。此外，海底捞还会面临中美各方面的差异，但他们似乎已经做好调整的准备。在菜式设置方面，海底捞媒体负责人陶依婷表示，海底捞在美国的直营店将在经营思路上有所创新，虽然依旧主营火锅，但菜品设置上将重新定位，包括取消一些北美消费者不能接受的器官类肉制品、改变锅底口味等。在用餐方式方面，CEO张勇说，他将向美国客户提供单人使用的锅，而不是中国人使用的大锅，因为西方人用餐更加注重用餐者的个性化选择和卫生安全。特色服务也未必都能保留，在餐厅做美甲就不太可能得到美国食品安全监管机构的批准。海外员工的招聘与培训也是一大挑战。同时，海底捞沿用在中国市场对互联网的运用，计划设计配有两块巨大纯屏显示器的私人网络用餐包房。这种包房专为商务人士所设，顾客可以一边吃火锅一边Skype聊天，通过这种方式顾客可以跨地域进行商务会议。然而，海底捞还需要考虑一个根本差异。海底捞以“顾客至上”为宗旨并以其备受欢迎，然而，欧美餐饮业更讲究服务适中，美国人更注重个人隐私和社交距离，因此，海底捞服务员一边帮顾客捞取食物一边和顾客闲话家常，用餐过程中不断换热毛巾、添饮料这些在国人看来贴心细心的服务，也许在美国人看来会过于热情，也就是说，特色服务在美国市场未必适用。最后还有一个价格定位的问题。海底捞把在美国市场的人均消费定在40～50美元，主打中高端市场。而在海外80％以上的一般中式餐饮消费者是华人，人均消费大概在20～30美元，主打中低端市场。因此，消费价格的差距也是一个至关重要的考验。要求：（1）简述企业进入国外市场的主要模式，分析海底捞进入美国市场所采用的进入方式及其优缺点；（2）简述新兴市场本土企业可供选择的战略类型及其内涵，分析海底捞进入美国市场所采用的战略类型及理由。【答案】（1）企业进入国外市场的模式一般有出口、股权投资、非股权安排等几种。海底捞进入美国市场所采用的进入方式是对外股权投资模式中的独资企业。独资企业是指企业直接到目标国家投资建厂或并购目标国家的企业。采用独资企业（全资子公司）的形式进入国外市场主要有两个优点：第一，管理者可以完全控制子公司在目标市场上的日常经营活动，并确保有价值的技术、工艺和其他一些无形资产都留在子公司。第二，可以摆脱合资经营各方在利益、目标等方面的冲突问题，从而使国外子公司的经营战略与企业的总体战略融为一体。采用独资企业（全资子公司）也有三个重要的缺点：第一，这种方式可能耗费大量资金，公司必须在内部集资或在金融市场上融资以获得资金。第二，因为成立全资子公司需要占用公司的大量资源，所以公司面临的风险可能会很高。第三，由于没有东道国企业的合作与参与，全资子公司难以得到当地的政策与各种经营资源的支持，规避政治风险的能力也明显小于合资经营企业。（2）将产业所面临的全球化压力和新兴市场本土企业拥有的优势资源作为两个变量，新兴市场本土企业可供选择的战略类型有4种：①“防御者”。如果企业面临的全球化压力较小，而其拥有的优势资源只适合于本国市场，那就需要集中力量保护已有的市场份额不被跨国竞争对手侵占。我们称采取这种战略的企业为“防御者”，其战略定位是利用国内市场的优势防卫。②“扩张者”。如果企业面临的全球化压力不大，而自身的优势资源又可以被移植到海外，那么企业就可以将本土市场的成功经验推广到若干国外的市场，我们称采取这种战略的企业为“扩张者”，其战略定位是将企业的经验转移到周边市场。③“躲闪者”。如果全球化压力大，企业就会面临更大的挑战。如果企业优势资源只能在本土发挥作用，企业就必须围绕仍有价值的本土资源，对其价值链的某些环节进行重组，以躲避外来竞争对手的冲击，从而保持企业的独立性。这类企业，我们称之为“躲闪者”，其战略定位是通过转向新业务或缝隙市场避开竞争。④“抗衡者”。如果全球化压力大，而企业优势资源可以转移到其他市场，企业有可能与发达国家跨国公司在全球范围内展开正面竞争。我们称这种情况下的本土企业为“抗衡者”，其战略定位是通过全球竞争发动进攻。海底捞进入美国市场所采用的战略类型属于“扩张者”。理由：火锅店面临的全球化压力很小，而海底捞自身的优势资源——个性化的服务和品牌声誉又可以被移植到美国，因此，海底捞进入美国市场所采用的战略类型属于“扩张者”战略，其战略定位是将企业的经验转移到周边市场。四、华星公司成立于2011年，是一家致力于汽车零配件研发、生产及销售的公司。2015年公司拟实行全面预算管理体系，并于2015年年底由财务总监牵头各部门负责人成立预算管理小组，该小组根据公司的发展战略和经营计划直接编制2016年年度预算草案，由总经理审核通过并下发各部门。公司给销售部下达的2016年预算收入指标为5000万元。2016年6月，甲公司采购员李某联络华星公司销售员张某，表示需要购买价值300万元的汽车零部件，李某承诺先支付定金30万元，余款在三个月内偿还。过去几年甲公司李某从华星公司大批量采购过几次货物，属于华星公司的重要客户，这几年的交易中甲公司信用不错，双方合作愉快。这次销售员张某见其很有购买诚意，该业务又属于公司重大的销售业务，便直接与甲公司签订了购销合同，并电话通知仓储部门按合同三天内给甲公司发送全部货物。