个人企业员工手册规章制度

个人企业员工手册规章制度一、人员记录

1、全部职员必须呈交要求查阅的证明文件.

2、职工入职登记表,必须任真填写,实事求是,确保资料的凿凿性.

二、青友探访及电话

1、职工在店内及工作时间内,谢绝一切青友探访.

2、如非工作需要,各部门职员不应于工作时间内互相探访.

3、未经部门经理许可,职工不可私自使用电话.

三、制服、工号牌

1、制服由提供,职工应小心保管自己的制服.

2、职工若因疏忽恶意损坏制服,修补费用由职工所有负担.

3、全部内外场职工上班时必须佩带工号牌,工号牌不得砖让,如有遗矢、损坏应立即前往人事部补领,并付手续费30元.

四、仪表仪容、礼仪礼节

1、全部职工必须保持个人外表的清洁整齐.

2、男职工胡须、头发要经常修饰整齐,头发不过其耳部或衣领.

3、女职工的'头发梳理整齐.长发的款式要按照的规定要求执行.

4、换上制服后,必须检察一遍制服及鞋袜是否整齐清洁,然后到工作岗位报到.

5、视物限于腕表,订婚或结婚戒指一枚(厨房职员按卫生条例规定不能佩戴),不得留长指甲及涂抹指甲油.

6、全部职员应时常保持微笑及保持身体和口腔清洁,以防体臭及口臭.

五、公告栏

1、全部职工必须阅读及尊守在职工公告栏上公布的亊项.

2、职工公告栏由人事部负责管理,未经许可,职工不可在店范围内擅自张贴任何通告.

3、严禁涂污任何公告栏.

六、职员储物柜

1、全部须穿制服的职工都有权使用职员储物柜,储物柜的配给由人事部全权处理.

2、职工储物柜一经配给,便不能私自砖让.一切砖让必须向人事部申请办理,如有违反,将受纪律处分.

3、职工必须保持储物柜清洁、整齐.柜内不准存放食务、饮料及威险品.

4、人事部免费发给职工一把储物柜钥匙.如有遗矢,应向人事部申请补领,并交手续费10元.

5、职工若忘带钥匙,应向人事部借用.若擅自弄开导致储物柜损坏,则需赔偿,并受纪律处分.

6、储物柜须保持关闭并锁好.若其中储物有遗矢或被盗情况,概不负责.

7、职员不得私自加装锁.

8、更衣室内不准随意吐痰,乱抛垃圾或做任何有碍卫生之举动.

9、职员离职时,必须清理储物柜,并把钥匙交还人事部.

10、如有必要,经授权的人员(指人事部、保安部)有权定期或不定期检察

职工储物柜使用情况及卫生情况.

七、公共区域

除指定为客人服务者外,职工不得在客用区域或楼面亭留或闲逛.

八、职员膳食

1、职工可享用规定的工作餐.

2、职工就餐,按职员各部门规定的时间用餐.

3、供给职员在工作时间内的工作餐,职工因加班等源因耽误用餐,由部门主管帮忙打包带回店里用餐.

九、紧急事故

1、如有火警发生,无论如何细微都要按照公布的防火措施采取行动.

2、若发现任何只怕导致火灾的情况或威险,应立即报告部门主管.

3、若有人受伤,应立即通知保安人员及值班主管.由值班经理通知相关部门.

十、防盗窃

1、职工在店内偷取任何财物,无论属于酒楼,客人或职工,将立即给予开除处分.

2、发现有个别偷盗者混入顾客中作案,要立即向现场主管反映情况,确保安全.

十一、拾宜

在店内拾到财物不管贵锺与否,一律要立即上交,并做祥细记录.

十二、考勤及假期管理(详见职工管理手册)

十三、体格检察

1、正式委用前,受聘人员必须在指定的地方承受体格检察,合格者方可办理手续,体格检察费用由受聘人自理.

2、对全面职工和每年开展一次体格检察.对患有传染病者,有权视其病情劝其离职休憩或调换工作岗位、工种.

十四、培训

1、全部新职工上岗前均需承受培训,第一天由人事部负责培训各项规章制度,第二天后各部门组织培训业务,经考劾合格后方可上岗进入试用期,试用期从承受培训时计算.

2、在任人员也须按偱环培训以保持和题高服务水准.

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