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文档简介
精品精品感谢下载载感谢下载载湖南省房地产经纪人:房地产拍卖知识考试试卷本卷共分为2大题50小题,作答时间为 180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共 25题,每题2分,每题的备选项中,只有 1个事最符合意)1、市场营销组合策略中,是一个关键决策,它设计到产品定价的方法,以及产品定价与企业利润之间的关系。ABCDE:工厂的生产设备2、在房地产经纪促成房地产交易的过程中,房地产经纪服务行为和房地产交易这体现了房地产经纪执业基本原则中的。ABCDE:客户资金代收代付风险3A:完整的户型资料BCDE4、对销售人员的是销售管理的一种重要活动。A:考勤管理B:成交客户分析C:销售绩效评价D:仪容仪表监督E5、房地产经纪机构的业务范围根据房地产市场的级别分为等。A:存量房地产经纪业务、新建商品房经纪业务B:住宅经纪业务、新建商品房经纪业务CD:住宅经纪业务、商业房地产经纪业务E:客户资金代收代付风险6、经纪人受委托人的委托,以自己的名义与第三方进行交易,并承担规定的法律责任的经济行为的是。ABC:代理D:委托E:客户资金代收代付风险7、对于目前大量存在的行政划拨土地而言,实行国有土地是解决划拨土地从无偿使用过渡到有偿使用的一种有效方式。A:出让BC:租赁D:使用权入股E:权利型房地产投资信托8A:物业交验BCD:合同备案登记E9A:商业信用B:短期信用CDE:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信10《城市房地产管理法》规定了以划拨方式取得的,转让房地产开发项目时的条件:对于以划拨方式取得土地使用权的房地产项目, 要转让的前提是必须经批准权的人民政府审批。ABCDE:权利型房地产投资信托11、关于我国现行土地基本制度规定行使的所有权不正确的是。A分别属于村内两个以上农民集体所有的, 由村内各该集体经济组织或者村小组代表集体行使所有权B:属于村农民集体所有的,由村集体经济组织或者村民委员会代表行使所有权C:属于村农民集体所有的,由村集体经济组织和村民委员会代表行使所有权D:属于乡镇农民集体所有的,由乡镇集体经济组织代表集体行使所有权E:权利型房地产投资信托12、《物权法》规定,当事人约定买卖期房或者转让其他不动产物权的,债权人债权人已经支付以上价款或者债务人书面同意预告登记的,登记机构应当进行预告登记。A:1/5B:1/4C:1/3D:1/2E:客户资金代收代付风险13、建设单位未在建设工程竣工验收后六个月内向城乡规划主管部门报送有关竣工验收资料的,由所在地城市、县人民政府城乡规划主管部门责令限期补报, 期不补报的,处。的罚款。A:1万元以上3B:2万元以上4C:1万元以上5D:2万元以上6E:权利型房地产投资信托14A:学历BC:住址D:动机和需求E:工厂的生产设备15A:品牌战略的选择B:组织结构的选择C:企业规模的确定D:规模化经营方式的选择E:客户资金代收代付风险16、实地看房的步骤中,首次看房要提前到达。A:半小时B:1C:2D:半天E:工厂的生产设备17、在以房产为主的房地产估价收费标准中,房地产价格总额在 1001万元以至2000万元时,累进计费率为。A:0.1‰B:0.8‰C:1.5‰D:2.5‰E:权利型房地产投资信托18产市场具有的特征。A:区域性B:交易复杂性C:不完全竞争性D:供给滞后性E:工厂的生产设备19、房地产经纪行业的管理内容不包括。A:制订执业规范B:规范经纪服务收费标准C:管理房地产经纪纠纷D:管理房地产经纪机构品牌E:客户资金代收代付风险20、房屋登记权属审核中,是对申请人提交的证件、证明以及墙界情况、房屋状况等进行核实。ABC:终审D:审批E:权利型房地产投资信托21A:中空玻璃BC:吸热玻璃D:热反射玻璃E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信22、对于大型房地产居间机构,由于业务量大,不同区域市场特点不同,常常需要按区域分片设置常设性管理部门,并通过这些部门来整合各职能部门的人员,这样就诞生了的组织结构形式。AB:分部制C:矩阵制D:网络制E:客户资金代收代付风险23、我国《土地管理法》规定,经批准的 I临时用地,同农村集体经济组织签临时用地协议,并按该土地前年平均年产值逐年给予补偿。A:2B:3C:5D:4E:权利型房地产投资信托24、下列不属于客源特征的是。A:指向性BC:潜在性D:时效性E:工厂的生产设备25A:封闭缝隙和黏结B:填充间隙和定位C:密封缓冲和固定压紧D:用于骨架型材之间的连接E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信二、多项选择题(共 25题,每题2分,每题的备选项中,有 2个或2个以上符合题意至少有1个错项错选本题不得分;少选所选的每个选项得 0.5 分)1、某居住区占地,住宅建筑基底总面积为,商店、学校等建筑占地。