三个月后甲公司并没有支付余款，华星公司财务部联系甲公司催收货款，发现甲公司2016年2月就已经陷入财务危机，8月已经处于破产清算状态。华星公司只能全额计提坏账准备。由于受甲公司事件影响，10月份销售部发现今年预算难以完成，自行把预算销售额调整为4500万元，然后就详细情况通告了预算管理小组。要求：1.根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》，简要分析华星公司在销售环节中存在的内部控制缺陷；2.根据《企业内部控制应用指引第15号——全面预算》，简要分析华星公司在预算管理环节中存在的内部控制缺陷。【答案】（1）①应当关注重要客户的资信变动情况，甲公司的信用状况已经发生重大变化，而张某依据以往甲公司信用不错而签订合同，存在内部控制缺陷。②企业在销售合同订立前，应当与客户进行业务洽谈、磋商或谈判，重大的销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加，并形成完整的书面记录。重要的销售合同，应当征询法律顾问或专家的意见。而张某直接签订了合同，存在内部控制缺陷。③销售部门应当根据经审批的销售合同开具相关销售通知，发货和仓储部门应当对销售通知进行审核，张某电话通知仓储部门按合同三天内给甲公司发送全部货物，存在内部控制缺陷。④销售部门负责货款的催收，而华星公司由财务部催收，存在内部控制缺陷。（2）①在预算管理组织与领导环节存在内部控制缺陷。华星公司于2015年年底由财务总监牵头各部门负责人成立预算管理小组的做法错误。华星公司应该设立预算管理委员会，而且成员由企业负责人及内部相关部门负责人组成。②在预算编制环节存在内部控制缺陷。华星公司预算管理小组不应只根据发展战略和年度生产经营计划直接编制预算并由总经理下发各部门，而是应该综合考虑预算期内经济政策、市场环境等因素，按照上下结合、分级编制、逐级汇总的程序，编制年度全面预算。③在预算审核环节存在内部控制缺陷。年度预算草案由总经理审核通过并下发各部门的做法错误。应该由华星公司董事会审核全面预算草案。④在预算执行环节存在内部控制缺陷。华星公司销售部发现当年预算难以完成，自行把预算销售额调整为4500万元，然后就详细情况通告了预算管理小组的做法错误。华星公司的预算应当保持稳定，不得随意调整，由于市场环境、国家政策或不可抗力等客观因素导致预算执行发生重大差异确需调整预算的，应当履行严格的审批程序。五、在中国经济发展进入新常态。人民生活水平逐渐提高、国民对娱乐文化方面的需求日益增强、中国文化产业占GDP比例持续提升的背景下，娱乐产业受到国家相关部门的高度重视。2017年4月，文化部印发《文化部“十三五”时期文化产业发展规划》；2018年4月，国家统计局颁布了新修订的《文化及相关产业分类（2018）》；2019年3月，国务院总理在《2019年政府工作报告》中明确指出，要推动文化事业和文化产业改革发展。伴随数字文化产业多元化蓬勃发展、“互联网+”带来的产业机遇使得文化产业发展不断产生新动能，推动文化产业提质增效加速驶入快车道。随着人们生活越来越富足，娱乐也成为了越来越庞大的需求。专家指出，娱乐产业是拥有最好行业前景的产业，产业增长率达到历史新高。在2017年2月19日出现一款名为Z软件的APP在网络上迅速走红。Z软件是“小川科技”在2016年推出的针对95后和00后以发现兴趣、传递快乐为己任的产品。公司创始人在2017年10月10日关于“社交及娱乐方式变革”的圆桌探讨中表示；“本意是做一个娱乐升级的产品，关心的是用户的自由表达和年轻人的生活态度。坦率地来讲，Z软件是一部分年轻人的生活态度，只有认可这种生活态度和价值观的年轻人才会喜欢，我们期望跟着有这种价值观的年轻人一起成长”。根据数据显示，截至2018年11月，Z软件的月活跃人数达到1318万，相比2017年同期增长了85%。对比来看，另一款市场占有率第二的S软件同期的月活跃人数只有605万，不到Z软件的一半。好看的数据为Z软件连续赢得资本和广告商的青睐。据知情人士透露，今年年初的这次融资能以较高估值完成，很大程度上是因为Z软件和“小川科技”旗下另一款APP加起来的活跃度达到了相当可观的数字，且Z软件还有着不错的变现能力。要求：（1）依据宏观环境分析，简要分析小川科技面临的机会；（2）依据波士顿矩阵分析，简要分析小川科技旗下的Z软件所属类型。【答案】（1）经济环境：“中国经济发展进入新常态”“中国文化产业占GDP比例持续提升”。政治和法律环境：“娱乐产业受到国家相关部门的高度重视。2017年4月，文化部印发《文化部‘十三五’时期文化产业发展规划》；2018年4月，国家统计局颁布了新修订的《文化及相关产业分类（2018）》；2019年3月，国务院总理在《2019年政府工作报告》中明确指出，要推动文化事业和文化产业改革发展”。社会和文化环境：“人民生活水平逐渐提高、国民对娱乐文化方面的需求日益增强”“随着人们生活越来越富足，娱乐也成为了越来越庞大的需求”。