企业个人工作总结及计划

企业个人工作总结及计划进入安质环部工作已经一年多了，也融入了这个乐观开朗、奋勉向上、具有年轻人气息的集体，目前在___部主要负责国际工程的安全、质量和环保治理工作。针对20__年上半年以前，国际工程根本上每半年就发生一起安全事故(大事)的状况，在20__年年初，我制订了以“零责任性安全事故、零责任性质量事故、零投诉”的三零岗位目标要求自己，并将目标分解到每月每周每天的治理动作上，严防事故的发生，初步取得成效。下面我将从（岗位职责）、工作目标、工作开展状况、（下半年（工作规划））四个方面进展总结。

一、岗位职责

1.负责与安全治理部、质量环保部对接，负责信息上传下达，监视各工程日常安质环治理工作。

2.负责监视工程部落实总部安质环治理指令，检查工作落实状况，提出整改意见，监视闭环。

3.负责审核汇总工程部上报的安质环信息报表，负责编制安质环相关汇报材料。

4.负责监视工程部工装、安全帽、警示马甲的配置状况，监视企业标识标准化执行状况，审核各类信息报表中上报的照片。

5.帮助组长完成工程监管相关工作。

二、工作目标完成状况

1.安质环日常治理工作得到上级部门认可，部门工作零失误。

2.通过各项安质环治理（措施）的落实，实现了20__年零安全事故、零质量事故、零投诉的三零目标。

3.提升了国际工程人员素养、完善工作流程，建立了国际工程安质环治理体系。

三、20__年工作开展状况

1.日常工作上通下达，工作效果逐步提升和改良。

2.逐步完善了国际工程安质环治理体系建立。

3.催促和提升工程部安质环治理人员素养。

4.积极下工程“蹲点检查”，准时发觉安质环治理上的漏洞。

5.通过提升工程部质量治理意识和力量，20__年安全质量工作初显成效。

6.积极组织开展隐患排查治理工作和应急演练工作。

7.编制了“海外工程事故(大事)案例集”并组织各工程开展“以身边的事（教育）身边的人”案例学习活动。

8.努力做好工装、警示马甲、安全帽的治理和订购工作。

9.不断自我学习，提升个人力量素养。

四、20__年工作规划

1.连续加强国际工程安质环体系建立，规划20__年组织国际业务人员10人次参与公司的安全证、质量证的取证工作。

2.连续催促国际工程部开展交通安全、生产安全、社会治安和疾病防控类的教育培训、应急演练、安全检查、纠违章查隐患等工作。

3.连续催促国际工程局部包商治理、“三检制”落实、QC小组活动开展等质量治理手段的实施状况，规划20__年猎取优秀QC成果2篇。

4.规划下半年联合安全治理部、质量环保部对老挝在建工程进展2次安质环联合巡查，准时发觉问题处理问题，查漏补缺。

5.持续做好对外业务报表的准时性和精确性。

6.加强自身业务力量学习，提升自己能单独发觉问题和处理问题的力量。

7.催促各国际工程部加强对职工和劳务人员工装、安全帽、警示马甲的着装要求，加强企业标识的应用，做到做一个工程树一座丰碑的（企业（文化））意识。

8.规划20__年在老挝南屯、老挝班哈驻点办公3个月以上，催促工程部安质环工作良性进展，加强个人现场治理力量，与工程共成长共进步。

9.加强与安全治理部和质量环保部沟通，积极推动国际工程参加“红旗单位”和“红旗分包商”的季度评比。

企业个人工作总结及规划篇2

转瞬间，20__年已成为过去成为历史，但我们仍旧记得去年一整年的剧烈竞争。本行业天气虽不是特殊寒冷，但大街上四处飘着的聘请条幅足以让人体会到20__年阀门行业将会是一个大的竞技场，竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上千家企业都在抢人才，抢市场，大家切身的感受到了市场的残酷成都，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的熟悉。

一、任务完成状况

今年实际完成销售量为___万，其中一车间球阀___万，蝶阀___,其他___万，根本完成了今年初既定的目标。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够抱负(规划是在1500万左右)，大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够抱负，“双达”品牌增长也不抱负。

二、客户反映较多的状况

对于我们生产销售型企业来说，质量和效劳就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的进展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如___客户的球阀，___客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、细节留意不够：如大块焊疤、外表不光滑，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、交货不准时：生产周期规划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如___、___、__等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今日和昨天不一样的价。

5、技术支持问题：客户的问题不答复或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会，__、___等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法表达，老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺当，相处融洽;销售人员已把握了肯定的（销售技巧），并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决（方法），___在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、人员工作热忱不高，自主性不强。上班谈天、看电影，打嬉戏等现象时有发生。究其缘由，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门，公司应当有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门领导治理，而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户效劳的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚，比方货物的包装、清楚的标记，准时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售时机丧失，造成劳动铺张，而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表，告知库存状况以便准时预备货品和告知客户详细生产周期。

5、销售、生产、选购等流程连接不顺，常有造成交期延误大事且推脱责任，相互指责。

6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小局部，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。

四、关于公司治理的想法

我们双达公司经过这两年的进展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织构造，生产治理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是特别美妙的。

“治理出效益”，这个准则大家都知道，但要治理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比拟注意感情治理，制度化治理不够。严格说来公司应当以制度化治理为根底，兼顾情感治理，这样才能取得治理成果的化。就拿考勤来说，卡每天打，可是迟到、早退的没有惩罚，加班的也没有嘉奖，那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正，即使有人提起最终也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必定受损。

企业个人工作总结及规划篇3

20__年紧急劳碌的一年马上完毕了，总结这一年的工作，在各级领导的正确领导和业务指导下，我在本工作岗位上取得了肯定的成绩，但也存在着许多的缺乏之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析缺乏的思想，现对20__年的工作进展总结及对20__年的工作进展规划如下：

一、岗位工作取得的成绩

1、资金方面：作为一个企业，资金的安全及治理是财务业务中很重要的工作，20__年我每月月末会与出纳人员准时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进展对账、盘点，并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资金安全治理及合理使用供应了数据根底。

2、供给链方面：作为一个总账会计，我要负责每天选购、出库等发票的生成，月底我要做供给链的对账、关帐结账工作。在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参加盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点（报告），为公司商品治理工作尽到了一个作为财务人员的职责。

3、应收应付系统方面：我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账，准时核销客户应收款、供给商应付款;准时处理商务部门及业务人员__邮件关于应收应付款项的调整入账;转变了以前因入账不准时，给商务方面在对客户和供给商款项治理方面造成的数据