居住区内地率为。ABC:35%D:45%E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信2、建筑装饰装修材料的品种繁多,性能特点各异,用途不尽相同,在选用时需要考虑。A:合理的耐久性B:经济性原则CD:材料的安全性E:满足使用功能3A:表达清楚BCDE4、由于房地产经纪人操作不规范引起的风险包括等。A:房源保管风险B:虚报成交价C:伪造签名D:乱收费E:服务协议风险5、在房地产经纪活动中,合法原则主要体现在方面。A:房地产经纪执业行为必须合法B:房地产经纪活动当事人的真实意思必须合法C:从事房地产经纪活动的人员资格必须合法D:房地产经纪促成交易的房地产必须合法E:从事房地产经纪活动的机构资质和人员资格必须合法6、从看,由于房地产价值与折现率负相关,而折现率与利率正相关,所以利率上升或下降会使房地产价格下降或上涨。A:综合效应B:房地产需求的角度C:房地产供给的角度D:房地产价值是房地产预期净收益的现值之和的角度E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信7、房地产经纪机构远期目标可能包括等。A:市场地位B:业务领先程度CDE:人员数量8A:实物指标BCDE9、房地产经纪机构的业务支持部门主要是为经纪业务开展提供必须的支持及保障的一些部门,包括等。A:行政部BCD:评估部E:交易管理部10A:5B:10C:15D:20E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信11、关于房地产经纪人从事房地产价格咨询注意事项的表述有误的是。A为目标B如某宗地块的转让方咨询转让价格, 房地产经纪人员可以提供给委托方一市场价格,供委托方在交易时参考C房地产经纪人也可以为委托方提供一些合理的参考意见, 比如改善交易条件把握交易时机等D活,不一定是一个确切的值,可以是一个价格的区间E:客户资金代收代付风险12A:普遍性BC:差异性D:同质性E13、客户信息管理原则主要包括等。A:时效性原则B:有效原则C:更新原则D:合理使用原则E:重点突出原则14、从经济学的角度分析,下列关于价值的表述中,正确的有。A:广义的价值有使用价值和交换价值之分BC:没有使用价值肯定就没有交换价值D:没有交换价值肯定就没有使用价值E:作为商品的房地产,既有使用价值,也有交换价值15、根据参加系统的意愿,可以将 系统分为类型A:企业之间的系统B:企业内部的MLS系统C:强制性的MLS系统D:自愿性的MLS系统E:自愿性的MLS系统16A:风景区BC:文教区D:综合区E17通过解决A:与经营者协商和解BCDE:根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁18、下列房地产投资项目经济评价指标中,可以用来判断项目可行性的有。A:财务净现值≥0B:财务净现值基准回收期19、绩效管理是一个包括多个目标、环节和要素的系统过程,单就销售绩效评价不公平和滥用绩效评价的现象。ABCDE20由于房地产开发商属机构客户, 且通常具有较雄厚资金实力和房地产专业员,故而房地产经纪机构在从事此类业务时,必须在方面具备更高的专业水平。A:业务谈判BCDE:房地产营销策划与实施21益,其中,基于营业收入测算净收益的房地产包括。A:商铺B:旅馆C:DE:影剧院22、建设监理企业的资质根据其分为甲、乙、丙三级。ABCDE23赵某是房地产经纪机构的信息管理员, 下列赵某整理房地产经纪信息的行中,正确的有A:赵某保存房地产交易实际成交价格信息,不保存价格行情咨询报告B:赵某主要挑选对当前经纪业务需要的信息C:赵某认为表格是整理信息的唯一方式D:赵某认为客户登记表的整理也在其管理职责内E:赵某认为对信息的编辑过程是对信息的具体文字整理过程24、在下列各项的个人所得中,应缴纳个人所得税的有。A:工资、薪金所得BC:劳务报酬所得DE:财产代理所得25、房地产经纪直营连锁与特许加盟连锁经营模式的比较,表述正确的是。