中华讲师网-盖烈夫：员工职业心态与职业素质修炼

员工职业心态与职业素质修炼

主讲：盖烈夫找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台培训目录第一讲：良好的职业心态决定成败第二讲：良好的职业心态贵在调整第三讲：良好的职业心态贵在减压第四讲：良好的职业素质贵在修炼第五讲：良好的职业心态贵在不争第六讲：良好的职业心态贵在弱欲第七讲：良好的职业心态贵在自控找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第一讲

良好的职业心态决定成败一、心态影响你的能力二、心态影响你的生理三、心态影响你的心理四、心态影响你的前程四、心态影响你的健康五、心态影响你的情绪六、心态影响你的前途七、心态影响事物结果找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

您从这幅图片中感悟到了什么？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台良好的职业心态决定成败一、心态影响你的能力（九人过桥）二、心态影响你的生理（死囚服刑）三、心态影响你的前程（离职报复）找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台什么是健康心态影响你的健康躯体健康道德健康心理健康社会适应马斯洛健康的三个标准足够的自我安全感生活理想符合实际保持人际关系良好怕贫穷、怕被批——可以改变怕得病、怕失爱——程度改变怕年老、怕死亡——不可改变找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台课堂作业

请您来给他（她）们治病

一、古时有一位国王，梦见山倒了，水枯了，花也谢了，便叫王后给他解梦。王后说：“大势不好。山倒了指江山要倒；水枯了指民众离心，君是舟，民是水，水枯了，舟也不能行了；花谢了指好景不长了。”国王惊出一身冷汗，从此患病，且愈来愈重。二、有这样一个老太太，她有两个儿子，大儿子是染布的，二儿子是卖伞的，她整天为两个儿子发愁。天一下雨，她就会为大儿子发愁，因为不能晒布了；天一放晴，她就会为二儿子发愁，因为不下雨二儿子的伞就卖不出去。老太太总是愁眉紧锁，没有一天开心的日子，弄得疾病缠身，骨瘦如柴。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台五、心态影响你的情绪羞愧轻蔑恐惧愤怒厌恶悲伤惊奇愉快兴趣人的基本情绪找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台六、心态影响你的前途

三个工人在砌一堵墙。有人过来问：“你们在干什么?”

第一个工人没好气地说："没看见吗？砌墙。"

第二个人抬头笑了笑，说："我们在盖一幢高楼。"

第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂开心："我们正在建设一个新城市。"10年后，第一个人在另一个工地上砌墙；第二个人坐在办公室中画图纸，他成了工程师；第三个人呢，是前两个人的老板。故事：三个建筑工人的命运找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台（二）长大了干什么的启迪放养多几只娶媳妇长大攥钱生娃找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台七、心态影响事物结果

我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了。

塞翁失马，焉知祸福好！很好！这是件很好的事情！找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第二讲

良好的职业心态重在调整找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析：《问题出在哪里》

2003年年末，某公司王立冬被提拔为某部门的副部长，主管生产技术工作。此后5年中，一批又一批原来的下属和同事走上了更高层次的领导岗位，很多人还超越了他。他看在眼里急在心上，心想：我在副职的岗位上都工作五年了，没有功劳还有苦劳，领导怎么就是不提拔？不行！我得找领导谈谈。下面是他对领导的一番话：“难道我没有工作能力？很多人都说我搞生产技术有两把刷子。难道我资历不够？副部长的职务我一干就是五年。难道我不听领导的话？我对领导的话言听计从啊。难道我不尊重领导？我经常向上级领导请示工作汇报工作啊！难道……？我明白了，不就是我跟部长有些矛盾吗？可那是工作啊！不就是我批评下属多了吗？可那是严管啊？不就是我管事管的多了吗？可那是对工作负责啊。我就是想不通：为什么得不到领导的信任和提拔，难道真的想让我在副部长的位置上干一辈子啊！要知道，我没有功劳还有苦劳吧！”找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例分析：《淡泊功利宁静致远》

