绩效考核管理办法

本文格式为Word版，下载可任意编辑——绩效考核管理办法公司员工

目标管理绩效劳绩考核实施手段

第一章总那么

第一条绩效考核的首要目的是通过评价员工的工作绩效，扶助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效。绩效考核的目的还包括明确员工工作的导向；

保障组织有效运行，赋予员工与其付出相应的鼓舞；

同时，通过考核淘汰不适合的人员。

其次条考核的原那么：

1、实行逐级考核原那么：逐级管理、逐级负责、逐级考核，下属的工作好坏由其直接上级评定。

2、公允性原那么：员工的工作目标等考核内容，考核人应在考核期初予以明确。

3、客观性原那么：对被考核者的任何评价要求都应有事实依据，制止主观臆断和个人感情色调。

4、双向沟通原那么：每次考核时，考核者与被考核都应按工作目标等考核内容开诚布公地举行双向沟通交流，考核结果要实时反应给被考核者。

5、常规性原那么：绩效管理是各级管理者例行的日常工作职责，对下属员工作出正确评价，扶助下属改善工作业绩是管理者的重要工作内容。

第三条公司绩效考核分为：月目标管理绩效考核、年度目标管理绩效考核，其中每月一次的目标管理考核评估是根基。

第四条相关名词解释

1、目标管理：目标管理是根据重成果的思想，先由企业提出在确定时期内期望达成的梦想目标，然后由各部门和全体员工根据总目标确定各自的分目标并积极主动想方设法使之实现的一种管理方法。目标管理的英文缩写为mbo，以下均简称为mbo。

2、月度mbo绩效考核：是指在每月初（7日前）由直接上级就下属上月工作目标完成和工作表现处境举行的mbo考核。

3、年终mbo考核：是指人事行政部门根据被考核者在本年度内的奖惩记录处境，赋予综合评价，并统计、汇总各月度mbo考核的得分后，得出被考评者本年度绩效考核的最终得分。

其次章月度mbo考核

第一条月度mbo考核在次月1日-7日举行。

其次条mbo考核的内容和实施

（一）目标的制定

1、公司月度总目标、部门目标要分解到每一层、每一个岗位，由被考核人根据上级目标填写《工作目标筹划考核表》（见附表），一式三份，由考核人、直接上级和人事行政部各执一份。

2、个人岗位目标制定的原那么及要点

（1）目标尽可能概括、结果可评估，尽可能量化（如时间、日期、金额、数量分等），综合目标可用阶段或期限表示；

（2）任务量适度，即经过努力能够达成；

（3）可比较，同一岗位、不同的人有可比性，表达公允；

（4）挑战性，目标需要努力才能达成；

（5）务必促进工作的改善；

（6）上级目标务必在下级目标之前制定，上下级目标保持一致性，制止目标重复或断层。

3、个人岗位目标制定的步骤：

（1）上级向下级说明自己当月的目标；

（2）上级请下级设立自己的重点目标；

（3）上级要求下级设定各自的目标筹划书；

（4）检查下级目标书；

（5）与下级谈话，抉择其目标（此工作务必在每月3日前完成）。

4、目标内容：每工程标应尽量包括数量目标、质量目标、时限目标。

（二）目标执行

1、目标执行过程中应留神的事项：目标监视人应充分授权，实时跟进并供给扶助和指导；

目标执行人应主动汇报。

2、目标执行中的问题处理：列出可能展现的问题，并提出相应的解决手段。

（三）目标完成处境评估

1、评估步骤：

（1）员工先作自我评估，在工作目标筹划考核表"自评"栏照实填报工作目标完成处境，对每工程标完成处境举行小结，在每月3日前交直接经理。

（2）直接经理根据被考核人的"自评"，结合"增加任务处境"、"规章制度及工作目标执行结果"，结合人事行政部门的"扣分记录"举行评分。

（3）直接经理与员工直接谈话沟通后，确定员工上月度mbo考核评估结果。

2、评估要点：包括数量目标、质量目标、时限目标、本金目标四方面，皆应有细那么，由考核人与被考核人依据mbo工作目标表确定。

3、评分手段：

（1）工作目标完成处境考分总分值100分，占考核总分的65%；

（2）"增加任务处境"考核总分值5分；

（3）"规章制度及工作目标执行结果"考分总分值15分；

（4）"工作目标完成质量"考分总分值15分；

（5）考核总得分=工作目标完成处境考核得分×65%+（2）+（3）+（4）项考核得分；

（6）将考核总得分对应《mbo绩效考核等级及系数标准》（见表二），被考核人的考核总得分对应的等级和等级系数即为被考核人的月度mbo考核结果。

（四）评估结果的应用

1、绩效考核等级

考核结果分为5等10级，概括见表二

月度考核时，考核期间员工有以下处境，核定考核等级如下：

（1）有旷工记录或请事假超过3日（不含3日），考核等级不得为a级。

（2）受行政处分未取消，考核等级不得为b等级以上。

2、考核结果与员工绩效工资挂钩，按考核结果每月发放。

（1）绩效工资系数（分5等10级）见表二；

（2）员工实得绩效工资=员工本人月绩效工资×绩效考核等级系数；

（3）考核结果为"需提升"的员工，由被考核者的直接上级与被考核者一起分析理由，制定业绩提升提高筹划，举行跟踪。绩效考核等级为"表现不良"的，应立刻予以辞退。

第三章年度mbo考核

第一条年度mbo考核在每年终月度mbo考核后举行。年度mbo考核是建立在月度mbo考核根基上的。

其次条年度mbo考核的评分按年内各月度mbo考核总分数的平均值，以平均值对应等级，作为年终mbo考核结果。

第三条年终mbo考核结果的应用：

（1）与年终业绩目标奖金挂钩：年终绩效考核结果为公司年终奖金调配、鼓舞约束机制，工作评判供给客观、公正、公允、合理的原始依据。

（2）与人事异动、提升提高挂钩：考核等级一年中连续三次为"需提升"的，予以辞退；

虽无连续三次为"需提升"，但年终评为"需提升"的员工，领导应予以谈话扶助，限期整改，次年绩效考核若再展现"需提升"，予以辞退。

第四章申诉和监视

第一条绩效考核的申诉

1、月度mbo绩效考核和年度mbo考核均给被考核员工一个申诉期，以

示公允、公正。

2、员工对考核结果持有异议的，可在二天内向人事行政部门申诉，人事行政部要实时举行复核，并负责将复核结果通知申诉人。

3、没有申诉的结果作为结果的考核结果，已申诉的以复核结果为结果考核结果。

其次条对考核人的监视和要求：

1、被考核者期望着自己的工作能够得到供认，考核者务必根据日常业务工作中查看和记录到的概括事实作出评价。

2、被考核者期望得到公正的待遇，考核者务必消释对被考核者的好厌恶、可怜等偏见，摈弃对上、对下的各种顾虑，在自己的信念根基上作出评价。

3、不对考核期外、以及职务工作以外的事实和行为举行评价。

4、公司对考核者寄以厚望并充分相信，考核者理应依据自