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文档简介
第7页共7页售前技术支持工程师工作的岗位职责职责:1、为销售人员提供必要的技术支持;2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑,进一步挖掘客户的潜在需求;3、招标现场技术答疑;4、按照客户的要求结合车间尺寸绘制合理的方案图;5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价;6、对外购设备的最终的技术确认;7、对客户所提供的技术合同的审核;8、对下单后技术部分的跟进;9、领导安排的其他工作。任职要求:1、中专以上学历,机械或机电一体化专业;2、具有____年以上自动化包装设备行业工作经验,有售前技术支持、方案制作经验者优先考虑;3、熟练使用AutoCAD制图软件及office办公室软件,具备良好的沟通能力和语言组织编辑能力;4、有良好的英语阅读能力和基本会话能力;5、能适应出差,具备吃苦耐劳精神;6、有良好的团队协作意识,工作积极主动、能承受工作压力;7、服从上级的工作安排。售前技术支持工程师工作的岗位职责(二)职责:1、负责华为网路项目的售前支持工作2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲3、销售阶段的招投标支持,需求和方案澄清4、紧跟华为技术,定期给出规划意见任职要求:1.对市场主流网路设备有清晰认知2.良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够主动总结和分享自己的售前经验售前技术支持工程师工作的岗位职责(三)职责:1、负责挖掘用户需求,根据用户需求撰写可行性项目方案;并进行方案演示和需求沟通;2、负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;3、负责公司销售部的日常技术咨询并提供技术建议;4、完成技术资料整理,资源共享和技术协调工作;任职要求:1、计算机及相关专业大专以上学历,____年以上IT从业经验或者____年以上IT系统集成经验者;2、具备较强的IT技术根底,具备较好的客户需求信息捕捉能力,文档撰写能力与技术沟通能力,具备很好的职业道德和敬业精神,有良好的客户意识和团队合作精神及独立工作能力;3、熟悉目前主流的服务器、存储、网络安全、数据库,备份软件,虚拟化软件和云计算技术;(熟悉DELL/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基础架构系统集成技术优先)售前技术支持工程师工作的岗位职责(四)职责:1、负责销售人员在业务沟通过程中的技术支持,与客户交流沟通、独立完成项目的设计方案;2、配置设备清单,控制成本,负责与工程施工人员的对接;3、负责投标文件的编制与现场讲解;4、完成其它临时安排的工作任务。【任职要求】1、本科及以上学历,机电、电气、自动化、电子信息工程类相关专业,基础理论扎实,可以根据方案要求独立完成项目设计;2、有____年电气自动化相关工作经验,较好的设计、文案功底;3、熟悉办公软件的使用,文案能力强;4、善于学习和思考,总结归纳能力强,能梳理出客户和销售技术需要;5、具有良好的服务意识,乐于沟通,乐于辅助销售团队达成业绩。售前技术支持工程师工作的岗位职责(五)职责:1、与设计院、房地产开发商设计部门进行技术及设计方案的衔接;2、根据甲方需求及户型尺寸要求,实现产品方案的选型、设计及现场技术交底工作;3、完成产品及施工图的设计,完成图纸的深化工作;4、协助销售人员促成项目方案的成交;5、针对招投标进行相关的方案设计(技术方案、配置方案)、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析等。任职要求:1、大专及以上学历;熟悉建筑施工图纸,会使用CAD;2、____年以上工作经验与设计院、房地产开发商进行技术对接及方案设计;3、诚实正直、认真负责、服务意识、团队合作。