李新元是华北电力大学1998年毕业的高材生，一开始在一家电力公司做基层单位的技术员。由于他工作踏实，勤奋好学，领导和同事们都很喜欢他。后来被一步步提拔起来，从1998年到2008年的十年间，他先后在中层领导岗位上转换了多次，而每一次转岗，他都说这是工作需要。可是，十年了，很多同事走上了比他高的职位。有人说：李新元早该提拔重用了。然而，他总是陶然一笑。领导问他有什么想法，他说：“做官不是目的，重要的是做事，因为这是做官的义务也是权利”。

2004年他遇到了一次提拔公司副总的机会，可他却对领导说：“眼下我正在组织一个攻关项目，关键时候怎能离开？希望组织上能让他继续下。”2006年他又遇到了一次机会，他说：“我还不够成熟，希望组织允许自己在基层在锻炼锻炼。”他爱人说他是书呆子，不谙世事。他笑着说：“我知道自己半斤八两。”2008年年末，鉴于他的工作业绩和能力，他被提拔到公司常务副总的岗位上，别人问他这回怎么去了？他说：“表达个人意愿和服从组织调动并不矛盾，而服从要放在第一位。”找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、为什么不愿意当副职

——跑龙套也能跑出名堂来（案例）

黄宗洛生于北京，他的哥哥黄宗江、姐姐黄宗英都是著名电影艺术家。他曾先后就读于燕京大学，晋察冀华北联合大学，解放区华北大学及中央戏剧学院。1952年进入北京人民艺术剧院，以三小起家，即《茶馆》中的松二爷、《智取威虎山》中的土匪喽罗、《三块钱国币》中的巡警。在话剧舞台上摸爬滚打四十多年，扮演的都是小人物。尽管这些角色台词量小，但经黄宗洛锲而不舍的雕琢，往往突放异彩。因此他反以擅演小角色而名声大振，被誉为“小人物之王”、“龙套大师”。黄宗洛曾有过“十八败”的历程，尽管如此，他还是立志演一百个丑角，一定要要用自己的演艺绘制成一副“百丑图”，他经过不懈的努力，最终实现了。为什么？因为他毫不计较“主角”和“龙套”的区别，心里只有目标。他只要往台上一站，就会使尽浑身解数“使劲儿地演”。他乐观豁达，因此人们总是把“宗洛”叫成“总乐”。他在家排行老三，人们喜欢叫他“总乐黄三”。

找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二、她为什么不去跳海了

有一个女士长得很漂亮，经过漫长的选择终于和一个男士结婚了，没想到两年后她被男士抛弃了，更不幸的是孩子也死了。女士万念俱灭，准备自杀。她选择了跳海，就上了一个老渔夫的船，船开到大海中，她准备跳下去。请你们告诉我，这个老头怎么和女士沟通，女士才能不跳海？一、请您用自己的方式去劝导二、请您猜猜老渔夫会怎样劝？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、穷秀才为什么发达了四、三个光棍招亲的启迪五、她为什么不去辞职了找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台六、知其雄守其雌的意义知其雄守其雌为天下溪为天下溪常德不离复归於婴儿；知其白守其黑为天下式为天下式常德不忒复归於无极；知其荣守其辱为天下谷为天下谷常德乃足复归於朴。朴散则为器圣人用之则为官长故大制不割。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

有“高山流水”的网友，给我发来一首辛弃疾的词：《丑奴儿书博山道中壁》，词曰：

少年不知愁滋味，

爱上层楼，

爱上层楼，

为赋新词强说愁。而今识尽愁滋味，

欲说还休，

欲说还休，

却道天凉好个秋。

青春不觉秋意浓，

何以言愁，

何以言愁，

秋恋春华冬已骤。

而今已然浴秋笼，

大胆言冬，

大胆言冬，

春晖不远又峥嵘。

找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第三讲

良好的职业心态贵在减压找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、压力对身体带来的危害感冒腹泻便秘哮喘鼻炎背颈皮肤血脂动脉肠炎性衰士气肾损胸痛焦虑心理失眠消化血压心脏与压力相关的疾病也越来越多找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、享受过程——做好价值观和人生观的定位二、心态调整——以积极乐观的心态面对压力三、理性反思——自我反省并做好“压力日记”四、建立平衡——不要把工作上的压力带回家五、时间管理——你要确立做时间的主人观念找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台六、加强沟通——尽量不要自己承担所有压力七、提升能力——设法提升自身压力管理能力八、活在今天——集中智慧热忱的做今天的事九、生理调节——保持健康学会放松精神按摩十、日常减压——以快乐为目标经常释放压力找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第四讲