A:连锁经营组织的资金方面,直营连锁属于加盟者投资B:连锁经营组织的经营权方面,特许经营是非完全独立的C:房地产经纪机构对连锁经营组织的管理方面,直营连锁属于行政管理D:连锁经营组织与房地产经纪机构的关系,直营连锁属于契约合作关系E:客户资金代收代付风险精品精品感谢下载载感谢下载载1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理,创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境,根据《公共场所卫生管理条例》的要求,特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部,并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室,各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分,确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面:无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水,墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等,做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物,特别是玻璃,要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架:清洁干净,货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物,货架顶部、背部和底部干净,不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车(筐)、直接接触食品的售货工具(包括刀、叉等):做到内外洁净,无污垢和粘合物等。购物车(筐)要求每天营业前简单清理,周五全面清理消毒;售货工具要求每天消毒,并做好记录。2.1.5 商品及包装:商品及外包装清洁无灰尘(外包装破损的或破旧的不得陈列)。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜:保持清洁、无灰尘,台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品,用具摆放有序且干净,除当班的购物小票收款联外,其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶内外干净,要求营业时间随时清理,不得溢出,每天下班前彻底清理,不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘:定期进行清理,要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰:屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网,短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库:半年彻底清理一次,无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准,要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生:地面每天班前清理,平时每一小时清理一次,每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面(冬季可根据情况适当清理),墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生:院内地面卫生全天保洁,果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底,不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生:做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生:每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕,营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生:每周彻底清理一遍,随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核,每月一次(四个分公司由客服部分别考核、集团职4.2 集团坚持定期检查和不定期抽查的方式监督各分公司、部门的卫生工作。每周五为卫生检查日,集团检查结果考核至各分公司,各分公司客服部的检查结果考核至各部门。!湖南省房地产经纪人:房地产拍卖知识考试试卷本卷共分为2大题50小题,作答时间为 180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共 25题,每题2分,每题的备选项中,只有 1个事最符合意)1、市场营销组合策略中,是一个关键决策,它设计到产品定价的方法,以及产品定价与企业利润之间的关系。ABCDE:工厂的生产设备2、在房地产经纪促成房地产交易的过程中,房地产经纪服务行为和房地产交易这体现了房地产经纪执业基本原则中的。