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文档简介
第3页共3页门诊部职责及管理制度范文门诊部人员工作职责一、康复治疗师应具备良好的心理素质和脚踏实地的工作作风。在治疗时必须对患者进行心理、语言交流,把握患者心态、疏导患者情绪,帮助其解决治疗中的实际问题,对患者具有爱心、热心、耐心,以患者零投诉作为考核标准。本项作为对治疗师考核项目。二、明确治疗目的,确定康复目标,严格执行康复医师制定的康复治疗方案,按照正规的操作流程和康复治疗技术为患者进行康复治疗,确保治疗质量。不得私自改变治疗计划和治疗时间。本项作为对治疗师考核项目。三、在每次治疗前要向患者交待注意事项,治疗当中不断寻问患者感受,观察患者反应,积极主动对其进行交流,学会赞美患者,不断试探提高疗效反馈,增强其治疗信心。本项作为对治疗师考核项目。四、耐心解答病人提出的问题,对没把握或难以解答的问题要在当天上报治疗部主任,治疗部主任须在____小时内会同患者首诊大夫,专家讨论给予答复解决,并在患者档案中作书面记截。五、治疗师如对治疗方案有疑问,应向治疗部主任以书面形式提出,治疗部主任必须在____小时内汇报到门诊部主任,由门诊部主任召集首诊大夫、治疗师、治疗部主任一同开会研究,最后定出可行的治疗方案,并开始予以执行,四人必须同时记录会议。六、治疗师应认真填写相关病历,记录患者的病情、治疗情况及治疗中与患者沟通的情况。出诊的要写出作业内容及上次作业完成情况并由患者及其家属签字统一归档。作为对治疗师考核项目。七、治疗部主任定期向门诊主任汇报本周工作,汇报内容为门诊患者治疗情况,出诊治疗患者情况、本周新患者情况、培训考核情况、本周培训计划出现的问题如何解决,会同工作日记一同交予门诊部主任审核。本项作为对治疗部主任考核项目。八、治疗部主任要每月上门、电话回访定期结合不定期检查所治疗患者情况,倾听患者反馈,同时要做出详细的记录做为对治疗师考核评定的依据。本项作为对治疗部主任考核项目。九、治疗部主任的晨会,周会要有详细记录。本项作为对治疗部主任考核项目。十、每周日为____查房日,由门诊主任带领相关人员,综合评价治疗方案的实施情况,了解病人的意见和建议。十一、建立出院病人电话回访制度,定期对出院病人进行电话回访,记录病情、康复情况。门诊部职责及管理制度范文(二)1.在科主任领导下,负责指导并参与门诊医疗、教学和科研工作。2.积极开展门诊小手术与治疗,参加危重、疑难伤病员的门诊、会诊和抢救,解决本专业疑难技术问题。实行首诊医师负责制,做好门诊日志、疫情报告及登记、卫生宣教等工作。兼顾性病科门诊工作。3.督促下级医师认真执行各项规章制度和各项技术操作规程,严防差错事故。____组织担任教学,帮助下级医师提高专业理论、技术操作水平和解决复杂、疑难技术问题的能力。指导进修、实习医师的培训。5.掌握国内外本专业发展动态,开展科学研究、中西医结合,总结经验,撰写学术论文。门诊部皮肤科副主任医师在门诊部皮肤科主任领导和皮肤科主任医师指导下,按分工履行皮肤科主任医师职责的相应部分。二、皮肤科医师岗位职责1、组织制定皮肤科的工作计划,经院长、分管副院长批准后组织实施,经常督促检查,按期总结汇报;2、负责领导组织、检查门诊病员的诊治和急诊、疑难病员的会诊工作,并采取相应措施;3、定期召开门诊系统会议,协调各部门关系,督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规、技术操作规程;整顿门诊秩序,改进医疗作风,改善服务态度,简化各种手续,方便病员就医;4、做好门诊质量控制工作,不断提高门诊医疗护理质量,严防差错事故;5、按照中医医院特点,制定门诊各项工作制度,采取有效措施,改善服务态度,提高医疗质量,缩短病人候诊时间;6、负责安排值班;做好病人病假条盖章、医保咨询、健康咨询、电话咨询等工作;7、监督门诊工作人员做好卫生宣教、清
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