1、软件实施服务部岗位职责及考核标准

软件实施岗位职责及考标准河北世信技术股有公司2014年9月

目施...................................................................................................................................1

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..........................................................................................................10准.................................................................................10.....................................................准.....................................................................................准.....................................................................................

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一123456二

软实部职书.客户各相关科室进行工作沟通与协调、作岗设,在维护公司和客户关岗

人

备

11

13量需要加2名三

岗职说()件施组管职名：直上：直下：本工：岗职：1业职（1）监督检查、处理反馈

料;（6,协调等)(）控制项目实施进度。（8.2管职12时及时向上级部门汇报,1门并呈报总经理确认2ab

3不;212法3并进将考评结果提交管理部。（51级23（6

2.（712;3景3权对门内部员上（）件施程（目负人职名直上：直下：

本工：岗职：123456789

责;通进行包括客户组织结构.对项目实完成公司作.

（）目施程职名：直上：本工：岗职参与项目完成项目,术在实施负下,执行现场实施任务。包括：及时记录记录用户客户培训负责对客

客户技术持邮件等渠道接受客户产品技术好客户关系管;BUG交现场派驻现场派驻完成公司四

岗考制()件施组管核准技和质神职范

责

排负责考要绩80％）率20%以上况80%以上率90％

)价（10％（）件施程（目负人)核准技和质1具有优,以23.4.5.力5.职范责

考要1.率

％）2.到90%以（20％）4.到（20)5对客户（)6客户满到99％7.（驻实工师核准技和质具有具有具有;具有同时维护适应职范责考要

工作

业务％实施实施10%）培训

(沟通

独立％）公司

工作（）核制工量标分项目实施考日工考.项实考核目,奖.项实考按准"进行日工考由集体参与考核级为酬一项实考依工特工量,项目