ABCDE:客户资金代收代付风险3A:完整的户型资料BCDE4、对销售人员的是销售管理的一种重要活动。A:考勤管理B:成交客户分析C:销售绩效评价D:仪容仪表监督E5、房地产经纪机构的业务范围根据房地产市场的级别分为等。A:存量房地产经纪业务、新建商品房经纪业务B:住宅经纪业务、新建商品房经纪业务CD:住宅经纪业务、商业房地产经纪业务E:客户资金代收代付风险6、经纪人受委托人的委托,以自己的名义与第三方进行交易,并承担规定的法律责任的经济行为的是。ABC:代理D:委托E:客户资金代收代付风险7、对于目前大量存在的行政划拨土地而言,实行国有土地是解决划拨土地从无偿使用过渡到有偿使用的一种有效方式。A:出让BC:租赁D:使用权入股E:权利型房地产投资信托8A:物业交验BCD:合同备案登记E9A:商业信用B:短期信用CDE:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信10《城市房地产管理法》规定了以划拨方式取得的,转让房地产开发项目时的条件:对于以划拨方式取得土地使用权的房地产项目, 要转让的前提是必须经批准权的人民政府审批。ABCDE:权利型房地产投资信托11、关于我国现行土地基本制度规定行使的所有权不正确的是。A分别属于村内两个以上农民集体所有的, 由村内各该集体经济组织或者村小组代表集体行使所有权B:属于村农民集体所有的,由村集体经济组织或者村民委员会代表行使所有权C:属于村农民集体所有的,由村集体经济组织和村民委员会代表行使所有权D:属于乡镇农民集体所有的,由乡镇集体经济组织代表集体行使所有权E:权利型房地产投资信托12、《物权法》规定,当事人约定买卖期房或者转让其他不动产物权的,债权人债权人已经支付以上价款或者债务人书面同意预告登记的,登记机构应当进行预告登记。A:1/5B:1/4C:1/3D:1/2E:客户资金代收代付风险13、建设单位未在建设工程竣工验收后六个月内向城乡规划主管部门报送有关竣工验收资料的,由所在地城市、县人民政府城乡规划主管部门责令限期补报, 期不补报的,处。的罚款。A:1万元以上3B:2万元以上4C:1万元以上5D:2万元以上6E:权利型房地产投资信托14A:学历BC:住址D:动机和需求E:工厂的生产设备15A:品牌战略的选择B:组织结构的选择C:企业规模的确定D:规模化经营方式的选择E:客户资金代收代付风险16、实地看房的步骤中,首次看房要提前到达。A:半小时B:1C:2D:半天E:工厂的生产设备17、在以房产为主的房地产估价收费标准中,房地产价格总额在 1001万元以至2000万元时,累进计费率为。A:0.1‰B:0.8‰C:1.5‰D:2.5‰E:权利型房地产投资信托18产市场具有的特征。A:区域性B:交易复杂性C:不完全竞争性D:供给滞后性E:工厂的生产设备19、房地产经纪行业的管理内容不包括。A:制订执业规范B:规范经纪服务收费标准C:管理房地产经纪纠纷D:管理房地产经纪机构品牌E:客户资金代收代付风险20、房屋登记权属审核中,是对申请人提交的证件、证明以及墙界情况、房屋状况等进行核实。ABC:终审D:审批E:权利型房地产投资信托21A:中空玻璃BC:吸热玻璃D:热反射玻璃E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信22、对于大型房地产居间机构,由于业务量大,不同区域市场特点不同,常常需要按区域分片设置常设性管理部门,并通过这些部门来整合各职能部门的人员,这样就诞生了的组织结构形式。AB:分部制C:矩阵制D:网络制E:客户资金代收代付风险23、我国《土地管理法》规定,经批准的 I临时用地,同农村集体经济组织签临时用地协议,并按该土地前年平均年产值逐年给予补偿。A:2B:3C:5D:4E:权利型房地产投资信托24、下列不属于客源特征的是。A:指向性BC:潜在性D:时效性E:工厂的生产设备25A:封闭缝隙和黏结B:填充间隙和定位C:密封缓冲和固定压紧D:用于骨架型材之间的连接E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信二、多项选择题(共 25题,每题2分,每题的备选项中,有 2个或2个以上符合题意至少有1个错项错选本题不得分;少选所选的每个选项得 0.5 分)1、某居住区占地,住宅建筑基底总面积为,商店、学校等建筑占地。居住区内地率为。ABC:35%D:45%E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信2、建筑装饰装修材料的品种繁多,性能特点各异,用途不尽相同,在选用时需要考虑。A:合理的耐久性B:经济性原则CD:材料的安全性E:满足使用功能3A:表达清楚BCDE4、由于房地产经纪人操作不规范引起的风险包括等。A:房源保管风险B:虚报成交价C:伪造签名D:乱收费E:服务协议风险5、在房地产经纪活动中,合法原则主要体现在方面。