技术环境：“伴随数字文化产业多元化蓬勃发展、‘互联网+’带来的产业机遇使得文化产业发展不断产生新动能，推动文化产业提质增效加速驶入快车道”。（2）Z软件属于明星产品。市场增长率高：“娱乐产业是拥有最好行业前景的产业，产业增长率达到历史新高”。相对市场占有率高：“另一款市场占有率第二的S软件同期的月活跃人数只有605万，不到Z软件的一半”。六、据专家预测，到2020年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位；全球葡萄酒过剩时代结束，即将步入短缺时代。葡萄酒界流传着“七分原料，三分工艺”的说法，意即决定葡萄酒品质最重要的因素是葡萄产地。G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一。G省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。“葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催”等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出自汉朝以来的2000多年，西北黄金产业带的葡萄酒，一直闻名遐迩，享誉盛赞。然而，G省葡萄酒企业在国内市场的竞争地位却不尽人意。2011年国内四大葡萄酒知名品牌占据国内市场份额60%左右，而G省最具竞争力的高华品牌只在华南和西北地区占有很低的市场份额，省内另外几家企业的葡萄酒基本未进入省外市场。2011年G省葡萄酒企业年销量仅占全国销量的1.1%。以下三个方面因素在一定程度上影响了G省葡萄酒企业的竞争力。其一，相对于国内东部产区而言，G省产区交通条件欠发达，因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二，随着市场的发展，包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品、方便流通的手段，更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢，企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供。其三，G省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散，产品销售网覆盖地区有限，彼此之间的竞争不够充分。近年来，为了进一步完善本地葡萄酒企业发展环境，G省酒类商品管理局实施了“抱团走出去，择优引进来”的策略，通过开展品牌宣传、招商引资等多种手段，努力提升G省葡萄酒在国内市场的知名度。要求：（1）依据钻石模型4要素，简要分析G省葡萄酒产业发展的优势与劣势；（2）依据企业资源的判断标准，简要分析G省葡萄酒企业资源的“不可模仿性”有哪几种形式。【答案】（1）钻石模型4要素包括：生产要素；需求条件；相关与支持性产业；企业战略、企业结构和同业竞争。①优势：a.生产要素。“G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一”。b.需求条件。“据专家预测，到2020年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位；全球葡萄酒过剩时代结束，即将步入短缺时代”。②劣势：a.生产要素。“G省产区交通条件欠发达”。b.相关与支持性产业。“其一，相对于国内东部产区而言，G省产区交通条件欠发达，因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二，随着市场的发展，包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品、方便流通的手段，更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢，企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供”。c.企业战略、企业结构和同业竞争。“G省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散，产品销售网覆盖地区有限，彼此之间的竞争不够充分”。（2）不可模仿性的资源包括物理上独特的资源、具有路径依赖性的资源、具有因果含糊性的资源和具有经济制约性的资源。①物理上独特的资源。“G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一”。②具有路径依赖性的资源或具有因果含糊性的资源。“G省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。