售前技术支持工程师工作的岗位职责(六)职责:1、协助销售完成产品售前、售中和售后服务工作;2、帮助客户分析现场产品情况,给出解决方案;3、根据客户反馈的现场故障现象,还原现场现象,并提供解决方案给客户或出差现场解决产品问题;4、统计所属区域售后处理数据;5、根据产品的故障情况走内部客诉处理流程;6、协助销售做好客户端技术人员的产品介绍和培训;7、完成上级领导交代的临时工作。职位要求:1、本科及以上学历,通信、计算机、电子、无线电、自动控制等专业;2、____年及以上工作经验,优先考虑具备音视频类产品售后服务和技术支持能力的人员;3、具有良好的学习能力、沟通能力和团队合作能力;4、善于协调、沟通,能够掌握原则,灵活处理突发事件;5、熟悉CAD等制图软件及办公软件。6、有音视频类产品相关的售前、售中、售后服务工作经验优先考虑售前技术支持工程师工作的岗位职责(七)职责:1、负责监控、收费、通信等机电系统解决方案研究及编写。2、负责搜集各种技术的发展动态,开展对外技术合作,对未来市场产品进行前瞻性的研究。3、收集行业信息,及时提交市场和产品的研究报告,为公司发展战略提供技术咨询和论证。4、负责投标技术文档编制配合销售人员投标。5、为公司招投标项目提供技术咨询和指导,参与项目技术评审。6、负责方案库等总结性文档整理及编写工作。岗位要求:1、计算机、电子、通信、机电工程等相关专业本科以上学历,硕士优先;2、有大、中型系统方案规划设计经验者优先,有做过信息化类项目优先。3、灵活,解决问题能力强,有丰富的方案编写、技术讲解交流能力,有良好的语言和文字表达能力,较强的逻辑思维能力,勤奋,好学,擅长与客户沟通;4、精通Office套件(Word、E____cel、PPT、Visio)。5、熟悉CAD图纸。售前技术支持工程师工作的岗位职责(八)职责:1、公司方案编写和整理:根据公司市场需要,形成市场方案、产品方案、规划方案等;2、产品材料整理:对公司产品的原始材料进行整理,形成产品化的手册、销售材料等;3、项目售前支持:针对具体市场项目,参与需求调研,进行建议方案编写,并进行方案宣讲;4、市场活动支持:参与公司重大市场推介活动,进行市场宣传和重点客户方案咨询;5、参与科技攻关方案设计:参与公司重大的科技攻关项目的内部方案设计和编写。任职要求:1、本科及以上学历,计算机、通信等相关专业毕业,对计算机网络、计算机信息系统架构、信息管理、云存储、云计算方面等比较熟悉;2、有较好的文字组织能力、PPT能力和方案框架组织能力,熟悉总体方案编写、投标方案编写要求,能独立承担标书、技术方案、规划报告等文档的撰写工作;3、逻辑思维能力强,有良好的语言表达能力、说服力和良好的沟通技巧,擅于方案讲解;4、具有较强的客户亲和力,有市场意识,擅于发现潜在商机;5、具备良好的协调、分析和解决问题的能力和优秀的团队合作精神。售前技术支持工程师工作的岗位职责(九)职责:1、配合客户经理完成售前技术支持,并根据客户初步意向设计方案及修正;2、投标时,负责编制投标文件技术方案及报价;3、配合工程实施部门完成深化设计并在工程实施过程中提供技术支持;4、对智慧楼宇的安防、监控、音视频、综合布线、机房装修和设备安装等弱电系统解决方案编写有丰富的经验;5、对智慧医院、智慧校园、智慧城市等行业的弱电集成系统有独立完成设计工作的经验者优先。岗位要求1、____岁,本科以上学历,电子信息、计算机、工业自动化、机电一体化、通信等专业毕业。2、熟悉建筑智能化各个子系统相关设计施工规范及产品。3、从事弱电系统设计____年以上工作经验。4、精通办公软件与天正电气作图软件。5、具有较强的语言表达能力及沟通协调能力。售前技术支持工程师工作的岗位职责(十)1、及时支撑销售人员,了解客户想法、需求,有针对性编制综合解决方案、预算清单及图纸,按时间节点交付设计成果。2、根据项目需要编制PPT汇报材料,为客户现场讲解方案,协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答。3、协助
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