良好的职业素质贵在修炼找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、围绕太阳转——不脱轨二、围绕事业转——不虚度三、围绕正确转——不失误四、围绕满足转——不贪恋五、围绕师者转——不自大六、围绕规律转——不逾矩七、围绕当下转——不透支八、围绕适应转——不勉强九、围绕光明转——不阴暗十、围绕激情转——不颓废找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台不要在宿命中失舵

2009年12月25日，世界咨询师刘金杰老师发表了一首题为《宿命》的诗歌，如下：

节奏占去了太多的时间，我们却心甘情愿；接受这一切吧，总得经受身边的热眼。

有追求必被其奴役，期望却总不如人愿；谁又能脱离这样的宿命，快乐却总与无知相伴。

盖烈夫和诗一首：

节奏抢去我的时间太多太多，其实，我并不愿意也不快活。理由嘛，很含糊也很质朴：使臂双翼的劳作何时才能飞鸟入窝？

“有追求必被其奴役”——没错，——被奴役终谱自由之歌！无须在嗟叹中蹉跎，更不要在宿命中失舵！就像那鸟，只要蓝天阔，振翅越疲惫，鸣唱越快乐！找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台课堂论坛《鹰为什么能够重生？》鹰的重生的启示是什么？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台案例《一棵树的价值》

高考落榜后，李文一蹶不振，整天呆在家中。李父看在眼里急在心里。这天，李父突然作出了一个奇怪的决定，要李文写份告示，卖家门前的一棵老榆树。李文莫名其妙，但父命难违，只好照办。那棵树直径40厘米，离地不到3米就长成了“Y”字型。告示贴出之后，村里来了3个人。炭商第一个找上门，给价15元，理由是榆树木质好，烧木炭出炭率高，整棵树可烧得木炭50多公斤，扣除自己的劳务费，剩下的顶多也就是这个价。李父摇了摇头。来的第二位是个小木匠，他说榆树是做凳子的上好材料，这棵榆树顶多能加工7个凳子，扣除自己的加工费，最多也只能给李父30元。李父不同意。第三位是个老木匠，他出价60元。原因是树的下部分可做5个砧板，上部分可以做3个凳子，虽然卖价与小木匠的差不多，但加工费比小木匠少得多，所以出的价钱比他高一倍。李父还是不同意。李文不解地问父亲：“为什么价格翻了4倍还不卖？”李父意味深长地说：“这树在他们3个人眼中就有3种不同的价值，依我看，在老木匠的基础上，还可以利用那两个分叉做成两个牛轭卖，一个牛轭卖价30多元。如此一来，这棵树的价值又翻了一番。同一棵树在不同人的眼中的价值都不一样，何况一个人呢。”李父又说：“明天你好好考虑一下，该做什么就做什么去。“李文会意地点了点头，脸上有了久违的笑容。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第五讲

良好的职业心态重在不争找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、与世无争二、与势无争三、与仕无争四、与食无争五、与是无争六、与嗜无争七、与释无争八、与时无争九、与失无争十、与师无争找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第六讲

良好的职业心态贵在弱欲一、案例《一人的土地》二、案例《赵总的反思》三、案例《廖总的欲望》四、案例《善接他人力》找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