A:房地产经纪执业行为必须合法B:房地产经纪活动当事人的真实意思必须合法C:从事房地产经纪活动的人员资格必须合法D:房地产经纪促成交易的房地产必须合法E:从事房地产经纪活动的机构资质和人员资格必须合法6、从看,由于房地产价值与折现率负相关,而折现率与利率正相关,所以利率上升或下降会使房地产价格下降或上涨。A:综合效应B:房地产需求的角度C:房地产供给的角度D:房地产价值是房地产预期净收益的现值之和的角度E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信7、房地产经纪机构远期目标可能包括等。A:市场地位B:业务领先程度CDE:人员数量8A:实物指标BCDE9、房地产经纪机构的业务支持部门主要是为经纪业务开展提供必须的支持及保障的一些部门,包括等。A:行政部BCD:评估部E:交易管理部10A:5B:10C:15D:20E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信11、关于房地产经纪人从事房地产价格咨询注意事项的表述有误的是。A为目标B如某宗地块的转让方咨询转让价格, 房地产经纪人员可以提供给委托方一市场价格,供委托方在交易时参考C房地产经纪人也可以为委托方提供一些合理的参考意见, 比如改善交易条件把握交易时机等D活,不一定是一个确切的值,可以是一个价格的区间E:客户资金代收代付风险12A:普遍性BC:差异性D:同质性E13、客户信息管理原则主要包括等。A:时效性原则B:有效原则C:更新原则D:合理使用原则E:重点突出原则14、从经济学的角度分析,下列关于价值的表述中,正确的有。A:广义的价值有使用价值和交换价值之分BC:没有使用价值肯定就没有交换价值D:没有交换价值肯定就没有使用价值E:作为商品的房地产,既有使用价值,也有交换价值15、根据参加系统的意愿,可以将 系统分为类型A:企业之间的系统B:企业内部的MLS系统C:强制性的MLS系统D:自愿性的MLS系统E:自愿性的MLS系统16A:风景区BC:文教区D:综合区E17通过解决A:与经营者协商和解BCDE:根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁18、下列房地产投资项目经济评价指标中,可以用来判断项目可行性的有。A:财务净现值≥0B:财务净现值基准回收期19、绩效管理是一个包括多个目标、环节和要素的系统过程,单就销售绩效评价不公平和滥用绩效评价的现象。ABCDE20由于房地产开发商属机构客户, 且通常具有较雄厚资金实力和房地产专业员,故而房地产经纪机构在从事此类业务时,必须在方面具备更高的专业水平。A:业务谈判BCDE:房地产营销策划与实施21益,其中,基于营业收入测算净收益的房地产包括。A:商铺B:旅馆C:DE:影剧院22、建设监理企业的资质根据其分为甲、乙、丙三级。ABCDE23赵某是房地产经纪机构的信息管理员, 下列赵某整理房地产经纪信息的行中,正确的有A:赵某保存房地产交易实际成交价格信息,不保存价格行情咨询报告B:赵某主要挑选对当前经纪业务需要的信息C:赵某认为表格是整理信息的唯一方式D:赵某认为客户登记表的整理也在其管理职责内E:赵某认为对信息的编辑过程是对信息的具体文字整理过程24、在下列各项的个人所得中,应缴纳个人所得税的有。A:工资、薪金所得BC:劳务报酬所得DE:财产代理所得25、房地产经纪直营连锁与特许加盟连锁经营模式的比较,表述正确的是。A:连锁经营组织的资金方面,直营连锁属于加盟者投资B:连锁经营组织的经营权方面,特许经营是非完全独立的C:房地产经纪机构对连锁经营组织的管理方面,直营连锁属于行政管理D:连锁经营组织与房地产经纪机构的关系,直营连锁属于契约合作关系E:客户资金代收代付风险1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理,创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境,根据《公共场所卫生管理条例》的要求,特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部,并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室,各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分,确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面:无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水,墙角无灰吊、无蜘蛛网。
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