‘葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催’等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出自汉朝以来的2000多年，西北黄金产业带的葡萄酒，一直闻名遐迩，享誉盛赞”。七、汇业公司是一家电器公司，汇业的VCD一度是中国家电行业最成功的产品之一。公司的主要创始人凭着他个人的才能在短期内实现了企业的高速发展。同时，公司实行的广告策略使其知名度在短短两年内家喻户晓。但是，由于公司缺乏战略控制意识，凭直觉经营企业的做法让汇业公司最终走向失败。当时的VCD行业已经进入微利时代，汇业公司凭借VCD产品积累了一定的资本和相当高的品牌知名度，为了寻找新的利润增长点，汇业公司采用了相关多元化战略，短时间内连续创办了五个子公司，涉足电讯、音像、电视剧、功放音响、电话机等产业。但这项新战略并未被全体员工理解和接受，内部沟通机制存在着较多问题。高层之间的沟通相对比较容易，部门之间的沟通比较难，基层员工之间的沟通更没有效率。汇业公司的相关多元化战略在行业的选择、多元化的力度和进入的时机上明显安排不当，导致经营战线过长，产品缺乏竞争力。唯一成功的无绳电话在发展初期就被母公司接二连三地抽走资金，使其电讯公司过早夭折，其他几个子公司由于资金方面的先天不足等原因也未能发展起来。汇业公司的战略失误，导致其在激烈的市场竞争中节节败退。直到危机爆发时，最高层的职业经理人仍然不清楚自己公司的财务状况，也没有办法采取相应的措施。最终汇业公司从辉煌走向没落，退出了历史舞台。要求：（1）简要分析汇业公司战略失效的原因；（2）简要分析汇业公司战略失效的类型【答案】（1）①企业内部缺乏沟通，企业战略未能成为全体员工的共同行动目标，企业成员之间缺乏协作共事的愿望。“这项新战略并未被全体员工理解和接受，内部沟通机制存在着较多问题。高层之间的沟通相对比较容易，部门之间的沟通比较难，基层员工之间的沟通更没有效率”。②战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻。“这项新战略并未被全体员工理解和接受，内部沟通机制存在着较多问题。高层之间的沟通相对比较容易，部门之间的沟通比较难，基层员工之间的沟通更没有效率”。③战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口。“唯一成功的无绳电话也在发展初期就被母公司接二连三地抽走资金，使其电讯公司过早夭折，其他几个子公司由于资金方面的先天不足等原因也未能发展起来”。④用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守。“直到危机爆发时，最高层的职业经理人仍然不清楚自己公司的财务状况，也没有办法采取相应的措施”。⑤公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误。“汇业公司的相关多元化战略在行业的选择、多元化的力度和进入的时机上明显安排不当，导致经营战线过长，产品缺乏竞争力。唯一成功的无绳电话在发展初期就被母公司接二连三地抽走资金，使其电讯公司过早夭折，其他几个子公司由于资金方面的先天不足等原因也未能发展起来”。（2）早期失效。在战略实施初期，一方面，由于新战略还没有被全体员工理解和接受；另一方面，战略实施者对新的环境、工作还不适应，就有可能导致较高的早期失效率。“当时的VCD行业已经进入微利时代，汇业公司凭借VCD产品积累了一定的资本和相当高的品牌知名度，为了寻找新的利润增长点，汇业公司采用了相关多元化战略，短时间内连续创办了五个子公司，涉足电讯、音像、电视剧、功放音响、电话机等产业。但这项新战略并未被全体员工理解和接受，内部沟通机制存在着较多问题。高层之间的沟通相对比较容易，部门之间的沟通比较难，基层员工之间的沟通更没有效率”。八、资料一建安公司是D省一家食品进出口集团公司旗下的子公司，主营业务是生产和出口A地区生猪。A地区生猪市场有如下特点：（1）市场需求量大、市场容量比较稳定。猪肉是居民肉类消费的最主要来源，占日常肉类消费的60%以上。由于A地区传统消费习惯的长期存在，其他肉类对猪肉的替代性不大。A地区的农副产品不能自给自足，市场需求基本由大陆地区供给。（2）国家对内地出口A地区生猪实行配额管理及审批制度。现通过审批的企业近400家。但是目前看来，配额管理政策有全面放开的趋势。（3）产品价格高于内地市场价，但质量要求也较高。由于供A地区生猪业务不仅是经济行为，还是一项政治任务。因此，当大陆生猪供应量减少、内地猪肉价格急剧上升时，A地区生猪供应量和价格不会迅速做出相应的调整。但是在市场力量的作用下，随着时间的推移。A地区的生猪价格将缓慢升至合理价位。（4）市场竞争激烈。由于A地区市场具有很大的特殊性，进入障碍很高，退出却非常容易，因此，各出口企业始终把质量和安全作为核心竞争力，努力把政策性的盈利模式变为市场性的盈利模式，从