上帝每天都要接待许多来访者。这一天，来了三个人，他们和多数来访者一样，希望上帝能赐给他们财富。“你想要什么?”上帝问第一个人。第一个人回答说：“土地，我想要一大片土地，生生世世、永永远远都用不完。”他回答道。来的路上，他就想好了，黄金和钻石价值连城，但遇到灾荒就一文不值，货币也会由于通货膨胀而贬值，但土地不会，它是最安全、最永恒的财富。上帝说：“好吧，我答应你。但你不能不劳而获。我给你一天的时间，你的脚步所到达的地面范围圈起来，都属于你。”上帝话音刚落，他便兴奋地跳起来，冲向一望无际的土地，像闪电一样奔跑起来。不一会儿他就累得气喘吁吁，汗流浃背。口渴难忍，顾不上喝水；饥肠辘辘，也舍不得吃饭。他就这样一直奔跑，直到生命的最后一刻，倒在他脚步刚刚抵达的地方。“可怜的人，现在这片土地都属于他了，可他已经不需要了。他需要的是一块墓地。去，把他埋了吧。”上帝对仆人说。仆人捡起一把铁锹，走到那人身边，挖了个坑，坑长正好是他的身高，把他放进去埋了。上帝又问第二个人，想要什么。他说，我本来也想要一片土地，但现在不要了。我只要一块能容纳我身体的地方。上帝说，这很简单，不需要求我，你随便到哪儿都能找到这样的地方。于是，他走了。他一整天什么也不做，悠闲地躺在草地或河边，晒太阳。现在，只剩下第三个人了，他走到上帝面前，虔诚地弯下身子：尊敬的上帝，我既不想像第一个人那样，累死在自己的欲望里，也不想像第二个人那样，整天无所事事，他虽然活着，其实已经死了。我想要一片能让我幸福的土地。上帝微笑着说：“其实，幸福就在他们二者之间一、案例《一人的土地》找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二、案例分析《赵总的反思》三、案例《廖总的欲望》找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

2007年9月份，某客服中心下达了一个文件，题目是开展“情暖2008，客服好人”系列活动方案征求意见。文件中要求各个部室必须出一个活动方案，而且要在两周内上交。综援室接到通知后，把这个任务交给了综援组的刘石班长。他深知，这是上面的指令性要求必须得干，再难也得完成！可是，他也深深地知道自己的能水有多少，自己也不擅长活动策划这方面的事情，这下可难坏了刘石。于是，他想来想去决定借助他人的力量来完成自己的使命。他把任务转交给了一位大学毕业学计算机的王丽丽。王丽丽虽然刚参加工作不到一年，但她平时总喜欢写一些日记、博文和小材料。在班里就属她的文笔好。王丽丽接到任务后虽然也感到很为难，但她想：既然班长把任务交给了自己，这说明自己在班长的心目中有地位，这是班长的重视。于是，她说：“我试试看”。班长说：“敢试就好，我相信你！”三天过去了，班长不见王丽丽有什么动作，就问她写得怎样了，王丽丽说：“有点难，还在构思。”一个星期过去了，王丽丽也没写出方案来。这下可把刘石班长急坏了。在时间紧任务重的情况下，他召集全班开会，说明情况，征求意见。经过大家七嘴八舌地讨论，终于推举出一个人来担当这个重任。此人是一个中专毕业生，平时不愿多说话，但只要说出话来总有道理，而且善于思考、善于助人。无论班里搞什么集体活动，他总是能够提出一些被大家接受的主意来。她叫黄丽萍。而且还是一个具有四年多工作经验的老员工。黄丽萍接到任务后，也感到很为难。因为他不喜文笔，不善写作。班长得知这一情况后，又犯了愁：这可怎么办？他想着想着，突然，刘班长转愁为喜，脸上露出了兴奋的笑容。办法有了！大家想想：刘班长为什么转愁为喜？他的办法是什么？请预测一下结果会怎么样？您从这个案例中得到了什么启迪？四、案例《善借他人力》找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第七讲

良好的职业心态贵在自控一、自我管理的知行认知二、案例：打工终成正果三、每天问自己十个问题找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、自我管理的知行认知（一）情绪管理（二）时间管理（三）问题管理（四）学习管理（五）命运管理（六）健康管理（七）财富管理（八）愿景管理找讲师，就上中